Как узнать баланс карты альфа-банка

Несколько полезных советов

Сегодня большинство банков используют систему 3D-secure, разработанную для обеспечения безопасности не только при проведении определенных операций, но и также при абсолютно всех совершаемых клиентами действиях. Система подразумевает идентификацию пользователей по контактным номерам, что усиливает уже имеющуюся защиту через логины с паролями, и номерами карт. Информация может пригодиться и в других случаях.

  1. Если для проверки карточки клиент выбрал банкомат, то тогда ему понадобится прийти в отделение Альфа Банка. Таким образом, он будет уверен в ближайшем исправно функционирующем устройстве и сможет без проблем его найти. Компетентный персонал готов помочь в данном вопросе при первой необходимости.
  2. «Распечатать чек» — данная услуга является обязательной для лиц, снимающих деньги. Внизу чека пишется состояние оставшегося баланса.
  3. Когда для проверки остатка счета используется компьютер/смартфон, то по завершении всех действий через интернет не стоит забывать о кнопке «выход».
  4. Пин-код не должен знать никто, даже сотрудники банка.
  5. В случае пропажи со счета клиента денег, следует немедленно заблокировать карту до прояснения ситуации.

Упомянутые выше проблемы — основные. Практика показывает, что с каждым годом для их решения появляется все больше вариантов, а клиенты, в свою очередь, замечают, что пользоваться услугами Альфа Банка становится более удобно.

Проверить баланс карты Альфа банка

После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека. Кроме уточнения текущего баланса, услуга «Альфа-Чек» позволяет получать уведомления о любых операциях на карте. Такие уведомления будут приходить сразу же после совершения оплаты. Если ваша карта попадет в руки злоумышленников, вы сможете сразу же ее заблокировать с помощью СМС (на те же номера), содержащей текст «block». Чтобы воспользоваться данной системой, надо набрать на телефоне *142# и подтвердить запрос кнопкой вызова. После этого вы увидите на экране баланс своей карты.

  1. Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
  2. Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
  3. Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.

Получаем информацию через Альфа-Клик

Данный вариант будет отличным для тех, кто имеет непрерывный доступ ко всемирной паутине и способен быть онлайн в наиболее подходящую минуту. Пользоваться этой услугой — очень удобно, так как с ее помощью можно получать подробную информацию, касательно истории всех платежей, либо заказывать товары, не покидая пределы дома/офиса. Чтобы данная услуга была подключена, надо совершить ряд действий.

  1. Посетить сайт банка.
  2. Выбрать раздел, отведенный для работы с частными лицами, а после — нажать кнопку, ответственную за интернет-банкинг (она должна быть активной).
  3. Выбрать из выпадающего меню услугу по подключению.
  4. Заполнить все пустые поля запрашиваемыми данными.

После всего этого следует дождаться сообщения на свой мобильный телефон. Оно будет содержать пароль, который понадобиться ввести только один раз. Без такого пароля не получится войти в систему и посмотреть состояние счета, отображающееся сразу после прохождения успешной авторизации. Альфа Банк позаботился о том, чтобы все его клиенты включительно имели возможность доступа к просмотру баланса на картах при помощи любых сервисов, в том числе и SMS, совершенно бесплатно.

Как проверить баланс карты Альфа Банка

Привязка смс-информирования позволяет после каждой проведенной операции узнавать состояние счета и все о расходах за прошедший месяц. При заключении кредитного договора клиенту предлагается использовать возможности мобильного банка. Информирование при помощи смс не раз доказало свою эффективность. На телефон поступит сообщение с одноразовым паролем.

Потребуется добавить реквизиты карты и заполнить поля. Принимаются условия соглашения с банком и поступает смс с паролем, после чего завершается процедура. Покупки, перевод средств и пополнение отразятся в пришедшем сообщении через несколько минут. Сразу выводится остаток средств.

Способы узнать баланс карты Альфа Банка

Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.

В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта:

  1. Вставьте ее в картоприёмник.
  2. Ведите пин-код.
  3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверить баланс»
  4. Выберите способ получения сведений: выводом на экран или распечаткой на квитанции.

Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.

По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:

  • +7 495 78-888-78 – для тех клиентов, которые находятся в Москве и области, а также за границей;
  • 8 800 2000-000 – для тех, кто живет в регионах Российской Федерации.

Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:

  1. Позвонить в «Альфа-Консультант».
  2. Если ваш номер зарегистрирован, проходить авторизацию не нужно. Нажмите цифру 1 и получите информацию о средствах на счету.
  3. Если номер не зарегистрирован, то нажмите на цифру 1.
  4. Введите свои логин и пароль от личного кабинета. Если вы их не помните, то нажмите *, а затем цифру 2. Оператор сообщит ваш логин, а временный пароль вышлет по СМС.
  5. Нажмите на цифру 1 и вам будут предоставлены сведения о балансе.

По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.

По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:

  • «bal»,
  • «balance»,
  • «balans»,
  • «ostatok»,
  • «баланс»,
  • «остаток».

А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.

USSD команды для проверки количества денег на карте доступны благодаря услуге «Альфа-Диалог». Воспользоваться ею могут все клиенты, у которых открыт счет в Альфа-Банке, а с октября 2017 года услуга не требует дополнительного подключения.

Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.

Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:

  • номер телефона для пополнения счета;
  • функция «Переводы»;
  • «СМС-выписка «– данные о последних операциях по карте.

Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.

В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.

Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.

Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.

Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:

  • Смена счета карты;
  • Управление лимитами;
  • Бесконтактная оплата;
  • Блокировка и разблокировка.

Другие способы. Если рядом нет банкоматов, но вы оказались рядом с офисом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Получить информацию можно предъявив свой паспорт и назвав номер счета, к которому привязана карта.

Также проверить баланс можно не только в банкоматах, но и в терминалах банка и его партнеров.

Сервис SMS-банкинга

Чтобы активировать данную функцию, понадобиться набрать 2265. Затем надо будет отправить сообщение с одним из предоставленных для выбора клиентом слов:

  •  Баланс;
  •  Остаток;
  •  Bal;
  •  Balans;
  •  Ostatok;

Указав одну из перечисленных команд, можно узнать о состоянии своего счета (проверка баланса), оплатить услуги мобильной связи, запросить через СМС информацию, связанную с выполнением последних 3-х либо 10 операций, осуществленных при помощи карты. Также можно перевести деньги на другой свой счет или счет иного клиента банка, выплатить кредит, а также запросить по нему всю необходимую информацию (когда вносить следующий платеж, срок действия беспроцентного периода). Еще можно заблокировать/разблокировать карты.

Услуга дополнительно подключается к карточке клиентом, желающим пользоваться ей постоянно. Для подключения задействовано три способа: через любое отделение банка, с помощью менеджера по телефону, или посредством обращения через банкомат.

Узнать баланс карты Альфа банка через телефон

Программисты Альфа-Банка разработали специальное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет. Оно называется «Альфа-Мобайл». Это приложение полностью заменяет интернет-банкинг на сайте компании. Его можно скачать для устройств, работающих на базе ОС Android, Windows Mobile, Windows Phone и iOS. Выберите нужную вам операционную систему и скачайте соответствующее ей приложение. Ссылки на закачку доступны на сайте Альфа-Банка.

С помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете управлять своим счетом из произвольной точки мира, в которой есть интернет. Для этого надо авторизоваться в системе и получить бесплатный доступ в личный кабинет. В приложении можно:

  1. Получать консультации в чате банка.
  2. Проводить блокировку или разблокировку карты.
  3. Оплачивать услуги. Многие реквизиты уже имеются в базе данных банка, поэтому вам не придется вводить их самостоятельно.
  4. Проверять все операции по счету.
  5. Переводить деньги своим знакомым. Приложение даже умеет работать с контактами в телефоне.
  6. Получать актуальную информацию о расположении отделений банка и банкоматов. Также «Альфа-Мобайл» поможет вам узнать, работает ли в данный момент конкретный банкомат или нет.
  7. Формировать подробную статистику по расходам.

Рекомендации владельцам карт

Прежде, чем закончить статью, хочется дать несколько простых советов владельцам пластиковых карт:

  • если вы решились проверить остаток по карте с помощью банкомата, расположенного в отделении самого банка, лучше обратитесь к специалистам банка, так как в живом общении можно получить расширенную информацию и задать интересующие вас вопросы;
  • если же вы все же решить воспользоваться услугами банкомата, просто распечатайте чек, на котором будет виден остаток на вашей карте;
  • если для просмотра баланса вы используете банкомат стороннего банка, убедитесь, что за эту процедуру с вас не будет взиматься комиссия. Данные сведения должны отразиться на экране после того, как вы вставите карту в банкомат;
  • если для просмотра баланса вы пользуетесь компьютер, то после окончания просмотра не забудьте выйти из личного кабинета. Проверяйте обновления на ваши приложения;
  • не сообщайте свой пароль посторонним лицам, к ним же относятся и работники банка, всегда лично вводите пароль.

Все это позволит вам сохранить ваши деньги в безопасности.

Через интернет по номеру карты

Узнать остаток средств на банковском счете можно в режиме онлайн. Достаточно авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении Альфа Банка и указать номер карты.

2. В личном кабинете «Альфа-Клик»

Личный кабинет «Альфа-Клик» — это платформа интернет-банкинга для клиентов Альфа Банка. В первую очередь авторизуйтесь на сайте, указав логин и пароль, предоставленный банком. Если данные для входа неизвестны, укажите номер карты, срок действия, а также телефон. На него придет СМС с логином и паролем. Далее:

  • в навигационном меню личного кабинета выберите опцию «Карты»;
  • откроется информационное окно с перечнем обслуживаемых карточек;
  • в таблице напротив срока действия и нужного счета появится баланс.

Чтобы получить более подробную информацию, нажмите на карту, по которой требуется узнать свой баланс. В большинстве случаев информация о состоянии счета выводится на экране сразу после авторизации в личном кабинете.

3. В мобильном приложении Альфа-Банка

Скачать официальное приложение Альфа Мобайл можно через мобильные маркеты для IOS и Android. После установки запустите приложение, нажмите на кнопку «Я клиент банка. Войти». Далее:

  • выберите пункт «Войти по номеру», затем «Карты»;
  • укажите номер карточки, срок действия (месяц, год) и телефон;
  • нажмите «Далее», ожидайте смс с кодом идентификации для входа;
  • откройте раздел «Мои карты» и выберите нужную;
  • на экране появится информация по балансу.

SMS-запросы

Для своих клиентов «Альфа-Банк» предлагает информационный сервис «Альфа-Чек». Его подписка позволяет получать моментальные уведомления по всем приходно-расходным операциям посредством отправки сообщений на клиентский номер. Это простой и одновременно доступный способ всегда оставаться в курсе состояния собственных финансов.

Подключение сервиса предусматривает выбор одного из вариантов:

  • Звонок в Колл-центр;
  • Вход в «Альфа-Клик»;
  • Вход в «Альфа Мобайл»;
  • Поход в банковский офис;
  • Поход к банкомату.

Сама процедура подключения сервиса информирования не занимает более нескольких минут. Например, в «Альфа-Клик» требуется в личном кабинете выбрать интересующую карту, после чего для нее активировать «SMS-оповещения».

Для тех, кто слабо разбирается в компьютере или не имеет доступа к интернету, подключение сервиса можно провести и через банкомат. Для этого потребуется:

  • Вставить карту в устройство;
  • Перейти к разделу «Прочие операции»;
  • Выбрать вариант «Альфа-Чек»;
  • Кликнуть «Подключить услугу».

Вариант подключения сервиса в отделениях наиболее неудобный, так как требует необходимости поездки в банк и поиска свободного менеджера, что связано с тратами времени.

Необходимо отметить, что данный сервис является платным. Его стоимость определяется выбранным тарифным планом, но в качестве бонуса первый месяц обслуживания клиента является бесплатным.

Для организации связи с банком возможно применение следующих запросов:

После подключения сервиса уведомления о произведенных действиях поступают клиенту в следующих случаях:

  • Обналичивание средств с карты;
  • Зачисление средств на карточный счет;
  • Оплата картой любых покупок или услуг;
  • Осуществление операций через сервисы «Альфа-Клик» и «Альфа Мобайл».

Кроме того, сервис «Альфа-Чек» предполагает наличие иных возможностей:

  • Осуществлять внутрибанковские переводы;
  • Проводить пополнение счетов мобильной связи;
  • Оплачивать интернет и телевидение.

Как проверить баланс карты Альфа Банк

  • через смс;
  • через интернет;
  • по телефону;
  • используя сервисный номер USSD;
  • посмотреть через личный кабинет в банкомате.

Обратившись в офис, можно узнать интересующую информацию от сотрудника. Например, операционист поможет уточнить баланс, получить выписку о последних операциях, предоставить реквизиты счета и т. д. Существует несколько способов узнать информацию об остатке с помощью телефона:

«Альфа-клик» — это личный кабинет онлайн, в который можно зайти с любого устройства, имеющего доступ в интернет. По функционалу он очень напоминает банковское приложение. Для доступа необходимо зарегистироваться, указав номер карты либо счета, и следовать дальнейшим инструкциям в разделе сайта. Пользование интернет-банком бесплатное.

Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы

Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:

  • вставьте карту в приёмник;
  • введите персональный код. Если ввести код неправильно 3 раза, карта блокируется на сутки;
  • в меню на экране выберите функцию «просмотреть баланс», «вывод на экран» либо «печать на чеке»;
  • после удовлетворения запроса нажмите «вернуться в главное меню» или «завершить операцию».

Возникли проблемы — обратитесь в офис. При себе нужен паспорт и сама карта.

К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.

В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.

Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:

Способы узнать баланс карты Альфа-банка

При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться. 

Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:

  • SMS-запросов;

  • интернет-банкинга “Альфа-Клик”;

  • мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;

  • телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.

Через СМС-сообщение

Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.

Процедура проста:

  • Открываем раздел “Сообщения”.

  • Создаем запрос введя:

  • в графу “Кому” — 2265;

  • в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.

Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.

Через мобильное приложение

Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:

App Store для устройств на iOS;

Google Play для устройств на Android, — можно лишь коснувшись экрана получить безопасный доступ к ресурсу карточного счета.

Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:

  • Открываете программу.

  • Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.

  • Выбираете вариант “По номеру карты”.

  • Вводите реквизиты карты:

  • шестнадцатизначный номер;

  • срок действия: месяц/год;

  • номер мобильного, привязанного к карточке.

  • Нажимаете “Далее”.

  • Выбираете раздел “Мои карты”.

Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.

Через личный кабинет

Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:

  • Подключить интернет.

  • Получить идентификаторы входа, указав:

  • номер и срок действия карты;

  • номер мобильного в международном формате.

Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:

Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.

Через банкомат

Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:

  • Вставьте карту в приемное отверстие.

  • Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.

  • Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.

  • Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.

Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор. 

В отделении банка

Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:

  • посетить отделение банка;

  • получить выписку.

Порядок действий в офисе прост:

  • Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.

  • Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.

  • Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.

  • Предъявляете оригинал паспорта.

  • Получаете распечатку.

По телефону

В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:

  • 88002000000 — для звонков из регионов России;

  • +7495788878 — для звонков из Москвы и Московской области, и из зарубежья.

Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:

  • набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;

  • задать вопрос виртуальному помощнику;

  • ответить на дополнительные вопросы;

  • получить ответ.

Проверка баланса по смс

Те клиенты, которые хотят проверять свой баланс максимально оперативно, делают это с помощью смс-сообщений. Это позволяет экономить свое время, так как информация о состоянии счета поступает моментально, после отправки соответствующего запроса. Данная функция называется «Альфа-Чек».

Чтобы подключить услугу, воспользуйтесь одним из способов:

  • Позвоните по телефону клиентской поддержки.
  • Зайдите в свой онлайн-кабинет на официальном сайте финансовой организации.
  • Сделайте это через приложение на мобильном устройстве.
  • Подключите услугу с помощью банкомата.
  • Обратитесь к специалисту в любом отделении банка.

Первый способ самый простой. От вас потребуется только несколько минут свободного времени. Квалифицированный специалист банка самостоятельно совершит все необходимые манипуляции, подключив вам требуемую услугу.

Если вы являетесь активным пользователем  личного кабинета от Альфа-Банка, то вам нужно выполнить несколько простых действий:

  • Шаг первый – войдите в личное веб-пространство, введя индивидуальную комбинацию логина и пароля.
  • Шаг второй – откройте вкладку «Мои карты».
  • Шаг третий – в открывшемся списке найдите требуемую услугу, нажмите «Подключить».

Из всех вышеперечисленных способов, самым популярным является проверка баланса карточки с помощью фирменного банкомата. Такое устройство можно найти в отделении банка, множестве торговых центров и других общественных местах. Чтобы подключить услугу «Альфа-Чек», необходимо следовать данной инструкции:

  • Шаг первый – вставьте карточку в устройство, подтвердив свою личность ПИН-кодом.
  • Шаг второй – нажмите на пункт «Прочие операции».
  • Шаг третий – кликните на название услуги «Альфа-Чек».
  • Шаг четвертый – нажмите «Подключить».

Подключение услуги в отделении банка может потребовать определенных временных затрат. Вполне возможно, что в офисе может быть очередь.

Выбрав наиболее удобный способ, вы подключаете себе на телефон услугу «Альфа-Чек». Сразу после этого, на ваш номер телефона будут приходить информационные сообщения со следующей информацией:

Помимо этого, услуга «Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:

  • Осуществление внутрибанковских переводов.
  • Пополнение телефонного счета.
  • Оплата услуг интернета и кабельного телевидения.

Проверка баланса через СМС сообщение

Бывают моменты, при которых рядом с пользователем нет банкомата, а звонить консультанту не совсем удобно. Как же быть в такой ситуации?

В данном случае на помощь придет удобный сервис — СМС оповещение.

Услуга получила название – «Альфа — чек», и позволяет клиентам совершать множество операций по карте, в том числе и запрос баланса.

Для того чтобы узнавать доступный остаток по SMS клиенту необходимо отправить сообщение с одним из следующих слов: «bal», «balance», «balans», «ostatok», «баланс», «остаток» на номера:

  • Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265. Цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»;
  • Для абонентов других операторов — на номер +7 903 767-22-65. Цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».

Комиссия банком не взимается в том случае, если запрос осуществлен с номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги «Альфа-Чек». Запрос нельзя осуществить, если услуга «Альфа-Чек» подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента.

Стоит так же отметить, что первый месяц пользования СМС оповещением бесплатный. Далее с клиента будет взиматься плата за услугу согласно установленным тарифам банка.

Напоминаем, что с 1 марта 2015 года изменились тарифы на услугу SMS-информирования «Альфа-Чек». Стоимость услуги для клиентов с пакетами услуг «Базовый», «Он-Лайф», «Класс!», «Стиль» и «Статус» составит 79 рублей в месяц. А для пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Через личный кабинет

Сервис интернет-банкинга «Альфа-Клик» представляет собой удобный и функциональный инструмент управления, позволяющий выполнять широкий спектр операции в удаленном режиме посредством интернета.

После входа в личный кабинет все данные по картам сосредоточены на одноименной вкладке, расположенной на стартовой странице.

При выборе конкретной карты из нескольких указанных, система выдает более детальную информацию о ней. Кроме того, «Альфа-клик» позволяет пользоваться следующими услугами:

  • Получать данные по кредитам, включая сроки очередного погашения и сумму;
  • Получать полную информацию по кредитным картам;
  • Просматривать операции, совершенные за предыдущие три месяца;
  • Получать сведения по депозитам.

Узнать баланс карты Альфа банка через СМС

Данный способ подразумевает подключение банковской услуги «Альфа-Чек». Ее можно подключить в:

  • отделении банка;
  • банкомате;
  • интернет-банке на сайте компании;
  • мобильном приложении от Альфа-Банка.

Также подключение возможно по телефону. Если вы живете в Москве, вам нужно будет позвонить на +7 (495) 788-88-78 и запросить активацию услуги. Жителям других населенных пунктов надо набрать 8 (800) 200-00-00.

После активации «Альфа-Чек» вы сможете в любой момент проверить состояние своего счета с помощью СМС на номер 2265. Для этого в поле для текста нужно будет написать слово «баланс» (без кавычек) и отправить сообщение. В ответ вы получите информацию о сумме на вашем счету. Запрос в СМС можно также отправить на +7 903 767-22-65. Результат будет аналогичным.

Кроме уточнения текущего баланса, услуга «Альфа-Чек» позволяет получать уведомления о любых операциях на карте. Такие уведомления будут приходить сразу же после совершения оплаты. Если ваша карта попадет в руки злоумышленников, вы сможете сразу же ее заблокировать с помощью СМС (на те же номера), содержащей текст «block».

Проверить баланс карты Альфа банк онлайн через личный кабинет

Проверка остатка по счету через интернет — достаточно простой способ:

Чтобы полностью обезопасить клиентов, это кредитное учреждение перед каждым посещением собственного кабинета рассылает смс-сообщение с разовым паролем, после введения которого на экран выводится перечень всех карточек банка, полученных пользователем. Выберите нужный номер карточки и узнайте ее балансовое состояние.

Чтобы получать сведения таким способом, можно заходить в интернет-банкинг с домашнего компьютера, планшета или смартфона.

Этот способ незаменим при выполнении платежных операций. Простой интерфейс позволяет с комфортом выполнять расчеты по любым операциям вовремя.

Если вы создали предварительно нужные шаблоны, то балансовое состояние карты удобно узнавать через смс.

Запрос баланса через интернет – банкинг

Система интернет – банкинга отличается тем, что дает широкие возможности для работы с карточным счетом тем клиентам, которые имеют быстрый и стабильный интернет. Кроме просмотра доступного баланса, пользователь сможет получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком, а при необходимости совершить покупки не покидая компьютера.

Для того чтобы пользоваться сервисом необходимо в первую очередь его подключить. Авторизация осуществляется по следующей схеме:

  • Пользователю нужно зайти на официальную страничку банка в интернете;
  • Далее нужно пройти по вкладке «Для частных лиц», и кликнуть по кнопке «интернет — банкинг»;
  • Система выдаст меню, следуя которому происходит регистрация пользователя в сети;
  • После того как все необходимые поля будут заполнены, на номер телефона клиента приходит смс, содержащее пароль для входа в систему. Данный код является одноразовым, поэтому повторно зайти с его помощью не удастся.

Пользоваться личным кабинетом клиенты Альфа – банка могут в удобное для себя время и абсолютно бесплатно.

Использование команд USSD

Рассмотренные выше методы не всегда применимы. Например, у вас может не оказаться денег на счету или не будет доступа к интернету. Чаще всего подобные ситуации возникают в роуминге. В этом случае вам поможет система «Альфа-Диалог». Она работает с помощью USSD-запросов и позволяет управлять картой из любой точки мира. Для этого не нужно устанавливать приложение или подключать дополнительные услуги.

Чтобы воспользоваться данной системой, надо набрать на телефоне *142# и подтвердить запрос кнопкой вызова. После этого вы увидите на экране баланс своей карты.

«Альфа-Диалог» позволяет не только проверять карточный счет, но и:

  1. Оплачивать мобильный телефон.
  2. Переводить деньги между личными счетами или другому участнику системы.
  3. Выплачивать кредиты. Также вы сможете затребовать подробную кредитную информацию о дате ближайшего платежа, сумме долга и окончании беспроцентного периода.
  4. Получать в СМС информацию о последних денежных операциях.
  5. Блокировать или разблокировать карту.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий