Удбо сбербанк: что это такое

Введение

Сервис Fintech API построен на базе современных технологий, которые предоставляют возможность взаимодействия с Банком через сеть Интернет. Посредством вызова программных функций с заранее определенным списком параметров Партнер может производить обмен электронными документами с Банком, в том числе передавать черновики платежных поручений в адрес пользователей системы «Сбербанк Бизнес Онлайн», получать выписки по счетам клиентов-юридических лиц с их согласия, направлять платежные поручения и платежные требования на списание денежных средств со счетов клиентов в рамках заранее данных акцептов за услуги Партнера. Взаимодействие с Сервисом осуществляется через функциональность, встроенную в автоматизированную систему Партнера (далее – АС Партнера), которая должна вызывать функции сервиса и обрабатывать результаты их работы.

Подключение АС Партнера к сети Интернет влечет риски, связанные с несанкционированным доступом к данным, хранящимся на сервере АС.

Соблюдение приведенных ниже рекомендаций позволит Вам максимально безопасно взаимодействовать с сервисом Fintech API и свести риски работы через сеть Интернет к минимуму.

Как подключить УДБО через Сбербанк-онлайн

Данный тип услуги знаком далеко не всем. Зачастую вкладчики и обладатели карт Сбербанка не в состоянии воспользоваться преимуществами, которые дает подписание соглашения, так как не владеют информацией.

Данное соглашение между клиентом и СБ в отличие от узконаправленных договоров позволяет получить больше преимуществ. ДБО обладает полной юридической силой и может быть использован при урегулировании споров.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Договор УДБО определяет общие правила и условия по предоставлению банковских услуг частным клиентам, в том числе:

  • открытие карт любого типа и уровня;
  • управление активными счетами;
  • открытие расчетных счетов;
  • обеспечение работы р/с;
  • Сбербанк-онлайн;
  • регистрация и обслуживание обезличенных металлических счетов (ОМС);
  • оформление счетов для получения социальных льгот;
  • использование ячейки в хранилище финансовой организации;
  • любой вид операций со счетами (в том числе и с помощью устройств самообслуживания);
  • услуги брокерских представителей;
  • получение информации по действиям совершенным со счетами.

Пользователю обязательно нужно посетить филиал финансовой организации с документом удостоверяющим личность. Регион обращения не имеет значения. Договор заключается на бумажном бланке установленного образца. Подать заявку на оформление и активацию УДБО можно в любом филиале Сбербанка.

>

При составлении документа банк предусмотрительно учел все нюансы и особенности взаимодействия с клиентом. В договоре прописаны права и обязанности как держателя карты, так и финансового учреждения. Также установлена ответственность обеих сторон за нарушение пунктов соглашения.

Также в договоре указаны правила безопасности, которые клиент должен соблюдать для сохранности собственных активов.

Все расходы по составлению договора, его редактированию и оформлению берёт на себя банк. Договор является базовым документом и регулирует правовые отношения между клиентом и кредитной организацией. Стать клиентом банка и заключить договор УДБО можно в ближайшем отделении Сбербанка, достаточно заказать открытие счёта в рублях или пластиковую карту. Если клиент не имел до этого момента открытого счета, то Сбербанк предоставляет бесплатные карты начального уровня, такие как –

. Ознакомиться с остальными вариантами карт можно в

Для получения УДБО достаточно иметь паспорт и карту Сбербанка. Если таковой не имеется, можно открыть

неименную карту

в течении 10 минут.

Плата за заключение УДБО не взимается. Договор не предусматривает ограничений по сроку, а расторгнуть его можно в любое время.

Ответ: Никак. Договор банковского обслуживания заключается обязательно в присутствии гражданина с паспортом в территориальном отделении Сбербанка.

>

Ответ: Для возможности видеть в системе СБОЛ все ваши открытые счета и управлять всеми счетами, обязательно должен быть заключен УДБО.

Также Вам будет интересно:

  1. Как войти в систему Сбербанк Онлайн
  2. Как пополнить счет карты через телефон
  3. номер счета карты и номер пластиковой карты — не одно и то же
  4. Карта Visa Aeroflot Signature

Условия вклада Универсальный

Разберем особенности использования депозита подробнее: требования к сумме, сроку и валюте.

Параметры счета

Открывается в Сбербанке вклад Универсальный на 5 лет, далее производится его автоматическая пролонгация, т.е. фактически он является бессрочным.

В списке валют, в которых можно инициировать открытие вклада, находятся как привычные россиянам рубли, доллары и евро, так и экзотические валюты:

  • британские фунты стерлингов;
  • датские кроны;
  • канадские и австралийские доллары;
  • йены;
  • франки;
  • юани.

Некоторые валюты, например, юани и гонконгские доллары, доступны только при открытии онлайн. Другие, напротив, только при обращении в офис – к примеру, йены и франки.

Сбербанк на данный момент не рекомендует открывать вклады в австралийских долларах, так как австралийские банки в одностороннем порядке прекратили сотрудничество с российской банковской системой. С остальными денежными знаками подобных проблем не наблюдается.

Ключевыми условиями Универсального вклада в Сбербанке являются:

  • минимальная сумма (она же неснижаемый остаток) – 10 рублей / 5 долларов или эквивалент данной суммы в выбранной валюте;
  • пополнение и снятие – без каких-либо лимитов, но в пределах указанного остатка;
  • доходность – 0,01% годовых.

Стоит учесть, что открытие вклада в валюте отличной от евро, долларов и рублей, производится не во всех отделениях Сбербанка. Поэтому рекомендуется сначала уточнить по телефону, возможно ли эта операция в офисе, который вы собираетесь посетить.

Процентная ставка

Доход не зависит ни от валюты, ни от количества средств на счете, ни от срока вложений. Процентная ставка в Сбербанке по вкладу Универсальный для физических лиц составляет 0,01% в год. Проценты начисляются ежеквартально и остаются на счете, что позволяет говорить о капитализации вклада.

При необходимости полученную прибыль можно выводить на отдельный счет, но ее размер фактически ничтожен. Так, чтобы получить хотя бы 100 рублей за год, на счете должно находиться не менее 1 млн рублей.

Однако для счетов, открытых в другой валюте, нежели доллары и рубли, Универсальный вклад является фактически единственным способов увеличить свой капитал — так как все остальные варианты депозитов предусматривают вложения только в ₽ и $.

Для получения существенного дохода ознакомьтесь с нашим обзором: Вклады с повышенной ставкой в Сбербанке.

Как снять деньги

Деньги со вклада Универсальный Сбербанка России можно снять в любой момент времени, не дожидаясь завершения работы депозита. Это очень удобно, учитывая, что снимать со счета можно практически всю сумму – за исключением минимального остатка (это 10₽) и занимает это минимум времени.

Вывести средства с универсального счета можно буквально в три шага — займет меньше минуты вашего времени

Рекомендуется всё же не закрывать счет, а именно уменьшать его до минимума, ведь он может понадобится в будущем.

При пролонгации ставка по вкладу устанавливается исходя из текущих условий. Если Сбербанк изменит ставку по востребованию, то это затронет доходность Универсального вклада.

При досрочном прерывании действия договора и закрытия вклада доходность пересчитывается без учета эффекта капитализации.

В чем особенности договоров Сбербанка

Этот договор состоит из двух частей:

  • заявления клиента на обслуживание;
  • публичных условий обслуживания Сбербанка, с ними еще можно ознакомиться на сайте учреждения.

Это достаточно объемный документ: вместе с приложениями он занимает 71 страницу.

Содержание разделов

Для удобства пользования договором он состоит из 9 разделов и имеет следующую структуру:

  1. общие положения;
  2. основные термины и понятия;
  3. правила пользования различными банковскими продуктами и услугами;
  4. операции по вкладам и счетам;
  5. ответственность сторон;
  6. условия предоставления информации в случае ее изменения, например: семейного положения, адреса, места работы и т. д.; возможность проведения видеонаблюдения и записи в помещении банка с целью безопасности клиента;
  7. другие условия, которые нельзя отнести в предыдущие разделы;
  8. срок действия и правила расторжения договора и закрытие счетов;
  9. перечень приложений.

Неотъемлемой частью договора являются 5 приложений:

  • условия пользования пластиковыми картами;
  • условия пользования дистанционными банковскими услугами;
  • памятка по правилам безопасности при удаленном пользовании услугами учреждения;
  • правила электронного взаимодействия;
  • регламент предоставления индивидуальных сейфов в аренду.

Сам образец договора банковского счета Сбербанка можно скачать прямо из сайта банка.

Какие услуги регулируются договором

Этот документ регламентирует предоставление таких видов банковского обслуживания:

  • эмиссия и обслуживание национальных и международных пластиковых карт;
  • депозитные операции;
  • правила пользования обезличенными металлическими счетами;
  • предоставление в аренду индивидуальных сейфов;
  • осуществления операций через дистанционные каналы обслуживания;
  • регламент депозитарных операций;
  • правила осуществления брокерских услуг.

Что такое УДБО Сбербанка

Чтобы иметь возможность пользоваться полным комплексом банковских услуг, клиенты могут заключить с крупнейшим финансовым учреждением России специализированный договор. Он называется УДБО Сбербанка. Что это такое, лучше всего поинтересоваться перед тем, как физическое лицо становится клиентом банковского учреждения. Документ содержит свод правил пользования банковскими услугами.

Какие возможности даёт УДБО

Наряду с основными законодательными и нормативными документами, которые регулируют отношения поставщиков услуг с клиентами, учреждения предлагают заключать универсальные договоры банковского обслуживания. Одним из ведущих банков, в полной мере использующих преимущества этого вида услуг, является Сбербанк России.

Соглашение, заключённое физическим лицом в любом отделении, предоставляет клиенту ряд возможностей:

  • непрерывного получения данных обо всех операциях по счёту;
  • эмиссия карт международных форматов;
  • открытие ОМС;
  • аренда сейфов и ячеек;
  • уплата налогов, сборов и обязательных платежей с любого счёта;
  • круглосуточный доступ к работе дистанционных сервисов «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн».

Сбербанк предлагает клиентам широкий спектр услуг

УДБО предоставляет клиенту доступ к брокерским услугам. Кроме того, ряд операций можно осуществлять с помощью СМС-сообщений и USSD-команд с мобильного телефона.

договора

Универсальный договор банковского обслуживания Сбербанка состоит из основной части и приложений. Собственно, из договора можно узнать о том, как:

  • пользоваться банковскими услугами;
  • осуществлять операции по счетам и вкладам.

В документе прописана ответственность сторон за нарушение взятых на себя обязательств. Отдельный раздел содержит правила изменения клиентом банка личных данных. Юридическая часть – дата начала и окончания действия договорных обязательств и условия аннулирования счетов, открытых на имя клиента на момент заключения договора.

Техническую часть составляют приложения. Это свод правил пользования:

  • банковскими картами Сбербанка;
  • терминалами и банкоматами;
  • услугами аренды ячеек и банковских сейфов.

Также в приложения включены общие вопросы безопасности и требования банка, которые необходимо соблюдать при получении электронных цифровых услуг.

Открывая УДБО и разъясняя клиенту, что это такое, Сбербанк оставляет за собой право изменения любых его положений. Единственным условием является обязательное оповещение клиента за 10 дней до вступления в силу обновлённого варианта документа. Оповестить клиента банк может любым способом.

Какие проблемы могут возникнуть при расторжении

Если физическое лицо приняло решение расторгнуть соглашение, оно лишается права использования всех пластиковых карт. Счета закрываются, а остатки денежных средств выдаются физическому лицу наличными. Кроме того, банк блокирует электронные услуги:

  1. Сбербанк онлайн.
  2. Мобильный банк.

Таким образом, расторжение УДБО не имеет смысла, если целью сотрудничества с банком является использование карточных и электронных услуг.

Процедура расторжения договора, по отзывам тех, кто её проходил, очень проста. Для этого требуется предоставить в отделение, где он оформлялся, письменное заявление.

Решение, принятое менеджментом банка по результатам рассмотрения заявления, будет доведено до клиента тем способом коммуникации, который он выбрал при заключении соглашения.

Если у физического лица отсутствуют привязанные к УДБО вклады, оно автоматически перестаёт быть контрагентом банка.

Заключение

Клиенты Сбербанка должны чётко усвоить, что заключая договора об открытии счетов, они не получают права пользоваться всеми услугами, которые может предоставить банк.

Такое право предоставляет физическому лицу только заключение договора УДБО. Он бессрочен.

Однако, при его расторжении по желанию клиента, тот лишается возможности использовать современные сервисы финансовых услуг, которые предоставляет физическим лицам Сбербанк России.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Виды банковских договоров предпринимателей

Основные виды банковских договоров предпринимателей:

  • по содержанию деятельности: производство, продажа, сдача недвижимости в аренду, оказание услуг;
  • по составу сторон: обе стороны – предприниматели или одна из сторон – предприниматель.

Производственные договора чаще всего включают заказ на партию товаров. По продаже относят: купли-продажи, поставки товаров, контрактации, энергоснабжения. Арендные касаются недвижимости и имущества: лизинг, прокат. По выполнению услуг/работ: подряд на ремонт/строительство, гос. проекты. Одна сторона соглашения – предприниматель: розничная купля-продажа, прокат, кредитный, перевозки/экспедиции, агентский и многие другие. Обе стороны – предприниматели: коммерческая концессия, финансовый лизинг, простого товарищества.

Договор займа

Договор займа предполагает заимствование денег, техники, иных ценностей на определённый срок. Договора займа в банковском учреждении заключаются с клиентом на зимствование определенной денежной суммы на указанный срок (обычно на индивидуальные нужды). Стороны обязаны выполнить возврат займа в срок и с компенсацией, включающей процент за пользование и/или амортизацию в случае возмездного типа, только возврат – для беспроцентного льготного соглашения. Заемщик может быть физическим и юридическим лицом, для юридических лиц финансовые организации обычно предлагают специальные условия обслуживания, привилегии.

Заимствованию подлежат деньги, реже заменимые вещи, предполагая возврат принятого имущества или средств или идентичного. Объект всегда имеет родовые признаки: число, вес, мера. Соглашение вступает в силу с момента передачи объекта займа, выражается в появлении долгового обязательства с одной стороны и права требования с другой.

Расторжение договора

Бессрочность документов о дистанционном обслуживании избавляет от лишнего оформления документов и частого посещения банка. Клиент может самостоятельно обратиться в банк по вопросу расторжения УДБО. Для этого ему необходимо взять с собой паспорт. Договор указывает на то, что при расторжении УДБО банк может закрыть все счета, прикрепленные к пластиковым картам. Такие случаи бывают редко, однако некоторые пользователи рекомендуют при желании разорвать дистанционное обслуживание, перевести деньги с карт на другие счета.

Подключение УДБО предоставляет клиенту расширить возможности пользования счетами, открытыми в Сбербанке. Для его подключения требуется минимум затрат сил и времени, к тому же услуга предоставляется бесплатно.

Меры по поддержанию уровня информационной безопасности

Для обеспечения высокого уровня информационной безопасности при эксплуатации АС Партнера в организации должен быть назначен ответственный, который осуществляет:

6.1. Постоянный контроль соблюдения мер информационной безопасности, предусмотренных настоящей памяткой;

6.2. Выявление, устранение и информирование руководства организации обо всех выявленных нарушениях;

6.3. Контроль устранения выявленных нарушений;

6.4. Документирование результатов проведенных работ и проверок;

6.5. Организацию и проведение мероприятий по усилению безопасности в соответствии с информационными сообщениями, которые направляются Банком официальными письмами, а также публикуются на сайте Банка.

Какие возможности предоставляет УДБО пользователям

Банковское соглашение регулирует взаимоотношения клиент-банк и регламентирует все предоставляемые Сбербанком услуги, включая обязанности и права обеих сторон. Данный договор оформляется на базе уже имеющейся банковской карты и привязывается к ее счету. Чтобы понять, какие услуги предоставляются клиенту по регламенту УДБО, стоит ознакомиться со следующим списком:

  1. Оформление пластиковых карт любого типа и уровня, а также полноценное ведение карточного счета.
  2. Открытие р/счетов в Сбербанке с одновременным их банковским обслуживанием.
  3. Работа с многофункциональным дистанционным сервисом Сбербанк-Онлайн.
  4. Открытие ОМС (обезличенные металлические счета) и их сопровождение банковской структурой.
  5. Оформление необходимых р/счетов для получения социальных субсидий и выплат.
  6. Аренда индивидуальной ячейки сбербанковского сейфа.
  7. Получение всей нужной информации, касающейся состояния расчетных и карточных счетов, проведения финансовых транзакций клиентом.
  8. Осуществление необходимых банковских операций посредством использования устройств самообслуживания банка (терминалы/банкоматы).
  9. Возможность использования услуг брокерских представителей Сбера либо иного депозитарного обслуживания.

Как заключить договор?

Для заключения ДБО нужно обратиться в ближайший офис с документом, удостоверяющим личность (паспорт). В офисе нужно будет подписать заявление на банковское обслуживание.

На момент подписания такого соглашения клиент должен являться держателем карты международной платежной системы, привязанной к рублевому счету РФ. Если у обратившегося такой карты нет, в офисе для него выпускают моментальную — Momentum, которую позже можно заменить именным продуктом международного типа.

Наличие карты Сбербанка указанного типа позволяет получить доступ к указанным в ДБО услугам и пользоваться ими в полном объеме. Также какую-либо услугу, указанную в договоре, можно получить посредством заключения на нее отдельного соглашения в офисе организации или в личном кабинете.

Оплата за заключение универсального договора не берется. УДБО Сбербанк является показателем того, что клиент доверяет организации, которая берет на себя ответственность на качественное предоставление услуг. Кроме того, ДБО позволяет регулировать отношения между сторонами, заключившими его, в случае возникновения каких-либо проблем.

Сам ДБО продлевать не нужно: действует он бессрочно. Только человек решает, насколько долго продлится обслуживание.

Порядок подключения к УДБО

Банк предлагает каждому клиенту при открытии карточного счета подключить услугу УДБО, которая является бесплатной. Также, возможно присоединение к данной системе к ранее заключенному договору на открытие карты.

В случае, когда у клиента нет действующих карт, то ее необходимо открыть. Банк в такой ситуации предлагает обычную обезличенную карту Maestro моментального выпуска. Ее выдача и обслуживание первый год бесплатное. Однако у нее мало функций. По желанию клиент может открыть другие карты, подходящие его потребностям. Основные требования к карте:

  • чтобы она была международного формата,
  • ее валюта &#8211, рубли РФ.

Для того чтобы присоединиться к программе УДБО, необходимо совершить ряд действий:

  1. Лично придти в отделение банка.
  2. Предъявить документ, удостоверяющий личность и пластиковую карту (при наличии).
  3. Заполнить предложенный сотрудником бланк заявления и подписать договор, который имеет стандартную форму, поэтому шаблоны его заполнения можно увидеть в любом отделении банка. Стоит внимательно прочитать все его пункты. Распечатывается два экземпляра договора и каждый подписывается со стороны банка и клиента, а затем ставится печать.

Получить пароль и идентификатор пользователя одним из следующих способов:

  • распечатать чек на специальном терминале самообслуживания, нажав в меню на кнопку «Интернет обслуживание»,
  • получить пароль, написав смс-сообщение с текстом: «Пароль N…N», где N…N – 5 последних цифр персональной карты. Получить идентификатор, позвонив на номер 8(800)555550.

На всю процедуру оформления затрачивается примерно 20 минут.

Таким образом, подключается УДБО Сбербанка на неопределенный срок. Однако каждая из сторон может разорвать договор, если не будут выполняться его условия.

Как заключить

В данном договоре будут подробно расписаны обязанности обоих сторон: клиент и Сбербанк. Рекомендуется максимально тщательно изучить договор, чтобы знать свои права, а также иметь представление о своих правах. Подключение УДБО не требует дополнительных финансовых затрат. Если у гражданина нет персонального пластика в данном банковском учреждении, то его необходимо будет получить. Договор УБДО будет привязан к данному счету.

Когда клиенту требуется получить карточку Сбербанка, то ему будет предоставлена Maestro Momentum. Стоит отметить, ее оформление не занимает много времени. Карту можно будет получить сразу. Оформляется она на бесплатной основе. Еще один плюс данного пластика заключается в том, что за первый год обслуживания нет необходимости платить. Карточка Maestro Momentum имеет ряд ограничений, из-за этого она подойдет не всем клиентам. В дальнейшем можно оформить другой пластик, если в этом возникла необходимость, главное, чтобы он имел возможность функционировать за пределами РФ.

Ознакомиться с договором возможно при личном визите, а также его возможно скачать на официальном сайте Сбербанка: .

Клиенту потребуется предоставить паспорт, чтобы заключить договор УДБО. Если персональной карты банковского учреждения нет, то она будет оформлена в этот же день. В настоящее время нет возможности подключить данную услугу удаленно. В любом случае потребуется совершить личный визит в ближайшее отделение. Дополнительных взносов в данном случае не предусмотрено.

Договор действует бессрочно, что очень удобно для клиента.

Меры, направленные на защиту от копирования ключевой и парольной информации

4.1. Client_Secret – это конфиденциальная информация. Ни при каких обстоятельствах не раскрывайте эти данные никому, включая сотрудников Банка.

4.2. При подозрениях на компрометацию постоянного Client_Secret, следует незамедлительно остановить работу с сервисом Fintech API, направить письмо с запросом о замене Client_Secret и провести смену Client_Secret после его получения от Банка.

4.3. В случае компрометации Client_Secret необходимо незамедлительно выполнить его блокировку в соответствии с п.4.2.3 Соглашения.

4.4. При доступе АС Партнера к функциям Fintech API хранение Client_Secret необходимо осуществлять в ключевом хранилище. Настройками безопасности ОС доступ к ключевому хранилищу рекомендуется предоставлять только для учетной записи АС.

4.5. Процедуру замены Client_Secret необходимо проводить в автоматизированном режиме средствами АС без вмешательства пользователей.

4.6. При обращении от имени Банка по телефону, электронной почте, через SMS-сообщения лиц с просьбами сообщить или передать конфиденциальную информацию (Client_Secret) ни при каких обстоятельствах не сообщайте данную информацию.

4.7. В период, когда Система не используется, необходимо отключать носители с ключами ЭП от сервера, и убирать в места хранения (сейф, и т.п.).

4.8. Необходимо выполнять незамедлительную блокировку и смену ключей ЭП в случаях их компрометации, а также по истечении срока действия ключей с периодичностью, установленной договорами и документацией.

Как стать участником программы

Зная, что такое ДБО в Сбербанке, у многих клиентов встает закономерный вопрос, а как заключить такой договор с банком? Банковская организация предлагает оформление данного соглашения каждому клиенту уже на стадии получения сберкарты. Если карточка отсутствует, оформление УДБО не представляется возможным. Обычно в таком случае Сбербанк предлагает к получению карту моментального выпуска (обезличенную).

Неименной пластик обладает ограниченным функционалом и при необходимости клиент может подать заявку на получение иного пластика, более функционального. Стоит знать, что Сбербанк выпускает более 40 различных видов карт, различных по дизайну, льготам, функционалом, лимитом и стоимостью обслуживания. Поэтому каждый клиент может подобрать для себя оптимальную.

Заключение договора

Также можно оформить соглашение ДБО и после получения банковской карточки. Но для этого требуется обязательно личное посещение офиса банка. При себе необходимо иметь паспорт и сам сберкарту. Договор заключается на банковском бланке. Оплачивать услугу не нужно, оформление универсального договора бесплатно. УДБО оформляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у клиента.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Период действия соглашения ДБО не ограничено, но прервать его можно в любое время. Для этого необходимо решение самого клиента, держателя банковской карты.

Получение доступа к счетам и вкладам в Сбербанке-Онлайн

Для того чтобы полноценно использовать дистанционный банковский сервис, предоставляемый в рамках действия УДБО, пользователю необходимо получить личный идентификатор. Для получения пароля/логина можно использовать несколько способов:

  • через банкомат Сбербанка;
  • обратившись к сотруднику банковского филиала;
  • позвонив в службу техподдержки клиентов (8-800-555-55-50);
  • отправить СМС-сообщение с текстом «ПАРОЛЬ хххх», где вместо «х» указать последние четыре номера карточки.

Какая информация содержится в договоре

При составлении документа банк предусмотрительно учел все нюансы и особенности взаимодействия с клиентом. В договоре прописаны права и обязанности как держателя карты, так и финансового учреждения. Также установлена ответственность обеих сторон за нарушение пунктов соглашения.

Первая часть отведена под инструкции по использованию банковских услуг и управлению счетами и вкладами. Технический раздел представлен правилами пользования устройствами для удаленного управления финансами, особенностями применения банковских карт и прочих услуг организации.

Также в договоре указаны правила безопасности, которые клиент должен соблюдать для сохранности собственных активов.

Как подключить Копилку

Сервис Копилка от Сбербанка позволяет копить средства в автоматизированном режиме, без участия клиента. Достаточно выбрать один из вариантов перечисления средств:

  • фиксированную сумму через определенные промежутки времени (раз в месяц, неделю, квартал и т.д.);
  • процент от поступления (главным образом, от зарплатных выплат);
  • процент от расходов.

Подключить копилку Сбербанка на вклад Универсальный очень просто. Необходимо:

  • перейти в Сбербанк-онлайн;
  • выбрать необходимый вклад на главной странице;
  • нажать Операции – Подключить копилку;
  • произвести настройки опции;
  • подтвердить подключение сервиса с помощью кода из смс.

Каждый раз, когда система запланирует перевести деньги, она будет посылать сообщение пользователю. При желании можно отменить транзакцию, если, к примеру, вам срочно нужна вся сумма на карте.

Особенности расторжения ДБО

Договор УДБО в Сбербанк, что это и какие преимущества предоставляет рассмотрено выше, можно расторгнуть в любой момент времени. Для этого потребуется зайти в отделение, расположенное поблизости, с паспортом и заявить о своем пожелании. Но стоит знать, что в контракте отмечено, что банк оставляет за собой право закрыть все карточные счета физлица при расторжении соглашения. А это означает следующее: держатели карточек обязаны вернуть их в банк, их действие прекратится. Если это был пластик, на который зачислялась зарплата, пособия на детей, алименты или любые другие социальные начисления, вы можете оказаться в затруднительном финансовом положении. Стоит знать, что отменить блокировку пластика после расторжения соглашения, невозможно. Поэтому придется снова его оформлять и платить за его выпуск. Это не касается кредитной карточки: ее не заблокирует из-за необходимости погашать задолженность.

Расторгается соглашение, как и подписывается, только при личном обращении в банк.

Пользователи, заключившие договор УДБО в Сбербанке, в отзывах рекомендуют не расторгать контракт, если какие-то карты вам понадобятся в дальнейшем. Также они отмечают, что деньги со счетов выдаются в кассе банка. При желании их можно заблаговременно перевести на другой счет (карту другого учреждения) или запросить данную процедуру во время аннулирования контракта у сотрудника банка.

Скачать форму:
Договор УДБО Сбербанка (образец)

Для чего нужен договор

Согласно условиям обслуживания банковского счета, Сбербанк осуществляет прием платежей, проводит расходные операции, устанавливает тарифы на обслуживание. Информация о последних, как правило, идет приложением к основному тексту договора.

Клиент перед подписанием договора обязан с ним ознакомиться, и, если что-то непонятно, лучше уточнить эти обстоятельства. Если условия клиента удовлетворяют, осуществляется подписание документа: сначала клиентом, затем уполномоченным лицом банка, и ставится печать финансового учреждения. После чего экземпляр клиента отдается ему на руки.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Можно ли открыть вклад Универсальный, имея временную прописку другого региона? Будет ли отражаться этот счет в Личном кабинете Сбербанк онлайн? Будет ли комиссия за перевод денег между моими счетами разных регионов?

Ответ: Открыть вклад можно в любом регионе. В этом случае вид прописки не влияет на предоставление услуги. Чтобы вклад отображался в личном кабинете рекомендуется совершать вход в Сбербанк Онлайн по карте того региона, в котором вы откроете вклад.

Также необходимо заключить универсальный договор банковского обслуживания – это можно сделать в Сбербанк онлайн.

При переводе средств между своими счетами комиссия не взимается.

Вопрос: Как использовать вклад Универсальный для погашения ипотеки? Можно ли настроить Автоплатеж через Сбербанк онлайн? Сколько стоит услуга?

Ответ: Вклад Универсальный Сбербанка используется как транзитный счет. Если вы оформляете ипотеку в Сбербанке, отдельно настраивать ничего не надо — сотрудник Сбербанка открывает вам счет Универсальный, вы заполняете форму № 190 об источнике списания, ежемесячной сумме (долгосрочное платежное поручение). Ваша задача – вовремя пополнять счет. Открытие и обслуживание счета бесплатно.

Вопрос: При подписании договора УДБО в Сбербанк онлайн отразилось несколько Универсальных вкладов. Что это могут быть за счета?

Ответ: Скорее всего это счета, которые ранее были оформлены в виде Сберегательных книжек. Кроме того, вклад Универсальный может открываться при оформлении потребительского кредита или ипотеки, ранее – при наличии автокредита.

Вопрос: Мне еще нет 18 лет. На мое имя в Сбербанке открыт вклад Универсальный, который я пополнял своими личными средствами. При попытке перевести деньги на карту операция была заблокирована. Как я могу получить деньги?

Ответ: Согласно ст. 26 ГК РФ существуют ограничения на совершении сделок несовершеннолетними (с 14 до 18), в частности, получить наличные со счета можно только, если эти средства представляют собой:

  • зарплату, стипендию или пособие по безработице;
  • проценты по вкладу;
  • денежные вознаграждения за победу в конкурсе или материальную поддержку;
  • суммы, которые вы внесли самостоятельно.

В остальных случаях требуется разрешение родителей и органа опеки.

Операции по снятию наличных для несовершеннолетних проводятся только в офисе банка. Советую обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Вопрос: На мой вклад Универсальный Сбербанка было обращено взыскание по судебному приказу со стороны другого банка, в котором имеется задолженность по кредиту. На счет поступают социальные выплаты на детей. Насколько правомерно такое обращение?

Ответ: Согласно ч. 12, п.1. ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскание не может быть обращено на государственные пособия гражданам, имеющим детей. Кроме того, Сбербанк, при рассмотрении исполнительного документа обязан убедиться в назначении средств, поступающих на счет (Определение ВС РФ от 17.11.2015), таким образом, такое взыскание является неправомерным.

Вопрос: Нечаянно в Сбербанк онлайн закрыла Универсальный вклад, на который приходила пенсия. Возможно ли его восстановить?

Ответ: К сожалению восстановление закрытого вклада, не предусмотрено. Рекомендую открыть новый вклад в Сбербанк Онлайн или в офисе банка и передать реквизиты его счета в пенсионный фонд.

Вопрос: Можно ли написать заявление на ограничение дистанционного доступа ко вкладу, чтобы все действия можно было осуществлять исключительно в офисе лично через сотрудника?

Ответ: К сожалению, такого заявления не существует. Ограничить распоряжение счетом невозможно. Вы можете расторгнуть договор универсального банковского обслуживания – в этом случае вклад не будет отражаться и операции по нему станут недоступны.

Вопрос: У меня имеется доверенность на проведение операций по вкладу Универсальный, открытому на моего родственника. Работники банка владеют данной информацией и сделали пометку ко вкладу. Необходимо ли предъявлять оригинал доверенности при каждом посещении Сбербанка или достаточно будет только моего паспорта?

Ответ: Нет, только паспорта будет недостаточно. Банк обязан каждый раз проводить проверку о том, что доверенность действует и не отозвана.

Как заключить

Для того чтобы заключить со Сбербанком универсальное соглашение, нужно всего лишь прийти в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление установленного образца.

Обязательным требованием является наличие у клиента международной дебетовой пластиковой карточки в российских рублях. Если физическое лицо на момент подписания документа не владеет этой картой, тогда ему по умолчанию бесплатно открывается рублевая карта Maestro Momentum.

Вместе с карточкой клиенту предоставляется доступ к интернет-банкингу Сбербанк Онлайн и мобильной системе обслуживания «Мобильный банк».

Физическому лицу необязательно пользоваться всеми услугами, которые предусмотрены условиями соглашения: задача заключается в простоте оформления этих операций в случае необходимости. Ведь для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугой в будущем, ему нужно только написать соответствующее заявление, после чего она будет активирована.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий