Сбербанк заставил клиентов платить за sms и push-уведомления о переводах

Содержание

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
  • выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Как подключить смс оповещение Сбербанка через смс?

Подписаться на оповещения можно следующими действиями:

  1. посетив одно из отделений Сбербанка (лучше всего обратиться туда, где была выдана карта);
  2. воспользовавшись терминалом самообслуживания;
  3. позвонив в службу поддержки финансового учреждения;
  4. подключив опцию в «Сбербанк Онлайн».

При этом разумнее и проще всего воспользоваться первыми двумя вариантами, поскольку звонок в колл-цент и использование онлайн-банкинга помогает лишь в отдельных случаях. Более того, последние два способа потребуют от владельцев карточек дополнительную информацию (код клиента или ответ на контрольный вопрос), без которой активация сервиса практически невозможна.

Возможности мобильного банка

Клиент банка, подключивший себе мобильный банк, получает доступ к следующим возможностям:

Блокировке собственной карты. Эту операцию можно совершить буквально за несколько минут.Получению любой желаемой информации о том, какие действия совершаются с пластиковой картой. Происходит это посредством получения оповещения через смс. Подобная информация поступает на телефон практически в онлайн режиме. Это дает возможность клиенту быстро реагировать на мошеннические действия с его картой – нужно лишь заблокировать карту.Получению информации о состоянии счета (размер оставшихся на карте средств, данные о последних проведенных операциях).Произведению оплаты различных услуг, интернет-покупок, налогов, штрафов – словом, к совершению любых платежей с теми организациями, с которыми банк оформил соответствующий договор. Сделать это легко – воспользоваться соответствующим запросом. Списание производится сразу же после подтверждения платежа.Совершению перевода денежных средств на карты других клиентов банка.Погашению задолженностей по кредитам.Подключению услуги «автоплатеж», которая позволяет при определенных условиях (заданных самим клиентом) переводить денежные средства на счет номера телефона.Получению информации о действиях, совершаемых посредством интернета.Получению пароля для работы в системе Сбербанк Онлайн.Управлению самим мобильным банком – при необходимости блокировать или активировать эту услугу.

Подключение оповещений через банкомат

Включить мобильный банк через устройство самообслуживания совсем не сложно. Как уже говорилось выше, для этого необходима только карточка и связанный с ней телефон. Если всё это уже подготовлено, нужно:

  1. подойти к терминалу, вставить в него карту и ввести пин-код;
  2. выбрать в появившемся меню пункт, где будет упоминаться мобильный банк;
  3. далее необходимо остановиться на надписи «подключить основную карту»;
  4. после чего предстоит выбрать наиболее удобный тариф (о стоимости каждого из них говорилось чуть ранее);
  5. следом необходимо ввести нужный номер телефона;
  6. и последним пунктом станет подтверждение действий.

На этом подключение оповещений через смс заканчивается, и можно смело пользоваться новыми функциями, управляя своим счётом и контролируя все совершаемые платежи прямо с телефона.

Активация мобильного банка в терминалах

Следующий вариант подключения смс оповещений заключается в использовании банкоматов и терминалов. Этот подход гораздо удобнее, чем активация услуги через интернет, хотя и имеет один небольшой недостаток. Он заключается в том, что к банкомату нужно идти. Но подобный минус слишком незначителен, чтобы воспринимать его всерьёз.

Для использования терминала понадобится банковская карточка и телефон. При этом каждому человеку придётся сделать следующее:

  1. вставить карточку и ввести пин-код;
  2. выбрать раздел «мобильный банк и Сбербанк онлайн» (иногда он называется иначе, тогда стоит остановиться на том пункте, где есть упоминание мобильных сервисов);
  3. кликнуть надпись «подключить основную карту»;
  4. выбрать условия тарификации;
  5. ввести номер сотового;
  6. подтвердить действия;
  7. дождаться активации.

На этом процесс включения новой услуги закончен и можно начинать ею пользоваться. Например, отправить запрос СПРАВКА на номер 900, после чего в ответном сообщении придёт список основных команд и возможностей.

Правовые основы SMS рассылок

Строго следует политике «Антиспам». Однако, не каждый SMS провайдер работает в правовом поле. Поэтому все отправители и получатели SMS рассылок – граждане, операторы, бизнесмены – должны знать:

  • Согласно ФЗ «О рекламе», п.1 ст.3, отправка sms сообшений, которые продвигает товар или услуги, – квалифицируется как SMS реклама, которая согласно ст. 5 того же закона не должна вводить в заблуждение, а быть достоверной и добросовестной.
  • Массовая отправка SMS, согласно п. 1 ст. 18 того же закона, разрешается только при наличии предварительного письменного согласия получателя (согласие считается полученным, если абонент заполнил анкету, подписал договор оферты, официально обратился в сервис подписки и т. д.).
  • Оператор, владеющий SMS шлюзом, обязан немедленно прекратить отправку сообщений по первому требованию абонента.
  • SMS сервис контролирует Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая в соответствии со ст. 33 того же закона имеет право выносить предписания о прекращении СМС рассылки и обращаться в суд с исками к тем операторам, которые рассылают СМС незаконно.

Предварительное согласие абонента на получение СМС, как правило, — это анкета на бумажном носителе. Иногда суд может признать официальным подтверждением согласия на получение сообщений и заполненную форму на сайте оператора.

Подключение

Активация услуги доступна в личном кабинете Сбербанка Бизнес онлайн. Осуществить подключение можно одним из удобных способов.

Способ 1. Выбор одного счета

Этот способ позволяет подключить сервис «СМС-информирования» только для одного расчетного счета. Выполняется процедура в несколько шагов:

  • Сначала необходимо зайти во вкладку главного меню «Счета и выписки»;
  • Затем выбирает счет, необходимый для настройки уведомлений;
  • Перейдя мо ссылке «Действия со счетом» можно увидеть предложение о подключении уведомлений;
  • В открывшейся форме необходимо заполнить все пустые поля, указав минимальную сумму начислений для отправки уведомлений;
  • После заполнения заявки на номер телефона придет проверочный код, которым следует подтвердить действие на сайте.

С этого момента услуга СМС-информирования активируется.

Способ 2. Выбор нескольких счетов

При наличии нескольких расчетных счетов уведомления по СМС можно подключить для каждого из них без увеличения платы за услугу. Для этого подключение проводят следующим образом:

  • В личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн переходят во вкладку «Счета и выписки»;
  • Затем выбирают все счета, для которых необходимо подключение СМС-уведомления, нажимают кнопку «Далее»;
  • В открывшемся окне проверяют правильность заполнения всех полей и подтверждают процедуру кодом, присланным в СМС-сообщении.

Опции сервиса можно будет поменять в любой момент, например, увеличить или уменьшить сумму, информация о начислении которой будет поступать в уведомлениях.

Возможный вариант

В качестве альтернативы можно попробовать осуществить подключение через контактный центр. Потребуется:

  • Набрать номер 8 800 555 5550.
  • Выбрать в меню пункт для переключения на специалиста.
  • Дождаться ответа сотрудника.
  • После соединения попросить его подключить услугу.
  • Предоставить паспортные данные и кодовое слово для идентификации.
  • Указать номер.
  • Выбрать пакет для активации.
  • Опция будет подключена.

Но не всегда удается включить услугу через контактный центр. Нередко специалисты отказывают в помощи, так как сложно идентифицировать клиента. Поэтому лучше воспользоваться стандартными способами, предложенными ранее.

Подключение СМС оповещения через телефон

Многие клиенты хотят быстро и легко управлять своим счетом, но не все знают, как активировать услугу через телефон. Помимо телефона потребуется и участие банковского терминала. Подключая Мобильный банк через банкомат, потребуется выбрать один из доступных тарифов (О том как пользоваться банкоматом читайте Тут). Перед тем как выбрать пакет, необходимо удостовериться в том, подходит он или нет. Более удобным считается пакет «Полный».

Абонентская плата в месяц для владельцев карточек Visa Classic и MasterCard Standart составит 60 рублей.

Оплата будет происходить автоматическим образом. Раз в месяц с карточного счета будут сниматься средства. Данный пакет предусматривает возможность выполнять все доступные операции.

Пункт в меню для включения СМС информирования на ваш телефон

Пакет «Экономный» сильно урезан. Это значит, что некоторые сообщения не будут приходить после проведения транзакций. Для того чтобы проверить баланс счета придется заплатить 3 рубля. Чтобы узнать историю последних операций придется заплатить 15 рублей.

Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?

Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.

Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.

Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.

Внимание! С 1 июня 2018 года Сбербанк вводит новые правила, согласно которым услуга Мобильный банк подключается отдельно по каждой основной карте. Комиссия за предоставление услуги Мобильный банк списывается со счета основной карты

Таким образом, описанные выше манипуляции проделать по всей видимости не получится.

В качестве исключения к одному Мобильному банку может быть подключено:

  • до восьми дополнительных карт (открываются в качестве дополнительных к основному карточному счету);
  • несколько основных и/или дополнительных карт (до 8 карт), при условии, что клиент оформил пакет услуг «Сбербанк Первый» (в этом случае комиссия за Мобильный банк списывается со счета карты клиента, выбранной им при подключении Мобильного банка).

Кроме того не уточняется, останется ли бесплатное смс-информирование у тех клиентов, которые сэкономили по вышеописанной в статье схеме, присвоив некоторым картам статусы информационных, а оплачивали смс-информирование только по платёжной. У меня, по крайней мере, всё осталось как есть (в качестве платежной я подключал ранее кредитку).

Один из выходов из этой ситуации – подключить смс-информирование (Полный пакет мобильного банка) по одной из карточек и совершать оплату с её помощью. Пополнять счёт этой карты можно с других карт с бесплатным экономным пакетом МБ. С таким же успехом вы можете оплачивать покупки с кредитной карты ( у неё смс-инфо бесплатное), периодически (в течение действия льготного периода) пополняя её с дебетовых.

Как подключить смс оповещение на карту Сбербанка

Ни один из клиентов банка не согласиться с тем, что посещение учреждения приносит огромное удовольствие. Многие не работают с дистанционным управлением различных сервисов, так как полагают, что данный метод не отличается высоким уровнем надежности. Финансовый прогресс не стоит на месте, поэтому все больше людей предпочитают управлять своими счетами, не выходя из дома. Многие владельцы дебетовых карт и не подозревают, какими широкими возможностями они обладают.

Для клиентов предлагается несколько вариантов подключения Мобильного банка

Одной самой удобной и популярной услугой считается Мобильный банк. Благодаря данному сервису держатель пластика сможет оперативно получать на свой телефон информацию о состоянии счета, выполнять различные платежи и в случае надобности мгновенно заблокировать свой счет. Многие задаются вопросом, как подключить смс-оповещения на карту Сбербанка? Помимо этого они интересуются, во сколько им обойдется подключение.

Само подключение является бесплатным, платить придется только абонентскую плату. Ежемесячный платеж будет зависеть от того, какой пакет обслуживания выбрал клиент — «Экономный» или «Полный».

Подробнее о тарифах читайте в нашей статье — Сбербанк: мобильный банк тарифы экономный и полный

Чек при подключении через банкомат с тарифом «Полный»

Как отключить СМС-информирование от Сбербанка — основные способы пошагово

Довольно часто после первых двух бесплатных месяцев использования клиенты Сбербанка обращаются в отделение банка с просьбой отключить СМС-информирование. Есть несколько способов провести эту процедуру быстро и просто. Одной из таких является смена тарифа с «Полного» на «Экономный». При этом СМС-оповещение отключается, но остаются все удобные функции Мобильного банка. Провести отключение услуги СМС-информирования можно и другими способами.

Как отключить СМС-информирование через банкомат или терминал Сбербанка

  • Для поведения такого способа вам понадобится найти ближайший банкомат самообслуживания Сбербанка.
  • Вставьте вашу пластиковую карту, на которую подключена услуга, в картридер и введите пин-код.
  • В главном меню банкомата нажмите на раздел Мобильный банк.
  • На следующей странице клиенту Сбербанка будет предложено сменить тариф или полностью отказаться от услуги путем нажатия на кнопку Отключить.
  • Выбираете второй вариант, после чего услуга СМС-информирования будет отключена.

Как отключить услугу СМС-информирования Сбербанка через мобильный телефон

Довольно просто и быстро можно отключить услугу оповещения с помощью вашего мобильного  телефона и коротких USSD команд.

  • Наберите на вашем мобильном телефоне сообщение, состоящее из слова BLOCKSERVICE или БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.
  • После слова и пробела введите 4 последние цифры вашей пластиковой карты.
  • Отправьте сообщение на короткий номер 900. Эта услуга бесплатная.

С помощью мобильного телефона можно отключить услугу СМС-информирования и немного другим способом. Достаточно позвонить в службу поддержки и сообщить оператору о желании отключить оповещение. Вам нужно будет продиктовать свои данные и секретное слово, указанное в договоре на оформление карты.

Как отключить СМС-информирование в отделении Сбербанка

Достаточно просто и быстро можно отключить Мобиьный банк и СМС-информирование в отделении Сбербанка. Достаточно найти ближайший к вам офис.

  • Обязательно возьмите с собой ваш паспорт и пластиковую карту.
  • При обращении к специалисту банка точно опишите суть вашей просьбы.
  • Оператор проверит ваши данные и предоставит вам бланк заявления на подключение или отключения от Мобильного банка. Заявление нужно разборчиво заполнить и поставить галочку в клеточке напротив отключения услуги.
  • Здесь же нужно указать ваши личные данные, номер мобильного телефона и оператора связи.
  • После того, как заявка будет принята оператором, вам сообщат дату отключения услуги. Обычно срок проведения такой процедуры не превышает одной недели.

Как отключить СМС-информирование через Сбербанк Онлайн

Необходимо зайти в свой личный кабинет в системе. Для этого вводится ваш логин и пароль, после чего специальный код из смс-сообщения.

Далее в главном меню личного кабинета выберите раздел Мобильный банк и кликните на строку Оповещения. Здесь можно отключить все ненужные вам оповещения от Сбербанка, которые приходят на мобильный телефон. Единственное, у вас не получится убрать смс-оповещение при входе в ваш личный кабинет, что сделано в целях безопасности ваших средств.

  • Можно также полностью отключить услугу Мобильный банк. Для этого выберите раздел Мобильный банк и нажмите на кнопку Детали подключения, после чего выберите Блокировка услуги.
  • Таким образом вы полностью отключите все функции сервиса.

СМС-информирование от Сбербанка — это удобная и полезная функция, которая позволяет в режиме онлайн отслеживать все операции по вашей банковской карте или счету и быть уверенными в сохранности средств. Каждый клиент при желании может как подключить услугу СМС-оповещения, так и отключить ее, если она не нужна. Для этого Сбербанк предоставляет несколько простых и удобных способов, с которыми можно справиться самостоятельно.

Варианты

Сейчас Сбербанк предлагает клиентам два тарифа:

  1. Экономный. Стоимость обслуживания по нему – 0 руб.
  2. Полный. Придется платить по 60 руб/месяц.

В чем разница? По полному тарифу клиент получает уведомления по всем операциям. Также он может запросить отчет о последних транзакциях, узнать бесплатно баланс. То есть, вы покупаете подписку на полный пакет услуг.

По Экономному бесплатно поступают только основные уведомления, в том числе пароли для совершения операций. Если нужно проверить баланс или запросить данные по последним транзакциям, то придется отдельно заплатить за услуги.

Какой вариант выбрать? Зависит от ваших потребностей. Если не жалко 60 рублей в месяц, то лучше подключить полный пакет. Тогда вы сможете быстро узнавать любую интересующую информацию.

Что это такое «СМС-информирование» в Сбербанк Бизнес Онлайн

Услуга «СМС-информирование» привязывается к номеру телефона клиента и его расчетному счету. С ней пользователь получает множество преимуществ:

  • Мгновенные уведомления о поступлениях на счет денежных средств;
  • Настраиваемые опции сервиса, что позволяет самостоятельно определить необходимый для информирования диапазон операций;
  • Бесплатное пользование услугой в течение двух месяцев, если подключить ее в момент открытия расчетного счета.

Отчеты по операциям приходят в удобном формате СМС-сообщений. Это позволяет всегда быть в курсе текущего баланса и отследить историю зачислений без необходимости авторизации в онлайн-банке.

Стоимость услуги «СМС-информирование» составляет 199 руб. в месяц для одного номера мобильного телефона. При необходимости возможна привязка сразу нескольких номеров, но абонентская плата взимается за каждый из них в отдельности.

Личный визит в отделение

Если у вас не получается отменить услугу самостоятельно или не устраивают варианты при помощи личного мобильного телефона, то узнать, как отключить смс оповещение Сбербанка возможно в контактном телефонном центре. Оператор объяснит как отменить смс оповещение Сбербанк или предложит сделать это с помощью специалиста в отделении. Владельцы симкарт операторов Мегафон, Билайн и МТС могут позвонить на номер 900 (стоимость звонка — бесплатно). Для звонков с любого номера на территории Российской Федерации следует воспользоваться номером 8 (800) 555-55-50(стоимость звонка — бесплатно). Номер +7 495 500-55-50 подойдёт для связи с со службой поддержки из любого города мира, но в данном случае стоимость звонка будет тарифицироваться согласно условиям оператора связи. Для того, чтобы решить задачу, как отказаться от смс оповещения Сбербанк, следует посетить ближайший офис. Найти актуальные адреса и телефоны в вашем населённом пункте можно в интернете на сайте www.sberbank.ru. Для отключение услуги необходимо при себе иметь паспорт и пластиковую карточку, которая привязана к телефонному номеру. В отделении следует обратиться к сотруднику, который занимается обслуживанием банковских карточек. Вам предложат заполнить заявление на отключение услуг. Как правило, отмена услуги происходит в период от нескольких минут до 3 дней. По завершении на указанный телефон придёт сообщение об отключении мобильного банка.

Особенности СМС-информирования Сбербанка

Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания.

Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена.

Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.

Уведомления от SMS-банка приходят, когда:

  • поступает или производится денежный перевод;
  • пополняется банковская карта;
  • осуществляется онлайн-расчет;
  • осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.

Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.

Активация смс-информирования через банкомат

Активировать мобильный банк самостоятельно с помощью банкомата не вызовет сложностей. Как было отмечено выше, для операции нужна только пластиковая карта и привязанный к ней телефон.

При наличии всего необходимо, требуется:

  1. Ввести в терминал карту и указать пин-код;
  2. В открывшемся окне перейти в раздел «Мобильный банк»;
  3. Затем нужно нажать на подраздел «Подключить основную карту»;
  4. Потом следует остановить свой выбор на подходящем тарифном плане (стоимость приводилась выше);
  5. Указать номер мобильного телефона;
  6. Подтвердить свои действия.

На данном этапе активация смс-информирования завершается и можно приступать к использованию новых опций и руководить движением личных финансовых средств с экрана телефона.

Как подключить мобильный банк

Услуга Сбербанка легка для восприятия. Поэтому, проблем с подключением смс-оповещения на кару Сбербанка, в основном не возникает. К тому же, это возможно выполнить 3 разными путями:

  • Самостоятельно в банкомате самообслуживания Сбербанка;
  • В онлайн-банке;
  • Посетив любой стационарный офис банка.

Однако при использовании последнего варианта, существует вероятность то что сотрудник банка, вызвавшийся помочь выполнить процедуру через банкомат, расположенный в зале. Причиной этого является доступность подобного способа, поскольку активация мобильного банка с помощью терминала не займет много времени, и понадобится только карта и мобильный телефон.

Подключение смс-оповещения Сбербанка

В 2020 году почти невозможно представить качественный банковский сервис без современного мобильного банка. Любое уважающее себя кредитное учреждение просто обязано позаботиться об смс-сервисе и предоставить клиенту возможность удалённого управления своим счётом.

Имеется такая опция и у Сбербанка. При этом её подключение не вызовет затруднений и потребует от пользователей минимум усилий. Для этого достаточно просто посетить ближайшее отделение банка и воспользоваться любым сводным терминалом самообслуживания, после чего останется лишь следовать подсказкам системы. В крайнем случае, всегда можно попросить помощи одного из сотрудников компании. Они обязательно помогут подключить и оптимально настроить услугу.

Пошаговая инструкция

  • Войдите в Сбербанк Онлайн, используя ваши индивидуальные логин и пароль;
  • Подтвердите вход вводом цифрового кода, который придет в СМС-сообщении на ваш телефон;
  • Справа в середине экрана найдите серую панель “Мобильный банк и мобильные приложения”;
  • Нажмите на панель, далее нажмите на пункт “Детали подключения”;
  • На выбор вам будет предложено два тарифных плана на обслуживание: Экономный и Полный. С содержанием обоих планов вы сможете ознакомиться на этой странице и сделать свой выбор.
  • Нажмите кнопку “Подтвердить”;
  • Вновь введите цифровой код, полученный в СМС-сообщении.

Готово! Услуга подключена. При необходимости вы можете отключить ее в этом же разделе личного кабинета.

Альтернативные способы

Рассмотренный выше вариант подключить мобильный банк является не единственным, вы также можете подключить мобильный банк следующими способами:

Через банкомат. Вставьте карту, введите ваш пин-код. Выберите пункт меню “Мобильный банк”. Далее выберите один из тарифов

Обратите внимание, услуга будет подключена только для той карты, которая вставлена в банкомат.
Через кассира-операциониста. Возьмите с собой вашу карту и паспорт

Получите в терминале талон на обслуживание и дождитесь своей очереди, сотрудник банка поможет вам подключить услугу.
Через горячую линию. Наберите номер 8⃣8⃣0⃣0⃣5⃣5⃣5⃣5⃣5⃣5⃣0⃣. Вы можете сэкономить время во время монолога автоответчика, нажав на телефоне 0 для перехода на следующий шаг. Когда вам ответит оператор, вам понадобится назвать ваши ФИО, номер карты, кодовое слово и номер телефона для подключения.

Заявленный Сбербанком срок подключения услуги составляет трое суток. Но на практике ответ часто приходит раньше. Когда услуга будет подключена, вам придет СМС-сообщение с информацией об этом.

Как отключить услугу оповещений через смс-сервис

Существует короткая USSD-команда, которая позволит быстро заблокировать Мобильный банк, отключив смс информирование.

  1. Наберите новое сообщение BLOKIROVKAUSLUG ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карта (пишется через пробел после названия команды). Можно команду заменить на слова БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOCKSERVIS.
  2. Отправьте сообщение на короткий номер 900.
  3. В ответном сообщении придет уведомление о результате запроса.

ВАЖНО: разблокировать услугу можно так же, только набирается команда  РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или 06.

С помощью смс-сервиса можно поменять и тарифный план, если у вас был подключен полный  пакет, но вы не хотите платить абонентскую плату и вам достаточно бесплатного экономного тарифа.

  1. Создайте новое сообщение ЭКОНОМ ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры на карте. Команду можно заменить на другие варианты: ECONOM, EKONOMNIYPAKET, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ, ЭКОНОМНЫЙТАРИФ.
  2. Отправьте сообщение на короткий номер 900.
  3. В ответном смс получите пароль для подтверждения операции.
  4. Отправьте код снова на номер 900.

Выбор тарифа для подключения СМС-оповещений

Перед тем, как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка, стоит узнать об отличиях тарифных планов.

Полный тариф

Состоят они в наличии определенных возможностей программы Полный, которые не предоставляются в рамках Экономного:

  • Получение сообщений о зачислении средств на счет.
  • Информирование о каждой процедуре списания или расходования денег.
  • Получение информации о балансе на текущий момент.
  • Запрос выписки, содержащей данные о последних операциях, которые происходили с участием карточного счета.


Как узнать баланс своей банковской карты и как пополнить себе счет

Экономный тариф

Два последних запроса в рамках Экономного пакета можно осуществлять за дополнительную оплату. Стоить это будет 5 и 15 рублей соответственно, при каждом обращении. Обслуживание Экономного пакета выступает бесплатным, что весьма привлекательно. Но получать СМС-оповещения по нему не получится.  Полный же тариф включает все возможные услуги, а стоимость его обойдется:

  • 30 рублей: мгновенные и неименные карты.
  • 60 рублей: традиционные продукты серии Classic.
  • 0 рублей: золотые и премиальные карточки.

Поэтому, если оповещения об операциях клиенту необходимы, стоит выбирать Полный пакет. Эта возможность позволит также вовремя узнавать о действиях мошенников и принимать меры по защите своего карточного счета. Также стоит знать, что у клиента есть возможность изменить тариф в любой момент при помощи одного СМС.


Абонентская плата тарифа Полный составляет 60 рублей

Как сменить план обслуживания?

Хотите перейти на другую программу? Справиться с данной задачей можно посредством СМС. Вам нужно:

  • Воспользоваться телефоном, привязанным к карточке.
  • Открыть раздел с сообщениями.
  • В тексте ввести большими буквами название тарифа, ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ, четыре последних цифры номера карты.
  • Вышлите на 900.
  • Дождитесь уведомления о смене плана.
  • Клиент переводится на другие условия обслуживания.

Как видите, данная услуга довольно полезна, а выполнить подключение удается в течение нескольких минут. Кроме уже названных функций, клиенту предоставляется:

  • Возможность быстрого пополнения счета своего телефона.
  • Оперативная оплата номеров других абонентов.
  • Выполнение переводов на карты клиентов Сбербанка без посещения онлайн-сервиса.

Подключение смс-оповещения

Сегодня клиент может подключить смс-оповещение несколькими способами:

в отделении Сбербанка;через банкомат или терминал;по горячей линии Сбербанка.

Обращение в Сбербанк

Этот способ подходит тем, кто не особо разбирается в устройствах самообслуживания и не знает телефона горячей линии. Для подключения мобильного банка понадобятся:

карточка, на которую будет подключена услуга;паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.

После обращения к специалисту с необходимыми документами и заявлением, клиенту будет подключена желаемая услуга. Нужно будет также сообщить номер телефона.

Использование банкомата (терминала)

В этом случае клиенту потребуется исключительно карта. Для подключения смс-оповещения необходимо:

найти ближайший банкомат (он может быть расположен не только в отделении Сбербанка, часто терминалы расположены в крупных торговых центрах, например);вставить карту в банкомат;ввести пин-код;выбрать раздел «Мобильный банк» и, выбрав подходящий формат смс-оповещения, подтвердить подключение услуги (не забываем также указать номер телефона);необходимо дождаться смс-оповещения на телефон, после чего услуга будет подключена.

Пользоваться услугами мобильного банка можно будет уже через 3 рабочих дня. Хотя, обычно это происходит намного быстрее. Иногда подключение занимает всего несколько часов.

Если клиент не уверен, что ему уже подключена услуга мобильного банка, он может отправить на короткий номер Сбербанка 900 смс-сообщение с текстом «баланс». В ответ придет смс, информирующее держателя карты о том, можно ли уже ему пользоваться услугой, или же она еще не активирована.

Звоним на горячую линию

Третий вариант подойдет тем, кто не хочет выходить из дома, чтобы подключить себе мобильный банк. Заранее нужно подготовить следующую информацию о себе:

фамилию, имя и отчество;дату рождения (лучше приготовить паспорт);кодовое слово (оно предоставляется клиенту во время оформления пластиковой карты);номер телефона, на который будет подключена услуга.

Далее необходимо позвонить по номеру 8 (800) 200 37 47. Звонок абсолютно бесплатный. Оператор может задать еще несколько уточняющих вопросов. После этого он подключит выбранный клиентом пакет мобильного банка.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий