Как связаться со службой поддержки банка русфинанс?

Содержание

Как отправить жалобу или отзыв?

Если качество банковского обслуживания оказалось неудовлетворительным, обязательно оставьте претензию, которую прочитают сотрудники финансового учреждения. Для написания сообщения откройте контактную форму и заполните пустые строки. Укажите наименование населенного пункта, номер кредитного договора, свои контактные данные и описание проблемы.

Также жалобы принимаются на почту Русфинанс Банка. Допустимо составлять письмо в свободной форме. Единственное требование – предоставлять достоверную информацию, подробно описывать проблему и прикладывать дополнительные материалы, способные ускорить рассмотрение претензии.

Мобильное приложение Русфинанс Банка

Грамотно продуманный мобильный банкинг от финансового учреждения позволяет своим многочисленным клиентам без особых проблем произвести оплату займа. Сделать это можно не только через обычную версию сайта, но также посредством своего смартфона. Для этого достаточно просто скачать предложенное разработчиком мобильное приложение.

Скачав программное обеспечение, можно без особых проблем производить оплату, войти и получать детальные сведения относительно актуального на тот или иной период баланса, состояния счета, а также числа и суммы любого очередного погашения.

При необходимости можно найти адреса и места расположения рядом расположенных банковских терминалов. Чтобы скачать ПО потребуется просто зайти в онлайн магазины IPhone или более популярный Android. Сразу после скачивания его можно максимально корректно использовать и получать все необходимые сведения по оформленным финансовым продуктам.

Продление КАСКО

Автомобиль – залоговое имущество банка, поэтому он может выдвигать любые условия по оформлению страхования, пока автокредит не будет выплачен. Пролонгация полиса КАСКО на второй год и последующие — обязательное требование банка, прописанное в договоре. Как сэкономить на КАСКО? Для этого страхуйтесь в одной и той же компании, плюсы такие:

  • Предусмотрены скидки для постоянных клиентов, которые на постоянной основе продляют полисы. Ее размер для каждой компании индивидуален;
  • Оформление страхового полиса происходит значительно быстрее, если вы продлеваете его в той же компании. Это связано с тем, что страховая уже располагает данными клиента;
  • Страховка автомобиля стоит дешевле при пролонгации, так как стоимость авто снижается за время действия страхового полиса;
  • При пролонгации страхового полиса, автомобилист получает скидку за езду без аварий. При первоначальном оформлении полиса такой скидки нет.

Другие способы связи

Помимо указанных номеров телефонов, для связи с банком можно использовать и другие способы. Каждый из них по-своему удобен для разных групп клиентов. Выбирать следует исходя из того, какой вопрос планируется решить.

ИНФО-Банк

Это специальный сервис для информирования клиентов. Тут можно узнать данные о кредите, зачислении платежей, просроченной задолженности, а также заказать справку по договору. Актуально только для действующих клиентов, так как для получения доступа к системе необходима регистрация.

Инструкция:

  • Перейти на сайт банка.
  • Зайти в раздел «Связь с банком».

В представленном перечне на открывшейся странице найти пункт «ИНФО-Банк».

Выбрать подходящий вариант: через компьютер или мобильный телефон.

Нажать на кнопку «Подробнее» и ввести логин с паролем действующего клиента банка. Далее останется просто найти в сервисе необходимую информацию.

Онлайн-Консультант

Если звонок в службу поддержки по какой-то причине невозможен, оптимальным способом связи станет онлайн-консультант. Это чат со специалистами, доступный на основной странице банка (www.rusfinancebank.ru). Найти его можно тут:

Обратная связь

Если нужно просто составить обращение, без необходимости сразу получать ответ, лучшим вариантом станет окно обратной связи. Чаще всего такой способ связи с банком в РФ используют для:

  • Формирования благодарностей или жалоб.
  • Уведомления о наличии/продлении КАСКО.
  • Решения любых других вопросов, не требующих немедленной реакции.

Штраф за КАСКО

Будьте внимательны: даже если клиент своевременно оформил (продлил) страховку, но не предоставил необходимые документы в установленный срок, ему начисляется штраф за отсутствие КАСКО.

Штраф выплачивается единовременно. Чтобы получить реквизиты для перечисления штрафа, необходимо позвонить по контактному телефону Центра по обслуживанию клиентов Русфинанс банка в вашем городе на этой странице. Еще один вариант: написать письмо на электронную почту rusfinance @ rusfinancebank .ru.

Копию квитанции об оплате штрафа за КАСКО обязательно следует отправить в Банк.

7 Комментарии

ну вообще то все должны понимать что нет ни скидок ни того о чем идет речь в статье, а именно стоимость КАСКО уже включена в проценты по автокредиту, знаю ситуацию изнутри.

Какие вопросы решаются по номеру горячей линии Русфинанс банка

Потенциальным клиентам необходимо звонить по номеру — +7 (495)-926-07-07. Это многоканальный телефон, принимающий звонки в круглосуточном режиме.

По этому номеру можно задать вопросы связанные с:

  • Оформлением продуктов банка — потребительских кредитов, вкладов, ипотеки, банковских карт, депозитов.
  • Рефинансированием кредитов, выданных сторонними кредитными организациями.
  • Претензиями или предложениями в адрес банка.
  • Сотрудничеством или спонсорством.
  • Получением любой справочной информации о работе банка и его предложениях.

Телефон Русфинанс банка +7 (495)-926-40-08 предназначен для пользования действующими клиентами. По этому номеру решаются вопросы, связанные с погашением кредитной задолженности.

Вопросы могут быть связаны с:

  • Образованием задолженности — проблемы общего характера.
  • Оспариванием размера задолженности.
  • Получением отсрочки очередного платежа.
  • Направлением претензии о работе органов взыскания.
  • Реструктуризацией кредитной задолженности.

Единственный федеральный телефон для звонков по всей территории России — 8 (800)-700-27-27.

Эта горячая линия Русфинанс банка может решить следующие вопросы:

  • Перевыпуск банковской карты.
  • Увеличение или уменьшение кредитного лимита.
  • Образование задолженности по карте.
  • Начисление cashback.
  • Генерация нового пин-кода.
  • Блокировка или разблокировка кредитной карты.

Как видно, указанные номера телефонов Русфинанс банка предназначены для работы с физическими лицами. По этим телефонам сотрудники банка оказывают клиентам практические и консультационные услуги.

С точки зрения оптимизации работы проще разделять обращения физических и юридических лиц

Подключение личного кабинета Русфинанс Банк

Телефоны горячей линии Русфинанс Банка

Бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка – 8800

Кредитный калькулятор

Если вы решили воспользоваться финансовыми продуктами данного учреждения, тогда вам пригодится кредитный калькулятор Русфинанс банк. С помощью такой возможности можно рассчитать главные параметры кредита, а также подобрать для себя график выплат, исходя из финансовых возможностей и предпочтений. Организация относится к группе крупнейших банков, здесь предлагаются разнообразные варианты услуг. Русфинанс банк калькулятор кредита наличными позволит определиться с займом и сроком, за который его необходимо вернуть.

Располагается такой функционал на официальном сайте в соответствующей вкладке. Все расчеты происходят онлайн. Выбирая банк Русфинанс банк калькулятор кредита, перед вами откроется пустая форма. В ней присутствуют следующие пункты: Сумма кредита, Ставка в процентах, Срок кредита, в месяцах, Вид платежа, Ежемесячные комиссии, Единовременные комиссии, Начало выплат.

Вбив всю информацию в кредитный калькулятор Русфинанс, вы получите наиболее точные расчёты по кредитному продукту. И тогда уже решите, воспользоваться такой услугой или нет.

Как произвести оплату через личный кабинет Русфинанс банк?

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Как написать в службу поддержки Русфинанс банка?

Горячие телефоны, которые можно найти на сайте Rusfinance Bank, направлены в основном для держателей кредитных карт. Поэтому обычным клиентам, желающим узнать о других услугах Русфинанс приходиться использовать альтернативные способы коммуникации.

Для клиентской поддержки служба поддержки Русфинанс банка использует:

  • Сообщения по электронной почте — rusfinance@rusfinancebank.ru;
  • Общение с консультантом через чат на сайте;
  • Форма «Обратня связь» на сайте в разделе «Контакты» — .

Если по каким-то причинам не удалось связаться с поддержкой, можно попытаться найти решение проблемы лично. На сайте есть раздел «Вопросы/ответы», где сосредоточены наиболее задаваемые вопросы, а также озвучены популярные темы от клиентов Русфинанс. Возможно, там удастся найти интересующую информацию.

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством обслуживания, оставьте соответствующее обращение на сайте или свяжитесь со специалистом в вашем городе. Оставить жалобу можно и по электронной почте, обязательно указав населенный пункт, номер кредитного счета, личные данные, контакты и суть проблемы.

По оставленным контактным телефонам, с клиентом свяжутся специалисты банковского учреждения для выяснения деталей.

Номера телефонов горячей линии Русфинанс банка

Дозвониться до сотрудников банка и поговорить с живым оператором , а не с роботом, можно по круглосуточному номеру горячей линии Русфинанс банка:

  • 8 (495) 926 70 07 – центр для обслуживания клиентов;
  • 8 (846) 269 69 11 – если есть просроченная задолженность.
Телефоны в других городах

Город

Общий центр для обслуживания клиентов

Если есть просроченная задолженность

Москва

Санкт-Петербург

Архангельск

Барнаул

Владивосток

Волгоград

Воронеж

Екатеринбург

Ижевск

Время ожидания

У Русфинанс банка телефон горячей линии доступен постоянно. Но иногда, из-за большого количества людей, которым нужна консультация, образуется небольшая очередь. Чтобы ее избежать, лучше звонить в период с 1 до 5 утра, с 8 до 9 утра, и после 23:00. В это время ожидание составит менее минуты.

Менее приоритетным будет звонок в период:

  • с 6 до 7 утра;
  • с 10 до 11 утра;
  • с 15 до 20 вечера;
  • с 22 до 23 вечера.

В это время придется подождать от 1 до 3 минут.

Стоимость звонка

Звонок на городские номера горячей линии Русфинанс банка с городских телефонов внутри своего города бесплатно, на номера других городов – по тарифу стационарной связи.

Позвонить с мобильного на любой из номеров – в зависимости от тарифного плана и оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?

Работники службы поддержки могут проконсультировать по любому вопросу, но не более того. Они могут рассказать о необходимом пакете документов, о действующих акциях и предложениях, о различных программах.

С их помощью можно восстановить логин или пароль от личного кабинета.

Сотрудник консультационной службы по требованию владельца карты может ее заблокировать в случае потери.

Как еще связаться с оператором службы поддержки?

  • движении средств по счетам;
  • активных кредитах;
  • лимите на кредитной карте;
  • кредитных предложениях.

Помимо этого можно увидеть информацию о зачислении платежа, остатке по кредиту и многое другое.

Можно написать онлайн-консультанту и задать ему все интересующие вопросы.

Кроме того, можно написать обращение на странице обратной связи. Можно написать по адресу электронной почты rusfinance@rusfinancebank.ru. Сюда можно адресовать благодарности, написать жалобу на работу офиса или что-либо спросить.

Также можно скачать приложение для мобильного телефона. Сюда будут приходить уведомления о зачислениях и просроченной задолженности. Кроме того – о ближайших отделениях банка и банкоматах.

Оплата кредита через Интернет и терминалы

Конечно же, наиболее удобным вариантом считается оплата посредством всемирной паутины: идти никуда не нужно, а произвести платеж можно в любое время, даже ночью. Тем более что в Русфинанс банке погасить кредит онлайн можно несколькими способами, среди которых:

Максимально через данный сервис можно оплатить 15000 рублей, которые поступят по адресу в течение рабочих суток, а размер комиссии составит 1,6% от суммы платежа.

Перевести можно любую сумму, с которой взимается комиссия в размере от пятнадцати до шестидесяти рублей. Деньги поступают по месту назначения в течение суток. Оплату можно производить только в рублях.

Помимо онлайн оплаты совершить платеж с помощью этих сервисов можно во многих терминалах.

При оплате через терминалы системы взимается комиссионный сбор в размере 1,5% от суммы отчислений, а деньги поступят на счет не ранее чем через трое суток. Интернет-кошелек «возьмет» при оплате 0,95%. Максимально можно перевести 600000 рублей в месяц. Для перевода необходимо знать номер счета.

В Русфинанс также можно  погасить кредит на сайте учреждения. Сервис понятный и доступный. Для оплаты достаточно внести данные по номеру договора, счета получателя и суммы платежа. Деньги спишутся с банковской карты. При этом комиссионный сбор для MasterCard составит 0,8%, а для VISA – 2%.

Оплата кредита на сайте Русфинанс банк по карте

Для осуществления платежа с помощью банковской карточки достаточно выбрать в разделе «Способ погашения кредита» соответствующую строчку и ввести необходимые реквизиты.

Возможно в Русфинанс банке погасить кредит с карты и без комиссии. Для этого нужно воспользоваться терминалом банка, который можно найти как в офисе компании, так и в крупных торговых точках. А если платеж будет совершен до 20 часов, то деньги поступят на счет уже в этот же день.

В некоторых городах не всегда имеется возможность воспользоваться терминалом Русфинанс банка. В этом случае на помощь придут терминалы РОСБАНКА, осуществить платеж через которые также можно без комиссии. Переводить можно только рубли и желательно до 13 часов – только в этом случае деньги поступят на счет в этот же день.

Служба поддержки Русфинанс Банка


Горячие линии, перечисленные на официальном сайте, предназначены для владельцев кредитных карт. Остальным клиентам доступны альтернативные способы связи:

  1. Электронная почта;
  2. Онлайн чат;
  3. Страница обратной связи.

Перед отправкой обращения обязательно откройте вкладку «Вопросы/Ответы», содержащую распространенные затруднения среди клиентов банка. Можно узнать правила кредитования, условия заключения договора, способы погашения задолженности и другие волнующие заемщиков вопросы. Инструкции отсортированы по тематическим рубрикам, поэтому отыскать интересующую информацию довольно просто.

Среди неформальных методов связи выделяются социальные сети. Банк Русфинанс призывает подписываться на официальные сообщества, чтобы вовремя получать выгодные предложения и важные объявления. Также фолловерам доступны новости. Под любой можно оставить отзыв или задать вопрос. Комментарии оперативно рассматриваются модераторами. Ссылки на группы опубликованы на портале банка.

Какие операции доступны через личный кабинет Русфинанс Банк?

Заемщики после подключения аккаунта могут без проблем проводить в нем не только восстановление пароля, но действия такого плана:

  1. Проверка остатка по карте или по ранее оформленному займу;
  2. Изучение графика осуществленных платежей;
  3. Можно контролировать перевод денежных средств и проверять статус устранения задолженности;
  4. Аннулирование займа с пластика, кроме продукта финансового учреждения;
  5. Использование грамотно продуманной обратной связи с сотрудниками учреждения;
  6. Отправка запросов документов и разных справок;
  7. Можно своевременно предупреждать о досрочном погашении займа.

Разрешается отправлять уведомления сотрудникам относительно смены номера мобильного или почтового ящика. Это важный момент, так как без обновленных показателей будет достаточно сложно получать доступ ко всем операциям и преимущественным манипуляциям.

Альтернативные каналы для связи с банком

Бесплатный телефон Русфинанс банка — не единственный канал для взаимодействия с клиентами. Для удобства банк разработал несколько дополнительных механизмов.

Звонить не всегда удобно, поэтому есть сайт, при помощи которого также решается ряд вопросов

Потребуется нажать на значок телефона, после чего совершится онлайн звонок на специально выделенную горячую линию кредитной организации. Вторым дополнительным вариантом для связи с банком является отправка сообщения через онлайн форму.

Для этого потребуется:

  1. Войти на сайт.
  2. Перейти в раздел «Связаться с нами».
  3. В самом низу страницы выбрать соответствующую опцию.
  4. Сформулировать вопрос.
  5. Указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.

После отправки запроса он попадает в отдел дистанционного клиентского обслуживания. Ответ отдела клиентского обслуживания поступает на указанную электронную почту в течение 48 часов. В некоторых случаях менеджеры банка отвечают раньше. При использовании этого способа клиенты могут запрашивать различного рода документы, выписки, и прочую информацию.

Электронная почта

Rusfinance@rusfinancebank.ru – Адрес электронного почтового ящика головного офиса. Подойдёт как для физических, так и для юридических лиц и предпринимателей.

Социальные сети

Самый удобный и широко востребованный метод, чтобы связаться с оператором Русфинанс банка.

Найти официальные странички в соц. сетях можно по следующим ссылкам:

Оплата автокредита через РОСБАНК

Имея кредитный договор с Русфинанс Банком, необходимо лично обратиться в отделение РОСБАНКА и заключить Пакет Банковских Услуг (надо иметь при себе паспорт). Данный Пакет предоставляется бесплатно и не имеет за собой никаких трат на обслуживание.

В момент оформления данных услуг, клиенту выдается неименная карта РОСБАНКА, для пополнения счета в терминалах банка. Также, карту можно пополнить наличными деньгами через кассы или личный кабинет РОСБАНКА.

Гашение данным способом несет в себе некий обязательный алгоритм:

  1. Пополнение карты РОСБАНКА необходимой суммой для гашения;
  2. Перевод денег с карты РОСБАНКА на кредитный счет в Русфинанс Банке. (см способ 2)

Отличительная особенность данного способа – деньги зачисляются на счет моментально.

Восстановление пароля личного кабинета Русфинанс банк

По созданным в процессе регистрации значениям логина и пароля в дальнейшем будет осуществляться вход в систему интернет банка Русфинанс. Однако, если при попытке войти в личный кабинет, выпадает системная ошибка – возможно введены неточные идентификационные сведения. Перед повторным вводом значений аутентификации рекомендуется проверить верность введенных символов: клавиша caps lock в левой части клавиатуры должна стоять в неактивной позиции, язык раскладки клавиатуры должен совпадать с языком аутентичных логина и пароля, также должна быть соблюдена последовательность строчных и заглавных символов.

В том случае, если повторная аутентификация не дала положительного результата, рекомендуется приступить к процедуре восстановления данных. Для этого на странице авторизации нужно выбрать позицию «»Восстановить пароль Инфо банка». В открывшейся вкладке система запросит ввести дату рождения и логин. Если утерян и логин, тогда есть вероятность восстановить доступ через номер мобильного телефона и договора. После процедуру подтверждения личности через СМС-уведмоление, клиенту будет предоставлена возможность создать новые значения логина и пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Русфинанс Банка

Ключевые направления Русфинанс Банк

Мы предоставляем самый широкий перечень банковских услуг, среди которых:

  • Кредит на покупку авто;
  • Потребительское кредитование в розничных сетях;
  • Выдача карт;
  • Денежные ссуды наличными;
  • Ипотека.

Автокредитование

Мы сотрудничаем с крупнейшими дилерами, поставляющими транспортные средства в салоны на территории всей России. Мы постоянно совершенствуем наши программы предоставления услуг, делаем условия более лояльными для постоянных клиентов. Вы можете приобрести в кредит как новое авто (независимо от модели, производителя), так и автомобили, бывшие в пользовании. Покупку реально оформить как через официального продавца, так и напрямую у частного лица.

  • Выдаем ссуду в размере до 90% от общей стоимости актива;
  • Сроки выплат устанавливаются индивидуально;
  • Не нужно собирать горы документов;
  • Первичное решение получаете в течение получаса;
  • С некоторыми производителями подписаны договора о сотрудничестве, что позволяет предлагать покупателям более гибкие условия.

Потребительское кредитование

Можно оформить кредит на покупку массовой продукции, упрощающей жизнь (ноутбуки, домашние товары, бытовая техника, мебель, одежда, обувь и т.д.), в любой точке выдачи заемных средств, расположенной практически в каждой торговой сети РФ (более 23 тыс. представительств).

  • Кредитуем на сумму от 2,5 до 500 тыс. рублей;
  • Максимальный срок — 2 года, минимальный — три месяца;
  • Необходимо предоставить минимум документов для подачи заявки;
  • Особые программы с некоторыми крупными сетями.

Выдача наличных средств

Если Вам необходимо получить ссуду в наличной форме для реализации своих задач, то Русфинанс Банк выдает такие займы на сумму до 50 тыс., а для постоянных клиентов с высокой степень доверия возможно увеличение кредита до 450 тысяч.

Никаких скрытых платежей и внесения изменений в договор после его подписания. На момент заключения сделки все ставки фиксируются, Вы видите таблицу выплат, которые не будут меняться на протяжении всего периода возврата денежных средств.

Ипотека

Предоставляем широкий спектр услуг, направленных на приобретение недвижимого имущества на первичном, вторичном рынках. Доступны следующие программы на покупку:

  • квартиры целиком или определенной доли;
  • отдельной комнаты;
  • строительных материалов, услуг по возведению дома и прокладке коммуникаций;
  • гаражей или места под гараж;
  • апартаментов.

Также, доступна возможность рефинансирования, реструктуризации существующих кредитов, предоставляются специальные условия от партнерских компания.

Кредитные карты

Русфинанс Банк осуществляет выдачу пластиковых карт с доступным лимитом до 150 тыс. рублей. Предоставляется льготный период — если производите погашение потраченных средств в течение 50 дней, то проценты за использование денег не начисляются. Кроме того, за каждую осуществленную покупку на ваш счет возвращается 1% от суммы в виде кэшбека. По каждой проделанной операции отправляется информационное SMS сообщение на номер телефона, указанный при подаче заявки.

Страхование

Согласно законодательству РФ, все лица, оформляющие кредит, должны страховать приобретаемые товары (технику, недвижимость, транспорт) по полной стоимости на случай потери, повреждений.

Залоговое имущество страхуется тогда, когда это предусматривается банковскими тарифами. Дополнительно может потребоваться страхование здоровья/жизни и на случай утраты источников дохода, за счет которого производится погашение задолженности.

Заёмщик вправе выбрать любую компанию, предоставляющую соответствующие услуги. Тем не менее, мы предлагаем перечень организаций, с которыми у нас налажены партнерские отношения. Это позволяет ускорить процедуру получения кредита и снизить стоимость страхования.

Узнать больше о страховых случаях, порядке и размере выплат, сроках договора, порядке оформления.

Возможности личного кабинета Русфинанс

Система ИНФО-Банк предоставляет клиентам Русфинанса следующие удобные онлайн-сервисы:

  1. Отслеживать все финансовые операции по своим счетам.
  2. Контролировать остаток денег.
  3. Производить оплату в дистанционном режиме, в том числе и по кредитам.
  4. Направлять заявки на получение займов, в том числе наличными.
  5. Узнавать статус рассмотрения заявлений.
  6. Запрашивать выписки и копии документов.
  7. Получать индивидуальные предложения от коммерческого учреждения Русфинанс.
  8. Консультироваться со специалистами в чате личного кабинета.

Оплата кредита через кабинет

Оплачивать кредит можно не выходя из дома через сервис ИНФО-Банк. Это позволяет экономить личное время и своевременно погашать займы. Войдите в аккаунт и перейдите в раздел “Кредит”. На открывшейся странице Вы можете узнать:

  • сумму ежемесячного платежа;
  • крайний срок внесения денег;
  • номер договора.

Для проведения оплаты с банковской карты внизу перейдите по соответствующей кнопке.

  • кредит на автомобиль;
  • кредит наличными;
  • кредитная карта;
  • потребительский кредит.

Как посмотреть остаток по выплатам?

Многие заёмщики желают знать остаток по выплатам. Это позволяет скорректировать семейный бюджет или произвести досрочное погашение. Для этого достаточно просто войти в аккаунт Русфинанс и на главной странице появится полная информация по активному договору, в том числе и остаток по выплатам.

Другие способы контакта с Русфинансбанк

Связаться с этой финансовой компанией можно через сайт, социальные сети, по электронной почте или приложения. Кроме того, у банка есть официальный канал на Youtube. Более подробно об этом рассказано ниже.

Электронная почта

  • фамилию, имя и отчество;
  • E-mail для обратной связи;
  • номер кредитного договора (если он есть);
  • данные, являетесь ли вы клиентом “Русфинанс Банк”.

Затем выберите тип обращения. Например, уведомление о продлении полиса КАСКО, выразить благодарность, написать жалобу или оставить предложение по работе финансовой организации. Кроме того, в этом поле можно задать интересующий вопрос. Затем выберите тему обращения и напишите свой текст в окне.

Здесь же можно прикрепить файл с копией договора и т.д. Последним этапом станет введение капчи и отправка обращения специалистам банка. Операторы ответят вам в течение ближайшего времени. Письмо придет на указанный адрес электронной почты.

Личный кабинет

  • номер договора;
  • дату рождения;
  • придумать логин (в качестве логина банк рекомендует использовать номер договора или цифры и латинские буквы.

На последнем этапе необходимо ввести капчу и нажать на кнопку “Далее”. После регистрации клиенту появится доступ к продуктам банка и информации о них. Например, к автокредиту, кредиту наличными, кредитной карте и потребительским кредитам. Помимо этого, через “Личный кабинет” есть возможность связаться со специалистами напрямую, а не только через телефон горячей линии русфинансбанка. Также у компании есть факс с номерами 8 (495) 789-69-21 (Московский филиал) и 8 (846) 276-44-16 (Самарский филиал).

Приложения в Google Play и App Store

Помимо горячей линии, для связи с “Русфинансбанк” подойдут мобильные приложения. Они позволяют:

  • внести платеж по кредиту;
  • быть в курсе всех новостей и акций;
  • получить информацию о зачислении платежа на счет;
  • узнать месторасположение ближайшего терминала или банкомата и т.д.

Скачать их можно по ссылкам для айфона или для смартфонов и планшетов на платформе андроид.

Кредит наличными

Кредит в Русфинанс банке – это отличная возможность, использовать средства на нужные потребности. Потребительский кредит в банке выдаётся всем желающим. Предлагается такой финансовый продукт физическим лицам. Выдача денег осуществляется на счет клиента.

Кредит в банке Русфинанс предлагается на вполне доступных условиях. Сумма ежемесячных выплат напрямую зависит от выбранной суммы и сроков погашения. Главной особенностью, которой обладает кредит лоджик Русфинанс – это быстрое принятие решения.

Русфинанс кредит наличными предлагается на взаимовыгодных условиях. Если вы новый заемщик, доступная сумма будет составлять от пяти тысяч рублей до пятидесяти тысяч. А срок, на который выдается кредит наличными Русфинанс банк, может быть шесть месяцев, девять, год или полтора года. Выбор зависит от предпочтений заёмщика. Что касается процентной ставки, она варьируется от 21,62% до 38,25% годовых.

Также кредит в Русфинанс банке выдается для повторных заемщиков практически на таких же условиях, как и для первичных. Единственная разница, срок выплаты может быть не только, как в предыдущем варианте, но ещё и на пятнадцать месяцев.

Русфинанс кредит выдается и для лояльных клиентов. Тут сумма займа колеблется от пяти тысяч рублей до 450 000 рублей. А срок кредитования, от полугода до двух лет.

Как взять

Предстоит обратиться в любое банковское учреждение нашей компании;

  1. Заполнить стандартный бланк заявки с просьбой предоставить кредитные средства;
  2. После анализа предоставленных данных принимается решение (процедура занимает 15 минут — 24 часа — зависит от ситуации), если оно положительное — заключается договор;
  3. После подписания всех документов заемные средства отправляются на указанный Вами счет (открытый не обязательно в Русфинанс банке) в течение пяти дней с момента вступления договоренности в силу.

В некоторых случаях банк, в котором Вы открыли счет для перечисления кредитных средств, может влиять на ситуацию со своей стороны

Иногда это приводит к увеличению сроков зачисления, на что Русфинанс-банк воздействовать не может.
Обратите внимание, что при снятии денег нередко присутствует комиссия, о чём стоит предварительно узнать в кредитной организации, где у Вас открыт счет.

Похожие компании в городе Москва:

Элекснет Москва
Сбербанк Москва
Азиатско-Тихоокеанский Банк Москва
Хоум Кредит Москва
Совкомбанк Москва
Россельхозбанк Москва
Авангард Москва
Банк Русский Стандарт Москва
БИНБАНК Москва
Газпромбанк Москва
Приватбанк Москва
Ренессанс Кредит Москва
УРАЛСИБ Москва
ВТБ 24 Москва
Росгосстрах Банк Москва
Восточный экспресс банк Москва
Почта банк Москва
УБРиР Уральский Банк Москва
Альфа банк Москва
ВТБ Москва
Лето Банк Москва
Росбанк Москва
Промсвязьбанк Москва
Банк Открытие Москва
Банк Москвы Москва
МИНБанк (Московский Индустриальный Банк) Москва
АК Барс Москва
Пробизнесбанк Москва
ОТП Банк Москва
Райффайзенбанк Москва
Банк Траст Москва
Ханты-Мансийский банк Открытие Москва
Банк Пойдём Москва
МДМ Банк Москва
Банк Возрождение Москва
Российский капитал Москва
МТС-Банк Москва
Русфинанс Банк Москва
Юниаструм Банк Москва
Кредит Европа Банк Москва
Банк Центр-Инвест Москва
СКБ-банк Москва
СМП Банк Москва
Инвестторгбанк Москва
Московский Кредитный Банк Москва
Юникредит Банк Москва
Татфондбанк Москва
Внешпромбанк Москва
Зенит Москва
Финам Москва
Фольксваген банк Москва
Ростбанк Москва
ВТБ Банк Москвы Москва
Банк Югра Москва
Европлан Москва
Московский областной банк Москва
БыстроБанк Москва
Запсибкомбанк Москва
Форабанк Москва
Глобэкс Москва
ТрансКапиталБанк Москва
Банк Воронеж Москва
БФГ-Кредит Москва
Банк Санкт-Петербург Москва
Межтопэнергобанк Москва
МигКредит Москва
Ситибанк Москва
Банк Советский Москва
Балтинвестбанк Москва
Локо-Банк Москва
Всероссийский банк развития регионов Москва
БКС Банк Москва
Банк СГБ Москва
Примсоцбанк Москва
Агропромкредит Москва
Интеркоммерц Банк Москва
Банк Образование Москва
Абсолют Банк Москва
Первобанк Москва
Тойота банк Москва
Росэнергобанк Москва
Банк Россия Москва
РосинтерБанк Москва
ТГБ Торговый Городской Банк Москва
Металлинвестбанк Москва
АйМаниБанк Москва
Банк Интеза Москва
Банк Легион Москва
АКИБАНК Москва
Социнвестбанк Москва
Банк Союз Москва
Меткомбанк Москва
Автоградбанк Москва
Промтрансбанк Москва
РосЕвроБанк Москва
Ланта Банк Москва
Актив Капитал банк Москва
Байкалинвестбанк Москва
Энерготрансбанк Москва
Плюс банк Москва
Сетелем банк Москва
ББР банк Москва
Владпромбанк Москва
Генбанк Москва
СДМ-банк Москва
Ставропольпромстройбанк Москва
Солид банк Москва
ДельтаКредит Москва
Банк Енисей Москва
НС Банк Москва
Интехбанк Москва
Банк Агросоюз Москва
Башкомснаббанк Москва
Форус банк Москва
Форбанк Москва
Банк Таврический Москва
Экспобанк Москва
Темпбанк Москва
Прио-Внешторгбанк Москва
Кранбанк Москва
Углеметбанк Москва
Автоторг Банк Москва
Банк Метрополь Москва
Банк жилищного финансирования Москва
Руна-банк Москва
Фондсервисбанк Москва
Банк Акцепт Москва
Банк Клюква Москва
Чувашкредитпромбанк Москва
Нордеа Банк Москва
Финсервис Москва
Эксперт банк Москва
Банк Александровский Москва
Интерпрогрессбанк Москва
Банк Союзный Москва
Связь-Банк Москва
Анкор банк Москва
Агророс Москва
ИДЕЯ банк Москва
Русский ипотечный банк Москва
Банк Рублев Москва
Интерпромбанк Москва
Вега-Банк Москва
Банк Иваново Москва
Алма Банк Москва
Гута Банк Москва
Москоммерцбанк Москва
Лайтбанк Москва
БФА банк Москва
Заубер банк Москва
Русский международный банк Москва
Банк Оранжевый Москва
Дойче банк Москва
Внешфинбанк Москва
Международный банк развития Москва
Модульбанк Москва
МСП банк Москва
РН банк Москва
БМВ банк Москва
Банк Держава Москва
Round Bank Москва
ЯР-Банк Москва
Веста банк Москва
М2М Прайвет Банк Москва
Банк Металлург Москва
РФИ банк Москва
Тинькофф банк Москва
Банк Развитие-Столица Москва
Банк ЦентроКредит Москва
Восточный Москва
МОРСКОЙ БАНК Москва
Московский Нефтехимический Банк Москва
Национальный стандарт Москва
РосДорБанк Москва
ТЭМБР-Банк Москва
Финам Банк Москва

Отслеживание остатка по выплатам

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий