Официальный телефон горячей линии банка москвы

Содержание

Другие телефоны

Финансовая организация активно занимается автокредитованием, поэтому существуют телефоны горячей линии для получения ответов по вопросам приобретения машин определенного производителя.

Рено:

Инфинити:

8 (800) 700-75-60

Ниссан:

8 (800) 700-11-04

Датсун:

8 (800) 770-73-77

Лада:

8 (800) 700- 85-35

Подержанные автомобили:

8 (800) 770-77-49

Все телефоны бесплатные, обратиться по номерам можно из любой точки России.

Для жителей Москвы выделена линия:

+7 (495) 775-40-68

Звонок тарифицируется в зависимости от оператора.

По телефонам горячей линии можно задавать вопросы по кредитованию, выплате задолженности, получать консультации об условиях займа.

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

Сотрудничество с кредитором начинается с подачи заявки на кредитование и оценки платежеспособности и надежности кандидата со стороны кредитного учреждения.

Помимо традиционного похода в банк и подписание заявки в отделении, предусмотрен дистанционный способ взаимодействия. Все, что требуется, это зайти на сайт «Хоум Кредит» и выбрать интересующий продукт.

Схема подачи заявки через интернет включает следующие шаги:

Даже если программа предполагает получение наличных, можно обойтись без визита в офис, выбрав вариант получения денег на реквизиты существующего дебетового пластика.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Хоум-Банке»

У каждого продукта «Хоум Кредит» есть свои несомненные достоинства. При выдаче наличных, клиенту предложат ознакомиться с общими параметрами программы:

  • Сумма до 1 миллиона рублей (доступны запросы и более мелких сумм от 10 тысяч рублей).
  • Ставка – от 7,9% годовых. Назначается по усмотрению кредитора, с учетом запрашиваемых параметров и представленных анкетных данных.
  • Срок погашения – до 60 месяцев. Минимальный период для возврата денег – 1 год.
  • После оформления клиент сможет скорректировать дату внесения ежемесячного платежа, воспользовавшись опцией уже со второго месяца действия кредитного договора.
  • К услугам заемщиков удобный дистанционный сервис – личный кабинет «Мой кредит» для отслеживания срока погашения и остатка средств по договору.

Чтобы рассчитывать на одобрение банка, предварительно стоит убедиться в соответствии требованиям к заемщику:

  • Возраст – 22-64 года.
  • Наличие постоянного ежемесячного дохода.
  • Гражданство – РФ.
  • Мобильный телефон для оперативной связи.

Если эти простые условия выполнены, податель заявки с высокой долей вероятности получит необходимые средства.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Хоум-Банке»

Хотя список требований кредитора минимален, без соблюдения определенной процедуры не обойтись. Если личность заемщика не вызывает опасений и расценена как надежная, для оформления кредитов на небольшие суммы достаточного одного паспорта.

Если сумма займа крупная, или у банка остались некоторые вопросы к заемщику, потребуются дополнительные документы по запросу менеджера. В качестве дополнительного документа выступают:

  • удостоверение пенсионера;
  • свидетельство СНИЛС;
  • права;
  • для мужчин – военный билет;
  • справка о зарплате с текущего места работы.

В качестве подтверждения дохода принимают 2-НДФЛ и справки в свободной форме, оформленные на бланке работодателя.

Можно обойтись без справок о зарплате, если представить выписку о состоянии лицевого счета в ПФР или выписку о состоянии банковского счета в другом финансовом учреждении. При подаче заявок на другие кредитные программы банк может назначить дополнительный пакет, необходимый для получения заемной суммы.

Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты

Услуги банка РН Банк

Кредитные карты
Юридическим лицам и ИП

Подпишись на ежедневные новости РН Банк в Москве

Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.

Подписаться
Закрыть окно

Справочная информация

О банке

ЗАО «РН Банк» — небольшой, изначально региональный фининститут,«переехавший» в Москву летом 2013 года. В настоящий момент контролируется франко-японским автомобильным альянсом Renault-Nissan и базирующейся в Италии международной банковской группой UniCredit, которой до сентября 2013 года принадлежало 100% акций. Банк был ориентирован на кредитование физических и юридических лиц, а также на привлечение средств населения во вклады, однако к концу 2011 года бизнес-концепция поменялась — банк отказался от работы с частными и корпоративными клиентами. Согласно принятой стратегии развития, из универсального кредитного учреждения создается кэптивный автокредитный банк.

Кредитная организация была зарегистрирована еще Госбанком СССР в сентябре 1989 года под названием «Омский кооперативный банк «Сибирь». С 2001 года работает в форме ЗАО. В ноябре 2005-го единственным акционером ЗАО «ОКБ «Сибирь» стал АТФБанк (Казахстан), а в сентябре 2006-го российская кредитная организация получила наименование — закрытое акционерное общество «Банк Сибирь». В октябре 2013 года стало известно о смене наименования банка на ЗАО «РН Банк».

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Оператор банка Русский Стандарт по телефону может рассказать о:

  • Депозитных программах и вкладах для пенсионеров;
  • Ипотечном и потребительском кредитовании;
  • Кредитных и дебетовых карточках организации;
  • Работе с личным кабинетом «RSB Online».

Также можно беспрепятственно заблокировать утерянный или украденный пластик и решить прочие проблемы с переводами, пополнением или поиском отделения.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Сотрудник банка не имеет права разглашать конфиденциальную информацию по телефону. Также он не сможет помочь Вам, если необходимо требуется Ваше личное присутствие. Например, чтобы подписать договор, снять наличные или посетить индивидуальный банковский сейф.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Обычно ждать консультанта не приходится слишком долго. Как правило, на это уходит не более двух минут. Однако, есть большая вероятность попасть в час пик. В этом случае время ожидания может достигать до 20 минут. Связавшись с оператором, можно рассчитывать на грамотный развёрнутый ответ.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Если позвонить по телефону горячей линии Хоум Кредит 8(495)7858222, то можно получить консультацию по вопросам:

  • Оформления потребительского кредита или кредитной карты;
  • Условий кредитования по продуктам ХКФ, в том числе карты Свобода;
  • Требований и документов для получения пластиковой карты;
  • Восстановления доступа к Интернет — банку или его использования;
  • Поиска и возврата ошибочного платежа, совершённого клиентом;
  • Даты и суммы ежемесячного платежа, а также всей суммы целиком;
  • РКО и ДБО для юридических лиц и предпринимателей.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Служба поддержки не в силах помочь, если требуется личное присутствие человека. К данным факторам можно приписать подписание договора, снятие наличных и прочие действия.

График работы горячей линии Хоум Кредит

Служба поддержки работает постоянно 7 дней в неделю, 24 часа в сутки без выходных и праздников. Возможно, дозвониться до оператора в час пик будет немного проблематично. Лучше всего набирать номер 8(495)7858222 в вечернее время.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Специалисты службы технической поддержки очень быстро отвечают на звонки своих действующих и потенциальных клиентов. Заявки обрабатываются в наикратчайшие сроки. С каждым годом качество обслуживания повышается за счёт чего время ожидания сокращается.

Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)

Форма 123

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Обращение в техподдержку РН Банка

О компании РН Банк

Финансовая организация начала свою работу в России в 2006 году. Это был основной банк альянса Рено-Ниссан. В 2013 году банк открыл офис в Москве.

Изначально финансовая организация предоставляла различные банковские услуги, однако с 2011 года перешла на автокредитование, выдавая займы для приобретения новых или подержанных машин. Специализацией банка является обслуживание дилерских центров Renault-Nissan, предоставляющих кредиты физическим лицам и предпринимателям.

Банк имеет надежную репутацию. Летом 2020 года агентство S&P подтвердило рейтинг банка на уровне «ВВ+» со стабильным прогнозом.

Возможности мобильного приложения

Данная кредитная организация создала мобильное приложение. Оно включает в себя наиболее важный функционал и современные возможности. Данное программное обеспечение можно скачать через каталоги App Store и Google Play бесплатно.

Для использования данного программного продукта потребуется:

  1. В зависимости от типа вашего мобильного устройства зайти в наиболее подходящий для вас маркет;
  2. Осуществить скачивание и установку мобильного приложения;
  3. Пройти авторизацию с помощью введения своих учетных данных. Указываем login, который зафиксирован в вашем договоре на предоставление кредитных услуг, и пароль;
  4. Ввести код, который система пересылает вам в виде SMS.

Данное мобильное приложение предоставляет клиентам банка возможность использовать практически все те же возможности, которые есть в персональном кабинете пользователя:

  • осуществлять оплату по кредиту;
  • изучать информацию о состоянии счета;
  • оформлять справки и выписки за требуемый отчетный период.

Для облегчения знакомства с функционалом данного программного обеспечения на сайте кредитной организации размещена видео-инструкция. С ней может ознакомиться каждый начинающий пользователь.

Мобильное Приложение «МТС Кредит» – Скачать Бесплатно на Телефон: Android и iOS

Для обеспечения постоянной связи с банком и контроля ситуации с оплатой кредитов банк раздел предлагает владельцам мобильных устройств установить специальные приложения для телефонов. В зависимости от типа устройств, необходимые приложения можно найти на страницах («Мобильный банк МТС») и (ищут приложение MTS-BANK PAO).

После авторизации в системе пользователь сможет отслеживать транзакции по картам и счетам, а также исполнять необходимые перечисления, следя за своевременным погашением кредитного долга.

  • Ограниченный сервис приложения.
  • Сбои при подключении и регистрации.
  • Сложности с поиском опции пополнения карточки через приложение.

Тем, кто решил оплатить кредит через Сберегательный банк, рекомендовано обращаться к интернет-банку Сбербанк Онлайн и выбирать раздел с платежами и переводами в другой банк частному лицу. Далее указывают собственный счет в «МТС-банке», ФИО получателя и БИК банка. Далее заполняют стандартную форму с указанием суммы и источника списания.

Банк внимательно отслеживает комментарии и пожелания клиентов, совершенствуя программное обеспечение. В результате обновлений удалось разрешить проблемы дистанционного открытия вкладов и снятия с них средств (полностью или частично). При оформлении перечислений теперь отображается примерная дата завершения обработки операции.

Бесплатная горячая линия Хоум Кредит банка

С недавних пор бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит банка не функционирует. Раньше звонок был платным только для людей, звонящих из-за границы. Сегодня номер 8(800)7008006 больше не работает. Любой звонящий на него человек будет переадресован на другой многоканальный телефон 8 495.

8(495)7858222 и 8(495)7858225 — Единственные номера, по которым можно дозвониться до круглосуточной службы поддержки HOME CREDIT BANK. Не забудьте, что звонки бесплатные только для владельцев стационарных телефонов. Держателям мобильных гаджетов придётся оплатить связь в соответствии с тарифным планом.

Как подать заявление?

Чтобы подать запрос на досрочное погашение кредита в РН банке, нужно направить ему соответствующее заявление. Если заемщик планирует полностью погасить задолженность, то он должен заполнить и передать в банк заявку минимум за тридцать дней до планируемой даты. При частичном гашении срок подачи заявления составляет от пяти дней.

Сумма списывается в ту дату, которую заемщик указал в заявлении. То есть оплатить долг полностью или частично можно в любой день, независимо от того, какого числа установлен ежемесячный платеж. Если выбранная заемщиком дата выпадет на праздник или выходной, то она будет перенесена на первый рабочий день после него.

Подать заявление на досрочное погашение кредита в РН банке можно следующими способами:

  1. Мобильное приложение и онлайн-банкинг. Оформление заявки производится в несколько кликов благодаря простому интерфейсу и понятным инструкциям.
  2. В дилерском центре, сотрудничающим с РН банком.
  3. В сервисе «Написать нам» в разделе «Вопросы и ответы» на официальном сайте банка. К обращению нужно прикрепить электронную форму заявления или скан заявки, заполненной вручную.

Как погасить онлайн?

Внести средства для погашения автокредита РН банка в режиме онлайн можно в мобильном приложении и интернет-банкинге всего в несколько кликов. Оплата также доступна в форме «Оплатить кредит он-лайн» на главной странице официального сайта.

Оплатить автокредит может сам заемщик или любой другой человек

Важно предварительно уточнить ID-номер. Оплата данным способом позволит вовремя внести средства из любой точки мира

Сервисом поддерживаются распространенные платежные системы МИР, Виза и Мастеркард.

Минимальная сумма для пополнения счета не установлена. Максимальный лимит одного перевода составляет 150 тысяч рублей.

Для оплаты кредита на официальном сайте РН банка необходимо:

  1. Кликнуть по кнопке «Оплатить» в форме «Оплатить кредит он-лайн».

В открывшемся окне ввести ID клиента, его фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, сумму к оплате. Далее выбрать вид платежа – однократный или регулярный – и нажать соответствующую кнопку.

При выборе однократного платежа система предложит проверить введенные реквизиты, после чего на контактный номер телефона поступит СМС с кодом подтверждения. После его введения перевод поступит в обработку банком.
Для выполнения регулярного (автоматического) платежа нужно ввести дату списания денег с карты. Она должна быть установлена минимум за два рабочих дня до даты ежемесячного платежа. Например, ежемесячный платеж по графику списывается 15 марта. Значит, дата регулярного платежа должна быть не позднее 13 марта. Также нужно указать год и месяц последнего регулярного платежа.

Заполнить данные банковской карты. Кликнуть по кнопке «Продолжить».

Если платеж принят успешно, то система оповестит об этом. Списание произойдет только при наличии достаточного количества денег на карте в установленную дату. Средства будут зачислены на счет погашения автокредита на следующий рабочий день. Комиссия составит 2% от суммы перевода.

Чтобы изменить параметры регулярного платежа или отменить его, нужно обратиться в РН банк по телефону поддержки клиентов:

  1. Renault Finance – 8 (800) 700-45-80.
  2. Nissan Finance – 8 (800) 700-11-04.
  3. Datsun Finance — 8 (800) 770-73-77.
  4. Infiniti Finance — 8 (800) 700-75-60.
  5. Lada Finance – 8 (800) 700-85-35.
  6. Авто с пробегом – 8 (800) 770-77-49.

Пресс-релизы и новости от банков Норильска

Банк ДОМ.РФ продлил программу льготной ипотеки для медицинских работников

22.12.2020

Банк ДОМ.РФ продлевает льготную ипотеку для сотрудников медицинских учреждений до конца 2021-го года. В рамках этой программы работники медучреждений могут оформить ипотеку по ставке от 6,9% годовых. Это социальная программа, разработанная Банком ДОМ.РФ, которая была запущена в мае 2020-го года для поддержки медработников в условиях распространения COVID-19.

НБКИ: банками выдано около 8-ми млн кредитных карт в течение года

21.12.2020

Банками за 11-ть месяцев (январь — ноябрь) 2020-го года было выдано 7,96 млн новых кредитных карт, это на 22,6% меньше, чем за 11-ть месяцев 2019-го года, сообщает НБКИ. В ноябре 2020-го года было выдано 800 тыс. новых кредитных карт, что на 17,1% меньше, чем в ноябре 2019-го года.

Автоградбанк приступил к выпуску детских карт

21.12.2020

Автоградбанк предлагает оформить детские карты для детей от 7-ми до 14 лет в качестве дополнительной карты к основному счету родителя.

Изменения по кредитам c 14 декабря

20.12.2020

Некоторые банки на неделе с 14-го декабря 2020-го года дополнили портфели продуктов новыми кредитами или внесли изменения в условия по действующим займам.

Советы юриста по оплате долгов

20.12.2020

С 1-го января 2021-го года в стране заканчиваются послабления, введенные в связи с пандемией COVID-19, поэтому россиянам следует заблаговременно рассчитаться со своими долгами, советует юрист и арбитражный управляющий Дина Зайцева, сообщает РИА «Новости».

Солид Банк: условия рефинансирования потребкредитов изменены

20.12.2020

Солид Банк изменил условия по программе рефинансирования кредитов и кредитных карт других банков.

Все пресс-релизы от банков Норильска

Адрес: г. Норильск, просп. Ленинский, д. 42 Б

Адрес: г. Норильск, пл. Металлургов, д. 10

Адрес: г. Норильск, просп. Ленинский, д. 28

Расчёт собственных средств (капитала)

Форма 134

2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Преимущества личного кабинета

Услуги банка РН Банк

Кредитные карты
Юридическим лицам и ИП

Подпишись на ежедневные новости РН Банк в Симферополе

Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.

Подписаться
Закрыть окно

Справочная информация

О банке

ЗАО «РН Банк» — небольшой, изначально региональный фининститут,«переехавший» в Москву летом 2013 года. В настоящий момент контролируется франко-японским автомобильным альянсом Renault-Nissan и базирующейся в Италии международной банковской группой UniCredit, которой до сентября 2013 года принадлежало 100% акций. Банк был ориентирован на кредитование физических и юридических лиц, а также на привлечение средств населения во вклады, однако к концу 2011 года бизнес-концепция поменялась — банк отказался от работы с частными и корпоративными клиентами. Согласно принятой стратегии развития, из универсального кредитного учреждения создается кэптивный автокредитный банк.

Кредитная организация была зарегистрирована еще Госбанком СССР в сентябре 1989 года под названием «Омский кооперативный банк «Сибирь». С 2001 года работает в форме ЗАО. В ноябре 2005-го единственным акционером ЗАО «ОКБ «Сибирь» стал АТФБанк (Казахстан), а в сентябре 2006-го российская кредитная организация получила наименование — закрытое акционерное общество «Банк Сибирь». В октябре 2013 года стало известно о смене наименования банка на ЗАО «РН Банк».

«Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Регистрация для получения доступа к личному кабинету пользователя

Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт

Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.

Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.

Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.

Во избежание недоразумений, стоит оповещать кредитора о своем желании или нежелании подключать страховку до оформления кредитного договора.

Как выполнить вход в личный кабинет РН Банка?

Процедура входа достаточно простая. Осуществить вход могут зарегистрированные клиенты РН Банка, активировавшие свой личный кабинет.

Для того, чтобы выполнить вход в персональный кабинет, потребуется следовать такому алгоритму:

После этих несложных действий система переключает вас на вкладку личного кабинета, где вы имеете возможность использовать весь его функционал.

При возникновении проблем с авторизацией необходимо:

  • проверить, не нажали ли вы случайно клавишу Caps Lock;
  • удостоверится в правильной работе кнопки Shift (чтобы она не западала);
  • перепроверить правильность введения данных;
  • убедиться, что включена требуемая раскладка клавиатуры с нужным вам языком.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Номер телефона горячей линии банка Возрождение

  • 8 (800) 755-00-05 – Бесплатный телефон горячей линии банка Возрождение для регионов. Работает круглосуточно, без выходных и праздников.
  • 8 (495) 777-08-88 – Горячая линия банка Возрождение для жителей г. Москва. Бесплатно только для МСК и МО. Стоимость звонка из-за границы согласно тарифам Вашего оператора.
  • 8 (800) 333-77-77 – Бесплатный номер для звонков при утрате мобильного телефона или при поступлении SMS — оповещений по операциям, которые человек не совершал.
  • 8 (495) 725-77-77 – Московский телефон банка Возрождение, который следует использовать при обнаружении любого факта мошенничества.
  • +7 (495) 620-19-99 – Факс банка Возрождение.

 Загрузка …

Что можно узнать по телефону горячей линии?

По горячей линии консультант финансовой организации детально предоставит консультацию о действующих продуктах Банк Возрождение (ПАО), их условиях, требованиях и стоимости обслуживания. Кроме того, действующие клиенты могут получить данные о размещённых деньгах на вкладе, узнать срок и сумму ближайшего платежа по кредиту, перевыпустить пластиковую карту и прочее.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Банк Возрождение держит в тайне пользовательскую информацию. Данные о клиентах, их счетах и операциях строго конфиденциальны. Во избежании утечки информации операторам горячей линии запрещено распространять третьим лицам PIN-код от карточки, её реквизиты и данные по операциям или сумме задолженности.

По горячей линии банка Возрождение нельзя:

  • Закрыть депозит или счёт физического и юридического лица;
  • Сменить PIN на банковской карточке;
  • Получить документацию, необходимую для налогового вычета;
  • Сменить номер телефона, который ранее был привязан к карте;
  • Подключить опцию SMS — оповещения;
  • Погасить задолженность по кредиту частично или полностью.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Операторы банка Возрождение работают слаженно — клиент может получить оперативный ответ на свой вопрос. Консультанты подключаются сразу же после автоматизированного голосового меню.

Бывают случаи, когда из-за специфики сложившейся ситуации, абонент перебрасывается на другого специалиста более узкого профиля. Однако большую часть вопросов получается решить во время консультации по телефону.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий