Открыть расчетный счет в райффайзенбанке для ип и ооо

Содержание

Преимущества открытия расчетного счета для ООО и ИП в Райффайзенбанке

Соотношение цены и качества – неоспоримые плюсы расчетного счета Райффайзенбанка. Расчетный счет можно открыть срочно и виртуально. Плюс тарифы РКО удовлетворяют потребностям каждого. Банк старается предоставить максимальный перечень услуг, учитывает отзывы и пожелания клиентов.

Расчетный счет для ИП в Райффайзенбанке и ООО обладает такими преимуществами:

  • Перечень документов для открытия минимален.
  • Подать заявку можно дистанционно.
  • Вход в личный кабинет системы Банк Клиент бесплатные.
  • В банке предусмотрено резервирование расчетного счета.
  • Тарифы РКО для юридических лиц и физических не дорогие, включают ряд бесплатных опций.
  • Можно содержать не только рублевый, но и валютный счет.
  • Банк предлагает дополнительные опции и услуги.
  • Корпоративная карта обслуживается со льготным периодом.
  • Банк дает скидку при внесении оплаты сразу за год или два года использования пакета.
  • Можно оформить кредит на развитие бизнеса с низкой процентной ставкой.
  • Зарплатный проект с бесплатным перечислением денег сотрудникам.
  • Подписать договор можно не в офисе, к вам приедет сотрудник Райффайзенбанка.
  • Платеж отправляется в день создания поручения.
  • Выгодные тарифы на эквайринг.

Банк предлагает программы для любого бизнеса. Услуги, не входящие в тариф, не дорогие в сравнении с тарифами других банков. Заявление примут от любого клиента, и откроют расчетный счет в банке без отказа.

Зачем открывать расчетный счет и как это сделать

Расчетный счет – это счет для юр. лиц и предпринимателей, который открывают, чтобы проводить различные банковские операции. Он облегчает ведение бизнеса, позволяет производить закупку товара, оплату услуг, покрывает зарплату сотрудников и прочее. Клиенты Райффайзенбанка могут оформить онлайн заявку на открытие расчетного счета. Для открытия расчетного счета выполните несколько действий на сайте. Открыв главную страницу сайта, Вы увидите шесть вкладок в верхнем левом углу экрана: “Для жизни”, “Малому бизнесу”, “Корпоративному бизнесу”, “Премиальное обслуживание”, “Private banking” и “О банке”. Откройте раздел “Малому бизнесу” или “Корпоративному бизнесу”, выбрав свой вид бизнеса.

Если Вы владеете малым бизнесом и открыли соответствующую вкладку, в верхнем левом углу нажмите “РКО” и кликните на “Расчетно-кассовое обслуживание”. Перед Вами откроется страница с информацией о тарифах. Нажмите на желтую кнопку “Открыть счет”.

Всего для открытия счета понадобиться выполнить три простых действия:

  • заполнить заявку;
  • дождаться звонка сотрудника и обсудить все интересующие вопросы;
  • договориться о встречи для оформления договора, сотрудник может приехать непосредственно в офис Вашей компании и привезти документы.

Если Вы владеете средним или крупным бизнесом и открыли соответствующую вкладку, перед Вами откроются все виды банковских услуг. Выберите пункт “Открытие и ведение счетов” и ознакомьтесь с условиями. Далее нажмите желтую кнопку “Подать заявку”. На экране появится заявка на бронирование счета, заполните ее. Для начала выберите сумму годовой выручки. После – принадлежность к организации: ИП или юр. лицо. Далее укажите название компании, свое полное имя, телефон для связи, электронную почту и Ваш город проживания. Изучите условия оказания услуг и поставьте галочки, подтверждающие Ваше согласие.

Получить доступ к расчетному счету и управлять им можно через интернет-банк. Подробнее об этом рассказано в следующем видео:

Какие документы нужны ИП для открытия счета

Открыть расчетный счет онлайн в Райффайзенбанк просто. Для открытия счета индивидуальному предпринимателю нужны следующие документы:

  1. Заявление.
  2. Паспорт гражданина Российской Федерации.
  3. Информация о лицах, которым будет доступен счет (доверенность и паспорт).
  4. Лицензии на осуществление деятельности, если таковые имеются.

Какие документы нужны ООО для открытия счета

Чтобы открыть расчетный счет для общества с ограниченной ответственностью, потребуется следующее:

  1. Заявление.
  2. Протокол учредительного собрания, подтверждающий выбранного руководителя.
  3. Лицензии на осуществление деятельности, если таковые имеются.

Преимущества открытия расчетного счета в «Райффайзенбанке»

Выбирая «Райффайзенбанк», вы можете рассчитывать на неукоснительное выполнение им своих обещаний, помощь, консультации персонала, внимательное отношение к клиентам, которые только осваивают стезю предпринимателя. Грамотная организация работы сэкономит время опытным бизнесменам.

В арсенале учреждения имеются современные технологии, позволяющие пользоваться его услугами из офиса, с мобильного телефона.

Клиенту предлагаются овердрафт, карты 24/7, выпускающиеся бесплатно, различные льготы, компенсирующие бремя оплаты услуг за РКО, подключение к системам «Банк-Клиент» без дополнительной оплаты.

Валютный контроль РКО Райффайзенбанк

«Райффайзенбанк» оказывает услуги агента валютного контроля. Банк сопровождает валютные сделки, консультирует по вопросам ВЭД и помогает подготовить документы.

Преимущества валютного контроля в «Райффайзенбанк»:

  • Отсутствие рутинного документооборота. Достаточно предоставить контракт, и «Райффайзенбанк» самостоятельно поставит его на учёт с присвоением уникального номера.
  • Минимум документов. Справку о валютных операциях и паспорт сделки больше предоставлять не нужно.
  • Снижение времени ответа от банка. Контракт будет поставлен на учёт не позднее следующего дня, ведомость банковского контроля можно получить дистанционной в течение минуты.

Документы для открытия расчётного счёта в Райффайзенбанке

Частный предприниматель обязуется предоставить в офис минимальный комплект документации для подписания договора об оформлении р/с и банковском обслуживании – паспорт, карточку с образцами подписей и оттисков печатей, лицензии, свидетельства и патенты (при наличии).

При этом менеджер вправе дополнительно запросить выписку из ЕГРИП, справку из Росстата, свидетельство о постановке на учёт в ФНС и другие бумаги.

Юридические лица обязаны подготовить:

  • Устав;
  • карточку с образцами подписей и оттисками печатей;
  • документацию, подтверждающую полномочия руководителя организации;
  • паспорта лиц, имеющих доступ к финансам на р/с;
  • патенты, лицензии и разрешения (в случае наличия);
  • список соучредителей юридического лица.

Уточните перечень документации, необходимый в вашем случае, у сотрудника банка по телефону, через онлайн-чат или при посещении офиса.

Инструкция по открытию счёта РКО

Выберите пункт «РКО».

Нажмите «Открыть счёт».

Кликните «Открыть счёт».

Заполните заявку и отправьте её в банк на рассмотрение.

После отправления заявки на электронную почту придёт номер зарезервированного расчётного счёта. Чтобы его активировать, необходимо лично посетить ближайшее банковское отделение с перечнем документов и подписать договор.

В дальнейшем перейти на другой тарифный план можно в личном кабинете пользователя. Стоимость смены тарифа стоит всего 1 000 рублей.

Райффайзенбанк предоставляет отличную возможность для комфортного ведения бизнеса. Представители ИП и ООО имеют возможность открыть РКО и пользоваться услугами качественного обслуживания. Дополнительно банк предоставляет всевозможные акции, бонусы и привилегии.

Что нужно, чтобы открыть расчетный счет в Райффайзен банке. Формат и бланк заявления и список документов

Документы для открытия расчётного счета ИП:

  • Заполненная анкета.
  • Заявка на открытие счёта.
  • Договор счёта в банке.
  • Заверенная нотариусом карточка с копией печати и подписи.
  • Документы, подтверждающие личность клиента.
  • Свидетельство ОГРНИП.
  • Идентификационный код.
  • Лицензия, если таковая имеется.

Список документов для того, чтобы в райффайзенбанке открыть расчетный счет для ООО немного другой:

  1. Пункты 1, 2, 3, 4, 7, 8 из предыдущего списка.
  2. Устав.
  3. Документы, подтверждающие полномочия единоличного исполнительного органа (директор, ген.директор и т.д.), а также полномочия людей, имеющих право подписи.
  4. Свидетельство основного государственного регистрационного номера.
  5. Выписка из реестра участников.

С примером каждого документа можно ознакомиться на портале Райфайзенбанка. Доступ не ограничен, их можно скачать и предварительно заполнить перед подачей.

Контроль и отслеживание расчетного счета

Райффайзенбанк разработал онлайн банк как для физических лиц, так и отдельный сервис для бизнес клиентов – Райффайзен Бизнес Онлайн.

В Райффайзен Бизнес Онлайн можно войти с любых гаджетов через личный кабинет. Логин и пароль для входа создаются после открытия расчетного счета. То есть это одновременно:

  • интернет банк;
  • мобильный банк (при установке приложения);
  • онлайн-бухгалтерия, которой можно пользоваться в личном кабинете.

Что можно сделать с помощью онлайн банка:

  • совершать быстрые платежи;
  • следить за состоянием счета;
  • выставлять счета клиентам;
  • заказывать справки или другие отчетные документы;
  • проверять безопасность контрагентов;
  • пользоваться онлайн-бухгалтерией;
  • консультироваться с менеджером.

Мобильное приложение

Приложение для смартфонов позволяет держать под полным контролем финансы компании и осуществлять платежи партнерам практически из любого места. Оно доступно в вариантах для Android и iOS через официальные магазины программного обеспечения с помощью поиска или по ссылкам на сайте банка.

В приложении клиент может самостоятельно совершать следующие операции:

  • получать актуальные остатки по счетам;
  • просматривать историю операций;
  • осуществлять платежи контрагентам в рублях;
  • быстро отправлять реквизиты счета партнерам.

Все операции в приложении подтверждаются с помощью SMS-паролей. Но доступна возможность его использования не во всех тарифах Райффайзенбанка.

Как открыть расчетный счет

Для открытия расчетного счета в Райффайзенбанке достаточно пройти всего 3 шага:

  1. Оставляете онлайн заявку на сайте банка
  2. Отвечаете на звонок сотрудника Райффайзенбанка, получаете консультации об особенностях тарифов, необходимых документах, возможностях дистанционного управления, другую интересующую вас информацию
  3. Получаете реквизиты забронированного для вас расчетного счета, договариваетесь о встрече для подписания документов

Открыть расчетный счет в АО «Райффайзенбанк» для ИП

ИП могут бесплатно оформить р/счет в Райффайзенбанке. Управление денежными средствами осуществляется преимущественно в дистанционном режиме, при необходимости персональный клиентский менеджер выезжает на место ведения бизнеса партнера в удобное время. При оформлении заявления-анкеты на официальном сайте на РКО пользователю необходимо указать следующую информацию:

  1. прогнозируемый или реальный объем выручки;
  2. полное наименование хозяйствующего субъекта;
  3. ИНН;
  4. ФИО представителя;
  5. адрес электронной почты;
  6. телефон;
  7. город;
  8. отделение (выбирается из предложенного списка);
  9. сопутствующие продукты (при необходимости).

В течение 1 рабочего дня с ИП связывается специалист для обсуждения вариантов сотрудничества. Также пользователь может зарезервировать счет, воспользовавшись вкладкой «Онлайн заявка».

Для комфортной работы со счетом предусмотрено 2 сервиса: онлайн-банк RBO и банк-клиент ELbrus. Они функционируют в различных браузерах и отличаются высокой степенью защиты.

Открытие р/счета в АО «Райффайзенбанк» для ООО

Для ООО предусмотрено открытие расчетного счета в Райффазенбанке в рублях и иностранной валюте (для ведения внешнеэкономической деятельности). Остаток денежных средств и статус платежных поручений можно отследить в личном кабинете интернет-банка в режиме реального времени. Банк гарантирует абсолютную безопасность и оперативность совершения переводов.

При потребности в проведении платежа по окончании операционного дня клиенту предоставляется опция «Продленный день». Платежное поручение обрабатывается спустя 10 минут. Услуга предоставляется бесплатно для представителей микро- и малого бизнеса.

При сотрудничестве с банком юридическое лицо получает следующие преимущества:

  • международные стандарты банковского обслуживания;
  • возможность открытия неограниченного количество счетов без взимания дополнительной платы;
  • широкую линейку тарифов, учитывающих реальные потребности бизнеса;
  • оформление карты с грейс-периодом до 45 дней;
  • бесплатное пополнение счета через устройства самообслуживания и кассу и т.д.

Тарифы банка Райффайзен на РКО

В АО «Райффайзенбанк» установлены конкурентоспособные тарифы на открытие и обслуживание счёта. Оформление РКО и подключение интернет-банкинга осуществляется на бесплатной основе. Для держателей тарифа «Максимум» и «Оптимум» в качестве бонуса предоставляется СМС-информирование о приходных и расходных операциях.

РКО осуществляется по одному из четырех тарифов, разработанных для бизнеса различной активности (См. таблицу). Критериями выбора тарифного плана выступают: количество платежных поручений, объем перечислений на карты физических лиц, объем снятия наличных.

Таблица с ТП для бизнеса:

ТарифыЕжемесячная стоимость, рубл.Наличие бесплатных платежных поручений, шт.Стоимость платежного поручения, рубл.Обслуживание корпоративной карты в месяц, рубл.Объем перечисления средств на счета частных лиц без взимания комиссии, тыс. рубл.
Старт4902539030
Базисный19001025390200
Оптимум29006025500
Максимум750030025700

В учреждении нет тарифных планов для начинающего бизнеса с бесплатным РКО. Для повышения лояльности при авансовой оплате клиенту предоставляется скидка в размере 25%.

Тарифы РКО от Райффайзенбанка

В линейке тарифов Райффайзенбанка для ИП и присутствуют 4 базовых предложения с бесплатным открытием счета:

  1. Пакет Старт – предложение для начинающих предпринимателей стоимостью 490 рублей в месяц. Или 990 рублей в зависимоти от региона.
  2. Пакет Базовый – сбалансированный тариф с ежемесячной абонентской платой в 1900 рублей.
  3. Пакет Оптимум – идеальное сочетание самых востребованных опций и выгодной цены — 2900 рублей в месяц.
  4. Пакет Максимум – расширенные возможности для бизнеса с абонентской платой 7500 рублей в месяц.

Получите 3 месяца бесплатно обслуживания при оплате за 12 месяцев или 6 месяцев бесплатно при оплате за 24 месяца на любом тарифе.

В таблице ниже представлены основные особенности действующих тарифов.

Подробное описание тарифных опций доступно на официальном сайте Райффайзенбанка.

Как управлять счетом?

Управлять счетом в Райффайзенбанке можно через интернет-банк и мобильный банк.

#1. Банк-Клиент

«Банк-Клиент» — интернет-банк от Райффайзенбанка для ИП и ООО. В нем можно:

  • открывать и закрывать счета
  • переводить деньги контрагентам за товары, услуги
  • брать овердрафт, открывать депозит
  • смотреть остатки по счетам
  • подтверждать платежи по SMS
  • подписывать документы через плагин КриптоПРО
  • обратиться в службу поддержки.

Интернет-банк Райффайзенбанка бесплатный и работает на ОС Mac, Windows, Linux. Чтобы подключиться к системе «Банк-Клиент», нужно подать заявление в офисе. Это можно сделать при открытии счета.

#2. Raiffeisen Business

Raiffeisen Business – мобильный банк для бизнеса от Райффайзенбанка. Функционал:

  • информация по счетам
  • история платежей
  • платежи в рублях
  • реквизиты счета для отправки партнерам
  • подтверждение операций по SMS.

Raiffeisen Business доступен в Google Play и App Store. Для предпринимателей на тарифах Базовый, Оптимум и Максимум мобильный банк бесплатный. На тарифе «Старт» это дополнительная услуга – стоит 190 рублей в месяц.

О банке

Райффайзенбанк — крупный универсальный банк с иностранным участием. Основан в 1996 оду как российское отделение одноименного австрийского банка. В 2007 году он присоединил к себе ИМПЭКСБанк, который в то время выступал бриджирующим для банка Российский Кредит. В 2015 году появились слухи о продаже Райффайзена Альфа-Банку, но эти слухи быстро были опровергнуты.

Сейчас все акции банка контролирует Raiffeisen Bank International. Головной офис российского Райффайзенбанка расположен в Москве. В сеть отделений входит пять филиалов — в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре и Нижнем Новгорода — и более 174 офисов. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ №, выданной 17 февраля 2015 года.

Всего в банке обслуживается более 80 000 корпоративных клиентов. Райффайзен предлагает им РКО, кредиты и гарантии, депозиты, корпоративные и зарплатные карты, эквайринг, валютный контроль, инвестиции и другие услуги. Банк обслуживает и частных клиентов — им доступны кредиты, вклады, кредитные и дебетовые карты, денежные переводы и страховые услуги.

Преимущества расчётно-кассового обслуживания в Райффайзенбанке

Оформить р/с в российской или иностранной валюте могут как частные лица, так и организации, являющиеся резидентами и нерезидентами РФ.

Райффайзенбанк гарантирует своим клиентам:

  • оперативное рассмотрение заявки;
  • бесплатное оформление счёта;
  • онлайн-бронирование реквизитов р/с за 5 минут;
  • удобный и многофункциональный интернет-банк;
  • круглосуточную работу службы поддержки;
  • широкую линейку дополнительных опций (например, валютный контроль, услугу инкассации);
  • предоставление скидки до 25% при оплате обслуживания тарифа авансом.

Дополнительно банк предлагает оформить кредит на развитие бизнеса, подключить эквайринг для приёма банковских карточек, заказать зарплатный проект, принять участие в аукционах и тендерах, получить бизнес-карту и т. д.

Дополнительные услуги

Для кого-то может показаться, что стоимость услуг банка довольно высокая особенно для начинающих предпринимателей. Но на самом деле это далеко не так, ведь понятие расчетно-кассового обслуживания достаточно обширное, услуга состоит из множества составляющих, если другие организации взимают плату за дополнительные услуги, то здесь большинство из них входят стоимость тарифа и оплачивать их отдельно нет необходимости. Приведем список дополнительных услуг банка.

Валютный контроль

Валютный контроль в Российской Федерации осуществляется на основании законодательства, коммерческие банки в обязательном порядке являются агентами валютного контроля, а, значит, они обязаны оказывать своим клиентам некоторые услуги. В том числе консультировать по вопросам проведения сделок с иностранными контрагентами, подготавливать сопровождающую документацию, оформлять паспорта сделок.

Каждый клиент Райффайзенбанка может оставить заявку на открытие валютного счета на официальном сайте банка. К тому же здесь можно воспользоваться специализированным пакетом услуг «Валютный», его стоимость составляет 4100 рублей за 1 месяц, остальные услуги, оказываемые юридическим лицам, осуществляющим операции в иностранной валюте с зарубежными партнерами. Плата лишь взимается за осуществление расчетных операций в виде комиссионного сбора.

Инкассация

Банк предлагает своим клиентам услугу инкассации и перевозки ценных грузов. Основное преимущество финансового учреждения в том, что здесь клиент может индивидуально составить график инкассации для своей организации, а также заказывать доставку разменных монет и купюр, заработной платы сотрудникам и другие сопровождающие услуги.

Корпоративные карты

Пластиковые карты в рамках расчетно-кассового обслуживания предоставляются бесплатно. С помощью них руководители организации могут наиболее эффективно контролировать расходы своих подчиненных, оплачивать расходы командированных сотрудников, облегчать работу бухгалтерии, исключая бумажную волокиту.

Эквайринг

Услугами эквайринга сегодня пользуется большинство предприятий в сфере торговли и обслуживания. РайффайзенБанк предлагает услугу на максимально выгодных условиях, здесь за установку оборудования не взимается плата, кроме всего прочего отсутствует плата за обслуживание оборудования. В стоимость расчетно-кассового обслуживания входит обучение персонала и круглосуточная техническая поддержка.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно! Комиссия за денежные переводы составляет 1,79%, денежные средства зачисляются на расчетный счет на следующий рабочий банковский день

Дистанционные сервисы

Наконец, немаловажным для клиента является дистанционное обслуживание, в частности, интернет-банкинг. РайффайзенБанк предлагает владельцам расчетных счетов банк-клиент – это удобный и функциональный онлайн-сервис, позволяющий получать круглосуточный доступ к своему счету, для контроля над оборотом и осуществления платежей.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Обратите внимание, онлайн-банкинг предоставляется бесплатно. Если подвести итог, то открытие расчетного счета Райффайзенбанк не займет много времени у клиента и сделает ведение бизнеса более простым комфортным

Кроме всего прочего, большое преимущество Банка в том, что техническая поддержка работает круглосуточно, соответственно клиенты могут получать консультационные услуги в любое время дня и ночи, не отрываясь от привычных дел

Если подвести итог, то открытие расчетного счета Райффайзенбанк не займет много времени у клиента и сделает ведение бизнеса более простым комфортным. Кроме всего прочего, большое преимущество Банка в том, что техническая поддержка работает круглосуточно, соответственно клиенты могут получать консультационные услуги в любое время дня и ночи, не отрываясь от привычных дел.

Расчетно-кассовое обслуживание (РКО)

Для предпринимателей банк предлагает дополнительные возможности по ведению бизнеса. Они позволяют облегчить управление расчетным счетом, избежать ошибок в бухгалтерских вычислениях и сэкономить уйму времени.

Услуга эквайринга

Это банковская услуга, которая предоставляет возможность оплачивать покупки посредством безналичного расчета.

Райффайзенбанк предлагает два вида эквайринга для малого бизнеса:

  1. Интернет-эквайринг — оплата товаров и услуг на сайте продавца с помощью банковской карты.
  2. Торговый эквайринг — продажа товаров и услуг в конкретной торговой точке по безналу.

Валютный контроль

Банком разработан целый спектр услуг по валютному контролю для ИП и юридических лиц:

  • на каждом этапе сделки обеспечивается консультационная поддержка;
  • помощь при подготовке документов валютного контроля;
  • оформление и сопровождение внешнеэкономических сделок;
  • для нерезидентов РФ — помощь в составлении расчетной документации;
  • получение рекомендаций по электронному обороту бумаг между владельцем бизнеса и банком.

Зарплатный проект

Зарплатный проект от Райффайзена оббеспечит комплексное обслуживание с учетом всех деталей. Каждый наемный сотрудник компании клиента получает бесплатную пластиковую карту для перечисления заработной платы. Процесс выплат полностью автоматизирован и не требует лишних действий.

Чтобы воспользоваться услугой, предпринимателю необходимо сдать ведомость с отчислениями и оформить соглашение. Все выплаты в рамках проекта строго конфиденциальны.

Услуги инкассации

Райффайзенбанк предоставляет услуги инкассаторской службы для корпоративных клиентов. В ее задачи входят:

  • перемещение торговой выручки в банк;
  • заказ разменных купюр и монет для клиента;
  • доставка ценных бумаг, грузов и крупных сумм наличных.

Подводя итоги, можно заключить, что открыть расчетный счет в Райффайзенбанке выгодно как начинающим бизнесменам, так и тем, кто уже занимается предпринимательской деятельностью. Предлагаемые тарифы составлены с учетом потребностей корпоративных клиентов любой категории и не являются обременительными.

Документы для открытия расчётного счета

Чтобы открыть расчётный счёт для ИП в Райффайзенбанке, понадобится перечень определённых бумаг:

  • заявление;
  • копия российского паспорта;
  • бумага из ЕГРИП;
  • КОП;
  • копии паспортов людей, у которых есть доступ к счетам (заверенные нотариусом);
  • имеющиеся свидетельства, лицензии.

Чтобы открыть счёт для ООО в банковской компании, клиент предоставляет следующий перечень документов:

  • заявление;
  • КОП;
  • бумаги, подтверждающие полномочия данного лица;
  • копии российских паспортов людей, отмеченных в КОП;
  • свидетельства, лицензии;
  • бумага о списке участников.

Собрав перечисленный пакет документов, клиент с заявлением направляется в отделение банка для подписания соответствующего договора.

Плюсы и минусы открытия РКО в Райффайзенбанке

Руководители предприятий заботятся о скорости открытия счёта. Их интересует также адекватная стоимость тарифов на обслуживание. Райффайзенбанк отвечает данным требованиям.

Среди иных преимуществ выделяют следующие факторы:

  1. Резервирование номера расчётного счёта через интернет.
  2. Возможность дистанционного обслуживания.
  3. Отсутствие комиссионных сборов за открытие счёта.
  4. Предлагается скидка 24% при оплате тарифа заранее.
  5. Предоставляются всевозможные бонусы для малого и среднего бизнеса.
  6. Доступ в онлайн-банкинг.
  7. Компания предлагает корпоративные карточки, льготный период которых достигает 45 дней.

Недостатков значительно меньше, но они есть:

  • в Райффайзенбанке поддержка и развитие малого бизнеса не является главным направлением деятельности;
  • отсутствуют тарифы без абонентской платы.

Тем не менее, банковская организация стремится сделать ведение бизнеса максимально комфортным и простым для предпринимателя.

Электронные сервисы

Для дистанционного банковского обслуживания Райффайзенбанк использует собственную разработку — банк-клиент Elbrus. Он предлагает удобные инструменты для управления расчетным счетом, настраиваемый интерфейс и высокую безопасность всех операций. Для входа в банк и подтверждения транзакций можно использовать SMS-пароли или USB-ключ.

Интернет-банк предусматривает все необходимые функции — управление расчетным счетом, прием и отправку платежных поручений, обмен документами с банком, оформление заявок на другие услуги. Он совместим с программами от 1С — вы можете в любое время импортировать и экспортировать документы. В онлайн-чате можно связаться со службой поддержки банка — она работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Если у вас оформлено несколько счетов в Райффайзене, то можно использовать для них общий логин.

С июля 2019 года в интернет-банке Райффайзенбанка появился встроенный бухгалтерский сервис. Он подключается бесплатно на любом тарифе.

Пока сервис может только рассчитывать и выплачивать налоги, и напоминать о платежах. Его функционал будет постепенно дополняться в соответствии с налоговым календарем — например, к концу года будут добавлены инструменты для создания и отправки электронных деклараций.

Для оперативного управления счетом Райффайзенбанк предусматривает мобильное приложение для устройств на базе iOS и Android. С помощью него вы можете отслеживать операции по счету, оформлять платежи и отправлять реквизиты контрагентам. Для входа в мобильное приложение используются те же данные, что и для интернет-банка.

Перечень документов

Для открытия расчетного счета необходимо собрать пакет документации согласно утвержденным спискам. Это нужно для подтверждения права бизнесмена вести предпринимательскую деятельность. При этом списки требуемых бумаг будут разниться для ИП и юридических лиц.

Индивидуальным предпринимателямЮридическим лицам
●заявление на открытие РС по форме банка;
●договор об открытии РС, подписанный ИП или уполномоченным лицом;
●паспорт индивидуального предпринимателя;
●карточка с образцами подписей и оттиска печати;
●документ о постановке на учет в налоговую службу;
●выписка из государственного реестра ИП (ЕГРИП).
●заявление на открытие РС по банковской форме;
●паспорт учредителя предприятия;
●карточка с образцами подписей и оттиска печати;
●устав ООО;
●документ, подтверждающий должность руководителя;
●лицензия на осуществление предпринимательской деятельности;
●документ о постановке на учет в налоговую службу;
●выписка из государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Документы необходимые для открытия расчетного счета для ИП

Заключение договора на открытие расчетного счета для ИП и расчетно-кассового обслуживания предусматривает предоставление заявителем пакета документов, перечень которых утвержден банком в соответствии с рекомендациями ЦБ РФ.

  • заявление на открытие счета;
  • Копия паспорта;
  • выписку из ЕГРИП;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • карточку с образцами подписей лиц, наделенных полномочиями на распоряжение денежными средствами по счету;
  • документы, подтверждающие личности уполномоченных на распоряжение средствами по счету;
  • лицензии на осуществление видов деятельности – при наличии.

О бизнес-картах Райффайзенбанка

Каждому клиенту, который подключается к РКО Райффайзенбанка, предлагается выпуск бизнес-карты. Это платежный инструмент, привязанный к счету клиента. Используя банкоматы Райффайзен и других банков, клиенты могут без посещения офисов снимать деньги со счета и класть их на него. Стоимость операций при этом существенно ниже, чем при выполнении тех же действий через кассу банка.

Важные моменты:

  • операции проводятся в режиме онлайн. То есть если вы положили деньги на счет, используя бизнес-карту, они зачисляются мгновенно;
  • выпуск бизнес-карты бесплатный, дальнейшее ее обслуживание по базовому тарифу — 90 рублей в месяц;
  • для тарифов «Оптимум» и «Максимум» выпускаются карты «Оптимальные» с бесплатным обслуживанием (оно включено в цену самого пакета услуг);
  • внесение денег на счет через банкоматы Райффайзенбанка взимается комиссия 0,19%;
  • наличные можно снять в банкомате любого банка, комиссия за операцию — 1,5%, минимально 90 рублей;
  • СМС-информирование по операциям, проведенным с бизнес-картой, бесплатное.

Снимать наличные с использованием бизнес-карты можно в любых банкоматах. Пополнять счет можно только в устройствах самого Райффайзенбанка.

Как восстановить пароль в Райффайзен Онлайн

  1. В заявлении был указан адрес электронной почты. Пользователю необходимо нажать вкладку «Забыл пароль» и дождаться письма от банка для доступа в Райффазен Бизнес Онлайн. Сообщение поступает в течение 3-5 минут.
  2. Клиент не указывал email при заключении договора. Необходимо обратиться в офис по месту ведения счета и запросить сброс пароля или восстановление информационных данных (если утрачен и логин). Снятие ограничений осуществляется в течение 5 минут.

При возникновении любого вопроса по работе с интернет-банком пользователь может обратиться в call-центр. У банка нет отдельного телефона горячей линии по работе с системой интернет банкинга.

Райффайзенбанк предлагает уникальный онлайн банк, осуществив вход в который юридические лица и ИП могут решать любые финансовые вопросы. Банк гарантирует надежную защиту персональных данных и денежных средств клиента, что подтверждается большим количеством отраженных мощных DDoS-атак.

Телефон горячей линии Райффайзенбанка, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем более детально, как устроена горячая линия Райффайзенбанка, каким образом можно написать электронное обращение, как отправлять жалобы?

О банке

Райффайзенбанк — один из крупнейших представителей банковской индустрии во всем мире. Открыто более 10 000 отделений по всему миру, обслуживается свыше 100 000 000 клиентов.

Чтобы находиться на связи со своими клиентами, была введена в работу служба поддержки. Связаться с ней можно несколькими способами.

Как написать в службу поддержки Райффайзенбанк?

Служба поддержки в электронном виде работает по нескольким направлениям:

Оставляя запросы онлайн, старайтесь корректно уточнять тему и причину обращения, подробно расписывать проблему или вопрос.

Какой телефон горячей линии Райффайзенбанк?

По-прежнему горячая линия является основным средством для обмена информации между клиентом и банком, поэтому ею пользуется большинство.

Позвонить можно бесплатно и уточнить интересующие детали с любого региона, набрав — 8 800 700 91 00. Номер телефона бесплатный с любого мобильного и стационарного аппарата.

Горячая линия Райффайзенбанка обслуживает большое количество клиентов по всей стране, для снятия нагрузки с основной линии был запущен вспомогательный горячий номер — +7 (495) 721 91 00. Позвонить на него могут из Москвы или из-за границы.

Горячая линия для юридических лиц

Номер горячей линии тот же, что и в разделе выше — 8 800 700 91 00. Но, дополнительно для юридических лиц и бизнес сегмента в регионах, были запущены свои справки:

Телефон для физических лиц

Телефон горячей линии для физических лиц клиентов и бизнеса, один и тот же, как общероссийский, так и по регионам.

Точные данные по контактам в вашем населенном пункте можно просмотреть на главном портале банка.

Линия по вопросам банковских карт

Для держателей карт, в том числе, кредитов, позвонить можно по прямому номеру — 8 800 700 17 17, с любого региона РФ бесплатно.

Структура меню горячей линии Райффайзенбанка

Структура представляет собой список наиболее важных «горячих клавиш»:

  1. Активация, блокировка счета.
  2. Контакты, адреса.
  3. Личный кабинет, история платежей и т.д.
  4. Сложности с использованием карты.
  5. Оформление кредитов, условия.
  6. Вклады.
  7. Помощь.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия банка готова оказать помощь в решении проблем, вопросов, связанных с работой организации:

  • Провод платежей, сложности с оплатой.
  • Блокировка, активация карт.
  • Увеличение лимита.
  • Информация по кредитам, вкладам.
  • Контакты, адреса, график работы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сотрудники call-центра не смогут проконсультировать по вопросам, касающимся продуктов других банков и организаций. Консультации, связанные с передачей конфиденциальной информации не могут быть в полной мере рассмотрены телефонном режиме, потребуется посещение отделения.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Раздел «Поддержка» доступен в Личном кабинете клиента. Использовать подобный вид общения рекомендуется при решении конфиденциальных вопросов, а также при желании оставить жалобу, претензию.

Для входа в личный кабинет (интернет-банк) используйте ссылку — https://online.raiffeisen.ru.

Связь со службой поддержки через приложение

Райффайзенбанк располагает сайтом и приложением, через которые клиенты могут использовать функционал банка без нужды посещать отделения. Проведение расчетов, выписка истории, оплата услуг, не полный перечень функций, опций, которые осуществимы через личный кабинет.

Приложение Райффайзен Онлайн, снимки экрана

В приложении после входа в профиль, в главном меню доступен раздел «Техподдержка», через который аналогично сайт можно отправить обращение в службу поддержки (вопросы, жалобы, отзывы, пожелания).

Пользоваться мобильным расширением возможно со смартфоном, где установлена платформа от iOS или Android.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно:

Независимо от обращения, сотрудники попросят заполнить форму или примут заявку устно, нужно будет уточнить:

  • ФИО.
  • Адрес.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Рассказать подробности.

Срок ответа на жалобы не превышает 24 часов.

Другие способы связи

Банк ведет сообщества в известных соц. сетях:

Социальные сети можно использовать в основном, как альтернативное средство. Там приводится информация о новых предложениях, кредитных условиях и т.д. Оставляя комментарии под постами, можете спросить что-то у администраторов, как правило, отвечают быстро.

Режим работы

Горячая линия принимает звонки круглосуточно (речь об общероссийских номерах с кодом 8800). Время работы отделений в регионах следует уточнять дополнительно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий