Работа курьером в delivery club. как устроиться, сколько можно заработать? отзывы сотрудников

Содержание

Плюсы и минусы работы доставщиком

Должностные обязанности курьера

Задача доставщика выполнить за определенный срок заказ. Самый главный принцип работы — это своевременная доставка, так как сотрудник постоянно срывающий время доставки не сможет долго работать на этой работе. Именно скорость тот параметр, который определяет стоимость услуг курьера. Да вы можете быть вежливым с клиентами, уметь налаживать общий язык с ними, но, если вы медленный, работать вы не будете. Если вы хотите устроиться и поработать, проверьте свои навыки скорости, ответственности и пунктуальности. Посылку нужно доставить бережно, передаваемый предмет должен сохраниться иметь первоначальный вид. Работа курьера должна быть надежной для клиента. Чтобы выполнить заказ за короткий срок, доставщики прокладывают маршрут с приложения, например 2 гис. Заказчик может оговорить скорость доставки предварительно, если он сильно торопится. Иногда для исполнения заказа требуется расписка, где курьер ручается за сохранность содержимого. Это профессия сегодня очень востребована. Ведь при желании, работать можно, умея пользоваться приложением с адресами города. Может показаться, что работа не сложна, однако сложности подстерегают доставщика по пути всегда. Например, если работать через приложение, найти заказчика очень сложно, потому что таких как вы масса. Человек должен обладать силой воли и быть физически крепким, потому что, придётся целый день таскать посылки, а они порой весят до 20 кг. Это сможет не каждый, при этом психика должна быть крепкой, потому что, доставляя посылки, по дороге может случиться всякое:

  • Попадание в пробки по дороге к клиенту;
  • Агрессивные охранники предприятии;
  • Грабители не будут делать вам скидку, потому что вы на работе;
  • Помните, что заказ нужно доставить по адресу срочно, поэтому у профессионала, должен быть План Б на случай нештатной ситуации.

Работа курьером в Деливери Клаб

Delivery Club заинтересован в новых сотрудниках, причём имеются разные вакансии. Чаще всего люди устраиваются пешим курьером, так как не требуется опыт работы, автомобиль и особые способности. Если у человека есть личный автомобиль, то кандидат может стать водителем-курьером. Рекомендуется уточнять у представителей Деливери Клаб список доступных вакансий, так как он может меняться.

Работа курьером имеет свои преимущества:

  1. Проезд оплачивает организация.
  2. Затраты на мобильную связь компенсируются.
  3. График подбирается в зависимости от желания человека и возможностей. Можно работать любое количество дней в неделю.
  4. Есть чаевые и премии, которые значительно повышают доход.

Карьер должен доставлять заказы из ресторанов, а также поддерживать связь с диспетчером по мобильному телефону. Нужно уметь работать через приложение для электронных устройств, а также уметь обращаться с наличными – суммы до 5 000 рублей.

Устроиться можно даже без опыта работы, но его наличие станет преимуществом. Дополнительное требование к кандидату – наличие телефона с ОС iOS или Android, чтобы была возможность работать в специальной программе.

Какие бывают графики работы курьеров

Обычно люди, работающие курьерами, имеют гибкий график, если вы работаете через приложение. Если работаете в специальной службе доставки, у вас полный рабочий день. Гибкий график подразумевает работу в вечернее время, или на выходные. Также можно работать неполный день. Курьер со свободным графиком, сам регулирует свою работу всё зависит от свободного времени. Частичная занятость конечно хороша, но она плохо влияет на итоговую зарплату. Потому что человек расслабляется и просто не работает. Вы можете работать как пеший курьер, с ежедневной оплатой, или еженедельной, просто как на подработке. Если вы имеете основную работу, то подработка курьером в свободное время может показаться для вас выходом на более большие деньги.

Курьер на разовый заказ вызывается, если нужно доставить: подарок, книгу, или какую-то вещь. Цена услуг такого доставщика по Москве от 480 до 800 руб. Если вам не к кому обратиться, порой просто не хватает времени, то эта услуга курьерской службы для вас.

И немного о пресловутой форме

Выдают её бесплатно, уже хорошо. Но в случае потери или порчи одежды или сумки — платишь 5000 — 6000 рублей. Есть разная форма для разных сезонов. Сейчас все ещё ходят в кофтах и ветровках. Но уже холодает, а тёплые пуховики ещё не выдали. Верхняя одежда имеет универсальный размер — большой, зато в такую ветровку можно спокойно влезть в толстой кофте.

Если курьер ходит без формы (хотя бы кофты под курткой) или без сумки — его прилично штрафуют — 3000 рублей. Настучать могут сотрудники точки, другие курьеры (системы поощрения доносов нет, но люди бывают разные) или заметит проверяющий.

Мне удалось померить только ветровку. Что ж, если закрыть глаза на размер, то это не самая худшая форма, что мне доводилось носить.

Условия труда и график работы

Доставщики в Delivery могут работать по графику от 4 часов в день, в любое время суток. Больше – можно, меньше – нет.

Можно быть пешим доставщиком или на автомобиле, если он имеется в собственности. Обычно пешие получают меньше, так как на автомобиле можно совершить больше доставок за смену. Пеший курьер работает в радиусе 4 км от заказа. На машине – 8 км. 

Обязательно каждый работник должен иметь смартфон на Андроиде или iOS и навык работы с приложениями, так как весь рабочий процесс происходит только через специальное приложение.

Социальные условия для доставщиков:

телефонную связь и проезд оплачивает работодатель (при наличии собственного автомобиля – компенсируется стоимость бензина).

Несмотря на обещания Деливери Клаб, деньги за проезд доставщика на обществ.транспорте не компенсируются. Это огромный минус, так как из и так небольшой зарплаты приходится вычитать еще и деньги на проезд.

  • график работы подбирается индивидуально – некоторые работники трудятся все 7 дней в неделю. Но обычно доставщики придерживаются стандартного графика 5/2.
  • если заказчик платит чаевые – они остаются сотруднику, доставившему заказ, полностью.
  • при отличной работе и отсутствии штрафов, работник получает дополнительную премию.
  • зарекомендовавшим себя курьерам выдают для работы самокат.

Компания Деливери знаменита (в плохом смысле слова) своими штрафами, которые берется буквально из воздуха. Сотрудники службы доставки жалуются на то, что дневной штраф может составит больше, чем сам дневной заработок. Ориентировочные штрафы в Delivery:

Какие штрафы существуют:

Как можно нарушить правила в Деливери Клаб и попасть на штраф Размер штрафа в рублях
Невыход на смену по ранее согласованному графику (не было предупреждения). Причем, даже если курьер предоставляет больничный, штраф все равно списывается, а потом может вернуться, но только после всяких согласований с начальством. Также бывает так, что смены ставят без согласования с самим доставщиком, и штрафуют за невыход в эти смены, хотя работник был даже не в курсе того, что смена у него есть. 5000
Невыход на смену по ранее согласованному графику (было заблаговременно предупреждение) 1000
Опоздание с доставкой к заказчику 600
Опоздание на смену (не более 1 часа) 300
Отсутствие сдачи 1000
Уход со смены раньше окончания 600
Опоздание в ресторан. Бывали случаи, когда доставщика обязали забрать заказ из ресторана, который находился в 15 минутах ходьбы, в течении 1 минуты. За незабор выставили штраф. 500
Опоздание к клиенту 300
Некорректное проставление статуса доставки 100
Отказ от заказа 300
Невыполнение заказа 1000
Некорректное общение с диспетчером, сотрудниками ресторана или самим клиентом 1000
Опоздание на свою смену (более 1 часа) 600
Порча заказа курьером стоимость блюда
Перепутал заказы при заборе из ресторана 350
Не предупреждение об опоздании 300
Выход на смену не на свою отправную точку (отслеживается по GPS) 600
Отсутствует гео-локация на карте более 10 мин 300
Доставка заказа клиенту в состоянии алкогольного или наркотического опьянения Расторжение договора +5000
Работа не в форме компании или без фирменной термосумки Деливери 2000
Утеря или повреждение спецализированной одежды или термосумки с брендом Деливери стоимость утерянного имущества
Отсутствие у курьера одноразовых приборов, конвертов для сдачи, актов возврата 500
Некорректный внешний вид и неприятный запах от доставщика, которые повлекли жалобу клиента 1000
Неполная сдача выручки 1000
Не предоставление оригинала чека самоинкассации в главную кассу. 1500
Не предоставление Z-отчета в главную кассу. 1000
Самоинкассация и сдача в главную кассу не своей выручки 1000
Оплата заказа собственной кредитной картой вместо банковской карточки клиента стоимость заказа
Непредоставление Компании информации о проблемах с мобильной кассой 500
Закрытие заказа через диспетчера без выдачи кассового чека 1500
Невыдача кассового чека покупателю стоимость заказа и сумма ущерба Компании в случае наложении штрафа государственными органами

А теперь подробнее о зарплате

У пешего курьера оклад — 918 рублей в смену и 70 рублей за каждый заказ, у тех, кто на машине чуть больше, но разница уходит на бензин. Зарплата два раза в месяц. Как рассказали мои наставники, еще есть ​«допы», — заказы сверх установленные километража — больше 3 км.

курьеры используют деньги, которые есть на руках для размена или, например, на бензин.

Есть ещё и чаевые. С ними дела обстоят по-разному. Бывает, что за весь день никто не оставит, бывает, что оставит рубль со сдачи, а иногда могут расщедриться и дать сразу пятьсот рублей.

Стажировка в Delivery — неделя.

Полная рабочая смена с 10:00 до 23:00 — то есть 13 часов работы и к пешим курьерам это тоже относится. Правда по факту 11, по крайней мере, так работали мои наставники на своей точке. За это время, в среднем, выполняются минимум 15 заказов. А вообще, сколько придёт заказов — столько и доставляешь. Можно брать неполную смену, но решать и договариваться обо всём надо заранее.

Не самая лёгкая работа, но моих новых знакомых она привлекла относительно гибким графиком. Работать пятидневку полный день им не хотелось категорически.

Ещё моя наставница три года работала на фрилансе. Всё бы хорошо, свой график, работа из дома, сам ищешь клиентов, но она устала от недостатка общения. В этом смысле работа курьером ей нравится больше.

Какие существуют вакансии курьером в компании?

Пока заказчики пользуются выгодами сервиса Delivery Club по доставке еды, работа курьером привлекает потенциальных соискателей бонусами и перспективами карьерного роста. Кандидаты на должность рассматриваются также на другие «вышестоящие» позиции:

  • Диспетчера на телефон.
  • Программиста, установщика специализированного ПО.
  • Менеджера отдела группы продаж.
  • Супервайзера.
  • Старшего курьера.

Те, кто планирует устроиться на работу в качестве курьера, могут выбирать свой путь карьерного роста. Трудовая деятельность обычно начинается с низшей позиции. Разносчик еды работает на одной закрепленной за ним территории. При этом круг клиентов оказывается в зоне, находящейся вблизи места жилья или работы сотрудника.

При желании пеший курьер использует собственный автомобиль. Правда, первоначально компания не оплачивает бензин. Зато у водителя повышается скорость и качество обслуживания: бонусы и премии возрастают пропорционально объему выполненных заданий.

Пеший курьер Delivery Club

Пешего курьера легко распознать в городе: на нем надета фирменная зеленая форма с эмблемой страуса. Такие работники часто передвигаются на велосипедах. Тем самым они делают рекламу не только фирме, но и здоровому образу жизни. Сзади, на багажнике у них закрепляется сумка-переноска с фиксаторами, исключающая расплескивания пищи.

Задачи пешего сотрудника выглядят несложно:

  1. Принять звонок менеджера и зафиксировать сведения о заказе.
  2. Прибыть вовремя в ресторан, кафе, чтобы забрать готовое блюдо.
  3. Передать заказ клиенту по адресу.
  4. Получить сумму, эквивалентную стоимости заказа, и чаевые.
  5. Отслеживать свои действия и сообщения операторов в мобильном приложении.
  6. В конце дня передать деньги в бухгалтерию предприятия.

Если удастся устроиться в крупном городе в командный проект Delivery Club, зарплата курьеров без личного автомобиля достигает даже 60 000 руб. в месяц. В час пик, когда в городах образуются пробки, в метро проехать проще, нежели чем на транспорте. Поэтому компания рада приветствовать в своём штате молодых сотрудников без автомобиля, совмещающих работу и учебу.

Работа на личном авто

Должностные обязанности сотрудника по доставке не меняются при любых условиях. Личное авто упрощает поставленные заказы. Работник избегает штрафных санкций, поскольку он не попадает в форс-мажорные обстоятельства.

Сколько получает доставщик Деливери Клаб

Работа курьером в Деливери Клаб на личном авто

Условия трудоустройства

Про мошенников

После того как мы выполнили свою работу и мне показали все нюансы обращения с рабочим приложением и алгоритм действий, моя наставница рассказала о том, как нечистые на руку люди периодически наживаются на доверчивых курьерах.

Развод номер раз: ​»Наказание за неаккуратность».

Если курьер не вполне аккуратен в нажатии кнопочек, его могут обмануть следующим способом. Если доставщик заранее укажет «Передал заказ», например, чтобы не засчитали задержку, недобросовестный клиент может после фактической передачи быстро отменить заказ и вернуть деньги.

Развод номер два: ​«Пива захвати».

Курьера могут попросить закинуть денег на счёт, заодно, для видимости, просят купить что-то сверху в магазине. Эти просьбы доставщик сделает за свой счёт, якобы, клиент вернёт. Закидывают 200, 300, 500 рублей. А потом на адресе: «такого человека нет и не было никогда». Эти деньги никто не вернёт.

Развод номер три: ​«Мне не доложили».

Некоторые клиенты утверждают, что им не доложили заказ. Курьер украсть не может — заказы заклеиваются. Значит ошибка на точке. Когда это происходит один раз, клиенту дают скидку на следующий заказ. Некоторые решают, что это очень удобно: можно каждый раз говорить, что чего-то не доложили.

И таких схем куча. Мораль: инструкции нужно выполнять чётко, не надо пробовать обманывать или оказывать услуги сверх поставленной задачи.

Есть и просто сложные клиенты — вечно недовольные слишком долгой доставкой и холодной едой. Есть и более экзотичные, которые считают что курьер их обманывает. Мол, врёт, что стоит и ждёт заказ, а сам занимается своими делами. Их не разубеждают ни фото, ни видео с места, хоть транслируй в реальном времени.

Приложение для курьеров Деливери клаб

Отличие работы Яндекс еды и Delivery Club

В этих сервисах можно официально оформиться как будто бы вы работаете на обычной работе. Вам дадут экипировку у Яндекса — это жёлтая форма с надписями: «Яндекс еда», а у Delivery Club зелёная форма. Чтобы устроиться курьером на работу в Яндекс еду, нужно заполнить анкету, имя и телефон. Спустя несколько дней с вами свяжутся и пригласят пройти собеседование, а также пройти тест. Это произойдет в течение 10-12 дней. После всех переговоров, если вас всё устраивает, и вы проходите, можно выходить на работу.

Чтобы устроиться в Деливери Клаб нужно оставить заявку на сайте компании указав следующие данные: наличие автомобиля, какое гражданство вы имеете, телефон для связи. Позже вы приходите на собеседование, если пригласят. Ждёте решение руководства и проходите обучение. Обучение длится один день. После обучения если всё хорошо можно подписывать документы о трудоустройстве и выходить на работу. Вас могут не взять на работу в Деливери Клуб в двух случаях: если вы не подходите по своим данным, либо расширение персонала, в данный момент времени не входит в планы компании и в этом населенном пункте уже достаточно работников.

Условия работы курьера в Деливери Клаб

Сравнение зарплат в Delivery Club и Яндекс.Еда

Виды курьерских услуг

Курьерские услуги можно разделить на несколько категорий:

  • Заказ из рук в руки (по назначению) – когда посылка доставляется до указанного адресата, или на какой-то определенный адрес, при этом для вручения, не нужно искать кого-то определенного человека;
  • Локационная доставка, включая доставку по территории города и за его пределами. Так можно быстро, доставить по стране любую посылку;
  • Доставка по сроку — делится на срочную экспресс и не срочную доставку. Работает с регионами или по стране. Экспресс-доставка — это самый быстрый способ получить посылку, однако он самый дорогой. Второй вариант (не срочная) подразумевает доставку за несколько дней. Когда вы никуда не торопитесь и вас она устраивает. Отправка в другой город может идти несколько недель, зависит от того где локационно находится получатель.

Где и как работают курьеры

Каждый курьер привязан к конкретной точке — ресторану. И да, больше всего курьеров работает в KFC и в MacDonalds. Угадайте, где в итоге я «стажировалась».

Этот небольшой ресторан KFC расположен в «Ленте» на Свердловской, 73. Как рассказали мои более опытные наставники (а за 2 часа ожидания первого заказа там работали 3 человека), пешим на этой точке работать тяжело. Жилые дома находятся далеко от него. Н. и С. работают на машинах, а Р. на велосипеде. Пешим лучше всего работать в центре или на Взлётке. Но меня, скорее всего, определили бы на Красраб (KFC ТЦ «Красноярье») по месту жительства.

Интересно, что несмотря на сотрудничество между KFC и Delivery, отдельная касса для курьеров есть не везде. На моей точке не было. Как объяснила моя наставница, пока мы просто выстраиваем хорошие личные отношения с сотрудниками. Она знает их по именам, здоровается и улыбается.

У курьеров установлено специальное приложение, через которое они получают заказ, отчитываются о том, получили заказ в ресторане, приехали на место, передали заказ клиенту и т. д. Там сохраняется история заказов и другая информация.

За время ожидания заказа иной раз можно успеть проделать какие-то личные дела, но тут как повезёт. Мы ждали первый заказ 2 часа. Моя наставница Н сказала, что ей часто назначают только с часа дня. Но пока мы сидели и общались, другие уже развозили свой третий заказ.

Особенности работы

Основными особенностями работы курьера в службе доставки считаются:

  • удобный график. Он строится, исходя из личных пожеланий каждого отдельного сотрудника. Это позволяет совмещать работу и учебу или работу и подработку;
  • работа рядом с домом. Курьеру не нужно тратить время и деньги, чтобы добраться до рабочего места. Локация доставок подбирается таким образом, что все рабочие объекты находятся в шаговой доступности;
  • выдается одежда. Каждый сотрудник Деливери клаб при устройстве на работу получает комфортную одежду на все сезоны. Помимо того, что в ней легко и комфортно передвигаться, рабочая форма выделяет сотрудника Деливери из общей массы людей – имеет общепринятый корпоративный цвет (зеленый) и логотип (страус);
  • скидки на еду. Курьеры могут делать заказы у партнеров компании, используя эксклюзивные скидки.

Как и на чём можно работать курьером

Доставщиков можно поделить на сотрудников, которые имеют автомобиль, мопед и они работают на них на доставке. И людей, которые работают пешими доставщиками. Вторые постоянно пользуются общественным транспортом, весь день находится на ногах. Работодатель часто оплачивает затраты на проезд и мобильную связь. Объём максимального груза для пешего курьера не превышает вместимость рюкзака, что составляет примерно 20 кг. Работая пешим курьером, нужно удовлетворять следующим факторам:

  1. несмотря на погоду на улице работать придётся всё равно;
  2. взял заказ клиента, его придется доставить, даже если что-то случилось;
  3. Доставка документов строго рассчитана по времени, опаздывать здесь нельзя, нужна физическая подготовка чем сильнее, тем лучше.

Как устроиться на работу в сервис доставки еды Delivery Club

Чтобы устроиться в компанию Деливери клаб, рекомендуется отправить резюме. Это повысит шансы получить желаемую должность, так как работодатель сможет сразу узнать важную информацию о соискателе. Найти вакансию можно на одном из сайтов, где Деливери Клаб размещал объявление. Можно откликнуться без резюме, но в этом случае придётся указать имя, фамилию, дату рождения, город проживания и мобильный телефон.

Если кандидат не хочет долго ждать ответа, тогда он может лично позвонить по телефону и обсудить детали с работодателями. Контактное лицо объяснит условия работы, а также расспросит интересующую информацию.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Компания пригласит подходящих соискателей на собеседование, и только после личной встречи будет принято решение по поводу трудоустройства кандидата. Если человек по каким-то причинам не подойдёт, тогда ему об этом сразу сообщат.

Плюсы и минусы работы курьером в Delivery Club

Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?

Зарплата курьера в Яндекс еда и Деливери Клаб, сколько зарабатывает участник программы

Оплата труда состоит из отдельных компонентов из которых складывается зарплата курьера за месяц. Учитываются штрафы, премии для каждого сотрудника. В Деливери Клуб курьеры за месяц могут заработать 45000 руб., в теории за смену это 1.500 руб. Это идеальные условия, так как на практике, много съедают штрафы. Пунктуальность — это главный фактор из которого складывается зарплата в Деливери Клуб. С заработанных денег удерживаются налоги, а сама зарплата перечисляется безналичным способом. Деливери Клуб оплачивает мобильную связь и проезд. Если вы понравились клиенту и вам дали чаевые, это ваши чистые деньги, которые не нужно отдавать.

Яндекс еда в отличие от своего конкурента предлагает платить деньги каждую неделю. Delivery Club требует подписку о неразглашении своей зарплаты сотрудникам. У Яндекс еды такого неразглашения нет. Все курьеры Яндекс еды делятся на три грейда (это некая карьера в компании). Самый высший грейд первый, его получает самая высокая по рейтингу двух сотка участников — здесь можно заработать 125 руб. в час и 100 руб. за заказ. Грейд номер 2 обещает 100 руб. в час и 100 руб за заказ. Если у вас рейтинг с 200 по 500, то вы входите в Грейт номер два, оставшиеся участники, рейтинг которых ниже 500 имеет грейд №3 и зарабатывают 100 руб. в час и 75 руб. за заказ. С этого рейтинга, можно сделать вывод, что в сервисе Яндекс еда зарплата курьера выгоднее чем Деливери Клаб. Основное стремление работника — это стремиться получить Грейд номер один. В Яндекс еде можно зарабатывать от 1.000 до 2.000 руб. Грейд номер 3 — за месяц позволяет зарабатывать 25 000 руб. Грейд номер 1 в 3 раза больше.

Работа пешим курьером в Деливери Клаб

Рабочий день начинается с авторизации в фирменном приложении, после прибытия к закрепленной за курьером точке. Если сотрудник авторизуется раньше, чем прибудет к исходной сети ресторанов, существует вероятность схлопотать штраф — это касается тех, кто работает вдали от дома.

Обработка заказа происходит следующим образом:

  1. В приложение приходит уведомление о заказе и местонахождении клиента.
  2. Приняв работу, курьер выдвигается к ресторану, сообщает информацию о заказанной пище, дожидается, пока она будет готова и комплектует её в рюкзак.
  3. Следует по указанному адресу. Для удобства, клиент может сообщить номер квартиры или домофона.
  4. Если попасть в подъезд или к квартире невозможно (сломан домофон, не пускает консьерж), понадобится позвонить клиенту.

Работать в Деливери Клаб пеший курьер может на фирменном велосипеде или использовать любое средство для передвижения (самокат, скейтборд). Единственное требование — не испортить блюдо.

Дополнительные взыскания положены за опоздания в ресторан или к заказчику. Чтобы их избежать, курьер должен уведомить о задержке куратора, а тот сообщить о проблемах клиенту. Когда заказ отменяют, а блюдо уже находится в рюкзаке — его придется утилизировать, записав процесс на камеру или обратиться за советом к куратору.

Зона работы пешего курьера от начальной точки составляет 3 километра. Если расстояние до клиента больше, сотруднику оплачивают проезд на общественном транспорте.

Про штрафы

Их нет. Пока. Со слов моих несостоявшихся коллег, пока что их не штрафуют за задержки и другие мелочи. Просто потому что работают недавно. А вообще штрафы предусмотрены компанией. Привез заказ позже указанного срока — штраф, впрочем, достаточно просто не нажать во время нужные кнопки в приложении.

Вообще называть ребят более опытными странно. Дело в том, что первый франчайзи Delivery работает с середины лета. Еще месяц назад на него работало 70 курьеров, сейчас, по словам Н. — 170. То есть большинство — новички. Н. и С. работают только 2-3 недели.

В общем-то, резкий прирост доставщиков в зелёном сложно было не заметить. По слухам, недавно кто-то еще купил франшизу, но подробностей никто не знает.

Нехорошие ньюансы работы в Яндекс еде — как это работает

  • За грубые нарушения в Яндекс Курьер получает понижение грейда, соответственно зарплата тоже снижается, это касается невыхода на работу, когда у вас не уважительная причина, за это можно схватить минус 1.500 руб. опоздание больше чем на 15 минут — 500 руб.;
  • Так как везде работают люди где-то случаются ошибки логистов и координатора: на длинный маршрут могут дать слишком мало времени, если вы не на авто, то успеть сложно.

Из положительных факторов отметим следующие:

  • Курьер может работать пешком, на авто, самокате, или на велосипеде;
  • В Яндекс еде более гибкий график, еженедельные выплаты, проще устроиться, потому что приложения поддерживает Android;
  • Хорошая работа в компании стимулируется премиями.

Из минусов работы в Деливери клаб выделим следующие:

  • Штрафы Деливери Клаб выше: за неявку на работу, без уважительной причины могут отнять 3.000 руб. сумму всё равно спишут, даже если вы заболели, однако её можно вернуть, после согласования, в случае того, если у вас есть больничный лист.
  • если компания нанимает много сотрудников. количество смен могут сократить;
  • не всегда придётся работать рядом с домом, часто распределение происходит хаотичным образом.

Сколько можно зарабатывать в Delivery Club

При устройстве на любую работу соискатель будет интересоваться зарплатой. Поэтому интересно, сколько платят курьерам в Delivery Club?

Точного ответа на этот вопрос нет. Потому что работа сдельная. Даже в одном городе в Delivery Club зарплата курьеров может серьезно отличаться. Все зависит от объема работы. Один работник может работать всю неделю, другой – только несколько дней. Естественно, у первого курьера объем выполненных заказов будет выше. Значит, и доход получится больше.

Однако примерную ЗП можно сказать. Если в Delivery Club стать курьером и работать в Москве, то при 8-часовом рабочем графике и наличии навыков, можно за смену заработать 1500 руб. В месяц получается 40 000, если отдыхать раз в неделю. Добавим сюда чаевые (до 10 тыс.) и за хорошую работу – премию (до 5 тыс.). Получается, что работа курьером в Delivery Club и доставка еды из ресторанов позволит получить доход от 50 тыс./мес.

Заработная плата сотрудникам выплачивается дважды в месяц.

Как устроиться на работу в Деливери Клаб?

Для трудоустройства курьером, соискатель работы должен соответствовать следующим требованиям:

  • Возраст от 18 до 55 лет.
  • Знание русского языка.
  • Наличие смартфона/планшета на базе ОС Android.
  • Пунктуальность.
  • Умение вежливо общаться с клиентами.

Следующий этап — оформить заявку для рассмотрения кандидатуры. Это можно сделать в официальной странице. Обязательные формы для заполнения:

  • ФИО;
  • гражданство;
  • еонтактный телефон.

В Деливери Клаб работа курьером на личном авто не запрещена. О наличии автомобиля стоит указать в заявке или упомянуть на собеседовании: у водителей увеличена ставка за выход на рабочую смену + работодатель оплачивает расходы на бензин.

Если заявка окажется актуальной, вам позвонят по указанному номеру, чтобы сообщить место, дату и время для собеседования. Отобранные кандидаты должны предоставить общий перечень документов:

  1. Паспорт.
  2. Трудовую книгу.
  3. СНИЛС.
  4. Военный билет.
  5. Документы об образовании.
  6. Медицинскую книжку (делается за счёт работодателя, деньги за оформление взимаются с ЗП).
  7. Водительские права (для владельцев авто).

«Собеседование»

У меня не спрашивали про мои навыки, качества и даже опыт работы курьером. Всё что заинтересовало работодателя — это то, будет ли доставка для меня основной работой или подработкой. И еще какой у меня телефон. У курьеров только Android! На iPhone просто нет приложения. Так что, если вы поклонник Apple — не судьба, ну или разоритесь на второй телефон.

Трудоустройство происходит следующим образом: приносишь ксерокопию паспорта, заполняешь анкету, ее отправляют в главный офис, тебя регистрируют — работаешь. Ни о каких других документах, например элементарном трудовом договоре, речи на «собеседовании» не шло. Хотя, когда звонил менеджер, говорили, что нужно взять полный набор документов: паспорт, СНИЛС, ИНН и трудовую.

Работодателя совершенно не смутило ни отсутствие подобного опыта работы, ни пол, ни маленький рост и прочие физические данные.

Зарплата и график

Выплаты за работу курьером отличаются в зависимости от офиса, где проходило трудоустройство. Например, базовая ставка пешего сотрудника за 1 час рабочей смены составляет 125 руб. + 100 руб. за каждый заказ. Посредники могут удерживать часть вознаграждения, оплачивая 100 руб. за 1 час и 75 руб. за выполненный заказ. У курьеров на личном автомобиле ставка составляет 150 руб. за 1 час работы + 17 руб. за бензин, оплата за доставку остается 100 руб.

Как говорилось выше, работодатель берет на себя траты на мобильную связь для работы через интернет, звонки клиентам и диспетчерам. Передвижение на общественном транспорте оплачивают в рамках рабочего времени, добираться до стартовой точки приходится за свой счёт. За поездки на автомобиле свыше 7 километров действует двойной тариф доставки — 200 руб.

Выплаты происходят раз в 2 недели. Сотрудники без штрафов претендуют на премию в размере до 5 000 руб. Чаевые, полученные от клиентов, доставщик оставляет себе. Рассчитать приблизительный заработок невозможно: в день бывает до 15 заказов или не бывает вовсе.

В Деливери Клаб график работы курьера определяет непосредственно сотрудник: 2/2, 3/3, 4/3, 5/2, 6/1 или 7/0. Загруженность составляет от 4 до 12 часов. Плавающий распорядок необходимо уточнять с куратором. Иногда случается так, что без согласования сотрудника, ему ставят смену на следующий, нерабочий день, или вынужденно отправляют в неоплачиваемые выходные.

Как устроится на работу?

Когда желаешь сотрудничать с Delivery Club работу курьером на личном авто подобрать реальнее. Такие кандидаты рассматриваются в первоочередном порядке. В компании разрабатываются программы по компенсации топлива и возмещения расходов по амортизации движимого имущества. Если сотрудник приносит прибыль, то следует его поощрять в особом порядке.

Онлайн заявка на собеседование

Заявку можно отправить на официальном сайте компании. Для этого нужно заполнить анкету с указанием контактных данных:

  • ФИО, возраст кандидата.
  • Наличие личной машины.
  • Гражданство.
  • Номер сотового телефона.

Контакты

  • Москва: +7 (495) 663-77-22, +7 (495) 252-26-03
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 677-91-22, +7 (812) 502-17-13
  • Регионы: +7 (800) 333-61-50

Как происходит собеседование

Наконец-то заказ

Слова Н. оказались пророческими. Первый заказ появился в районе часа дня, кстати, пока мы его забирали и отвозили поступило ещё два. То есть из 13-часовой смены смело можно вычитать 2 часа. От доставщиков это не зависит, запросы клиентов распределяет программа. Но это была среда, а загруженными считаются выходные.

Ехать нам нужно было недалеко, на Свердловскую, 6б. Так как народу было немного, нам быстренько собрали заказ, Наташа положила его в сумку и мы пошли к машине. Доехали до дома, правда, умудрились ошибиться и сначала зашли в соседний. В подобных случаях можно созвониться с клиентом через то же приложение и уточнить, как к нему пройти. А ситуации бывают очень разные.

Однажды клиентом выступал курьер, который работал в соседнем фудкорте — просто хотел пообедать едой из KFC.

Условия труда и оплата в Delivery Club

Доставка еды и работа курьером в компании Деливери Клаб предполагает разные условия труда. Каждый сотрудник выбирает свой рабочий график и утверждает количество дней, когда он будет развозить еду. Можно договариваться о переносе выходных/трудовых будней, работать полный день (10-12 часов) или несколько часов после занятий/работы. Оплата начисляется за рабочую смену.

Отметим следующие нюансы:

  • Официальная работа. Имеется соцпакет
  • Неплохая зарплата
  • Регулярные выплаты
  • 24-часовая поддержка
  • Полное/частичное трудоустройство. Можно совмещать учебу с работой
  • Вахтовый метод работы для иногородних
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий