Банковский процессинговый центр

UCS эквайринг

Востребованная в сегменте электронной коммерции услуга, с помощью которой предприятия торгово-сервисного сектора принимают платёжные карты для оплаты оказанных услуг и поставленных товаров.

Эквайринг – оптимальный способ ведения расчётов с покупателями в сети интернет для сервисных и торговых компаний.

Эквайринг от USC также предоставляется в формате самообслуживания, что актуально для использования платёжных терминалов, продажи билетов через электронные киоски, при необходимости рассчитаться за парковку в автоматизированном режиме или заплатить аналогичным способом во время обслуживания на АЗС.

Заявление о спорной операции сбербанк образец

Заявления относят к официальному документу, который несет в себе условия или просьбы фирмы или частного лица и имеет определенную структуризацию информационных данных. В большинстве фирм, крупных холдингах и корпорациях к написанию заявления предъявляются особые требования, свойственные этому учреждению. Это могут быть как отдельные словосочетания, так и конкретная специфика отступа красных строк и абзацев. Но бояться, что заявление не будет принято из-за неправильного написания, не стоит. Практически в каждой компании имеется база заявлений соответствующего характера или, в крайнем случае, их шаблоны, опираясь на которые можно составить документ без ошибок. Если служебное обращение не имеет образца в нужной фирме или государственном учреждении, написание заявления происходит в соответствии с правилами этики между контрагентами. Также в помощь неосведомленным обывателям — различные интернет-ресурсы, где возможно загрузить любой шаблон документа. Главные правила к написанию заявления. Содержание документа: 1. наименование адресата — прописывается полное наименование фирмы в дательном падеже, в которую необходимо отправить обращение, пишется в правом верхнем углу; 2. ФИО заявителя — продолжение столбца, пишется полностью, в родительном падеже, чаще всего без предлога от (в таком случае после слова заявление точка не ставится); 3. посередине пишется ЗАЯВЛЕНИЕ; 4. текст с просьбой; 5. подпись в правом и дата в левом углу.

Правила составления текста: • если заявление пишется вручную, то цвет чернил обязан быть черный или синий; • так как данный документ основывается на выполнении какой-либо задачи, текст должен начинаться со слова прошу; • формулировка должна быть понятной и исчерпывающей; • нельзя использовать в повествовательной части нецензурные высказывания или своё недовольство. От характера письма, по сути, обусловлено принятие того или иного разрешения проблемы.

Заявка на процессирование операции

9 Инструктивные материалы Банка предоставляются Предприятию при установке оборудования в ТСТ. Тарифы и схема работы компании RegularPay. Процессирование этих карт будет проводить Украинский процессинговый центр. Мы уже не путаем обычный кредит и ипотеку, разбираемся в видах депозитов, инвестировании и многих других финансовых операциях. Такую деятельность осуществляют процессинговые центры (провайдеры платёжных сервисов). В русском языке понятие процессинговый центр, как правило, используется в применении к организациям, осуществляющим процессинг пластиковых карт.

Всякая нейронная сеть принимает на входе числовые значения и выдает на выходе также числовые значения. Процессинг операций с картами — такие сервисы, как маршрутизация авторизационных запросов, авторизация операций по картам, управление устройствами банков (эквайринг), обработка расчетных данных, поступающих из платежных систем. В то же время данным документом можно зарезервировать ДС под конкретную оплату. Подробнее о разновидностях процессинговых систем, а также о стандартах бесопасности электронных платежей. перейти в раздел «истории операции»; выбрать нужную операцию и посмотреть на её статус (если написано «в работе», то можно прервать перевод средств и вернуть отправленные не туда деньги); далее следует открыть ошибочную оплату и активировать пункт «отменить платёж». касательно правомерности указанной ниже операции (выбрать нужное): □. Процессинг операций с картами — такие сервисы, как маршрутизация авторизационных запросов, авторизация операций по картам, управление устройствами банков (эквайринг), обработка расчетных данных, поступающих из платежных систем. Естественно, что случаются ситуации, когда одна сторона предъявляет претензии к другой, а деньги уже списаны с карты. Узнайте, что такое процессинг банковских карт и как он работает.

Как подключить эквайринг

Три стороны-участника эквайринга

Услугу эквайринга предоставляет банковское учреждение, называемое 1) банком-эквайером. Пользуются этой услугой 2) представители бизнеса всех сфер (продавцы), которые привлекают 3) покупателей и предоставляют им возможность безналичного расчета пластиковой картой. При этом платежная карта может быть выпущена другим банком.

Теперь поговорим подробно о каждой из трех сторон эквайринга.

1. Банк

Без банка никаких расчетов по пластиковым картам не было бы. Не каждое учреждение предлагает услугу эквайринга, а только специально аккредитованное. Банк-эквайер – это банк, с которым представители бизнеса заключают договор о приеме платежей пластиковыми картами. При этом за каждую проведенную операцию продавец выплачивает комиссию – денежное вознаграждение банку в размере процента – в среднем 2%.

Что такое эквайринг в банке?

Банк-эквайер по договору берет на себя обязательства и обслуживает клиента по следующим направлениям:

  • Дает в аренду оборудование для эквайринга, с установленным программным обеспечением – чаще всего POS-терминал;
  • Обучает персонал обращению с аппаратурой;
  • Следит за исправностью и ремонтом , заменяет непригодную технику рабочей;
  • Ведет учет и контроль за каждой проведенной по карте операцией посредством цифровых данных;
  • Получает комиссионные в размере 1%-2,5% с каждой проведенной операции;
  • Перечисляет на счет клиента все поступившие средства за вычетом комиссии в пользу банка;
  • Обеспечивает безопасность платежей – как продавцу, так и покупателю.

В каждом банке работает специалист по эквайрингу, который всегда доступен клиентам, заключившим с банком договор о сотрудничестве. Судя по большому числу запросов в поисковиках «эквайринг Сбербанк договор», Сбербанк — один из ведущих поставщиков эквайринга в России.

О договоре эквайринга и на что обратить внимание при его заключении, поговорим чуть ниже

2. Продавцы товаров и услуг

Как продавец участвует в эквайринге:

  • Принимает безналичные платежи по пластиковым картам ведущих систем: Visa, Maestro, Master Card от покупателей;
  • Использует POS-терминал;
  • Выплачивает банку-эквайеру по договору комиссионные проценты за каждую операцию;
  • Получает больше платежеспособных клиентов и увеличивает свой доход.

Продавцам очень выгодно предоставлять своим клиентам возможность не только наличного расчета, но и оплаты покупок пластиковыми картами. Последние исследования в области поведения потребителя показали, что чек, оплаченный пластиковой картой, на 20-30% больше, чем оплаченный наличными. С «живыми деньгами» люди расстаются труднее, чем с теми, которые лежат на карте.    

3. Покупатели

Третьей стороной-участницей в эквайринге является покупатель, который обладает пластиковой картой и рассчитывается ею за покупки. Если на счету карты достаточно средств для покупок в маркетах или для похода в кафе, то нет нужды набивать кошелек банкнотами. Безналичный расчет – это очень удобно, по мнению большинства держателей пластиковых карт.

Заявка на процессирование сбербанк

Документ небольшой, указываются в нем следующие данные:

  • название организации;
  • ФИО и паспортные данные того человека, которому выдают сертификат в силу наличия у него соответствующих полномочий;
  • количество выдаваемых ключей (прописывается словами, а не цифрами);
  • дата совершения платежа за получаемые токены (оплачиваются они через кассу Сбербанка) или номер расчетного счета, с которого необходимо произвести списание денег.

В конце в обязательном порядке проставляются подписи и расшифровки руководителя и главного бухгалтера, а также печать.

На второй части документа составляется акт приема-передачи, в котором указываются серийные номера и стоимость токенов.

В случае утери или порчи ключей уполномоченным лицам также необходимо обращаться в обслуживающее отделение Сбербанка.

Какие продавцы обязаны принимать к оплате платежные карты

В соответствии со статьей 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) по выбору потребителя обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) как путем наличных расчетов, так и путем использования национальных платежных инструментов.

Обязанность обеспечить возможность оплаты с использованием национальных платежных инструментов не распространяется на организации и ИП, у которых доходы от осуществления предпринимательской деятельности за прошлый год не превышают предельные значения, установленные для микропредприятий. Постановлением Правительства РФ от 04.04.2016 № 265 (действует с 01.08.2016) предельные значения для микропредприятий установлены в размере 120 млн руб.

По мере распространения платежной карты «Мир» продавец (если он не подпадает под исключение) не вправе отказывать своим покупателям в оплате товаров (работ, услуг) с использованием данного платежного инструмента. Отказ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц и ИП в размере от 15 тыс руб. до 30 тыс руб., на юридических лиц — от 30 тыс руб. до 50 тыс руб. (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).

Осуществление расчетов с покупателями посредством платежных карт не освобождает продавца от обязанности применять контрольно-кассовую технику (ККТ) (ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»; письма ФНС России от 11.08.2014 № АС-4-2/15738, Минфина России от 20.11.2013 № 03-01-15/49854). Кроме кассового чека покупателю нужно выдать документ, подтверждающий оплату с использованием пластиковой карты, — так называемый слип (п. 6 Постановления Правительства РФ от 23.07.2007 № 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями»).

1С:ИТС

Вопросы по теме (FAQ)

Вопрос №1. Какое эквайринговое оборудование используется?

Для проведения операций по карте необходимо подключить POS-терминалы к каждому кассовому аппарату, если речь идет о торговом эквайринге. Часто к ним подключаются Пин-пады, через которые вводится информация о карте и состоянии счета.

Современные терминалы способны осуществлять списание с чиповой карты бесконтактным способом, без ввода пин-кода. Однако операции лимитированы определенной суммой – например, до 1000 рублей.

В случае с мобильным эквайрингом банк выдает в пользование или за арендную плату картридер. Картридер подключается к смартфону или планшету, и через установленное приложение проводит операции, списывая сумму покупки со счета предоставленной карты.

Вопрос №2. Где купить/арендовать оборудование для эквайринга?

Необходимое оборудование или программное обеспечение предоставляет банк-эквайер:

  • продает;
  • дает в аренду;
  • дает бесплатно по договору.

Предприниматель может купить оборудование у сервисных компаний, которые, могут обеспечить все эквайринговые операции в обход банка. Так что альтернативы есть везде, их нужно изучать и быть в курсе изменений.

ТОП-4 основных вида эквайринга

Виды эквайринга

Оплату картами в России ввели еще во времена СССР (мы об этом рассказывали в отдельной статье). Изначально это работало только для иностранцев – им было необязательно брать в поездку с собой наличные деньги и менять их на национальную валюту. Товары (в некоторых магазинах) можно было оплатить картой, а банк самостоятельно проводил обмен валюты по курсу на день оплаты.

Но то, что разрабатывалось для иностранцев, стало востребовано и россиянами. Со временем работодатели стали чаще использовать зарплатные карты для организации оплаты труда, вскоре уже стало не нужно снимать наличные в банкоматах – стало возможным без проблем рассчитываться в магазинах. Такая разновидность называется торговым эквайрингом.

Позднее появились специальные программы, которые позволяли производить оплату товаров или услуг без использования физических пластиковых карт – начиная с Google Pay, Apple Pay, и заканчивая Huawei Pay и MirPay. То есть, технологическое компании стали разрабатывать свои проекты, чтобы упростить процесс оплаты. Таким образом, появилась вторая разновидность – мобильный эквайринг.

Сейчас у большинства есть смартфоны, которые поддерживают тот или иной формат мобильной оплаты, и носить с собой множество карт в кошельке больше не нужно.

Третья разновидность – это оплата товаров через интернет или интернет-эквайринг. То есть, клиенты оплачивают покупки, вводя номер карты, фамилию и имя держателя, срок действия карты и специальный код безопасности на специальной странице банка на сайте компании-продавца.

Оказание услуг процессирования и спонсорской поддержки в платежных системах

8 Мероприятия по миграции банков в МПС под спонсорством Банка «Татфондбанк». Банк I ЭТАП. Предварительные мероприятия. Формирование договорных отношений Направление официального письма о миграции и смене спонсора в МПС; Предоставление документов для прохождения процедуры проверки (Compliance); Подписание форм договоров по оказанию спонсорской поддержки; Оформление и направление пакета документов для МПС на смену спонсора; Подтверждение юридической смены спонсора; МПС Банк Открытие корреспондентских счетов и счета страхового депозита; Пополнение страхового счета в соответствии с тарифами, корреспондентских счетов (RUR, EUR, USD); С помощью специалистов Банка «Татфондбанк» Банк осуществляет установку программы «Банк-Клиент» в целях осуществления файлообмена с ПЦ; Слайд 8

9 II ЭТАП. Подключение Банка к ПЦ Банка «Татфондбанк». Проект имплементации. МПС Открытие проекта миграции в МПС (Visa, MasterCard) ( Основание письмо Банка); Утверждает менеджера проекта, направляет в Банк «Татфондбанк» план проекта миграции с указанием приблизительной даты проведения авторизации по картам Банка; Передает заявки на заведение карточных продуктов/ регистрацию банкоматов (ПВН, ТСП); Передает полученные криптоключи от вендора заготовок банковских карт; Регистрирует новый финансовый институт в ПО ПЦ; Осуществляет конфигурацию карточных продуктов Банка, а также бланки на регистрацию банкоматов, ПВН, ТСП; В ПО ПЦ заводит криптоключи, полученные от вендора; Подготавливает необходимые формы для проекта имплементации в МПС от имени Банка; Банк Заказывает у вендора заготовки банковских карт Слайд 9

Причины возвратного платежа (chargeback)

  • если картодержатель «не узнает» транзакцию;
  • если списанная сумма больше суммы оплаты покупки;
  • деньги списаны повторно;
  • если потребитель вернул товар, но деньги на его счет не поступили.

Возвратный платеж — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам.

В соответствии с правилами систем платежей заявление на чарджбэк подается в четырех ситуациях: неавторизованный платеж, спор плательщика с продавцом, мошенничество, некорректно обработанный платеж. Неавторизованный платеж совершается, если эквайер не запрашивал у эмитента авторизацию, но затем прислал клиринг с некой суммой платежа. Здесь эмитент не вправе отказать в платеже, но вправе запросить возврат данного платежа. Чаще происходит, что итоговый клиринг оказывается больше суммы начальной авторизации, в этом случае можно возвратить неавторизованную разницу.

Неавторизованный платеж

Причиной неавторизованного платежа может стать техническая проблема на стороне эквайера. Такая проблема может возникнуть, к примеру, при оплате аренды машины, когда автопрокат авторизует на карточке клиента какую-то условную сумму, но в результате ущерб, причиненный автомобилю клиентом, вынуждает списать большую сумму. Исходя из правил платежных систем, авторизованную сумму разрешается превысить на 15%. При большем превышении остаток можно запросить по процедуре чарджбэк.

Есть еще варианты, при которых осуществляется неавторизованный платеж, но в таких случаях необходимость возвратного платежа обычно легко доказуема.

Мошенничество в платежных системах

Мошеннические операции подразумевают, что списание произошло без участия держателя пластиковой карты. В некоторых случаях успех чарджбэку можно обеспечить с помощью принципа переноса ответственности, но в большинстве случаев дело заканчивается арбитражем (а еще чаще кредитная организация просто не отправляет подобный чарджбэк). В последнее время подобные мошенничества стали очень популярны, поэтому необходимо проявлять бдительность, когда приходится пользоваться банкоматами, не стоящими на территории банка: в торговых центрах, на вокзалах и тому подобное, именно там чаще всего мощенники устанавливают считывающие устройства для получения информации по карте.

Спор плательщика с магазином или комнанией оказывающей услуги начинается, когда он не получил услугу (товар) или же услуга (товар) ненадлежащего качества. Главная сложность состоит в необходимости доказать факт неудовлетворительного качества товара или услуги или факт их неполучения. Обычно это сделать не получается: эквайер обращается к продавцу, тот уверяет, что выполнил абсолютно все свои обязательства, эквайринговая организация отбивает чарджбэк, и арбитраж решает спорную ситуацию в пользу эквайера, поскольку нет веских доказательств. Успеха можно добиться, если продавец по своей воле или на основе требований ФЗ «О правах потребителей» возвращает средства. Старайтесь сохранять все документы по сделке, когда оплачиваете товар или услугу пластиковой картой.

Ошибки в обработке платежей с карты

Ошибки в обработке платежей случаются, причем они бывают довольно неприятными – допустим, у банков иногда задваивается клиринг, и оплата покупателя может внезапно повториться. Данная проблема тоже решается с применением chargeback. «При обнаружении расхождений между транзакциями, указанными в выписке, и реально произведенными транзакциями клиент всегда имеет возможность обратиться в банк за разъяснениями или для подачи заявления, – рассказал Андрей Борискин, являющийся главой департамента розничного сегмента в Росгосстрах Банке. – Наиболее часто картодержатели оспаривают транзакции неполучения денег в банкомате, неполучение товаров и двойное процессирование операции».

В целом, постоянный мониторинг операций с картой при помощи интернет банкинга и даже смс на мобильный защитит вас от потери значительных сумм.

Можно регулярно получать выписку по движению средств на счету, но для этого надо будет ее заказывать и забирать в отделении банка, где вы оформляли карту.

Сравнение банковских тарифов за эквайринг

Построение собственного (In-House) процессингового центра

Рассмотрим наиболее важные аспекты построения собственного процессингового центра.

Если банк решает изначально, то есть до начала эмиссии карт, строить собственный процессинговый центр, ему приходится сталкиваться со следующими типовыми вопросами и задачами:

  1. выбор поставщика ПО. В настоящее время на рынке предлагается довольно много решений, также сертифицированных МПС, пригодных для построения процессинговых центров. Соответственно, с этой проблемой связаны такие аспекты, как организация и проведение тендера, согласование договоров, формирование бюджета и пр.;
  2. выбор решения для размещения программно-аппаратных комплексов (ПАК): на собственной территории или опять же на площадях аутсорсера (например, центра обработки данных — ЦОД);
  3. решения в области защиты информации (обеспечение соответствия требованиям PCI DSS, федеральных законов, построение систем защищенного документооборота — СЗДО);
  4. построение договорных и рабочих отношений с поставщиками смежных услуг (например, курьерскими службами и (или) шлюзами рассылки СМС);
  5. закупка серверного ПО, аппаратного обеспечения (hardware, т.е. системных блоков, ОЗУ, жестких дисков, источников бесперебойного питания, резервных комплектующих и пр.);
  6. оплата лицензионных сборов поставщиков ПО (систем баз данных — БД (Oracle), серверных операционных систем (OS) — Windows, Red Hat, иных возможных);
  7. закупка криптографического оборудования (например, Host Security Modules (HSM), которые необходимы для генерации и корректной обработки операций по криптографическим величинам, таким как CVV, CVC, PVV) и связанная с этим оплата лицензий ФСБ;
  8. построение системы контроля доступа (СКД) в помещения процессингового центра, организация мониторинга доступа, разработка и имплементация процедур работы в зонах повышенной безопасности (т.н. High Security Zone/Area);
  9. разработка, согласование и внедрение процедур для корректной работы с криптографическим оборудованием и величинами, а также выпуск внутренних нормативных документов, регулирующих вопросы работы офицеров безопасности (security officers);
  10. наем на работу и организация рабочих мест для штата дорогостоящих специалистов: DBA (database administrator), системных администраторов, инженеров, службы круглосуточной поддержки и центра авторизации. В этом же пункте стоит оговорить неизбежные сопутствующие проблемы такого рода, как разработка и утверждение штатного расписания, должностных инструкций, проведение собеседований, отбор кандидатов, формирование ФОТ и пр.;
  11. организация, сертификация и поддержка основных и резервных каналов реального времени (авторизационный сервис) и файлового обмена (FTP);
  12. закупка, внедрение и периодическая проверка каналов резервного питания (например, дизель-генератора определенной мощности, позволяющего процессинговому центру проработать автономно в течение 48 часов при отсутствии внешнего электрического питания).

Преимущества и недостатки

Мы уже рассказали, что означает слово эквайринг. Давайте выделим основные преимущества этого инструмента для безналичного расчета для продавцов:

  • Увеличение прибыли;
  • Расширение клиентской базы;
  • Снижение временных затрат на обслуживание клиентов;
  • Нет необходимости  пересчитывать сдачу и сумму покупки – как следствие, экономия сил и времени сотрудников;
  • Можно вести бизнес дистанционно;
  • Риск получения поддельных денег значительно снижается;
  • Появляется ощутимая экономия на услугах инкассации.

Есть плюсы и для покупателей:

  • Быстрое и простое осуществление покупок;
  • Надежность производимых расчетов и минимизация возникновения ошибок;
  • Расширение географии приобретений – можно делать покупки по всему миру;
  • Есть возможность использования программ лояльности, получения бонусных и акционных предложений.

Есть и определенные недостатки – без них не обходится ни один инструмент:

  • Возможность появления технической ошибки или сбоя;
  • Поломку оборудования нельзя устранить без помощи специалиста – это увеличивает время ожидания;
  • Недобросовестные продавцы могут мошенничать и выставлять на терминалах большие суммы, нежели указанные на ценниках.

Значение слова эквайринг больше не является для вас тайной – вы прочли все, что нужно знать, в нашем обзоре. Теперь даже сложные финансовые инструменты откроются перед вами! Читайте далее как перевести деньги с Киви на Киви за 2 минуты.

Депонированная сумма

ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ ТОРГОВЛИ ФЬЮЧЕРСАМИ — FUTURES TRADING TERMS: GLOSSARYСловарь Корпорации торговли товарными фьючерсами содержит общепринятые термины, используемые в торговле фьючерсами. Основные термины, данные в указанном глоссарии, приводятся нижеАгрегирование (Aggregation). Принцип … Энциклопедия банковского дела и финансов

РЕЗЕРВЫ ЧРЕЗМЕРНЫЕ — EXCESS RESERVESЧасть резервов банка свыше законодательно установленного объема резервных требований, депонированная на резервном счете банка в федеральном резервном банке либо хранящаяся в собственном хранилище банкаОбъем и распределение Ч.р.… … Энциклопедия банковского дела и финансов

Заявка на процессирование операции

Всякая нейронная сеть принимает на входе числовые значения и выдает на выходе также числовые значения. Процессинг операций с картами — такие сервисы, как маршрутизация авторизационных запросов, авторизация операций по картам, управление устройствами банков (эквайринг), обработка расчетных данных, поступающих из платежных систем. В то же время данным документом можно зарезервировать ДС под конкретную оплату. Подробнее о разновидностях процессинговых систем, а также о стандартах бесопасности электронных платежей. перейти в раздел «истории операции»; выбрать нужную операцию и посмотреть на её статус (если написано «в работе», то можно прервать перевод средств и вернуть отправленные не туда деньги); далее следует открыть ошибочную оплату и активировать пункт «отменить платёж». касательно правомерности указанной ниже операции (выбрать нужное): □. Процессинг операций с картами — такие сервисы, как маршрутизация авторизационных запросов, авторизация операций по картам, управление устройствами банков (эквайринг), обработка расчетных данных, поступающих из платежных систем. Естественно, что случаются ситуации, когда одна сторона предъявляет претензии к другой, а деньги уже списаны с карты. Узнайте, что такое процессинг банковских карт и как он работает.

Сервер пополнения (RS) выполняет пополнение кошельков RLINE на основе предварительно подготовленных данных. Подавляющее большинство операций по банковским картам совершается в так называемом режиме двух сообщений (dual message system, DMS). Внешне расчеты платежными картами выглядят достаточно монолитно, однако «внутренняя кухня» — обработка платежей — может удивить любого неискушенного в карточном бизнесе. Оспаривание транзакции по дебетовой карте. Датой совершения операции считается либо дата авторизации (если таковая имела место), либо дата, проставленная в слипе (чеке ЭТ). На это и эмитенту и эквайреру обеими МПС отводится 45 календарных дней с даты процессирования последней операции ((арбитражный) chargeback эмитента/повторное представление эквайрера). Существует немало фирм, предоставляющих коммерческим банкам — участникам международных платежных систем услуги по процессированию операций и персонализации банковских карт.

Принципы и схема работы

Процессинговая система: описание, особенности

  • «Белые». Процессинговые системы перед сотрудничеством должны проверять юридический статус компании-эмитента и законность проводимых операций. «Белые» процессинги работают исключительно с проверенными фирмами, исправно платящими все местные и международные налоги. Как правило, «белые» международные прецессионные системы – резиденты Европейского союза или Соединенных Штатов Америки.
  • «Серые». «Серые» процессинговые центры могут обслуживать не только легальный бизнес, но и подозрительные компании, которые находятся в зоне высокого риска. Однако если законность деятельности фирмы стоит под вопросом, «серые» процессинги могут отказать в обслуживании. Поэтому с ними нужно уметь договариваться, чтобы получить оптимальное соотношение цены и качества услуг. Чаще всего «серые» процессинговые центры являются резидентами азиатских стран.
  • «Черные». К этому типу относятся все процессинги, которые сотрудничают с любым бизнесом, даже откровенно нелегальным. Естественно, найти представителей данных компаний достаточно сложно, поэтому для заключения договора обслуживания клиентам приходится искать выход на нужного человека. Чаще всего «черные» процессинговые центры представлены китайскими банками или одиозными офшорами.
  • Проверку состояния пластиковых карт (баланс, статус и пр.).
  • Передачу информации о запросе на проведение транзакции в банк-эмитент.
  • Обработку протокола банковских реквизитов.
  • Создание и поддержку базы данных.
  • Формирование отчетов и передачу их банку-эмитенту (производится ежедневно).
  • Обработку стоп-листов и доведение информации до контрагентов.

Возможные проблемы при подключении

Несмотря на популярность безналичной оплаты, у многих возникают сложности в подключении и использовании эквайринга для гостиницы.

Прежде всего это касается оплаты через интернет. Часто клиенты просто не доверяют сайтам, считая, что ввести настолько подробную информацию с карты могут просить только мошенники.

Покупателям гораздо удобнее отплачивать покупки через интернет прямо с банковского счета. А значит отели, имеющие свой сайт, и подключенный к нему интеренет-эквайринг, увеличат количество посетителей в разы.

Таким образов, эквайринг позволяет идти в ногу со временем и конкурировать в рыночной среде. Гостиницы, не принимающие безналичную оплату, значительно отстают в этой гонке. Затраты на подключение услуги не только окупают себя, но и приносят прибыль.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий