Госуслуги москва: mos.ru

8 Профи

Хедхантинг

Сразу предупреждаем: для этого рекрутер должен быть опытным, а компания – с хорошей репутацией и условиями труда. 

Хедхантинг (Headhunting) – это привлечение, переманивание специалистов из другой организации в свою.

Метод основан на том, что профессионалы высокого уровня не ищут работу сами, а часто даже не задумываются о смене рабочего места. Поэтому когда нужен лучший специалист, есть смысл переманить его из другой компании.

Для этого рекрутер должен уметь убеждать: ненавязчиво рассказать о преимуществах компании, условиях труда и т.д. 

Не расстраивайтесь, если не удалось сразу переманить сотрудника. Некоторые просто не любят перемены (или есть другие личные причины не менять место работы).

Обратите внимание! Согласно исследованию State of the American Workplace Gallup, 35% сотрудников США готовы перейти на другое рабочее место, если там предложат гибкие условия занятости (частичную удаленку). 51% кадров сменили бы место ради гибкого графика

50% работников перейдут на другую работу ради большей пенсии.

Рекомендательный рекрутинг

Расскажем на примере, что это такое. HR-директор ищет специалиста в отдел закупок. Он разослал работникам компании объявление о вакансии и попросил предложить кандидатуру. Тем, кто приведет человека, директор пообещал бонус.

Шесть работников откликнулись, они привели на собеседование своих знакомых. Рекрутер провел собеседование и выбрал среди них наиболее подходящего кандидата. 

Это не устройство на работу «по блату». Сотрудники просто советуют знакомых, а работодатель уже выбирает среди них, проводя собеседование. 

Разослать объявление штату организации займет 5 минут. Зато можно найти хороших специалистов. Не забудьте предложить сотрудникам небольшую премию или другой бонус, чтобы мотивировать на помощь.

Интересный факт! По словам Джона Райтхаус, главы отдела тренингов и развития Общенационального строительного общества, благодаря рекомендательному рекрутингу они наняли 68 специалистов и сэкономили 190 000 фунтов.

3 Поиск Мастера

Оплата штрафов ГИБДД

Окно оплаты штрафов. Внести оплату можно двумя путями: указав удостоверение водителя и СТС или забив в окошко интерактивной формы номер постановления.

Сегодня практически в каждой семье есть автомобиль, и оплата штрафов онлайн – вопрос, актуальный для многих людей.

  1. Чтобы посмотреть, числится ли штраф за Вашим транспортным средством, требуется войти в Личный кабинет на сайте mos.ru и пройти путь: Услуги – Личный транспорт – Штрафы ГИБДД – Поиск и оплата штрафов.
  2. Заполняем все требуемые поля (Номер удостоверения водителя, свидетельства транспортного средства или номер постановления).
  3. Осталось только нажать кнопку «Проверить». Система будет обрабатывать информацию и, если за пользователем числятся штрафы, он их увидит после проверки данных.

После попытки оплатить штраф он отправится на обработку. Процедура занимает до пяти рабочих дней.

Этапы поиска персонала

Поиск подходящего сотрудника происходит в несколько этапов:

1) Предварительное обсуждение заказа

Вы связываетесь с нами любым удобным для Вас способом:

  • по телефону: +7 (495) 987–456–4;

  • заполняете заявку на поиск сотрудника на нашем сайте.

После этого в течение нескольких минут с Вами связывается Ваш персональный менеджер, который подробно ознакомит Вас с технологией работы нашего агентства, ответит на все Ваши вопросы, если необходимо, поможет заполнить заявку на поиск персонала. Менеджер по профессиональному подбору специалистов договаривается о встрече в любое удобное для Вас время для более детального обсуждения вакансии и заключения договора. Уже с первых минут после получения информации о вакансии мы начинаем активный поиск кадров, в том числе и по нашей базе резюме соискателей, которая постоянно обновляется! На 16 января 2020 г. в базе данных содержится более 2.419.000 актуальных резюме соискателей!

2) Профессиональный подбор специалиста

Представление резюме и собеседования с кандидатами начинаются с момента подписания договора и заявки на поиск персонала. При поиске специалистов мы используем собственную базу резюме соискателей, средства массовой информации, социальные сети, ресурсы Интернет, профессиональные знания консультантов-рекрутеров, личные связи и контакты, и другие методы поиска специалистов. В любое время Вы можете получить отчёт консультанта о ходе проекта: какие источники используются для поиска персонала, сколько соискателей было приглашено на собеседование в агентство, по каким критериям их кандидатуры отклонены либо рекомендованы Вам к рассмотрению и т.д.

3) Представление соискателей

В результате поиска кадров, отбора и оценки соискателей мы представляем в среднем от 5 до 10 кандидатур, максимально соответствующих Вашим требованиям. Кроме их резюме Вы также получаете заключение консультанта, рекомендации с прошлых мест работы кандидатов, при необходимости — результаты психологического и профессионального тестирования. По желанию Клиента проводится углубленная проверка достоверности предоставленной кандидатом информации. Наш менеджер по профессиональному подбору подготовит и организует Ваше интервью с кандидатами.

4) Найм кандидата

Кандидат считается принятым на работу с момента его фактического выхода на работу к Клиенту. В течение пяти дней с момента выхода Кандидата на работу подписывается двусторонний акт об оказанных услугах поиска кадров и выставляется счёт. С этого же дня и на протяжении от 3-х до 6 месяцев наша компания несёт гарантийные обязательства по принятому кандидату. Замена производится БЕСПЛАТНО!

5) Интеграция кандидата в компанию

Во время всего испытательного срока мы проводим сопровождение кандидата — комплекс мероприятий, позволяющих новому сотруднику за минимальный срок интегрироваться внутрь компании. В случае необходимости предлагаем варианты с учетом личных и профессиональных качеств кандидата, исходя из организационной структуры компании и действующей в ней корпоративной культуры.

Как искать заказы?

Удобный поисковик товаров для грузоперевозок на авто на сайте «Везёт Всем» позволяет быстро находить нужный груз, в том числе попутный или обратный. Поиск груза для свободных легковых автомобилей и грузовых машин может быть осуществлен с картой или без нее. Карта предлагает удобную визуализацию и функцию «радиус отклонения».

Поиск клиентов для перевозки груза и товаров автомобилем без карты осуществляется тремя способами:

  • предложения по месту погрузки (городу, стране, региону);
  • по маршруту (точки погрузки и разгрузки фиксированы);
  • по категориям: так, в частности, можно поискать опасные и свободные грузы для грузоперевозки зерна на популярном портале «Везёт Всем».

Вы можете бесплатно воспользоваться дополнительными фильтрами для повышения удобства поиска клиентов после регистрации. Таким способом вы найдете загрузки от перевозок зерна, до опасных грузов в любом удобном городе. Используйте фильтры «Только срочные заказы» и «Заказы без предложений», чтобы быстро получить заказ на свой транспорт.

СОВЕТ: Если вы не хотите возвращаться с пустым автомобилем после доставки товара в другой город, найдите попутные грузы и получите дополнительный заработок. Перейдите в категорию «Ищу догруз», чтобы поискать товары, которые заказчики предполагают отправить догрузом.

Кадровые агентства

В кадровых агентствах есть собственные базы данных. Также они самостоятельно ищут кандидатов под задачи клиентов. В агентствах можно заказать:

  • массовый рекрутинг, когда в короткий срок нужно нанять большое количество персонала;
  • эксклюзивный поиск (Executive Search), когда нужен руководящий персонал или уникальный специалист.

Как правило, услуги кадровых агентств дорогие. Но они оправдывают себя, ведь там только опытные рекрутеры, которые умеют оценивать личные и профессиональные характеристики кандидатов, работать с большими потоками и т.д.

Если все же этот способ слишком дорогой для вас, можно обратиться к рекрутеру-фрилансеру. Такие специалисты работают на себя, поэтому вам не надо переплачивать за всю команду. А результат вы получите не хуже, если подберете хорошего специалиста. Чтобы такого найти, смотрите на отзывы и кейсы фрилансера.

Биржи труда

Государство заинтересовано в повышении уровня занятости граждан, поэтому создает службы с собственными базами данных. Они сотрудничают с крупными компаниями. Так, можно сообщить им об открытой вакансии, чтобы они направляли подходящие кадры к вам.

Но тут есть минусы:

  1. Не все люди обращаются в государственные структуры. Есть риск не найти хорошего специалиста.
  2. Иногда на собеседования от бирж труда приходят незаинтересованные лица ради галочки, ведь на бирже труда они состоят, чтобы получать пособие по безработице. 

Биржи труда занимаются профессиональным обучением. То есть вы можете получить сотрудника, который только что обучился, у него свежие знания и навыки.

Мы рассмотрели наиболее популярные способы поиска кадров. Какой выбрать – решать вам. Возможно, вы не хотите с этим возиться, тогда обращайтесь в кадровые агентства. Если вам срочно надо найти кандидата и уложиться в небольшой бюджет, тогда подойдут интернет-ресурсы. Напоминаем, что ускорить поиск специалиста на рекрутинговых сайтах поможет наш сервис JCat. 

Поиск работы

Достаточно изучить информацию, предложенную сайтом по теме, и нажать кнопку «Получить услугу».

Если Вы считаете, что при оказании услуги права были ущемлены (или услуга предоставлена ненадлежащим образом), можно подать жалобу — кликните нужную кнопку.

Сейчас поиск работы в интернете – явление частое. Существует множество сайтов с объявлениями о поиске сотрудника.

Раньше нужно было тратить время на очереди в Центре занятости, но сегодня москвичи могут зайти на сайт mos.ru, чтобы найти работу или связаться со СЗН.

За услугой могут обратиться все категории физических лиц (то есть граждане РФ, иностранцы, лица без гражданства).

Потребуется заполнить некоторые формы, поэтому заранее следует приготовить паспорт, документ об образовании и трудовую книжку.
Если у пользователя установлена категория инвалидности, нужно подготовить программу реабилитации или абилитации.

В результате оказания услуги предоставляются следующие бумаги:

  • Направление на работу. За раз можно получить не больше 2 направлений на подходящие вакансии.
  • Если подходящих вариантов нет, пользователь получит предложение о предоставлении иной услуги в сфере занятости.
  • Перечень возможных вакансий. Если нет подходящих вариантов, пользователь получит возможные места для трудоустройства, не требующие опыта или предварительной подготовки.

Будьте внимательны при заполнении и отправке документов, поскольку предусматриваются основания для отказа в предоставлении услуг по поиску работы в режиме реального времени:

  1. Пакет предоставленных документов неполный.
  2. Предоставленные документы не соответствуют требованиям законодательства.
  3. Предоставленные бумаги вызывают сомнения в достоверности (например, информация противоречива или заведомо недостоверна).
  4. Документы подало неуполномоченное лицо.

В предоставлении услуги может быть отказано по уже упомянутым основаниям:

  1. Предоставлен неполный комплект бумаг;
  2. Документы не соответствуют требованиям российского законодательства;
  3. Сведения недостоверны или имеют противоречия;
  4. Запрос подан не уполномоченным лицом.

Когда все условия будут соблюдены, можно подать документы повторно.

10 Метнись Кабанчиком

Самые квалифицированные электрики, самые креативные event-менеджеры, самые опытные репетиторы и логопеды находятся на расстоянии одного клика при использовании сервиса «Метнись Кабанчиком». Насчет самых-самых однозначно утверждать не будем, но вот чем площадка хороша, так это отличной организацией услуги. При первом же взгляде на главную страницу сразу становится ясно, как и что делать для поиска нужного человека, способного решить конкретную бытовую задачу. Регистрация занимает считанные минуты, популярные категории вынесены на видное место, интерфейс не засорен рекламными меседжами – ощущается, что время заказчиков, как и время исполнителей здесь ценится.

Сайт работает во многих крупных городах России и нескольких соседних стран. Первые отклики можно получить уже через пару минут после размещения вакансии. Многие соискатели (в их профилях стоит отметка «Проверенный») уже прошли профессиональное тестирование, поэтому им можно поручать даже сложные задания. Тем не менее, от некачественного исполнения никто не застрахован, а компания обязуется принять по отношению к нарушителю лишь минимум необходимых мер: от предупреждения до пожизненной блокировки аккаунта. Поэтому при крупной сделке не стоит надеяться на устные договоренности – гораздо лучше прописать все условия в договоре.

Приложение для смартфонов

Нельзя не упомянуть и мобильное приложение.

На сайте mos.ru есть ссылки на официальные приложения в магазинах AppStore и Google Play. Смартфоны довольно распространены, поэтому большинство владельцев мобильных телефонов могут установить приложения.

Принято считать, что такие утилиты — урезанная часть сайта, но, на самом деле, приложение очень хорошее и полностью повторяет функционал сайта.

Такое приложение будет удобно тем, кто не всегда может сесть за компьютер, а уж на очереди тем более нет времени.

На данный момент приложение поддерживает функции по работе с государственными услугами в следующих направлениях:

  • образование («Мой ребёнок в школе», «Электронный дневник», «Результаты ГИА»);
  • жильё и ЖКУ (отражает сведения о начислениях за коммунальные услуги, даёт возможность вносить информацию о текущих показаниях счётчиков, открывает доступ к единому диспетчерскому центру, к тому же, здесь можно посмотреть информацию об отключениях водоснабжения);
  • транспорт (оплата штрафов, информация об эвакуации транспортного средства, при необходимости можно проверять лицензию у таксистов на соответствующий вид деятельности);
  • здоровье и документы (запись к доктору, проверка готовности загранпаспорта, поиск информации об исполнительном производстве в ФССП);
  • информационный центр (самые свежие и интересные новости города).

Для пользователей, которые всегда находятся в движении, предусмотрен режим всплывающих уведомлений – это очень удобно, пропадает необходимость ежеминутно проверять статус услуги. В нужный момент просто всплывёт подсказка.

Кадровый резерв

Еще это называют футур-подбор (то есть формирование базы кандидатов на непредвиденные случаи)

Это особенно важно, если в организации:

  • сильная текучка;
  • появился риск, что скоро освободится рабочее место;
  • ходят слухи об увольнении сотрудника.

Не пренебрегайте футур-подбором: когда срочно понадобится работник, у вас уже будет база. Из нее вы быстро подберете новых работников и не потерпите убытки из-за отсутствия специалистов.

Еще один вариант – это подготовка собственных сотрудников. Например:

  • повышение в должности;
  • переобучение для новой должности с другими обязанностями;
  • расширение функционала работников;
  • совмещение двух должностей.

Если у вас открывается еще одно направление, подумайте, прежде чем нанимать сотрудников. Возможно, кто-то из ваших специалистов сможет взять дополнительные обязанности. Например, часто в диджетал-агентствах разработкой дизайна сайта, версткой и программированием занимается один человек. А в корейских гостиницах один работник может убирать в номерах, подавать завтрак и сидеть на ресепшене.

6 Буду Говорить

5 You Do

Сервис «Юду» в его сегодняшнем виде существует с 2012 года, поэтому хорошо известен как заказчикам, так и исполнителям. Самые популярные рубрики здесь – «Красота и здоровье» (мастера маникюра, броу-стилисты, тренера), «Ремонт и строительство» (электрики, сантехники, плиточники), «Репетиторы и обучение» (русский, английский язык, информатика, автоинструкторы). А вот категории, связанные с медициной, не представлены, а значит, выбрать врача или подтвердить запись на консультацию с помощью YouDo не получится.

Ключевое преимущество сайта – развитая база с проверенными данными специалистов. Все исполнители для получения права отклика на задание, должны пройти верификацию. По их собственному признанию, ее правила достаточно жесткие, обязательно проверяются фотографии и документы. Чтобы исполнитель мог занять самые высокие позиции в рейтингах, ему предлагают пройти добровольную онлайн-проверку паспорта и водительского удостоверения. Дополнительной подстраховкой сотрудничества служит функция «Сделка без риска», по которой деньги на счет исполнителя не поступают, пока заказчик не подтвердит, что услуга выполнена качественно. В спорных случаях администрация может провести арбитражное расследование.

mos ru официальный сайт

Основная задача интернет-портала — создание единой веб-площадки города, где всё можно узнать «в одном окне».

То есть, по сути, это информационный сайт, предлагающий ряд услуг по различным категориям.

Как и в любом другом подобном сервисе, для того, чтобы использовать возможности сайта в полной мере, пользователю необходимо зарегистрироваться.

Сайт mos.ru: главная страница. Отсюда всё начинается: новости, афиша, услуги. Нажмите на интересующую кнопку – и откроется соответствующая страница

Личный кабинет даёт доступ ко многим возможностям, например:

  • оплата штрафов;
  • передача показаний счётчиков;
  • оплата ЖКХ;
  • запись на кружки/секции;
  • и многие другие услуги.

Давайте разбираться, что к чему, на примере наиболее популярных среди населения услуг. Жителям Москвы больше не нужно сидеть в бесконечных очередях – достаточно включить компьютер или запустить мобильное приложение. Остальное сделает система.

2 DocDoc

Социальные сети

Например, кадровое агентство RC Studio использует три социальные сети для поиска кандидатов: ВКонтакте, Facebook, LinkedIn. В ВКонтакте они ищут молодых работников, студентов, а в Facebook и LinkedIn – специалистов, руководителей. 

Консультанты RC Studio поделились опытом. Они советуют создать презентабельную страничку (без фото котиков и мемов) и работать в соцсетях регулярно: просматривать группы, искать кандидатов с помощью фильтров поиска. 

Когда вы найдете подходящего специалиста, не нужно пересылать ему длинную вакансию. Напишите кратко и по сути: «Дмитрий, в нашу компанию LRKC нужен менеджер по персоналу. Буду рад обсудить подробности. Пишите здесь или звоните по телефону …».

9 Eventme

При необходимости быстро закрыть вакансию промо-персонала, принять на работу бариста, курьера или оператора call-центра, а также трудоустроить стажера лучше сервиса Eventme не найти. Он как раз специализируется на размещении вакансий для молодежи без законченного высшего образования и опыта, для которой путь к другим работным сайтам пока закрыт. На площадке зарегистрированы тысячи анкет студентов и старшеклассников, мотивированных на поиск работы.

Интересная особенность портала заключается в хорошо организованной рассылке с помощью чат-бота. Она срабатывает сразу после размещения вакансии и выбора параметров целевой аудитории. Благодаря такому подходу кандидаты моментально получают сообщение об условиях задания, и откликов образуется в 3 раза больше. Так находят себе подработку аниматоры, ростовые куклы, промоутеры, консультанты. Кроме того, среди молодых специалистов немало тех, кто в скором времени получит диплом дизайнера или экономиста. Они совершенно не против получить дополнительный опыт по своей профессии, а работодатель, поручив им решение посильной задачи, может немного сэкономить на оплате их труда.

4 Яндекс.Услуги

Вопросы и ответы

Зачастую у пользователей возникают различные вопросы или требуется уточнение по какой-нибудь услуге. Для этого на сайте существует раздел «Вопросы и ответы».

Раздел этот довольно обширный и на каждую категорию вопросов найдётся несколько страниц заданных вопросов и подготовленных ответов.

Стартовая страница раздела «Вопросы и ответы»

На начальной странице категории сразу же высветятся самые популярные вопросы, которые возникают у посетителей сайта при использовании.

Искать можно двумя путями.

1. Фильтр по вопросам.

Нажав на вкладку выбора темы, перед гостем ресурса появится список тем – здесь однородные вопросы сгруппированы в соответствующие темы.

Пример категорий вопросов

2. Поиск по ключевым словам.

В поле «я ищу» прописываются ключевые слова, система сама предложит наиболее распространённые вопросы, в которых встречаются такие слова.

Поиск по словам на примере фразы «регистрация брака»

7 Здравствуй!

Когда болит спина, лучше не тратить времени на долгие размышления и поиски специалистов, а сразу обратиться туда, где решением похожих проблем занимаются более 15 лет. Именно такой опыт в среднем имеется у каждого врача клиники здорового позвоночника и суставов «Здравствуй!». Здесь собраны сильнейшие эксперты по лечению опорно-двигательного аппарата, ратующие за комплексный подход, тщательно продуманную диагностическую программу и по возможности безоперационные методы восстановления.

В отзывах медклинику хвалят за простую запись по единому телефону, удобное расположение у самых станций метро, бесплатные консультации и лояльные цены. Находятся и те, кто критикует компанию, считающие, что время общения с менеджерами затянуто, а план лечения можно сделать покороче и подешевле. Впрочем, большинство посетителей доверяют уровню компетентности здешнего медперсонала, и дальнейшим поиском специалистов в этой области заниматься не намерено.

На нашем сайте удобнее искать работу, чем на доске объявлений

Если вы — компания и ищете груз для перевозки из Москвы (Московской области) на грузовом авто, междугородний или международный перевозчик, частное лицо с личным автотранспортом — вы можете зарабатывать с нами больше, чем используя прошлые стандартные способы. Мы помогаем зарегистрированным пользователям найти груз и машины на сайте грузоперевозок, и предоставляем им для этого самый удобный функционал.

Зарегистрируйтесь и найдите загрузки для автомобиля прямо сейчас и получите следующие преимущества:

  • перевезти неограниченное количество предложений потенциальным заказчикам в день;
  • быстрая настройка sms и email-уведомлений по конкретным категориям товаров, маршрутам и регионам;
  • история перевозок и отзывы довольных клиентов, помогающие сформировать положительную репутацию (ваши клиенты видят вашу рабочую активность на сайте и доверяют вам);
  • авторизация через социальные сети;
  • онлайн поиск грузов и грузоперевозок по городам России бесплатно;
  • платный тариф «PRO», дающий дополнительные возможности в поиске товаров на перевозку и работе со списком заказов.

Контакты с вузами

Часто выпускники университетов становятся свежим дыханием в компаниях: приносят новые идеи, проявляют инициативу, а еще – они активны и многое берут на себя. Крупные компании это понимают, поэтому проводят в вузах специальные мероприятия, приглашают студентов на практику. 

Тут рекрутерам нужно уметь оценивать кандидатов не по прошлому опыту работы (хотя бы потому что у студентов его нет), а смотреть на личностные характеристики: ответственность, инициативность, умение планировать и другое. 

Обратите внимание! Оценки и красный диплом – далеко не показатель хорошего специалиста. Смотрите шире. . Подскажем один лайфхак

Договоритесь с университетом присутствовать на защите дипломов. Так вы сможете оценить кандидатов «в деле»: насколько они грамотно отвечают на вопросы, как держатся при выступлении и справляются со стрессом

Подскажем один лайфхак. Договоритесь с университетом присутствовать на защите дипломов. Так вы сможете оценить кандидатов «в деле»: насколько они грамотно отвечают на вопросы, как держатся при выступлении и справляются со стрессом.

Интересный факт! Согласно исследованию международной организации Accenture о поколении Z, 44% выпускников считают, что найти работу сразу после университета – крайне сложно.

1 JCat

Запись в кружки и секции

Через сайт можно направить заявление на зачисление в организации, реализующие дополнительные образовательные программы.

Подать такое заявление может любое физическое лицо или законный представитель (опекун или попечитель).

Запись в кружки и секции. При выборе конкретной государственной услуги открывается окно, где содержится информация о предоставлении. После тщательного изучения у посетителя вряд ли останутся какие-то вопросы.

Для заполнения электронной формы заранее приготовьте следующие документы:

  1. паспорт заявителя;
  2. документ законного представителя;
  3. если будущему посетителю кружка или секции ещё нет 14 лет указывают свидетельство о рождении.

Установлено две категории отказа в предоставлении услуги.

Отказ в зачислении.

Такое бывает в связи с непредоставлением необходимых документов. Либо в организации просто нет мест в данное время.

Отказ в приёме документов.

Здесь список причин более обширный:

  • при заполнении заявления были допущены ошибки;
  • заявление было подано лицом, не имеющим на это права;
  • на момент приёма не были предоставлены какие-то сведения;
  • отсутствие свободных мест в образовательной организации.

После того, как все замечания будут устранены и документы будут соответствовать всем выдвинутым требованиям, можно подать бумаги повторно.

Как найти требуемую услугу?

Главное меню веб-сайта. Все услуги разделены на категории.

Все сведения о услугах, которые предоставляет сайт госуслуг mos.ru, содержатся в каталоге услуг. Все они разделены по тематическим категориям: здоровье, бизнес, образование и прочие.

Сейчас насчитывается более двух с половиной сотен государственных услуг многие из них доступны для онлайн-предоставления. Такие услуги выделены серым прямоугольником.
Бывает такое, что по ходу проверки документов пользователю всё же потребуется посетить многофункциональный центр. В таком случае в личном кабинете появится соответствующее уведомление.

Заключение

Mos.ru – сайт, который предоставляет государственные услуги жителям Москвы.

Информационный сайт предоставляет различные категории услуг и, по сути, ресурс является единой интернет-площадкой города.

В разделе «Услуги» можно совершить самые востребованные в современной жизни действия (например, штраф оплатить или записаться к доктору, передать показания счётчиков и так далее).

Такой портал избавляет от необходимости стоять в очередях или висеть на телефоне, ожидая, пока очередной оператор наконец-то освободится.

Для использования возможностей веб-ресурса в полной мере, требуется пройти процедуру регистрации.

Процесс занимает всего несколько минут и требует минимума информации – паспорт, полис ОМС, СНИЛС.

Но следует помнить, что после заполнения этих полей пользователю будет доступен пакет базовых услуг. Посещение центра «Мои документы» значительно расширит их перечень.

Если у пользователя есть кабинет на официальном портале государственных услуг, регистрация не потребуется – достаточно нажать нужную кнопку и ввести логин и пароль.

После регистрации и похода в центр «Мои документы» у посетителя сайта появится ряд преимуществ – не только доступ к широкому спектру возможностей, но и, скажем, возможность отслеживать все операции в личном кабинете пользователя.

До обращения за услугами следует заранее приготовить документы, чаще всего требуются паспорт/свидетельство о рождении, СНИЛС, страховой медицинский полис.

Перечень предоставляемых услуг можно найти в соответствующей вкладке.

Найти требуемую не составит труда – для удобства пользователей все услуги разделены на тематические вкладки.

То есть, электронный дневник можно найти в категории «Образование», а запись на приём к врачу – во вкладке «Здоровье».

Электронный дневник даёт возможность родителям следить за успеваемостью ребёнка в школе, выходить на связь в другими родителями и руководством

Обратите внимание, что и у ребёнка, и у законного представителя должны быть свои личные кабинеты на сайте

Передать показания счётчиков и оплатить ЖКХ онлайн теперь тоже не составит труда.

Также можно получать ЕПД на сайте и, соответственно, вносить оплату, не выходя из дома. Единственный нюанс здесь – первичная передача показаний должна произойти в МФЦ.

Каждый житель Москвы, используя портал mos.ru, может записать себя (или лицо, которое он представляет) на различные кружки и секции.

Правда, иногда в приёме документов и зачислении отказывают по объективным причинам (например, нет мест или бумаги заполнены неверно).

В случае возникновения каких-либо проблем, пользователь всегда может обратиться в службу поддержки.

Для людей, которые постоянно находятся в движении, разработано хорошее мобильное приложение – так получатель услуг всегда будет в курсе статуса соответствующего обращения.

За пользователем всегда остаётся право обжалования, если вдруг он сочтёт, что услуги предоставлены ненадлежащим образом или не в полном объёме.

В таком случае требуется обратиться в соответствующий департамент, занимающийся вопросом.

Когда посетитель откроет вкладку «Инструкции», система выдаст все имеющиеся на сайте руководства. Стоит только потратить немного времени — и обязательно найдётся полное и красиво оформленное руководство.

На сайте также можно найти самые распространённые вопросы, которые возникают у посетителей – возможно, таким образом Вам не потребуется связываться со службой поддержки.  Они тоже сгруппированы в однородные категории для удобства посетителей.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий