Реквизиты ао «почта банк»

Поиск решения проблем работы горячей линии

Очевидно, что решение проблем лежит на поверхности. Банк должен принять решение по инвестированию в людей:

  • Заниматься обучением служащих;
  • Искать сотрудников с опытом работы;
  • Поощрять персонал материально.

Но зачастую банк не хочет дополнительных расходов, так как из-за стрессов и высокой степени нагрузки происходит постоянная текучесть кадров. Руководство не видит смысла в серьезных вложениях в персонал, который все равно скоро уволится. В такой ситуации выходом для банка может стать улучшение программного обеспечения.

При звонке неопытный оператор часто теряется и долго не может найти информацию в разнообразных базах данных, что безусловно раздражает клиента и без того утомленного длительным ожиданием соединения. Нередки бывают случаи, когда горячая линия так и не смогла ответить на вопрос. На рынке информационных технологий существует достаточное количество высокотехнологичных автоматизированных систем, в которых удобный интерфейс дозволяет моментально получать нужные сведения. Можно еще разработать для операторов алгоритмы действий на часто возникающие вопросы. Конечно, каждый клиент находит для себя отдельную проблему, но поскольку продукты и технологии используются для всех одинаковые, то многие ситуации постоянно повторяются, отличаясь некоторыми незначительными деталями.

Как найти реквизиты?

Реквизиты отображаются в интернет-банкинге банка при выборе погашения кредита через точки партнеров

Получить актуальные на 2020 год реквизиты можно несколькими способами. Клиенты могут найти сведения в документах, выданных им при оформлении различных услуг.

Если такой возможности нет, то:

  • Попросите специалистов отделения банка предоставить новые распечатанные реквизиты.
  • Посмотрите актуальные данные на официальном сайте.
  • Уточните сведения по телефону горячей линии 8 (800) 550-07-70.
  • Найдите информацию в интернете.

При совершении финансовой операции нужно знать не только расчетный счет получателя, но и рекомендуется уточнить, не изменился ли какой-либо из реквизитов

Также важно помнить, что данные могут отличаться в различных филиалах. Поэтому в расположенных Москве и Спб отделениях данные могут отличаться

Реквизиты Почта Банк

Указывая при совершении финансовых операций актуальные реквизиты получателя, вы будете уверены в том, что деньги придут точно по адресу. Любые ошибки могут закончиться потерей средств.

НазваниеНа русском языкеНа английском языке
ПолноеПубличное акционерное общество «Почта Банк»Public joint-stock company «Post Bank»
СокращенноеПАО «Почта Банк»PJSC «Post Bank»

Название компании является одним из главных реквизитов. При совершении некоторых операций требуют указывать его как на русском, так и на английском языке.

Поэтому очень важно, чтобы в его написании не было никаких ошибок. Учитывается каждая кавычка и большая буква в названии банка.. К другим важным данным относят:

К другим важным данным относят:

  1. Корр. счет: №30101810245250000214 в ГУ Банка.
  2. ОГРН: 1023200000010.
  3. БИК ПАО Почта Банк: 044525214.
  4. КПП по месту нахождения: 771801001.
  5. ОКПо: 09106059.
  6. ИНН: 3232005484.
  7. ОКОНХ: 96120.
  8. КПП крупнейшего налогоплательщика: 997950001.

Все эти сведения дают исчерпывающую информацию о компании. Они указывают на ее местоположение и род деятельности. Так, по номеру ОГРН можно понять, что компания включена в ЕГРЮЛ, какая его дата регистрации. Он всегда состоит из 13 цифр.

Код КПП будет различным у каждого филиала одной организации. Он состоит из 9 цифр, которые указывают:

  • Сколько раз она была поставлена на налоговый учет.
  • По каким причинам она была внесена в списки.
  • Код, который закреплен за ней в налоговой службе.

БИК банка

БИК, состоящий из 9 цифр, указывает номер, под которым организация зарегистрирована как участник платежной системы. Первые цифры говорят о коде страны, остальные указывают на:

  1. Федеральный округ.
  2. Центр, который выдал БИК.
  3. Номер участника расчета.

ИНН, состоящий из 12 цифр, указывает номер налогоплательщика. Важным реквизитом выступает и юридический адрес, по которому зарегистрирована компания. У Почта Банк он следующий — 107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

Разновидности представительств «Почта Банка»

Для начала следует разобраться в том, какие разновидности представительств банка можно найти в столице, ведь для оформления кредита, например, не обязательно отправляться в центральное отделение банка. Вполне достаточно будет воспользоваться услугами обычных стоек или партнеров учреждения.

Итак, можно выделить следующие варианты представительств «Почта Банка» в Москве:

  • Центральный офис – так называемый «центральный аппарат», главное представительство банка не только в Москве, но и во всей России;
  • Клиентские отделения – офисы учреждения, размещаемые непосредственно в почтовых отделениях Почты России. Здесь можно произвести различные транзакции и денежные переводы, заключить договоры с банком;
  • Клиентские центры – то, что мы привыкли называть офисом или отделением банка в стандартном его понимании;
  • Стойки продаж – небольшие стойки, киоски, которые можно найти в торговых и бизнес центрах;
  • Точки партнеров – офисы, стойки, киоски и отделения партнеров «Почта Банка», в которых клиенты могут оформить кредитный займ и заключить договор с ПАО.

БИК Почта Банка

Неотъемлемой частью банковских реквизитов является БИК. Аббревиатура расшифровывается, как “банковский идентификационный код”. С помощью этого кода участки расчетов банковской организации можно идентифицировать среди аналогичных. БИК указывается во всех платежных документах, связанных с финансовой деятельностью учреждения.

В структуру кода входят девять цифр, позволяющие узнать информацию о названии, корреспондентском счете, региональном расположении организации. Помимо этого можно определить подразделение ЦБ РФ, которое отвечает за регистрацию банковского учреждения и занимается его обслуживанием.

Банковскому учреждению БИК присваивает Банк России. Разработан специальный классификатор банковских идентификационных кодов.

Структура БИК:

  1. цифры 1-2 обозначают код страны (РФ) — “04”;
  2. цифры 3-4 обозначают регион страны — “45”;
  3. 5-6 — условное числовое обозначение подразделения расчетной сети Центрального Банка РФ — “25”;
  4. 7-9 — условный номер банковского учреждения в структуре расчетной сети Центробанка, где организация открыла корреспондентский счет, — “214”.

Таким образом, БИК Почта Банка — 044525214.

Все идентификационные коды можно найти в справочнике Центробанка, который размещен на его официальном сайте.

Лицензия Почта Банка

В России для осуществления банковской деятельности обязательно следует получить лицензию. Лицензированием банковских учреждений занимается Центральный Банк РФ.

Чтобы получить данное разрешение на осуществление всех банковских операций, необходимо соответствовать ряду критериев, согласно которым предъявляются требования по минимальному размеру уставного капитала и собственных средств.

Почта Банк полностью соответствует всем необходимым требованиям, поэтому получил лицензию на осуществление банковских операций (выдача кредитов, открытие расчетных счетов в Почта Банке, открытие депозитов в российских рублях, выдача платежных карточек и др.).

Почта Банк в своей деятельности использует лицензию, действующую со времени существования “Лето Банка”. Лицензия №650 действует с 31 октября 1990 года.

История Почта Банка

1990Кредитная организация учреждена в городе Брянск под наименованием Бежица-Банк.
2006В капитал Бежица-Банка входит Банка Москвы.
2009Под контроль Банка Москвы переходит более 95% Бежица-Банка.
2011Банк Москвы, а также подконтрольные ему финансовые структуры, в том числе Бежица-Банк, перешли под контроль группы ВТБ.
2012Топ-менеджеры банков группы ВТБ, в том числе Глава ВТБ 24 Михаил Задорнов, вошли в совет директоров Бежица-банка. На базе кредитной организации планируется открыть направление экспресс-кредитования. Бежица-банк переименован в Лето-банк. Началась выдача кредитов наличными через банкоматы с использованием системы Мультикарта.
2014Лето Банк запускает кредиты для пенсионеров. Начинает работать микрофинансовая организация Лето-деньги.
2015Кредитная организация начинает привлекать вклады физических лиц. Запущена программа предоставления кредитов на образование.

При оценке кредитных рисков используется скоринг Национального бюро кредитных историй. Банк в режиме реального получает информацию о том, как клиенты обслуживают свои кредитные обязательства перед всеми кредиторами.

2016Лето Банк переименован в Почта Банк. Кредитная организация создана совместно с Почтой России. Открыты первые точки обслуживания клиентов Почта-банка на базе почтовых отделений. Ликвидирована микрофинансовая организация Лето-Деньги.
2017Почта Банк и розничная сеть Пятерочка запустили кобрендинговую карту. Появляется зарплатный проект. Сеть банкоматов увеличена до 4 000 устройств, количество платежных терминалов в отделениях Почты России достигло 12 000 устройств.

ВТБ объединяет устройства самообслуживания всех кредитных организаций, входящих в группу, в единую сеть. Почта Банк совместно с Фондом развития Дальнего Востока запускает программу кредитования получателей «дальневосточного гектара».

2018Почта Банк стал владельцем 100% акций процессинговой компании Мультикарта. Финансовая структура решением правительства РФ вошла в перечень банков-агентов по продаже облигаций федерального займа для населения. Клиентам Почта Банка стали доступны денежные переводы в системе UNIStream. Разработано детское мобильное приложение для совершения финансовых операций.

Группа ВТБ и «Почта России» достигли договоренности о владении Почта Банком на паритетной основе. Каждый участник получил по 50% минус 1 акция.

2019По версии Frank RG Почта Банк занял второе место по размеру портфеля POS-кредитов среди российских банков. Планируется открытие мини-офисов в магазинах Пятерочка. Запущена программа по оформлению ипотеки банка ВТБ. К партнерской сети банкоматов Почта Банка присоединяется принадлежащий Группе ВТБ Запсибкомбанк.

Реквизиты Почта Банка

Помимо информации об ИНН, КПП, БИК и банковской лицензии реквизиты организации включают данные о юридическом и фактическом расположении банковского учреждения.

Юридический и фактический адреса Почта Банка совпадают: инд. 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 38.

На сайтах, на которых собрана информация о действующих банках на территории России, можно узнать контактные данные организации. Во-первых, с сотрудниками банка можно связаться по контактным номерам телефона 8-800-550-07-70; +7 (495) 646-58-14. Во-вторых, можно написать обращение на электронный ящик: welcome@pochtabank.ru.

На официальном сайте организации собрана вся информация о деятельности банка, его услугах и тарифах: www.pochtabank.ru.

Корреспондентский счет Почта Банка открыт в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу. Он отражает расчеты, которые банк производит по поручению или за счет другой кредитной организации.

Номер корреспондентского счета состоит из 20-ти разрядов — 30101810245250000214:

  • “301” считается номером первого разряда;
  • последние три разряда корреспондентского счета соответствуют цифрам 7-9 БИК: “214.

В целом корреспондентский счет может проинформировать о том, где зарегистрирован банк, в какой валюте у него открыт счет, для чего предназначен счет (об этом скажут первые пять цифр).

ОКВЭД банка — 65.12, ОКПО — 09106059, ОГРН — 1023200000010 по состоянию на 9 августа 2002 года.

Навигация по FAQ

  • Номер телефона Почта Банка
  • Снимаем деньги без комиссии
  • Личный кабинет
  • Проверяем баланс Почта Банка
  • Перевод денег
  • Страхование
  • Приложение Почта Банк онлайн
  • Курс валют на сегодня
  • Контакты центрального офиса
  • Почта Банк для пенсионеров
  • Услуга «Пропустить платеж»
  • Руководство и партнеры Почта Банка
  • Почта Банк для ИП и юридических лиц
  • Рейтинг и надежность Почта Банка
  • ПАО Почта банк группа ВТБ
  • Почта Банк база знаний
  • Реквизиты Почта Банка
  • Вакансии
  • Почта Банк для сотрудников
  • Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Эффективность работы колл-центр банка

На официальном сайте Почта Банк указан телефонный номер колл-центра. Как известно, звонок на номер, начинающийся на 8800 по России бесплатный. Официальный телефон 8 800 550 0770 ПАО «Почта Банка» не является исключением из общего правила. Все регионы необъятной родины могут обращаться в клиентскую службу. Но в отличие от многих других банков, позвонить на номер справочной службы возможно только с 8 до 22 часов по московскому времени. В большинстве других банков звонить в техподдержку можно круглосуточно, так как может например возникнуть неприятная ситуация с банковской картой. К счастью, для таких ситуаций у Почта Банка предусмотрена автоматическая блокировка, не зависящая от работы операторов. Достаточно нажать на кнопку 0 и карточка будет заблокирована.

Колл-центр использует в своей работе автоматизацию информационных процессов. При дозвоне на номер горячей линии клиенту приходится преодолеть некоторые трудности. Сначала звучит рекламное объявление, расписывающее возможности использования интернета для управления счетом. Затем открывается общее меню, в котором для удобства клиентов предусмотрено три подраздела, привязанные к трем кнопкам:

  • Кнопка 0, как уже говорилось, отвечает за блокировку банковской карты клиента. Блокировка происходит автоматически, не требуя вмешательства персонала;
  • Кнопка 1 служит для соединения с оператором. На данной кнопке можно получить полную информацию по условиям кредитов и вкладов, обслуживанию, задать наболевшие вопросы;
  • Кнопка 2 определена для действующих клиентов банка. Это означает, что человека соединят со службой поддержки, который сможет ответить на вопросы по условиям действующих договоров, сроков платежа, произвести заказа выписки по счету. Для этого клиент должен быть готов к идентификации. Кроме паспортных данных он должен озвучить цифровой код доступа, который был указан при заключении договора.

Служба поддержки ответит на вопросы в меру сил, но сначала нужно до нее дозвониться. Дозвониться в колл-центр любого банка, в том числе Почта Банка, бывает достаточно сложно. По отзывам клиентов, набивших себе руку, на частых звонках в колл-центр Почта Банка, легче всего дозвониться с утра. Почему существует такая ситуация? Значительное влияние на работу колл-центра оказывают следующие факторы:

  • Линии колл-центра сильно загружены желающими задать вопросы;
  • Количество персонала не соответствует уровню загрузки, так как запросы от клиентов поступают со всех регионов в один отдел, находящийся в головном офисе;
  • Персонал недостаточно квалифицирован, чтобы отреагировать на любые проблемы, так как нюансов и сложностей всегда много;
  • Программное обеспечение недоработано и не представляет информацию оперативно и во всей полноте.

О Почта Банке

Почта Банк зарегистрирован Банком России на рынке финансовых услуг 31 октября 1990 г.. Входит в реестр системы обязательного страхования вкладов. Организация позиционируется как крупный универсальный финансовый институт. Почта Банк осуществляет расчетно-кассовое обслуживание и предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, проводит операции на валютном и фондовом рынках. Почта Банк является участником международных платежных систем VISA и MasterСard.

В работают 7082 отделения и 3407 банкоматов.

Головной офис банка расположен по адресу: 107061, Москва, Преображенская площадь, д. 8. Контактный телефон: 8 800 550-07-70.

Продуктовая линейка Почта Банка содержит широкий спектр программ различного направления.

Клиентам предлагаются срочные вклады на различные сроки (всего их 15) со ставками до 6.50%. Среди разных видов программ такие популярные вклады, как Сберегательный счет — тариф Зарплатный, Сберегательный счет — тариф пенсионный, Новый год.

Количество программ по дебетовым картам — 13. В числе доступных привилегий для держателей пластика, – максимальная ставка на остаток – 5.00%. Наиболее выгодными программами считаются МИР (к сберегательному счету ТП пенсионный, зарплатный), Карта для покупок, Карта Марки.

Число программ по потребительским кредитам составляет 11. Минимальная ставка по процентам – 5.90. Наибольшей популярностью пользуются следующие программы: Знание-сила (кредит на образование), 0-0-24 Samsung + Евросеть, Рефинансирование.

В сфере ипотечного кредитования разработаны варианты c минимальной ставкой 7.10%. Количество ипотечных программ, доступных клиентам , — 1. Большой интерес у клиентов вызывают специальные условия по программам Быстровозводимые дома.

Те, кто планируют стать держателями кредитной карты, могут выбрать наиболее выгодное предложение из 5. Минимальная ставка по программе банка – 10.90%. Популярностью пользуются следующие продукты: ВездеДоход, Марки, Элемент 120.

На сайте можно узнать текущий курс продажи/покупки евро — 91.52/87.06,

Стоимость доллара при продаже и покупке — 74.80/71.15).

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Головной офис Почта Банка

Центральный офис Почта Банка располагается в Москве по адресу: Преображенская площадь, дом 8. Индекс 107061. Здесь координируется вся работа организации, начиная от подбора персонала, заканчивая кассовыми операциями. Все подразделения финучреждения отчитываются перед центром по проделанной работе. Здесь же проходят регистрацию наиболее важные документы.

Москва является финансовым центром и наиболее крупным мегаполисом РФ. Поэтому расположение головного офиса именно в этом регионе дает возможность осуществлять все финансовые операции наиболее быстро и качественно.

Генеральный директор банка контролирует деятельность своих подчиненных из головного офиса организации.

Связаться с сотрудниками банка по возникающим вопросам можно по телефону 8 800 550-07-70. Это номер единой службы поддержки.

Помимо этого непосредственная связь с центральным офисом может быть осуществлена по номеру 8 (495) 646-5814. Пресс-служба финучреждения доступна по номеру телефона 8 (495) 646-5814.

Кроме того есть возможность отправить электронное письмо с возникшим запросом на электронный адрес welcome@pochtabank.ru. Здесь будут рассмотрены обращения граждан, в том числе и к высшему руководству.

Связаться с пресс-службой можно через электронный адрес pr@pochtabank.ru. Это подразделение организует работу по формированию имиджа организации. Также они осуществляют сотрудничество со средствами массовой информации.

В головном офисе находится служба подбора персонала. Соискатели могут обратиться в данный отдел, позвонив по телефону 8 (495) 228-3888. Помимо этого можно отправить свое резюме на электронный адрес rabota@pochtabank.ru. Но прежде, чем подавать заявку на работу, следует ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к кандидатам.

Варианты способов связи с горячей линией

Для экономии своих средств на официальном сайте Почта Банка разрешается заказать обратный звонок, обозначив в поле точное время, не забывая, что эта функция доступна с 8 до 22 часов. Кроме того, можно совершить звонок без использования стационарного или мобильного телефона. В разделе официального сайта «Связаться с нами» есть синяя кнопка «позвонить с сайта». Если нажать ее, то всплывет дополнительное окно. Для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо подключить к компьютеру вебкамеру с работающим микрофоном, либо воспользоваться встроенными в ноутбук устройствами.

Вдобавок разрешено воспользоваться электронной почтой. В этом же разделе «Связаться с нами» внизу страницы есть подраздел «Форма обратной связи». Здесь можно задать интересующий вопрос в письменном виде, для чего предназначены поля:

  • Тема;
  • Текста сообщения;
  • ФИО;
  • Телефон;
  • E-mail;
  • Фактический адрес.

Отметив курсором поле «Я даю согласие на обработку персональных данных», письмо с правильно заполненными реквизитами уйдет по электронной почте на дальнейшее рассмотрение в службу поддержки. Ответ можно получить на электронный почтовый ящик, обозначенный в реквизитах, либо оператор сделает тел. звонок, чтобы предоставить необходимую клиенту информацию.

На сайте также указан адрес ближайшего по месту пребывания отделения на случай, если клиент не получил ответа по горячей линии или в электронной почте. В отделении по месту жительства сотруднику также можно задавать все интересующие вопросы. Но стоит приготовиться к тому, что за стойкой банка, вероятно, пребывает неопытный сотрудник, который не сразу может найти интересующую информацию по услугам или проблемам.

Но главное, чтобы банковский служащий мог ответить на жизненно важные вопросы про терминалы, в которых можно снять или пополнить наличные. Работа терминала – один из самых животрепещущих вопросов, волнующих клиентов.

Навигация по FAQ

  • Номер телефона Почта Банка
  • Снимаем деньги без комиссии
  • Личный кабинет
  • Проверяем баланс Почта Банка
  • Перевод денег
  • Страхование
  • Приложение Почта Банк онлайн
  • Курс валют на сегодня
  • Контакты центрального офиса
  • Почта Банк для пенсионеров
  • Услуга «Пропустить платеж»
  • Руководство и партнеры Почта Банка
  • Почта Банк для ИП и юридических лиц
  • Рейтинг и надежность Почта Банка
  • ПАО Почта банк группа ВТБ
  • Почта Банк база знаний
  • Реквизиты Почта Банка
  • Вакансии
  • Почта Банк для сотрудников
  • Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

График работы офисов и филиалов

Клиентские центры Почта Банка не работают круглосуточно.

Стандартное расписание:

  • понедельник — пятница — 9:00-19:00;
  • перерыв — 13:00-14:00;
  • суббота — 9:00-17:00;
  • воскресенье — выходной.

В выходные дни: субботу и воскресенье

Офисы банка функционируют по будним дням и в субботу. В большинстве случаев в воскресенье отделения закрыты, особенно в маленьких населенных пунктах и селах, но в крупных городах некоторые клиентские центры работают.

Список и контакты финансово-кредитных учреждений в Москве, куда может обратиться клиент в выходные дни:

Местонахождение объектаГрафик работыМетро
Московская, 310:00-17:00Беломорская
Митинская, 4010:00-22:00 (ежедневно)Митино
Большая Воскресенская, 110:00-17:00Мякинино
улица Народного Ополчения, 4510:00-20:00Октябрьское поле
Ленинградский проспект, 74к109:00-21:00 (каждый день)Сокол
Ленинградское шоссе, 16Ас109:00-21:00 (ежедневно)между Балтийской и Войковской
Дмитровское шоссе, 13А09:00-21:00 (ежедневно)Тимирязевская

Офисы банка Санкт-Петербурга, открытые в воскресенье:

Адрес отделенияРасписаниеМетро
поселок Парголово, улица Федора Абрамова, 810:00-17:00Парнас
бульвар Менделеева, 7/210:00-17:00Девяткино
Политехническая, 17/110:00-17:00Политехническая
проспект Испытателей, 710:00-17:00Пионерская
проспект Комендантский, 14/110:00-17:00Комендантский проспект
Наличная, 40к110:00-17:00Приморская
Перекопская, 110:00-17:00Нарвская

Как найти адрес офиса «Почта Банка» в Москве

Еще одним отличным инструментом, который наверняка пригодится клиентам «Почта Банка» не только из столицы, но и из других регионов России, является интерактивная онлайн-карта с размещением офисов и представительств банка. Она доступна для использования на официальном веб-сайте ПАО, расположенного по адресу pochtabank.ru. Управление картой происходит следующим образом:

На главной странице сайта обратите внимание на верхнюю часть его интерфейса. Найдите там кнопку «Адреса на карте», и нажмите на нее

Перед вами откроется интерактивная карта Москвы, на которой по умолчанию будут отображены данные о месторасположении всех:

  • Офисов;
  • Клиентских центров в почтовых отделениях;
  • Стоек продаж;
  • Точек партнеров банка;
  • Банкоматов;
  • Офисов партнеров.
  1. Путем установки маркеров в соответствующие чекбоксы, выберите интересующие вас параметры. В данном случае – клиентские центры. Таким образом, вы оставите отображаемыми на карте только офисы «Почта Банка» в Москве.
  2. Выберите на карте города офисы, максимально подходящие вам по своему расположению и нажмите на маркер красного цвета.
  3. Ознакомьтесь с информацией, предложенной во всплывающем окне, она включает в себя данные о режиме работы, адресе выходных и способах проезда. Кроме того, в этом же окне находится оценка отделения от клиентов.

Благодаря наличию такой интерактивной карты, вы всегда сможете найти информацию о расположении любого отделения банка и в любом населенном пункте страны.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий