Как подключить мобильный банк юникредит через интернет

Перевод денег с карты на карту ЮниКредит Банка

Финансовые операции по перечислению средств в Юникредит банк могут быть реализованы как в национальной, так и в иностранной валюте. Банк поддерживает сервис внутренних и внешних переводов между расчетными и карточными счетами. Срок зачисления денег — от минуты до 3 рабочих дней, что зависит от условий обслуживания банковской компанией отправителя средств. Процедура перевода может быть реализована несколькими способами:

  • на сайте компании;
  • в личном кабинете;
  • через банкомат;
  • с использованием функциональных возможностей мобильного приложения;
  • в телефонном режиме.

Перевод по номеру карты

Удобная функция, которая позволяет быстро переводить деньги с карты на карту Юникредит банка и сторонних банков в более чем 26 стран мира. Для удобства клиентов, опция вынесена в отдельный раздел на официальном сайте.

Все, что нужно:

Сроки перевода денег на карту зависят от банка-получателя и может занять до 3 дней. Переводы возможны на карты любых платежных систем: МИР, Mastercard,Visa. Также возможен перевод с кредиток при отсутствии запрета банка-эмитента. В этом случае стоимость комиссии такая же, как и при снятии наличных.

Переводы

 

Комиссия Максимальная сумма одного перевода Суточный лимит

Лимит в месяц

На карты российских банков

От 1 до 1,5 % (мин. 50 рублей) 140 тыс. рублей 300 тыс.рублей (но не более 8 переводов) 1,5 млн рублей
На карты зарубежных банков 1 % от суммы + 170 рублей 100 тыс. рублей 100 тыс. рублей

600 тыс.рублей

Возможности кабинета enter.unicredit.ru

Часто задаваемые вопросы

Можно ли запретить определенные операции по картам в личном кабинете?

Да. В главном меню выбираете «Карты», открываете детальную информацию по нужной карточке, жмете на «Настройки операций», разрешаете/запрещаете. На выбор: «Покупки в России», «Покупки за границей», «Снятие наличных в России», «Снятие наличных за границей».

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

Личный кабинет Юникредит банка

Для получения возможности удаленно управлять финансами и дистанционно без посещения офиса подключать услуги, нужно создать персональный аккаунт. Личный кабинет представлен в трех версиях:

  • для физических;
  • юридических лиц;
  • мобильное приложение.

К каждому типу ЛК имеются свои особенности к подключению и возможности.

Вход в личный кабинет Юникредит для физических лиц

Войти в личный кабинет Интернет-банка Энтер.ЮниКредит можно с официального сайта. В верхнем меню выбрать опцию «Войти». Появится список из 3 вариантов ЛК. Для частных клиентов указать первый пункт, пользователя переносит на страницу авторизации.

Для входа использовать логин и пароль, полученные при регистрации аккаунта. При наличии двухэтапной авторизации, ввести одноразовый код, который вводится в специальное поле. Комбинация поступает на номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.

Вход в Юникредит Бизнес онлайн для юридических лиц

Для владельцев бизнеса и корпоративным клиентам авторизация осуществляется на странице https://ru.unicreditbanking.net/ ру. Активировать ее можно на официальном сайте, нажав на кнопку «Войти» и указав тип ЛК Бизнес-Онлайн.

Вход для юр лиц возможен по имени пользователя и паролю. Необходимо дополнительно скачать и установить программное обеспечение. На июнь 2020 актуальной версией является UniCredit Bank Application 3.3.1. Доступна в версиях ПК на Windows и MAC.

Как восстановить логин и пароль

Если не удается зайти в аккаунт по идентификаторам, первым делом необходимо перепроверить правильность ввода. Если попытки не увенчались успехом, пройти процедуру восстановления доступа.

Для физических лиц опция доступна на странице авторизации в ЛК. Логин указан в расписке при заключении договора на подключение ЛК. Восстановление пароля происходит на сайте. На странице входа в ЛК нужно указать серию и номер паспорта, дату рождения и кодовое слово.

Для юридических лиц также доступна опция восстановления через форму авторизации, необходимо нажать на «Заблокированы/Забыли пароль?», четко следовать следующей инструкции по восстановлению.

Регистрация личного кабинета

В отделении банка

Вам нужно:

  1. Найти ближайшее отделение.
  2. Сходить туда с паспортом.
  3. Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

  1. Слева открыть «Параметры поиска».
  2. Выбрать «Отделения», «Частным лицам» и, если необходимо, «Работает в субботу».
  3. Либо найти офис на карте, либо сверху ввести адрес.

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:

  1. Внизу слева, под формой входа, нажимаем на «Подключиться сейчас».

В открывшуюся форму нужно будет ввести данные о карте/счете, 4 цифры телефона, указанного в договоре, и эл. почту, на которую вышлют логин (пароль пришлют в СМС).

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Как подключить:

  1. Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
  2. Получаете код активации в СМС.

Как активировать:

  1. Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
  2. Выбираете «MobiPass» в меню.

Жмете на «Активировать».
Задаете pin-код для доступа к MobiPass. Запомните его!
Вводите ключ активации, присланный в СМС. Необходимое пояснение: ключ содержит 4 блока по 8 цифр. Приложение потребует ввести 4 части кода. Части нумеруются последовательно: 1-й блок – 1-я часть и так далее.

Получаете сообщение об успешной активации.

Как пользоваться:

  1. Создайте транзакцию.
  2. В нижней части найдите «Кодовое число документа».

Зайдите в мобильное приложение, перейдите в MobiPass через меню, выберите «Получить сеансовый ключ».
Введите пин-код, заданный при активации, и кодовое число.
Введите сгенерированный ключ в соответствующую строку в транзакции.

Оформление доступа в интернет-банк

Чтобы получить доступ к сервису, физические или юридические лица должны являться клиентами ЮКБ – то есть иметь пластиковую карточку, кредит или вклад, или же быть участником зарплатного проекта. Другое условие – подписание договора дистанционного обслуживания. Сделать это можно в любом отделении ЮниКредит Банка. С заполнением заявления вам поможет сотрудник организации.

Кроме того, частные клиенты ЮКБ с недавних пор получили возможность подключить интернет-банкинг непосредственно на сайте организации. Однако для этого необходимо быть подключенным к СМС-сервису.

Чтобы зарегистрироваться в Enter.UniCredit, следуйте следующей инструкции:

  1. Перейдите на страницу enter.unicredit.ru;
  2. Кликните на «Подключиться сейчас»;
  3. В появившихся полях введите реквизиты пластиковой карты и номер своего мобильного телефона;
  4. Укажите адрес электронной почты – на нее придет логин;
  5. Подтвердите регистрацию, введя в появившемся окне код, присланный вам в СМС.

Обратите внимание, что зарегистрироваться онлайн могут только физические лица, являющиеся клиентами ЮниКредит и имеющие пластиковую карту. Юридическим лицам для регистрации сервиса нужно обратиться в отделение, где сотрудник предоставит для ознакомления все необходимые документы и выдаст данные для авторизации в ЛК

Мобильное приложение ЮниКредит Банк

Российские подразделения ЮниКредит банка и его партнеры

Подразделения ЮниКредит банка расположены во всех городах страны с численностью населения более 1 млн человек. В настоящий момент в России UniCredit Bank — это 104 представительства в 36 городах страны, в том числе, 38 офисов в Москве. Банкоматы банка расположены во всех крупных городах. Одно представительство имеется в Беларуси, в Минске.

С 2013 г. банки-партнеры ЮниКредит банка – это Райффайзенбанк и Банк Уралсиб — согласно заключенному соглашению предоставляют свои банкоматы клиентам UniCredit Bank без комиссии по всей России.

В итоге в единую сеть были объединены более 6 000 устройств самообслуживания:

  • 3 000 аппаратов «УралСиба»;
  • 2 000 устройств Райффайзенбанка;
  • 1 000 банкоматов ЮниКредит Банка.

С февраля 2017 года в число партнеров вошел также БинБанк.

Банки-партнеры ЮниКредит без комиссии обеспечивают получение с дебетовых карт наличных средств клиентами UniCredit Bank в своих банкоматах. Держателям кредитных карт зарубежные и российские партнеры ЮниКредит банка выдают наличность согласно тарифам, установленным для данного продукта его эмитентом. Если при обналичивании средств необходима конвертация валюты, то ЮниКредит банк и его партнеры, включая операции через банкоматы, удержат комиссию согласно условиям, определенным для используемой карточки банком-эмитентом.

Клиенты UniCredit в офисах банков-партнеров и иных также могут, например, погасить задолженность по кредитам. Услуга доступна в банках «УралСиб» и ВТБ24, а также в:

  • Билайн;
  • Евросети;
  • Кари;
  • КИВИ;
  • Максимус;
  • МТС;
  • Связной;
  • Элекснет.

Указанные организации при совершении операций клиентами ЮниКредит Банка взимают комиссию.

РКО в ЮниКредит Банке

«ЮниКредит Банк» — бизнес банк, который постоянно улучшает сервисы, удобные для маленьких ИП и крупных компаний. В числе самых востребованных направлений обслуживания:

  • Зарплатный проект. Сервис для зачисления заработной платы со счета предприятия. Так же можно перечислять командировочные, платежи не от компании.
  • Валютный контроль. Помогает зачислять и перечислять валюту нерезидентам РФ за товары и услуги.
  • Выпуск корпоративных карт.
  • Эквайринг. Банк предлагает установить POS-терминалы для приема оплаты. Услуга предоставляется бесплатно при обороте не менее 300 тыс. руб.
  • Размещение депозитов, выдача кредитов.
  • Бухгалтерия. Банк предлагает бухгалтерские услуги на выгодных условиях.
  • Депозиты. Есть возможность разместить свободные средства на депозите.
  • Инкассация. Банк несет полную ответственность за сохранность денежных средств.
  • Подготовка регистрации ИП и ООО. Юникредит предлагает создание, подготовку и печать всех необходимых документов для оперативного открытия счета.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Возможности мобильного банка

Юникредит банк предлагает клиентам приложение с широкими функциональными возможностями по управлению активами

При его разработке отдельное внимание было уделено вопросу безопасности, чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа к клиентским счетам. В частности, для подтверждения любой платежной операции пользователю придется использовать сеансовый ключ, который он сможет получить в виде MobiPass, СМС-ключа или скретч-карты

Платежи и переводы

Пользователь Mobile.UniCredit может осуществлять такие операции:

  • Без комиссии оплатить услугу коммунального или коммерческого предприятия (ЖКХ, Интернет и т. д.).
  • Переводить деньги между своими картами или счетами (независимо от вида валюты).
  • Перечислить средства другому получателю на счет/карту, открытую в Юникредит банке.
  • Создать шаблон для оплаты платежей. Если клиент сохранит такой шаблон в интернет-банке, он будет доступен для использования и в Mobile.UniCredit.
  • Осуществить безналичный перевод в пользу гражданина, который обслуживается в другом банке. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления средств.
  • Погасить штраф ГИБДД или оплатить налоги.

Банкоматы и офисы

У Юникредит банка развитая региональная сеть банкоматов и отделений. Узнать, где находится ближайшая точка обслуживания можно в мобильном приложении, выбрав соответствующий раздел.

Чтобы потребителю было проще определиться, куда лучше обратиться для получения консультации или снятия денег, ему предоставляется следующая информация:

  • Тип точки обслуживания (отделение, банкомат).
  • Виды проводимых операций.
  • Часы работы.
  • Точный адрес и контактный номер телефона.

Если клиент не знает, как доехать до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить на карте самый короткий и удобный маршрут.

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Юникредит банком функционала приложения недостаточно для решения поставленной задачи, можно обратиться в службу клиентской поддержки.

Ее специалист поможет:

  • Осуществить финансовую операцию, если пользователь столкнулся с проблемами при ее проведении.
  • Узнать причину блокировки счета или совершенного платежа.
  • Разблокировать карту.
  • Выявить и устранить ошибку в работе Mobile.UniCredit.
  • Разыскать безналичный платеж, который в срок не дошел до получателя.
  • Скоординировать действия клиента, который не знает, как поступить в той или иной ситуации (например, в случае двойного списания платежа или снятия средств с украденной карты) и т. д.

При подаче обращения в поддержку банка важно точно описать сложившуюся ситуацию, все нюансы и обстоятельства, которые помогут быстрее разобраться в вопросе. В частности, следует указать реквизиты карты, детали платежа, дату его осуществления и т

д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если по какой-то причине клиент Юникредит банка не может войти в приложение под своим логином или паролем, он может восстановить доступ следующими способами:

  • Выбрать соответствующую опцию в Mobile.UniCredit или UniCredit (интернет-банке) и указать необходимую информацию. После этого будет предоставлен одноразовый логин/пароль для первого входа.
  • Обратиться в банковское отделение (потребуется паспорт).
  • По телефону 8 (800) 700 10 20.

Интернет-эквайринг

Совместно с компанией United Card Service, одним из лидеров в сфере платежных технологий, ЮниКредит Банк предлагает своим клиентам услугу интернет-эквайринга. Эта услуга позволит предпринимателю, имеющему расчетный счет в этом банке, принимать оплату товаров или услуг через платежную форму на своем сайте. Интернет-эквайринг от ЮниКредита и UCS быстро подключается, настраивается и обрабатывает операции. Он поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Чтобы подключить интернет-эквайринг, оставьте заявку на сайте банка и заключите договор в его отделении. После этого вам помогут добавить платежную форму на сайт и правильно настроить ее. Управлять параметрами услуги и следить за проведенными транзакциями вы сможете в отдельном личном кабинете, логин и пароль от которого вы получите после подключения эквайринга.

Тарифы

Интернет-эквайринг в ЮниКредит Банке подключается и обслуживается бесплатно. Комиссия, которая будет взиматься с оборота по платежной форме, рассчитывается индивидуально в зависимости от типа бизнеса и размера выручки.

Регистрация личного кабинета в ЮниКредит Банк

Вы обязательно должны зарегистрироваться в персональном кабинете, если являетесь клиентом финансового учреждения. Регистрация может осуществляться несколькими способами:

  • через сайт банка;
  • в офисе финансовой организации.

Регистрация на сайте ЮниКредит Банка

  1. Выбрать какой тип личного кабинета зарегистрировать (для юр.лица или физ.лица).
  2. После того как откроется новая страница, нажмите “Подключиться сейчас”.
  3. Далее введите:
  • 16 цифр номера своей карты или счета;
  • мобильный телефон (4 последние цифры);
  • электронную почту.

Указав всю необходимую информацию, нажмите «далее». Вы получите на свою электронную почту или финансовый телефон пароль для входа в сервис.

При первом входе в свой аккаунт обязательно измените пароль. Это нужно для безопасности. Старайтесь использовать сложные комбинации.

Регистрация в офисе банка

Когда вы еще не получили карту в банке, или не открыли счет, активировать клиент – банк нужно в отделении финансового учреждения. Для этого обязательно понадобится ваш паспорт. Поэтому не забудьте взять его с собой. В банке подайте заявку на дистанционное обслуживание (у сотрудника можно попросить форму бланк заявления). Укажите в ней серию, номер своего паспорта, мобильный телефон. Вам выдадут секретные данные для входа в свой клиент – банк. Много времени для этого не понадобится – около пяти минут.

После первого входа в свой профиль обязательно смените пароль на более сложный. Это необходимо для безопасности.

Онлайн заявка на дебетовые карты и расчетный счет

Дебетовая карта

Дебетовая карта Visa Air для путешествий!

до 30%
милями за покупки

до 10000
приветственных миль

от 0 руб.
обслуживание

Дебетовая карта

Дебетовая АвтоКарта Mastercard для транспорта!

до 5%
на остаток

до 10%
кэшбэк на АЗС
и транспорт

от 0 руб.
обслуживание

ЮниКредит Банк во всех городах России

Отделения ЮниКредит Банка в крупнейших городах

Регион Город
Москва Москва
Санкт-Петербург Санкт-Петербург
Челябинская область Челябинск
Воронежская область Воронеж
Волгоградская область Волгоград
Белгородская область Белгород
Самарская область Самара
Свердловская область Екатеринбург
Калужская область Калуга
Республика Башкортостан Уфа
Нижегородская область Нижний Новгород
Краснодарский край Краснодар
Новосибирская область Новосибирск
Омская область Омск
Пермский край Пермь
Алтайский край Барнаул
Красноярский край Красноярск
Ростовская область Ростов-на-Дону
Саратовская область Саратов
Ставропольский край Ставрополь

Дмитрий

2020-12-18 в 18:47:52

Добрый день! Хотел выразить благодарность Вашему сотруднику Екатерине Лопухиной за качественное обслуживание, информирование, содействие и помощь мне как клиенту Вашего замечательного банка!
А также выразить благодарность Андрееву Антону который также вникнул в мою проблему. Надеюсь не ошибся с именами и фамилией

Прошу Вас передать Вашим сотрудникам этот отзыв, так как я ушёл из Вашего офиса с хорошим настроением, а главное я решил свой вопрос.
Если этого не сделайте, я проверю я напишу негативный

Мария

2020-12-03 в 13:40:09

1

+7 (343) 344-36-63 номер не существует. Почему на сайте указана некорректная информация? Дозвониться невозможно.

Мария

2020-12-03 в 13:25:29

2

Хочу оставить отзыв о безобразной работе сотрудника Коваленко Степана, который работает в отделе малого и среднего предпринимательства в г. Екатеринбург. Совершенно отсутствует клиентоориентированность, также к этому добавляется абсолютная некомпетентность. Степан с большим удовольствием тратит время клиентов, запрашивает огромное количество документов, организовывает встречи с несколькими представителями клиента, по несколько часов в прямом смысле допрашивает, а потом выдает ответ, который уже был заранее готов и который совершенно не подходит клиенту (В нашем случае это коснулось условий кредитования). До конца не очень ясно для чего несколько человек из компании тратят время на эти встречи, если все изначально было понятно. Также ситуация коснулась доверенности на подписание документов. Степану был задан вопрос, какие формулировки нужно прописать при составлении доверенности, чтобы не возникло проблем. В итоге через 2 месяца, когда дело дошло до доверенности, оказалось, что она не подходит. Большая просьба отстранить Коваленко Степана от работы с клиентами, потому что после таких встреч хочется просто бежать из Юникредит банка и никогда больше туда не возвращаться.

Основные услуги

  1. Страхование всех видов
  2. Дебетовые карты
  3. Ссуды, платежи и переводы
  4. Депозиты в рублях
  5. Дистанционное обслуживание
  6. Депозиты в иностранной валюте
  7. Сбережения
  8. Экспресс займ
  9. Кредит для пенсионеров
  10. Кредитные карты
  11. Личный кабинет онлайн
  12. Мобильный интернет банкинг
  13. Зарплатная карта
  14. Кредит наличными
  15. Хранение ценных бумаг
  16. Онлайн заявка на кредит
  17. Ипотека
  18. Потребительские займы

Функции и возможности приложения

Интерфейс мобильного банкинга от ЮниКредит создан таким образом, чтобы обычный пользователь мог легко разобраться в нем без лишних вопросов. Все финансовые операции сформированы в блоки и распределены по тематическим разделам.

Функционал Мобайл.ЮниКредит достаточно обширен:

А еще  личный кабинет в приложении Мобайл.ЮниКредит обладает набором общего функционала:

  1. Поиск ближайшего банкомата и отделения.
  2. Отслеживание курса валют и главных новостей банка.
  3. Генерация (создание) ключей доступа.

Как перевести деньги через Юникредит Мобайл

После установки мобильного приложения, клиент может сразу же пользоваться личным кабинетом. Одной из самых востребованных функций является денежный перевод. Существует несколько видов данной операции, которые отличаются способом и начисляемой комиссией. Если платеж проводится между картами ЮниКредит, то комиссия не взимается. А в том случае, когда перевод осуществляется на сторонний счет – комиссия 1,5%, но не менее 100 р.

Войдите в мобильное приложение ЮниКредит и перейдите в раздел денежные переводы. Например, нужно отправить определенную сумму с карты на карту. Для этого выбираем соответствующий раздел и заполняем сперва реквизиты своей карты, а затем номер карты получателя и сумму к отправлению.

С установленными сроками проведения платежей можно ознакомиться на официальном портале банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

  1. серия и номер паспорта
  2. дата рождения
  3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700-10-20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные:  номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700-10-20.

Другие телефоны

Кроме горячей линии связаться со специалистами ЮниКредит Банка можно по следующим телефонам:

  • +7 (495) 258-72-00 — телефон горячей линии для звонков из Москвы и из-за границы, линия работает круглосуточно;
  • +7 (495) 258-72-72 – факс;
  • 8 (800) 700-25-72 – для юридических лиц;
  • +7 (495) 725-25-44 – Call-Центр для корпоративных клиентов (Режим работы: Понедельник-четверг 9.00–17.45, пятница 9.00–16.30);
  • 8 (800) 700 10 20 (номер с голосовым меню) – Информационный Центр банка, по которому можно оставить заявление при возникновении проблем с работой банкоматов.

По телефону физические лица смогут получить консультацию обо всех продуктах банка, в т. ч., по кредитованию, карточным продуктам, депозитным программам и инвестициям.

Юридические лица по получат сведения о тарифах и услугах, кредитах для малого и среднего бизнеса, о зарплатных проектах. По телефону можно оставить заявку на снятие наличных, узнать остаток на счете, обратиться в техническую поддержку по вопросам системы Банк-Клиент.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте Юникредит Банка

Создание персонального аккаунта для удаленного управления финансами доступно на официальном сайте или в отделении банка. Доступна демо версия ЛК, которая позволит новичкам посмотреть, как выглядит панель управления и ознакомиться со всеми возможностями Интернет-Банка до официального подключения. Активировать ее можно на странице входа в ЛК.

Регистрация аккаунта через сайт осуществляется по схеме:

  1. Нужно быть владельцем банковской карты Юникредит, при ее отсутствии заполнить на сайте заявление в режиме онлайн и активировать.
  2. Нажать на кнопку «Подключение» на странице входа в личный кабинет.
  3. Набрать 16 цифр номера банковской карты или 20 банковского счета.
  4. Мобильный телефон, указанный при заключении договора.
  5. Адрес электронной почты, на который будет отправлен новый логин при совпадении предыдущих сведений с базой данных.
  6. Одноразовый пароль высылается в смс, сотрудники безопасности рекомендуют сменить его на персональный постоянный после первой авторизации.

Регистрация в офисе банка

При отсутствии карты или счета, подключение интернет-банкинга возможно только в офисе. На официальном сайте уточнить адреса и режим работы ближайших отделений. При себе обязательно иметь паспорт. Спросить у сотрудника заявление на подключение ДБО, заполнить его и подписать договора.

От клиента требуется заполнить анкету и указать персональные, контактные и паспортные данные. Далее менеджер производит подключение личного кабинета и выдает логин и пароль. Так как идентификатор временный, сразу после авторизации потребуется сменить пароль на постоянный.

Регистрация кабинета для юридических лиц

Для подключения к системе необходимо заключить договор. Его потребуется скачать в электронном виде с сайта, распечатать, заполнить и прийти в отделение банка с требуемыми документами. На официальном сайте банка в разделе для юр лиц представлены необходимые справки по форме банка и список требований, которые должен предоставить каждое юридическое лицо.

В отделении выдаются eToken для хранения электронно цифровых подписей. Подключение со стороны банка осуществляется в течение недели. Как только процесс будет завершен, всем пользователям, указанным в договоре, на емэйл высылаются логины и пароли для авторизации в системе Бизнес-Онлайн.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий