Втб 24 перевыпуск карты

Что происходит при истечении срока действия?

Чтобы блокировка пластика не стала неприятной неожиданностью, следует обратить внимание на дату окончания его действия. Она указывается на лицевой стороне под личным номером, например, цифры 09/16 означают, что кредитка будет действительной до сентября месяца 2016 года, значит, о ее перевыпуске следует позаботиться заранее

Чаще всего банк выпускает новые карточки автоматически, это относится к дебетовым, кредитным, зарплатным продуктам. Специально подавать заявление, когда закончился срок действия карты ВТБ 24, не надо. Достаточно позвонить в службу поддержки и уточнить, когда именно будет готов новый пластик. Получить кредитку можно в любом банковском отделении, но предварительно следует связаться со специалистом по сервисному телефону, указать адрес и номер офиса.

Обычно новый пластик ожидает своего владельца в офисе VTB 24 за пару дней до окончания указанной даты. Для получения следует подойти в банк, показать специалисту личный паспорт. Никаких других документов, включая договор или старую кредитку, предъявлять не надо. Не требуется и оплата комиссий и перевыпуска – все платежи будут сняты автоматически.

В связи с выпуском новой кредитки и получением новой необходимо помнить о некоторых особенностях:

  • все средства на счету остаются в сохранности, так как меняется только номер пластика – личный счет остается неизменным;
  • после блокировки снять деньги в банкомате будет невозможно до тех пор, пока не будет выпущен новых продукт;
  • комиссия за следующий год обслуживания и изготовление Visa снимается со счета автоматически, в офисе VTB ничего оплачивать не требуется.

Внимание: Личный банковский счет при блокировке пластика не аннулируется! Деньги только временно блокируются, пока клиент не получить изготовленную карту с новым номером!

Также необходимо помнить, что неиспользуемые длительное время кредитки перевыпускаются на тех же основаниях, что и обычные. Если клиент не нуждается в кредитке, ее лучше аннулировать, чтобы со счета не были списаны личные средства за последующие 12 месяцев обслуживания банковского продукта. При наличии задолженности по таким платежам начисляется пеня, довольно большие штрафы, что может стать неприятной новостью для клиента банка.

Возможно вы искали:

  • при смене фамилии как поменять зарплатную карту втб;
  • как поменять карту втб в связи со сменой фамилии;
  • перевыпуск карты втб в связи со сменой фамилии;
  • замена банковской карты втб при смене фамилии;
  • замена зарплатной карты при смене фамилии втб;
  • замена карты втб при смене фамилии документы;
  • сколько меняется карта втб при смене фамилии
  1. Зайти на сайт компании.
  2. Войти в свой личный кабинет.
  3. Выбрать категорию «Карты». Найти услугу «Перевыпуск». Вся основная информация о клиенте будет внесена автоматически.
  4. Внести причину переоформления.
  5. Выбрать отделение банка и указать иные дополнительные пункты.
  6. После отправки онлайн-запрос будет проверен. Сотрудник организации свяжется с клиентом для уточнения информации.

Зайдите на сайт банка-эмитента.
Авторизируйтесь в системе.
Кликните на раздел «Карты».
Выберите рубрику «Перевыпуск».
Заполните заявления на новый платежный инструмент.
Впишите новые персональные данные.
Выберите отделение банка, где вам удобнее получить новый пластик. При этом совсем не обязательно обращаться по месту регистрации.
После подтверждения сервис создаст документ, с данными которого вы должны будете внимательно ознакомиться.
Подтвердите данные.
Отправьте копии документов.

Автоматический перевыпуск карты ВТБ

Замена карты ВТБ 24 по истечении срока происходит автоматически. Это касается именных карточек, которые относятся к международным платежным системам, а процесс автоматизирован.

Отдел ВТБ, который занимается этим, получает сигнал и отправляет карту в производство, после этого она доставляется в отделение, где клиент обслуживается.

Обычно новый кошелек приходит в банк за две-три недели до конца обслуживания старой версии, а клиенту об этом приходит уведомление на подключенный телефон. Остается только забрать карточку и пользоваться ей по назначению.

Для неименных карт автоматического перевыпуска не предусмотрено, но они и без этого оформляются мгновенно в отделении.

Что делать, если закончился срок действия карты ВТБ 24?

Стоит только прийти в офис и сообщить о необходимости перевыпуска, а карту привяжут к существующему счету и деньги на нее будут переведены автоматически.

Стоимость

При плановой процедуре ВТБ не взимает дополнительных средств, поскольку это не предусмотрено тарифами, и получить любую карточку можно абсолютно бесплатно. Неименные карточки при внеплановом переоформлении потребуют оплаты, и следует знать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ.

Дебетовые и кредитные классические карты обойдутся в 300 рублей, это плата за непредвиденные расходы, которые несет банк при заявке клиента. Но в зависимости от статуса карты, процедура также может становиться дороже.

К примеру, золотые версии будут стоить по 600 рублей, это относится как к дебетовым, так и кредитным продуктам ВТБ. Если клиент владеет платиновой картой, то он заплатит уже 800 рублей, при этом есть возможность ускорить процедуру.

Обычно новая карта делается в течение недели, если же клиент торопится, то он может заказать выпуск кошелька в течение 2-3 дней.

исчисляется в долларах, и если карта эмитируется в системе VISA, то за нее клиент заплатит 28 условных единиц. MasterCard менее дорогой в перевыпуске, и за него банк потребует всего 23 доллара.

Эта услуга потребуется только для тех, кто не может ожидать неделю, но для активных пользователей интернет-банкинга этой проблемы не существует.

Если перевыпуск происходит до окончания срока действия, все процедуры можно проводить в онлайн-режиме. Достаточно иметь при себе финансовый телефон для подтверждения операции.

Перевыпуск карты ВТБ происходит либо автоматически, если заканчивается срок действия пластика, либо по заявке самого клиента. В первом случае процедура бесплатная, но при внеплановом переоформлении нужно будет дополнительно заплатить, сумма зависит от статуса имеющейся карточки.

Возможно вы искали:

  • можно ли продлить срок действия карты втб после окончания срока;
  • что делать если заканчивается срок действия кредитной карты втб;
  • закончился срок действия банковской карты втб как снять деньги;
  • если закончился срок действия карты втб можно ли снять деньги;
  • что делать если закончился срок действия банковской карты втб;
  • как продлить карту втб через интернет по номеру карты онлайн;
  • что делать если закончился срок действия кредитной карты втб

по телефону горячей линии ВТБ

  • Хотя снятие наличных в банкомате после завершения этого периода невозможно, ваши средства остаются в сохранности.
  • Для их получения нужно лишь обратиться в кассу банка с картой и паспортом, или подождать перевыпуска. Как найти ближайший офис ВТБ, читайте на этой странице

Как проводится процедура замены

При плановом перевыпуске карточки (по окончанию срока действия) клиенту за 2-2,5 недели до отмеченного на карте срока действия следует появиться в банковском отделении. К этому времени новый пластик уже обычно бывает готов, держателю остается лишь забрать его при предъявлении паспорта. При замене карты по инициативе держателя от него потребуется оформление предварительного заявления на изготовление нового пластика. ВТБ предоставляет своим клиентам воспользоваться и услугами дистанционных сервисов обслуживания для переоформления карточки.

Перевыпуск-онлайн

У каждого клиента Внешторгбанка имеется возможность дистанционного управления своими счетами и осуществления необходимых финансовых транзакций. Для этого используется личный кабинет сайта ВТБ, где предварительного необходимо зарегистрироваться и получить идентификатор для последующего доступа (эти данные предоставляются банковскими служащими).

Из персональной страницы Внешторгбанка клиент может оформить заявление на перевыпуск финансового инструмента. Но получать новую карточку ему все равно придется непосредственно в банковском отделении. Для работы с персональным кабинетом можно использовать любое устройство (домашний, служебный ПК, планшет), имеющее выход в интернет.

Срочный перевыпуск

Если возникает необходимость срочного оформления карточки, то банком предусмотрен ускоренный процесс переоформления. Это случается при потере/краже карты, когда клиенту необходимо восстановить права доступа к счету (наличные по заблокированной карте ВТБ не выдает). В этой ситуации держатель пластика может получить обновленную карту в день обращения в филиал банка.

Плановый

При плановом перевыпуске карты процесс ее изготовления занимает около недели. Для получения клиенту необходимо посетить офис ВТБ и после предъявления своего паспорта получить новый пластик.

Как восстановить армейскую карту втб

Можно только заказать перевыпуск пластиковой карточки с полным сохранением номера старого карточного счета и с полным сохранением денежных средств на нем. ВТБ, но и банки партнеры. Военное руководство положительно отзывается о том, что зарплата срочникам теперь перечисляется на карту, ведь это предотвращает факты отнятия денежных средств у призывников старослужащими. Возможность оперативно проверить баланс и осуществлять переводы делает Армейскую карту чрезвычайно полезной для солдат срочной службы Как активировать Армейскую карту Есть несколько способов, как активировать армейскую карту ВТБ 24.

Клиенту нужно предъявить свой паспорт при получении.

Затем обратиться к менеджеру в ближайшее отделение банковской организации и написать заявку на перевыпуск карты, предварительно обсудив условия получения нового пластика.

Единственным недостатком такой системы расчетов с призывниками является то, что при снятии наличных в других банкоматах (если нужного нет поблизости) взимается комиссия — 100 р. Однако банкоматы ВТБ и партнеров расположены во всех регионах страны и постоянно открываются новые терминалы, поэтому данная проблема со временем станет не актуальна.

Похожие материалы Выгодный кредит для наших читателей! Заполни онлайн-заявку у наших партнеров прямо сейчас и получи кредит на льготных условиях! рефинанси­рование до 3 000 000 ₽ от 13.9% до 60 мес.

Оформить! Поможет снизить ставку по кредитам других банков, снизить ежемесячный платеж или объединить несколько кредитов в один! наличными до 3 000 000 ₽ от 14.9% до 60 мес.

Во время звонка следует ответить на несколько проверочных вопросов для идентификации. Параллельно Вы можете задать вопросы по срокам изготовления новой карточки и стоимость процедуры. Менеджеру нужно сообщить ФИО, проверочное слово, дату и сумму последней операции.

  • 1 Общая информация об Армейской карте ВТБ 24
  • 2 Условия обслуживания и правила пользования
    • 2.1 Как активировать Армейскую карту
    • 2.2 Денежные переводы с Армейской карты
    • 2.3 Как проверить баланс карты ВТБ 24
  • 3 Выводы

В 2011 году известная финансовая структура ВТБ 24 заключила договор с Министерством обороны РФ.

После этого свое довольствие военнослужащие получают на пластиковые карты. Это значительно упростило жизнь солдат и офицеров, ведь каждого новобранца срочной службы уже ожидает личная армейская карта ВТБ. Все правила использования карты и возможности можно прочитать в договоре, который прилагается к пластику.

Общая информация об Армейской карте ВТБ 24 Единственная финансовая организация, сотрудничающая с Российским Министерством Обороны — ВТБ 24.

Особенности процедуры

В чем состоит особенность изготовления нового пластика? Примерно за пару недель до окончания срока (год и месяц указываются на лицевой части пластика) новая карточка уже ждет своего владельца в отделении банка, где ее можно забрать. Клиент должен подойти с паспортом, получить новую кредитку, никаких дополнительных документов, включая договор, не требуется.

В том случае, если нет возможности подойти в банковское отделение, где находится новая карта, можно связаться со специалистами VTB по «горячему» номеру и заказать доставку в удобное место, согласовать остальные условия получения.

Удаленное оформление

Кроме личной подачи заявления, клиент может запросить новую карту и в дистанционном режиме, но нужно разобраться в том, как перевыпустить пластиковую карту.

Первый вариант — интернет-банкинг:

  • нужно авторизоваться с помощью ранее полученных логина и пароля;
  • в кабинете следует перейти в пункт, который предусматривает подачу заявки на перевыпуск;
  • указывается тип карточки, которая интересна клиенту. Там же можно увидеть стоимость процедуры;
  • сумма спишется с карты при заказе, и клиенту не потребуется дополнительно оплачивать ее при получении.

Если человек не пользуется интернет-сервисом, он может оставить заявку на перевыпуск по телефону горячей линии ВТБ.

Сначала следует подтвердить личность. Это происходит путем передачи консультанту личных данных клиента. Он может спросить о базовых паспортных сведениях, включая дату рождения.

Также оператору человек называет номер текущей карты и секретное слово, известное только ему. Найти его можно в отдельной графе договора, а формируется этот код при оформлении договора.

Если все данные были названы верно, то консультант может быть уверен в личности человека и оформит для него заявку на перевыпуск карточки.

Причины перевыпуска

Вероятные основания для замены банковского пластика предусматриваются правилами финансового учреждения. Банк допускает возможность такого переоформления исключительно в определенных ситуациях.

Истечение срока действия

Именные дебетовые карты перевыпускаются клиентам по умолчанию. Когда срок действия пластика подходит к логическому завершению, держатель просто приходит в офис ВТБ, где его уже дожидается новая карточка, предъявляет паспорт и забирает свою карту. Так происходит, например, с карточными продуктами, предназначенными для зачисления заработной платы.

Чтобы переоформить кредитку на новый срок, пользователь должен предварительно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Стоимость эмиссии кредитной карты определяется внутренним регламентом учреждения.

Дефекты пластика

Физические повреждения пластиковой карточки, как показывает практика, нередко становятся причиной её переоформления. Основаниями для перевыпуска карточного продукта могут являться следующие его дефекты:

  • механическое повреждение поверхности карты;
  • явный дефект или повреждение чипа;
  • внешние воздействия, которые привели к размагничиванию магнитных элементов на обратной стороне пластика.

Очевидно, что подобные дефекты объективно препятствуют дальнейшей эксплуатации карточки.

Не имеет значения наличие или отсутствие вины клиента в происхождении таких неисправностей.

Стоимость процедуры

Сколько стоит перевыпуск карты в ВТБ 24 зависит от типа:

  • Классик: 300 рублей;
  • Золотая: 600 рублей;
  • Платиновая: 800 рублей.

Чтобы использовать средства после его окончания, необходимо пройти процедуру перевыпуска карты в ВТБ 24

На время, пока карточку производят, клиент не может использовать свои деньги удаленно, например, через банкомат. Но все операции доступно проводить в офисе, при этом остаток, лимит, задолженность – все параметры остаются актуальными. Так, выполняя перевыпуск кредитной карты в ВТБ 24, оплачивать долг по использованному лимиту нужно с соблюдением сроков, через кассу банка.

Стоимость имеет соответственно весьма значительную:

  • Виза: 280 долларов;
  • Мастер Кард: 230 евро.

Оплата снимается в национальной валюте по нынешнему курсу.

Как восстановить, сменить или поменять карту при утере?

В случаи утери или кражи вашей карты вы незамедлительно должны ее заблокировать. Для этого у вас есть несколько вариантов. Самый первый вариант – это позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24. Данный номер у вас должен быть всегда под рукой. Также если вы его забыли или не знаете, то позвоните в любую справочную службу.

Также желательно звонить по телефону, который вы указывали при оформлении карты, либо к тому номеру к которому подключен СМС-банкинг. Так оператору будет быстрее и удобнее вас идентифицировать.

Вам скорее всего придется назвать номер карты и свои имя и фамилию, при звонке не со своего номера, вам также придется назвать кодовое слово – его вы указываете при оформлении карты.

Изменилась фамилия

Обязательна смена кредитного пластика в случае изменения имени или фамилии клиента. В этом случае недостаточно обратиться в ВТБ, чтобы специалист поменял ваши данные в банковской системе. Необходимо изменить информацию в карточном счете и на самом пластике, иначе они будут отличаться, а это в работе банка недопустимо.

Если вы сменили фамилию или имя, следует подойти в отделение ВТБ и написать заявление на перевыпуск. К обращению необходимо приложить подтверждающие документы. Обычно это свидетельство о браке (или разводе) и новый паспорт.

Иногда за внеплановое изготовление пластика может быть предусмотрена комиссия. Ее размер определяется тарифным планом кредитной карты. Чтобы узнать стоимость перевыпуска карты, следует позвонить по телефону горячей линии, подойти в отделение банка или посмотреть условия тарифа на сайте кредитной организации.

Чаще всего перевыпуск кредитки по причине смены фамилии встречается среди молодых девушек, вышедших замуж. Конечно, не стоит пренебрегать информированием банка об изменении персональных сведений. По сути, это грубое нарушение условий банковского договора. Если учесть, что клиент пользуется кредитными средствами, финансовая организация может расценить это как попытку мошенничества и потребовать вернуть долг досрочно.

Возможные причины перевыпуска карты ВТБ.

Для перевыпуска пластика понадобится причина. Ею может стать:

  • окончание срока годности,
  • изменение персональных данных,
  • потеря или кража платежного средства,
  • поломка пластикового носителя.

Окончание срока действия карточки ВТБ.

Основной причиной перевыпуска карты ВТБ все же будет считаться перевыпуск по окончанию срока действия. Он называется плановым и проводится банком бесплатно. ВТБ напомнит держателю пластика о том, что следует заменить пластик на новый, с помощью СМС-сообщения. Это произойдет за две недели до окончания срока годности. Перевыпуск дебетовых и зарплатных карт в таком случае произойдет автоматически. Они будут готовы к нужному сроку и их нужно будет просто забрать.

Что касается кредиток — тут другое дело. Их перевыпуск будет платным. Цена процедуры будет зависеть от тарифных условий на данную операцию по вашей карточке, а также от ее статуса.

Изменение данных клиента ВТБ.

При изменении данных добропорядочный клиент обязан известить банковское учреждение. Ведь от того, насколько серьезно вы будете относиться к вашим финансовым вопросам, будет зависеть и мнение банка о вас. А это может помочь в нужный момент. Если работники банка, делая обзвон клиентов в рекламных целях, ставят пометки о том, смогли ли они дозвониться вообще и разговаривал ли с ними клиент, то о внесении изменений в личные данные — и подавно. Это дает нам плюсик и приближает нас к добропорядочному клиенту в глазах банка. Если понадобится оформить кредит или кредитку — это сыграет нам на руку. 

Для такого перевыпуска нужно будет написать заявление и приложить документы, подтверждающие, например, смену фамилии держателя.

В этом случае иногда приходится менять не только пластиковый носитель, но и карт-счет. О процедуре перевыпуска карточки в таком случае вас проконсультирует работник ВТБ, принимающий заявление. Такой перевыпуск может быть платным в отдельных случаях (при использовании определенных карт, где это предусмотрено тарифами).

Перевыпуск карточки ВТБ при краже или утере.

Такая ситуация будет считаться виной держателя и скорее всего будет платной. Опять же стоимость процедуры будет зависеть от вида пластика и его статуса.  При потере или краже карточки прежде всего ее необходимо заблокировать. Тогда ваши средства на карт-счете заморозятся и останутся нетронутыми. Блокировку необходимо произвести как можно скорее. Иногда это спасает пластик от обнуления третьими лицами. Будьте осторожны и придерживайтесь основных правил эксплуатации банковского пластика. 

Повреждения карты ВТБ.

Иногда случаются казусы и платежное средство приходит в негодность. На это есть множество разнообразных причин. Это может быть и деформация пластика из-за механических повреждений, например залом или отлом куска карточки. В таком случае она не будет принята банкоматом или кассиром. Иногда, при неправильном ношении, она может быть поцарапана, что не даст возможности прочитать информацию с нее считывающему устройству. Возможно вы оставили ее на прямом солнечном свете и она пришла в негодность или она размагнитилась.  Причин может быть масса, особенно у нашего русского человека, который может придумать любой способ использования пластика (то порезать колбасу на природе, то использовать в качестве линейки, то подвесить к ключам в качестве брелка).

Такой перевыпуск также считается по вине владельца. В зависимости от карты и ее статуса перевыпуск может быть как платным, так и бесплатным.

Заявка и стоимость перевыпуска карты ВТБ.

Заявка на перевыпуск карточки ВТБ подается:

  • через интернет,
  • через звонок на горячую линию,
  • в офисе банка.

Клиент может выбрать наиболее удобный способ для извещения ВТБ о потребности перевыпуска.

После подачи заявления для выпуска нового пластика понадобится около 10 дней. После его готовности клиенту сообщат об этом через СМС. Забрать пластик можно будет в ближайшем отделении. Иногда перевыпустить платежное средство необходимо срочно. Тогда используется возможность скорого выпуска, за который придется дополнительно заплатить. Платежный инструмент будет готов через 2-3 дня. 

Платные выпуски карточек могут стоить от 300 до 800 руб. Если перевыпуск плановый — его произведут бесплатно.

Следите за своими финансами! Вовремя меняйте платежные средства! Держите руку на пульсе своих сбережений с ВТБ!

Сроки и стоимость услуги

Стандартный срок изготовления нового банковского продукта ВТБ24 составляет 7 календарных дней. Также предусмотрен срочный перевыпуск. Минимальный срок данной услуги-1 сутки. Стоит отметить, что пока изготавливается новая карта, снятие наличных денежных средств не предусмотрено. Если клиенту срочно нужны деньги, оптимальным решением для него будет срочный перевыпуск.

Рассмотримсколько стоит перевыпуск карты ВТБ 24. Минимальная сумма оплаты — 300 рублей. Комиссия спишется самостоятельно при активации.

Бесплатно услуга оказывается при автоматическом продлении банковского продукта с истекающим сроком действия. В остальных случаях взимается комиссия по тарифу, действующей на момент проведения операции.

Стоимость перевыпуска зависит от:

  • платежной системы (Visa, MasterCard и т.д.);
  • срока изготовления (за срочную услугу тариф значительно выше);
  • вида карты: дебетовая или кредитная (за последнюю комиссия больше).

Держателю банковской карты, необходимо соблюдать условия безопасной эксплуатации: аккуратно с ней обращаться, не передавать третьим лицам и не сообщать личную информацию. Тогда вероятность досрочного перевыпуска значительно снизится.

sudacov.ru

Необходимость изменения личных данных При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта.

Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Обратиться в банк необходимо в течение 2-недельного срока после того, как личные данные были изменены.

Для этого нужно предоставить сотруднику банка документы в оригинале и копии, которые подтверждают изменения. В данном случае за проведение перевыпуска будет списана комиссия как при оформлении зарплатных, так и кредитных карточек.

Утеря и блокировка При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки.

Зачастую событием, предшествующим ему, является блокирование карточки. Чтобы это не стало неприятным сюрпризом для держателя платежного инструмента, напомним основные причины его перевыпуска, алгоритм и сроки получения нового.

Возможные причины Перевыпустить банковскую карточку необходимо, когда: закончился срок действия карты ВТБ 24 (указан на лицевой стороне платежного инструмента) карточка заблокирована по причине утери или кражи изменились персональные данные её владельца утерян PIN-код (как восстановить Пин карты ВТБ24)

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Список ситуаций перевыпуска

Есть целый список причин для замены банковской карты. Их достаточно много, и в каждом случае требуется изготовление нового пластикового носителя, однако счет остается прежним. Итак, когда происходит перевыпуск кредитки:

  • в связи с окончанием срока действия;
  • изменение фамилии или имени, т.е. тех данных, что находятся на лицевой стороне карты;
  • потеря пластика или его кража;
  • блокировка кредитной карты по другой причине;
  • физическое повреждение кредитки, делающее невозможным ее дальнейшее использование.

Банк ВТБ позволяет своим клиентам пользоваться кредитной картой даже в том случае, если тарифный план уже перестал действовать. Держатель пластика будет обслуживаться в банке по тем же условиям, что ранее были прописаны в договоре. Прекращение действия какого-либо кредитного продукта не является основанием для замены карточки.

Алгоритм действий при перевыпуске

Как уже было сказано чуть выше, карты любого иного банковского учреждения имеют определенный период, в течение которого они работают. Чтобы узнать, каков срок действия карты ВТБ, владельцу необходимо посмотреть на её лицевую сторону, где данный период будет обозначен записью примерно следующего содержания: «С октября 2015 года/по октябрь 2019 года».

Держатель сможет пользоваться карточкой только в указанный период времени. И если конечной датой является октябрь 2019 года, то после 31 октября (конечный день месяца) данный инструмент платёжной системы будет полностью заблокирован.

Заканчивается срок действия карты ВТБ: что делать? Ответ очевиден, необходимо просто получить новую пластиковую карту. После этого доступ владельца к счёту будет вновь открыт.

Чтобы получить «обновку», держателю необходимо обратиться в отделение банка, где изначально оформлялся договор на обслуживание. К моменту, когда будет произведена блокировка, новая карточка уже будет готова и поступит в отделение, где будет дожидаться своего владельца.

Для её получения необходимо лишь личное присутствие и наличие документа, удостоверяющего личность. Никаких отдельных заявлений на перевыпуск писать не потребуется.

Чтобы блокировка в связи с прекращением времени действия не стала неприятной неожиданностью для держателя, тот имеет право обратиться в отделение банка, где оформлялась карта, за 2 недели до конечной даты для получения новой. К этому моменту уже всё будет готово.

Перевыпуск по инициативе банка

Перевыпуск пластиковых карт ВТБ — это запуск процесса оформления новой карты. При этом номер счета остается прежним. Самостоятельно банк данную процедуру осуществляет в случаях: истечения срока действия и попыток компрометации.

Банковский продукт действителен до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне. К концу срока, клиент должен обратится в офис, где заключался договор на оформление. Карта уже будет готова. Исключение составляет кредитные и неименные банковские продукты. Автоматически они не перевыпускаются, необходимо заявление от клиента. Номер на лицевой стороне и пин-код остаются прежними. После активации ей можно пользоваться.

Если гражданину необходимо получить карту в другом отделение банка (не в том, где происходил выпуск), то клиент должен не менее чем за 60 дней до прекращения срока действия, написать заявление в любом филиале.

Компрометация — ситуация, при которой данные банковской карты стали известны третьим лицам. При поступлении подобного рода информации в службу безопасности ВТБ 24, карта немедленно блокируется и отправляется на перевыпуск.

Стоимость

При плановой процедуре ВТБ не взимает дополнительных средств, поскольку это не предусмотрено тарифами, и получить любую карточку можно абсолютно бесплатно. Неименные карточки при внеплановом переоформлении потребуют оплаты, и следует знать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ.

Дебетовые и кредитные классические карты обойдутся в 300 рублей, это плата за непредвиденные расходы, которые несет банк при заявке клиента. Но в зависимости от статуса карты, процедура также может становиться дороже.

К примеру, золотые версии будут стоить по 600 рублей, это относится как к дебетовым, так и кредитным продуктам ВТБ. Если клиент владеет платиновой картой, то он заплатит уже 800 рублей, при этом есть возможность ускорить процедуру.

Обычно новая карта делается в течение недели, если же клиент торопится, то он может заказать выпуск кошелька в течение 2-3 дней.

Стоимость исчисляется в долларах, и если карта эмитируется в системе VISA, то за нее клиент заплатит 28 условных единиц. MasterCard менее дорогой в перевыпуске, и за него банк потребует всего 23 доллара.

Эта услуга потребуется только для тех, кто не может ожидать неделю, но для активных пользователей интернет-банкинга этой проблемы не существует.

Полезная информация

Всем клиентам Внешторгбанка, держателям банковских карт, будет полезно узнать некоторые нюансы, существующие в банке и касающиеся перевыпуска пластика. В частности:

  1. Отменить процедуру переоформления зарплатной карточки не получится. Это не предусмотрено действующими правилами. Если клиент уже не нуждается в такого рода финансовом инструменте, он может просто не забирать готовый пластик из банка.
  2. Неименные карты (мгновенного выпуска) переоформлению не подлежат. В случае их потери/кражи и последующей блокировки, клиент получает новую карточку. Также отдельно от него потребуется оформление заявления на привязку старого счета к новой карте.
  3. При получении на руки переоформленной карты, клиенту одновременно выдается и запечатанный конверт с новым ПИН-кодом, старый ПИН использоваться уже не будет.

Особенности процедуры

Если карта ВТБ не является именной, она не подлежит повторной эмиссии. Когда у неименного пластика истекает период действия, пользователь просто пишет заявление с просьбой выдать ему новую карточку, привязанную к действующему счету.

Если необходимость повторной эмиссии именной банковской карточки обусловлена окончанием предусмотренного срока действия, процедура такого перевыпуска осуществляется банком по умолчанию, то есть в автоматическом режиме. Пользователю не нужно в этом случае подавать отдельное заявление или формировать особый заказ.

Именной пластик международного формата всегда готовится банком заблаговременно, так как сведения о предстоящем завершении срока действия автоматически поступают в специальный департамент ВТБ, занимающийся вопросами изготовления и доставки карточных продуктов.

Если перевыпуск продиктован другими причинами, не связанными с окончанием срока действия, клиент, желающий переоформить пластик и заказать его повторный выпуск в банке ВТБ, должен осуществить простые действия, предусмотренные следующим порядком:

  1. Предварительно заблокировать старую карточку, подлежащую перевыпуску.
  2. Составить и направить в офис банка заявление, установленной формы с просьбой об оформлении нового пластика, указав ожидаемые характеристики (параметры). Заказать такой продукт от ВТБ можно и через интернет, в режиме телефонного звонка.
  3. Дождаться, когда новый платежный инструмент будет изготовлен и успешно доставлен в офис ВТБ. Для выполнения этой процедуры потребуется срок.
  4. Когда заказанный пластик поступает в офис, заявителю приходит соответствующее уведомление.
  5. Клиент посещает отделение, забирает свою карту. Следует отметить, что установленная плата за перевыпуск пластика удерживается с банковского счета пользователя.

Необходимые документы

Клиенту, желающему переоформить банковскую карточку, следует посетить офис учреждения, чтобы подать соответствующее заявление, или, как вариант, заполнить форму соответствующей заявки онлайн. С собой необходимо иметь лишь гражданский паспорт, удостоверяющий личность, и мобильный телефон – для ускорения процедур активации и привязки.

Потребность в предъявлении каких-либо дополнительных бумаг или иного документа отсутствует.

ВТБ 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

>Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Основные причины перевыпуска карты

Замена карты ВТБ 24 может потребоваться клиенту банка в следующих ситуациях:

  • истек срок действия, указанный на лицевой стороне платежного инструмента;
  • карта была утеряна и заблокирована;
  • у клиента изменились личные данные (имя или фамилия);
  • был утерян пин-код;
  • лицевая часть кредитки затерлась, из-за чего указанные на ней данные стало невозможно прочитать.

Помимо перечисленных выше объективных причин, клиент может заказать перевыпуск по субъективным соображениям. Например, если пластик истерся и потерял презентабельный вид или если банк выпустил серию платежных инструментов с новым привлекательным дизайном, никто не может вам запретить сменить старую кредитку на новую. Номер карточного счета при этом останется прежним. Изменятся только реквизиты самой карты – номер, срок действия и коды безопасности, в том числе и пин-код.

Выводы

Каждый клиент Внешторгбанка имеет полное право на замену и перевыпуск банковской карты. Банком предусмотрено несколько способов подачи заявления на переоформление пластика. Но оформление заявки не потребуется в случае плановой замены финансового продукта (по истечению времени действия)

Также стоит обращать внимание и на размер комиссионных, уровень которых вариабелен и зависит от многих нюансов. Полную стоимость услуги лучше заранее уточнять и приходить в ВТБ уже с данной суммой на руках, ведь оплачивать перевыпуск клиенту придется заранее

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий