Как войти в личный кабинет система город, передать показания и оплатить услуги жкх

Как передать показания счетчиков

Личный кабинет — это возможность самостоятельно фиксировать сведения приборов учета.

  1. Войдите в раздел «Передача показаний». Он будет доступен сразу после авторизации пользователя.
  2. В разделе будут перечислены все поставщики услуг, которые предусмотрены добавленными вами лицевыми счетами. Под каждым поставщиком в виде таблиц будет сформирована информация по вашим услугам (горячая и холодная вода, электроэнергия) и оставлены пустые поля для ввода показаний счетчиков. Укажите текущие показания с приборов учета
  3. Нажмите кнопку «Отправить». Сохранять данные нужно будет под каждой таблицей. Столбец «Расход» рассчитывается автоматически.

В таблицах также есть столбик «История». В этом разделе можно будет посмотреть, когда и кто отправлял предыдущие данные. Например, если в прошлом месяце они вводились в ЛК, будет указан лично абонент, а если данные передавались по телефону, то указан оператор.

Как заплатить ЖКХ онлайн через «Фрисби»?

Для этого достаточно просто зайти на сайт в раздел ЖКХ и выбрать именно тот вид платежа, который собираетесь сделать. Войдя в соответствующий подраздел, нужно выбрать ту компанию, которой будет совершаться оплата, ввести в соответствующее поле номер своего лицевого счета.

После этого происходит переход непосредственно на страницу платежа. Остается только заполнить требуемые поля и произвести оплату. Для этого можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым российским банком. Следует заметить, что на сайте «Фрисби» производится оплата ЖКХ через Интернет без комиссии (за редким исключением), а сама процедура занимает от силы пару минут.

Еще меньше времени на нее тратят зарегистрированные пользователи. Регистрация на «Фрисби» также происходит быстро и просто, а после авторизации платежи можно добавить в список «Мои платежи». Все данные, которые единожды вводятся в поля их форм пользователем, сохраняются. Таким образом, для совершения последующих оплат достаточно указывать только суммы. Это еще более упрощает и ускоряет проведение платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также сводит практически к нулю вероятность отправки денег по неправильным банковским реквизитам.

Установи приложение и экономьвремя на оплате вместе с нами!

Установить

Совершение оплаты без регистрации

Что можно делать в личном кабинете?

Сервисы для потребителей

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

  • просматривать историю всех платежей;
  • задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
  • получить детальную статистику платежей и начислений;
  • вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
  • распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Оплата

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Личный кабинет по городам

Формирование выписки

Для того, чтобы сформировать выписку за нужный период, необходимо в персональном кабинете вывести таблицу предоставляемых услуг. Затем выбрать необходимого поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих пунктов:

  • Адрес абонента;
  • Предоставленная услуга;
  • Сумма и дата последнего платежа;
  • Долг на настоящий момент;
  • Без названия.

Последняя колонка, которая идет без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Нам необходимо выбрать услугу, по которой желаем получить выписку, и напротив нее нажать на клавишу «подробно». Чтобы получить все сведения по коммунальным платежам, соответственно необходимо выбрать пункт с жилищно-коммунальной услугой

На открывшейся новой странице нажать на раздел финансового ЛС (лицевого счета) и ввести период формирования документа.

С какого числа, месяца, года вам необходимо получить данные и до какого числа, месяца и года включительно.

Затем нажать на кнопку формирования.

Сервис обработает ваши данные и выведет страницу с отчетом. Выписка по услуге будет выглядеть следующим образом.

Абонент может посмотреть финансовый отчет по всем проведенным и неоплаченным коммунальным услугам, которые будут отображаться в первой колонке таблицы.

Сведения, которые отображены:

  • Сальдо;
  • Единица измерения;
  • Применяемый тариф;
  • Показатель потребленного объема;
  • Стоимость услуги;
  • Начисления;
  • Проведенные оплаты за данный период;
  • Окончательная цифра расчета или оставшийся долг.

Если у клиента имеются льготы по начислениям, то они будут отображаться в соответствующих колонках таблицы и минусоваться с общих сумм начислений.

Мы рассмотрели только некоторые возможности ЛК. Теперь посмотрим как проводить настройку работы сервиса. Что доступно для пользователя системы.

Оплата услуг ЖКХ через Интернет

Платежи за услуги жилищно-коммунального хозяйства необходимо вносить без задержек, поскольку иначе начисляются серьезные пени, и в результате расходы становятся еще больше. Кроме того, в последнее время тех, кто регулярно и надолго «забывает» платить за квартиру, наказывают и более серьезно. Сначала такие люди просто становятся «невыездными»: при попытке выехать за рубеж на отдых, экскурсию или в деловую командировку, их просто не выпускают за границу. Если же задолженность действительно очень велика, то можно вообще лишиться квартиры и переехать в очень скромную комнату в коммуналке.

Как известно, в пунктах приема платежей ЖКХ очереди — это вполне обычное явление, поэтому оплата квитанций часто отнимает немало времени. Однако сейчас доступна оплата комуслуг через Интернет, что позволяет избежать этого, совершить все платежи из дома или любого другого места, где есть доступ к Всемирной Паутине.

Способы проверки задолженности по квартплате

Есть различные методы, как проверить задолженность ЖКХ. Среди них выделяют:

  • пойти в отделение ЖЭКа или УК;
  • набрать по телефону, номер которого можно найти на квитанции;
  • определить наличие долга через всемирную сеть;
  • обратиться в банковское учреждение.

Лучше выбрать проверенную методику. Сейчас большинство граждан предпочитает проверять свой долг и оплачивать платежи за ЖКХ через интернет. Это удобно, ведь нет необходимости куда-то идти и тратить собственное время. Проверьте и вы свои долги одним из способов, представленных ниже.

Через интернет

Интересуясь, как узнать задолженность за коммунальные услуги через интернет, можете выбрать один из следующих способов:

  • воспользоваться порталом Госуслуг;
  • зайти на сайт управляющей организации;
  • прибегнуть к помощи интернет-банкинга;
  • через сайт расчётного центра;
  • посредством ресурсов поставщиков коммунальных услуг.

Необходимые данные для оплаты

Чтобы погасить долг по оплате коммунальных услуг может потребоваться такая информация:

  • адрес;
  • номер лицевого счёта;
  • код плательщика;
  • еmail.

Иногда пригодятся дополнительные сведения:

  • период расчёта;
  • регион;
  • количество этажей в доме;
  • оказываемые услуги;
  • площадь жилья;
  • количество человек, проживающих в помещении.

Госуслуги

Чтобы воспользоваться таким сервисом, нужно зарегистрироваться на портале Госуслуг. Для этого потребуется ввести:

  • электронную почту либо номер телефона;
  • СНИЛС или ИНН.

В личном кабинете будут отображаться все материалы по задолженности ЖКХ. Здесь есть отдельный раздел «Коммунальные платежи», а в нём графа «Оплата ЖКХ». Далее, система высветит поставщиков, среди которых нужно будет выбрать своего, а также указать тип услуги. После чего следует ввести код плательщика и лицевой счёт.

Сайт управляющей компании

У каждой управляющей организации есть свой сайт. Как правило, на нём размещена специальная форма, заполнив которую можно узнать о наличии или отсутствии долгов у того или иного плательщика.

Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить

Узнать задолженность по коммунальным платежам собственникам банковских карт возможно через интернет-банкинг. Есть подобный способ оплаты ВТБ онлайн, в Сбербанке России и некоторых других банках. Как правило, в онлайн-банкомат комиссия (оплатить в ВТБ или любом другом банке) не включается.

Система «Город»

Проверить задолженность по ЖКХ возможно на портале Системы «Город». Он доступен лицам, чьи УК состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город».

Сервисы коммунальных платежей

Оплачены ли долги по коммунальным услугам, можно узнать с помощью различных интернет-сервисов. Они также помогут выявить должников и злостных неплательщиков. Однако большинство граждан предпочитает использовать Госуслуги.

Центр координации ГУ ИС

Владельцам и квартиросъемщикам, проживающим в Москве, проверить оплату можно и на сайте ГУ ИС.

Рядом с формой входа в ЛК доступна инструкция по его использованию. Есть возможность позвонить с вопросами на горячую линию системы.

Альтернативные методы

Посмотреть наличие долгов также может через:

  • банкоматы;
  • терминалы оплаты;
  • почтовые отделения;
  • банковские отделения.

https://www.youtube.com/watch?v=MYCF7f0qkAcVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Задолженность за ЖКУ (https://www.youtube.com/watch?v=MYCF7f0qkAc)

Как проверить квитанцию

Квитанции, получаемые по почте, нередко содержат завышенные суммы. Причинами некорректных начислений могут являться:

  • ошибки при формировании квитанций;
  • неверные показания счетчиков;
  • недобросовестные действия УК.

В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.

Оценить правильность начислений за отдельные услуги можно самостоятельно. Для этого нужно умножить тариф за услугу на разницу показаний счетчика с момента последнего платежа. Размеры тарифов размещаются на региональных сайтах жилищного департамента и порталах поставщиков ресурсов.

При проверке квитанций важно учитывать возможные изменения в порядке начислений. Такие изменения, приводящие к непривычным суммам в квитанциях, могут быть связаны с установкой внутридомовых теплосчетчиков, а также с переводом дома на круглогодичную оплату за отопление

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

На сегодняшний день при оплате многих товаров и услуг действует комиссия. Оплата без комиссии действует при внесении платы за услуги ЖКХ через ЕЛС. Предварительно уточнить, предусмотрена ли комиссия, можно в корзине платежного кабинета.

Для того чтобы узнать свой ЕЛС, требуется зайти в ГИС ЖКХ и нажать на свой лицевой счет. Здесь будет прописан 10-значный ЕЛС.

Порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг в системе «Город» в режиме онлайн  предполагает прохождение следующих этапов:

  1. Пользователь проходит регистрацию в системе «Город». Для этого ему потребуется телефон: логином будет выступать номер, пароль придет на него по смс.
  2. Откроется платежный кабинет.
  3. Здесь необходимо перейти по вкладке «Поиск услуг».
  4. Выбрать вкладку «Оплата ЖКХ РФ».
  5. Выбрать нужного поставщика услуги или найти его в поисковой строке по адресу либо по наименованию (по ключевым словам).
  6. Оплатить услугу с помощью банковской карты. «Город» принимает карты, выпущенные в платежных системах Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» в любом банке РФ.

В случае если нужный поставщик услуги ЖКХ в списке отсутствует, то система предлагает своим клиентам направить его реквизиты и тогда их внесут в справочник. Обычно данные обновляют в течение 2-3 дней.

При отсутствии сведений о поставщике необходимо внимательно прописать все его реквизиты и не забыть о лицевом счете. Разноска платежей происходит именно по лицевому счету.

При необходимости клиент может распечатать квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг на странице «Газпромбанка». Здесь также можно будет увидеть копии квитанций о ранее совершенных платежах в разделе «История оплат». Их можно сохранить себе на компьютер или распечатать.

Квитанция не будет содержать только ФИО плательщика, остальные сведения здесь будут.

Таким образом, система «Город» является крупнейшей небанковской интернет-площадкой для онлайн-оплаты товаров и услуг. Данный сервис позволяет в удобном формате единовременно оплатить несколько товаров и услуг. Нужную услугу можно найти в списке из более чем 100 поставщиков услуг ЖКХ либо ввести реквизиты компании самостоятельно.

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

Как войти в личный кабинет Квартплата?

После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.

Сайт по квартплате СПБ

На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.

Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.

Вход в кабинет

Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

п. 14 ст. 155 ЖК РФ

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

п. 114, п. 118 и пп. в) п. 119 Постановления Правительства РФ № 354

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 ст. 446 ГПК РФ

Возможности системы «Город».

Самое важное

11

XII
20

Уважаемые абоненты!Уведомляем Вас, что рабочий день 31 декабря 2020 года (четверг) во всех отделах абонентского обслуживания АО «Система «Город» перенесен на 26 декабря 2020 года (суббота). В абонентском отделе № 20, расположенном по адресу: г. Оренбург, ул. Плеханова, д.17, рабочий день 31 дек…

9

XII
20

09.12.2020г. состоялось 206 заседание Комиссии по вопросам оплаты жилого помещения гражданами, имеющими задолженность за предоставленные услуги. Было рассмотрено 13 обращений граждан. Принято решение:  -предоставить рассрочку платежа без начисления пени-6; -предоставить рассрочку…

2

XII
20

Информируем Вас, что Постановлением Правительства РФ от 28.07.2020 г. № 1130 внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. № 761, которые вступают в силу с 01.01.2021 г.В частности: основанием для отказа в предоставлении мер социальной поддержки является …

1

XII
20

В ноябре 2020г. ведущими специалистами-консультантами АО «Система «Город» проведено ознакомление с правилами и порядком работы в ПК «Центр Начисления» сотрудников 5 организаций — контрагентов в количестве 7 человек. Данным сотрудникам предоставлен доступ для работы в ПК «Центр Начисления»….

25

XI
20

Было рассмотрено 20 обращений граждан. Принято решение:  -предоставить рассрочку платежа без начисления пени-2; -предоставить рассрочку платежа без начисления пени и составить договор реструктуризации для оформления субсидии-16; -не взимать пени при полном погашении задолженности…

11

XI
20

11.11.2020г. состоялось 204 заседание Комиссии по вопросам оплаты жилого помещения гражданами, имеющими задолженность за предоставленные услуги. Было рассмотрено 12 обращений граждан. Принято решение:  -предоставить рассрочку платежа без начисления пени-5; -предоставить рассрочку…

Передать показания счетчиков

Через личный кабинет

Пользователь:

  1. Открывает ЛК https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
  2. Выбирает вкладку ввода показаний.
  3. Вписывает значения.
  4. Проверяет их.
  5. Подтверждает намерение.

Если счётчика в списке нет, то прибор удалён с учёта, нужна поверка. После установки других ИПУ первичная информация подаётся в бухгалтерию компании-управленца.

Сообщение по телефону

ГУП ВЦКП открывает абонентам возможность подачи данных о количестве потреблённого ресурса по многоканальному телефонному номеру 325-05-43. Приём 24/7, с 1 по 25 число ежемесячно. При использовании стационарного телефона он переводится в тональный режим нажатием «*». Некоторые переключаются спецкнопкой. Сотовые телефоны снабжены такой функцией. Нужно нажать «1». После уведомления от автоматического ответчика, сигнала указать номер лицевого счёта, прослушать сообщение с названием приборов. Для внесения значений по холодной воде нажать «1», горячей — «2», газа – «3». Автоответчик называет номер счётчика, далее указываются данные до запятой. Подтверждается намерение нажатием клавиши «#». После повтора информатора требуется подтверждение нажатием решётки. После итогового ввода нажимается «4». Услуга актуальна для жителей Санкт-Петербурга, абонентов ВЦКП, получающих квитанцию розового цвета.

Пункт приёма платежей

Это привычный многим способ сообщения показаний ИПУ при внесении суммы за услуги прошедшего расчётного периода. Сведения заносятся в бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»: ИПУ, его номер, последние, текущие значения. Нужно вписать без исправлений, целым числом, нули слева, после запятой справа цифры не пишутся. Жители коммунальных квартир, где есть приватизированные и муниципальные помещения, сообщают показания отдельно: собственники от себя, арендаторы муниципального жилья — как наниматели.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий