Что такое договор публичной оферты: законодательные нормы

Содержание документа, заключенного с физическим лицом на оказание услуг

Другой комментарий к Ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. В п. 1 комментируемой статьи акцепт определяется как ответ лица, которому адресована оферта; этот ответ заключается в принятии оферты.

Лицом, которому адресована оферта, может являться как одно конкретное лицо или одно из нескольких конкретных лиц (п. 1 ст. 435 ГК РФ), так и любое лицо из числа неопределенного круга лиц (ст. 437 ГК РФ).

Как вытекает из ст. ст. 439 — 442 ГК, ответ только тогда считается ответом, когда он получен оферентом.

Полагаем, что при толковании того, содержит ли акцепт «принятие» оферты, надо применять те же критерии, которые используются для определения наличия оферты («определенность», «выражение намерения сделавшего предложение лица считать себя» связанным офертой или заключить договор).

Акцепт является односторонней сделкой. В этом же значении термин «акцепт» применяется и в банковском праве (ст. ст. 874 — 876 ГК РФ).

2. В п. 2 повторяется и уточняется норма, содержащаяся в п. 3 ст. 158 ГК: по общему правилу молчание не является выражением воли и, следовательно, не является акцептом.

Однако из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон может вытекать иное, и тогда молчание считается проявлением воли, акцептом. Так, например, в соответствии с п. 5 ст. 468 ГК покупатель, не отказавшийся от товаров, полученных в ассортименте, не соответствующем договору, считается согласившимся с полученным ассортиментом.

3. В п. 3 предусматривается, что акцепт может быть выражен не прямо, а путем конклюдентных действий, направленных на исполнение договора: передача (отгрузка) товара, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующих сумм и т.п. Для квалификации этих действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту, приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный в оферте срок; выполнение оферты в полном объеме для квалификации этих действий в качестве акцепта не требуется (п. 58 Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8).

В тех случаях, когда потребитель пользуется услугами, оказываемыми стороной (энергоснабжение, услуги связи и т.п.), которая в соответствии со ст. 426 ГК обязана оказывать такие услуги, однако отказывается от заключения договора, нужно иметь в виду, что фактическое пользование такими услугами следует считать акцептом со стороны абонента той оферты, которая предложена стороной, оказывающей услуги или выполняющей работы (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (п. 2 приложения к информационному письму Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14 «Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров» // Вестник ВАС РФ. 1997. N 7).

Основная норма, содержащаяся в п. 3 ст. 438, может быть применена и к отношениям сторон по изменению условий договора.

Так, арендодатель обратился к арендатору с предложением изменить цену в договоре аренды нежилых помещений. Арендатор письменного согласия на это не дал, хотя стал вносить арендную плату по новым ставкам, предложенным арендодателем. Суд расценил действия арендатора как его согласие на внесение изменений в договор аренды (п. 5 приложения к информационному письму Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14).

Однако эта основная норма не может быть применена, если договор требует нотариального удостоверения или должен быть составлен в виде единого документа.

Что нельзя назвать акцептом

Виды оферты

В зависимости от того, к кому оно обращено, предложение может быть четырех видов.

Публичная оферта

Самый распространенный вид, используемый многими продавцами.

Это предложение, обращенное к неограниченному количеству покупателей. Любое лицо, узнавшее об оферте, может приобрести товар или услугу на заранее заявленных продавцом условиях.

Самый простой пример – ценник в магазине с указанием стоимости и количества товара.

Вы можете купить товар по этой цене, а можете уйти в другой магазин. Если покупаете, то становитесь акцептантом, а кассовый чек – это договор.

То же самое, например, в ресторане: меню – это оферта, а ваш заказ – акцепт.

Официант обязан принести вам именно то блюдо и в том количестве, которое обозначено в меню.

В противном случае вы получаете право требовать адекватной замены или неоплаты.

Публичная оферта от Burger King, направленная на неограниченное кол-во лиц

Твердая оферта

Предложение, направленное на конкретного клиента. Это может быть персональное предложение банка, персональная скидка в магазине и так далее.

Также твердая оферта отправляется клиенту, имеющему преимущественное право покупки. Например, официальному дилеру.

Основные признаки твердой оферты таковы:

1. в предложении – конкретный товар с конкретной ценой;

2. другим покупателям аналогичное предложение делать нельзя, пока не окончен срок оферты;

3. согласие клиента автоматически означает совершение сделки, договор необязателен.

Твердая оферта – пример

Свободная оферта

Это предложение без четких параметров цены – обычно оно делается, если компания выходит на новый для себя рынок и пытается определить конкурентную стоимость своих товаров.

Свободная оферта отправляется широкому кругу лиц – тем, кто потенциально может стать клиентом. У нее нет срока действия.

Если покупатель готов приобрести товар, он, в свою очередь отправляет продавцу твердую оферту с указанием цены, срока поставки и других условий.

Продавец может акцептовать такую оферту (тогда сделка происходит), а может отказаться.

Безотзывная оферта

Также называется закрытой. Предложение конкретным лицам, которое сделавший его не может отозвать.

Чаще всего используется в сфере обращения ценных бумаг: компания делает своим акционерам предложение о выкупе акций, действует оно до тех пор, пока бумаги не будут выкуплены по установленной заранее цене.

Публичная безотзывная оферта – пример

Требования к акцепту

Что указывают в условиях оферты

Чтобы отправленная оферта являлась действительной, необходимо учесть следующие правила:

  • Получатель должен иметь четкое представление о том, на каких условиях оферент хочет заключить с ним сделку;
  • Если соглашение между сторонами регулируются какими-либо законами, они должны быть отображены в тексте предложения;
  • В оферте должна быть информация о том, что продавец будет иметь конкретные обязательства перед покупателем;
  • Необходимо указать адресата;
  • Следует отобразить основные условия возможной сделки. В основном, это расценки, название услуги или товара, и другая информация, в зависимости от специфики предмета соглашения;
  • В предложении часто присутствует призыв к действию. Например, к покупке. В некоторых случаях, конкретная цена не указывается, так как она не установлена на одном и том же уровне у всех продавцов.

3.1. Сроки

Срок действия — это количество времени, за которое получатель оферты должен акцептировать её или проигнорировать. Здесь допустимо несколько вариантов:

  • Иногда срок действия зависит от конкретного закона. Например, это касается недвижимости, так как её оборот регулируется на государственном уровне. Например, если покупатель собирается приобрести земельный участок, здесь установлен фиксированный срок. Он составляет 30 дней. Более подробную информацию можно получить в законодательных актах;
  • Часть договоров относится к безотзывным с условием ограниченного срока на акцепт. В данном случае, продавец отправляет оферту, а потенциальный клиент должен оповестить его о своем решении в установленный срок. Также стоит учесть, что в данный период, отправитель не может отозвать её. Если получатель не ответил, и время истекло, сделка считается не заключенной;
  • Еще один возможный вариант, это отзывное соглашение с ограниченными сроками на акцепт. Здесь действуют аналогичные правила. После того, как получатель получит оферту, он должен своевременно сообщить о решении. Основное отличие от безотзывной оферты, это возможность продавца в любое время отозвать предложение.

3.2. Правила оформления

Оферту иногда можно сравнить с коммерческим предложением, отправленным потенциальному клиенту. Но, если покупатель услуги или товара решит её подписать, она будет иметь такую же юридическую силу, как и договор. В процессе составления предложения, отправитель должен обязательно указать, что она является офертой. Также он должен указать свои контактные данные и следующую информацию:

  • Правдивая информация об услуге, товаре или работе, предлагаемой покупателю. В первую очередь, это наименование товара, его характеристики, цена и количество;
  • Способы расчета;
  • Необходимо указать реквизиты, а также возможность рассчитаться наличными, если это удобно обеим сторонам;
  • Способ заключения сделки. В данном случае, это подписание договора;
  • Ответственность сторон за несоблюдение условий договора. Здесь указывают размер штрафов и другие разновидности санкций.

Отправитель может составить бланк оферты в свободной форме, так как её унифицированной формы не существует.

Ответы на вопросы читателей

Особенности заключения договора на торгах

Существенными особенностями отличается такой способ оформ­ления договорных отношений, как заключение договора на торгах (ст. 447-449 ГК). Путем проведения торгов может быть заключен лю­бой договор, если только это не противоречит его существу.

При продаже вещей или имущественных прав на открытых торгах договор должен быть заключен с лицом, выигравшим торги. Заклю­чение такого договора — обязанность продавца, поэтому в случае не­обоснованного уклонения от заключения договора победитель торгов вправе потребовать понуждения продавца к его заключению, а также воз­мещения убытков, вызванных уклонением от заключения договора.

В определенных случаях, предусмотренных законом, договоры о про­даже имущества, в том числе имущественных прав, могут заключаться только путем проведения торгов (в частности, при приватизации го­сударственного и муниципального имущества, при обращении взы­скания на заложенное имущество).

Собственник вещи или обладатель имущественного права, решив­ший заключить договор об их отчуждении на торгах, может сам органи­зовать торги либо обратиться к услугам специализированной организа­ции, которая выступит в качестве организатора торгов. При этом такая организация в зависимости от условий указанного договора с собствен­ником (обладателем права) выступает от его или от своего имени.

Форма торгов избирается собственником реализуемой вещи (обла­дателем права), если иное не будет установлено законом. Однако его выбор ограничен лишь двумя возможностями: торги могут быть прове­дены в форме либо конкурса, либо аукциона.

Разница между ними за­ключается в том, что на аукционе выигравшим признается лицо, пред­ложившее наиболее высокую цену, а по конкурсу — лицо, которое по заключению конкурсной комиссии предложит лучшие условия.

В свою очередь и аукцион, и конкурс могут быть открытыми или за­крытыми. В первом случае участником аукциона или конкурса, а следо­вательно, и его победителем может быть любое лицо; во втором — только лица, специально приглашенные для участия в конкурсе (аукционе).

Организатор торгов обязан обеспечить доведение до предполагае­мых участников извещения об их проведении не менее чем за 30 дней до этого. Извещение должно содержать сведения о времени, месте и форме торгов, их предмете и порядке проведения, в том числе об оформлении участия в торгах, определении лица, выигравшего торги, а также сведения о начальной цене продаваемого объекта.

Участники торгов обязаны внести задаток, определямый извеще­нием о проведении торгов. Лицам, которые приняли участие в торгах, но не стали их победителями, задаток должен быть возвращен. Зада­ток также подлежит возврату всем участникам, если торги не состоя­лись. Задаток, внесенный будущим победителем торгов, засчитывается в счет исполнения его обязательств по оплате приобретенной вещи или имущественного права.

Результаты торгов удостоверяются протоколом, который подписывается организатором торгов и их победителем и имеет силу договора. При укло­нении одной из сторон от подписания договора для нее возникают небла­гоприятные последствия: победитель торгов утрачивает внесенный им за­даток, а на организатора торгов возлагается обязанность возвратить лицу, выигравшему торги, внесенный им задаток в двойном размере, а также возместить ему убытки в части, превышающей сумму задатка. В случаях, когда предметом торгов является право на заключение договора (напри­мер, договора аренды помещения), уклонение одной из сторон от оформ­ления договорных отношений дает право другой стороне обратиться в суд с требованиями как о понуждении к заключению договора, так и о возме­щении убытков, вызванных уклонением от его заключения.

Торги, проведенные с нарушением правил, установленных законом, могут быть признаны судом недействительными, что влечет за собой недействительность договора, заключенного по их результатам. Аук­цион или конкурс, в которых принял участие только один участник, признаются несостоявшимися.

Вам может быть интересно

Оферта и акцепт

Выберите букву

Или введите название

Обычно договор заключается путем направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятие предложения) другой стороной.

Оферта это предложение

Данным термином называется адресованное одному или многим конкретным лицам предложение заключить договор. Предложение должно содержать существенные условия договора и предложение для заинтересованной стороны, которое ее направило с момента получения другой стороной.

Публичная оферта содержит все необходимые условия договора,

  • из которого подразумевается воля лица, которое делает предложение о заключении договора на определенных условиях с любым лицом, которое откликнется на предложение.
  • Если намерение об отзыве оферты поступило раньше или в одно время с самой офертой, тогда оферта считается не полученной. 

Акцепт — это ответ лица,

которому направлена оферта о всеобъемлющем и без нареканий принятии предложения контрагента о заключении договора.

https://youtube.com/watch?v=y9bpvNo4VRg

Акцепт должен быть бескомпромиссным и всецелым.

Молчание не признается акцептом, если другие положения не следуют из законодательства Российской Федерации или из прошлых деловых правоотношений сторон.

Таким образом, совершение лицом, которое получило оферту в установленный срок для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора можно назвать акцептом, если иное не предусмотрено действующим законом.

Оферту можно считать безотзывной, так как полученная адресатом оферта не может быть потом отозвана. Если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, которое направило предложение заключить договор раньше акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.

При условии, что сторона, которая направила оферту, незамедлительно объявит противоположной стороне о принятии условий ее предложения, которое было получено с просрочкой срока, договор считается заключенным. Соответственно, ответ о принятии оферты на прочих условиях, признается отзывом согласия на предложение от акцепта и в то же время вновь созданной офертой для другой стороны.

Предложение не является офертой — что это значит

Согласно положениям ст. 437 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 года № 51-ФЗ, признаками публичной оферты являются:

  • наличие в предложении всех существенных условий соглашения;
  • явно выраженное желание лица, сделавшего предложение, подписать договор на обозначенных условиях;
  • неограниченность круга лиц, с которыми сделавшее предложение лицо готово заключить соглашение.

Только соответствие предложения совокупности данных критериев позволяет квалифицировать его как публичную оферту. При этом если речь идет просто об оферте, то достаточно наличия первых двух признаков из данного списка (см. ст. 435 ч. 1 ГК).

По общему принципу реклама не является публичной офертой. Однако если ее текст предусматривает все существенные условия договора, которые актуальны для всех без исключения откликнувшихся на предложение лиц, то такая реклама признается публичной офертой.

Для чего размещают указание, что информация не является публичной офертой

Рекламодатели нередко используют оговорку – данная реклама публичной офертой не является, что значит следующее: рекламодатель просто делает попытку избежать негативных правовых последствий в случае подписания договора на условиях, отличных от обозначенных в оферте.

Признаки, по которым реклама определяется судом как оферта (публичная оферта) или как предложение делать оферты, изложены в ст. 437 ч. 1 ГК РФ

Дополнительные комментарии рекламодателя в части признания рекламы офертой во внимание не принимаются (например, постановление 9 ААС от 28.11. 2012 № 09АП-33106/2012 по делу № А40-68974/12-57-648)

На практике указание «предложение не является офертой» может означать:

  • существование вероятности, что потребитель не сможет заключить договор на указанных в рекламе условиях и что такая реклама лишь приглашает к обсуждению условий возможной сделки;
  • данные условия рассчитаны на ограниченный круг лиц (например, на постоянных клиентов магазина, на лиц, уже имеющих счет в данном банке и т. д.).

Итак, если предложение (в т. ч. рекламное) выражает волю лица, сделавшего его, о заключении договора, содержит все существенные условия договора и распространяется на неограниченный круг лиц, то его можно считать публичной офертой.

Подводя итог, стоит заметить, что оферта должна непременно содержать существенные условия договора, а также явное предложение заключить договор. В акцепте в свою очередь должно быть выражено явное и точное согласие с условиями, предложенной оферты, а также намерение заключить договор.

Три правила оферты

Чтобы оферта была надёжной, советуем предупреждать об условиях покупки, писать понятным языком и не выделять термины заглавными буквами. А теперь подробнее.

Привлечь внимание к условиям. Часто магазины публикуют ссылку на условия рядом с кнопкой «Оплатить», но саму ссылку не выделяют

Это законно, но опасно. Если клиенту не понравится покупка, он заявит, что условия не заметил, и пожалуется в Роспотребнадзор.

Писать простым языком. Не все клиенты читают условия покупки: лень, некогда, польза непонятна. Чтобы клиентам захотелось читать, описывайте условия простыми словами. Писать простыми словами можно: нет закона, который требует использовать длинные и запутанные формулировки.

Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?

Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?

В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?

Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).

Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.

Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.

Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.

Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?

Отличие от оферты

Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:

  • Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
  • Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.

Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.

Отличие от рекламы

Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.

На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.

На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.

Как составить оферту

Чтобы оферта считалась действительной и была официальным
приглашением к сделке, необходимо соблюдать все нюансы по оформлению.

  1. Укажите адресата оферты – лицо, кому направляется предложение. Здесь можно написать Ф.И.О., должность или наименование организации.
  2. Напишите заголовок, он не является обязательным атрибутом, но, чтобы прояснить ситуацию и избежать недопонимания, лучше заранее написать «Оферта» и если приложены условия, то еще «Условия договора».
  3. Укажите сведения об оференте, стороны отправителя предложения. Здесь можно указание наименование компании, ее адрес, регистрационные данные. А можно обойтись без официоза и завлечь акцептанта продающими фразами: «Компания, возглавляющая список самых… входящая в топ-5… лучшая в отрасли за 2019 год». Но какой бы вид оформления вы не выбрали, не забудьте указать полные реквизиты, ведь вы предлагаете заключить договор и это официальное приглашение к сотрудничеству.
  4. Напишите, кто является объектом оферты. Эта фраза означает указание определенного лица, имеющего возможность воспользоваться приглашением к сотрудничеству. Клиентом является как получатель письма, так и другие лица. Если вам необходимо ограничить круг лиц, являющихся объектами оферты, то помните, что нельзя делать ограничения по следующим признакам: полу, расе, нации, возрасту, месту проживания, языку, вероисповеданию, принадлежности к социальной группе. Это могут воспринять в качестве дискриминации, поэтому не стоит никого принижать.
  5. Укажите условия оферты. Признаки, количество, когда и каким образом осуществится поставка. Не забудьте указать, какую выгоду получит клиент, каков конечный результат. Здесь следует описать все подробности о товаре/услуге, предназначение, характеристики.
  6. Стоимость. Пропишите цену товара/услуги, либо прикрепите ссылку на нее. Сумму комиссии и стоимость доставки можно не указывать, так как вы продаете, прежде всего, сам товар/услугу, а не доставку.
  7. Форма для принимающей стороны – акцептанта. Чтобы сделка считалась завершенной, необходимо указать в оферте, что необходимо сделать адресату для соглашения.
  8. Если оферта не является безотзывной, то можно изменить условия в течение определенного периода времени. Но это должно заранее указываться в тексте оферты, чтобы обе стороны это понимали и были ознакомлены.
  9. Кроме перечисленных пунктов, в договоре, прикрепленном к оферте, могут указывать дополнительные сведения и условия.

Комментарий к статье 438 Гражданского Кодекса РФ

1. В статье речь идет об акцепте как стадии заключения договора. Термин «акцепт» используется в ГК также в гл. 46 «Расчеты», где он означает согласие произвести платеж другой стороне (ст. 874 — 876). Такой акцепт может быть не связан с договором и влечет иные правовые последствия.

2. Правила п. 1 ст. 438 об акцепте даны в общей форме и относятся как к письменному, так и к устному акцепту. Особые правила предусматриваются в п. 2 статьи для молчаливого акцепта и в п. 3 — для акцепта посредством конклюдентных действий.

3. Даваемая в п. 1 статьи характеристика акцепта как полного и безоговорочного принятия оферты уточняется положением ч. 1 ст. 443 ГК, согласно которому согласие заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом. Следовательно, принятие оферты, но с дополнением ее каким-либо новым условием акцептом не считается.

4. В силу п. 2 комментируемой статьи акцепт в форме молчания допускается не только в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, как это установлено п. 3 ст. 158 ГК о форме сделок, но также если это вытекает из обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон. О понятии обычая делового оборота см. ст. 5 и коммент. к ней. Наличие прежних деловых связей сторон должно в случае спора устанавливаться на основании доказательств, относящихся к их предшествующим взаимоотношениям.

5. В п. 3 комментируемой статьи в дополнение к правилу п. 2 ст. 158 ГК признается возможным акцепт в форме конклюдентных действий, причем в данном случае сфера их применения расширена по сравнению с п. 2 ст. 158 ГК, которым конклюдентные действия допускаются только для сделок, совершаемых устно.

Согласно п. 58 Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ N 6/8 для признания соответствующих действий акцептом не требуется выполнять условия оферты в полном объеме: достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в т.ч. проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок. Таким действием может быть, например, отгрузка части заказанной продукции.

6. Правило п. 3 комментируемой статьи об акцепте посредством конклюдентных действий не должно применяться к сделке, если в силу прямого указания закона несоблюдение письменной формы данной сделки влечет ее недействительность (п. 2 ст. 162 ГК). Круг таких сделок достаточно широк и включает, в частности, внешнеэкономические сделки (см. п. 3 ст. 162 и коммент. к ней).

Инструкция по заполнению

Шаг 2. Заполните раздел о получателе. Укажите ИНН, КПП и банковские реквизиты.

Шаг 3. Впишите номер и дату документа.

Шаг 4. Укажите рек реквизиты организации-получателя.

Шаг 5. Уточните обязательство (договор, дополнительное соглашение и пр.), на основании которого выставляется.

Указываются количество, объем, мера измерения, стоимость единицы товара и конечная сумма.

ВАЖНО!

Помните, что требуется обязательно выделить часть НДС. Представлять данные об НДС необходимо, даже если операция по реализации не облагается налогом.

Шаг 7. Приведите наименование должностей ответственных лиц и их подписи.

Понятие

Виды оферты

Польза оферты

Что такое оферта

Оферта – это предложение одного лица (физического или юридического) заключить сделку, договор другому лицу, также физическому или юридическому, причем это может быть как один человек, так и неограниченное число, или даже наоборот, конкретный список лиц.

Сделка содержит конкретные условия на которые вторая сторона может согласиться или отказаться.

В случае согласия продавец гарантирует исполнение предлагаемых условий и не может вносить изменения.

Например, банк присылает вам индивидуальное предложение по вкладу.

Если вы принимаете его, банк обязан дать именно такой процент и такой срок депозита, какой указывался в предложении.

Слово «оферта» восходит к латинскому offertus («предложение»), оно использовалось в деловом обиходе еще в далекой древности.

Правильно говорить оферта, делая ударение на букве «е». В английском языке этот термин звучит как «Offer», что также переводится, как «предложение», но наиболее близкий перевод сути термина – это коммерческое предложение.

В русском языке слово «оффер» также давно прижилось, особенно в кругу инфобизнесменов. Оно означает сделать клиенту особое предложение, от которого ему будет трудно отказаться.

От рекламы оферта отличается тем, что предложение товара или услуги содержит все условия предлагаемой сделки. Это не абстрактное описание, а точный факт. Пример ниже:

Оферта – образец

Поэтому когда в рекламе вы слышите «…предложение не является публичной офертой» — это значит, что в рекламе не указаны все имеющиеся условия сделки.

Например, в рекламе банка предлагается кредит «от 9% годовых».

Однако получить займ на этих условиях смогут далеко не все желающие, поскольку имеется масса других вводных, начиная от уровня дохода и места работы потенциального заемщика и заканчивая его кредитной историей и сроком, на который он хочет взять деньги.

Поэтому данное предложение – не оферта, а общее описание услуги, ее максимальной выгоды и приглашение получить более подробные условия.

От договора оферта отличается тем, что обязанность исполнения предложения есть только у продавца.

Покупатель может согласиться или не согласиться с условиями оферты. А вот когда соглашается и подтверждает это в требуемой форме (например, письмом), тогда оферта превращается в договор, и обязанности возникают у обеих его сторон.

В законодательстве оферта регулируется статьями 435-449 Гражданского кодекса РФ.

Виды оферты

Разобравшись, что значит оферта, следует более подробно изучить её виды. Согласно нормам международным правовым нормам, можно выделить следующие виды оферты:

  • публичная;
  • свободная;
  • твердая;
  • безотзывная.

Поскольку каждый из данных типов предложений имеет свои особенности, нюансы и отличительные черты, их целесообразно изучить подробнее.

Публичная

Одним из самых распространенных типов предложения, представляется его публичная разновидность. Её характерной особенностью представляется крайне широкий либо неограниченный перечень лиц, которым адресовано предложение продавца.

Изучая понятие публичной оферты более подробно, следует отметить, что в качестве примера такой оферты, можно привести объявление о продаже товара либо предложение оформить кредит.

Благодаря специфике подобного предложения, каждый потребитель, имеющий возможность воспользоваться им, может подробно изучить его условия и, при желании, принять его. Как было сказано ранее, метод акцептации предполагает совершение какого-либо действия, подтверждающего согласие клиента с условиями обращения. В качестве подобного действия может подразумеваться:

  • подача онлайн-заявки;
  • использование СМС или USSD-команды;
  • приобретение товара, прочие действия.

После того как соглашение было принято подобным образом, потребитель получает полное право требовать от отправителя предложения полного соблюдения условий, указанных в обращении.

Твердая

Твердая оферта представляется детальным предложением, предусматривающим указание мельчайших нюансов и условий сотрудничества между сторонами. Как правило, в таком предложении детально прописывают условия, соблюдение которых делает покупку возможной, ограниченный круг лиц, имеющих доступ к предложению и финальная цена.

Чаще всего, твердый формат обращения используется для адресных предложений, предназначенных лишь одному получателю. Однако, нередко одним из условий указывается возможность поиска другого потребителя с аналогичными требованиями, если изначальный адресат отказался принимать соглашение.

Свободная

Другим вариантом такого обращения, представляется свободное предложение, которое ввиду своей специфики, нередко служит началом для осуществления деловых переговоров между сторонами будущей сделки. Как следует из названия, свободная оферта не предполагает наличия каких-либо серьезных ограничений, касательно времени действия предложения.

Также подобный формат не предполагает наложения обязательств при принятии, однако он существенно отличается от публичного аналогам небольшим количеством лиц, которым адресовано предложение.


В зависимости от вида оферты определяются ее условия

Безотзывная

Помимо прочего, действующие нормы предполагают существования особого типа таких обращений — безотзывных. Они полностью соответствуют своему названию, так как безотзывная оферта — это обращение, не предусматривающее возможности отменить направленное получателю предложение.

Однако, следует помнить, что в случаях, когда письмо об отмене было отправлено вместе с такой офертой, она будет автоматически отменена.

Условия заключения

Особенности при кредитовании

С данным понятием плательщик может столкнуться и после одобрения заявки. Например, он может подписать согласие на акцептование платежей. Что это? Так называют одобрение на списание определенных сумм банком со счёта заёмщика.

Например, если человек берёт кредит в том же банке, через который получает зарплату, он может договориться с банком о ежемесячном списании платежа по займу с основного счёта. Это весьма удобно, так как заёмщику не нужно лично каждый месяц перечислять средства, отсутствует риск просрочки и начисления штрафных пени.


С понятием «акцепт» плательщик может столкнуться и после одобрения заявки.

В некоторых случаях банк имеет право на безакцептное списание платежей. Например, если у клиента возникла серьёзная задолженность по займу, банк может списать средства без одобрения заёмщика в нужном объёме. Обычно это условие прописано в контракте. Если же в документах указано, что без согласия клиента средства с его счёта не могут списаны, банк не может проводить безакцептное списание.

Акцептованная цена контракта — это принятая лицом или организацией цена контракта. Понятие используется не только в кредитовании, но и весьма широко в финансовой сфере и экономике. Говоря простым языком, это согласие платить по преложенным в оферте условиям.

Итоги

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий