Как использовать карту «стрелка» для оплаты проезда на электричке

Возможные проблемы и их решение

Владельцы «Стрелки» при ее использовании могут столкнуться с некоторыми затруднениями, способы решения которых представлены ниже.

Карта размагнитилась

Если карточка была размагничена или повреждена, нужно перенести оставшиеся на ней денежные средства на другой счет или же вывести их на банковскую карту. Для этого требуется квитанция, подтверждающая факт оплаты проезда, а также паспорт.

Следует найти на официальном портале компании бланк по форме 2, заполнить его и принести в ближайший обслуживающий пункт «Стрелки».

Подобных неприятностей можно избежать, если не хранить карточку с другими картами, ключами и предметами, создающими вокруг себя электромагнитное поле.

Стоп-лист

Случается и так, что карту невозможно пробить во время внесения платы за проезд. Она может попасть в стоп-лист по нескольким причинам, к примеру, из-за недостаточного количества денег на счете или поврежденности инструмента.

Если говорить о первой ситуации, карту заблокируют при балансе на ней, не превышающем 18 рублей. Как только счет будет пополнен, оплата поступит.

В другом случае, если карты нет в стоп-листе, касающемся баланса, скорее всего, произошло повреждение чипа, и инструмент попросту не работает.

Не была произведена оплата

Об источнике такой проблемы, как не прошедшая оплата, можно узнать только после осуществления экспертизы. Распространенные причины:

  • недостаточный контакт чипа карты с терминалом;
  • отсутствие денежных средств на карточке;
  • повреждения платежного инструмента.

Долго не проходят деньги

Если деньги не пришли на счет, необходимо обратиться к агенту, контролирующему процесс пополнения. Ему сообщается информация, отображенная на квитанции. Ее обязательно нужно сохранять, иначе доказать тот факт, что платеж действительно вносился, будет невозможно.

«Тройка» плюс «Стрелка»

Объединение карты «Тройка» и «Стрелка» с сохранением тарифов использования в разных видах наземного и подземного транспорта Москвы и Московской области сокращает расходы пассажиров, вынужденных передвигаться по городу и в пригородной зоне.

В кассах ОАО «Центральная ППК» на карту «Тройка плюс Стрелка» можно записать проездной по фиксированной стоимости в соответствии с действующими тарифами.

Также в кассах «ГУП» «Московский метрополитен» можно записать 2 проездных для метро и наземного вида транспорта.

По тарифам карты «Тройка-Стрелка» стоимость проезда по территории Московской области определяется в соответствии с зональной тарификацией, представленной в таблице на странице выше.

Оплата электрички

Тарифы по карте «Стрелка» для электрички разрабатываются и регламентируются ОАО «Центральная ППК». На сайт этой организации есть калькулятор, позволяющий рассчитывать стоимость маршрута следования.

Пассажиру нужно знать о том, как действует карта «Стрелка» на электричках, каике тарифы предлагаются на разные маршруты.

Базовый тариф по карте «Стрелка» для электрички в 2019 году рассчитывается по зонам транспортной тарификации.

В зависимости от удаленности поездки рассчитывается начальная цена. Затем применяются сезонные понижающие или повышающие коэффициенты. Скидка за количество совершенных поездок не учитывается.

Для оплаты электрички картой «Стрелка» по действующим тарифам необходимо закодировать на электронном кошельке один из проездных. Недоступны для записи билеты с определённым количеством поездок.

Можно закодировать «Выходного дня», «Рабочего дня», «Ежедневный» и т.д.

Тарифы на проезд

Карта Стрелка не предоставляет право на льготный проезд на электричках, поэтому стоимость проезда при оплате транспортной картой будет соответствовать стоимости билета, приобретенного в кассе, в зависимости от выбранного направления. При этом Стрелка позволяет существенно экономить время на оплате проезда.

Для этого достаточно записать на карту абонемент на проезд, после чего на время действия абонемента достаточно просто приложить карту к считывающему устройству турникета, и проезд будет оплачен. На сегодняшний день существует 3 типа абонементов на электричку:

Ежедневный

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, воспользоваться им можно в любой день недели, при этом в пределах выбранного маршрута можно заходить и выходить на любой станции. Стоимость зависит от направления движения, рассчитать ее можно на официальном сайте «Центральной пассажирской пригородной компании». Срок действия абонемента равен десяти, тридцати, девяносто, триста шестидесяти дням по выбору пассажира.

Рабочего дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в рабочие дни, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати, девяносто дням.

Абонемент выходного дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в выходные и праздничные дни, а также один день до и после выходного или праздничного дня, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати дням.

При этом в случае потери или поломки транспортной карты Стрелка можно вернуть денежные средства за неиспользованный абонемент. Для этого стоит обратиться в кассу на железнодорожной станции и написать заявление на возврат. Деньги будут возвращены в течение 30 дней. Также в любой момент можно отказаться от использования абонемента, для чего также стоит обратиться в кассу, и неиспользованный остаток будет возвращен пассажиру.

Все что нужно знать о транспортной карте «Стрелка» (видео):

Карта Стрелка была создана для жителей московской области как универсальный инструмент оплаты проезда в общественном транспорте и на электричках, позволяющий экономить время и деньги.

Однако при оплате проезда в электропоездах пригородного сообщения экономить денежные средства не удастся, так как для Стрелки не действуют льготные тарифы, зато использование карты позволит существенно сэкономить время благодаря отсутствию необходимости стоять в очередях для приобретения билета.

Тарифы на пригородных маршрутах

Где купить карту?

Объединенная транспортная карта может быть приобретена в кассах ГУП МО «Мострансавто» в Подмосковье, на некоторых железнодорожных вокзалах в Москве. Стоит Тройка с приложением Стрелки так же, как и обычный проездной – 200 рублей, из которых 80 являются залоговой стоимостью, а 120 зачисляются на баланс счета Стрелки.

Отдельно можно рассмотреть новую форму носителя – брелок. В этом случае на одной карте также два счета, но она просто имеет другой внешний вид. Пункты продаж брелоков пока не так многочисленны – приобрести их можно в сувенирном магазине на станции метро, сувенирном магазине Сбербанка, салонах связи «Мегафон». Однако не все пользователи хотят проводить объединение на брелоке, так как стоит он 300 рублей, и никаких средств из них на счет не зачисляется. Кроме того, такую совмещенную транспортную карту Стрелка нельзя пополнять в терминалах, а только в кассах, что неудобно.

Как купить билет на электричку онлайн

Билеты на электрички и экспрессы продаются на сайтах перевозчиков и в мобильных приложениях. Кроме того, билеты на экспрессы с указанием мест можно оформить на сторонних сервисах, например, в Яндекс.Расписаниях. При этом далеко не на всех участках пригородных направлений можно оформить электронный билет.

При покупке билета онлайн в первый раз вам потребуется некоторое время, чтобы выбрать подходящий способ и ввести свои данные, поэтому лучше это делать накануне поездки. Разные приложения продают разные типы билетов и на разные направления. Некоторые купленные онлайн билеты нужно активировать перед поездкой. Всё зависит от того, на каком сайте и в каком приложении или сервисе вы оформляете электронный билет.

В сервисе Яндекс.Расписания и на сайте РЖД можно купить разовые билеты с указанием мест на экспрессы всех пригородных направлений Москвы.

На сайте ЦППК тоже продаются разовые билеты на экспрессы с указанием мест, но только тех направлений, что обслуживает перевозчик — все, кроме Ленинградского. Ещё ЦППК продаёт разовые билеты за полную стоимость через своё приложение «Расписание и билеты ЦППК».

Электронный билет сохраняется на мобильном устройстве, поэтому будет доступен и без интернета.

Перед поездкой билет нужно активировать в турникете со специальной маркировкой. В приложении нажмите кнопку «Активировать билет» и отсканируйте QR-код на экране, встроенном в турникет. Вы получите штрихкод — отсканируйте его на турникете для входа на платформу. На станции прибытия штрихкод из приложения нужно будет отсканировать ещё раз, чтобы выйти через турникеты с платформы.

Если вы не активировали билет до начала поездки, то он считается недействительным и контролёр выпишет штраф.

В приложении «РЖД Пассажирам» можно оформить разовые билеты «туда» и «туда и обратно» на электрички и экспрессы Москвы, Московской области и некоторых регионов.

Приложение «Пригородный билет» позволяет не только купить билеты, но и абонементы на электрички, а также записать их на транспортные карты. Кроме того, если ваш телефон поддерживает технологию NFC, то билет, купленный в приложении, можно записать прямо в память телефона. «Пригородный билет» продаёт разовые билеты на Ленинградское направление и абонементы на все пригородные направления Москвы.

Билеты, оформленные через приложение «РЖД Пассажирам» и «Пригородный билет» активировать не нужно, QR-код билета достаточно приложить к турникету с внешним сканером.

Билеты на электрички и экспрессы за пределами Москвы и Московской области можно также оформить в приложении «Пригород». Помимо этого, можно дополнительно оплатить провоз багажа, велосипеда и домашних животных.

Правила использования

Для оплаты поездок в электричке нужно приобрести в любой кассе подземки карту с объединенным функционалом «Тройки» и «Стрелки». Она стоит 50 руб. – это залоговая сумма, которая не возвращается. Еще на 50 руб. следует сразу пополнить баланс, чтобы активировать пластик. Затем для оплаты достаточно приложить его к терминалу на турникете.

Важно! Карточка активируется в течение 5 мин., что можно проверить у турникета. Если этого не произошло автоматически (такое случается только в редких случаях), необходимо обратиться к оператору кассы. За раз оплатить поездку можно только для одного человека

Если карточку планируется использовать на двоих, придется выдерживать интервал в 40 мин. между покупками билетов в одном направлении

За раз оплатить поездку можно только для одного человека. Если карточку планируется использовать на двоих, придется выдерживать интервал в 40 мин. между покупками билетов в одном направлении.

Главное условие – на балансе нужно иметь сумму, соответствующую стоимости проезда.

Если карточка больше не используется, но на ней остались средства, они будут храниться на счету до 60 месяцев после последней оплаты. Вернуть их можно, но процедура не быстрая и довольно хлопотная, поэтому не стоит пополнять счет на большие суммы.

Сколько будет стоить проезд

Льготная ЕТК, предназначенная для учащихся, позволяет оплачивать проезд почти в любом общественном транспорте (включая маршрутные такси), где имеется нерегулируемая и регулируемая тарификация. Однако льготная ставка действительна в пределах маршрутов с регулируемой тарификацией. Об этом обязательно следует помнить.

Особенность карты «Стрелка» заключается в том, что со временем происходит удешевление последующих поездок. Для зеленой карточки существует следующая система скидок на оплату проезда:

  • 1–35 поездки будут стоить вполовину дешевле от обычного тарифа ЕТК – 15,83 рублей;
  • 36-е использование карты и каждое последующее обойдется в 32 копейки. В результате учащийся платит 1% от обычного тарифа.

В пригородных маршрутках тарификация будет иной. Стоимость здесь высчитывается соразмерно. Таким образом, первые 35 использований карты будут стоить 50% от стандартной цены проезда. Все последующие уже обойдутся в 1%.

Срок применения карты – 30 дней. Отсчет начинается с момента осуществления первой льготной поездки. При этом на пригородные электрички дается только разовый билет. По нему с использованием льготного тарифа нельзя проехать в течение двух летних месяцев (июль и август).

Возможные проблемы и их решение

Владельцы «Стрелки» при ее использовании могут столкнуться с некоторыми затруднениями, способы решения которых представлены ниже.

Карта размагнитилась

Если карточка была размагничена или повреждена, нужно перенести оставшиеся на ней денежные средства на другой счет или же вывести их на банковскую карту. Для этого требуется квитанция, подтверждающая факт оплаты проезда, а также паспорт.

Следует найти на официальном портале компании бланк по форме 2, заполнить его и принести в ближайший обслуживающий пункт «Стрелки».

Подобных неприятностей можно избежать, если не хранить карточку с другими картами, ключами и предметами, создающими вокруг себя электромагнитное поле.

Стоп-лист

Случается и так, что карту невозможно пробить во время внесения платы за проезд. Она может попасть в стоп-лист по нескольким причинам, к примеру, из-за недостаточного количества денег на счете или поврежденности инструмента.

Если говорить о первой ситуации, карту заблокируют при балансе на ней, не превышающем 18 рублей. Как только счет будет пополнен, оплата поступит.

В другом случае, если карты нет в стоп-листе, касающемся баланса, скорее всего, произошло повреждение чипа, и инструмент попросту не работает.

Не была произведена оплата

Об источнике такой проблемы, как не прошедшая оплата, можно узнать только после осуществления экспертизы. Распространенные причины:

  • недостаточный контакт чипа карты с терминалом;
  • отсутствие денежных средств на карточке;
  • повреждения платежного инструмента.

Долго не проходят деньги

Если деньги не пришли на счет, необходимо обратиться к агенту, контролирующему процесс пополнения. Ему сообщается информация, отображенная на квитанции. Ее обязательно нужно сохранять, иначе доказать тот факт, что платеж действительно вносился, будет невозможно.

Тарификация проезда в наземном транспорте

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

  • возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
  • все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
  • нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
  • программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
  • ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Где купить и как пополнить?

Утверждены тарифы, в соответствии с которыми стоимость карты «Стрелка» в 2019 году составляет 200 рублей.

На баланс зачисляется 120 рублей. Если неснижаемый остаток, который равен 18 рублям.

Существует большое количество мест, где купить карту «Стрелка» и «Тройка» по указанным тарифам:

  • В киосках ГУП «Мострансавто»;
  • В автобусах «Мострансавто»;
  • В салонах сотовой связи «Связной»;
  • В кассах пригородного железнодорожного сообщения;
  • ФГУП «Почта России» на территории всей Московской области;
  • В МФЦ по месту жительства.

Пополнить баланс можно на 5000 рублей. Сделать это можно наличными средствами в киосках ГУП «Мострансавто», ФГУП «Почта России», «Связном» и дистанционно.

Способы безналичной оплаты:

  1. Банковской картой через личный кабинет на сайте;
  2. Через интернет-банк «Банк Москвы», «Альфа-Банк», «Сбербанк онлайн», «Промсвязьбанк» и Тинькофф;
  3. В устройствах самообслуживания ОАО «Сбербанк России» и интернет-банке;
  4. В банкоматах и через мобильное приложение и интернет-банк банка «Возрождение»;
  5. Клиенты банков— в интернет-банке и терминалах;
  6. Клиенты банка— в интернет-банке «Альфа-Клик» и в мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
  7. банкоматах РосЕвроБанка;
  8. В платежных терминалах АО МКБ «ДОМ-БАНК» (в Домодедовском муниципальном районе).
  9. Электронными деньгами «Яндекс.Деньги» и WebMoney.
  10. С баланса мобильного счета Билайн.

Большинство способов позволяет пополнять баланс транспортной карты без комиссии. Её наличие и размер следует уточнять у оператора, услугами которого собираетесь воспользвоаться при внесении денежных средств.

Можно ли Стрелкой оплачивать метро

Сегодня данный сервис действует исключительно при проезде на городском и пригородном наземном общественном транспорте.

В будущем планируется, что единой транспортной картой «Стрелка» можно будет расплачиваться в метрополитене Москвы. Вопрос об оплате поездок в метро «Стрелкой» активно обсуждается столичными властями.

Кроме того, как обещает министр государственного управления М. Шадаев, из салонов автобусов, троллейбусов и трамваем полностью исчезнут контролеры, и система будет самостоятельно принимать плату и рассчитывать нужные тарифы.

В заключение следует сказать, что пассажиры, не нуждающиеся в частых поездках на электричке, могут платить только за разовый билет, и, если нужно, за обратный. В проездную карту можно вносить не более двух подобных билетов. Все изменения осуществляются у кассиров или при помощи билетных автоматов.

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

  • возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
  • все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
  • нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
  • программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
  • ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

ЕТК «Стрелка»: в каком транспорте можно использовать

Единая транспортная карта (ЕТК) используется с 2015 года. Создана она, чтобы упросить процесс использования наземного и пригородного транспорта. Используя карточку, человек получает не только удобство, не нужно покупать каждый раз билет, но и экономию.

Карточка даёт возможность покупки проездных, чем больше поездок, тем дешевле. Плачивать проезд ЕТК можно с помощью бесконтактной системы оплаты. Пользоваться пластиком можно в:

  1. Маршрутках.
  2. Троллейбусах.
  3. Автобусах.
  4. Пригородных поездах.

Возможность оплаты пригородного транспорта появилась не сразу, а только с 2016 года. Сейчас же достаточно приложить «Стрелку» к валидатору на турникетах и можно проходить на железнодорожную станцию. Списание произойдёт, только когда пассажир закончит поездку.

«Стрелка» используется преимущественно жителями Московкой области, так как она и создана для оплаты транспорта в МО. Для москвичей она может пригодиться, только если требуются постоянные поездки на электричках.

Какие есть льготные тарифы:

  1. Зелёная – для учащихся образовательных учреждений, расположенных в МО.
  2. Синяя с ракетой – для учащегося в сельской местности.
  3. Жёлтая – для лиц, не имеющих социальную карту МО, но получающих пенсию.

Пользователь может зарегистрировать себе личный кабинет и через него управлять возможностями карточки.

Другие методы

Упомянутые выше способы – наиболее простые и популярные, которыми могут воспользоваться абсолютно все пользователи «Стрелки», независимо от возраста. Однако помимо них, существует ряд других способов, которые помогут вам проверить остаток денег на карточке.

Итак, что же это за способы?

Терминалы «Сбербанка»

Специфика данного метода заключается в том, что вы не сможете просто так просмотреть баланс. Для того чтобы получить информацию о количестве денег на вашем счету, вам необходимо сначала пополнить его. После пополнения необходимо запросить чек, и уже в данном чеке вы сможете увидеть ту сумму денег, которая на данный момент находится на счету.

«Сбербанк Онлайн»

Этот способ также довольно прост, однако для того, чтобы воспользоваться им, необходимо перед проведением операции привязать карту к системе интернет-банкинга. После этого вы сможете просматривать данные, войдя в Личный кабинет и выбрав раздел «Карты».

Система «CiberPlat»

Если вы пользуетесь данным терминалом, необходимо просто зайти в главное меню и выбрать функцию «Другие услуги». Далее необходимо обозначить, что вас интересуют транспортные карты. После того как вы введете номер вашей собственной карточки, на экране высветится вся необходимая информация касательно баланса.

Система «WebMoney»

Разумеется, вы можете узнать баланс вашей «Стрелки» и через один из наиболее популярных интернет-кошельков. Для этого вы можете воспользоваться приложением Telepay либо мобильным приложением под названием WebMoney Keeper.

Если вы выбрали первый способ, вам необходимо выбрать раздел, где указаны транспортные услуги, и в графе «Стрелка» ввести номер вашей карточки. После того как вы пополняете «Стрелку», вы можете увидеть в квитанции не только сумму вашего платежа, но и актуальный баланс средств на вашем счету.

В мобильном приложении вам тоже придется сначала пополнить счет. Для этого выберете категорию «Оплата услуг» – «Транспорт» – «Стрелка». После того как введете ваш номер «Стрелки» и пополните счет, вам придет квитанция, где также будет обозначен текущий баланс.

Экономия средств при оплате бесконтактным пластиком

Потенциальных пользователей бесконтактной карточки для проезда интересует вопрос “Можно ли оплачивать электричку картой “Стрелка” и получать скидки на билеты”?

Необходимо уяснить следующее: купленный картой “Стрелка” билет на электричку не предполагает каких-либо скидок. Вместе с тем, бесконтактный пластик дает возможность ее владельцу значительно сэкономить во времени прохода через станцию, что, само по себе, очень удобно.

Несколько сэкономить владельцы “Стрелы” могут при оплате частых поездок в общественном транспорте — чем больше поездок на нее записывается, тем меньше будет тариф одной поездки. Цена билета начинает постепенно снижаться уже с 11-ой поездки.

Что касается стоимости проезда в электротранспорте по тому или иному маршруту — ее можно узнать на онлайн-ресурсе «Центральной ППК» — главного железнодорожного перевозчика по Московской области.

При помощи онлайн-калькулятора пользователи могут рассчитать стоимость поездки, указав исходные данные:

  • дату и время отбытия электропоезда;
  • станцию отправления;
  • пункт назначения.

После внесения всех сведений в соответствующие поля, система производит расчет стоимости проезда по маршруту.

Таким образом, удобство использования карты “Стрелка” при оплате проезда на электропоезде заключается в значительной экономии времени, необходимом для покупки билета в том или ином направлении. Упрощает механизм оплаты поездок и абонементная система, по которой работает пластиковая карточка.

Like

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

  • на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
  • карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
  • превышен лимит поездок на одной маршрутке. Ограничение совершенно незаконно, никаких лимитов для пассажиров не установлено. Для весомости своей аргументации, пассажир может сослаться на Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36;
  • терминал сломан/не работает/завис и оплачивать придется наличными. Это требование не правомерно, так как поддержание терминала в исправном состоянии, является обязанностью перевозчика. В случае реальной поломки, перевозчик должен оказать услугу перевозки бесплатно, об этом сказано в уже упомянутом выше Постановлении Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36.

В случае неправомерного отказа в приеме карты «Стрелка» для оплаты проезда можно направить жалобу в клиентскую поддержку карты «Стрелка».

Несбывшаяся экономия

Фактически на сегодня поездки по карте, даже начиная с первой, дешевле, чем при оплате наличными. Однако, до введения в обиход транспортной карты стоимость проезда и так была меньше. Но в мае 2015 года (уже после запуска «Стрелки») в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.

В результате стоимость проезда возросла на 15-40 рублей, в зависимости от маршрута. Это наводит на мысль, что повышение тарифов на проезд как раз и было необходимо, чтобы внедрить новую систему оплаты и мотивировать граждан приобретать и пользоваться этой транспортной картой «Стрелка».

По три часа в очереди за картой

При обращении в МФЦ по вопросам обмена карты, получения залоговой стоимости, оформления льготного проезда, посетителям приходится выстаивать в огромных очередях, порой теряя на это по нескольку часов личного времени.

Едешь меньше – платишь больше?

Частые жалобы пользователей «Стрелкой» на то, что валидаторы списывают за поездку больше положенного. Вернуть деньги крайне сложно, бюрократическая волокита может занимать до 1 месяца. И даже это не гарантия того, что получится возместить излишне потраченные деньги.

Впрочем, если использование «Стрелки» не удовлетворяет, то всегда можно оплатить проезд альтернативными способами.

Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка»

Особенности использования

Подобный продукт предполагает целый ряд особенностей, которые необходимо учитывать в процессе его использования. Прежде всего, целесообразно изучить, на какие виды транспорта действует карта «Стрелка». Она действительная для оплаты проезда на большинстве видов городского транспорта на территории Подмосковного региона. Карту можно применять там, где действует подобная система оплаты проезда:

  • электричках;
  • автобусах;
  • маршрутках;
  • троллейбусах.

Исключением являются лишь междугородние маршруты, ввиду чего, обладателям «Стрелки» от их использования придется отказаться. Изучая, действует ли карта «Стрелка» в Москве, следует помнить, что Если карта оснащена специальным приложением «Тройка», её функционал значительно расширяется. Это позволяет её владельцу пользоваться московским городским транспортом, включая метрополитен.

Оплата электрички «Стрелкой» проходит в несколько основных этапов: сначала потребитель пополняет счет карты, после чего, прикладывает проездной к валидатору. Контроль за оплатой проезда в общественном транспорте осуществляет контролер, который при необходимости, проверит время и место последнего использования карты с помощью специального прибора.

Разбираясь, где работает «Стрелка», следует отметить, что она действительна на всей территории Московской области. Многие потребители желают знать, как оплатить проезд с помощью подобного средства. Сделать это крайне просто, достаточно лишь приложить карту к валидатору в любом виде городского транспорта.

Если поездка на территории Московской области осуществляется в рамках одной зоны, то потребителю будет достаточно использовать карту лишь 1 раз за поездку. Если же его маршрут пролегает через несколько населенных пунктов, ему потребуется использовать карту дважды — вначале и конце поездки. При условии подключения приложения, карта «Стрелка» в метро также может быть использована для оплаты проезда.

Желая узнать, как пользоваться картой «Стрелка» в автобусе, необходимо помнить, что Если подобная операция не будет выполнена, пользователя ждет серьезный штраф — 159 рублей. Это соответствует максимальной стоимости одной поездки.

Разбираясь, как пользоваться «Стрелкой» в электричках и других видах транспорта, необходимо учитывать зоны действия подобного продукта. Её можно использовать во всех видах муниципального транспорта на территории Московской области. Кроме того, некоторые коммерческие перевозчики также предоставляют возможность её использования, что делает проезд гораздо выгоднее и удобнее.

Пополнение ЕТК через отделение банка

Можно пополнить ЕТК Стрелку через Сбербанк наличными или с номера счета. Для этого вам потребуется обратиться к оператору и предоставить номер проездного документа, а также наличные средства. В этом случае сотрудник сам проведет процедуру пополнения счета. Если вы хотите провести оплату с номера счета, то нужно иметь при себе пластиковую карточку, которую вы вставите в терминал. И после ввода ПИН-кода средства будут переведены на счет проездного.

Такое пополнение также происходит без комиссии, а в конце процедуры оператор выдает вам чек. Его нужно сохранять до зачисления денег на баланс ЕТК, а еще лучше – до следующих процедур (на случай поломки или потери «пластика» и необходимости его восстановления).

Расчет стоимости

Чтобы рассчитать цену билета, необходимо учитывать, что существует две разновидности маршрутов:

  • нерегулируемый тариф. Здесь цена зависит от километража. Такие маршрутки оснащены табличками красного цвета. За каждые 2,5 км стоимость увеличивается на 4 рубля. При этом здесь отсутствуют льготные скидки для пенсионеров, учащихся и студентов;
  • регулируемый (фиксируемый) тариф. В этом случае нужно заплатить 46 рублей. Такие маршрутки оснащены табличкой черного цвета. За одну поездку в 2020 году берется 32 рубля 92 копейки. Здесь предусмотрены льготные скидки.

Первые 10 поездок обойдутся порядка 316,5 рублей (31,65 рубля). С помощью ЕТК при использовании обычного общественного транспорта можно экономить 7–35%. При этом скидки начнут действовать только с 11-й поездки. Через каждые 10 использований размер скидки будет увеличиваться на 7%. В результате к 51 разу скидка достигнет своего максимума – 35% от первоначальной стоимости.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий