Moneygram

Специфика переводов

Особенности работы компании

Перевести деньги можно без открытия счета, даже если операция осуществляется через банк. Это касается как отправителя денежных средств, так и их получателя. Компания принимает заказы только от физических лиц.

Получить деньги можно:

  1. Наличными. Для этого отправителю необходимо найти пункт обслуживания, в который переведены средства.
  2. На банковский счет. Для использования этого метода необходимо знать реквизиты банка, в котором обслуживается получатель средств.
  3. На мобильный кошелек. Для проведения операции нужно указать мобильный номер получателя.

Для перечисления средств достаточно предоставить паспорт. Также допускается использование доверенности на проведение процедуры. Обязательное требование – это не должно быть связано с коммерческой деятельностью физического лица.

За перечисление средств придется заплатить. Система взимает комиссию с каждой операции. Тарифы на денежные переводы «Маниграмм» напрямую зависят от:

  • направления;
  • суммы перевода;
  • используемых валют;
  • акций, проводимых по месту отправки.

К примеру, если отправить из России в США 2000 долларов, придется дополнительно заплатить 100 долларов. При таком же платеже в Китай размер комиссии составит 17 долларов. Примерно оценить стоимость операции можно при помощи специального калькулятора.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://secure.moneygram.com/embed/estimate (потребуется ввести название страны, в которую отправляются деньги, и сумму).

Отправлять деньги можно только в другие страны. На 2018 год система работает более чем в 200 странах на всех континентах. Единственное ограничение – запрет на переводы внутри одной страны, он касается и Российской Федерации.

Отправка и получение перевода

В большинстве случаев система автоматически распознает место расположения пользователя. Если этого не случилось, можно воспользоваться поиском.

После того как отделение будет найдено, необходимо сделать следующее:

  1. Взять паспорт и отправиться в точку обслуживания клиентов «Маниграмм».
  2. Обратиться к одному из сотрудников компании в отделении, предоставить паспорт и реквизиты получателя. Если перевод должен быть зачислен на счет в банке – номер счета и название банковской организации, обслуживающей его. В случае перечисления денег на мобильный кошелек нужно указать номер получателя (в международном формате).
  3. Сотрудник точки обслуживания выдаст вам форму, которую необходимо заполнить. После внесения всех данных бланк и деньги (с учетом комиссионных) следует передать оператору.
  4. Оператор, получив документы и средства, осуществляет перевод, после чего выдает вам квитанцию.

На перевод средств уходит не более 10 минут, поэтому получатель может отправиться в отделение одновременно с отправителем. Как в «Маниграмм» получить перевод? Все предельно просто:

  • лично прийти в отделение «Маниграмм» и обратиться к сотруднику компании;
  • заполнить выданный вам бланк, прописывая номер перевода. Он содержится в квитанции, которую получил отправитель. Последний должен самостоятельно передать вам эти данные;
  • сдать заполненный бланк сотруднику компании и предоставить любой документ, удостоверяющий личность.

После этого оператор точки обслуживания выдаст наличные. Необходимость личного посещения отделения «Маниграмм» отпадает, если средства зачисляются на банковский счет или мобильный кошелек. В таком случае деньги автоматически перечислятся в течение 10 минут.

При этом онлайн-перевод денег «Маниграмм» (через «Сбербанк» или любую другую организацию) не производится. Для отправки средств придется посетить офис агента компании.

Безопасность переводов MoneyGram

MoneyGram постоянно совершенствует свою систему безопасности, разрабатывая и внедряя технологичные новинки, которые призваны распознать и предотвратить мошенничество в сети и потерю денег клиентами. Система дает клиентам следующие рекомендации по безопасности денежных средств:

  1. Не отправляйте деньги незнакомым людям или компаниям.
  2. Не отправляйте деньги, если Вас уверяют, что единственный способ оплатить что-либо – это мгновенный перевод денег.
  3. Не отправляйте деньги, если Вас таким образом приглашают принять участие в каком-либо розыгрыше, викторине, лотерее.
  4. Не высылайте копии документов о переводе денег через незнакомых людей или открытые каналы.
  5. Не отправляйте деньги, если Вам обещают легкий и быстрый заработок.

Выбор системы, которой вы решите воспользоваться для осуществления денежного перевода, всегда остается за вами.

А на сайте «Банкирша.ком»Вы можете ознакомиться со статьями о денежных переводах других систем, таких, например, как: “Юнистрим” (UNIStream); “Блиц” переводы Сбербанк России; Переводы «Форсаж» Почта Россиии и т.д. Последнее изменение в материал внесено 01.03.2011 года.

Комментарии 22 Комментирование отключено

Последние новости на сегодня

08.11.19 Интернет-эквайринг для ИП и ООО: ТОП-10 банков с выгодными тарифами

Плюсы и минусы

Переводы MoneyGram пользуются спросом среди населения. Объяснить их популярность очень просто.

Достаточно обратить внимание на преимущества этой услуги:

  1. Минимум времени на отправку и получение денег.
  2. Не нужно открывать счет.
  3. Отлично развитая агентская сеть.
  4. Из документов нужен только паспорт.
  5. О получателе достаточно сообщить только его ФИО и страну проживания.
  6. Через 10 минут после отправки перевод доступен к получению.

Сколько стоит перевод черезMoneyGram? Ответ в видео:

Преимущества довольно весомые. Из недостатков только отметим наличие высокой комиссии на минимальные суммы платежей.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

  1. Не функционирует сам сервис.
  2. Очень медленно проходит обработка перевода.
  3. Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
  4. Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Альтернативы для MoneyGram

Исходя из изложенной выше информации, клиенты часто не удовлетворены сервисом MoneyGram, однако эта платежная система все так же остается второй по популярности и объемам денежных переводов в мире. Почему так происходит? Многие пользователи просто не доверяют современным технологиям, а большинство просто не подозревают о существовании разумной и более выгодной альтернативы.

Для примера, возьмем 3 лучших онлайн-провайдера для переводов из Европы в Украину и Россиию    (TransferGo, TransferWise и Paysend) и сравним их тарифы и обменный курс с условиями, которые предоставляет MoneyGram.

Способ перевода Сумма к получению Комиссия Скорость перевода Валюта получения Бонус
TransferGo

500 €

(12 700 ₴ / 552,50$)

(до €2000)

от 30 минут — до 3 дней UAH, EUR, USD Бесплатный перевод и бонус в размере 15£

Получить бонус

TransferWise

13 135 ₴ на первые 650€,

потом от 0,35%

в течение 2 минут UAH Бонус в виде бесплатного перевода на первые 650€

Получить бонус

13 042 ₴ на первый перевод, потом 7,00 zł до 10 минут UAH Бонус в виде бесплатного перевода

Получить бонус

12 560 ₴

( €500 / $534)

17 Euro  мгновенно UAH, EUR, USD

Как можно понять из таблицы самые выгодные условия для перевода из Европы в Украину или Россию (при условии получения перевода в валюте отправления) предлагает сервис TransferGo (читайте полный обзор сервиса ).

При условии получения перевода в национальной валюте, лучшие условия предлагает провайдер TransferWise (читайте полный обзор сервиса ), потому как этот сервис предлагает курс конвертации, который максимально приближен к среднему внутрибанковскому курсу.

Срочный международный перевод MoneyGram. Быстрая возможность оплаты.

Добрый день, ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ. Хочу с Вами поделиться об одной из существующих возможности быстро перевести деньги из-за границы или наоборот, так как иногда возникает вопрос: «А КАК БЫСТРО и с МИНИМУМ % можно СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД с РОССИИ в зарубежные СТРАНЫ или НАОБОРОТ (из другой страны в Россию).

Денежные переводы MoneyGram (Мани Грэм). Компания MoneyGram (Мани Грэм) является мировым лидером в области денежных переводов по всему миру, работающим в тесном сотрудничестве с 203 000 специально подобранных агентов. MoneyGram обеспечивает надежный способ отправки и получения денег по всему миру.

Почему стоит выбрать MoneyGram?

  • Это быстрота: ваши деньги будут там, где требуется, через 10 минут.
  • Это удобство: благодаря большому числу агентов, выполняющих денежные переводы по всему миру, MoneyGram всегда к вашим услугам.
  • Это доступность для каждого: вам не потребуется банковский счет или кредитная карта.
  • Это просто: посетите агента MoneyGram и заполните простую форму.
  • Это персональные услуги: вы можете послать дополнительное сообщение из 10 слов.

ЭТОТ СПОСОБ ОЧЕНЬ ПРОСТ. ВАМ ТОЛЬКО НАДО зайти в любое отделение СБЕРБАНКА (для россиян) или любой другой банк (для иностранцев и россиян) и обратиться к оператору, если вам необходимо срочно перевести наличные деньги за границу. Переводы осуществляются в 190 стран мира, срок исполнения – 10 минут. Перевести средства можно наличными деньгами в долларах, евро или рублях с России с пересчётом по курсу и получить тоже — в долларах США или Евро (а также в рублях).

СРОК ИСПОЛНЕНИЯ до 10 минут.

ТАКЖЕ, ПРЕДУСМОТРЕНА ВОЗМОЖНОСТЬ ОТМЕНЫ ПЕРЕВОДА до востребования перевода получателем.Стоимость услуги – бесплатно.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ДЛЯ ОТПРАВЛЯЮЩЕГО? Вам нужно знать ФИО, СТРАНУ и ГОРОД (чтоб это было написано латинскими буквами) — ПОЛУЧАТЕЛЯ (с собой иметь свой паспорт).

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ? Отправитель вам сообщает ВОСЬМИЗНАЧНЫЙ НОМЕР перевода и Вы поистечении четырех часов можите получить деньги в отделении банка, а за границей в отделении Money Gram.

ВОТ И ВСЁ.

Комиссия за перевод

В страны СНГ**, Грузию и Израиль В страны дальнего зарубежья*** В Китай
Сумма перевода Комиссия Сумма перевода Комиссия Сумма перевода Комиссия
1,00 – 100,00 2 $ 1,00 – 100,00 12 $ 1,00 – 1 000,00 9 $
100,01 – 200,00 3 $ 100,01 – 250,00 20 $ 1 000,01 – 2 000,00 17 $
200,01 – 300,00 5 $ 250,01 – 400,00 24 $ 2 000,01 – 3 000,00 27 $
300,01 – 400,00 6 $ 400,01 – 600,00 32 $ 3 000,01 – 5 000,00 35 $
400,01 – 500,00 8 $ 600,01 – 800,00 40 $ 5 000,01 – 7 000,00 45 $
500,01 – 600,00 10 $ 800,01 – 1 000,00 50 $ 7 000,01 – 9 000,00 60 $
600,01 – 700,00 12 $ 1 000,01 – 1 200,00 60 $ 9 000,01 – 10 000,00 80 $
700,01 – 800,00 14 $ 1 200,01 – 1 800,00 75 $
800,01 – 900,00 15 $ 1 800,01 – 2 500,00 100 $
9 00,01 – 1 000,00 16 $ 2 500,01 – 5 000,00 150 $
1 000,01 – 2 000,00 32 $ 5 000,01 – 7 500,00 225 $
2 000,01 – 3 000,00 48 $ 7 500,01 – 10 000,00 300 $
3 000,01 – 5 000,00 80 $
5 000,01 – 10 000,00 90 $

* Способ выплаты перевода может отличаться от указанного при осуществлении перевода в некоторые страны.

** К странам СНГ относятся: Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина.

*** Исключая Израиль и Китай.

ЕСЛИ ДЛЯ ВАС БЫЛА ЭТО ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, то прошу ВАС нажать на волшебные КНОПКИ:

«НРАВИТЬСЯ» и «ИЗБРАННОЕ»

А ТАКЖЕ ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ.

БУДУ РАДА НОВЫМ ЗНАКОМСТВАМ.

Особенности работы компании

Перевести деньги можно без открытия счета, даже если операция осуществляется через банк. Это касается как отправителя денежных средств, так и их получателя. Компания принимает заказы только от физических лиц.

Получить деньги можно:

  1. Наличными. Для этого отправителю необходимо найти пункт обслуживания, в который переведены средства.
  2. На банковский счет. Для использования этого метода необходимо знать реквизиты банка, в котором обслуживается получатель средств.
  3. На мобильный кошелек. Для проведения операции нужно указать мобильный номер получателя.

Для перечисления средств достаточно предоставить паспорт. Также допускается использование доверенности на проведение процедуры. Обязательное требование – это не должно быть связано с коммерческой деятельностью физического лица.

  • направления;
  • суммы перевода;
  • используемых валют;
  • акций, проводимых по месту отправки.

К примеру, если отправить из России в США 2000 долларов, придется дополнительно заплатить 100 долларов. При таком же платеже в Китай размер комиссии составит 17 долларов. Примерно оценить стоимость операции можно при помощи специального калькулятора.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://secure.moneygram.com/embed/estimate (потребуется ввести название страны, в которую отправляются деньги, и сумму).

Отправлять деньги можно только в другие страны. На 2018 год система работает более чем в 200 странах на всех континентах. Единственное ограничение – запрет на переводы внутри одной страны, он касается и Российской Федерации.

Отправка и получение перевода

В большинстве случаев система автоматически распознает место расположения пользователя. Если этого не случилось, можно воспользоваться поиском.

После того как отделение будет найдено, необходимо сделать следующее:

  1. Взять паспорт и отправиться в точку обслуживания клиентов «Маниграмм».
  2. Обратиться к одному из сотрудников компании в отделении, предоставить паспорт и реквизиты получателя. Если перевод должен быть зачислен на счет в банке – номер счета и название банковской организации, обслуживающей его. В случае перечисления денег на мобильный кошелек нужно указать номер получателя (в международном формате).
  3. Сотрудник точки обслуживания выдаст вам форму, которую необходимо заполнить. После внесения всех данных бланк и деньги (с учетом комиссионных) следует передать оператору.
  4. Оператор, получив документы и средства, осуществляет перевод, после чего выдает вам квитанцию.

  • лично прийти в отделение «Маниграмм» и обратиться к сотруднику компании;
  • заполнить выданный вам бланк, прописывая номер перевода. Он содержится в квитанции, которую получил отправитель. Последний должен самостоятельно передать вам эти данные;
  • сдать заполненный бланк сотруднику компании и предоставить любой документ, удостоверяющий личность.

После этого оператор точки обслуживания выдаст наличные. Необходимость личного посещения отделения «Маниграмм» отпадает, если средства зачисляются на банковский счет или мобильный кошелек. В таком случае деньги автоматически перечислятся в течение 10 минут.

При этом онлайн-перевод денег «Маниграмм» (через «Сбербанк» или любую другую организацию) не производится. Для отправки средств придется посетить офис агента компании.

Можно ли вернуть перевод

Комиссия

Как уже говорилось ранее, за совершение транзакции с отправителя перевода системой взимается определенная плата, величина которой предопределяется следующими параметрами:

  1. Сумма отправляемых денег. Чем больше размер совершаемого перевода, тем большая величина комиссии будет удерживаться. Обычно взимается 3-5% от суммы.
  2. Страна получателя (адресата) перечисляемых средств.
  3. Место оформления совершаемой транзакции (конкретный сервисный пункт, банковское учреждение, другая организация).

Оформить транзакцию можно и через интернет, воспользовавшись онлайн-ресурсом Moneygram. Что это значит? У отправителя должна быть для этого дебетовая платежная карта с суммой намеченного перевода и соответствующим процентом. Получателю средств также потребуется карточка. Посещение пункта выдачи не будет являться необходимостью для адресата платежа, так как деньги зачисляются непосредственно на его карточный носитель. Обладатели онлайн-кошельков WebMoney могут пополнять свои электронные счета с помощью MoneyGram.

Как отправить денежный перевод через MoneyGram

Выполнить операцию можно в отделениях крупнейших российских банков. Данная процедура займет не более 15 минут. И уже через 10 минут получателю будут выплачены деньги.

Порядок отправки средств включает следующие этапы:

  1. Убедиться, что в населенном пункте получателя есть агенты MoneyGram. Для этого необходимо воспользоваться специальным поиском на сайте компании.
  2. Затем найти банки партнеры в России.
  3. Обратиться в ближайший пункт обслуживания клиентов и предоставить свое удостоверение личности. Данную операцию может выполнить резидент и нерезидент, достигший совершеннолетия. От гражданина России потребуется паспорт. Нерезидент предоставляет свой паспортный документ. Также сотрудник банка проверяет его законность пребывания на территории России согласно действующему визовому законодательству.
  4. Оператор выдает отправителю специальный для бланк для заполнения. В нем необходимо на английском языке внести свои персональные и паспортные данные, сумму и валюту платежа. Чтобы перевод был успешно доставлен потребуется фамилия, имя и страна проживания отправителя. Они должны быть указаны на английском языке согласно его паспортному документу. Также нужно сообщить цель отправки средств. Чаще всего – это «помощь родственников». Вдаваться в детали сотрудник не будет.

  5. На основании заполненного бланка оператор вносит информацию в систему переводов MoneyGram и рассчитывает окончательную сумму комиссии.
  6. Клиент оплачивает перевод и плату за него в кассе.
  7. Оператор подтверждает платеж и выдает отправителю бланк, в котором указан восьмизначный номер перевода.

Что такое MoneyGram? Фото: ppt-online.org

Данная информация является конфиденциальной. Уникальный номер перевода необходимо сообщить получателю, чтобы он смог получить деньги.

Как получить

Данный вид денежных переводов не является адресным. Соответственно он не привязан ни к конкретному адресу, ни к определенному банку. Главное – получить его в той стране, в которую он был отправлен.

Адресату средств необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнать у отправителя номер перевода.
  2. Отследить его на сайте MoneyGram.
  3. Найти ближайшее отделение банка-партнера.
  4. Лично обратиться в банк и предоставить паспортный документ.
  5. Оператор попросит сообщить номер перевода, его сумму и валюту, фамилию отправителя. Эти сведения проверяются с целью предотвращения мошенничества.
  6. Сотрудник выплачивает перевод в системе и выдает клиенту наличные.

Если сумма операции большая, то предварительно нужно уточнить о наличии средств в кассе. Возможно их необходимо будет заказать заранее. Получатель при получении денег никаких комиссий не оплачивает.

Внесение изменений

Если при отправке были допущены ошибки в данных получателя, то перевод не будет выплачен. Допускается 1-2 описки и только в том случае, если они в корне не меняют ФИО адресата.

Внести изменения в перевод можно только в том отделении, где он был отправлен изначально. И сделать это может отправитель денег. Он предоставляет свой паспорт и квитанцию, подтверждающую выполненную ранее операцию.

Комиссия MoneyGram за переводы в СНГ.

Он заполняет специальный бланк и указывает, какую именно информацию нужно изменить. На его основании оператор и корректирует платеж. Через 10 минут получателю деньги могут быть выданы.

Изменить можно только ФИО бенефициара. Сумма и валюта операции остается неизменной.

Как отправить денежный перевод через MoneyGram

Хранение отправленных денег в банке и их возврат

Финансовые средства, отправленные таким переводом, хранятся в банке до трех лет. Если вы ошиблись в данных и отправили средства не туда, перевод можно отменить. При этом, в день отправления средств отмена платежа будет бесплатна, а вот дальше вплоть до 45 дней при возврате будет взиматься комиссия.

Чтобы вернуть невостребованные деньги вам понадобится паспорт, индивидуальный номер перевода, который вам назначили при отправке средств, и квитанция о совершении вами платежа. После проверки данных сотрудником банка, он оформляет запрос на возврат средств, и их возвращают либо в день запроса, либо в день, который вам обозначат.

В любом банке есть отдел безопасности, если у вас перевод или возврат вызвал подозрение, средства будут заблокированы и вам об этом сообщат.

Как сделать перевод и как его отследить?

Если вы хотите сами опробовать качество услуг Moneygram, стоит сначала найти офис обслуживания. Можно, конечно, обежать офисы ближайших банков и спросить там, но лучше посетить портал Moneygram в Сети и в специальном разделе найти ближайший от вас пункт обслуживания. Возьмите с собой паспорт и необходимое количество наличных (с учетом комиссионного сбора). Узнайте, как правильно пишется ФИО получателя на латинице. Придя в офис обслуживания, и сообщив сотруднику цель вашего визита, вы получите специальную форму, которую нужно внимательно и без ошибок заполнить.

Указывается сумма перевода, ФИО получателя и отправителя, цель перевода, государство получения и отправления, паспортные данные. В некоторых случаях нужно еще указать контрольный вопрос и ответ на него. Нужно придумать первое, что придет в голову. Далее передаете заполненный документ сотруднику, отдаете ему деньги и можете прямо из офиса звонить получателю денег. Получатель может немедленно ехать в ближайший офис Moneygram и забирать деньги, которые к тому моменту уже будут на месте. Забрать деньги можно, предъявив паспорт и ответив на контрольный вопрос.

В очень редких случаях перевод может затеряться по дороге. В основном, причиной тому неправильное заполнение формы, но иногда имеет место и ошибка сотрудника Moneygram. Если перевод не дошел в течение 1 дня, можно зайти на сайт Moneygram, открыть раздел «Track a Transfer», ввести в специальное поле номер квитанции и свою фамилию и нажать кнопку «Следить». Через короткое время система найдет отправление и укажет причину задержки.

Проверить статус перевода можно через Claim Card. Этот сервис специально существует для того, чтобы пользователь сам мог найти затерявшийся перевод. Воспользоваться сервисом можно через офис обслуживания Moneygram. Стоить эта услуга будет 15 долларов.

https://youtube.com/watch?v=H6UsMyELpVs

Основные особенности системы переводов

Пользование услугами системы MoneyGram имеет ряд преимуществ. Рассмотрим их подробнее:

  1. Скорость обработки перечисления. Денежные средства будут доступны получателю в пункте выдачи через 10 минут после оформления, независимо от стран отправления и назначения.
  2. Нет привязки к адресу. Деньги можно получить в любой точке страны, в которую они были отправлены.
  3. Перевод доступен в течение 90 дней.
  4. Расстояние между странами не имеет значения. Возможно, отправить средства в любую страну обслуживания. По России такие переводы не осуществляются, так как компания не зарегистрирована в качестве платежной системы.
  5. В процессе перечисления не используются банковские реквизиты. Не нужно заключать договор с банком.
  6. Все операции находятся под защитой законодательства о банковской тайне. Конфиденциальная информация защищена от доступа к ней третьих лиц.
  7. Вместе с деньгами допускается отправка короткого текстового сообщения, длина которого не должна превышать 10 слов.

Перевод по системе MoneyGram подчинен общим правилам. Они учитываются агентами при оформлении или выплате денег:

  1. На территории России действуют ограничения по сумме перевода. В день один резидент может отправить не более 5 000 долларов США. Нерезидент вправе выслать не более 10 000 тысяч долларов.
  2. Перевод из России оформляется только в долларах. Получение возможно как в долларах, так и в евро. В любом российском банке работают кассы по обмену валюты.
  3. За услугу взимается плата. Размер комиссии за перевод Маниграмм зависит от страны получения и может включаться в общую сумму или взиматься сверху. Услугу оплачивает отправитель. Дополнительные платы отсутствуют.
  4. Услуга предоставляется по общегражданскому паспорту, загранпаспорту или форме 2-П на период замены основного документа. Если обратился нерезидент, то необходимо предъявить иностранный паспорт, а также визу или иной документ, подтверждающий законность нахождения на территории страны.

Система имеет определенные недостатки. Разберем их по пунктам:

  1. Перевести и получить средства могут только физические лица. Не допускается перечисление в целях предпринимательской деятельности.
  2. Отправитель должен обязательно уведомить агента о валюте получения.
  3. При отправке в страны, не использующие евро или доллары США, получатель теряет процент на конвертацию.

Краткая справка о системе

Получение денежных средств

Получить денежные средства, отправленные из другой страны посредством способа MoneyGram, также можно через Сбербанк.

Выплата производится при предоставлении получателем:

  • контрольного идентификационного номера;
  • паспортных данных (или другого документа, удостоверяющего личность);
  • адреса места постоянной регистрации;
  • рода своей деятельности;
  • контактного телефона;
  • ИНН (если известен);
  • цели перевода.

Кроме того, получатель должен знать:

  • ФИО отправителя;
  • страну отправления;
  • сумму и валюту перевода.

Если вся указанная получателем информация совпадает с той, что написал в своем заявлении отправитель, в кассе банка ему выплачивают деньги.

В некоторых случаях (например, при несовпадении нескольких букв в латинском написании имени и фамилии, но при идентичности остальных сведений) денежные средства также выплачиваются получателю.

В случае, если какая-то информация об отправителе получателю неизвестна, ему необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов MoneyGram в Москве.

Как получить

Данный вид денежных переводов не является адресным. Соответственно он не привязан ни к конкретному адресу, ни к определенному банку. Главное – получить его в той стране, в которую он был отправлен.

Адресату средств необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнать у отправителя номер перевода.
  2. Отследить его на сайте MoneyGram.
  3. Найти ближайшее отделение банка-партнера.
  4. Лично обратиться в банк и предоставить паспортный документ.
  5. Оператор попросит сообщить номер перевода, его сумму и валюту, фамилию отправителя. Эти сведения проверяются с целью предотвращения мошенничества.
  6. Сотрудник выплачивает перевод в системе и выдает клиенту наличные.

Если сумма операции большая, то предварительно нужно уточнить о наличии средств в кассе. Возможно их необходимо будет заказать заранее. Получатель при получении денег никаких комиссий не оплачивает.

Внесение изменений

Если при отправке были допущены ошибки в данных получателя, то перевод не будет выплачен. Допускается 1-2 описки и только в том случае, если они в корне не меняют ФИО адресата.

Внести изменения в перевод можно только в том отделении, где он был отправлен изначально. И сделать это может отправитель денег. Он предоставляет свой паспорт и квитанцию, подтверждающую выполненную ранее операцию.


Комиссия MoneyGram за переводы в СНГ.

Он заполняет специальный бланк и указывает, какую именно информацию нужно изменить. На его основании оператор и корректирует платеж. Через 10 минут получателю деньги могут быть выданы.

Изменить можно только ФИО бенефициара. Сумма и валюта операции остается неизменной.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий