«все соседи плохи, но верхние хуже нижних» или как наказать соседа сверху за постоянный топот

Содержание

Нормы уровня шума в дневные часы

Допустимые уровни шума в дневные часы определены санитарно-эпидемиологическими нормативами. Согласно Приложению 3 к СанПиН, предельный уровень шума, допустимый в дневное время в период с 7 до 23 часов, составляет 55 Дб. Их превышение может квалифицироваться как нарушение санитарных норм, а нарушитель может быть привлечен к ответственности по ст. 6.4 КоАП.

Учитывая это, следует жаловаться не на санитарные нарушения, а на посягательства на тишину и покой граждан. Единых норм, установленных федеральным законодательством, в этом отношении не принято. Однако, в регионах приняты собственные законы, защищающие покой жильцов.

В столице, в соответствии с п. 1.1 ст. 2 Закона г. Москвы № 42, не допустимым считается нарушение покоя граждан путем создания шума, вызванного проведением ремонтных работ, в период с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и праздничные выходные независимо от времени. Аналогичный запрет установлен и в Московской области в соответствии со ст. 2 Областного закона № 16/2014-ОЗ. Помимо указанного периода, запрет распространяется на период 10-22 часов каждую субботу, а в качестве нарушающего источника шума рассматривается также громкая музыка.

Как составить иск в суд?

Статья 17 ЖК РФ требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.

Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения. Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.

Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений. Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении

Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.

Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали, и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.

Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:

  1. Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
  2. Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
  3. Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
  4. Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
  5. Копий протоколов полиции.

Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью.

Собрав все эти документы, пишите коллективный иск в суд. В заявлении изложите по пунктам все эпизоды, подтверждения которых у вас имеются, ссылаясь на статьи нарушенных соседом законов. В конце изложите ваше требование о выселении гражданина из квартиры.

Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире.

Как правильно оформить жалобу

Содержание жалобы на шум должно включать в себя следующие сведения.

Шапка:

  • ФИО и должность адресата справа вверху страницы;
  • ФИО, место проживания и контактные данные отправителя.

После шапки с новой строки посередине пишется слово «Заявление». После чего следует дальнейшее описание ситуации, включающее в себя:

  • изложение причины обращения и максимально точное описание фактов: время и место действия, продолжительность, участники и т. д.;
  • меры, которые необходимо предпринять в качестве пресечения, по мнению заявителя;
  • подтверждение заявителя об ответственности за ложный донос;
  • дата и подпись с расшифровкой.

Подать жалобу можно несколькими способами:

  • отправить заказным письмом в любой вышеприведенный орган или инстанцию;
  • в электронном виде на официальном сайте учреждения;
  • личное посещение.

Как определить уровень шума?

Максимально допустимые уровни шума:

  1. днем – 55 децибел;
  2. ночью – 45 децибел.

Они не должны превышаться ни в коем случае, так как это пагубно сказывается на здоровье и нервной системе человека.

Определить уровень шума поможет профессиональный шумомер. Вот только стоит он порядка трехсот тысяч рублей. Понятное дело, не стоит отдавать такие баснословные деньги, чтобы приструнить шумного соседа. К счастью, есть бюджетные аналоги, которые не уступают профессиональной аппаратуре.

Если подвернулась возможность арендовать или одолжить профессиональный шумомер, нужно знать один важный нюанс: если дисплей прибора показывает «0», то это не значит, что в квартире абсолютная тишина или аппаратура неисправна, нулевой показатель говорит о том, что уровень шума настолько низкий или зашкаливающий, что не в ходит в диапазон этого прибора.

Чтобы определить уровень шума без денежных затрат, достаточно скачать на компьютер (планшет, смартфон) программу-анализатор. У каждого из этих гаджетов имеется микрофон. К стационарному компьютеру можно подключить внешний микрофон. Встроенный микрофон на планшете или смартфоне хуже, чем внешний, но это не помешает измерить уровень шума практически с профессиональной точностью.

Различие между программой в смартфоне и профессиональной аппаратурой всего пять децибел, поэтому подобными мобильными приложениями пользуются даже специалисты по звуковой диагностике.

Что делать если соседи сверху постоянно шумят, скандалят, топают и роняют вещи

Порядок действий по борьбе с шумными соседями зависит от определенных факторов:

  1. Источник шума. Например, если недовольство возникает из-за топота соседей сверху, вариант только один – договариваться мирно. В законодательстве не предусмотрена ответственность за шум, обусловленный естественными и/или случайными действиями, а также обычной жизнедеятельностью людей. Поэтому наказать соседей сверху только за топот не получится (даже если они бегают как «слоны» по ночам). Но если речь идет о бытовых скандалах, громкой музыке, вечеринках и других действиях, не являющихся жизненно необходимыми, можно привлечь компетентные органы.
  2. Время нарушения покоя. Если это происходит днем (например, соседи сверху двигают стулья во время обеденного сна ребенка), то возможность воздействовать на них зависит от регионального законодательства. В целом, шуметь в дневное время можно, но в некоторых субъектах РФ введены ограничения. Например, в столице, в соответствии с п.1.1 ст. 2 Закона г. Москвы от 12 июля 2002 г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», запрещается проводить ремонтные работы с 13 до 15 часов в будние дни, а также в воскресенье и праздничные выходные. В данном случае можно утихомирить нарушителей покоя в административном порядке (но, при этом, топать они могут в любое время).

Таким образом, как бороться с соседями, сверху которые сильно топают и/или кричат, зависит от конкретных обстоятельств.

Если мирные переговоры не действуют, перед тем, как отомстить соседям сверху за то, что топают, важно изучить Закон о тишине своего региона. Только убедившись в том, что их действия попадают под правовые нарушения, стоит начинать борьбу

Как действует Закон о тишине на территории Москвы и Московской области читайте в статьях: «Закон о тишине в Подмосковье.» и «Закон о тишине в Москве в 2020 году: что запрещено, а что нет.»

Если планируется привлечение компетентных органов, нужно приготовиться к тому, что придется собирать доказательства действительного нарушения гражданских прав.

Коллективная или личная жалоба?

Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.

Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).

Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически. За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.

Что делать, если жалоба не оказала действия

Если полиция не помогает, то придется идти на другие меры. Часто так случается, что написанные заявления, а также обращения к нарушителям порядка не дают никакого результата.

Пишется она по специально подготовленному образцу. А уже после этого можно обратиться в суд, чтобы нарушителей порядка выселили. Чтобы провести такой процесс:

  • составляется основной текст жалобы от всех пострадавших жильцов;
  • прикладывается копия жалоб, которые уже были написаны ранее;
  • прикладываются доказательства, в которых указано, что к нарушителям уже приезжала полиция;

Все же будет заведено административное дело о нарушении тишины и порядка, что в итоге влияет на соседей, и они начинают вести себя тише.

Причины шума из смежных помещений

Звуковые источники, которые мешают спать и отдыхать, провоцируются различными факторами. Одни из них зависят от субъективного поведения лица, например, вечеринки в полночь, пение караоке. Другие обусловленные причинами, которые наступают  без привязки к желаниям пользователя жилплощадью. К таким относится отсутствие необходимой звукоизолирующей системы помещений или аварийное состояние дома. Среди самых распространенных источников сильных звуковых воздействий рассматриваются:

  • крики, пение, ссоры, громкий смех;
  • прослушивание громкой музыки, игра на музыкальных инструментах;
  • вой домашних животных;
  • детский плач;
  • использование в ночное время бытовой техники — пылесоса, кухонного комбайна, стиральной машины;
  • фактическое использование жилья в качестве мастерской, ателье, салона красоты, становится причиной длительной эксплуатации профессионального оборудования и потока клиентской базы.

Отдельная причина, которая не позволяет насладиться тишиной, — ремонтные работы. В отношении их существуют дополнительные ограничения. Например, запрещено использовать перфоратор более 6 часов подряд. Если же этого времени недостаточно для окончания ремонта, необходимо обеспечить хотя бы часовой перерыв. Однако такой лимит не действует для новостроек в течение полутора года с момента сдачи объекта в эксплуатацию. Жители новых квартир вынуждены 18 месяцев терпеть непрекращающиеся звуки дрелей, перфораторов и шлифовальных машинок.

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ).

Когда можно делать ремонт в квартире

Чтобы избежать нарушения тишины и покоя граждан, закон устанавливает период для проведения ремонтных работ. Вопрос тишины для жителей Москвы проблематичен. С 2002 года его неоднократно пытались урегулировать в различных нормативных актах. Первый закон о тишине в Москве не регламентировал вопрос ремонтных работ, что, учитывая объем строительства в городе, изначально являлось ошибкой.

После нескольких неудачных вариантов были внесены изменения в новый закон о тишине:

  • ночное время – это период с 23.00 по 07.00;
  • дополнили перечень работ, которые относятся к шумным;
  • установлен запрет на перепланировку и шумный ремонт в праздничные и воскресные дни;
  • период для шумных действий составляет с 09.00 до 19.00;
  • с 13.00 по 15.00 установлен час тишины;

Исключение составляет новостройки. Ремонт в них можно проводить в любое время, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Какое наказание предусмотрено?

За однократное нарушение тишины можно получить:

  • выговор от участкового

или

протокол, составленный нарядом полиции.

Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда.

За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф.

Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.

Обычно для физических лиц сумма первичного штрафа не превышает 500-1000 рублей.

Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение.

Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей, нарушителей ждет удвоенных штраф. Количество штрафов не ограничено.

Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики, соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.

Самое суровое наказание – выселение собственника квартиры. Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения, полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах.

Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.

Действуя по закону, не пытайтесь ускорить события личными разборками, порчей имущества шумных соседей и другими противоправными действиями. О том, как написать заявление на алкоголиков, нарушающих покой, читайте здесь.

Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя.

Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.

Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:

Когда должно быть тихо в многоквартирном доме по правилам?

Помимо запрета на шум в ночное время, в законодательстве появилась такое понятие как «тихий час». В связи с многочисленными жалобами от пожилых людей и молодых родителей, было решено ввести часы тишины в дневное время: с 13:00 до 15:00.

В этом временном промежутке запрещается:

  • проводить ремонтные и строительные работы (на территории многоквартирного дома и в самом здании);
  • кричать и свистеть;
  • громко слушать музыку и смотреть телевизор;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • проводить погрузочно-разгрузочные работы.

В случае нарушения понятия «тихий час» может быть наложена штрафная санкция.

Подробно о том, со скольки и до скольки можно шуметь в многоквартирном доме по закону, читайте здесь.

Защита прав пострадавших

Граждане, которые не могут нормально проживать в своих квартирах из-за громких соседей, могут использовать все доступные способы защиты. В первую очередь следует попытаться решить конфликт мирно. Определенный процент нарушителей нормального быта не осознают эффект своего шумного поведения. Иногда обычный разговор способен положить конец проблеме. Беседу можно записать на диктофон или мобильный телефон. Если сосед не прекратит шуметь, эта запись понадобится уже для административного или судебного обжалования.

Если устные переговоры не принесли облегчения, необходимо действовать параллельно в нескольких направлениях. Первый и наиболее универсальный — сигнал в полицию. Это можно сделать через телефонный звонок или путем подачи заявления участковому инспектору. Письменное обращение не имеет четко установленной формы. Оно составляется в соответствии с универсальными требованиями к процессуальным бумагам. Полицейский наряд и закрепленный за участком инспектор обязаны реагировать на все сообщения, поступающие от населения. Поэтому вызванные правоохранители должны явиться по адресу жителей и предупредить нарушителя о недопустимости дальнейшего игнорирования требований закона.

Кроме этого нужно составить письменную претензию относительно восстановления нормальной среды проживания и прислать или лично вручить документ шумному домовладельцу. Субъект должен получить конверт под расписку для того, чтобы у отправителя были доказательства отправки. В самой претензии описывается, в чем именно заключается нарушение прав совладельцев многоквартирного дома, и ставится требование устранить неправомерные действия.

Важно! Всю документацию, составленную и полученную в процессе защиты личных прав, нужно сохранять. Для дальнейшего обжалования могут понадобиться копии заявлений участковому, копии претензии, адресованной соседу-нарушителю, протоколы, составленные полицией, и другие доказательства ненадлежащего поведения жильца

Ответственность за несоблюдение закона о тишине

Ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) закрепляет, что при не соблюдении норм, которые нарушают права человека в области санитарно-гигиенического благополучия, предусмотрены специальные штрафы. Они составляют следующие суммы:

  • от 100 до 500 рублей для физлиц;
  • 500-1000 для должностных лиц и ИП;
  • 10 000 – 20 000 для юридических лиц.

Так как законодательство этого вопроса отнесено к ведению субъектов РФ, то каждый регион самостоятельно устанавливает меру ответственности за данное правонарушение, что они и делают. Если соседи шумят днем, то обычно закон предусматривает минимальный штраф, а вот за шум в ночное время суммы увеличиваются. Главное правило – наказание не должно быть меньше той суммы, которая указана в КоАП.

В большинстве субъектов штраф для граждан составляет 1 000-2 000 рублей. В Хабаровском крае штраф за слишком громкое поведение может дойти до 4000 рублей, в Санкт-Петербурге до 5 000.

Увеличено наказание для должностных и юридических лиц. В первом случае штраф обычно умножается в 2-3 раза, во втором можно потерять сумму до 20 раз превышающую ответственность для обычного гражданина.

За повторные нарушения штрафы увеличиваются.

Если штрафы не оплачиваются, для нарушителей предусмотрены пени, а также система взыскания с помощью судебных приставов. Кроме того, при нескольких штрафах и продолжении своих действий граждане могут попасть под арест до 15 суток. Как уже указывалось выше, так же есть возможность взыскать с шумных соседей материальный и моральный вред.

Допустимый уровень шума в многоквартирных домах


Вне зависимости от источника шума и его продолжительности, превышение данного показателя над нормой и днем и ночью создает помехи для комфортной работы, учебы, отдыха соседей. Помимо этого, чрезмерный шум оказывает негативное воздействие на организм человека, что может иметь неблагоприятные последствия в виде рассеянности, нервозности, раздражительности, сниженной реакции. Статистикой РФ по несчастным случаям установлено, что звуковые колебания свыше 70 дБ провоцируют риск увеличения количества оных.

Федеральным законом №52, посвященным тишине статьей 23 установлены допустимые параметры шума, которые равны:

  • до 40 дБ ночью;
  • до 30 дБ днем.

Как уже говорилось, временные рамки дня и ночи для каждого региона устанавливаются индивидуально. Измерение параметров звука подразумевает присутствие определенных знаний и наличие оборудования

Общие рекомендации в отношении шумовых характеристик содержатся в ГОСТ 12.1.050-86, а в Постановлении санитарного врача РФ №64 от 10.06.2010 отмечено, что важность имеет установление предельно допустимых уровней звукового давления и шумового колебания. Согласно этим же нормам, в отношении каждого вида звука есть свои шумовые показатели:

  • шепот и тихая речь – в пределах 30-40 дБ;
  • громкое общение – 50 дБ;
  • крик и громкий смех – 75 дБ.

Как законно бороться с нарушителями?

Как уже говорилось ранее, нужно позвонить в полицию, чтобы сотрудники правопорядка запротоколировали нарушение тишины и сделали нарушителю предупреждение. Гражданин также имеет право написать заявление на шумного соседа. Оно будет принято полицейскими.

В случае отказа полицейских приехать по указанному адресу, о произошедшем стоит немедленно сообщить в прокуратуру.

Полученное заявление будет проверено, после подтверждения показаний нарушителю будет выписан административный штраф. Если метод не подействовал на хулигана, то нужно повторить процедуру снова. Сумма штрафа за нарушение тишины не малая, поэтому два-три таких заявления точно образумят нарушителя. Если он откажется выплачивать штраф, то будет помещен в изолятор на пятнадцать суток.

Если гражданин нарушает закон многократно, к нему будет применено самое строгое наказание – выселение из квартиры.

Больший эффект будет достигнут, если с жалобами на недобросовестного соседа обратятся несколько граждан одновременно. Для этого необходимо составить коллективную жалобу и направить ее в уполномоченный орган.

Никогда не стоит закрывать глаза на правонарушения со стороны шумного соседа, ведь вокруг есть и другие люди, которым он причиняет неудобства. Если были замечены манипуляции, нарушающие покой жильцов многоквартирного дома, нужно объединить усилия для борьбы с нарушителем порядка.

Но ни в коем случае не стоит пытаться наказать нарушителя самостоятельно, для этого существуют правоохранительные органы. Действовать необходимо строго по закону.

Конечно, перед тем как обращаться с жалобами в соответствующие органы, стоит попробовать урегулировать конфликт словесно. Иногда простого человеческого разговора бывает вполне достаточно, чтобы шумный сосед признал свою неправоту и исправился.

Подробную информацию о том, как бороться с шумными соседями, вы найдете здесь.

Образец жалобы

Найти управу на нарушителей общественного порядка в МКД можно посредством направления жалобы по этому поводу в вышестоящие инстанции.

Сегодня нет единого образца по написанию этой бумаги. Обычно, жалоба (⇐ кликните для скачивания образца) имеет произвольный характер. Однако при ее составлении надо учитывать следующие рекомендации:

а) вначале следует написать точный адрес квартиры, в которой круглосуточно слушают музыку, громко плачут дети, сверлят и т. д.;

б) обозначить конкретный список нарушений;

в) дать ссылки на нормы законодательства, которые нарушаются непорядочными соседями;

г) выразить просьбу провести проверку и повлиять на нарушителей.

Чем грозит нарушение правил и норм

Административная ответственность. В соответствии со статьей 6.4 КоАП РФ нарушение санитарно-эпидемиологических требований по эксплуатации жилья карается штрафом в размере от 500 до 1 000 рублей. За нарушение уровня шума в дневное и ночное время жильцам может быть вынесено официальное предупреждение, при повторном или злостном нарушении — выписывают штраф, размер которого отличается в разных регионах.

Интересно! Штрафы за нарушение тишины выше для должностных и юридических лиц. Например, если под вашей квартирой работает кафе или ресторан и музыка из заведения мешает вам в дневное, вечернее или ночное время, можно измерить уровень шума в квартире и написать жалобу. Если предприятие нарушает нормы, ему грозит штраф до 80 000 рублей. Размер штрафных санкций установлен КоАП Москвы.

https://www.youtube.com/watch?v=

Гражданско-правовая ответственность. Может быть назначена только при судебном рассмотрении дела.

Штрафные санкции

Главной целью заявителя является привлечение нарушителя к ответственности, чтобы возложенные санкции привели к соблюдению времени тишины по закону. За нарушение закона полагается наложение штрафа.

Размер штрафа за шум в ночное время различается для:

  • частных граждан;
  • должностных лиц;
  • юридических лиц.

Нарушив час тишины, гражданин заплатит от 500 рублей до 5 000, должностное лицо – от 500 рублей до 40 000, а юридическое лицо – 10 000 до 300 000 рублей.

В первый раз нарушитель может отделаться минимальным наказанием. Каждый последующий раз размер штрафа будет увеличиваться.

В других регионах размер наказания составит меньшую сумму. Например, нарушение тишины в Московской области для юридических лиц обойдется в 50 000 рублей.

Закон Москвы о тишине защитил права граждан на отдых в ночное время и праздничные дни. Для наказания нарушителей можно обратиться в полицию, управляющую компанию, ЖЭК, Роспотребнадзор. В крайней ситуации граждане могут привлечь к помощи судебные органы. Во избежание конфликтных ситуаций, жителям Москвы нужно соблюдать режим тишины и договариваться с соседями мирным образом.

Жалуются на шум, которого нет

Склочные люди – далеко не редкость, поэтому практически каждый жилец многоквартирного дома может столкнуться с голословными обвинениями в нарушении закона о тишине. Если проблема надумана, прежде всего стоит поговорить с человеком, который пишет жалобы и раз за разом вызывает участкового. Рекомендуется уточнить, что именно соседа не устраивает и в какое время по его мнению уровень шума был слишком высоким. После этого, в зависимости от сложившейся ситуации, нужно объяснить, что:

  • громкая музыка, крики, брань или звуки ремонта доносились из другой квартиры (в многоквартирном доме порой сложно определить источник шума);
  • в указанный период времени никого не было дома, поэтому обвинения несправедливы (если есть такая возможность, стоит подтвердить свои слова, показав фотографии с датой/временем, билет в кино или другие доказательства);
  • шум имел место, но его уровень не превышал рекомендованных СанПиН норм.

Разговор должен вестись максимально корректно, поскольку крики и обвинения лишь усугубят проблему. Если сосед не желает слушать аргументы, стоит потребовать у него заключение Роспотребнадзора о том, что уровень шума превысил нормы – без акта невозможно предъявить никаких обвинений (исключением является ночное время, когда любой звук громче разговора считается нарушением). Также для подтверждения собственной невиновности следует получить подтверждение от других соседей об отсутствии с их стороны каких-либо претензий (можно написать несколько строк о том, что жилец квартиры №… беспокойства не доставляет, повышенного шума не создает, правил проживания не нарушает и собрать подписи). Такой документ будет полезен при беседах с участковым или нарядом полиции.

Мнение эксперта

Семен Фролов

Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Обязательно нужно предупредить кляузника о том, что в случае продолжения безосновательных жалоб будет подан иск в суд о клевете. В соответствии со ст.128.1 УК РФ распространение заведомо ложных сведений карается значительным штрафом (вплоть до 500 тыс. руб.) или обязательными работами (до 160 часов). Как правило, такие сведения заставляют «обвинителя» с гораздо большей ответственностью относиться к своим словам. Если в добавок к этому он увидит собранные доказательства, то скорее всего перестанет донимать обвинениями и оставит в покое.

Как составить заявление: пошаговое руководство

Возьмите у участкового письменный ответ на поданную вами жалобу.

Чем больше свидетельств удастся собрать, тем проще будет доказать правомерность своих требований.

В некоторых случаях (шум в дневное время, длительный ремонт, мастерская в квартире, игра на музыкальных инструментах) может потребоваться официальное освидетельствование санитарной инспекции с замером уровня шума.

Если вы считаете, что полиция и участковый не проявили внимания к вашей проблеме, напишите заявление в прокуратуру. Прокуроры проведут проверку, ее результаты пригодятся для повторного заявления в суд.

Не забудьте получить копию результатов проверки (обычно ее присылают заказным письмом).

Заявление на шумных соседей подается участковому инспектору полиции или в районный ОВД.

Чаще всего оно составляется в письменной форме, но по вашей просьбе все факты могут быть изложены самим инспектором, а потом заверены вашей подписью.

  1. В правом верхнем углу листа пишутся координаты лица, которому подается заявление. Указывается должность, фамилия и инициалы. Затем указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания. За очень редкими исключениями анонимные заявления не рассматриваются.
  2. В центре листа, под словом «Заявление» излагается ваша проблема. Необходимо изложить все факты в хронологическом порядке, с указание дат и часов. Пишите лишь то, что относится к делу: характер шума, реакцию виновников на ваши обращения. Отметьте, кто является виновником шума: собственники квартиры или арендаторы. Если привлекались другие соседи, впишите их фамилии и номера квартир.

    Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.

  3. Укажите, какие меры должны быть применены к нарушителям тишины. Попросите провести с ними беседу и предупредить о возможности штрафа. Укажите, что в случае возобновления шума оставляете за собой право обращения в суд.
  4. В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Участковый инспектор фиксирует ваше заявление в журнале. Если вы отнесли бумаги в РОВД, на руки вам должны выдать корешок квитанции о регистрации. Учтите, что поданное заявление должно быть рассмотрено в срок от 3 рабочих дней до 1 месяца.

Больше образцов заявлений на соседей нарушающих тишину.

А также образцы заявлений на соседей, нарушающих ваш покой, в самые разные инстанции, можно найти здесь.

Как действовать дальше

Если никакие способы не помогли, граждане могут обратиться дальше, в более серьезные инстанции, чтобы урегулировать данный вопрос по закону. Как показывает практика, вызов участкового к правонарушителям дает результаты ненадолго, или же вообще не дает результата. Дело в том, что первый вызов обычно ограничивается словесной просьбой успокоиться и снизить уровень шума. Такой вариант действует не всегда, так как это зависит от уровня коррупции, а также от личностных качеств нарушителя.

Если после вызова участкового никакого результата не последовало, соседи могут написать жалобу в прокуратуру, в ней указывается факт нарушения, а также описывается просьба. В этой инстанции обратившимся гражданам обязаны дать письменный ответ на обращение.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий