Отзывы о кредит европа банке

Порядок регистрации online

Если вы зарегистрированы в личном кабинете, то сможете управлять своими банковскими счетами и кредитными картами с разных устройств: компьютера, планшета, телефона и др.

Ваши действия:

2. Найдите вкладку «Интернет-банк», «Частным клиентам», «Регистрация».

3. Введите запрашиваемые данные:

  • номер карточки, состоящий из 16 цифр (например, расчетной карты Ашан),
  • дату рождения,
  • личный номер телефона.

4. Введите личный пароль, указанный по sms.

5. Впишите ответы на заданные системой контрольные вопросы.

6. Создайте пароль (как минимум 8 символов).

Сохраните изменения в форме, нажав кнопку «Сохранить».

Логин присваивается системой онлайн при регистрации в личном кабинете автоматически. Изменить его невозможно. Рекомендуем записать его или сохранить на устройстве, иначе без него войти в личный кабинет не удастся.

Восстановление потерянного пароля

Если у вас возникли проблемы при входе в сервис, рекомендуется сперва проверить, правильно ли вы указали все данные для входа. Если же вы считаете, что ввели их правильно, но система все равно не открывает кабинет пользователя, можно восстановить пароль. Чтобы это сделать, перейдите по адресу https://online.crediteurope.ru. Затем выберете опцию «восстановление логина и пароля».

Чтобы провести эту операцию, нужно:

  • Указать шестнадцать цифр номера карты;
  • Ввести пин — код;
  • Указать свой телефон.

Затем необходимо следовать указаниям системы.

При изменении пароля необходимо придумать пароль, стоящий из цифр и букв. Это необходимо для безопасности вашего аккаунта. Также никогда не используйте свои пароли от социальных сетей. Это небезопасно.

Платежи и переводы

Раздел находится в списке пунктов бокового меню.

В подразделе «Переводы» доступны следующие функции:

  • Денежный обмен между своими счетами (выбираются реквизиты и указывается сумма);
  • Обмен валюты (поле «со счета» заполняется пользователем, а в строке «на счет» сумма отображается автоматически путем конвертации после указания валюты);
  • Внутрибанковский перевод (клиенту Европа Кредит Банка, в рублях);
  • Платежи и переводы по QR-коду (с помощью сканирования кода, без ввода реквизитов);
  • Рублевый межбанковский перевод (клиенту другого банка);
  • Открытие депозита (указывается счет списания, сумма и срок вклада, а затем выбирается подходящий из предложенного списка);
  • Оплата задолженности по кредитной карте (выбирается счет, с которого совершается перевод, и номер карты, вносимая сумма);
  • Перевод с карты на карту (между платежными инструментами Visa и MasterCard).

В подразделе «Платежи» осуществляется оплата услуг ЖКХ, спутникового ТВ, мобильной связи, стационарного телефона, интернета и прочих. Достаточно выбрать услугу из списка и заполнить форму.

Доступно создание шаблонов по таким операциям:

  • Переводы между своими счетами и другому клиенту;
  • Оплата услуг;
  • Обмен валют.

Как войти в кабинет Кредит Европа банк

В личном кабинете можно не только перевести денежные средства, но и совершать конвертацию валюты, транзакции по открытию и закрытию индивидуального вклада, также в любое время осуществить финансовое пополнение в сервисе.

Стандартное меню сервиса доступно даже для неопытных пользователей — любой клиент может в считанные минуты разобраться в системе и совершить все необходимые операции. Дополнительно разработаны системы шаблонов — данный раздел предоставляет возможность совершать регулярные операции в более быстром режиме. На сайте можно получить полную информацию по всем текущим оформленным картам клиента, узнать их номер, срок действия, информацию по кредиту и другие данные.

В целях дополнительной безопасности операции входа в кабинет совершаются только после отправки специального одноразового пароля. Данный пароль является дополнительным и предусмотрен для комплексной защиты всех финансовых данных.

Основные варианты погашения кредита

В первую очередь рассмотрим способы, позволяющие оплатить кредит Европа банка через интернет без комиссии, воспользовавшись личным кабинетом, или банкоматами самой сети. Пополнение кредитного счета осуществляется без дополнительных сборов следующими способами:

  • Путем внесения наличности на счет через банкоматы своей сети;
  • Переводом между банковскими счетами в разделе интернет-банкинга.

Первый вариант используется в том случае, когда есть возможность и время добраться до ближайшего банкомата. В картридер вставляется кредитная карта. После прохождения идентификации остается только выбрать необходимый пункт меню, и внести на счет нужную сумму денежных средств. Зачисление происходит в течение одного рабочего дня.

Если у вас есть кредитная карточка Европа банка, обратите внимание на возможность подключения автоплатежа. При этом способе комиссия не взимается

Чтобы воспользоваться этой опцией, следует заполнить заявку в ближайшем отделении.

Через личный кабинет

Оплата кредита в Европа банк через интернет посредством использования онлайн банкинга происходит гораздо быстрее и проще. Потребуется только доступ к сети и активная учетная запись для использования банковской системы. После входа в личный кабинет нужно перейти в раздел «Кредиты» — «Погашение». Затем заполняются все поля формы. Далее на телефон клиента поступает СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.

Через кассу в офисе банка

При оплате в самом отделении Кредит Европа Банка с клиентов дополнительно взимается комиссия в размере 200 рублей, причем вне зависимости от вносимой суммы. Для проведения операции потребуется предоставить кассиру 16-значный номер кредитной карты или номер мобильного телефона с привязкой к ней. На сайте кредитора есть список отделений

Важно внимательно выбирать подходящее, т.к. не все офисы работают с физическими лицами

Преимущество данного способа заключается в том, что зачисление денежных средств на счет происходит моментально.

После ее активации по письменному заявлению нужная сумма будет списываться каждый месяц в указанный день. Заемщику потребуется лишь следить за тем, чтобы к моменту списания на счету находилась нужная сумма.

Через терминалы и салоны связи

Воспользовавшись терминалами Элекснет или посетив салон Связной, вы также можете внести ежемесячный платеж по кредиту без дополнительной уплаты комиссионных сборов. Денежные средства перечисляются сразу, отображаясь на состоянии расчетного счета пользователя. Если возникнут затруднения, просто свяжитесь с консультантами банка для получения профессиональной помощи.

Заплатить кредит Европа банка через интернет можно и иными способами. Но в этом случае предусмотрена комиссия за проведение платежа.

Для формирования квитанции в одном из указанных сервисов потребуется предоставить ряд актуальной информации – персональные данные самого плательщика, реквизиты банковского учреждения, где выдали кредит, а также телефон лица, осуществляющего платеж.

С помощью сервисов других банков

Оплатить кредит онлайн в Европа банк можно и через сторонние ресурсы иных банковских структур.

В этом случае потребуется предоставить следующую информацию:

  • персональные данные заемщика;
  • сведения о получателе – номер счета, на который требуется перевести денежные средства, реквизиты кредитного договора и БИК самого учреждения;
  • размер перечисляемой суммы;
  • действующий номер мобильного телефона.

Важно помнить о том, что оплата происходит с учетом комиссии, размер которой зависит непосредственно от тарифной политики учреждения, через который вы осуществляете платеж. Погашение кредита Европа банка через интернет допускается и посредством использования ресурсов сторонних банков с официального сайта

Одним из наиболее оптимальных вариантов можно отметить оплату кредита через Сбербанк Онлайн. Как осуществить это на практике, рассмотрим чуть позже.

В отделениях Почты России

На почте заполняется отдельный бланк-поручение, в котором указываются реквизиты плательщика и получателя, а также размер пополнения.

Вознаграждение сверх суммы обязательств начислят не меньше 2% от транзакции. Деньги на счете могут появиться через три рабочих дня.

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов, а также для консультаций по банковским продуктам банка Кредит Европа вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:

  • 8 (800) 700 775 7 — звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 775 775 7 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки в службу поддержки банка принимаются круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут решить ваш вопрос.

Помимо колл-центра существуют и другие способы обратной связи с банком:

  1. Отправить запрос на e-mail 
  2. Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
  3. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

Общая информация

Кредит Европа Банк был основан под наименованием Финансбанк в 1997 году как дочерняя компания турецкого банка Финансбанк АШ (Finansbank A. S.), основанного в 1987 году. С 2005 года является участником системы обязательного страхования вкладов.

В 2006 году владелец турецкого Finansbank продал его контрольный пакет акций Национальному Банку Греции (NBG), в результате чего последний стал обладателем прав на использование бренда Финансбанк. Параллельно Fiba Group выкупила у Finansbank 41,8% акций Finansbank Romania и полный пакет акций голландского Finans International Holding N. V. (контролирует бизнес в России, Швейцарии, Нидерландах и нескольких других странах). В сделку не вошли подразделения в России, Румынии, Украине, Нидерландах, Германии, Бельгии, Швейцарии, на Мальте и в ОАЭ, поэтому они перешли на новый бренд – Credit Europe Bank. Российский Финансбанк сменил наименование на Кредит Европа Банк в марте 2007 года. С сентября 2019 года наименование кредитной организации сменилось на АО Кредит Европа Банк (Россия).

На сегодняшний день Кредит Европа Банк является крупным банком с участием иностранного капитала. Ключевыми направлениями деятельности кредитной организации являются потребительское и корпоративное кредитование, операции на валютном и межбанковском рынках, а также расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

На сегодняшний день контрольный пакет акций банка находится в единоличном владении гражданина Турции Хюсню Мустафы Озйегина (Husnu M. Ozyegin). По информации на июль 2020 года, председателем правления банка является Бехчет Халук Айдыноглу.

Головной офис Кредит Европа Банка находится в Москве, в остальных регионах РФ функционирует 6 представительств, 23 дополнительных офиса, 22 кредитно-кассовых офиса и 2 операционных офиса. Кредитная организация действует на основании универсальной лицензии ЦБ РФ № от 3 сентября 2019 года.

У банка хорошо развито POS-кредитование, он сотрудничает со многими крупными торговыми сетями и предприятиями сферы услуг, среди которых есть Фабрика окон, М.Видео, Эльдорадо, Tez Tour, Снежная Королева и другие. Также Кредит Европа Банк обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

  • Вклады
  • Кредиты, в том числе программы автокредитования и ипотечные программы
  • Дебетовые и кредитные карты
  • Налоговые вычеты «под ключ»
  • Страхование
  • Прием платежей
  • Карты Российского Автомобильного Товарищества
  • Индивидуальные банковские сейфы
  • Денежные переводы, в том числе без открытия счета
  • Реализацию залогового недвижимого имущества
  • Управление счетами и услугами с помощью мобильного и интернет-банка, а также интеллектуального телефонного сервиса SmartIVR

Корпоративным клиентам банк предлагает:

  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Расчеты в рублях и иностранной валюте
  • Обслуживание ВЭД
  • Операции с иностранной валютой
  • Валютный контроль
  • Инкассацию
  • Срочные депозиты
  • Кредиты
  • Овердрафт
  • Торговое финансирование
  • Корпоративное страхование
  • Лизинг
  • Корпоративные карты
  • Зарплатные программы
  • Эквайринг
  • Дистанционное обслуживание
  • Факторинг
  • Документарные операции

Помимо перечисленного, клиентам Кредит Европа Банка доступно обслуживание в рамках Private Banking. Оно включает в себя услуги персонального менеджера, финансовые консультации, депозиты на специальных условиях, а также премиальные карты.

Агентство Moody’s присвоило банку рейтинг B1, агентство Fitch — рейтинг BB- и агентство АКРА — рейтинг BBB (RU).

Заявка на кредит онлайн

Кредитование клиентов является одним из приоритетных направлений банка. Чтобы упростить процедуру получения займа, подать заявку можно онлайн. Если клиент желает оформить кредитную карту, необходимо перейти в соответствующий раздел сайта и заполнить простую анкету. В ней нужно указать город проживания и отделение, заполнить графы ФИО и номер телефона. После чего в ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка и обсудит детали.

То же самое касается других видов кредита, например, ипотечного.

На сайте размещена форма онлайн-заявки, заполнив которую можно существенно сэкономить время. Анкета предполагает внесение персональных данных, контактов для связи и выбора продуктов ипотеки. Заполнив все поля и согласившись с обработкой данных, заявка будет направлена на рассмотрение. В течение одного дня должно поступить уведомление об отказе или ее утверждении.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий