Не все так просто: на что обратить внимание при покупке нового автомобиля в салоне?

Личный визит и выбор авто

Очень важно обратить внимание на обслуживание в автосалоне. Чаще всего менеджеров обучают дружественному общению, опирающемуся на психологические уловки, на которые ведётся покупатель. Это даёт положительный эффект

Покупатель может простить или же опустить недочёты в автомобиле: царапины, сколы, пятна в салоне. Это даёт возможность продавцу продать некондиционный товар. Во избежание такого случая, держите дистанцию и расстояние при общении

Это даёт положительный эффект. Покупатель может простить или же опустить недочёты в автомобиле: царапины, сколы, пятна в салоне. Это даёт возможность продавцу продать некондиционный товар. Во избежание такого случая, держите дистанцию и расстояние при общении.

На этапе общения с менеджером, осмотра автомобиля, не упустите возможность пройти тест-драйв. Это исключит тот случай, когда внешний вид машины очень нравится, но вот пользоваться ей на дороге совершенно неудобно. В таких случаях возникают проблемы в посадке, настройке автомобиля под себя. Если это произошло, то лучше присмотреть автомобиль другой модели или торговой марки.

Настаивайте на осмотре автомобиля, который вы приобретёте, даже если на данный момент он на заднем дворе грязный и не готов. Представители автосалона могут попросить подождать, пока его подготовят, но лучше этого избежать и провести осмотр именно сейчас.

Если часть деталей автомобиля чистые, а остальные в пыли ил грязи, то явно у этого автомобиля был частичный ремонт

Почему эти делали – неважно. Факт в том, что ремонт был, а ведь автомобиль продаётся и выставляется как новый

В этом случае лучше заменить автомобиль или же обратиться в другой автосалон, во избежание дальнейших непониманий и обмана. Автомобиль из автосалона необходимо приобретать новый.

Постарайтесь проверить всё, что только возможно в этом автомобиле, не стесняйтесь. Осматривайте всё тело машины: кузов, крышу, зеркала, световые системы. Если есть, возьмите с собой толщиметр. Такое приспособление с лёгкостью позволит определить лишние слои краски или грунтовки. Иногда данный прибор предоставляется даже в самом автосалоне, если всё хорошо с автомобилем, сотрудники не будут препятствовать проверке.

Если обратиться к статистике, то 40% авто из салона были подвержены ремонту и имеют незначительные повреждения. Они могут быть получены случайно в результате трансфера, погрузке или разгрузке, а так же в результате длительного хранения на площадке. Осматривайте автомобиль столько времени, сколько необходимо. Задайте в это время все интересующие вопросы сотруднику, в том числе по акциям и скидка, комплектации и подаркам.

Дополнительное оборудование

В новый автомобиль владельцы приобретают необходимое оборудование и комплектующие для комфорта и защиты. Такие вещи могут продаваться и в автосалоне, но чаще всего их стоимость будет в 2, а то и в 3 раза дороже, чем за его пределами. Не торопитесь приобретать комплектующие, заранее ознакомьтесь с ценами через интернет или в других магазинах, ознакомьтесь с отзывами, проверьте, есть ли качественные аналоги «родных» комплектующих. 

В зависимости от полученных результатов, выберите магазин для покупки. Иногда при приобретении нового автомобиля, автосалон даёт хорошую скидку на комплектующие. Заранее спросите у менеджера об этом.

Если стоимость в салоне не будет сильно отличаться от рыночной, то стоит выбрать детали в салоне. На данный момент дилеры стараются дать приемлемую цену для покупателя.

Забираем авто из салона

Вот вы и подошли к финальному этапу приобретения транспортного средства – его получению. Естественно, покупатель хотел бы убедиться в качестве авто, грамотности оформления документов. Как проверить, что все процедуры соблюдены:

  • Еще раз внимательно осмотрите транспортное средство, проверьте его функции.
  • Не исключено, что после осмотра у вас возникли сомнения. Например, что-то не устраивает в конкретной модели. Попросите специалиста заменить автомобиль аналогичным. Конечно, придется подождать как минимум неделю, пока он будет доставлен в салон. Но зато вы будете четко уверены в том, что авто не имеет огрехов.
  • Если недостатки небольшие, потребуйте компенсацию или их полное устранение.
  • Одна из самых распространенных проблем – повреждение лакокрасочного покрытия. Естественно, большая часть менеджеров будут пытаться скрыть его всеми правдами и неправдами. Самый простой способ – встать к поцарапанному месту спиной. Не ожидая подвоха при покупке автомобиля в автосалоне, человек даже не обратит внимания на странное поведение продавца.
  • Еще раз проверьте все документы, изучите совпадение цифр.
  • Получив документы, разложите их по двум папкам. Одна предназначена для оформления в ГИБДД, во вторую отправляются остальные.
  • Не спешите выезжать на большую дорогу. Остановитесь на ближайшей парковке или стоянке рядом с салоном, еще раз проверьте все документы. Рекомендуется сразу настроить салон под себя: сидение и зеркала, руль.
  • Выполнив все перечисленные действия, можно смело ехать домой.

Слишком привлекательная цена

В заключение хочется сказать пару слов про «развод» на рынке как новых, так и подержанных авто. Если цена слишком привлекательная, то стоит задуматься над ней.

  • Если это новый автомобиль, причем продается в другом городе скажем в Москве или Питере, цена у него ниже (причем значительно) чем рекомендованная производителем – стоит задуматься над этим. ЗАПОМНИТЕ — она не может быть ниже, чем на сайте официального производителя. ЭТО ЧИСТОЙ воды развод. Вы приезжаете в такой типа салон – начинаете оформлять покупку – а стоимость вырастает на 20, а то и 30%! В итоге вы покупаете машину дороже, чем у официального дилера. Защититься от таких салонов можно легко и просто, посмотрите на официальном сайте марки, всех официальных дилеров, стоит покупать именно у них. Они следят за репутацией, а поэтому развода здесь точно не будет.
  • Если берете подержанный авто и цена очень низкая (причем этот вариант стоит долго и не продается), то я вам советую взять с собой человека который разбирается в машинах (можно обратиться к «перекупу»). Просто так она не может быть низкой, значит есть битые и причем сильно детали кузова, есть проблемы с мотором или трансмиссией, либо есть проблемы с документами. Вот на это все и нужно проверить.

Сейчас видео версия смотрим

Думаю моя информация была для вас полезна, читайте мой АВТОБЛОГ, подписывайтесь на канал.

Как получить скидку у менеджера в автосалоне: хитрости дилеров и смекалка покупателя

Как известно, задача любого продавца – заманить покупателя, подцепить на крючок интереса и в итоге продать ему товар по той цене, которая выгодна торговой площадке.

Особенно хитры и проницательны менеджеры в салонах официального дилера, ведь там в разы меньше покупателей и каждый на вес золота. Они приветливо распахивают дверцы нового авто, громко рекламируют опции и предлагают различные выгодные условия приобретения – от трейд-ина до суперскидок по кредиту. И когда покупатель уже проникся философией марки, насладился комфортной посадкой и привык к запаху новой кожи, ему составляют калькуляцию. Все это сопровождается пространными размышлениями о клиенториентированности салона, баснословных скидках, индивидуальных бонусах и, вообще, крайней выгодности взять именно здесь и сейчас. Надо иметь большую выдержку и не дюжее мужество, чтобы не поддаться искушению и не подписать договор!

Покупатель должен знать «золотые правила» маркетинга и умело им противостоять:

  • нельзя менеджеру называть всю сумму, которую готов заплатить за авто, лучше ее уменьшить на 15-20% и будет шанс в итоге как раз уложиться в бюджет;
  • нельзя показывать искреннюю заинтересованность моделью, потому что это маркер готовности заплатить любые деньги;
  • полезно охладить продажный пыл менеджера разговором о конкурентах и добиваться индивидуальной скидки.

Скидкой при покупке машины в салоне могут выступить любые вещи, например:

  • уменьшение стоимости авто, но такие вещи может одобрить только начальник отдела продаж, но не менеджер;
  • скидка в размере полной стоимости ОСАГО или КАСКО;
  • зимние шины и/или диски, комплект резиновых ковриков, органайзер в багажник, какая-нибудь незначительная опция в дополнение к комплектации в подарок;
  • льготы на техобслуживание, например, бесплатные первая замена масла или сход-развал, дополнительный год гарантии.

Все это настойчивый покупатель может выторговать у менеджера, стоит только проявить желание и терпение. В конце концов, салону зимние шины или докатка обходятся намного дешевле, чем это потом предлагается покупателю, и здесь есть реальная выгода продавца немного скинуть в цене, но в итоге получить больше.

Когда не выгодно покупать машину: проблемы переплат и перспектив

Сложно уговорить человека отказаться от идеи купить авто, тем более, если он об этом давно мечтает. Однако есть пара моментов, о которых стоит подумать заранее.

Не выгодно покупать автомобиль, если:

  • предстоящие расходы на него слишком высоки для бюджета;
  • он неликвидный или редкий – невозможно быстро продать, найти запчасти;
  • стоимость резко снизится после года владения, как бывает с новыми машинами.

Еще автодилеры часто умалчивают о проблемном моторе или слабой технической части, напирая на популярность марки и обещая весомую скидку. Покупатель верит словам, оформляет договор, но потом долго мучается с постоянным ремонтом или затянувшейся продажей.

Покупка авто за границей

Можно купить автомобиль за пределами России. Это еще один вариант, как сэкономить. В 1990-е пригоняли машины из Европы, сейчас — покупатели сами отправляются в европейские страны.

Достоинство этого варианта — низкие цены. Возникают сложности в виде необходимости пересекать границу, тратить время, оформлять отдельные документы.

Российские камеры на дорогах еще не обучены распознавать иностранные номера – это отдельный плюс.

В последнее время популярна схема приобретения авто в лизинг через иностранные компании. ТС может быть БУ или новым. Чаще всего, наши соотечественники отправляются в Чехию. Здесь покупают машину в лизинг, а после сразу регистрируют на себя.

Также оформляют авто на компанию, которая является плательщиком НДС. Такие фирмы даже специально создают для подобных целей.

Это упрощает регистрацию, позволяя ездить по российским дорогам без переоформления. Только придется периодически отправляться в страну, где была совершена покупка. Поэтому такой способ подходит не для всех.

Смена модельного ряда

Если смотреть опять же на новый автомобиль, то иногда выгоднее покупать старое поколение, чем новое. Объясню что я имею в виду, производитель через два – три года модернизирует свои популярные модели, делается либо рестайлинг (меняются обвесы, чуть меняется салон, добавляются новые «фишки»), либо меняется технически (новая техническая база, двигатели, коробки, ну и новый дизайн). И какое-то время, продаются два авто сразу, но старое поколение перестают производить и так сказать распродают остатки. Понятно, что многие хотят купить новую модель, а на старую спрос падает многократно, для того чтобы их распродать делаются очень хорошие скидки. Если для вас не принципиально какой авто покупать, можно рассмотреть этот вариант.

Кстати и для подержанных машин эта схема также работает, как только выходит новое поколение в автосалонах, старое на Б/У рынке также дешевеет, вы можете торговаться и требовать скидку.

Когда выгоднее покупать машину?

Теперь поговорим о времени года: когда покупать автомобиль дешевле? Одно можно сказать однозначно – выгоднее всего покупать автомобиль именно зимой, перед Новым Годом и сразу после него. В этот период активность покупателей наиболее низка, люди впадают в зимнюю спячку, а потому их интерес к автомобилям, сильно снижается. Если это не про Вас, то Вы можете удачно воспользоваться зимним снижением спроса и купить автомобиль по выгодной цене.

Год выпуска – это важный фактор, сильно снижающий цену автомобиля, в каком бы прекрасном состоянии он не находился. Считается, что с наступлением нового года все автомобили становятся на год старше и это касается как подержанных, так и новых автомобилей. Поэтому каждый продавец стремится продать автомобиль до конца уходящего года, пока товар не потерял в цене.

Но вот наступает новый год и на рынке новых автомобилей наступает затишье. Если Вас не смущает перспектива покупки «прошлогоднего» авто, то можете смело отправляться в автосалон и рассчитывать на приличную скидку.

Прошлогодний автомобиль может оказаться невыгоден для Вас только в случае скорой его продажи (в течение 1-2 лет), поскольку машина будет считаться на год старше. Конкретному трезвомыслящему покупателю можно будет объяснить ситуацию, показав договор купли-продажи, однако интерес покупателей на вторичном рынке будет изначально занижен. И наоборот, этот вариант будет для Вас весьма выгоден, если продавать машину, вы планируете, не раньше, чем через 3-5 лет.

Также, недостатком покупки прошлогоднего автомобиля можно считать более ограниченный выбор, т.к. выбирать придется из того, что осталось от новогодней распродажи.

О чём не спешат рассказывать автопроизводители?

За лоском автомобильных салонов и красивых рекламных акций прячутся вещи, которые, как правило, мало интересуют потребителя, а являются головной болью тех, кто торгует новыми машинами.

Речь идёт о годовых, квартальных и месячных планах. В конце этих периодов дилеры, накручивающие в другое время на каждом авто до 20% в цене, готовы сделать щедрое предложение своим клиентам.

Дело в том, что, поставляя в салоны машины, производители ставят определённые планки по продажам, не соблюдение которых грозит дилерам различными неприятными санкциями.

Именно поэтому, посетив фирменный автосалон в конце месяца, квартала и финансового года (в декабре или марте), вы можете легко договориться с менеджером о приятной скидке — минимум процентов пять, а если приложить усилия, то и больше.

Всё потому, что им нужно «добивать» план продаж.

Итак, где лучше покупать автомобиль в конце месяца, квартала или года? Однозначно, в автосалоне.

Лучшее время для покупки подержанного авто — конец осени и зима

В подержанных автомобилях также можно учитывать фактор старения. Если вы хотите купить машину в декабре, то уже через месяц она подешевеет на 5-7 процентов, а то и на все 10-12, если речь идет о премиальном классе. Поэтому лучше дождаться Нового года и пойти на автомобильный рынок через несколько дней после праздника. Так вы сможете торговаться с продавцом, имея определенные козыри в руках. Стоит выделить такие причины покупки машины зимой:

  • подержанный транспорт будет приготовлен к зимней эксплуатации, что снимет с вас необходимость расходов;
  • вы получите машину на зимней резине или сможете стребовать скидку на ее покупку, ведь сезон уже в самом разгаре;
  • зимой традиционно меньше покупателей — самый активный период для автомобильного рынка ограничивается весной;
  • у вас есть много шансов выторговать определенную сумму на вашем приобретении, приводя правильные доводы.

Торговаться с продавцом подержанных машин достаточно сложно. Для этого нужно провести диагностику автомобиля, выявить все его возможные проблемы и недостатки, найти минусы. Далее стоит предположить, сколько придется потратить на полное восстановление машины, а также доведение ее до состояния, которое вам необходимо. Вот это и будет цифра, которую можно требовать в качестве скидки. Всегда обосновывайте ваше желание получить авто дешевле, это заставит продавца задуматься о реальных шансах продать авто именно вам.

Вот что вам нужно знать, чтобы купить выгодно автомобиль.

Собираетесь купить подержанный или новый автомобиль? Не спешите. Помните поговорку: поспешил – людей насмешил. Вот что вам нужно знать, чтобы получить возможность приобрести автомобиль по наилучшей для себя цене. 

Как только вы решитесь на покупку своего идеального автомобиля, не спешите сразу бежать сломя голову тратить свои деньги или деньги банка, оформляя автокредит. Для начала не забудьте подумать о нужном времени. Дело в том, что стоимость как подержанного, так и нового автомобиля может колебаться в зависимости от месяца и даже дня. Так что если у вас есть возможность ждать, вы можете реально сэкономить немаленькие деньги на покупке автомобиля. 

Для начала давайте остановимся на покупке нового авто. Вот список советов о лучшем времени для покупки автомобиля:

Не посещайте автосалон в выходные

Не советуем вам посещать автосалон в выходные дни, когда в нем наблюдается приток клиентов. Так уж складывается наша жизнь, что многие люди могут посещать магазины, автосалоны и т. д. только в субботу или воскресенье, так как в будни большинство работает.

К сожалению, в выходные получить персональную максимальную скидку на автомобиль меньше всего шансов, тогда как в будние дни это более вероятно. 

Также в выходные дни из-за притока потенциальных клиентов вы можете получить меньше личного внимания менеджера, поскольку его буквально разрывают на части. Это может не только затруднить переговоры по сделке, но и реально помешать вам выбрать именно то, что нужно. 

Если кредит – то сейчас

Если вы еще не определились с маркой будущего четырехколесного друга, то лучше выбирайте из тех автомобилей, у которых максимизирован цикл производства на территории России, советует Чумаков.

«Не секрет, что производства Hyundai-KIA и Nissan в Петербурге, Renault в Москве, Volkswagen-Skoda в Калуге состоят не из одного, а из десятка заводов, которые производят до 80% деталей в радиусе пяти километров от основной производственной площадки. Это намного более выигрышные в себестоимости и запасе неподнятия цены производства по сравнению, например, с заводом Mazda во Владивостоке, который просто собирает автомобиль из привезенных в контейнере десяти частей. В том числе автомобили с высокой локализацией производства в России дешевле в ремонте не только плановом, но и в кузовном, так как большинство запчастей всегда есть на складах, а если нет, то их производство и доставка до дилера максимально ускорены», – объясняет он.

По мнению Чумакова, в обозримом будущем нас ожидает рост цен отечественных производителей автокомпонентов. Главных причин здесь две: первая – увеличение стоимости сырья (металлы, пластики, амортизация и ремонт иностранных станков), вторая – подорожание энергоносителей (газ, электричество, вода). Цены на сырье будут расти вслед за курсами валют и ценами на бензин, а коммерческие платежи за энергоносители растут сами по себе в силу монопольного характера поставщиков, говорит специалист. И тут же добавляет: скидок раньше зимы – не ждите.

Президент-Председатель правления РГС Банка (Банк для автомобилистов) Алексей Токарев в интервью «МИР 24» предположил, что после восстановления производства и импорта ТС модель продаж (а следовательно, и политика скидок) вернется к прежнему уровню. Однако и мешкать опасно: все-таки цены на авто могут ощутимо подскочить. Лучшим выходом может стать покупка машины в кредит.

Если ваша цель – покупка автомобиля массового сегмента отечественных марок (или с высоким уровнем локализации), то лучше всего отложить покупку до момента снижения напряженности на рынке, советует Токарев. Если же речь идет о покупке импортного автомобиля, особенно с использованием заемных средств, то более верной стратегией выглядит покупка автомобиля в текущем периоде.

«Дальнейшее удешевление рубля заставит производителей поднимать цены, но говорить о каком-то взрывном росте пока нет повода. Безусловно, спекулятивные слухи о скором дефиците компонентов могут внести свои коррективы в ценовую политику. В условиях экономической неопределенности они подогревают спрос и провоцируют необоснованное увеличение маржи у продавцов. Сюда же стоит добавить опыт наших сограждан заранее готовиться к плановому повышению цен на все в начале каждого года. Возникший в этом случае дефицит вынудит магазины, скорее всего, «переписать» ценники», – прогнозирует Алексей Токарев.

Глава СберАвто Роман Абрамов также предлагает сперва определиться, для чего и какая вам нужна машина.

«Если автомобиль приобретается в инвестиционных целях, то можно сейчас посмотреть варианты и найти подходящее авто. Если потребитель ищет авто для себя и на долгий срок, лучше подождать, пока ажиотаж спадет и купить авто в лучшем состоянии и комплектации, которое будет радовать и не ломаться. В целом, сейчас не самое удачное время для покупки автомобиля. Самым подходящим периодом была весна», – считает Абрамов.

Как влияет погода на покупку б/у машины?

Казалось бы, незначительные мелочи как дождь, сумерки, слякоть могут весомо испортить общую картину осмотра машины.

Перед покупкой авто с пробегом обязательно стоит учитывать погодные условия.

  • В пасмурную погоду, когда солнечного света недостаточно и небо темного цвета, даже со стопроцентным зрением плохо видны окрашенные детали, различия в оттенках, переходы, если деталь красилась не полностью, а частично, как это бывает при царапинах, небольших вмятинах.
  • Во время дождя цвет машины, особенно с глянцевым эффектом, выглядит намного выигрышней, чем с сухую погоду. Блики мешают рассмотреть ЛКП и пластик, есть ли недостатки – царапины, притертости, расхождения в цвете.
  • Когда уличная слякоть, грязь или пыль покрывают кузов машины, сложно даже угадать, какого цвета ТС, не говоря уже про то, в каких местах оно окрашено и насколько качественно это сделано.

Будущий автовладелец автомобиля вправе сам выбирать место и время осмотра и если предыдущему хозяину нечего скрывать, он легко согласиться на все условия.

Страхование и кредитование

Понятно, что покупать автомобиль предпочтительнее все же за наличный расчет. Сложности возникают обычно при выборе банков, так как кредитные деньги предоставляются под ставку от 10% до 30% годовых, а в последнем случае это достаточно внушительная сумма.

Каждый банк предоставляет список страховых организаций, в которых необходимо застраховать авто, так как при кредитовании КАСКО – это обязательная процедура. Осторожнее стоит отнестись к таким банкам, которые не предоставляют выбор из нескольких страховых компаний, а ставят условие страховаться исключительно в одной. Скорее всего, она аффиллирована этим банком.

Проверить страховую фирму стоит по отзывам. Если ее платежеспособность, особенно в последнее время, снизилась, постоянно возникают проблемы, то это может указывать на то, что вскоре она обанкротится. Для автовладельца это означает только дополнительные траты на новую страховку.

Гораздо лучше дела обстоят с оформлением ОСАГО, так как оно абсолютно добровольное – можно оформить ее непосредственно в ОД или же забрать автомобиль и отправиться в офис нужной страховой фирмы.

Когда работник салона говорит, что если не оформить ОСАГО сразу в салоне, то это грозит штрафом, то он лукавит. На оформление машины, как и на оформление полиса дается 10 дней, вне зависимости от того, куплен автомобиль в автосалоне или с рук.

В качестве заключения можно сказать, что после того, как вы решили «куплю машину!», обязательно следуйте советам из нашей статьи. Они помогут не просто обзавестись собственным транспортом, но и купить его с максимальной выгодной для себя.

3+

Что берем в автосалон

Итак, выбор нового автомобиля из автосалонов состоялся, предоплата внесена. Осталось забрать ТС. Собираясь в автосалон, сверьтесь с этим списком:

  • документы (водительские права, паспорт, подтверждения об оплате, одобрении кредита);
  • деньги (потребуются на покупку страховки, резины);
  • билеты (если отправляетесь в другой город);
  • навигатор (когда не уверены, что помните дорогу домой);
  • папка для документов.

Приемка автомобиля

Перед финальным оформлением бумаг скрупулезно осмотрите машину. Только после этого подписывайте документы.

Обнаружили недостатки? Требуйте другое авто, устранения неполадок на месте, скидку или компенсацию в виде подарка.

Если на автомобиле вмятины или царапины, продавец постарается прикрыть собой эти места.

Проверяйте документы, чтобы данные совпадали побуквенно. Когда все оформлено, разложите бумаги по двум папкам. Одна — для сотрудников ГИБДД, вторая – для всего остального. Если остановит дорожная полиция, потребуется ПТС, акт приема-передачи, страховка.

Когда выехали из автосалона, не спешите сразу выезжать на дорогу. Остановитесь (если это запрещено, включите аварийные сигналы).

Проверьте, что все документы на месте. Отрегулируйте зеркала, кресло, рулевую колонку. Только после этого отправляйтесь в путь.

Перед окончательным расчетом убедитесь, что все работает и на панели нет индикации Check Engine – на данном этапе это проблемы дилера.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий