Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
- 2 Как оформить карту «Raiffeisenbank-Лента»
- 3 Оформление потребительского кредита
- 4 Активация карты = создание ПИН-кода
- 5 Полезные сервисы
- 6 ТОП-5 способов активации
- 7 Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка
- 8 Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
- 9 Платежи и переводы в личном кабинете
- 10 Почему карта неактивна?
- 11 Сколько времени есть на активацию кредитной карты Райффайзенбанка
- 12 Преимущества карты «Лента» от Райффайзенбанка
- 13 Создание Личного кабинета в Интернет-банке
- 14 Условия обслуживания.
- 15 Как получить карту
- 16 Как оформить карту Лента Raiffeisen
- 17 Мобильное приложение Райффайзенбанк
- 18 Телефон горячей линии Райффайзенбанк
- 19 Вклады и депозитные программы
Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.
Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.
Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:
- Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
- Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
- Придумать логин и пароль для входа и сохранить его
На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.
Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.
Как оформить карту «Raiffeisenbank-Лента»
Список городов, в которых можно оформить карточку, можно найти на официальном сайте «Ленты» или у нас ниже.
lenta-raiffeisen.xlsx
(cкачиваний: 9)
№ ТК | Торговые комлексы ЛЕНТА | Тип реализуемой кобренд-карты | ||
Город | Индекс | Адрес | ||
2 | Санкт-Петербург | 197374 | ул. Савушкина, д. 112 | классическая дебетовая |
3 | Санкт-Петербург | 196158 | Шереметьевская ул., д.11, лит.А | классическая дебетовая |
4 | Санкт-Петербург | 192284 | Бухарестская ул., д. 69 | классическая дебетовая |
5 | Санкт-Петербург | 194356 | Выборгское ш., д.11 | классическая дебетовая |
7 | Санкт-Петербург | 193230 | Дальневосточный пр., д. 16, кор. 1, лит.А | классическая дебетовая |
9 | Санкт-Петербург | 199155 | Уральская ул., д.29, кор.1 | классическая дебетовая |
13 | Санкт-Петербург | 197375 | ул Вербная 21 А | классическая дебетовая |
19 | Санкт-Петербург | 192177 | Обуховской Обороны пр, д.305 | классическая дебетовая |
33 | Ростов | 346720 | г. Аксай ,Аксайский пр-кт д.2 | классическая дебетовая |
38 | Краснодар | 350912 | Восточный обход д 19 | классическая дебетовая |
39 | Краснодар | 350029 | Российская ул. д 257 | классическая дебетовая |
45 | Ростов-на-Дону | 344000 | ул.Доватора 267 | классическая дебетовая |
48 | Кудрово | 188689 | Ленинградская обл., Всеволожский р-н, д. Кудрово, пр-т Строителей, стр.7 | классическая дебетовая |
49 | Санкт-Петербург | 196084 | Лиговский пр-кт, д.283, лит.А | классическая дебетовая |
126 | Иркутск | 664043 | ул. Сергеева, 3/5 | |
236 | Иркутск | 664007 | г.Иркутск, ул.Октябрьской революции, д.1 корпус 4 | |
110 | Братск | 665724 | Гагарина ул., д. 75 | предоплаченная |
117 | Воронеж | 394005 | Московский пр-т д.129/1 | предоплаченная |
118 | Ярославль | 150044 | Тутаевское ш., д. 1 (ТРК «РИО») | предоплаченная |
119 | Ярославль | 150062 | Авиаторов пр., д. 149 (ТК «Космос») | предоплаченная |
121 | Воронеж | 394051 | ул. Домостроителей, д. 24 Лит. 1А | предоплаченная |
127 | Ярославль | 150030 | Фрунзе пр., д. 56 д | предоплаченная |
131 | Ярославль | 150064 | Ленинградский пр., д. 56 | предоплаченная |
164 | Самара | 443092 | Физкультурная ул., д. 141 | предоплаченная |
179 | Краснодар | 350053 | ул. Западный Обход д.29 | классическая дебетовая |
185 | Самара | ТЦ Русь-на-Волге | предоплаченная | |
191 | Ростов-на-Дону | 344037 | ул. 14-я линия, 84 | классическая дебетовая |
217 | Самара | 443076 | Аэродромная ул., д. 47 (ТЦ «Аврора») | предоплаченная |
241 | Самара | 443030 | Красноармейская ул., д. 131 (ТРЦ «ГудОк») | предоплаченная |
265 | Санкт-Петербург | 197350 | ул.Парашютная,60 лит.А | классическая дебетовая |
267 | Санкт-Петербург | 195067 | Пискаревский пр-т., д. 59, лит. А | классическая дебетовая |
268 | Санкт-Петербург | 197374 | ул. Планерная д. 17 литера. А | классическая дебетовая |
299 | Ростов-на-Дону | 344038 | пр. Михаила Нагибина 17 | классическая дебетовая |
303 | Ярославль | 150023 | Московский пр., д. 108 | предоплаченная |
заказкартонлайн | Ижевск | Можно оформить онлайн | классическая дебетовая | |
Оренбург | Можно оформить онлайн | классическая дебетовая | ||
Омск | Можно оформить онлайн | классическая дебетовая | ||
Екатеринбург | Можно оформить онлайн | классическая дебетовая |
Существует несколько способов оформления кобрендингового продукта:
- обменять действующую карту постоянного покупателя на новую;
- приобрести за 300 ₽ у стойки информации в гипермаркетах сети;
- обратиться в один из офисов «Райффайзенбанка», при этом банк предоставляет карту Visa Classic, в отличие от Visa Момент, которую получают в магазинах.
Для дальнейшей активации понадобится информация о клиенте. На стойке администратора сети или сайте торговой компании потребуется заполнить анкету.
Клиенту предлагается дополнительный подарок в качестве приветствия:
- за регистрацию — 150 баллов;
- за покупку, сделанную в первый раз, — 150 бонусов.
Оформление потребительского кредита
Если вы являетесь клиентом Райффайзенбанка, то оформление потребительского кредита не составит больших трудностей. Банк сам через некоторое время вашего сотрудничества предложит вам оформить кредит по индивидуальной для вас процентной ставки. Это основано на анализе сотрудниками Райффайзенбанка финансовой деятельности. Предложение приходит непосредственно вам через личный кабинет, или через банкомат, при совершении вами финансовых операций, вам лишь нужно дать свое согласие.
Если ответ будет положительным, то в ближайшее время по телефону с вами свяжется сотрудник и обговорит с вами все условия кредитования, расскажет о преимуществах программы и позволит вам принять решение. Если вы соглашаетесь, то предварительное решение и сумма займа будет озвучена вам уже спустя две минуты. После этого вам предложат пройти в ближайшее отделение Райффайзена, в удобное для вас время с паспортом и подписать все необходимые документы.
Для новых клиентов
Если вы ранее не были клиентом Райффайзенбанка, но нужен кредит, вы сможете зайти на сайт банка и ознакомиться с продуктами данной финансовой организации. С помощью кредитного калькулятора рассчитать свои затраты и возможные выплаты по кредиту, узнать какие документы вам нужны будут при оформлении кредита и оставить заявку на заем.
Далее с вами свяжется по телефону сотрудник и даст дальнейшие рекомендации, что нужно делать, чтобы получить кредит, как его обслуживать и назначит вам встречу с операционистом банка в его офисе.
Активация карты = создание ПИН-кода
Прежде всего, нужно разобраться с двумя понятиями:
- Активация карты.
- Создание ПИН-кода.
Формально – это две разные процедуры, однако они осуществляются одновременно. То есть, если вы активируете карточку (после ее получения или через некоторое время), по ней сразу необходимо создать и ПИН-код. Это должна быть достаточно сложная комбинация, которая будет известна только вам. В качестве кода не стоит указывать свою дату рождения, год, одинаковые цифры и т.п.
Обращаю ваше внимание, что вы создаете не временный ПИН-код, а постоянный. Его обязательно нужно запомнить, иначе вы не сможете пользоваться карточкой
Если комбинация слишком сложная, лучше просто поменять ее в любом банкомате «Райффайзенбанка» (после процедуры активации).
Полезные сервисы
ТОП-5 способов активации
Для этого можно воспользоваться любым удобным способом (все они предоставляются бесплатно).
Онлайн на сайте
На мой взгляд, это самый удобный способ. Инструкция очень простая:
Обратите внимание, что для активации не нужно даже создавать личный кабинет на сайте, проходить регистрацию, указывать е-мэйл и т.п. В дальнейшем вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Raiffeisen Online (его также иногда называют «Домашний банк»), чтобы отправлять переводы, оплачивать услуги онлайн, просматривать информацию по счетам и многое другое
В дальнейшем вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Raiffeisen Online (его также иногда называют «Домашний банк»), чтобы отправлять переводы, оплачивать услуги онлайн, просматривать информацию по счетам и многое другое.
По телефону горячей линии
Вы также можете активировать карточку и на горячей линии, обратившись по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-700-91-00. Далее вам необходимо будет дождаться соединения с оператором и следовать его указаниям. Этот метод несколько сложнее, поскольку вам придет в СМС 16-значный код для подтверждения (это не номер карты, а другая комбинация), его надо записать.
Затем нужно снова перезвонить на горячую линию и в автоматическом режиме ввести этот код. Система переведет вас на раздел формирования ПИН-кода. Вы введете нужную комбинацию из 4 цифр 2 раза после звукового сигнала. С этого момента ваша карта активирована.
В офисе банка
При получении карты вам могут выдать конверт с ПИН-кодом. Его нужно вскрыть, ввести указанную комбинацию в банкомате, а затем (при необходимости) изменить на другую, более удобную для вас. Никакие дополнительные действия не нужны – карточка будет активирована сразу.
Но конверт предусмотрен не для всех карт. Для отдельных видов он не выдается – и тогда вы формируете ПИН-код самостоятельно, как было описано выше.
В банкоматах и терминалах
В устройствах «Райффайзенбанка» активировать карту можно только в том случае, если вам выдали конверт с ПИН-кодом. Инструкция очень простая:
- Вы вставляете карту.
- Вводите указанный код.
- Заменяете его другим при необходимости.
С помощью СМС
Сразу оговорюсь, что такого метода не существует. Однако многие клиенты полагают, что с помощью СМС карточка без проблем активируется. На самом деле, вы можете просто позвонить со своего телефона в контактный центр, как было описано выше.
А также можно подключить услугу СМС-уведомлений (ее иногда называют «Мобильный банк»), благодаря которой вы будете узнавать обо всех приходных и расходных операциях по счету. Это обеспечивает не только комфорт, но и вашу финансовую безопасность.
Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка
Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:
- дебетовая карточка банка;
- скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
- бонусы за покупки в Ленте.
Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.
- кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
- 300 приветственных бонусных единиц;
- дисконт в честь дня рождения;
- оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.
Условия от Райффайзенбанка
Годовое обслуживание | Бесплатно* |
Лимит на получение наличных
(день/мес.) |
30 000/100 000 р. |
Снятие наличных в банкоматах
Райффайзенбанка |
Без комиссии |
Пополнение наличными от 10000 р. | |
Внутрибанковский перевод | |
Перевыпуск | |
Оплата услуг ЖКХ, связи | |
Комиссия за внесение налом до 10000 р. | 100 р. |
Перевод на карту другого банка | 1,5% (минимум 50 р.) |
Как приобрести карту
Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.
Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:
- при оформлении пластика в офисе банка стоимость обслуживания составляет 900 рублей в год;
- при подаче заявки через сайт первый год обслуживания будет бесплатным, а дальше владелец обязан ежегодно оплачивать комиссию в соответствии с тарифным планом.
Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.
Способы активации
Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.
Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:
- Зарегистрируйте дебетовую карту Лента в отделении банка Райффайзен.
- Установите ПИН-код через интернет на портале банка www.raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Активация карты/смена ПИН-кода».
- Активируйте скидочную и бонусную программу на официальном сайте торгового оператора lenta.com в разделе «Личный кабинет». Также это можно сделать в розничном магазине сети.
Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
Платежи и переводы в личном кабинете
Почему карта неактивна?
Банк выдает карту клиенту неактивной в целях безопасности. Таким образом банк исключает кражу средств их владельцев с его счетов или какого-либо другого использования карты злоумышленниками.
Для того, чтобы начать полноценно пользоваться банковской картой, необходимо ее активировать. Без активации карты вы не сможете оплачивать свои покупки или услуги. Но, если вы не спешите активировать карту, то через сутки после получения карта Райффайзенбанка активируется автоматически.
Способы активации дебетовой и кредитной карт Райффайзенбанк
Райффайзенбанк дает 4 возможных варианта активации карты банка:
- у оператора банка;
- через банкомат;
- при помощи сервиса Райффайзен Телеинфо;
- на официальном сайт банка.
Активация карты у сотрудника банка
Сразу же после получения личной банковской карты, вы можете обратиться к оператору в отделении банка и попросить, чтобы он помог вам с активацией карты. В этом случае вы можете сами придумать, удобный для вас пароль и ввести его на ПИН-паде. Либо оператор проконсультирует вас, как произвести активацию карты самостоятельно.
Активация карты в банкомате
Вы можете сами активировать карту в банкомате Райффайзена, для этого необходимо будет:
- вставить карту в банкомат;
- ввести ПИН-код, который написан в конверте от карты, которую вы получили;
- на экране увидите меню с возможными операциями;
- необходимо выбрать пункт раздела меню «Остаток по счету»;
- на экране появится баланс карты.
Карта активна!
После этого вы можете проводить любые операции при помощи своей карты.
Необходимо вводить ПИН-код внимательно и без ошибок. В случае неверного ввода доступ будет заблокирован. Если 3 раза подряд вы введете неверный ПИН-код, карта будет заблокирована. Для дальнейшей разблокировки необходимо будет обратиться в банк.
Активация через службу поддержки
Если вы получили карту Райффайзена почтой или курьером, вы можете активировать карту при помощи службы поддержки. Необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-700-17-17. Для того, чтобы связаться с оператором с целью активации карты, необходимо последовательно набрать цифры 3-4-1.
Оператор банка уточнит информацию о вас — ваши личные данные, кодовое слово, указанное вами в заявлении. После этого оператор предложит придумать новый пароль для карты и назвать его. Далее активирует вашу карту.
Через несколько минут вы сможете продолжить расплачиваться вашей картой, ограничение будет снято.
Понадобится перейти на сайт Райффайзена и подать заявку на активацию вашей карты.
Далее необходимо будет ввести реквизиты карточки, которую необходимо активировать, в предложенной форме.
После этого поставить галочку о том, что вы согласны с условиям предоставления сервиса.
Далее следуйте инструкциям системы, после чего карту активируют, и вы сможете далее свободно ею пользоваться.
При помощи этого же сервиса можно быстро и легко сменить пароль карты, если это по каким-либо причинам необходимо.
Меры безопасности
Расплачиваясь картой а магазине, при вводе ПИН-кода прикрывайте свободной рукой кнопки терминала, чтобы рядом стоящий человек не смог увидеть, какой именно пароль вы набираете.
А также не пишите пароль на бумаге, как записку, и не выцарапывайте его на самой карте. В противном случае вы значительно облегчите жизнь злоумышленникам.
Сколько времени есть на активацию кредитной карты Райффайзенбанка
Ранее Райффайзенбанк работал по следующей схеме – если владелец не активировал карту в течение семи дней, то организация делала это самостоятельно. В настоящее время подобная схема не работает, носитель денежных средств может активировать только его держатель. Сроки активации для карт следующие:
- Дебетовая. Срок активации не ограничен. Карточка выпускается без денежных средств, поэтому при отсутствии необходимости ее можно вообще не активировать. Однако стоит помнить, что у нее есть свой срок годности. Когда он истечет, карту использовать будет нельзя.
- Кредитная. Срок активации данной карточки равен году. На ней есть денежные средства, поэтому если в указанный период ее не активировать, то Райффайзенбанк ее просто заблокирует. Тогда в дальнейшем придется заказывать новый продукт, старый не получится перевыпустить либо разблокировать.
Кредитная карточка имеет свой срок активации
Провести процедуру можно несколькими способами:
- через интернет в личном кабинете;
- в офисе банка;
- в банкомате;
- позвонив на «горячую» линию.
Держатель продукта может выбрать наиболее удобный вариант и воспользоваться им.
Преимущества карты «Лента» от Райффайзенбанка
Большинство граждан привыкли пользоваться дебетовыми, кредитными, а также бонусными картами сетевых магазинов, предоставляющими скидки и дающими возможность накапливать бонусы от покупок.
Но кобрендинговые финансовые продукты пока не получили широкого распространения. Они представляют собой объединенный продукт банка-эмитента и одного или нескольких торговых партнеров.
Сетевая компания «Лента» и имеющий в России множество филиалов Райффайзенбанк представляют новую карточку от Visa, являющуюся одновременно дебетовой и дисконтной — получение баллов за покупки.
Скидки, кэшбэк от банка и магазина
Карта Райффайзенбанка с кэшбэком «Лента» дает возможность пользоваться программами и акциями сразу 2 компаний. Клиенты получают международную дебетовую карту с набором всех основных функций и дополнительных бонусов при оплате товаров в гипермаркетах и супермаркетах сети магазинов.
Владелец продукта получает:
- Участие в единовременных акциях «Ленты», приобретении товаров по льготной второй цене или красному ценнику с помощью бонусной и кобрендинговой систем;
- Скидка от начальной стоимости товара в размере 5%;
- В любом магазине сети можно тратить кешбэк баллы;
- При оформлении в магазине программа предполагает бесплатное обслуживание;
- Доступны бесплатные мобильные сервисы банковским партнерами, при установке приложения Android или IOS с бесконтактными платежам.
Начисление баллов
На любое приобретение товара в торговых точках ритейлера начисляются бонусные баллы по дебетовой карте «Лента-Raiffeisenbank» в соответствии с условиями программы. Величина потраченной суммы влияет на начисленные проценты следующим образом:
- 5% — 5000 руб. и больше;
- 3% — 3000-4999 руб.;
- 1% — менее 3000 руб.
Не участвуют в акциях подарочные карты, зажигалки, приспособления для курения и другие табачные изделия.
При расчете кэшбэка исключаются из чека товары в соответствии с дополнительным списком, с которым можно ознакомиться по номеру колл-центра торговой сети. На официальном сайте данные пока не предоставляются.
Без учета скидок, предоставляемых постоянным покупателям, участие в кобрендинговой программе позволит сберечь за 12 месяцев 18 000 руб., так как кешбэк составляет до 1500 бонусов для клиента за полный календарный месяц, считающийся расчетным периодом.
Внизу чека, выдаваемого покупателю, содержатся данные об остатке баллов. На карту за 3 дня производится зачисление.
В течение месяца рассматриваются сообщения об ошибках в программе, которые нужно подать не позже 21 дня после покупки.
Как потратить баллы и оплатить покупку
Частично или полностью воспользоваться баллами, накопленными на карте «Лента-Райффайзенбанка» в торговой сети, можно только через оплату покупки по любому товару за исключением стоп-листа. Перед этим потребуется активировать карточку «Лента».
Остальную сумму, не покрываемую баллами, нужно внести наличными или оплатить карточкой.
Снять с карточки бонусы или израсходовать их каким-то способом в других организациях и обналичить не получится. При расчетах конвертация происходит 1:1. Накопления работают в течение 1 года, по истечении которого они списываются. Cashback, который предоставляется компанией, как приветствия при регистрации в программе, действует в течение 1 месяца.
Для того чтобы произошло списание и зачисление бонусов, клиент должен сообщить продавцу о необходимости их списания и показать карту до окончания расчета на кассе.
Участник программы обязан оплатить денежными средствами не менее 1 ₽ стоимости покупки — более 1%. И если на товар государством установлена минимальная розничная цена, то скидка не может ее снизить.
Создание Личного кабинета в Интернет-банке
Условия обслуживания.
Итак, исключая оплату за подключение к программе лояльности, процесс оформления и обслуживания карты абсолютно бесплатны. При условии, если она оформляется в магазине Лента. В противном случае «абонентка» составит 900 рублей в год. Расчеты по карте ведутся только в национальной валюте со следующими ограничениями:
- Общий суточный лимит по всем операциям
составляет 6 000 000 рублей; - Допускается снимать наличными не более 30 000
рублей в день; - В месяц на такую же операцию ставится
ограничение до 100 000 рублей; - Снятие денег в устройствах самообслуживания и офисах
Райффайзенбанка, а также у банковских партнеров бесплатное; - Обналичивание в иных финансовых учреждениях
будет стоить 150 рублей плюс 1 процент за итерацию; - Услуга уведомления о проводимых операциях стоит
60 рублей/месяц.
Вместе с тем, пользователь вправе получить бесплатный доступ к интернет-банкингу и пользоваться всеми преимуществами онлайн оплат услуг и товаров, а также денежных переводов. Если появится необходимость, карточку можно сделать зарплатной и получать на нее перечисления от работодателя.
Чтобы бесплатно пополнить счет карты можно воспользоваться:
- Переводом с карты на карту;
- Банкоматами самого банка или партнеров для
внесения наличности; - Перечислением на нее заработной платы.
Что касается бонусной составляющей, то карта Лента Райффайзен позволяет:
- Получать скидки на всю продукцию магазина в размере до 5%;
- Накапливать баллы, за совершенные покупки. А затем расплачиваться ими в эквиваленте 1 балл – 1 рубль;
- Воспользоваться праздничной скидкой по случаю дня рождения;
- Участвовать в специальных программах;
- Приобретать товары по акции с особыми ценами;
- Возвращать деньги за покупки в виде кэшбэка;
- Совершать бесконтактные платежи.
Как получить карту
Чтобы получать бонусы и скидки по кобрендинговой карте «Лента», сначала ее нужно купить. Для этого:
- Подходим к информационной стойке «Райффайзенбанка», которая присутствует в большинстве магазинов торговой сети.
- Говорим консультанту о своем желании купить карту.
- Платим 300 р. Нам потом их вернут в виде бонусов.
- Заполняем анкету вместе с консультантом.
Готово! С этой минуты вы можете официально расплачиваться приобретенным пластиком, получать по нему скидки и бонусные баллы.
Обратите внимание! Стойки информации размещены не во всех магазинах «Ленты». Полный перечень торговых точек, где они присутствуют, можно посмотреть на официальном сайте программы (http://cobrand.lenta.com/)
Как активировать карту «Лента» «Райффайзенбанка»
Если на момент покупки времени на заполнение анкеты у вас нет, регистрацию продукта выполнить можно и позднее. Сегодня доступны 3 варианта активации:
- обратиться туда же, где вы покупали карту, позднее, когда у вас будет достаточно свободного времени;
- обратиться в ближайшее отделение банка (активирует только банковский функционал);
- онлайн на сайте lenta.com (активирует только накопление баллов).
Если у вас возникли трудности с активацией карты «Райффайзенбанка» «Лента», получить помощь можно, обратившись на информационную стойку магазина/банка или по телефонам: 8(800)7004111, 8(800)7001717, 8(800)7009100.
Скидки и кэшбэк
Чтобы стимулировать клиентов пользоваться совместной картой, «Лента» и «Райффайзенбанк» разработали довольно заманчивую систему бонусов и скидок. Так, вы получаете:
- 5%-ную скиду на все товары, купленные в «Ленте» (за исключением тех, на которые наложены ограничения на законодательном уровне);
- до 300 приветственных баллов (размер зависит от варианта регистрации);
- возможность участвовать в акционных программах «Ленты» наравне с держателями ее обычных карт;
- единоразовую скидку в размере 15% от суммы чека на день рождения. Воспользоваться ей можно как непосредственно в день торжества, так и в течение предшествующей/последующей недели;
- дополнительные скидки в магазинах-партнерах «Райффайзенбанка», которых сегодня насчитывается более 5 тысяч.
Также держателям кобрендинговой карты полагается кэшбэк в виде баллов за каждую покупку, совершенную в любом из магазинов торговой сети. Размер его зависит от суммы чека:
Сумма покупки | % кэшбэка | Начисляемые баллы |
До 3 тысяч р. | 1 | До 29 |
От 3 тысяч р. (включительно) до 4999 р. | 3 | От 90 до 149 |
От 5 тысяч р. | 5 | От 250 |
Обратите внимание! Накопленными балами можно оплачивать до 99% стоимости последующих покупок. Обмен на рубли в этом случае идет по соотношению:. 1 балл = 1 рубль
1 балл = 1 рубль
Лимиты и ограничения
Хотя условия карты «Лента» «Райффайзенбанка» весьма привлекательны, предложение имеет ряд ограничений, которые снижают его выгоду. Так:
- Одному человеку полагается лишь одна карта «Ленты». Если вы оформляете кобрендинговый пластик, карта постоянного покупателя блокируется, а баллы, которые вы успели накопить за время ее использования, переносятся на новую.
- Если вы оформили карту не в «Ленте», а в одном из филиалов банка, за ее обслуживание ежегодно придется выкладывать 900 р.
- Бонусные баллы не начисляются, когда вы покупаете табак, изделия на его основе и табачную продукцию, принадлежности для курения, а также подарочные или карты постоянного покупателя.
- Бонусы начисляются сразу после покупки, но в отдельных случаях этот процесс может затянуться на период до 5 дней.
- Кобрендинговая карта выпускается только рублевой, поскольку торговые расчеты в другой валюте на территории РФ запрещены.
- При пополнении карты на сумму менее 10 тысяч р, комиссия фиксирована и составляет 100 р.
- Если подключен сервис «Уведомления об операциях», ежемесячно со счета будет списываться по 60 р.
Подробный перечень ограничений прописан в правилах кобрендинговой программы (http://cobrand.lenta.com/Lenta-Raiffeisen-cobrand-rules.pdf), полный перечень лимитов и комиссий – в «Тарифах», опубликованных на сайте банка.
Как оформить карту Лента Raiffeisen
Есть три варианта получить карту:
- В банке (сейчас доступен заказ через Интернет);
- В Ленте — обменять старую бонусную на новую кобрендинговую;
- В Ленте — оформить на стойке.
Вы получите Визу Классик, подписав договор и предъявив паспорт. В Ленте нужно будет заплатить 300 рублей за процедуру.
На сегодня оформляют карту в магазине ТЦ следующих городов:
Города в которых можно оформить карту Райффайзен Лента в ТЦ
Чтобы получить приветственные баллы по карте Лента Raiffeisen не забудьте заполнить анкету на активацию и записать туда свои контактные данные для рассылок.
Обратите внимание, что первые два дня после заполнения анкеты ваши данные будут обрабатываться, поэтому первую покупку лучше совершить на третий день (но не позднее пятого!)
Активация карты
Чтобы Лента Райффайзен заработала, ее необходимо активировать дважды:
- Как банковскую карту;
- Как карту лояльности — если до этого вы не были участником клуба Ленты.
По правилам (п. 1.5. «Условия обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан АО «Райффайзенбанк»), активация делает карту электронным средством платежа, а значит открывает доступ к дистанционным сервисам и проведению платежей.
Способы активации банковского функционала Лента Райффайзенбанк:
Чтобы стать участником клуба, активацию пройдите на стойке информации в любом магазине Лента или на сайте lk.lenta.com.
Если не активировать карту Лента Райффайзенбанк как банковскую — вы не сможете проводить по ней платежные операции (но и комиссия за обслуживание в этом случае не взимается), если как карту лояльности — не получите баллов и скидку.