Как узнать пинкод карты сбербанка, если забыл: пошаговая инструкция, рекомендации и отзывы

Что делать, если забыл ПИН-код

В банкомате после 3 неверных попыток доступ будет заблокирован устройством.

Клиент должен:

  1. Позвонить в службу поддержки клиентов.
  2. Пройти процедуру идентификации. Объяснить ситуацию оператору.
  3. Выполнить инструкции.
  4. Данный алгоритм целесообразен, если комбинацию цифр вспомнили, без неё разблокировка и дальнейшее использование счёта невозможно.

Дополнительно при заключении договора клиентов просят указать кодовое слово, которое поможет при обслуживании, но на практике его часто забывают и достаточно под рукой иметь паспорт, чтобы сообщить сведения оператору.

Если забыли код и вспомнить не можете, используйте один из способов:

  1. Сменить ПИН и/или восстановить кодовое слово, можно посетив отделение с паспортом или в приложении Сбербанка или с Сбербанк-Онлайн.
  2. Перевыпустить пластик, если процедура смены или восстановления недоступна по техническим причинам для отдельного типа карт. В таком случае клиент заполняет заявление, в котором указывает причину – утрата ПИН-кода. После идентификации личности менеджером буду рассмотрены все возможные варианты решения возникшей проблемы. Досрочное изготовление нового пластика по вине клиента платное – от 150 рублей. Срок перевыпуска 3-10 дней, неименные – выдаются мгновенно.

Секретный пароль

Сотрудники Сбербанка выдают карту лично клиенту при наличии паспорта. Одновременно пользователь получает  запечатанный конверт с пин-кодом. При этом обладатель карты может:

  • оставить предложенный Сбербанком пин-код и пользоваться указанной комбинацией цифр;
  • сменить пароль на любой другой: это делается при помощи банкомата. Услуга по смене пин-кода платная, деньги автоматически списываются со счета пользователя.

Каждого клиента информирует о мерах безопасности при пользовании пластиковой картой. Среди наиболее важных советов:

  • не хранить конверт с пин-кодом одновременно с картой;
  • не передавать карту посторонним и не сообщать пароль;
  • не подтверждать оплату покупок в интернете путем введения пин-кода;
  • не записывать цифры пин-кода для хранения в кошельке;
  • при любом подозрении о манипуляциях с карт-счетом, немедленно звонить в контакт центр Сбербанка (номер 900) и попросить заблокировать карту.

Несоблюдение этих правил может обернуться потерей денег, если карта будет утеряна либо украдена.

Как обезопасить карту?

Для того чтобы обезопасить свою пластиковую карточку и банковский счёт, следует придерживаться ряда правил.

  1. Не передавать никому свой пин-код, прикрывать клавиатуру банкомата или терминала от взглядов посторонних людей.
  2. Хранить пин-код таким образом, чтобы никто не смог его узнать.
  3. Не называть секретный пароль даже, если его спрашивают третьи лица, представившись сотрудниками Сбербанка. Это мошенники, пытающиеся завладеть пин-кодом.
  4. Не вводить свой пин-код ни на каких сайтах в интернете во избежание его разглашения.
  5. Не писать на самой пластиковой карте пин-код и не хранить её в конверте, где указан секретный шифр.

Соблюдая эти простые правила, клиенты Сбербанка обезопасят свою карту и финансовые средства, находящиеся на ней, от нечестных людей.

Возникновение проблемы за рубежом

Если человек находится за границей, по любым вопросам сможет обратиться в службу технической поддержки, телефон которой указан на оборотной стороне пластика.

По телефону примут заявку на блокировку и перевыпуск, новую карту выдадут после возвращения в страну.

Получить деньги после ограничения действия пластика можно в дочерних организациях ПАО «Сбербанк». Исключение составляют платёжные системы Visa и Maestro, при утрате сведений, от которых полноценное функционирование и доступ к средствам будет восстановлен после перевыпуска.

При поездках за рубеж выпускайте основную и дополнительные карты, чтобы при нарушении работоспособности одной из них второй можно было пользоваться и управлять счётом.

Чтобы не возникало проблем с использованием ПИН и его восстановлением в случае утраты, после получения карты придумайте свою комбинацию:

  • возможно это будет серия паспорта или номер машины и день рождения;
  • запомните раскладку на клавиатуре при вводе данных, «мышечная» память сослужит хорошую службу в экстренных ситуациях;
  • не дублируйте пароли от нескольких карт. С практической точки зрения это удобно, однако мошенникам проще будет получить доступ к деньгам;
  • избегайте простых сочетаний, например, 1234 или 9876 и т.д.

С целью увеличения степени защиты доступа к счету нельзя:

  • сообщать пароль никому, даже родственникам и детям;
  • записывать его на документах и на самой карте;
  • не кладите конверт в свободном доступе, например, на рабочем месте, если в кабинете находится несколько человек;
  • при работе с терминалом или банкоматом прикройте клавиатуру ладошкой, в том числе в магазине;
  • храните пластик аккуратно и надёжно, так как деньги могут снять без вашего ведома используя современные технологии;
  • не записывайте на листок и в телефон, ценности воруют, обычно всё и сразу;
  • никогда и никому не называйте СVC и пароль.

При утрате ПИН-кода или карты обязательно обратитесь в отделение банка или по телефону горячей линии и сразу заблокируйте пластик. Даже если подозрения не будут оправданы, а потеря будет найдена. 150-300 рублей небольшая сумма за сохранность денег на счёте – получите новую. При соблюдении всех рекомендуемых банком правил использования международных пластиковых карт никаких проблем больше не будет.

Меры предосторожности

Сотрудники банка всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:

  • не хранить конверт с пин кодом вместе с картой;
  • не передавать карту или код к ней кому-то;
  • не подтверждать пин кодом совершение покупок через интернет. Лучше найти такие торговые точки, где не нужно вводить пин-код;
  • не записывать на лист и хранить в кошельке пин-код;
  • при малейшем подозрении о безопасности карт-счета, звонить в контакт центр Сбербанка (короткий номер 900) и заказать блокировку карты.

Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.

Варианты восстановления пин кода

Для воссоздания забытой информации надо знать вид банковской карты. Представим необходимые сведения в виде таблицы.

№ п/п Вид банковской карты Возможность восстановления пин кода Способ восстановления пин кода
1 VISA Лично, в отделении банка По кодовому слову
2 MasterCard —//— По кодовому слову
3 Maestro —//— По кодовому слову
4 МИР Не предусмотрена

Можно обратиться за восстановлением в банк, если это изначально предусмотрено в договоре. В ином случае ни кодовое слово, ни сотрудник Сбербанка не помогут восстановить карту. Не получится воссоздать pincode и через интернет-ресурсы. «Сбербанк онлайн», «Мобильный банк», «Личный кабинет» не предусматривают подобной услуги.

Единственным выходом в таком положении станет перевыпуск карты.

Инструкция, как поменять пароли в Онлайн-банке

В любой момент пользователь может сменить пароль в Онлайн-банке Сбербанка. Какие ситуации требуют смены учетных данных, а также как ее выполнить расскажем далее.

Когда нужно изменить логин и пароль

Сменить пароль необходимо при таких ситуациях:

  • Пользователь забыл пароль.
  • Посторонний увидел вводимые значения.
  • Клиент потерял носитель, на котором указаны секретные данные.
  • Пользователь использовал непроверенные устройства для входа и опасается за безопасность средств.

Инструкция, как сменить пароль в Сбербанк Онлайн, очень простая. Необходимо осуществить вход в свой Кабинет. Под именем владельца в правом углу нажать на знак колесика (Настройки).

В навигационном меню появится категория Безопасность и доступы – выберите Смена пароля

Нажать Сохранить и подтвердить присланным после этого кодом из СМС выполнение изменений.

Активируйте подсказку по созданию надежного пароля, она поможет вам составить корректный код доступа в систему

В данном разделе можно сменить идентификатор и способ подтверждения (push-уведомления или одноразовые пароли вместо СМС).

Сменить пароль в личном кабинете

Сменить пароль для Сбербанк Онлайн в банкомате или по телефону сегодня не доступно. В банкомате или через Контактный Центр можно получить лишь новый идентификатор при утере прежнего.

Но логин клиент теряет редко. Обычно, он остается на чеке, полученном в банкомате, или в памяти сервиса, или отображается автоматически при вводе первого символа.

Чтобы сменить пароль по причине его утраты, т.е. не имея доступа к действующему, лучше использовать форму восстановления.

В этом случае требуется в окне входа нажать на Забыли логин и пароль и следовать алгоритму:

  • Записать логин.
  • Дождаться ключа в СМС, записать его.
  • Назначить новый пароль.

Держите под рукой телефон, на который подключен мобильный банк. На него придет код смены данных для входа.

Код доступа в мобильном приложении

В мобильном приложении восстановление идентификатора происходит по аналогичному принципу

Обратить внимание стоит на то, что отдельной категории Сменить пароль в мобильно приложении нет

Сменить пароль или Код доступа можно с главного экрана, где система требует ввода данных безопасности для входа

После того, как вы активируете эту ссылку, система предложит ввести логин, который вы использовали ранее для входа в систему. Вводите его в точном соответствии с оригиналом. Если в логине присутствуют цифры — не забывайте о них. В противном случае СМС с подтверждением о смене данных на ваш телефон не поступит.

При смене пароля или кода доступа в мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете ввести не только логин, но и идентификатор, полученный через банкомат при подключении мобильного банка

Вы ввели свой логин или использовали для восстановления доступа для входа в приложение идентификатор — ожидайте СМС с привычного 900. В нем будет содержаться код безопасности, который подтверждает, что действия производите именно вы. Введите его в предложенное поле. Далее поступит итоговое сообщение, уведомляющее вас о том, что код для входа изменен.

Touch ID предоставляет возможность входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с помощью отпечатка пальца. В этом случае нет необходимости устанавливать дополнительный пароль.

Решив сменить пароль, стоит позаботиться о надежности нового. Для этого лучше изучить такие правила:

  • Иметь большую длину: свыше 8 символов.
  • Он должен быть запоминающимся для владельца, но трудно подбираемым, т.е. не содержать имена, слова, связанные с пользователем.
  • Включать не только буквы, но и цифры. Еще большую безопасность обеспечивает включение специальных символов, например: – ! @ # $ % ^ &.
  • Не размещать одинаковые символы подряд.

Сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн юридическим лицам

Каждые 90 дней или чаще обязательно обновлять пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Вход в Бизнес Онлайн происходит посредством полученных идентификаторов. Потому нужно знать, как сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн, чтобы регулярно проводить процедуру.

В правом углу Кабинета необходимо нажать на значок Сменить пароль в виде замка. Появится окно, где потребуется ввести текущий пароль и придуманный, который еще и повторить для надежности.

Если самостоятельно не сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн, через три месяца появится окно напоминания. В нем необходимо выполнить эти изменения, а также предварительно прочитать краткую инструкцию, расположенную в углу на кнопке вопросительного знака.

В мобильном приложении также можно сменить пароль в Интернет-банке для бизнеса.

Изменить пароль через терминал

Легко поменять старый пароль, который известен, через банкомат, для этого понадобится выполнить небольшой алгоритм. А именно:

  • вставить карту в разъем терминала, перейти в главное меню;
  • выбирать раздел «Информация и сервис»;
  • нажать на пункт «Сменить пин-код»;
  • набрать в появившемся пустом поле секретную комбинацию, затем подтвердить действие.

Смена выполняется быстро, процедура длится 5 минут, предоставляется бесплатно и проводится неоднократно.

Для предотвращения неприятных ситуаций, требующих много времени и усилий, рекомендуется хранить в надежном месте документ с данными, выданными при оформлении. Если последовать совету, то удастся беспрерывно пользоваться возможностями Сбербанка не только при оплате картой, но и при снятии конкретной суммы, а также совершать и другие не менее полезные финансовые операции.

Восстановление забытого ПИН-кода

ПИН-код – это защитная комбинация из 4-х цифр. Она служит заменой собственноручной подписи клиента и подтверждает, что операцию произвел именно держатель банковской карты. Раньше код клиент получал вместе с пластиком в отдельном конверте. Но сейчас он устанавливает его самостоятельно через электронный терминал на столе сотрудника.

Технически способов, как узнать старый ПИН-код карты Сбербанка, нет. Но клиент может легко восстановить доступ к деньгам, создав новый код. Фактически это равносильно тому, чтобы узнать ранее заданный ПИН-код, но более безопасно.

Сбербанк предлагает держателю карты следующие способы сбросить ПИН:

  • через интернет-банк;
  • через фирменное банковское приложение.

В приложении Сбербанк онлайн

Приложение Сбербанк онлайн – это полноценная система интернет-банкинга для смартфонов и планшетов. Загрузить программу можно на устройства с Андроид и iOS через магазины ПО, встроенные в операционную систему. Для работы с сервисом надо пройти регистрацию по номеру пластика.

Узнать ПИН-код через приложение Сбербанк онлайн невозможно. Но зато в нем можно поменять этот пароль, выполнив следующие действия:

  1. Запустить программу на смартфоне и выполнить авторизацию.
  2. Выбрать пластик в списке, перейти к его настройкам и нажать на кнопку «Изменить/установить ПИН-код».
  3. Ввести 2 раза новый код.

После установки нового ПИН-кода следует запросить баланс по карте в банкомате Сбербанка. Это позволит корректно обновить данные на чипе и исключит проблемы при оплате пластиком в торговых точках.

В онлайн-банкинге на ПК

Веб-версия онлайн-банкинга позволяет совершать переводы, платежи и управлять активными продуктами Сбербанка. При этом личный кабинет не позволяет узнать ПИН-код карты. Он хранится на серверах финансового учреждения в зашифрованном виде и не может быть декодирован обратно. Но держатель кредитки или «дебетовки» может легко изменить ПИН-код через онлайн-банкинг, если он оказался забыт. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Выполнить вход в личный кабинет. Для этого надо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Для дополнительной безопасности нужно также ввести СМС-код.
  2. Выбрать нужный пластик и нажать на кнопку «Операции». Большинство продуктов отображается на главном экране системы, а остальные доступны в разделе «Карты».
  3. Выбрать в выпадающем меню строку «Установить ПИН-код» и задать новый пароль для доступа к деньгам. Для ввода ПИН-кода нужно использовать экранную клавиатуру, а набирать его придется 2 раза.
  4. Подтвердить смену ПИН-кода. Для этого надо ввести СМС-код, направленный банком на мобильный телефон.

После изменения ПИН-кода желательно также сделать запрос баланса через банкомат Сбербанка для корректного обновления данных на чипе.

Через банкомат

Узнать в банкомате забытый ПИН-код не получится. Перед началом работы с устройством надо пройти авторизацию именно с помощью этой комбинации цифр. Но если клиент помнит ранее заданный ПИН, то он сможет сменить его, выполнив следующие действия:

  1. Вставить карточку Сбербанка в устройство и пройти авторизацию с использованием старого ПИН-кода.
  2. Перейти к разделу «Информация и сервис» и выбрать кнопку «Изменить ПИН-код».
  3. Ввести 2 раза новый ПИН.
  4. Дождаться появления информации об успешном выполнении операции и забрать карточку.

По телефону 900

Варианта, как узнать ПИН-код карты Сбербанка, если забыл его, по телефонному номеру 900 не существует. Сотрудники клиентской службы смогут только рассказать, как восстановить код через онлайн-банк или приложение. Они не имеют доступа к ПИН и узнать старый код у них не получится. Это сделано в целях безопасности.

Через СМС

Сбербанк предлагает держателю карты СМС-сервис. Он позволяет быстро блокировать пластик при утере, отправлять переводы, пополнять счет мобильного телефона и оплачивать другие услуги. Но банковский СМС-сервис не предоставляет возможности смены ПИН. Это связано с тем, что СМС передаются по открытым каналам и Сбербанк считает небезопасным отправлять этим способом ПИН-код.

По паспорту в отделении

При обращении к сотрудникам отделения с паспортом держатель карты может узнать по ней подробную информацию, включая сведения о текущем балансе, совершенных операция, предстоящих платежах по кредиту и т. д. Но специалисты финансового учреждения не имеют доступа к ПИН-кодам и узнать его через них не выйдет. Это связано с требованиями безопасности.

Если ПИН был утерян вместе с картой, то сотрудники Сбербанка могут помочь с заказом перевыпуска пластика.

Для чего нужен ПИН-код карты Сбербанка

Если данные для использования карты забыты, не стоит поддаваться панике и пытаться вводить неверную информацию. Если набрать пин-код неверно трижды, система автоматически заблокирует платежное средство. Ограничения налагаются на сутки. Затем осуществляется его автоматическое снятие.

Если в этот момент срочно необходимо снять деньги, рекомендуется воспользоваться интернетом или мобильным банком. Услуга не требует использования секретной комбинации. Пин-код необходим для выполнения следующих операций:

  1. Оплата товаров и услуг. В большинстве супермаркетов выполнить покупку не удастся. Однако если карта поддерживает систему бесконтактной оплаты, гражданин не столкнется с проблемой. В иной ситуации необходимо воспользоваться альтернативными вариантами приобретения. Осуществить действия можно через интернет.
  2. Снятие наличных. Процедура выполняется через банкомат. Когда цифровая комбинация забыта, получить деньги можно через кассу. В этой ситуации необходимо предъявить банковскую карту и пластик. Альтернативой выступает перечисление суммы через Сбербанк онлайн на иное платежное средство.
  3. Осуществляется пополнение счёта через банкомат. В качестве альтернативы выступает обращение в отделение Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт. Альтернативой выступает перевод денег через интернет. Метод имеет ряд особенностей. Так, сумма не всегда поступает моментально.

Информация необходима и в случае, если нужно поменять номер телефона, к которому привязана карта. При желании, пин-код можно сменить.

Оплата услуг с помощью карты

Восстановление пароля или замена карты

Если человек забыл пароль от карты Сбербанка, то восстановить его невозможно. В таком случае придется изготавливать новый банковский платежный документ, действуя согласно такому алгоритму:

  1. прийти в банк с документом, подтверждающим личность
  2. написать заявление об утери пин-кода
  3. написать заявление на изготовление новой кредитки (сроки изготовления карты)
  4. оплатить стоимость пластиковой банковской карты – стандартная сумма оплаты составляет 150 рублей
  5. подождать 14 дней, забрать в отделении банка новую кредитку

Код стоит записать и хранить его вместе с остальными документами.

Как поменять

Смена ПИН-кода возможна, но только если известен предыдущий вариант. Алгоритм замены шифра такой:

  • вставить карточку в банкомат и ввести текущий шифр;
  • перейти в раздел «Информация и сервис»;
  • выбрать «Смена Пин-кода» и ввести новую комбинацию цифр.

После того, как банкомат вернет карту, операции будут выполняться только по новому коду.

Стоит запомнить шифр, а не записывать его, поскольку потеря информации может привести к потере денег.

Узнать ПИН-код банковской карты возможно только «по памяти». Если цифры забыты полностью, то лучше обратиться в банк и, следуя вышеприведенному алгоритму, перевыпустить карту с новыми параметрами. Через Интернет можно только перевести деньги на другой счет, но узнать шифр невозможно.

Печатать

Полезно знать:
Комментарии (2)

Что делать, если забыл ПИН-код карты?

ПИН-код — своеобразный цифровой ключ от личного счёта клиента. Он создаётся автоматически во время выпуска карты и не сообщается никому, кроме держателя. Это значит, что даже сотрудники отделения не осведомлены о том, что за число напечатано на внутренней стороне конверта, который они выдают. И не смогут подсказать последовательность цифр, если вы неожиданно забудете ПИН-код карты Сбербанка и захотите его восстановить. Поэтому звонить на горячую линию и просить отправить ПИН-код по SMS бесполезно.

Как вспомнить заветные цифры?

Вы можете попробовать вспомнить пароль самостоятельно. Для ввода корректного ПИНа карты банк даёт три попытки в сутки. Каждые 24 часа количество попыток возобновляется. Но будьте осторожны: если ввести неправильный код три раза подряд неправильно, то карта будет заблокирована на сутки.

У вас есть три попытки в сутки, чтобы вспомнить ПИН-код

Вариант № 1: Снятие наличных в отделении Сбербанка

Для свободного использования денежных средств на личном банковском счёте не обязательно иметь при себе карту. Это всего лишь дополнительный инструмент, расширяющий доступный пользователю базовый функционал системы. Что делать, если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка, а в холодильнике пусто? Всё просто: попробуйте обналичить свои сбережения.

 Чтобы снять деньги со счёта, нужно: 

  • взять паспорт и прийти в офис Сбербанка, в котором вы получали карту;
  • подойти к кассиру, объяснить ситуацию и назвать кодовое слово.

После того, как операционист удостоверится в том, что заявитель действительно является владельцем счёта, он выдаст необходимую сумму и подскажет, к кому из сотрудников обратиться, чтобы перевыпустить карту.

Вариант № 2: Бесконтактные платежи

С помощью бесконтактных платежей можно продолжать пользоваться картой не вводя ПИН

Не всегда для оплаты покупок нужно вводить пароль. Картой Сбербанка с поддержкой PayPass и payWave можно расплачиваться без ПИН-кода по чекам на сумму до 1000 рублей. Поэтому, если вы забыли PIN, попробуйте найти магазин с терминалом бесконтактной оплаты. Как правило, такие устройства есть практически в каждом крупном сетевом супермаркете («Перекрёсток», «Магнит», «Лента» и т. д.).

Похожим образом обстоят дела с покупками в онлайн-магазинах. Для подтверждения оплаты заказа вместо ПИН-кода в интернете используется CVV или CVC, напечатанный на обратной стороне карты. Найти 3 цифры кода безопасности можно на полосе для подписи держателя рядом с магнитной лентой.

Вариант № 3: Перевыпуск карты

 Оформить заявку на получение новой карты можно двумя способами: 

  • Отделение Сбербанка. Обратится можно в любой офис, с собой нужно взять паспорт и карту.
  • Сбербанк Онлайн. Заявка на перевыпуск оформляется в течении 3 минут. Для этого потребуется зайти в раздел Карты и нажать Перевыпуск карты. Далее выбираем необходимую карту и указываем причину перевыпуска.

Весь процесс перевыпуска займёт не более 3 дней (для Москвы) и 10–14 дней (для регионов). Новая карта будет привязана к старому счёту и сохранит все его особенности, от условий обслуживания до срока действия договора.

За досрочный перевыпуск зависит от типа карты. Классические MasterCard Standard или Visa Classic обойдутся в 150 рублей. За карту с индивидуальным дизайном придётся заплатить чуть больше (от 500 рублей). Gold, Platinum и Signature перевыпускаются бесплатно.

Как происходит регистрация?

Забыл ПИН – как снять деньги срочно?

Иногда бывает так, что клиент умудрился забыть пароль именно в тот момент, когда деньги с карточки чрезвычайно нужны. В таком случае бесполезно стоять и вспоминать долго. Лучше позвонить на горячую линию учреждения и спросить, что делать в такой ситуации. Как правило, банки всегда оставляют возможность вывести деньги без пароля для владельца. Например:

  1. Снять наличные в кассе со своего счета;
  2. Перевести деньги через интернет-банкинг родственникам или на другую карту;
  3. Оплатить основные товары через Интернет с дебетовой или кредитной карты;
  4. Использовать интернет-банкинг учреждения для оплаты услуг (штрафов, коммуналки и прочих).

Естественно, понадобится паспорт или пароль от интернет-банка в зависимости от способа. В разных банках количество таких услуг может отличаться. Также за них иногда взимается небольшая комиссия. Подробности необходимо уточнить звонком в банк.

Что делать, если ПИН-код утерян

Что такое карточка МИР? Это платежная национальная карта, созданная на базе отечественных разработок с учетом международных стандартов безопасности. И, естественно, она требует пароля, поэтому следует заранее подумать о его сохранности.

Конечно, идеальный вариант – это запомнить ПИН-код наизусть. Однако память иногда подводит человека, поэтому лучше все же где-нибудь записать информацию и надежно ее спрятать.

Правда, если пароль все же удастся вспомнить, то это серьезно облегчит дело — после неправильно введенного ПИН-кода в большинстве банков доступ восстанавливают в течение суток. Однако некоторые банки осуществляют разблокировку по звонку на горячую линию, либо при личном посещении. Контактный телефон финансовой компании обычно написан на обратной стороне карты.

Если же пластиковую карту изъял банкомат, то вернуть его можно будет только через отделение банка. Для этого нужно будет взять с собой паспорт и написать заявление. Правда, в банк лучше поторопиться — срок хранения карты ограничен, и потому в скором времени его могут уничтожить.

Никогда не записывайте пароль на обратной стороне карты и не держите его в кошельке. Этим могут воспользоваться мошенники.

Банковский работник Фролов А.Ю.

Можно ли сменить пин-код?

Карта Сбербанка выдается в запечатанном конверте, где указан ее пин-код. Это сгенерированное число, известное только вам. Иногда довольно сложно запомнить данные цифры, поэтому кто-то решает их записать. Главное не пишите пин-код на обратной стороне карты или не храните листок в кошельке, так как при краже портмоне спасти деньги будет сложно. Грабитель получит и пластик и пин-код одновременно.

Если никак не удается запомнить пин-код, выданный банком, можно сменить его через банкомат.

Через банкомат или в отделении банка

Инструкция:

  1. Вставьте пластик в банкомат;
  2. Введите старый пин-код;
  3. Перейдите в раздел «Информация и сервисы»;
  4. Нажмите на «Сменить пин-код карты»;
  5. Введите старый пароль, а затем укажите новую комбинацию цифр и повторите ее ввод.

Менять пароль через бакномат можно неограниченное количество раз, главное — помнить старый код, так как без него операция невозможна.

Через Мобильный банк

Мобильный банк — это специльный сервис от Сбербанка, который позволяет совершать самые популярные операции путем отправки смс сообщений или USSD запросов. К примеру, можно

  • перевести деньги другому клиенту Сбербанка;
  • проверить баланс любой из своих карточек;
  • заблокировать пластик;
  • получать смс-уведомления о любых зачислениях и списаниях с баланса.

Сделано это для обеспечения безопасности и сохранности денежных средств. Поэтому постарайтесь вспомнить пароль, или придется заказывать перевыпуск карточки.

Через Сбербанк Онлайн или приложение

Личный кабинет Сбербанка и его Мобильное приложение крайне популярны среди держателей пластиковых карт банка. Данные опции позволяют совершать различные операции, не выходя из дома. К примеру, можно:

  • переводить деньги клиентам Сбербанка и на карты / счета получателей в другие банка;
  • оплачивать различные услуги и кредиты;
  • платить за телефон или интернет;
  • открывать и закрывать депозиты и т.д.

Если знаете старый пароль, можно сменить его через любой банкомат Сбербанка, а если забыли его остается только перевыпускать карту, так как возможности узнать его у сотрудника банка по телефону или при личном визите нет. Пин-код не хранится в архиве Сбербанка.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий