Как узнать номер своей карты

Содержание

Как сотрудники банков сливают ваши данные

Как собирают данные с помощью фишинга

Откуда ещё берут базы контактов

Как узнать номер, если карточки нет с собой

Далеко не все граждане знают номер своего пластика наизусть. Помимо этого, они могут допустить ошибку в указании реквизитов, что приведет к потере денежных средств. Поэтому существует несколько способов, позволяющих узнать номер платежного инструмента, если его нет поблизости:

  • позвонить по номеру горячей линии Сбербанка;
  • лично обратиться в отделение финансовой организации;
  • воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением;
  • посмотреть в договор, заключенный с финансовой организацией;
  • отправить СМС-уведомление на номер 900.

Чтобы выбрать приемлемый вариант, необходимо ознакомиться с каждым из них в отдельности.

Номер карты в договоре

Данный способ узнать полный номер платежного инструмента является самым простым, так как клиенту потребуется всего лишь найти договор, заключенный с финансовой организацией.

СМС на номер 900

Данный вариант подойдет гражданам, имеющим активированную услугу «Мобильный банк». В этом случае не обязательно иметь доступ к сети Интернет, потребуется лишь наличие телефона

Важно знать, что выполнение нижеуказанного алгоритма позволит увидеть лишь 4 последние цифры пластика

Порядок действий:

  1. На бесплатный номер 900 отправить СМС со следующим текстовым запросом: «Баланс».
  2. Подождать, пока после этого с вышеуказанного номера поступит ответное сообщение, в котором будут указаны последние цифры пластика, а также его баланс.

Предоставление неполной информации связано с действующей защитой от злоумышленников.

Узнать номер карты по номеру горячей линии

Номер карты может подсказать оператор Сбербанка при осуществлении звонка по номеру горячей линии. Однако стоит быть готовым к тому, что сотрудник попросит обращающегося гражданина подтвердить свою личность, задав ему несколько вопросов. Сюда входит:

  • оглашение кодового слова (было названо клиентом на стадии получения платежного инструмента);
  • предоставление паспортных данных (не всегда запрашиваются).

Если оператора устроят все ответы, то он продиктует номер карточки, а также иную информацию, интересующую клиента. Если же возникли какие-либо трудности, то будет предложено посетить банковское отделение лично.

Информация о номере при посещении офиса Сбербанка

Если держатель пластика решил обратиться в отделение финансовой организации лично, то ему необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Когда сотрудник банка идентифицирует клиента, он предоставит ему информацию о платежном инструменте.

Важно знать, что паспортные данные следует оглашать только оператору, осуществляющему обслуживание. Иные лица не должны запрашивать эту информацию

Если у держателя пластика нет на руках паспорта, то этот способ не подойдет, так как сотрудники не предоставят ему никаких данных.

Узнать номер через мобильное приложение

Порядок действий:

  1. Авторизоваться. Для этого нужно узнать данные, которые используются для входа в ЛК на сайте Сбербанка, или же пятизначный код.
  2. Перейти во вкладку под названием «Карты». Здесь отображаются сведения обо всех продуктах, открытых на имя клиента.
  3. Выбрать необходимый платежный инструмент.
  4. Нажать на «Информация о карте».

  5. Далее нажать на значок в виде «закрытого глаза»

  6. После этого откроется номер карты и сразу скопируется в буфер ее номер.

Полученную информацию можно отослать на электронную почту.

Узнать номер через Сбербанк Онлайн

Речь идет об официальном сайте указанной финансовой организации. Чтобы узнать последние 4 цифры номера платежного инструмента таким способом, клиенту потребуется осуществить вход в личный кабинет. Узнать логин и пароль можно посредством личного обращения в офис банка или же при помощи ближайшего сбербанковского устройства самообслуживания.

Порядок действий:

  1. Авторизоваться. Для этого в соответствующие поля вводятся данные от ЛК.

  2. Подождать, пока после этого на телефон придет одноразовый код, подтверждающий осуществление входа.
  3. Нажать на раздел «Карты», где будет представлена информация обо всех платежных инструментах/cчетах, открытых на имя пользователя.

Нередко встречаются ситуации, когда необходимо срочно предоставить номер платежного инструмента. Однако карточка не всегда может оказаться поблизости. В связи с этим существует несколько вариантов, которые помогут клиенту получить запрашиваемую информацию. Самый простой из них – заглянуть в договор, заключенный с финансовой организацией, или же воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Однако в последнем случае потребуется знать данные от входа в ЛК пользователя.

Возможно вам будет полезна статья о реквизитах карты.

Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Возможна следующая ситуация: клиент находится вне пределов Российской Федерации, у него возникает вопрос, как сменить номер телефона, привязанный к карточке Сбербанка. Простейший вариант – позвонить в контактный центр, подробно описать возникшую ситуацию. Если сотовый утерян либо неактивен, необходимо действовать следующим образом:

  1. Напишите клиентской службе поддержки: help@sbrf.ru. Максимально подробно опишите возникшую ситуацию, укажите личные данные, подтверждающие личность, счет, телефон, привязанный к карте Сбербанка – словом, предоставьте максимально полную информацию.
  2. Оформите, вышлите родственникам либо иным близким, находящимся на территории России, доверенность на совершение банковских операций от вашего имени. Будьте крайне осторожны с выбором кандидатуры, поскольку данный документ предоставляет достаточно широкий спектр прав.
  3. Доверенное лицо сумеет, зная карту Сбербанка, привязать к ней актуальный номер, оформить необходимые бумаги, подать заявление.

Напоследок поговорим о мерах безопасности, позволяющих уберечь деньги от мошеннических действий:

  • Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно телефон, кошелёк с картами;
  • Не храните вместе с картой личные данные (пин-код, логин, пароль онлайн-банкинга);
  • Не подключайте к карте дополнительных пользователей – новый пользователь повышает риск получения незаконного доступа, взлома;
  • Устанавливайте качественные антивирусные программы, регулярно выполняйте проверку;
  • Не устанавливайте подозрительное программное обеспечение, всегда следите, какие разрешения запрашивают новые программы;
  • Внимательно осматривайте банкоматы на предмет скимминговых устройств, считывающих данные карты либо пин-код посредством накладной клавиатуры, фальшивого приемника.

Обращение к сотрудникам банка

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка

Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.

Безопасность операций

Номер банковской карточки – это конфиденциальная информация. Не ждите, что с помощью отправки обычного СМС вы получите её целиком.

Ни на сайте интернет-банкинга, ни в мобильном приложении эта номер банковской карточки не отображен полностью, лишь последние четыре цифры.

Для того чтобы номер карты Сбербанка через телефон не стал доступен мошенникам, придерживайтесь следующих правил:

  • Не оставляйте мобильный без присмотра;
  • Устанавливайте надежный пароль для блокировки экрана;
  • Не называйте посторонним лицам цифры на лицевой стороне и CVC код;
  • Не используйте чужие телефоны для подключения услуг.

Если вы потеряли телефон или пластиковую карту, то незамедлительно обратитесь к мобильному оператору и заблокируйте симку. Также, свяжитесь с консультантом Сбербанка и заблокируйте привязанные счета.

Преимущества технологий

Для получения информации о вашем счете необходимо запомнить простые команды, которые в любой момент помогут связаться с оператором. Если у вас нет возможности связаться с близкими людьми, которые продиктуют цифры на лицевом обороте карточки, то помогут в этом только сотрудники банковской организации. В этом случае понадобится лишь мобильный для связи, так как узнать свой номер карты можно по телефонам:

  • 900;
  • 8-800-555-555-0.

Полученный по СМС счет будет неполным, однако последние четыре цифры помогут совершить платежи при использовании правильно отправленной команды. Для этого достаточно знать короткие команды для отправки.

Воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн», также можно получить основную информацию. Для этого необходимо создать личный кабинет на официальном сайте, ввести пароль + логин и войти на основную страницу.

В разделе «Карты» можно найти все данные, которые касаются ваших счетов и получить необходимую комбинацию.

Полезная статья
Не только на официальном сайте, но и на терминале можно подключить услугу «Сбербанк Онлайн».

Короткие запросы по СМС или USSD имеют ряд преимуществ:

  • Информация, которую вы запрашиваете, поступает мгновенно;
  • Легкие запоминающиеся команды;
  • Для доступа необходим лишь мобильный телефон.

Указанный способ удобен, если отсутствует интернет или нет возможности получить пароль для входа в личный кабинет.

Зачем нужна привязка

Привязывать платежное средство к номеру телефона рекомендуется для того, чтобы гарантировать себе дополнительную защиту всех операций по счету банковской карточки и отслеживать все изменения на счете. Владелец пластика будет регулярно получать отчеты о состоянии счета на определенную дату, производить оплату покупок и осуществлять перевод денежных средств по упрощенной системе.

Привязка дает держателю пластика следующие преимущества:

  • Совместимость с различными моделями устройств мобильной связи;
  • Приемлемая стоимость за пользование услугой;
  • Своевременное информирование о состоянии счета и получение актуальных сведений.

Как собирают данные из открытых источников

Узнать номер счета и карты в Альфа-Банке

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Способы узнать номер карты Сбербанка

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Если клиент сменил номер мобильного телефона или потерял сим-карту, ему необходимо изменить привязанный к пластиковой карте номер телефона. Для смены привязанного номера достаточно и простого желания клиента выполнить данное действие. Сделать это можно с помощью звонка к контактный центр Сбербанка, через терминал или банкомат или в результате личного посещения отделения банка.

Важно!
Если у вас по текущему номеру телефона был настроен Автоплатеж, не забудьте отключить данную опцию

Как привязать карту Сбербанка к телефону — звонок на горячую линию Сбербанка

Воспользоваться данным способом можно лишь при условии наличия доступа к прежнему (действующему) номеру телефона.

  • Обратитесь на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 55 55 550 или 900. Звонок необходимо совершить с привязанного на текущий момент номера телефона.
  • Далее сообщаете сотруднику службы поддержки о желании привязать к банковской карте другой номер телефона.
  • Операция будет выполнена после прохождения процедуры идентификации (необходимо назвать паспортные данные и секретное слово). Данные о подтверждении смены номера будут высланы в виде смс на новый номер телефона.

Смена привязанного номера телефона Сбербанка через банкомат

  • Находите терминал или банкомат Сбербанка, поддерживающий управление Мобильным банком.
  • Вставляете пластиковую карту в картоприемник.
  • Далее возможны 2 алгоритма действий:

1 способ:

  • Переходите в раздел «Личные данные».
  • Выбираете пункт «Сменить номер».
  • Кликаете необходимого оператора связи, вводите новый номер телефона.

Изменения вступят в силу после проверки банком данной операции

Важно помнить, что услуга Мобильный банк, активированная по «старому» номеру телефона продолжит действовать, если вы не произведете ее блокировку

2 способ:

  • Среди разделов меню выбираете блок «Мобильный банк».
  • Кликаете клавишу «Прекращение обслуживания». Дожидаетесь подтверждения операции. Теперь необходимо вновь активировать Мобильный банк, но уже для нового номера телефона.
  • Для этого возвращаетесь в главное меню и кликаете пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
  • Далее выбираете «Подключить мобильный банк».

  • Вводите новый номер телефона.
  • Подтверждаете операцию с помощью кода, который будет выслан на новый номер.

Как привязать телефон к карте Сбербанка. Посещение отделения Сбербанка

  • Для смены привязанного к карте номера телефона необходимо прийти в отделение Сбербанка с паспортом и банковской картой.
  • Далее заполняете заявление на отключение прежнего номера телефона, подать заявку на подключение нового номера. Стоит отметить, что первоначальное подключение сервиса Мобильный банк производится на бесплатной основе, в то время как повторное подключение уже будет тарифицировано — 30 руб. или 60 руб. в зависимости от типа карты.
  • В течение 1-2 дней после написания заявления ваша заявка будет рассмотрена, и новый номер телефона будет подключен.

Как ещё разводят потенциальных жертв

Мобильный банк Сбербанка

Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:

  • Возможность получать информацию о проведенных операциях;
  • Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
  • Запрос остатка средств;
  • Блокировка пластикового носителя при необходимости.

Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.

Функция не бесплатная. Есть два тарифа:

  • Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
  • Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.

При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.

Инструкция по использованию СМС-банкинга для банковской карты Сбербанка

Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.

Привязан ли номер телефона к банковской карте

Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:

  • Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
  • Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
  • Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.

Если владельцу банковской карты не приходят СМС при оплате товаров и услуг, необходимо проверить, подключен ли СМС-банкинг

Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:

  • Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
  • Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
  • Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.

Запросив СПРАВКА на короткий номер, можно узнать всю информацию по услуге Мобильного банка

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.

Отключение мобильного банка

Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.

Получение информации после операции

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Как выяснить, какие услуги предоставляет сервис

Необходимо помнить, что наличие телефонного банкинга помогает владельцу пластика своевременно следить за состоянием счетов и, в случае потери/краже карточки. Немедленно ее заблокировать. Поэтому наличие данного приложения необходимо. Узнать, какой именно тариф подключен к личному мобильнику и, соответственно перечень доступных услуг, можно несколькими путями.

По СМС-сообщению

Для этого следует оправить сообщение по номеру 900 с текстом: «СПРАВКА». В ответном уведомлении поступит информация не только о наличии активной программы, но и о перечне доступных услуг по действующему у конкретной сберкарты тарифу.

Обращение в колл-центр

. При беседе операционист спросит личные и паспортные данные и номер сберкарты, по которой нужна информация. Также придется сообщить и код-слово (секретный пароль клиент получает при оформлении пластика).

О подключении Мобильного банка можно узнать и в личном кабинете Сбербанк-Онлайна

Через Сбербанк-Онлайн

Можно узнать всю интересующую информацию о СМС-банкинге и посредством удаленного официального портала Сбербанк-Онлайн. Для этого необходимо будет авторизоваться в программе (ввести логин/пароль и подтвердить доступ одноразовым кодом, полученным из SMS). Оказавшись на главном меню, следует отметить пункт «СЕРВИС» (он расположен в правой части основного меню).

При нажатии на него откроется страница с полным перечнем активных сберкарт и счетов клиента и прилагающихся услуг. Напротив каждого будет видна информация об активности.

В офисе сбербанка

Если есть время, в целях получения всей нужной информации можно посетить и офис Сбербанка. Взять талон электронной очереди и дождаться беседы с менеджером. Сотрудник даст всю необходимую информацию, расскажет об особенностях СМС-банкинга и, при желании держателя пластика, проведет подключение приложения.

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Можно ли привязать два номера к карточке

На самом деле, привязать второй номер телефона к одной и той же пластиковой карте вполне возможно. Особенно это удобно для клиентов, которые пользуются несколькими мобильными устройствами. Правда, следует учитывать что это не всегда безопасно, а если быть точнее, нельзя оставлять свой гаджет без присмотра, чтобы доступ к вашим счетам не получили третьи лица. Но самостоятельно подключить услугу невозможно, для этого нужно будет использовать один из трех способов:

  • подключить сервис через устройства самообслуживания, для этого меню банкомата нужно будет найти кнопку «Сбербанк онлайн и Мобильный банк», далее выбрать сервис Мобильный банк и подключить к нему другой номер телефона;
  • в другом варианте вы можете позвонить оператору горячей линии на номер 900 и попросить подключить к другому номеру телефона вашу банковскую карту, правда, в данном случае для идентификации личности вам потребуется назвать кодовое слово и прочую информацию;
  • наконец, в последнем варианте придется лично посетить отделение банка и подключить услугу через банковского специалиста, при себе обязательно следует иметь паспорт.

Если одна и та же карта подключена к двум номерам мобильного телефона, то на каждый из них будет приходить SMS-сообщение.

Нельзя не сказать о том, что если вы решили подключить карту к другому номеру телефона, то обязательно от прежнего номера ее следует отключить. Как говорилось выше, СМС-сообщение будет приходить на два номера одновременно. Если вы потерялись и не восстановили СИМ-карту, затем привязали свою карточку к другому номеру телефона, то на старом вашем номере услуга не деактивирована. Она продолжает функционировать до тех пор, пока вы самостоятельно не отключите ее через оператора горячей линии или банковского сотрудника. Операторы мобильной связи заблокированные номера передают новым абонентам, а это значит, что данные о ваших счетах могут попасть к злоумышленникам.

Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?

Чтобы получить сведения о подключенных к вашему телефону картах, пошлите на номер 900 сообщение следующего вида.

Вместо СПРАВКА можно написать INFO, ИНФО, INFORMATION, SPRAVKA, цифровой код 06 или знак «?».

В ответ вам придет сообщение, где будут указаны все подключенные к номеру карту (в формате VISAXXXX, где VISA — это тип карты, а XXXX – последние 4 цифры ее номера). Около каждой карты будет указан ее статус. Всего статусов 3:

  • (ON) – услуга мобильного банкинга активна;
  • (OFF) — услуга мобильного банкинга заблокирована,
  • (NEOPLATA) — услуга мобильного банкинга заблокирована из-за неоплаты.

На случай кражи телефона

Даже если пока с вами подобная неприятность еще не произошла, следует знать алгоритм действий на всякий случай.

Если вы потеряли ваш телефон, то необходимо в срочном порядке принять следующие меры:

  1. Произвести блокировку СИМ-карты (для этого просто позвоните вашему оператору).
  2. Заблокировать саму карту (Это можно сделать, например, по телефону. Другой вариант — самостоятельно в личном кабинете).
  3. Обратиться в службу поддержки или в отделение банка.

Услуга платежа по телефону, конечно, является очень удобной, но в то же время она подвергает опасности средства на вашей карте. Ведь если вы потеряете телефон, то злоумышленник с его помощью может перевести деньги себе на счет. Поэтому не забывайте ставить пароль на телефоне. Совершить описанные выше действия следует сразу же, как только вы узнали о пропаже телефона.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий