Содержание
- 1 Другие способы проверки
- 2 По USSD
- 3 Как положить деньги на счет
- 4 Как проверить свой счет на Киевстар
- 5 Мобильное приложение
- 6 СМС-сообщение
- 7 Личный кабинет
- 8 Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»
- 9 Как узнать, проверить баланс на мобильном телефоне — все способы.
- 10 Узнаем баланс через техподдержку
- 11 Правила безопасности и конфиденциальности
- 12 Что делать, если баланс ушел в минус
- 13 Отправка директив с мобильного устройства
- 14 Как положить деньги на счет
- 15 Как проверить баланс интернета
Другие способы проверки
- Второй вариант не совсем удобный – посещение офиса компании. В случае, если вам отключили интернет и нет возможности попасть в ЛК, можно обратиться в офис провайдера. Обязательно при себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности. Также лучше взять с собой договор на оказание услуг.
- Пункты самообслуживания Сбербанка. Проверить баланс интернета при его отключении можно с помощью банкоматов Сбербанка. К примеру, Ростелеком допускает возможность такой проверки. Чтобы получить нужные сведения и сразу пополнить баланс, следует ввести логин.
- Позвонить в службу поддержки. Звонок на горячую линию позволит не только уточнить баланс, но и получить ответы на все интересующие вопросы. Исходящие вызовы в службу поддержки своего оператора не тарифицируются. Оператор может попросить информацию, которая указана в договоре, поэтому его необходимо предварительно подготовить.
- С помощью команды. Если плата за интернет списывается с баланса вашего телефона, можно отслеживать состояние лицевого счета при помощи простых команд. Сервис коротких команд предоставляется бесплатно. У каждого сотового оператора различные USSD-запросы, узнать которые можно в договоре на оказание услуг.
- Услуга звонок на короткий номер. Многие провайдеры предлагают такую опцию. Позвонив на короткий номер, вы сможете узнать состояние баланса. У Мегафона, к примеру, такой номер 0501.
- Запрос через SMS. Многим пользователям удобно проверять счет с помощью отправки СМС оператору. В Мегафоне абоненты могут отправить текстовое сообщение на номер 0001000 бесплатно.
На МТС
У абонентов МТС есть самый большой выбор коротких команд для проверки счёта:
- Наберите *100# и нажмите вызов. На экране появится уведомление с суммой на балансе.
- Отправьте сообщение на номер 111. В тексте СМС напишите 11. Ответ также придёт в виде СМС.
- Позвоните на номер 111 – это «Мобильный помощник». Голосовое меню подскажет, какие цифры нужно нажать, чтобы узнать баланс телефона. Для быстрого доступа – цифра 1, затем снова 1.
- «МТС Сервис» — это мобильное меню. Открывается запросом *111#, кнопка вызова. Отправляем цифры, соответствующие нужной команде: 2 – счёт, далее 1 – баланс. Информация придёт в СМС.
Зайдите в свой профиль на сайте оператора или скачайте приложение «Мой МТС» на смартфон в Google Play или AppStore.
Вопрос о балансе можно задать сотрудникам офиса. Чтобы позвонить в техподдержку, наберите 0890. Для получения помощи от специалистов приготовьте паспорт.
На Теле2
Кроме проверки в личном кабинете и в приложении «Мой Теле2» — для Android и iOs – есть короткая команда. Наберите *105#, нажмите зелёную кнопку и увидите на экране, какой баланс сейчас на телефоне.
Также можно позвонить оператору по номеру 611 – это бесплатный сервисный номер для помощи клиентам.
На Билайне
Этот оператор предлагает такие способы проверки:
- USSD-запрос *102# – вывод суммы на экран телефона.
- Сервисный номер 0697 – после соединения автоответчик сообщит о состоянии баланса.
- Онлайн на странице профиля.
- В приложении «Мой Билайн» — для смартфонов на базе Андроид и устройств от Эппл.
Для абонентов постоплатной системы существуют другие способы. Наберите *110*04# и нажмите вызов – на экран выводится уведомление с суммой задолженности. Для подключения SMS-уведомлений позвоните 067409231. Каждый месяц сумма к оплате будет бесплатно присылаться в СМС.
На МегаФоне
Стандартный набор вариантов:
- Наберите комбинацию *100# – она даёт системе команду показать баланс на экране.
- Зайдите в свой профиль на официальном сайте оператора.
- Скачайте приложение – на Андроид или Айфон.
- Позвоните в службу поддержки 0500.
В последнем случае нужно продиктовать паспортные данные для идентификации в системе.
На Yota
Йота предлагает посмотреть баланс следующими способами:
- Набрать *100# на телефоне и отправить запрос кнопкой вызова. Ответ придёт в СМС.
- Использовать мобильное приложение.
Программу можно скачать на Гугл Плей и АппСтор. Она полностью заменяет личный кабинет и содержит полный набор услуг оператора.
По USSD
Пользователи услуги Все в одном могут узнать информацию по остатку счета на роутере Билайн и другим услугам с помощью USSD кода. Для получения информации необходимо взять телефон и набрать в нем следующие данные:
- *102# — отображается текущее состояние баланса на дисплее смартфона;
- *110*901# — подключение опции баланс на экране, позволяющей получать сведения без подачи дополнительных запросов;
- *110*902# — проверка факта поддержки мобильным устройством упомянутой выше услуги.
Минус метода в том, что узнать таким способом сумму можно лишь для тарифа Все в одном. Если подключен только Домашний Билайн, сведения по балансу роутера лучше уточнить через личный кабинет.
Как положить деньги на счет
Если вопрос, сколько у меня денег на счету интернета, решен, вы получили сведения, можно переходить к вопросу оплаты услуг. Опять же, каждый провайдер предлагает свой перечень возможных способов, но все они практически идентичные.
Для примера рассмотрим варианты, которые предлагает Ростелеком:
- в личном кабинете абонента. Там можно внести платеж банковской картой, с электронного кошелька, со счета мобильного;
- любые платежные терминалы, через любое устройство можно оплатить интернет любого провайдера;
- в офисе обслуживания клиентов;
- в любом банке, который принимает платежи от населения;
- салоны связи;
- Почта России;
- все каналы Сбербанка: отделения, банкоматы, Сбербанк Онлайн.
При выборе варианта внесения средств через посредников будьте готовы к взиманию комиссии. Кроме того, платеж может прийти не сразу.
Если вам нужно срочно пополнить счет, например, доступ в сеть ограничили, а она сейчас крайне нужна, выбирайте методы самого оператора. Идеальный вариант — оплата в личном кабинете, также можно оплатить в офисе. В этом случае платеж пройдет сразу, и буквально в течение 30 минут интернет появится.
Способы пополнения
Их количество зависит от вашего провайдера. Многие поставщики услуг готовы принять деньги с вашей банковской карты. Некоторые из них также будут не против ваших электронных денег: кошельки “Вебмани”, “Яндекс”, “Киви” и прочие.
Этими способами можно увеличить ваш баланс, при этом не оплачивая комиссию. Дополнительную плату станут взимать с вас терминалы. Почти в каждом магазине стоят устройства для оплаты. Обычно в них пополняют счета мобильных телефонов. Но также там можно оплатить интернет. Конечно, если ваш провайдер захотел появиться в списке услуг на терминале.
Комиссия при оплате через терминал может быть фиксированной, а может зависеть от суммы. В любом случае будьте внимательны, если решите пополнить баланс интернета через такой терминал. Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если у вас отключили Интернет за неуплату, и нужно его срочно вернуть.
Платить банковской картой не так страшно, как кажется с первого раза. Многие боятся, что их данные куда-то уйдут, будут украдены все средства и прочие страшные варианты. Спешим вас заверить, что процесс оплаты интернета (как и других услуг) защищен, и ваши счета, номер карты и имя не попадут к третьим лицам.
Отдельная карта позволит вам чувствовать себя защищенным и не бояться потерять все свои сбережения. Пополняйте ее с вашего зарплатного счета путем обычного перевода. Для того чтобы делать это без комиссии, лучше создать карту у того же банка.
Пополнить баланс интернета электронными деньгами смогут те, у кого на счету “Вебмани” или “Киви” есть сбережения. Специально пополнять эти кошельки для оплаты интернета смысла нет: комиссия за пополнение может быть очень большой. Обычно электронные деньги есть у тех, кто работает за компьютером: фрилансеров, копирайтеров, дизайнеров, программистов. Они получают оплату на кошелек и тратят деньги на домашний интернет
В таком деле важно зарабатывать гораздо больше, чем ежемесячная плата за услуги провайдера
Как проверить свой счет на Киевстар
Оператор №1 Украины (по количеству абонентов) решил не заморачиваться с разделением способов проверки баланса для контрактных и предоплаченных абонентов. Комбинация одинакова для всех и это очень удобно. В качестве бонуса привожу вам сразу еще пару полезных USSD-запросов:
- *111# — проверка остатка денежных средств на вашем основном счету.
- *110# — а так можно узнать баланс вашего бонусного счета (абоненты Киевстар должны знать о каких бонусах идет речь).
- *112# — данная комбинация позволит получить информацию о наличии включенных в пакет услуг, а также их количестве.
Кстати в скором будущем я планирую несколько материалов посвятить различным USSD-запросам, которые могут вам пригодиться (не только Киевстар, но и других операторов Украины). Но это потом, а сейчас вернемся к теме.
Мобильное приложение
Оно позволяет абоненту в любой момент получить данные о состоянии лицевого счета через смартфон или планшет с доступом к интернету. Операторы разработали программы, которые помимо состояния баланса позволяют узнать об услугах и опциях, актуальных предложениях. Также можно произвести оплату за доступ к сети. По сути это тот же личный кабинет, но не на сайте провайдера, а в формате мобильного приложения. Большинство операторов вложили в программу функционал, аналогичный сайту.
Продукт доступен для устройств, разработанных на платформах iOS и Android. Получать актуальные данные через смартфон или планшет можно у следующих компаний:
Приложение необходимо скачать из App Store, если ваше устройство на базе iOS или в Google Play, если вы используете Android. При первом использовании программы, понадобится регистрация. Для нее потребуются те же данные, что и для регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи.
Провайдер «ТТК» предлагает своим абонентам одну из вариаций приложения – виджет. Это мини-программа, которая позволяет просматривать баланс счета и количество бонусных баллов с экрана своего компьютера или мобильного устройства. Виджет «ТТК баланс» необходимо скачать с сайта провайдера и запустить на своем устройстве.
На экране смартфона и планшета или на рабочем столе компьютера появится окошко с актуальной финансовой информацией. Виджет позволяет узнать данные о балансе и бонусах, не открывая браузер или мобильное приложение и не заходя в личный кабинет.
Утилита доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android, а также для операционных систем Windows и Mac OS.
СМС-сообщение
Следующий способ узнать баланс своего мобильного – отправить СМС-сообщение на короткий номер оператора. Некоторые абоненты предпочитают именно этот вариант взаимодействия с системой из-за привычки или каких-либо иных факторов. Итак,:
Откройте сообщения в своем смартфоне. Оставьте «тело» послания незаполненным, а в поле «Кому» впишите короткий сервисный номер 000100.
Ожидайте ответа, в течение нескольких минут вам придет письмо, открыв которое, вы увидите текущий баланс.
Данный метод является совершенно бесплатным и может быть использован в любое время суток столько раз, сколько требуется абоненту Мегафона.
Личный кабинет
Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:
- Он удобен в применении.
- Получил приятный интерфейс.
- Отлично работает на различных устройствах.
- С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
- Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
- В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
- Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.
Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.
Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:
- Открыть сайт оператора.
- Нажать на вкладку «Мой МТС».
- Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
- Появится форма для авторизации.
- Укажите номер счета и пароль.
- После система переведет пользователя на главную страницу.
- На ней сразу указывается текущий баланс.
Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»
В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или работе с сервисом все клиенты имеют доступ к технической поддержке «Белтелеком». Вас выслушают компетентные специалисты, прошедшие специальные подготовительные курсы. Перед тем, как позвонить в техническую поддержку, внятно сформулируйте вопрос или суть проблемы. В таком случае вы быстрее получите нужный ответ или помощь.
Сейчас для всех жителей страны действует единый номер телефона — 123. Дозвониться можно как с мобильного, так и стационарного телефонов. Поддержка принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Как узнать, проверить баланс на мобильном телефоне — все способы.
Рейтинг: 4 / 5
Часто бывает, что перед звонком друзьям или родственникам необходимо проверить баланс счёта. Необходимо это для того, чтобы потом точно знать сколько было списано за услуги связи.
У всех мобильных операторов сотовой связи разные команды и запросы для отслеживания баланса счёта. В данной статье я соберу воедино все варианты и команды, которые помогут вам оперативно узнать состояние баланса вашего телефонного номера.
Как проверить состояние счёта на Билайне?
1. Наберите номер 0697 и нажмите на кнопку «Вызов». Голосовой робот-автоответчик подскажет какой у вас баланс счёта сотового оператора Билайн. Данная услуга бесплатная.
2. Наберите запрос *102# и нажмите на кнопку «Вызов». На экране мобильного устройства будет выведен остаток средств. Эта услуга также является бесплатной.
3. Можно и через меню sim-карты «Билайн», которое находится в основном меню телефона. После входа нажмите «Мой Билайн», а затем «Мой баланс». На экране мобильного устройства будет выведен остаток средств. Услуга бесплатная.
Как проверить баланс другого телефона Билайн?
Если ваши дети или родственники плохо разбираются в мобильном телефоне, то вы можете самостоятельно контролировать остаток средств у них на телефоне. Подключите услугу «Баланс близких» и проверяйте баланс с помощью запроса*131*1*номер телефона#. После набора команды нажмите на кнопку «Вызов».
Узнать дополнительную информацию, подключить, отключить и проверить счёт другого номера Билайн можно при помощи звонка на номер 06409.
Как проверить состояние счёта на МТС?
1. Наберите запрос*100# и нажмите на кнопку «Вызов». В ответ вам будет отправлено смс сообщение или на экране мобильного устройства будет выведен остаток средств. Услуга бесплатная.
2. Наберите номер 111 и нажмите на кнопку «Вызов». Голосовой робот-автоответчик подскажет какой у вас баланс счёта сотового оператора МТС. Данная услуга бесплатная.
3. С помощью приложения «MTS-сервис». Данное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Другие популярные USSD — запросы — МТС.
Запрос *100*1# — выводит остаток минут и смс по тарифному плану.
Запрос *217# — выводит остаток интернет-трафика.
Запрос *111*1123# — поможет воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Как проверить баланс другого телефона МТС?
Проверить счёт другого абонента МТС можно, если его номер внесён в список «любимых». Данная опция у абонента МТС бесплатная. Проверить баланс любимого можно с помощью запроса *140* номер_телефона#. После набора команды нажмите на кнопку «Вызов».
Как проверить состояние счёта на Мегафон?
1. Наберите номер 0501 и нажмите на кнопку «Вызов». Голосовой робот-автоответчик подскажет какой у вас баланс счёта сотового оператора Мегафон. Услуга совершенно бесплатная.
2. Наберите запрос *100# и нажмите на кнопку «Вызов». На экране мобильного устройства будет выведен остаток средств. Услуга бесплатная.
3. Проверка счёта через интернет на странице serviceguide.megafonnw.ru Следуйте согласно инструкции.
4. С помощью подключенной опции «Живой баланс». Информация о счёте всегда будет отображаться в онлайн-режиме на экране сотового телефона.
Надеюсь, что данная подсказка поможет вам быстро узнать совой баланс в «большой тройке» сотовой сети.
Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Узнаем баланс через техподдержку
У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:
- Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
- Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.
Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
- Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
- Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
- Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для проведения опроса о качестве обслуживания;
- При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);
Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
Что делать, если баланс ушел в минус
Причина появления отрицательного баланса может быть только одна: вы платите меньше, чем должны. Иногда это становится для клиентов полной неожиданностью. Но это действительно так!
Что делать, если вы обнаружили, что денег со счета списывается больше, чем ожидалось?
- Проверьте, какие услуги у вас подключены. Возможно, вы случайно подключили новую услуги и не заметили этого. Например, пользователи телевидения иногда случайно подключают себе дополнительные пакеты каналов. Особенно это актуально для тех, у кого есть дети.
- Проверьте раздел «Выставленные счета». Оборудование, которое предоставляет вам Ростелеком, не бесплатное. Оно может быть предоставлено в аренду или в рассрочку. Конечно, иногда можно воспользоваться попасть на акцию. Если вы по акции получили модем или приставку бесплатно (или за 1 рубль), а в личном кабинете регулярно появляются новые счета на оплату, позвоните в компанию. Возможно, менеджер просто неправильно ввел данные при подключении.
Если вы замечаете на своем счету отрицательный «уход в минус», немедленно решайте эту проблему! Не стоит пускать ситуацию на самотек. Ростелеком довольно строго относится к должникам. Нередки случаи, когда компания подает в суд и добивается там выплаты всех задолженностей.
Приостановить обслуживание или полностью разорвать договор при отрицательном балансе также не получится. В результате вам не только будет отказано в предоставлении услуг, но и регулярно задолженность будет расти до тех пор, пока вы полностью ее не погасите.
Чтобы избежать таких неприятностей, ежемесячно проверяйте состояние счета и быстро улаживайте все недоразумения.
Отправка директив с мобильного устройства
Если требуется узнать состояние счёта, связанного с личной сим-картой, есть наиболее простой метод в виде комбинации цифр 111 # .
Как только пользователь нажимает по вызову, в течение нескольких секунд высвечивается доступная к использованию сумма средств.
Важно!Результат запроса показывает и конечную дату действия остатка. Но если подобных сведений нет, к услугам клиентов другая комбинация – 114 #
Не так давно рассматриваемый мобильный оператор открыл для собственных клиентов доступ к проверке счёта Киевстар иных сим-карт. Чтобы реализовать подобную возможность требуется присоединение к опции под названием «Доверенное лицо». После подключения к этой услуге надо ввести на клавиатуре 113 38 , затем номер абонента, а после него нажать на решётку и вызвать USSD-процедуру.
Когда человек вносит деньги за пользование всемирной Сетью, ему начисляются бонусные средства, которые действительны в течение месяца. Для осведомления о таких подарках компании нужно набрать на телефоне директиву 119 # . В итоге USSD-запроса отобразится информация о бонусах и дате, до которой они будут существовать.
Как положить деньги на счет
Если вопрос, сколько у меня денег на счету интернета, решен, вы получили сведения, можно переходить к вопросу оплаты услуг. Опять же, каждый провайдер предлагает свой перечень возможных способов, но все они практически идентичные. Для примера рассмотрим варианты, которые предлагает Ростелеком:
- в личном кабинете абонента. Там можно внести платеж банковской картой, с электронного кошелька, со счета мобильного;
- любые платежные терминалы, через любое устройство можно оплатить интернет любого провайдера;
- в офисе обслуживания клиентов;
- в любом банке, который принимает платежи от населения;
- салоны связи;
- Почта России;
- все каналы Сбербанка: отделения, банкоматы, Сбербанк Онлайн.
При выборе варианта внесения средств через посредников будьте готовы к взиманию комиссии. Кроме того, платеж может прийти не сразу.
Если вам нужно срочно пополнить счет, например, доступ в сеть ограничили, а она сейчас крайне нужна, выбирайте методы самого оператора. Идеальный вариант — оплата в личном кабинете, также можно оплатить в офисе. В этом случае платеж пройдет сразу, и буквально в течение 30 минут интернет появится.
Как проверить баланс интернета
Проверка лицевого счета, как правило, не требует особых умений, но данная возможность в большей степени зависит от поставщика услуги. Возможные варианты просмотра состояния денежных средств:
- Проверка на сайте в личном кабинете.
- Звонок или визит в интернет-службу.
- Использование специальной программы для работы с вашим интернетом.
- Отправка смс-сообщения с запросом на специальный номер (если это предоставляет поставщик услуги).
Проверка баланса у всех провайдеров практически одинакова: пользователь входит на сайт по индивидуальным логином и паролем на странице «Мой баланс интернета», где может просматривать информацию о состоянии баланса, смотреть действующий тарифный пакет и выбирать новый.
Как правило, на таких страницах указывается состояние счета, дата последнего пополнения, дата необходимого следующего пополнения, а также количество использованных и оставшихся мегабайт (в зависимости от пакета услуг).
Если услуги самостоятельного просмотра баланса не предоставляются вашим провайдером, обратитесь в офис по месту жительства и сообщите свой номер телефона, адрес и имя человека, на которого услуга оформлялась. Таким образом, с помощью этих данных представитель компании идентифицирует ваш модем и уточнит информацию по балансу.
В случае когда из дома выходить не хочется, всегда можно позвонить на горячую линию, но стоит учитывать, что не каждая компания готова разгласить информацию о денежном состоянии счета по телефону.
Посмотреть баланс на интернете очень просто – достаточно знать используемые методы вашим провайдером и использовать их при необходимости. Вдали от дома удобнее всего использовать проверку через интернет на сайте или путем отправки смс-сообщений. Если же такой возможности нет, звонок в службу решит все проблемы.