Как привязать карту сбербанка к телефону?

Как привязать номер к карте Сбербанка

Подключиться к мобильному банку и привязать телефон к конкретной карте можно несколькими путями.

Личное обращение

Проще всего сделать это на этапе оформления заявки на карту. Для этого в соответствующей графе поставить отметку и вписать номер. Нередко сотрудник уточняет пожелание заявителя по этому поводу заблаговременно.

Это можно сделать при получении карты. Достаточно обратиться к сотруднику с соответствующей просьбой, имея при себе удостоверение личности. Для избежания ошибки в номере гражданина попросят вписать его в заявление, где также поставить галочку напротив Подключить.

Также легко изменить тарифный план или отключить опцию. К слову, окончательно отключить СМС-сервис можно только лично, другими способами его можно лишь временно заблокировать.

Чтобы сменить номер, потребуется написать два заявления:

  • на удаление прежнего;
  • на привязку нового.

Бланки одинаковые, но при заполнении нужно поставить галочку напротив соответствующей просьбы. Процедура выполняется в течение суток, редко – до 3 дней. После внесения изменений, на указанный номер поступит оповещение.

Узнайте как быстро совершить перевод через мобильный банк:

Контактный Центр

Привязать карточку к номеру можно при помощи оператора Горячей линии (с мобильного — 900, с городского — 8800 555555 0).

Оператор попросит назвать себя, свои паспортные данные и секретное слово, указанное в договоре, чтобы идентифицировать звонящего. После чего остается озвучить свою просьбу.

Аналогичным образом можно узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, запросить сменить его или поменять пакет МБ.

Банкомат

Не секрет, что дистанционные способы взаимодействия с банком более интересны пользователям, т.к. позволяют не тратить время и выполнять действия в удобный момент.

Устройства самообслуживания, хоть и выступают удаленным вариантом связи, но считаются довольно традиционным способом. Чтобы привязать номер к карте Сбербанка через банкомат, требуется вставить ее в разъем, записать ПИН и далее следовать по инструкции:

  1. Зайти в пункт Мобильный банк.
  2. Выбрать Подключить карту.
  3. Определить пакет: Эконом, Полный.
  4. Внести данные.
  5. Получить сообщение с кодом.
  6. Записать его в появившемся окне.
  7. Завершить.

По такой же инструкции можно привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона или поменять тарифный план.

Подключить услугу и привязать номер через банкомат — дело пары минут

Сбербанк Онлайн

Единственное, что доступно клиенту в Сбербанк онлайн — информация об условиях подключения.

Чтобы подробнее узнать об услуге:

  • зайдите в пункт Мобильный банк в Личном Кабинете;
  • кликните на Детали подключения;
  • ознакомьтесь с информацией. В этом разделе отражено, какие условия действуют сейчас, показаны все счета и телефоны. Здесь же предлагают изучить примеры команд для выполнения тех или иных операций.

Изменить номер через Интернет нельзя. Обусловлено это простыми мерами безопасности. Так, если мошенники получат доступ к личному кабинету, они не смогут указать свою информацию для получения паролей, чтобы подтверждать отправку денег, а собственник получает уведомление о входе в интернет ресурс.

Обратите внимание, прежде, чем регистрироваться в дистанционном банке, необходимо подключить мобильные оповещения

Личное посещение банка

Самым надёжным методом привязки имеющейся карты к телефонному номеру является подача заявления на совершение данной процедуры в одном из отделений банка. Для этого требуется лишь самое необходимое:

  • паспорт;
  • само заявление, которое заполнит сотрудник банка (останется лишь подписать);
  • знание номера банковской карточки и телефона.

На этом список заканчивается. При этом привязка будет практически мгновенной, хотя в редких случаях она может занять пару дней.

Важно знать, что один телефон может быть связан с несколькими счетами. Чтобы привязать к нему новую карту, необходимо делать то же, что и при первой привязке.

Инструкции по привязке

Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.

  • К банковской карте Сбербанка можно привязать только один номер мобильника, а вот к мобильному телефону — до 8 банковских карт.
  • Когда идет привязка номера к карте, служба безопасности банка в обязательном порядке проверяет, на кого оформлена sim-карта (по факту — оформляется услуга Мобильный банк). Если номер зафиксирован на постороннего человека, в привязке будет отказано. Поэтому количество вариантов такой привязки ограничено:
  1. посещение отделения Сбербанка;
  2. через терминал или банкомат (в обоих случаях банк имеет возможность проверить, на кого зарегистрирован телефон).

Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.

Через Сбербанк Онлайн

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.

А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:

  1. находите окошко с разделом «Мобильный банк» и переходите на его страницу;
  2. активируете позицию «Детали подключения» и заполняете появившуюся форму;
  3. вводите номер карты, которую необходимо подключить;
  4. отправляете заказ банку нажатием соответствующей кнопки;
  5. проверяете появившуюся на экране монитора заполненную форму;
  6. подтверждаете операцию;
  7. пришедший SMS-сообщением код вставляете в соответствующее поле;
  8. завершаете операции.

Подключение произойдет в течение 10-20 минут.

Через банкомат или терминал

Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:

  1. Карточка вставляется в приемник банкомата.
  2. Вводится PIN-код;
  3. Производится переход в основное меню.
  4. Активируется функция «Мобильный банк».
  5. На открывшейся странице водится телефонный номер.
  6. Через клавишу «Подключить основную карту», производится переход к тарификации услуги.
  7. Выбирается тарифный план.
  8. Нажимается кнопка «Подключить».
  9. Необходимо дождаться SMS-сообщения с кодом для подтверждения проведенной операции.
  10. Полученный код пересылается на короткий номер 900.

Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.

Через контактный центр по телефону

Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер  900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать  7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.

Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
  • место регистрации;
  • номер банковской карты, которая подлежит привязке;
  • кодовое слово.

После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.

В отделении банка

Банковский сотрудник попросит предъявить общегражданский паспорт и банковскую карточку (поэтому они должны быть с собой). После этого потребуется заполнить бланк заявления, в котором необходимо указать:

  • ФИО заявителя;
  • серия и номер паспорта;
  • когда и кем выдан;
  • место регистрации (постоянная или временная);
  • номер привязываемого телефона;
  • номер карты;
  • тарифный план.

Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Подключаем мобильный банк

Мобильный банк – это специальная услуга от Сбербанка. В рамках нее предоставляется информирование клиента через SMS или PUSH-уведомления, доступ к быстрым платежам и переводам.

Основные возможности, доступные пользователю услуги:

  • получение сведений о балансе счета и мини-выписок;
  • совершение моментальных переводов и платежей независимо от наличия доступа к интернету;
  • получение уведомлений об операциях;
  • быстрая установка блокировки пластика при краже, утере;
  • получение кодов в SMS для работы с онлайн-банкингом.

Для работы услуги необходимо привязать карту к телефону, иначе Сбербанк Онлайн и другие возможности будут недоступны. Большинство сотрудников осуществляет подключение карты к телефону клиенту при ее выдаче. Если при получении пластика операция не была выполнена, то владельцу придется самому решать, как привязать номер сотового телефона к карте Сбербанка. В кредитной организации предлагают несколько способов подключения сервиса – через офисы, в банкоматах и т. д.

Через Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет удаленно управлять деньгами и банковскими продуктами. В нем можно проводить различные платежи, переводы, погашать кредиты и т. д. Для работы с онлайн-банком необходимо активировать «Мобильный банк» и привязать к нему нужную карточку. Без выполнения этого условия не получится как привязать пластиковую карту к Сбербанку Онлайн, так и осуществлять операции в нем.

Сбербанк не предлагает привязать карточку к телефону в онлайн-сервисах. Это ограничение установлено в целях безопасности. Сервис открывает возможность управления деньгами клиента, и дополнительная идентификация не является лишней.

Через банкомат

Сбербанк имеет широкую сеть устройств самообслуживания. В банкоматах клиент может получать наличные средства, совершать переводы, платежи, а также управлять активными услугами без обращения к банковским служащим.

Рассмотрим по шагам, как подключить карту к телефону через банкомат:

  • Вставить карточку и выполнить авторизацию, используя ПИН.
  • Найти кнопку «Подключение мобильного банка» и выбрать ее (обычно она находится в разделе «Информация и сервис»).
  • Выбрать подходящий тариф и ввести номер сотового телефона.
  • Проверить все указанные данные и подтвердить операцию.
  • Завершить работу с системой и забрать пластик.

Обычно активация сервиса и прикрепление карточки к телефону происходит моментально, хотя в регламенте кредитной организации на выполнение операции установлен срок в 3 суток. По результатам обработки запроса владельцу пластика отправляется SMS-уведомление.

В офисе Сбербанка

Если клиент не знает, как привязать карту Сбербанка к сотовому телефону, то он всегда может обратиться в любой офис кредитной организации. Обязательно надо иметь при себе паспорт.

Сотрудник банка после идентификации владельца карты распечатает заявление на активацию сервиса «Мобильный банк», подключит его и поможет привязать номер. В офисе также работают консультанты, готовые помочь привязать карточку к телефону через банкомат.

Через контакт-центр

Служба поддержки Сбербанка круглосуточно оказывает помощь по различным вопросам, связанным с банковским обслуживанием. В ней можно также активировать услугу «Мобильный банк» и привязать карточку к сотовому. Для выполнения операции владельцу пластика надо позвонить в службу поддержки по телефону 900 или 8-800-555555-0 и дождаться ответа специалиста.

При общении с банковским сотрудником может потребоваться сообщить:

  • Ф.И.О. владельца карты и ее номер;
  • секретное слово из договора;
  • данные паспорта;
  • номер телефона, которые требуется привязать к услуге.

Можно ли привязать через СМС на номер 900

Управлениями услугами в сервисе «Мобильный банк» осуществляется через отправку команд в SMS на номер 900. Они позволяют отправить платеж, перевод. Но прикрепить пластик к номеру мобильного с использованием SMS не получиться. Данное ограничение установлено в целях безопасности.

Зато с помощью SMS клиент может проверить, привязана ли карта Сбербанка к мобильному номеру. Потребуется отправить 2 SMS на телефон 900. В первом должно быть слово «СПРАВКА», а во втором – цифра «5».

Способы подключения

Рассмотрим несколько способов как привязать номер телефона к карте Сбербанка. В момент получения пластика, работник клиентского зала банка предложит подключить все перечисленные выше услуги. Это делается абсолютно бесплатно и довольно быстро.

Важно! Предусмотрена ежемесячная оплата полного пакета в размере 60 рублей. Специалист банка осуществит подключение номера к пластику через терминал в офисе

Если этого не сделали при получении карты, то такую процедуру можно осуществить самостоятельно, подойдя к устройству самообслуживания и выбрав нужную опцию меню. Необходимо:

  1. После того, как ввели карту в приемник терминала и набрали пин, следуйте удобной навигации на экране.
  2. В открывшемся на мониторе устройства меню выбрать «Мобильный банк», затем «Подключить», затем выбрать пакет услуг «полный» и ввести номер для подключения услуги.
  3. Далее придет сообщение с номера 900 подтверждающее правильность подключения.

В процессе пользования с этого номера будут приходить сообщения об операциях со счетом. Можно будет отправлять на него команды – запросы с тем, чтобы самостоятельно проверить баланс или совершить ряд операций. Чтобы узнать о том, какие запросы отправлять для совершения той или иной операции нужно отправить на 900 сообщение со словом «Справка». В ответ придет список команд.

Кстати, если стоит вопрос о том, как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру мобильного, то всего лишь нужно отправить с мобильного на номер 900 слово справка, а затем «5». В ответ вы получите сообщение со списком карт, привязанных к этому телефону. К одному номеру можно присоединить несколько дебетовых и кредитных карт от Сбербанка.

Еще один способ подключения телефона к карте – звонок в Сбербанк (телефон: 8-800-555-55-50). Для того, чтобы осуществить подключение телефонного номера к пластику нужно будет дождаться ответа оператора, продиктовать ему всю необходимую информацию:

  • полные фамилию, имя и отчество;
  • номер пластика (с его лицевой стороны);
  • кодовое слово;
  • данные паспорта;
  • номер мобильного.

Только этими способами можно воспользоваться для подключения телефона к пластику. А привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нет никакой возможности. Эту функцию Сбербанк отменил для повышения уровня безопасности клиентских счетов.

Как безопасно пользоваться мобильным банком

Сбербанк соблюдает правила и заботится о безопасности своих пользователей, поэтому самым надежным способом привязки номера будет личное посещение офиса со всеми требуемыми документами. Однако не все люди будут использовать этот вариант, поэтому рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • при общении с сотрудниками банка нужно помнить, что коды для подтверждения могут приходить только с номера 900;
  • нужно проверять от кого пришло сообщение, связанное с блокировкой карты или другой подозрительной информацией, чаще всего это мошеннические схемы;
  • при поступлении уведомления о переводе средств не с номера 900, нужно сразу звонить на горячую линию банка;
  • если привязка номера осуществляется с помощью банкомата, нужно проверить клавиатуру на наличие пластиковой ленты, обычно ее используют мошенники, чтобы получить комбинацию карты;
  • при вводе пароля с терминала нужно прикрывать клавиши рукой.

Если же номером карты завладели мошенники, можно временно заблокировать пластик и сообщить в банк о нарушении.

Что дает привязка карты к номеру телефона?

У организации есть удобная услуга – Мобильный банк. Она появилась довольно давно, количество функций постепенно увеличивается. Вам придется подключить ее, чтобы комфортно пользоваться карточкой.

Для чего же нужна привязка к телефону?

  1. Вы можете получать уведомления о выполненных операциях.
  2. Просмотреть последние транзакции.
  3. Получать коды подтверждения онлайн-покупок.
  4. Пользоваться личным кабинетом.
  5. Запрашивать баланс.
  6. Оплачивать кредиты.
  7. Переводить средства.
  8. Оплачивать мобильный телефон.
  9. Сэкономить собственное время.
  10. Получать пароли для доступа к личному кабинету.
  11. Выполнить блокировку счета и т. д.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Некоторые клиенты Сбербанка могут столкнуться с тем, что они не знают, к какому номеру привязаны их счета. Чаще всего это возникает, потому что привязанный номер был оформлен не на пользователя данного банка. Определить к какой симке подключен пластик можно следующими способами:

  • проверить данные в договоре об обслуживании, обычно в нем указан контактный номер;
  • можно позвонить на горячую линию связи по номерам 900 или 88005555550, перед этим проводится проверка личности, отправляется код;
  • на номер 900 также можно отправить сообщение с текстом «СПРАВКА» или «ИНФО», через несколько минут придет ответное письмо, где будет требуемая информация;
  • узнать данные можно на главной странице сайта Сбербанка в личном профиле в меню с левой стороны;
  • кроме того, узнать нужные сведения можно через банкомат во вкладке «Личные данные» или «Личный кабинет».

Данными вариантами пользователь сможет выяснить, какая симка привязана к пластику. Наиболее простым является вариант с выходом в личный кабинет, однако если им не получается воспользоваться, можно позвонить в техподдержку по вышепредставленным номерам.

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Стоит оговориться, что пользоваться пластиковой картой Сбербанка можно и без привязки к ней номера мольного телефона. Клиенту в любом случае будут доступны расчетные операции через терминалы (в магазинах), а также проведение транзакций с использованием банкомата. А вот удаленное управление и контроль своих средств в режиме онлайн возможно лишь после привязки карты Сбербанка к телефону. Привязка телефона означает подключение к услуге Мобильный банк в рамках полного или экономного пакета. Как это сделать?

Как привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат

  • Найдите банкомат (или терминал), поддерживающий услугу подключения Мобильного банка.
  • Вставьте расчетный пластик в картоприемник.
  • Введите пин код доступа к карте.
  • Жмете пункт меню «Информация и сервисы».  Выбираете блок «Подключить Мобильный банк».

В различных банкоматах меню может несколько отличаться, поэтому клиенту могут потребоваться разделы с другими названиями. Например, «Мобильный банк» — «Подключить основную карту»

или «Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк» — «Подключить мобильный банк».

После этого выбираете тариф, в рамках которых планируете обслуживаться — «Полный» или «Экономный». Перечень предоставляемых услуг практически идентичный, а вот оплата — разная.

  • Вводите номер телефона, который вы хотите привязать к карте Сбербанка.
  • В течение нескольких минут на указанный номер будет отправлено смс с кодом для подтверждения ваших намерений.
  • Подтверждаете операцию, введя данный код в соответствующее поле.

Как привязать телефон к карте Сбербанка в отделении

Данный способ может показаться не очень удобным в техническом плане  (не всегда отделение банка находится близко от дома, да и очереди в офисах Сбербанка также не являются редкостью), однако даже он имеет определенные преимущества. Главный плюс метода — его простота. Для привязки телефона к пластиковой карте в офисе Сбербанка достаточно:

  • Посетить отделение банка, взяв с собой паспорт и собственно карту.
  • Заполнить бланк заявления на регистрацию в сервисе «Мобильный банк».

Мобильный банк Сбербанка — как привязать телефон через службу поддержки

Зная номер телефона службы технической поддержки, клиент получает доступ ко многим услугам Сбербанка. В числе последних — привязка телефона к номеру пластиковой карты.

  • Обращаетесь в службу поддержки по номеру 8 800 55 55 550.
  • Проходите идентификацию. Для этого оператору банка необходимо сообщить свои ФИО, паспортные данные, номер банковской карты, а также ответить на контрольный вопрос, указанный при заключении договора на карточное обслуживание.
  • Сообщаете номер телефона, который вы хотите привязать к карте (подключаете услугу «Мобильный банк»).

Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

  1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
  2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
  3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис. Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте.

Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток. После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

  1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
  2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
  3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
  4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

«Мобильный банк»

Сервис «Мобильный банк» представляет собой услугу СМС-информирования с номера телефона 900. Сообщения, поступающие от имени Сбербанка с других телефонных номеров, отправляются иными абонентами.

Чтобы привязать телефонный номер к счету банковской карты, Сбербанку требуется до 3 рабочих дней. О том, что услуга активирована, банк сообщает посредством СМС-сообщения. Сервис доступен как для дебетовых, так и для кредитных карт.

К одному номеру телефона можно подключить максимум 8 счетов. На имя каждого клиента в «Мобильном банке» регистрируется не более одного телефонного номера.

СМС-сообщения, направляемые на номер 900, платные. Тариф за каждое SMS назначается оператором связи.

В первые 2 месяца сервис предоставляется без абонентской платы. В дальнейшем – в зависимости от выбранного тарифного плана:

  • «Экономный» не предусматривает взимание абонентской платы, однако за каждый запрос взимается плата в сумме 3 рублей. Автоматическое СМС-информирование о совершаемых операциях в пакет не входит;
  • «Полный» предоставляется с удержанием абонентской платы в размере 60 рублей в месяц. 30 рублей за данную услугу платят держатели социальных карт «Пенсионная», «Молодежная» и ряда других.

Все платежи, взимаемые при оказании услуг «Мобильного банка», списываются со счета банковской карточки. Абонентская плата взимается за каждую подключенную к сервису банковскую карточку. Если клиент имеет 3 карты, две из которых подключены к «Мобильному банку» на тариф «Полный», то ежемесячно с банковских счетов будет списано по 60 рублей, то есть всего 120 рублей. Доступ к третьей, не зарегистрированной в сервисе карточке, через номер 900 будет закрыт.

«Мобильный банк» активируется только в отношении действующих карточек. При завершении срока действия они перевыпускаются, и сервис будет по-прежнему активен.

Чтобы сэкономить на SMS, можно пользоваться USSD-командами. Их набирают на клавиатуре в режиме тонального набора, а затем прожимают кнопку вызова.

USSD-команды для клиентов, подключивших тариф «Полный», не предусматривают взимание платы в случаях, если абонент находится на территории страны или в роуминге. Для держателей карточек, пользующихся тарифом «Экономный», данная услуга в любом случае платная.

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате.

Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств.

Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д.

Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного.

Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей.

Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код.

В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом».

После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка.

Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово.

К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна.

Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру.

При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк».

Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается.

Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

Другие способы

Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса.

Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале.

Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта

Привязка платежного средства к другому номеру

Столкнувшись с потребностью в осуществлении действия, клиент может обратиться в отделение финансовой организации или самостоятельно воспользоваться банкоматом. Альтернативой выступает обращение в круглосуточную службу поддержки клиентов, которая позволяет получить помощь 24 часа в сутки. Выбор тарифа зависит от потребностей. Если клиент редко использует платежное средство или не умеет пользоваться интернетом, подойдёт бесплатный пакет эконом.

Когда карточка используется часто, движение средств происходит регулярно, лучше выбрать полный пакет услуг. Он позволяет удаленно контролировать счёт, однако потребует внесение абонентской платы в размере 30 или 60 руб. Осуществить привязку номера к карточке через интернет нельзя. Ранее подобная возможность присутствовала, однако в последующем подобную функцию удалили для обеспечения безопасности клиентов.

Как связать карту и телефон?

В 2017 году самым простым и доступным методом привязки своего банковского счёта к одному из телефонных номеров является заказ данной услуги ещё во время подачи заявки на выдачу карты. В этом случае удастся избежать любых связанных с мобильным банком забот. Но, если сделать вовремя это не удалось, можно воспользоваться следующими способами:

  1. подав соответствующее заявление в одном из отделений банка;
  2. включив мобильный банк через терминал;
  3. связавшись с контактным центром.

Каждый из перечисленных способов одинаково прост и эффективен. При этом ни один из них не требует особых усилий, а самая большая сложность, с которой можно столкнуться, заключается в стоянии в очереди. При этом плюсы от привязки мобильного и карточки очевидны. Эта связь повышает удобство и упрощает использование большинства услуг.

Выводы

Ознакомившись с данным материалом, можно заметить, что карта, привязанная к телефону, означает удобство использования банковских услуг Сбербанка. Отметим, что выполнить процедуру привязки не составляет труда

Для удобства пользователей системы, предлагается несколько вариантов активации, что особенно важно для людей экономящих свое время. Если после изучения информации у вас возникли какие-либо вопросы, то специалисты, работающие в отделении или в call-центре, смогут оказать вам квалифицированную помощь, предоставить интересующую информацию, а также порекомендовать в вопросе того, как целесообразнее поступить

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий