Как привязать карту сбербанка к другому номеру телефона

Как временно отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Как привязать карту к телефону?

Многие банковские учреждения предоставляют клиентам услугу по привязке пластиковых карт к номерам телефонов. Сбербанк — не исключение. Основная цель – повысить удобство и быстроту использования вкладчиками собственных средств.

Существует несколько способов заказа данной опции:

  1. Личный прием.
  2. Использование технических средств самообслуживания: терминал, банкомат.
  3. Телефонный звонок.
  4. Мобильный банк.

Каждый вариант имеет свои особенности в применении.

В Сбербанке есть функция, воспользовавшись которой можно узнать информацию о привязке карты к определенному телефону. Сделать это достаточно просто: необходимо отправить сообщение с текстом «справка» и «5» на номер «900». В ответном смс будет предоставлена имеющаяся информация относительно конкретной карты и привязанных телефонов.

Через офис Сбербанка

Закрепить сим — карту мобильного телефона за кредиткой можно с помощью сотрудников банка. Данная процедура — наиболее безопасна.

Добавить услугу можно при наличии паспорта. Данные вносятся собственноручно путем заполнения бланка. Работник проверяет предоставленную информацию и при отсутствии вопросов готов подключать запрашиваемую функцию.

Обработка данных длится около  суток, затем сервис начинает полноценную работу. Решение прикрепить карточку не требует внесения оплаты только в течение первых двух месяцев.

Если существует необходимость перепривязать номер к карте, то лучше это сделать здесь.

Потребуется:

  • отключить услугу «Мобильный банк» путем написания заявления;
  • сообщить новый номер и желаемый тариф в письменном виде.

Через банкомат

Подключить номер сотового к карте Сбербанка можно самостоятельно. В данном деле поможет соответствующая функция банкомата. Последовательность действий выглядит следующим образом:

  1. Выбор подходящего технического средства самообслуживания.
  2. Использование карты по назначению.
  3. Ввод секретного кода.
  4. Выбор необходимой вкладки.
  5. Определение тарифа.
  6. Набор цифр номера телефона.
  7. Подключение опции.
  8. Подтверждение.

На указанный номер симки поступит моментальное уведомление о подключении услуги «Мобильный банк».

Через саll центр

Тел. номер контактного центра Сбербанка – 88005555550.

Для привязки, отключения, перепривязки номера необходимо сообщить оператору техподдержки такую информацию:

  • номер карты (зарплатной, кредитной);
  • паспортные данные;
  • телефон;
  • ответ на контрольный вопрос.

Через Мобильный банк

Мобильный банк предполагает выбор одного из существующих пакетов:

Эконом:

Полный:

  • автоматический вход в систему интернет — банка;
  • оповещение о выполненных операциях;
  • перевод средств с установленным лимитом;
  • 60 рос.руб. ежемесячно.

Мобильный банк не обеспечит клиента возможностью «перевязать» карту и номер телефона, ведь его наличие свидетельствует об осуществлении данного действия.

Через терминалы самообслуживания

Стоит отметить, что присоединить личный номер к карте Сбербанка можно не на всех терминалах из-за отсутствия данной опции в его меню. Чтобы подвязать другой сотовый, необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк» и подключить заново, но указывая второй номер.

Связать карту с новым телефоном допускается после получения смс об отключении функции. Последовательность действий соответствует порядку, аналогичному в случае с банкоматом.

Варианты смены номера

В офисе банка

Чтобы поменять мобильный номер, который привязан к пластику финансовой организации, вы можете в любой момент зайти в ближайший банковский офис и там написать специальное заявление. У консультанта в отделении попросите чистый бланк, объясните причину смены телефонного номера, а после этого пройдите в окно к банковскому специалисту. Смена телефонного номера в таком случае произойдет через три дня, что обусловлено проверкой внутренней безопасности.

Посредством банкомата Сбербанка

Вы можете также привязать новый номер к кредитной карте посредством банкомата Сбербанка

Важно понимать, что этот способ не подойдет, если ваша карточка будет утеряна

Итак, в чем суть данной операции? Требуется отключить мобильный банк от кредитки и подключить ее на новый телефонный номер. После этого надо вставить пластик в банкомат и в основном меню выбрать вкладку под названием «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Если у вас подключена эта услуга, то отключите ее. После этого требуется подключиться на новый телефонный номер, выбрав оптимальный для вас тариф.

Обязательно деактивируйте мобильный банк, если ваша сим-карта была утеряна

Кроме того, важно деактивировать на недействующем телефонном номере и все автоплатежи, которые к нему привязаны

В Сбербанк Онлайн, либо мобильном банковском приложении

Согласно политике банковской безопасности, сделать замену привязанного номера посредством Сбербанк Онлайн невозможно.

И это вполне оправдано, ведь если плохие люди завладели ценной информацией для авторизации в интернет банке, для входа и осуществления различных финансовых операций, им понадобится подтверждать осуществления каждой из них при помощи специального пароля, который отправляется на смартфон.

Если бы у них была возможность смены мобильного номера онлайн, то мошенники легко бы вывели с вашей карточки все деньги, просто к ней привязав любой свой телефонный номер. При этом им не надо знать ваш ПИН-код.

Если же мошенники завладели вашим телефоном, на котором программа входит в интернет банк, то они сразу смогут увидеть ваши счета и получат возможность перевести себе чужие деньги. Во избежание подобного, необходимо при любых признаках кражи сразу же заблокировать банковские карты.

Горячая линия

Для осуществления смены мобильного номера, вы также можете позвонить на бесплатный по России телефон 8 800 555 55 50 в клиентскую поддержку. Если ваша сим-карта не утрачена, но вы ее хотите заменить, то вы всегда можете обратиться к специалистам банка, просто позвонив на круглосуточную горячую линию. Стоит отметить, что делать это надо лишь со старого мобильного номера. Для выполнения операции вам придется назвать отдельные личные сведения.

Чтобы убедиться в том, сделана ли смена номера, зайдите в интернет-банкинг.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Найдите и нажмите иконку в виде шестеренки.
  3. Выберите вкладку под названием Мобильный банк.

Таким образом, вы сможете увидеть перечень всех банковских карт, а также тот привязанный к банковской карточке номер.

Здесь же во вкладке Оповещения вы можете в любой момент узнать, на какой мобильный номер отправляются извещения из финансовой организации. Изменить привязанный номер через интернет, как было сказано выше, нельзя, поскольку это перечит банковской политике безопасности.

Тарифы и возможности мобильного банка

Прежде чем привязать SMS-банкинг к мобильному телефону (это не касается тех, кто выполняет привязку нового номера взамен старого), необходимо выбрать подходящий тариф. В Сбербанк они называются пакетами – всего их два:

  • «Полный» – абонплата для базовых карт (моментальной выдачи, социальные, студенческие, электронные) составляет 30 руб/мес, для стандартных – 60 руб/мес, для премиальных (золотые, платиновые и многие другие) – 0 руб/мес, для кредитных – 0 руб/мес;
  • «Экономный» – предоставляется без абонентской платы, но здесь не предусмотрено SMS-информирования по операциям, проводимым по картам. Запрос баланса стоит 3 рубля, краткая выписка по пяти последним операциям – 15 рублей.

Самым удобным является пакет «Полный», так как открывает доступ ко всем возможностям мобильного банка и позволяет контролировать все выполняемые операции.

Краткий перечень возможностей «Мобильного банка»:

  • Мгновенное получение оповещений обо всех списаниях и зачислениях на используемые банковские карточки и счета.
  • Запрос баланса с помощью простой SMS-команды.
  • Оплата своего или чужого мобильного телефона.
  • Оплата услуг по SMS-шаблонам, заданным в Сбербанк-Онлайн.
  • Простые денежные переводы с помощью пары SMS на любую карточку;
  • Оперативное пополнение электронных кошельков.
  • Просмотр задолженности по кредиткам, погашение кредитов.
  • Проведение платежей в адрес различных организаций.

Иными словами, мобильный банк способен почти полностью заменить собой систему Сбербанк-Онлайн. Но последняя выигрывает за счёт простоты, наглядности и куда большего функционала.

Подключение

Если же по какой-то причине сервис ранее не был подключен, а сейчас назрела необходимость привязать карточку к мобильнику, это можно сделать одним из этих способов.

В отделении банка

Для подключения потребуется только раз посетить ближайший офис Сберегательного банка. При себе надо иметь карточку, мобильный телефон и паспорт. В отделении банка вам предложат заполнить заявление на использование сервиса. После заполнения бланка лично вами или сотрудником отделения услуга будет подключена и начнет работать в течение десяти минут.

Информация, указанная в заявлении, полностью изменяет настройки подключения, так что, если ранее у вас уже были подключены другие карты, стоит перечислить их все вместе с новой.

С помощью банкомата или терминала самообслуживания

Подключить «Мобильный банк» можно в ряде устройств самообслуживания, но, к сожалению, не во всех.

Часто бывает, что из нескольких стоящих рядом терминалов функция привязки карты сбербанка к номеру телефона есть в меню только одного из них, так если в первом же банкомате не получилось, не ленитесь проверить остальные.

Подойдет устройство самообслуживания со строчкой в меню «Мобильный банк» – обычно она одна из первых. Вставьте пластик в прорезь и введите пин-код. Выбрав нужный пункт меню, нажмите «Подключить основную карту».

Нужно будет выбрать тариф и указать номер подключаемого мобильного устройства. В течение суток придет СМС, уведомляющее об успешном подключении услуги.

Посредством звонка в call-центр

Контактный центр Сбербанка круглосуточно доступен Прежде чем начать дозваниваться, имеет смысл приготовить паспорт, пластиковую карточку, мобильное устройство и вспомнить свой ответ на контрольный вопрос (если забыли этот ответ, понадобятся сведения из других документов).

Оператор службы помощи вначале идентифицирует вас как клиента, запросив эти данные, а после готов будет выслушать ваше обращение. Попросите включить «Мобильный банк», и проблема будет решена.

Привязка онлайн

Подключение мобильного банка возможно через интернет.

Такая функция предусмотрена в интернет-сервисе «Сбербанк онлайн», а также в одноименном приложении для мобильных устройств. Чтобы подключить уведомления, перейдите в Профиль, затем в Настройки, далее Уведомления.

Если сервис уже подключен на телефон, можно привязать карточку к телефону онлайн.

«Сберонлайн» доступен круглосуточно по защищенному соединению. В верхнем левом углу главной страницы находится окошко авторизации с полями под логин и пароль, а прямо под этим окошком – ссылка на регистрацию.

Для регистрации понадобится ввести сначала номер банковской карты, потом – телефона, подтвердить свои намерения вводом смс-пароля и придумать собственные логин и пароль для авторизации в личном кабинете.

После выполнения этих несложных действий пользователю становится доступен полный список функций «Сберонлайна».

Кроме того, на сайте «Сбербанк онлайн» всегда можно посмотреть состояние своих привязок – к какому номеру телефона подключена карточка, и какой тариф при этом выбран.

Как узнать привязанный номер телефона

Корректность выполнения операции по замене, а также проверить актуальную последовательность цифр, которая подключена для безопасности работы с банковскими данными, легче всего через приложение «Мобильный банк». Чтобы это сделать, нужно последовательно выполнить ряд шагов:

  1. запустить «Сбербанк онлайн»;
  2. ввести код безопасности;
  3. дождаться запуска системы;
  4. найти раздел настроек, который обозначен шестеренкой;
  5. выбрать пункт меню «Мобильный банк».

Здесь вы найдете данные обо всех доступных картах и счетах, а также сотовых номерах, которые указаны в качестве проверочных. Настройка оповещений также доступна в этом пункте. Уведомления от банка можно фильтровать и наиболее значимые заказывать в виде поступления SMS-сообщений.

Способы привязки другого номера телефона к карте Сбербанка

Существует несколько способов как поменять привязанный номер телефона на новый. И каким воспользоваться, выбирать вам.

  • Звоним на горячую линию. Нужно связаться с сотрудником колл-центра и пройти идентификацию, как правило, это номер карты, кодовое слово и иная личная информация. Но, при данном способе, все равно прийдется посетить отделение банка и продублировать всю информацию в заявлении.
  • Через терминал самообслуживания. Для этого вам понадобится непосредственно пластиковая карта. Нужно ввести пароль и отключить услугу Мобильного банка. В последующем надо подключить ее снова только уже с другим номером телефона. Очень удобный способ. А подсказки как провести эту процедуру вам сделает сам банкомат.
  • Третий способ — посещение стационарного отделения банка. Пишем заявление на смену телефона, оператор заполняет запрос и в течение максимум 5 суток номер будет изменен.

Причин для смены телефона много: кража самого телефона, поломка сим-карты, пожелание самого клиента. Но следует знать как можно изменить номер в системе смс-банкинга Сбербанка и сколько это займет времени.

Внимание! Если у вас украли телефон или карту, следует незамедлительно обратиться в колл-центр банка. Привязать новый номер телефона или для блокировки, утраченной карты

Мошенники очень оперативно действуют при кражах.

Способы привязки номера во время посещения офиса Сбербанка

Метод считается самым надежным. Чтобы воспользоваться им, потребуется лично посетить ближайшее отделение финансовой организации, предъявить карточку и паспорт. При себе нужно иметь мобильный телефон с вставленной сим картой.

Далее предстоит обратиться к менеджеру или консультанту в зале ожидания. В первом случае лицу необходимо написать заявление с просьбой о подключении опции. Когда заявку обработают, система начнет функционировать. Время ожидания — одни сутки.

Альтернативой выступает обращение к консультанту в зале ожидания. Он поможет самостоятельно активировать опцию в терминалах самообслуживания.

Привязка номера через офис Сбербанка

Привязка через банкомат

Если клиент ранее использовал банковское оборудование, ему будет несложно разобраться, как подключить мобильный банк. В иной ситуации рекомендуется использовать пошаговую инструкцию по применению банкомата и активации опции:

Найти оборудование Сбербанка, поддерживающее подобную функцию

Важно учитывать, что опция присутствует не во всех терминалах. Лучше искать оборудование в крупных филиалах или отделениях, в которых расположено сразу несколько устройств.
Поместить платежное средство в картоприемник и указать код.
Дождаться, пока система выведет перед гражданином главное меню

Кликнуть на пункт подключить мобильный банк. На практике окно с подобным названием может отсутствовать. Если раздела нет, рекомендуется кликнуть на пункт информация и сервисы.
Выбрать подходящий тарифный план. Клиент может подключить опцию эконом или полный пакет услуг.
Указать номер мобильного телефона, к которому будет привязано платежное средство.
Подтвердить выполнение операции. Если все действия выполнены правильно, на телефон поступит SMS о том, что мобильный банк активирован. Клиент получает доступ ко всем возможностям, перечень которых зависит от выбранного тарифного плана. На телефон начнут приходить уведомления. Управление ими допустимо осуществлять через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн.

Обращение на горячую линию Сбербанка

Метод рекомендуется использовать, если гражданин впервые вынужден привязывать платежное средство к карточке. Горячая линия Сбербанка работает круглосуточно. Когда удастся дозвониться до оператора, необходимо сообщить паспортные данные, назвать кодовое слово и ФИО. Это позволит сотруднику компании идентифицировать личность клиента, обращающегося за использованием опции. Кодовое слово лицо выбирает в процессе оформления карточки. Пин-код для осуществления действия не требуется.

Далее потребуется сообщить представителю Сбербанка о желании активировать услугу. Опцию можно подключить к номеру, с которого производится обращение, или к иному телефону. Обработка заявки занимает порядка 10 минут. После этого человек сможет использовать опцию. Об активации услуги на привязанный номер поступит соответствующее сообщение.

Звонок на горячую линию банка

Как привязать карту к другому номеру телефона

Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

  1. Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
  2. Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата – 30 или 60 рублей.

Смена номера через банкомат Сбербанка

  1. Карта вставляется в картоприёмник.
  2. Осуществляется авторизация в учетной записи путем ввода пин-кода.
  3. Дальше все действия проводятся в разделе «Все операции».
  4. Необходимо перейти во вкладку «Информация и сервисы».
  5. Там в разделе «СМС-банк» можно указать новые контактные данные, через кнопку «Изменить номер».

После подтверждения операции путем ввода одноразового СМС-пароля, номер нового телефона сразу же начинает действовать. Иногда мобильному банкингу требуется несколько минут, чтобы обновить информацию, поэтому можно перезагрузить телефон для полной уверенности в том, что операция прошла успешно.

В случае кражи телефона лучше сразу обратиться в ближайшее отделение Сбербанка

Это действительно важно, ведь матёрый мошенник может с лёгкостью заполучить доступ к клиентским данным и опустошить его счета. Если нет возможности сразу же обратиться к специалистам лично, рекомендуется позвонить в бесплатную службу поддержки банка, для заморозки счетов — это позволит снизить рис остаться без денег

Если смена мобильного номера производилась в филиале финансовой организации, на её обработку у операторов может потребоваться несколько дней времени. Но это всё же лучше, чем возможность подарить деньги неизвестно кому, если смартфон клиента кто-то действительно подобрал на улице.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

  • «Эконом» вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
  • «Полный» — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате.

Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств.

Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д.

Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного.

Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей.

Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код.

В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом».

После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка.

Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово.

К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна.

Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру.

При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк».

Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается.

Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

Другие способы

Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса.

Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале.

Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта

Заключение

Существует достаточно способов, чтобы открепить номер от карточки. У каждого есть свои особенности и преимущества, поэтому клиент сможет выбрать наиболее подходящий вариант. Главное знать, по какой причине, как срочно необходимо произвести данное действие, чтобы сделать выбор правильно.

Если информация о том, как правильно отвязать номер от карты Сбербанка, оказалась полезной, то нам будет очень приятно увидеть под ней лайк. А если кто-то из знакомых столкнулся с данной проблемой, то репост статьи поможет разобраться.

Далее читайте статью о том, как привязать карточку Сбербанка к мобильнику.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий