Карта стрелка для учащихся: как оформить, документы

Содержание

Активация карты Стрелка

Обслуживание единых транспортных карт Стрелка

На региональном портале госуслуг  uslugi.mosreg в рамках услуги «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка» можно подать заявление для:

1. Получения карт льготной тарификации:
Стрелка учащегося 
Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности
Стрелка льготная
Карта льготной тарификации дает право пассажиру оплачивать проезд на общественном транспорте по маршрутам Московской области обслуживаемым по регулируемым тарифам, с учетом установленной системы скидок. Карта льготной тарификации действительна на период предоставления пассажиру мер социальной поддержки.
Использовать карты льготной тарификации для оплаты проезда на общественном транспорте Московской области могут следующие категории граждан:
– обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях Московской области, вне зависимости от места регистрации, а также обучающиеся по очной форме обучения, зарегистрированные в Московской области, вне зависимости от места обучения – для получения карты «Стрелка учащегося»;
– обучающиеся по очной форме обучения, проживающие в сельских населенных пунктах Московской области и проходящие обучение в муниципальных общеобразовательных организациях, расположенных в иных населенных пунктах Московской области, по причине отсутствия образовательных организаций по месту жительства – для получения карты «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности»;
– лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, доход которых превышает удвоенную сумму величины прожиточного минимума, установленного в Московской области – для получения карты «Стрелка льготная».
После получения карты льготной тарификации в МФЦ Московской области для оплаты залоговой стоимости, а также последующего пополнения и отслеживания баланса необходимо пройти регистрацию на сайте strelkacard.ru

2. Подтверждения права на льготу в целях разблокировки карты
Данная услуга позволяет разблокировать единую транспортную карту льготной тарификации в случае если карта заблокирована на основании Постановления Правительства Московской области от 10 сентября 2014 г. N 727/36. Для разблокировки льготной транспортной карты необходимо подать заявление через портал, предоставив документ подтверждающий право на льготу.

3. Восстановления Защитного кода по смс для любого типа карты «Стрелка»
Защитный код по карте необходим для подтверждения карты в личном кабинете сайте strelkacard.ru и получения услуг вывода неиспользованного баланса с карты в случае отказа от ее использования.

4. Обмена неработоспособной карты «Стрелка»
Обмену подлежат неисправные карты с положительным балансом без механических повреждений.

На период рассмотрения обращения заявителя карта блокируется Оператором на три дня для проверки совершенных операций по карте. В случае успешного рассмотрения обращения заявителю при обращении в МФЦ взамен неработающей карты выдается новая карта. Баланс с неработающей карты переводится на новую карту.

5. Возврата работоспособной карты «Стрелка»

Возврату подлежат исправные карты с положительным балансом без механических повреждений. В случае успешного оказания услуги вам будет направлен код в смс сообщении для возврата залога по карте «Стрелка», который необходимо указать при оформлении возврата залоговой стоимости в личном кабинете на сайте strelkacard.ru.

Завтра, 20 февраля, в 15:00 будет проходить вебинар “Порядок предоставления услуги и типовые ошибки при подаче заявления и пакета документов”, предварительная запись обязательна  https://uslugi.mosreg.ru/services/20704

В приложении на телефоне

Как подтвердить карту «Стрелка» в личном кабинете?

Определившись в особенностях подачи онлайн заявки на льготы, остаётся выяснить, какая именно информация требуется обслуживающей компании. Пользователям необходимо указать:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • адрес прописки учащегося;
  • точный адрес учебного заведения;
  • сведения об ученике или студенте;
  • 2 последние цифры номера карты.

Наибольшие сложности у заполняющих анкету людей вызывает номер карточки. Нужные цифры расположены на упаковке от «пластика». Если нет кода, а получить его заново самостоятельно не получается, следует позвонить в контактный центр обслуживающей компании и попросить помощи. Работающие на горячей линии сотрудники подскажут, как поступить, и сообщат нужную информацию. А получение остальных сведений для заполнения заявки не вызовут сложностей.

Восстановление защитного кода карты «Стрелка» через «Госуслуги»

Не забудьте подтвердить карты Стрелка через Госуслуги — Новости Коломны

Во избежание блокировки карт «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности необходимо подтвердить право на пользование картой. Если карта уже подтверждена через региональный портал Госуслуг, то блокировка не последует. Право на льготу можно подтвердить на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области при наличии учетной записи ЕСИА.

Блокировка карт с неподтвержденным правом использования начнется с 25 августа 2019 года.

Как подтвердить право на пользование картой? Инструкция.

  • На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА

  • Найти на портале в блоке «Все услуги» «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»».

  • Оформить заявку на подтверждение права на льготу, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.

  • Получить решение по зарегистрированной заявке (не более 2 рабочих дней) в личном кабинете на региональном портале Госуслуг. Если заявление обработано, и право на льготу подтверждено, то обращение в МФЦ не требуется.

Это интересно   Мэр Коломны: Приглашаю коломенцев поучаствовать в ежегодной экологической акции – «Наш лес. Посади… #Коломна

Если заявление обработано, но право на льготу не подтверждено – нужно обратиться в МФЦ Московской области, который был указан при оформлении заявки. При себе необходимо иметь:

  • Номер заявки на региональном портале Госуслуг;

  • Карту, по которой необходимо подтвердить льготу;

  • Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя.

  • Документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке:

  • По категории карта «Стрелка учащегося» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).

  • По категории карта «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).

Это интересно   Видео. Новости Коломны 12 сентября 2019

коломнаград.ру

Подтверждение через «Госуслуги»: инструкция

Через «Госуслуги» доступно подтверждение карты «Стрелка» учащегося.

Пошаговая инструкция по подтверждению права на льготу:

  1. Авторизоваться. Если у пользователя нет аккаунта на «Госуслугах», необходимо зарегистрироваться. Если есть зарегистрированный аккаунт, то нужно в него войти.
  2. В иконке «Все услуги» открыть вкладку обслуживания карточек «Стрелка».
  3. Заполнить заявку на подтверждение. Сделать это может владелец карточки и его представитель. Во втором случае необходимо наличие бумаги, подтверждающей возможность действовать от лица владельца карточки.
  4. Получить ответ по поданной заявке. Обычно обработка занимает до 2 суток. Если по заявлению получен положительный ответ, пластиковый продукт будет продлен.

Если на «Госуслугах» обработали заявку, но запрос не был подтвержден – заявителю нужно отправиться в МФЦ (адрес отделения указывался при подаче заявки). Из бумаг требуется иметь:

  • номер заявки на «Госуслугах»;
  • карточку, право на использование которой нужно подтвердить;
  • бумага, подтверждающая личность владельца карточки. Если заявка подавалась третьим лицом, то потребуется удостоверение личности этого гражданина, и бумага, позволяющая действовать от лица владельца карточки;
  • документ, являющийся основанием получения льготы. Потребуется, если это указали сотрудники, рассмотревшую заявки, при ее отклонении.

Последний пункт – это справка из учебного заведения, в котором обучается школьник (справку можно предоставить в течение месяца. Через 30 дней после выдачи документа считается недействительным). А школьникам из сельской местности потребуется взять документ в подтверждение отсутствия школы по месту их проживания.

Регистрация карты на портале «Госуслуги»

Как восстановить

Как узнать защитный код другим способом

Идентификация карты Стрелка осуществляется по нескольким реквизитам, в том числе и по двузначному коду

Даже провести регистрацию в личном кабинете и получить другие услуги без него не получится, поэтому важно хранить эти данные, причем в недоступном месте. На транспортном счете хранятся личные средства пассажира, которые следует обезопасить от возможного мошенничества и кражи. При утрате пластика мошенники не смогут вывести с него деньги при отсутствии уникального идентификатора

При утрате пластика мошенники не смогут вывести с него деньги при отсутствии уникального идентификатора.

Если пассажир по каким-то причинам забыл этот уникальный код, то есть некоторые способы, как его можно восстановить. Где взять код карты Стрелка для подтверждения:

  1. Зная номер пластиковой карты, можно позвонить по номеру горячей линии, телефон – 8 (800) 100-77-90. Оператору нужно назвать полный номер пластикового носителя и личные данные его держателя, в том числе и паспортные. После идентификации личности оператор горячей линии сообщит нужную комбинацию.
  2. Второй способ, как узнать защитный код – это обратиться в пункты обмена или продажи карт Стрелка. При себе нужно обязательно иметь пластиковый носитель и паспорт. Здесь нужно с помощью сотрудника написать короткое заявление и оставить свои контактные данные. Причем они должны совпадать с теми, которые были указаны при регистрации личного кабинета. После подачи заявки необходимая информация придет в SMS-сообщении или в письме на адрес электронной почты.

Как видно, восстановление защитного кода карты Стрелка возможно, но все же это процесс требует некоторых временных затрат. Для того чтобы избежать неприятностей в будущем, все же желательно сохранить памятку пассажира, в которой указана необходимая комбинация.

Образец заявления на восстановление карты

1Точки продажи карты

В Москве люди стали намного чаще и больше пользоваться электропоездами, автобусами и метро, потому как это не только быстро, но и выгодно, тем более, если вы являетесь владельцем специальной картой «Стрелка». Именно благодаря ней проезд в общественном транспорте будет дешевле, экономия в таком случае колоссальная, а значит, иметь эту карту очень выгодно.

Нужно сразу же отметить, что никакой сложности в приобретении рассматриваемой карты нет, потому как точек ее продаж по всему региону очень много. Для тех, кто не знает, где именно можно купить, представляем вашему вниманию этот замечательный перечень мест:

  • Первой точкой продаж карты Стрелка являются киоски, которые специализируются на реализации проездных Мострансавто (здесь можно будет приобрести единую карту транспортного типа о которой и идет речь). Местоположение этих точек – остановки общественного типа, на данный момент времени по региону их насчитывается более 5 тысяч, так что нехватки в таких киосках явно нет.
  • Помимо всего прочего, приобрести рассматриваемые карточки можно также непосредственно у водителей автобусов (которые относятся к предприятию Мострансавто).
  • В кассах потребитель также может приобрести карту Стрелка, причем с дополнительным приложением под названием «Тройка», причем, цена не будет отличаться от начальной, так что получается, что бонус получится совершенно бесплатно. Приобрести просто, притом что, предложение действительно выгодное.
  • Следующий пункт точек продажи «Стрелки» – сеть магазинов «Евросеть».  Распространение таких карточек в рассматриваемой точке продаж началась еще с зимы 2015 года, и длиться по сей день. Стоит отметить, что купить карту можно будет не только в столице, но и по всей Московской области.  Магазины «Евросеть» пользуются популярностью среди потребителей карты Стрелка, потому как обслуживание в этих точках продаж находится на высоком уровне, что привлекает клиентов.

Почта России – еще одна точка, где потребитель сможет без проблем сможет приобрести рассматриваемую карточку. На данный момент времени осуществить покупку карты можно в 840 отделениях Почты России. Помимо всего прочего, здесь можно также пополнить счет, причем, минимальный платеж равен одному российскому рублю (максимальная сумма не более 4.5 тысяч рублей).

На данный момент времени сеть пополнения рассматриваемой карты считается самой доступной и масштабной, так что, будьте уверены в том, что проблем с приобретением карты и ее пополнением, у вас точно не возникнет. Сегодня владельцами рассматриваемых карт для транспорта являются более 4.5 миллионов пользователей.

Через МФЦ (видео)

Как восстановить карту стрелка через Госуслуги

Как сделать регистрацию карты и создать личный кабинет на сайте

Как только вы получаете карту «Стрелка» и делаете взнос, ей можно расплачиваться в транспорте. Но предпочтительно также создать личный кабинет на сайте или через мобильное приложение, чтобы следить за балансом, просматривать историю поездок и контролировать списания.

Чтобы справиться с задачей, соблюдайте следующую инструкцию:

  1. Зайдите на главную страницу официального сайта. Вам нужен раздел «Личный кабинет», который вы найдете в правой части монитора.
  2. В новой форме выберите вариант «Зарегистрироваться».
  3. Введите действующий номер мобильного телефона, на который вам доставят СМС с кодом подтверждения. Придумайте пароль, содержащий не менее 6 символов; по желанию укажите адрес электронной почты. Поставьте галочку в соответствующее окно, чтобы подтвердить согласие с условиями оферты.
  4. Введите символы с пластиковой карты (ее надо купить заранее), придумайте название, которое будет отображаться в личном кабинете.

В итоге вы нажмете «Привязать», и после проверки данных вам будут доступны все функции сервиса.

Как оформить карту «Стрелка» для студентов через Госуслуги?

На данный момент возможности купить льготный продукт на ресурсе государственного обслуживания нет. Приобрести его можно только посредством личного обращения в одну из точек реализации, в МФЦ или в отделениях почты РФ.

Приняв решение получить пластик в распоряжения, нужно изучить подробный перечень точек продаж в городе проживания и обучения. Сделать это можно следующим образом:

  • осуществляется переход на ресурс strelkacard.ru;
  • производится переход во вкладку, где купить продукт и где его можно пополнить;
  • выбирается нужный населенный пункт и ближайшая точка продажи.

В этом же списке позволяется найти перечень мест, где можно пополнять счет. Выполнять подобную операцию можно разными способами:

  1. Наличными без начисления комиссии.
  2. Посредством карты банка, здесь также нет комиссии.
  3. Современные электронные кошельки.

Особым преимуществом является опция пополнения счета с мобильного телефона. Но эта опция открыта только для абонентов МТС и Билайн.

Как пользоваться объединенной транспортной картой «Тройка-Стрелка»

Использовать совмещенный пластик так же просто, как и его «раздельные» аналоги. Достаточно пополнить счёт и приложить карточку к соответствующему валидатору. В зависимости от ситуации сработает тот или иной кошелек, и проезд будет успешно оплачен. Но есть определенные особенности, о которых забывать не стоит.

Как работают кошельки карты

К сожалению, на совмещенной карте разработчики оставили два раздельных кошелька в виде приложений «Тройка» и «Стрелка» соответственно. Нет возможности завести один общий счет и пополнять его, чтобы пользоваться картой одинаково во всех видах транспорта.

Кроме того, очень важно следить за балансом кошельков. Например, если на балансе «Тройки» остаётся менее 18 рублей, то «опустевшее» приложение блокируется до следующего пополнения счета

Аналогичным образом отключится «Стрелка», если на счету приложения останется менее 80 рублей.

Стоит помнить, что максимальный баланс обоих кошельков ограничен. Всего можно положить до 5 тысяч рублей на «Стрелку» и до 3 тысяч на «Тройку».

Деньги будут храниться на пластике в приложении «Стрелка» в течение пяти лет. После чего «сгорят» за сроком давности, а само приложение прекратит работу. Как ни странно, при этом «Тройка» будет работать.

Где и как работает совмещенная карта

Совмещенная карта «Стрелка-Тройка» и ее московский аналог работают во всем наземном и подземном транспорте Москвы и области. Валидаторы обучены считывать обе карты и обращаться при этом к нужным приложениям, записанным на них.

При использовании карты активируется одно из приложений в зависимости от места, где происходит оплата. Списываться деньги будут только с используемого счета – «Стрелки» или «Тройки» в зависимости от ситуации.

Как купить и пополнять карту

Приобрести карту можно в любом месте продажи. Достаточно сообщить кассиру, что вы хотите совмещенную карту. После чего – заплатить за неё залог. Помните, что «Тройка» стоит на 30 рублей дешевле, чем «Стрелка».

Важно! Владельцы обычной карты «Тройка» могут попросту обменять свой пластик на новый с интегрированным приложением «Стрелка» совершенно бесплатно. После приобретения карты необходимо положить определенную сумму на счет

Сделать это можно сразу же в кассе при получении

После приобретения карты необходимо положить определенную сумму на счет. Сделать это можно сразу же в кассе при получении.

Другие способы пополнения приложения «Тройка»:

  • через пункты пополнения проездных в метрополитене или в других местах;
  • через транспортные приложения;
  • через автоматы пополнения.

Приложение «Стрелка» имеет куда больше возможностей для пополнения, всего их около 20. Перечислим наиболее удобные и популярные:

  • наличными в кассах и терминалах;
  • банковской картой;
  • с баланса мобильного телефона;
  • через электронные кошельки (например, QIWI).

Проверить баланс у карточек можно всеми стандартными способами – через мобильное приложение, в терминалах самообслуживания и на сайтах.

Переоформить карту «Стрелка» через Госуслуги

Напрямую провести переоформление на портале Госуслуг нельзя. Все что позволяется – это оставить запрос на ресурсе на посещение МФЦ, где осуществляется подобная операция. Чтобы оставить запрос на получение льготного продукта для студентов, требуется провести несложные манипуляции:

  1. Производится переход на uslugi.mosreg.ru.
  2. Проводится вход в собственный кабинет, предварительно подтвержденный специальной идентификацией.
  3. Переход во вкладку со всеми услугами.
  4. Выбирается подраздел, связанный с обслуживанием продуктов. Владелец пластика или представитель заполняет заявление на переоформление «Стрелки» .

После выполнения данных манипуляций останется подождать примерно 5 дней для получения готового продукта. Оформление карты и ее получение осуществляется также в МФЦ.

Как подать заявление на получение карты?

Использование нового продукта, предназначенного для учащихся, удобно для тех, кто вынужден перемещаться по городу на общественном транспорте. Чтобы получить на руки подобную материальную выгоду в виде пластикового продукта, потребуется написать соответствующее заявление на портале Госуслуг московской области. Осуществляется следующим образом:

  • переход на страницу uslugi.mosreg.ru;
  • авторизация в личном кабинете портала;
  • здесь проводится стандартная аутентификация и идентификация;
  • Проводится переход в специальный подраздел, предназначенный для обслуживания единых карт для проезда на городском транспорте;
  • будущий собственник льготного счета заполняет анкету.

Восстановление защитного кода карты «Стрелка» через «Госуслуги»

Как узнать защитный код карты «Стрелка»?

Выяснив, что защитный код карты «Стрелка» находится на информационном вкладыше, поиск информации для регистрации пользователя в системе и авторизации в приложении на телефоне не возникнет. Иных способов выяснить секретную комбинацию обслуживающей компанией не предусмотрено. Отсутствие альтернативных вариантов связано с желанием обезопасить финансы клиентов от посягательств мошенников. А возможные неудобства, вызванные отсутствием иных, более удобных подходов к поиску пароля, незначительны, если сравнивать их с желанием повысить защиту клиентов.

Как узнать защитный код карты «Стрелка» по номеру карты?

Если пользователь забыл правильную комбинацию, следует позвонить на горячую линию обслуживающей компании и попросить помощи операторов. Ответившему специалисту потребуются паспортные данные позвонившего клиента и номер карточки. Получив указанные сведения, консультанты сообщат число собеседнику или подробно объяснят, как восстановить право на пользование «пластиком» и проезд в общественном транспорте.

Важно добавить, что контактный телефон для связи – 88001007790. Он бесплатный, а потому пассажирам не стоит переживать о расходах на общение с операторами

Как узнать код карты «Стрелка» без конверта?

Альтернативным методом решения проблемы, если потерял конверт, станет обращение в пункт обмена карточек. Посетителям следует приготовить:

  • сам «пластик»;
  • паспорт;
  • контактные данные, указанные при онлайн регистрации.

Дополнительно потребуется приложить заявление с просьбой восстановить потерянную информацию. Его удастся написать в пункте обмена, воспользовавшись подсказками работающего там сотрудника. После чего останется подождать, пока информация для мобильного приложения и проезда окажется восстановлена. Обновлённая комбинация поступит в виде смс на телефон или на электронную почту.

Подтверждение карты Стрелка учащегося

Стрелка – это ЕТК, позволяющая экономить средства жителям Подмосковья и тем, кто тут работает. Удобная тарификация, хорошие скидки, а льготникам возможность совершать до десяти поездок в день по минимальной стоимости. К льготникам относятся пенсионеры, военные, госслужащие, пожарные, школьники, студенты и учащиеся в средне специальных учебных заведениях на очной форме обучения.

Возможности Стрелки на портале Госуслуг

На портале госуслуг можно оформить льготный проездной Стрелка, подтвердить скидку на него и продлить использования билета. Сейчас не нужно далеко ходить, выстаивать в очередях, прогресс идет в ногу со временем. Благодаря сайту госуслуг много всего можно сделать отдаленно, подавая заявления через онлайн.

Чтобы работать с услугами, касающимися единой транспортной карты Стрелка, нужно авторизоваться на сайте госуслуг через ЕСИА.

ЕСИА – это единая система идентификации и аутентификации. Можно сказать, что это информационный электронный паспорт граждан Российской Федерации.

Он позволяет получить доступ к официальным госресурсам, подавать заявления и взаимодействовать с исполнительными органами власти. Чтобы у вас был свой ЕСИА, вам потребуется паспорт, ИНН и СНИЛС.

Вы подтверждаете свою личность, после – учетную запись и у вас появляется доступ к сайту Госуслуг.

Авторизуетесь через ЕСИА и подаете заявление на получение льготной Стрелки. Если у вас нет доступа к такой форме подачи заявления, берите необходимый пакет документов:

  • справка об обучении или студенческий билет;
  • паспорт (или если вам нет 14 лет – свидетельство о рождении);
  • СНИЛС;
  • если вы проживаете в сельской местности, справка о том, что в вашем населенном пункте нет учебного заведения.

И с этим пакетом документов отправляетесь в Многофункциональный центр Подмосковья и используйте бесплатный доступ регионального портала государственных и муниципальных услуг. Регистрация вашего заявления будет длиться сутки, а оказание самой услуги – шесть суток. На сайте госуслуг можно получить три вида льготного билета:

  • проездной для учащегося в Московской области на дневной форме обучения;
  • проездной для учащегося в Московской области на дневной форме обучения, и живущий в сельской местности, где нет образовательных учреждений;
  • льготный проездной для взрослых: военных, пенсионеров и пр.

Подтверждение ЕТК

Итак, перед вами стоит задача, как подтвердить карту Стрелка учащегося через Госуслуги. Также как вы подавали заявление на получение Стрелки через госуслуги, действуете в плане подтверждения проездного для дальнейшего его использования. Вам необходимо оформить заявление на сайте.

Для этого, после авторизации через ЕСИА, слева в меню выбираете Транспорт – Документы. И находите раздел, связанный со Стрелкой, он звучит как «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка». Далее вам нужно заполнить заявление.

Выбрать необходимые параметры, и нажать кнопку «Заполнить форму», после чего без ошибок заполняете открывшиеся поля.

Если льготу подтвердили, то больше никуда обращаться не нужно, но если заявление обработали, а льготу не утвердили, обратитесь в Многофункциональный центр, который вы указывали при оформлении заявки.

Для подтверждения карты Стрелка учащегося в МФЦ не забудьте взять с собой сам льготный проездной, номер заявки с сайта госуслуг, паспорт или любой другой документ, который подтвердит вашу личность и документ, подтверждающий право на скидку – справка от учебного заведения, которой не больше тридцати дней.

Продление проездного

Так как срок действия льготного проездного ограничен, нужно предварительно озаботиться о его продлении. Срок ЕТК для студентов – 6 месяцев, для школьников – год. Школьникам необходимо до 25 августа подтвердить льготу на пользование карты Стрелка на сайте госуслуг.

Для этого, по тем же пунктам, описанным выше, но с выбором заявления на «разблокировку» данного проездного, вы вновь заполняете необходимые формы и прикладываете вновь полученные документы, подтверждающие ваше дневное обучение в школе, лицее, университете, колледже и т. п. Действия те же самые, если в течение двух дней вам не удалось подтвердить льготную карту Стрелка через госуслуги, но заявка была обработана, обратитесь в указанный МФЦ МО с необходимыми документами.

:  банков по вкладам по процентам

Иные возможности

Помимо оформления льгот и продления билета, через сайт госуслуг можно обменять неработоспособную карту на новую, в том случае, если на ней нет механических повреждений. Также с помощью сайта можно восстановить защитный код посредством SMS и вернуть целую карту, если она вам больше не нужна.

Как вернуть деньги с баланса

Как восстановить код Стрелки, если конверта нет?

Если Вы потеряли информационный вкладыш с секретным паролем из четырех цифр, подтвердить карту будет сложнее.

Есть два варианта, как узнать код карты «Стрелка», если потерял конверт:

  1. Позвонить на горячую линию по телефону 8-800-100-77-90 (бесплатно) и с помощью оператора call­-центра восстановить пароль.
  2. Принести карточку в ближайшее отделение возврата и обмена электронных карт «Стрелка». Отдельных офисов, предоставляющих такие услуги нет, вернуть или обменять карту можно в любом офисе МФЦ Московской области. Предварительно можно зарегистрировать заявку через портал госуслуг. Ближайшие к Вам отделения МФЦ можно посмотреть тут. Для восстановления Вам потребуется заполнить заявление с указанием персональных данных (в т.ч. номера телефона и электронной почты). Вашу карту заблокируют, а новый защитный код вышлют на email или по sms в течение 5-10 дней. Потом Вы сможете разблокировать ЕТК Стрелка через мобильное приложение или в личном кабинете.

Защитный код карты «Стрелка» гораздо важнее, чем думают пользователи, поскольку он предназначен не только для защиты персональных данных и финансов владельцев «пластика», но и предоставления клиентам доступа к важнейшим виртуальным сервисам транспортной системы. А потому его незнание или утеря способны стать источником серьёзных неприятностей

Без этой простой, но важной комбинации не удастся даже подтвердить право пользования льготной карточкой учащегося, поскольку при подаче соответствующей заявки потребуется введение последних цифр пин-кода. Словом, обойтись без него невозможно

Как подтвердить льготу через портал Госуслуг

Право на льготу можно подтвердить на портале Госуслуг с помощью подтвержденного доступа на ЕСИА. Для этого на портале выберите услугу «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»» и подайте электронное заявление по форме «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».

ИНСТРУКЦИЯ:

  1. На портале Госуслуг войдите в личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА.
  2. В блоке «Все услуги» найдите «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»».
  3. Оформите заявку на подтверждение права на льготу, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать пользователь карты или его представитель, при наличии документа, подтверждающего право действовать от имени заявителя.
  4. Получите решение по зарегистрированной заявке (не более 2 рабочих дней) в личном кабинете Госуслуг. Если заявление обработано, и право на льготу подтверждено, то обращение в МФЦ не требуется.
  5. Если заявление обработано, но право на льготу не подтверждено – нужно обратиться в МФЦ, который был указан при оформлении заявки.

При себе необходимо иметь:

  • Номер заявки на региональном портале Госуслуг;
  • Карту, по которой необходимо подтвердить льготу;
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). Если заявку подавал представитель заявителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя;
  • Документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке.

Какие нужны документы, подтверждающие право на льготу

По категории карта «Стрелка учащегося» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
По категории карта «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).

С момента запуска услуги в МФЦ было подтверждено 26 тыс. заявок на пользование картами «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности.

Как получить защитный код?

Процесс получения секретной комбинации предельно прост. Он потребует всего одного действия – покупки единой транспортной карточки. Вместе с ней пользователи получают:

  • чек (он способен пригодиться в случае возврата денег с баланса украденной и заблокированной карты);
  • упаковка с информационным вкладышем.

Если посмотреть информацию на вкладыше, удастся выяснить не только очевидные нюансы, но и узнать требуемые цифры, поскольку они находятся именно на нём. Иных способов получения пин-кода не предусмотрено, поэтому пассажирам нужно проявлять аккуратность и осмотрительность и сохранять упаковку, пока используется проездной.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Как проверить баланс по карте «Стрелка»

Оформить карту москвича для учащегося

Заявителями могут являться граждане, независимо от места жительства, обучающиеся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, и реализующей основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования, либо законные представители Заявителя (родитель, усыновитель, опекун, попечитель).

Заявители – учащиеся негосударственных и федеральных образовательных организаций, обучающиеся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, и реализующей основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также граждане иностранных государств за оформлением карты москвича для учащегося могут обратиться в любой Центр государственных услуг города Москвы.

Возможности сервиса

Общая информация по выводу средств

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий