Самая полная пошаговая инструкция как работать с услугой «копилка от сбербанка»

Как вернуть средства на карту?

Итак, услуга «Копилка» удалена и деньги больше не будут перечисляться на вклад. Но как быть с той суммой, которая накопилась на сберегательном счету? В зависимости от условий вклада будет доступна сумма для снятия. Её нужно вывести на карту.

  • Для этого необходимо открыть главную страницу интернет-банкинга. На ней будут представлены все используемые продукты.
  • Напротив карты или вклада, не имеет значения с чем именно работать, нажимаем вкладку «операции» и открываем выпадающее меню.
  • Там нужно выбрать «Перевод между своими счетами и картами».
  • На открывшейся странице нужно указать направление перевода. В этом случае счёт списание будет текущий вклад, на котором было организовано накопление, а счёт зачисления – нужная карта.
  • Указываем сумму перевода и подтверждаем действия.

Так как выполняется внутренний перевод, то он не требует дополнительного подтверждения. Таким образом, все накопленные копилкой средства окажутся снова на карте. Используйте возможности Сбербанка онлайн и сделайте управление своими деньгами ещё более простым.

Отключение «Копилки» в личном кабинете пользователя Сбербанк Онлайн

Данный инструмент предоставляет возможность клиентам банка автоматически осуществлять денежные переводы на счет или карту банка, тем самым накапливая денежные суммы на любые свои потребности.

К основным особенностям продукта можно отнести:

  • Вам не обязательно постоянно заботиться о перечислениях. Достаточно один раз настроить параметры, и деньги будут откладываться сами, без вашего непосредственного участия.
  • В вашем распоряжении имеется широкий спектр настроек. Вы можете управлять как регулярностью перечислений, так и задавать сумму перевода. Причем сумма может быть не только фиксированной, но и в процентном соотношении, например, от поступлений на счет или от производимых расходов.
  • Каждая проведенная операция не останется без вашего внимания. Все действия, производимые по счету, сопровождаются SMS-информированием.
  • Пользование услугой предоставляется абсолютно бесплатно.

Отказ от сервиса может потребоваться в разных ситуациях, к которым могут относиться:

  1. на карту больше не поступают денежные средства;
  2. принято решение о закрытии карты;
  3. откладывать деньги больше нет необходимости;
  4. клиент не видит возможности накапливать деньги в данный момент времени.

Инструкция по отключению

Отключить «Копилку» получится несколькими способами:

  • через сайт интернет-банка;
  • через приложение;
  • в устройствах самообслуживания;

Сайт интернет-банка

Чтобы отказаться от продукта через сайт онлайн-банка, понадобиться следовать такой пошаговой инструкции:

  1. Выполнив вход в Сбербанк Онлайн, на главной странице раскрыть вклад, на который подключено перечисление средств в рамках автоматического накопления.
  2. Во вкладе открыть вкладку «Копилка».
  3. Открыть копилку, которую необходимо удалить.
  4. В появившемся окне раскрыть меню «Операции».
  5. Кликнуть «Отключить».
  6. Подтвердить свое намерение.

Приложение

Приложение позволит вам произвести отключение прямо с телефона или планшета. Для выполнения операции потребуется сделать следующее:

  • Войти в систему и открыть карту, к которой подключена опция;
  • Выбрать «Копилки»;
  • Раскрыть меню необходимой «Копилки»;
  • Нажать «Удалить»;
  • Подтвердить намерение.

Устройства самообслуживания

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться личным кабинетом, от услуги можно отказаться через банкоматы и платежные терминалы банка.

Для этого от вас потребуется выполнение таких шагов:

  1. Вставить карту и ввести PIN-код;
  2. Найти окно «Мои счета»;
  3. Выбрать счет, к которому подключен продукт;
  4. Нажать «Копилки»;
  5. Выбрать необходимую «Копилку»;
  6. Нажать кнопку «Удалить»;
  7. Подтвердить свое намерение.

Как видно из представленных инструкций, отказ от использования сервиса «Копилка» не доставит вам больших проблем. Достаточно просто пошагово выполнить необходимые действия. Но если все-таки возникают трудности, всегда можно обратиться в банк, где вам помогут отключить услугу.

Особенности предоставляемой услуги

При использовании накопительной функции в банкинге важно учитывать ее некоторые особенности. Платить за нее не потребуется, но и проценты на накопленную сумму не начисляют — на счету останется та сумма, которую накопили

А также:

  • Переводы необходимо подтверждать приходящими в сообщениях кодами, иначе процедура не будет выполнена;
  • Уйти в отрицательный баланс невозможно — если карта пуста и начисления на ее счет не проводятся в течение 10 дней, платеж не пройдет.

Если есть цель накопить на крупную покупку, лучше открыть вклад «Универсальный» на 5 лет. Процентная ставка вклада составляет всего 0,01%, начисляется каждые 3 месяца. При досрочном снятии средств проценты выплачены не будут, что зачастую не дает пользователям совершить лишние траты.

Копилка позволяет не только сохранить средства, но и задать определенную цель. Так, в форме пользователь может прописать, для чего именно предназначены откладываемые средства. Также есть возможность указать полную необходимую сумму и дату, к которой хочется ее собрать.

Как подключить Копилку

Как подключить Копилку через личный кабинет Сбербанк Онлайн

  1. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн. В случае отсутствия регистрации в системе необходимо ее пройти и создать собственный логин и пароль. Данную процедуру можно проделать на официальном сайте банка.
  2. На странице со списком Ваших карт выберите нужную карту, с которой будут списываться средства в рамках услуги, и нажмите кнопку Операции. В открывшемся меню необходимо выбрать ссылку Подключить копилку.Также услугу можно подключить после операции перевода с карты на счет, на странице с подробной информацией о банковских продуктах (карт, вкладов), в момент создания цели.
  3. После выбора ссылки Подключить Копилку, откроется страница со следующими настройками:— Название, которое Вы придумываете Сами (например, «На велосипед»). Для того чтобы указать название, нажмите значок зеленого карандашика, задайте имя и нажмите ссылку «Сохранить». Если Вы не укажите название, то оно будет выбрано самостоятельно, в соответствии с указанными Вами настройками.— Счет зачисления. В данном параметре выберите счет, на который будут перечисляться средства в рамках услуги.

    — Карта Списания. В этом параметре укажите карту, с которой будут списываться средства в пределах услуги.

    — Вид копилки. Для выбора доступно три вида: на фиксированную сумму, в процентах от зачисления, в процентах от расходов. В зависимости от вида потребуется заполнить дополнительные сведения.

    Для перевода на фиксированную сумму заполните следующие параметры:

    — Периодичность. Укажите из списка, как часто будет будут переводиться средства на Ваш счет/вклад, например, «раз в неделю» или «раз в месяц».

    — Дата ближайшего пополнения. Выберите дату первого пополнения услуги. Для этого нажмите иконку календаря и укажите необходимую дату.

    — Сумма пополнения. Укажите сумму, которая будет переводиться на счет/вклад в рамках услуги.

    Для перевода процента от зачислений укажите следующие сведения:

    — Процент от суммы. Выберите, сколько процентов от суммы пополнения счета Вашей карточки должно перечисляться на счет/вклад в рамках услуги.

    — Максимальная сумма. Укажите максимальную сумму пополнения услуги.

    Для перевода процента от расходов задайте следующие настройки:

    — Процент от суммы. Выберите, сколько процентов от суммы расходов со счета Вашей карточки дожно перечисляться на счет/вклад в пределах услуги.

    — Максимальная сумма. Укажите максимальную сумму пополнения услуги.

  4. После того как Вы указали все параметры, нажмите ссылку «Подключить». После этого откроется страница подтверждения операции, на которой предлагается проверить указанные Вами сведения. Если все параметры указаны верно, то для подтверждения операции кликните ссылку «Подтвердить по SMS». Далее в открывшейся в форме введите пароль, который был отправлен на Ваш мобильный телефон, и нажмите ссылку «Подтвердить».

Как подключить Копилку через отделение Сбербанка

  1. Сообщите сотруднику банка о желании воспользоваться сервисом Копилка.
  2. Если у Вас нет сберегательного счета или вклада в банке, то оформите заявку на их открытие.
  3. Затем сотрудник банка поможет определиться с подходящим для Вас видом копилки и ее настройками.
  4. Получите консультацию по использованию услуги и начните копить денежные средства.

Что такое вклад Копилка

Сейчас многие менеджеры Сбербанка при выдаче дебетовой карты предлагают эту услугу клиентам. Да и напоминание о том, что можно подключить Копилку, находится в онлайн-банке и в мобильное приложении. В связи с этим многие задумываются, что это такое?

Особенности услуги

Копилка Сбербанка — это бесплатный сервис, который позволяет автоматически, т.е. без личного участия клиента, совершать переводы на выбранный счет с принадлежащей ему дебетовой карты.

Проще говоря: не можете откладывать сами, подключаете сервис и он с каждой вашей траты откладывает определенную часть на отдельный счет (можно откладывать с поступлений средств на карту).

Если быть точными с терминологией, то Копилка – это услуга, а счет-копилка – это вклад или р/с, куда с помощью Копилки перечисляются деньги.

Настройки Копилки очень гибкие, поэтому можно настроить производство отчислений в любом формате. С помощью этой услуги вы можете накопить средства на покупку необходимой вещи или на отпуск практически без ущерба для ежемесячного бюджета.

Количество Копилок, которые можно открыть, не ограничено, поэтому можно завести свой счет-копилку для каждой отдельной цели.

Как снять деньги с Копилки

Никаких проблем с тем, чтобы снять деньги с вклада Копилки Сбербанка, нет. Для этого достаточно просто закрыть накопительный счет или же перевести обратно на дебетовую карту часть средств.

Вот небольшая пошаговая инструкция для мобильного приложения по выводу ваших накоплений на карту:

  • Выбираете счет Копилки (Сберегательный счет с 1000,77₽);
  • На следующем шаге нажимаем: Вывести;
  • И выбираем карту, в данном случае карта всего одна Visa Classic;

Вывести средства с копилки можно буквально в три шага — займет меньше минуты вашего времени

Будьте внимательны, если вы подключили копилку к депозиту Пополняй, то снять средства удастся только с частичной потери накопленных процентов:

  • по ставке 0,01% – при снятии средств в течение полугода;
  • по ставке в 2/3 от действующей – при закрытии депозита после 6 месяцев.

Если привязать Копилку к простому накопительному счету или Управляй, то никаких ограничений со снятием не возникает.

Как работает Копилка

Разберем на примере как выглядит перечисление на вклад с услугой Копилка Сбербанка:

  • вы подключаете копилку, связывая дебетовую карту и вклад;
  • на карту поступает заработная плата, например, 20 000 рублей;
  • сервис автоматически перечисляет определенный процент от поступления (например, 5%) на депозит – следовательно, вклад пополняется на 1000 рублей;
  • через год на вкладе накапливается 12 000 рублей – этих денег хватит на билет на самолет или покупку нового телевизора.

Если вклад – процентный, то дополнительно вы заработаете еще некоторую сумму. Если копилка будет работать несколько лет, то накопленных средств хватит для очень крупной покупки или начала инвестиций. Некоторые клиенты Сбербанка с помощью копилки собирают средства для первоначального взноса на ипотеку или, напротив, для досрочного погашения взятых кредитов.

Если не менять настройки, то деньги будут храниться на сберегательном счете копилки под 1% годовых.

Операции, которые не участвуют в расчетах Копилки:

  • переводы между картами и счетами;
  • зачисление процентов;
  • возврат денежных средств;
  • комиссии (оплата услуг банка);
  • погашение кредитов.

Как работает Копилка Сбербанка

Перед тем, как отключить услугу, рекомендуют оценить ее особенности и сопоставить со своими потребностями. Многие путают Копилку с депозитами или сберегательными счетами. В отличие от последних, она не создана для получения дохода и на содержащиеся на ней средства по умолчанию начисляется всего 1,5%.

По отзывам, пользователи так копят на крупные покупки (бытовую технику, шубу, т.д.). Если бы деньги оставались на карте, возникал соблазн их потратить, а при помощи Копилки, они остаются целыми, пока не потребуются, поступая на сберегательный счет.

Сбербанк предлагает несколько вариантов накоплений, чтобы каждый мог выбрать более подходящий для себя:

  • Фиксированный. Назначается конкретный размер и периодичность перечисления.
  • От поступлений. От каждого прихода на карту, установленный процент отправляется в Копилку.
  • От расходов. Отчисление некоторого процента от совершаемых платежей и снятия наличных.

Клиент вправе оформить несколько Копилок, даже к одной карточке. О каждом переводе приходит оповещение для контроля. Просмотреть информацию о нем можно и в Сбербанк Онлайн.

Есть несколько способов перевода средств на счет копилки — но это не повлияет на процедуру отключения

Как подключить копилку от Сбербанка

Подключается Копилка с карты на вклад в Сбербанк (что это и как работает, мы рассмотрели выше) несколькими способами:

  • Обратиться в офис с карточкой (при этом потребуется ввести ПИН-код, чтобы удостоверить свое право на ее владение) или с паспортом. Такой способ удобен, потому как позволяет сразу произвести дополнительные действия, при их отсутствии: подключить Мобильный банк, открыть счет-вклад. Для первого необходимо заполнить заявление, для второго – заявку и подписать договор на ведение и обслуживание депозита.
  • В сервисе Сбербанк Онлайн – самостоятельно. Здесь также можно выполнить активацию Мобильного банка в соответствующем подразделе и подать заявку на депозит в рамках сервиса. Работать в интернет-банке достаточно просто в виду наличия подсказок и простого для осмысления меню.
  • Посредством звонка в Контактный Центр. Нужно быть готовым озвучить паспортную и карточную информацию, чтобы сотрудник мог удаленно идентифицировать клиента (ПИН-код при этом не разглашается). Оператор подскажет, какие необходимо выполнить дополнительные настройки и проинструктирует относительно выбора подходящего типа накопления.


Способы подключения услуги

Как проверить накопления?

Для контроля за состоянием остатка  существует система СМС-оповещений. При каждом переводе пользователь получает информацию о величине, поступаемой на вклад и информацию об остатке на данный момент, а также о невозможности выполнить операцию из-за ограниченного остатка.

При превышении лимита, необходимо подтверждение, что также будет указано в соответствующем уведомлении.

Копилка сохранена в виде отдельного счета в интернет-банке, где всегда можно оценить ситуацию и просмотреть остаток.

Настройки сервиса

Многие отмечают весьма удобное расположение счета Копилка в Сбербанк Онлайн, что это позволяет и видеть остаток и получать данные о величинах поступлений – просмотреть «выписку». Кроме того через опцию Информация по вкладу можно менять настройки, т.е. выбирать иные варианты зачислений, если настроенный изначально не подошел по каким-то причинам.

Полезные особенности

Удобным называют алгоритм работы сервиса, который не позволяет карте уходить «в минус» или снимать полный остаток. При такой ситуации, пользователя проинформируют о недостаточной сумме. Если пополнения не произойдет до 10 дней, операцию отменят. Если размер для перевода на депозит превысит установленный лимит, в обязательном порядке поступит СМС-сообщение с просьбой о подтверждении.


Вы всегда можете воспользоваться содержимым своего специального счета

Как отключить Копилку

Управлять услугой «Копилка» можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Сервис предоставляется на бесплатной основе, не предполагает абонентской платы.

Если человеку не подходит такой метод формирования финансового резерва, то существует несколько вариантов отключения:

  1. На сайте Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении.
  2. В отделении банка (нужен паспорт РФ).
  3. Через Службу поддержки клиентов по номеру 8 (800) 555 55 50.

Далее каждый метод будет рассмотрен пошагово.

В профиле онлайн-банкинга

Чтобы отключить копилку, нужно авторизоваться на портале Сбербанка по адресу https://online.sberbank.ru или войти в ЛК в приложении, если оно установлено на смартфоне. Дальнейшие манипуляции выглядят так:

  1. После авторизации нужно перейти на «Вклады».
  2. Кликнуть на «Вклады и счет» и найти там сберегательный счет, с которого происходит перевод в копилку.
  3. В настройках услуги нужно поставить «Отключение».

Если все сделали правильно, то запустится процесс деактивации сервиса. Во избежание мошеннических действий с карточкой при осуществлении некоторых операций Сбербанк отправляет короткие сообщения с одноразовыми паролями. Поэтому после запроса на отключение услуги на телефон должно прийти SMS с шифром, который нужно ввести в специальное поле.

Процедура деактивации сервиса через установленное на телефоне приложение также не представляет сложностей. После авторизации следует перейти на вкладку «Мои финансы и бонусы». Найти нужный депозит. После чего в настройках нажать на кнопку «Удалить» либо на «Приостановить копилку», если собираетесь на некоторое время отключить сервис.

В офисе обслуживания

При отсутствии интернет-соединения, невозможности входа в ЛК, а также если приложение Сбербанк Онлайн не установлено на телефон, дистанционно отключить услугу «Копилка» не получится. Нужно посетить банковское отделение и обратиться с паспортом РФ к сотруднику. После чего может потребоваться написать заявление на отключение сервиса, или консультант в режиме реального времени проведет отключение через банкомат (терминал).

После того как заявка на деактивацию будет исполнена, на смартфон придет сообщение с 900.

Отключение непосредственно через Мобильный банк не осуществляется.

Через Службу поддержки

Еще одним методом деактивации сервиса является звонок на «горячую линию» Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Звонить можно в любое время, так как контакт-центр работает круглосуточно. Для отключения услуги потребуется сообщить оператору ФИО владельца пластика, 4 последние цифры номера карты, серию и № паспорта, числовую последовательность накопительного счета.

Далее будут рассмотрены способы возврата средств, зачисленных на сберегательный счет копилки.

Как подключить Копилку

Подключение копилки – первый шаг к накоплению средств на заветную мечту. Сбербанк максимально упростил эту систему, сделал ее более удобной, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Подключить копилку сбербанка можно как в офисах банка, так и дома, сидя на диване с чашкой любимого кофе.

Условия подключения услуги в офисах Сбербанка

Если вы решили подключить услугу через офис банка, то берите паспорт, дебетовую карту и направляйтесь в ближайшее отделение Сбербанка. Если у вас нет сберегательного счета или накопительного вклада, на которые открывается услуга копилка в Сбербанке, то вас попросят написать заявление на их открытие. После оформления и проверки всех документов сотрудники банка подключат вам мобильный банк и копилку. Это значит, что вы сможете начать ей свободно пользоваться.

Подключение услуги в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»

В этом разделе вы узнаете, как подключить копилку в Сбербанк Онлайн. Этот способ является оптимальным для тех, кто не хочет никуда идти. Для подключения данной услуги в интернет-банке нужно выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите на свою страницу в личном кабинете.
  2. Выберите карту, к которой хотите подключить услугу. Перейдите в меню «Опции» и нажмите на «Подключить копилку».
  3. В появившемся окне заполните следующие графы: название и вид копилки Сбербанка, счет зачисления, вклад, карта списания, периодичность зачислений, дата ближайшего пополнения и сумма (процент) пополнения.
  4. Для завершения настроек нажмите кнопку «Подключить». Редактировать настройки подключенной услуги можно в параметрах вклада на специальной странице.

Подключение услуги через мобильное приложение

Использование телефона и мобильного приложения для подключения услуги копилка в Сбербанке — это еще один шаг к заветной мечте о накоплении средств. Это как раз тот случай, когда все делается практически «в одно касание». Чтобы настроить вклад копилка в Сбербанке, выполните описанные ниже шаги:

  1. Зайдите в мобильное приложение и авторизуйтесь в нем, введя имя пользователя и пароль.
  2. Нажмите на свой карточный счет и дайте ему название. После этого определитесь, с какой карты будут производиться отчисления, и нажмите на «Подключить копилку».
  3. Нажмите на «Указать куда» и выберите счет, на который будут откладываться средства. Выберите подходящий вам вид копилки. При этом учитывайте свои потребности и желания.
  4. В появившемся окне выберите процент или сумму отчислений и установите дату переводов денежных средств.
  5. Проверьте правильность выбранных настроек. Если все сделано верно, нажмите «Продолжить».
  6. Подтвердите свой выбор, нажав на пункт «Создать копилку». Статус операции вы можете отслеживать в появившемся окне.

Важно! Если у вас не подключена услуга «Мобильный банк», то обязательно подключите ее, чтобы моментально узнавать обо всем, что происходит с вашей копилкой и другими счетами.

Подключение услуги с помощью устройств самообслуживания Сбербанка

Услуги по подключению сервиса копилка предоставляют и терминалы самообслуживания Сбербанка. Для того чтобы это сделать, клиент Сбербанка должен следовать определенной инструкции:

  1. Вставьте карту в терминал и введите пин-код.
  2. Выберите вкладку «Мои счета», откройте необходимый счет и перейдите в раздел «Копилки».
  3. Нажмите на пункт «Подключить копилку», выберите счет списания средств, тип и настройки пополнения и подтвердите свои действия.

Как отключить копилку Сбербанка и вернуть деньги

Вывести денежные средства из копилки можно несколькими путями:

  • Обратиться с паспортом и картой в отделение банка лично и попросить помощи у консультанта.
  • Самостоятельно воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания.

Выбрать пункт переводы и платежи. Далее между своими счетами. Счётом списания выбрать копилку (Вклад с открытой копилкой), счет зачисления — ваша дебетовая карта. Затем можно получить эти деньги наличными.

Через Сбербанк Онлайн на компьютере или в мобильном приложении. На главной странице выбрать пункт  переводы и платежи, затем переводы между своими счетами. Счётом списания указать счёт копилки, а счётом зачисления карту, на которую будут перечислены деньги.

Вывести денежные средства из копилки не получится, если дебетовая карта, с которой происходили отчисления заблокирована или обслуживание счета приостановлено.

Важное замечание: при отключении услуги копилка Сбербанка следует учитывать тип вклада, на счет которого поступают отчисления. Если вклад не допускает частичное снятие, вы потеряете начисленные проценты, так как для закрытия копилки потребуется закрыть и вклад

При досрочном закрытии вклада проценты пересчитываются за срок хранения по ставке до востребования, она составляет 0,01% годовых. Поэтому, если копилка Сбербанка была подключена к такому вкладу, разумнее не отключать ее насовсем, а приостановить ее действие, или изменить параметры накоплений на более лояльные и удобные.

Следует отметить, при очередном или досрочном перевыпуске карты, сервис Копилка от Сбербанка не отключается, но в случае перевыпуска по причине смены персональных данных необходимо заново осуществить активацию услуги Копилка от Сбербанка. 

Как отключить Копилку с телефона

Необходимо совершить звонок  в call-центр (номер указан на карте) и дождаться ответа оператора. Для отключения потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово.  Деактивировать Копилку при помощи короткого USSD- запроса на номер 900 в 2017 году невозможно, но специалисты контактного центра сообщают, что функция будет реализована в ближайшее время. Вернуть деньги можно в любой момент транзакцией между своими счетами/картами:

  • В приложении интернет банк онлайн;
  • В любом терминале или банкомате;
  • В банковском отделении.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий