Где потратить «спасибо» от сбербанка

Содержание

Как использовать бонусы?

Как узнать, сколько у меня СПАСИБО?

В бонусной программе предусмотрено несколько способов проверки бонусного баланса:

— В Личном кабинете на сайте программы;
— В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка

— В интернет-банке Сбербанк Онлайн, в разделе «Спасибо от Сбербанка»

— В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа»

— С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты. Проверьте наличие подключения к СМС-сервису «СМС-банк» (стоимость СМС-сообщения устанавливается соответствующим оператором сотовой связи на дату направления соответствующего сообщения)

Как обменять бонусы СПАСИБО на скидку?

Чтобы обменять накопленные бонусы СПАСИБО на скидки в магазинах-партнёрах бонусной программы, необходимо:
1.Прийти в розничный магазин партнера или на интернет-сайт партнера бонусной программы (полный список партнеров можно узнать в разделе Партнеры); 2. Выбрать товар; 3. Предупредить кассира, что Вы хотите использовать бонусы СПАСИБО при оплате; 4. Озвучить сумму бонусов СПАСИБО, которую вы хотите потратить кассиру или указать ее в форме оплаты на сайте Партнера; 5. Купить товар по карте Сбербанка со скидкой.

Можно ли комбинировать бонусы СПАСИБО с рублями при оплате?

Да. Вы можете использовать при оплате товаров любое количество бонусов СПАСИБО со своего бонусного счёта, а оставшуюся часть оплатить банковской картой или наличными. Если бонусов СПАСИБО на вашем счёте достаточно, максимальная скидка может достигать 99%, то есть практически полной стоимости товара. В этом случае нужно будет доплатить всего 1 рубль.

Что произойдёт с бонусами СПАСИБО, если я верну/обменяю покупку?

Обмен/возврат товара производится только в торговой точке, в которой товар был приобретен, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. При обмене/возврате товара с бонусного счёта списывается то количество бонусов СПАСИБО, которое было зачислено при приобретении вами указанного товара, или же возвращается на счёт то количество бонусов СПАСИБО, которое было использовано при оплате возвращенного товара.

Могу ли я обменять СПАСИБО на деньги?

Обменивать бонусы на рубли можно участникам, которые достигли уровня Больше, чем Спасибо. Обмен бонусов доступен в Личном кабинете сайта Программы и в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка». Рубли, полученные в обмен на бонусы, будут зачислены на вашу дебетовую карту. Курс обмена бонусов на рубли уточняйте том канале, в котором будет производить обмен бонусов или в Правилах Программы.

Можно ли перевести бонусы другому человеку?

Теперь, находясь на уровне Большое Спасибо и выше, вы можете переводить бонусы СПАСИБО любому участнику нашей программы. Чем выше ваш уровень привилегий, тем выгоднее курс перевода бонусов. Функционал доступен всем участникам программы «Спасибо от Сбербанка», но есть ряд ограничений, в зависимости от вашего уровня привилегий. Курс перевода бонусов будет зависеть от Уровня Привилегий отправителя, максимальное количество полученных бонусов в месяц будет зависеть от Уровня Привилегий получателя. Подробнее об акции вы можете узнать здесь.

Какой срок жизни бонусов СПАСИБО (Сгорают ли бонусы в конце года?)

Срок жизни бонусов – 24 месяца. Согласно Правилам Программы, в случае если бонусы не были использованы вами в течение 24 месяцев и более с даты их начисления, они аннулируются. Процедура Аннулирования проводится ежемесячно по истечении месяца, в котором истек срок использования бонусов. Узнать сумму бонусов, которая может быть аннулирована можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Условия начисления бонусов

Если говорить про программу «Спасибо» от Сбербанка и об условиях начисления бонусов, невозможно не отметить, что данный процесс зависит от уровня, которого достиг тот или иной пользователь программы.

Так, при регистрации в «Спасибо», гражданин оказывается на втором уровне (согласно последним данным, опубликованным на сайте накопительной программы), то есть он получает следующие возможности:

  • расплачиваться бонусами в магазинах-партнерах Сбербанка России;
  • получать баллы при оплате картой в магазинах-партнерах, где 1 рубль равен 1 бонусу;
  • получать бонусы от Сбербанка за участие в акциях, скидки на определенные банковские продукты.

При условии активного использования пластика и регулярных оплат баллами, клиенту приходит уведомление на мобильный телефон с информацией о переходе на новый уровень, а всего их четыре.

С каждым «повышением» человеку доступны новые возможности:

  • оплата баллами до 99% товара или услуги;
  • пополнение бонусами счета мобильного номера телефона;
  • возможность получать больше бонусов при оплате пластиком, где 1 рубль равен 1,5 баллу, а то и 2 баллам (устанавливается в индивидуальном порядке);
  • обмен баллов на наличные – новая, мало кому доступная привилегия (операция может быть осуществлена в отделении банка по запросу держателя карты или путем подачи запроса через «личный кабинет»).

Процесс начисления бонусов:

  1. Держатель карты Сбербанка оплачивает ею покупки в магазине.
  2. Определенный процент от суммы платежа (в зависимости от уровня) начисляется на накопительный счет «Спасибо».
  3. По достижении определенного количества баллов, их можно начинать тратить.

Статья в тему: Как узнать количество баллов по программе «Спасибо» от Сбербанка: 3 основных варианта

Как начисляются бонусы?

Мне неправильно начислили бонусы СПАСИБО! Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр по телефону 900, далее сказать :»Бонусная программа»

Обратите внимание, что для обращения по телефону или электронной почте c вопросом о бонусной программе вам необходимо назвать пароль для контактного центра, который вы получили в СМС при регистрации в программе. Если вы потеряли или забыли пароль, восстановить его можно в банкомате/терминале Сбербанка, создав Личный кабинет на нашем сайте, в разделе программы интернет-банка Сбербанк Онлайн или в профиле мобильного приложения программы.

За что не начисляются бонусы СПАСИБО?

Бонусы не начисляются:

  • при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);
  • при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т.п.);
  • при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен; и др.);
  • при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр, при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей;
  • по переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счет;
  • по платежам с использованием интернет-банка Сбербанк Онлайн, если иное не правилами специальных Акций Банка;
  • при совершении платежей за коммунальные услуги;
  • за пополнение «Виртуального кошелька»;
  • шестая и последующие покупки, совершенные в течение одного дня в одной торговой точке.
  • и другие операции прописанные в Правилах Программы.

Подробнее узнать об ограничениях в начислении бонусов можно в Правилах Программы.

Начисляются ли бонусы СПАСИБО при оплате покупок картой Сбербанка за рубежом?

Да

Не важно, где вы совершаете покупки по карте СбербанкБонусы СПАСИБО вы получаете в любом случае

Обращаем ваше внимание на то, что получить 0,5% от Сбербанка в России и за рубежом можно, совершив покупку на сумму от 100 рублей и только на уровне Большое Спасибо и выше. Узнать свой уровень можно здесь.

У меня несколько карт Сбербанка! Как начисляются бонусы по ним?

Независимо от того сколько у Вас карт Сбербанка бонусный счет на них единый

Не важно какой картой Сбербанка Вы расплачиваетесь, бонусы СПАСИБО накапливаются на едином счете. Также вы можете предъявлять любую из своих карт Сбербанка для того, чтобы обменять бонусы СПАСИБО на скидку.

Где можно расплатиться бонусами от Сбербанка – партнеры программы

Поначалу в акции участвовали только наиболее крупные сети магазинов и ресторанов. Однако с каждым днём партнёров по программе «Спасибо» от Сбербанка становится всё больше. Так, например, в данный момент в список партнёров входят небольшие салоны, ювелирные магазины, туристические агентства, различные кафе, рестораны быстрого питания и т.д.

Получить подробную информацию о местах, в которых можно расплачиваться бонусами «Спасибо», можно на сайте.

Где можно потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка:

Кроме того, можно оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка мобильную связь МТС. Но пополнить счет таким образом можно не более трех раз в день, и не более 30 за месяц.

Условия и нюансы программы Сбербанка

За что начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка:

Если покупка по чеку составляет менее 15 000 рублей, то зачисление бонусов на карту может занять до пяти рабочих дней. С суммы более 15 000 рублей бонусы смогут зачислиться сразу.

С 2015 года по картам Visa и MasterCard Momentum, Visa Electron и MasterCard Maestro введено ограничение в размере 20 000 рублей в месяц. Это значит, что если за оплату товаров или услуг на сумму 20 000 рублей клиенту были начислены бонусы Спасибо, то в текущем месяце баллы зачисляться больше не будут. Со следующего месяца этот результат обнуляется. Если у клиента банка несколько карт, то он не может суммировать общую сумму, предел начисления всё равно будет 20 000 рублей.

В каких магазинах начисляются бонусы «Спасибо»?

Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. При минимальном положении получить дополнительные бонусы (до 20%) удастся лишь при расчётах картой в магазинах партнёров или использовании «пластика» для расплаты на аналогичных сайтах.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

В остальных случаях банк самостоятельно добавит по 0,5% за каждые 100 потраченных рублей

Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента

4 уровня программы лояльности

Чтобы потратить бонусы как можно выгоднее, нужно совершать как можно больше покупок по карте в разных магазинах. Благодаря этому можно переходить с одного уровня программы на другой и получать максимальное количество баллов.

Спасибо

Этот уровень доступен каждому – сразу после получения карты можно отправиться в магазин-партнер и получить до 30% баллами, которыми потом компенсировать покупку. При этом размер ежемесячных трат значения не имеет.

Большое Спасибо

В этом случае к повышенным баллам от партнеров добавляется по 0,5% с каждой покупки. Для перехода на этот уровень необходимо тратить не меньше 50% суммы на карте в любых торговых точках (общая сумма операций – от 5000 руб. в месяц).

Огромное Спасибо

На этом уровне к выше описанным преимуществам добавляется 2 категории с повышенным кэшбэком (их можно выбрать самостоятельно). Требования к тратам по картам точно такие же. Однако для получения больших баллов необходимо также совершать платежи через онлайн-банкинг (например, можно ежемесячно платить за квартиру).

Больше, чем Спасибо

На самом высоком уровне доступны преимущества всех предыдущих плюс 4 категории с повышенным кэшбэком на выбор. Для перехода необходимо тратить по картам не менее 85% баланса (сумма от 5000 руб./мес.), а также совершать платежи через Сбербанк Онлайн и открыть вклад (либо пополнить ранее открытый депозит).

Магазины-партнеры

Где потратить Бонусные СПАСИБО от Сбербанка

Принимают бонусные баллы к оплате также множество партнеров. Все вышеперечисленные магазинные сети, так в Бургер Кинге, например, можно оплатить обед почти полностью: 99 % скидки вы получите при сумме заказа от 198 рублей.

Многие известные бренды, ритейлеры, крупные сети и небольшие фирмы сотрудничают с Сбербанком в рамках программы “Спасибо от Сбербанка”.

  • AllTime
  • AMF.RU — международная сеть доставки цветов
  • Bookingcar.su
  • BORK.RU
  • BUYON.RU
  • FeelBeauty
  • Finn Flare
  • Grandstock.ru
  • InOptika.ru
  • kari
  • LACOSTE.ru
  • Lamoda.ru
  • Lingualeo
  • Microsoftstore.ru
  • MOLESKINES.RU
  • myToys.ru
  • NetOptika.ru
  • NEXT.COM.RU
  • Oodji
  • OZON.RU
  • PANDORA
  • Pegas Touristik
  • Petshop
  • Philips.ru
  • Pierre Cardin
  • Ponominalu.ru
  • Posuda.ru
  • Proskater.ru
  • RC-model.ru
  • Read.ru
  • Spasibosberbank.travel
  • TEZ TOUR
  • TomTailor
  • TUI
  • US MEDICA
  • Xcom
  • YOOX
  • Yves Rocher
  • Zenden
  • Агентство Билет Онлайн
  • ВелоСтрана
  • ВсеИнструменты.ру
  • Гостиница «Московская»
  • Дочки-Сыночки
  • Евросеть
  • Кувалда.ру
  • ЛитРес
  • Л’Этуаль
  • М.Видео
  • МТС
  • РоссТур
  • Русский АвтоМотоКлуб
  • Сбербанк страхование
  • Сбербанк страхование жизни
  • Технопарк
  • Техносила
  • Уральские авиалинии
  • Фоксфорд
  • Футбольная школа ФК Барселона
  • ЭКСМО
  • Бонусы можно потратить и на благотворительные пожертвования.

Весь список представлен на официальном сайте программы spasibosberbank.ru.

Бонусами также можно оплачивать услуги МТС: от 500 СПАСИБО можно перевести на счет мобильного телефона. Также на сайте можно узнать о проходящих акциях “Спасибо от Сбербанка” совместно с магазинами-партнерами Акции:

Например, с 8 февраля 2018 г. по 9 марта 2018 г. Получайте до 10% СПАСИБО при покупках в супермаркетах, на АЗС, в кафе и ресторанах, салонах красоты или при оплате развлечений.Для этого с 8 февраля по 9 марта 2018 года приобретайте купоны* на Онлайн Маркете стоимостью не менее 200 рублей и/или 200 бонусов.

За что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Тем, кто пока не выяснил, как начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, следует учесть, что пополнение бонусного баланса происходит при любой покупке, оплаченной картой. Но карта должна быть зарегистрирована в программе. При этом оплата услуг партнёров приводит к начислению дополнительных привилегий. Исключение составляет оплата:

  1. азартных игр;
  2. штрафов и государственных пошлин;
  3. сигарет;
  4. коммунальных услуг;
  5. запрещённых товаров;
  6. финансовых, юридических услуг и страховок;
  7. онлайн-услуг.

Кроме того, не приводят к пополнению баланса обналичивание средств в банкоматах и денежные переводы.

Можно ли обменять баллы Спасибо на рубли и как

Объективно говоря, с самого начала кэшбек-сервис Сбербанка был реализован, прямо скажем, не вполне удачно. Клиенты жаловались на медленное пополнение бонусного счета вследствие «жадного процента» отчислений. Их не устраивало и то, что баллы нельзя было напрямую конвертировать в денежные средства, из-за чего приходилось целенаправленно искать какие-нибудь компании, принимающие Спасибо в качестве оплаты.

Руководство банка крепко задумалось: можно ли позволить клиентам перевести в деньги бонусы Спасибо, и если все же позволить, как это скажется на всей системе? Надо заметить, что команда Сбербанка провела активную работу над улучшением сервиса: была введена многоступенчатая система, чтобы поощрять и поддерживать активных пользователей; быстрыми темпами увеличивалось число партнеров, где можно «отоварить» накопленные бонусы; наконец, была введена система перевода баллов в реальные рубли.

Так что да, перевести бонусы Спасибо в деньги с недавних пор можно. Но и здесь банк, разумеется, не мог вести честную игру до конца: курс обмена бонусов в рубли был установлен далеко не в пользу клиента. Если точно, то за каждые 2 бонуса держатель карты получает 1 реальный рубль.

Система была так разработана потому, что банку выгодно в первую очередь сотрудничество с партнерами. А оно заключается в очень простой схеме: партнер дает банку расширение кэшбек-сервиса, а в обмен получает увеличенный поток клиентов и выросший оборот предприятия. Конечно, если все клиенты Сбербанка станут переводить баллы в рубли, привязанность к партнерам банка значительно ослабнет, а это, в свою очередь, пошатнет саму суть сотрудничества между банком и его партнером.

Есть и еще одно значительное ограничение: поменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги можно только в том случае, если пользователь находится на самом высоком уровне привилегий «Больше, чем Спасибо». Достичь его теперь уже достаточно просто, хотя еще совсем недавно уровень получали не более 4-х процентов от всей клиентской базы Сбербанка. И, все же, даже с учетом возросшей лояльности условий, это по-прежнему является препятствием на пути к свободному обмену.

В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Получить баллы Спасибо от Сбербанка можно во всех магазинах, салоны и торговые точки, расположенные на территории Российской Федерации. С любой покупки, совершенной с использованием карты банка, 0,5% возвращается на счет в виде бонусов. Программа не действует в случаях, если производится:

  • оплата штрафов;
  • оплата коммунальных услуг;
  • оплата за государственную пошлину;
  • оплата за интернет и телефонию;
  • пополнение электронного кошелька;
  • оплата за приобретение акций и ценных бумаг;
  • плата за обучение.

Обычно магазины начисляют 0,5% от суммы покупки за один чек. Партнёры Сбербанка по бонусной программе Спасибо начисляют до 50% от чека. Таблица начислений наиболее высоких процентов за покупки у партнёров, где можно получить бонусы Спасибо от Сбербанка в большем размере, чем в других магазинах.

Наименование магазина Количество процентов за покупку
Soft Key 30%
Рольф 20%
Carfix 20%
Глобус Гурмэ Экспресс 20%
Tom Tailor 13%
Proskater 12%
Burger King 10%
myToys 10%
ЛитРес 10%
Divage 10%
Moleskines.ru 10%
InTouch 10%
Летуаль 7%

Чтобы Спасибо от Сбербанка могли накопиться для внушительных трат, выгоднее совершать покупки у партнёров. Бонусы не переводятся в реальные деньги, однако ими можно оплатить до 99% суммы чека в магазинах-партнёрах акции, после чего они будут накапливаться дальше.

На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?

Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют:

  1. корпоративные (выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  2. ко-брендинговые (выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот);
  3. Visa Digital.

Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий. Подробный список подобных карт указан в таблице

Mastercard Visa Мир
Platinum Platinum Premium PLUS
Gold Gold Premium
World Signature Золотая
World Black Edition Infinite Пенсионная
Elite Classic Молодёжная
Standard Молодёжная
Maestro Молодёжная
Maestro Социальная

Остальные используются на стандартных условиях.

Уровни привилегий и их достижение

Совсем недавно правила достижения уровней были переписаны. Эту новость большинство пользователей восприняли положительно, потому что по сути условия стали мягче и лояльнее.

  • Уровень «Спасибо». Присваивается автоматически; в независимости от частоты пользования картами Сбербанка, этот уровень сохраняется всегда. Но он и дает крайне мало — кэшбек только в магазинах-партнерах, начисляемый этим самым партнером (про то, как начисляются Спасибо, мы писали тут). Так, например, на этом уровне клиент будет получать 0,5% от суммы покупки, если он оплатил товары в Пятерочке картой Сбербанка;
  • Уровень «Большое спасибо». Достигнуть его можно, если каждый месяц клиент тратит безналичным способом от 5000 рублей. Кроме того, соотношение потраченных денег к снятым должно быть равно или больше 50% от месячного оборота. Т.е., например, если сняли в банкомате или кассе банка 2500 рублей, в этом месяце вы должны расплатиться картой на любые покупки общей суммой не меньше 2500 рублей. «Большое спасибо» отличается от уровня по умолчанию тем, что за все покупки на счет начисляется 0,5% кэшбек;
  • Уровень «Огромное спасибо». К условиям предыдущего уровня добавляется требование оплатить что-либо через Сбербанк Онлайн или мобильный банк — это может быть ЖКХ, мобильная связь, штрафы, интернет-покупки и т.д. На этом уровне доступно подключение одной бесплатной и одной платной категории, где действует повышенный кэшбек;
  • Уровень «Больше, чем спасибо». Траты по картам больше 85%, ежемесячный безналичный расход от 5000 рублей, оплата чего-либо в мобильном банке или Сбербанк Онлайн, а также открытие или пополнение вклада на любую сумму (подойдет даже сберегательный счет). Здесь, наконец, становится доступным обмен бонусов в деньги. Кроме того, можно подключить уже две бесплатные и две платные категории с повышенным возвратом.

Выполнять перечисленные выше условия нужно каждый месяц в течение расчетного периода (сезона), иначе будет присвоен автоматический статус «Спасибо».

Как расплачиваться бонусами?

Программа лояльности работает как в привычной системе розничной торговли, так и для онлайн-шоппинга. Рассмотрим алгоритм оплаты в обоих случаях:

  • Розница. Выбрав товар, держателю карты Сбербанка нужно предупредить продавца на кассе, что оплата произойдет за счет баллов «Спасибо». Продавец проверяет баланс, после чего предлагает списать бонусы полностью, частично или не списывать вовсе — на усмотрение покупателя.
  • Онлайн. Зарегистрировавшись, пользователь помещает понравившиеся товары в корзину, после чего переходит к оформлению заказа. В разделе «Способы оплаты» выбирает списать баллы «Спасибо» и подтверждает покупку.

Как накопить баллы «Спасибо» от Сбербанка

Разберёмся, за что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

  • На бонусный счёт держателя карты поступают бонусы за каждую покупку, после совершения платежа счёт пополняется на 0,5 % от суммы.
  • Если безналичный расчёт совершён в магазине-партнёре, то дают увеличенный кеш-бек, что позволяет быстрее накопить бонусы. Уточнить список партнёров и процент отчисления можно на сайте бонусной кампании.

Бонусы «Спасибо от Сбербанка» накапливаются независимо от клиента. То есть нет необходимости выполнять какие-то действия специально. Достаточно просто пользоваться картой МИР, Visa или МастерКард оплачивая ей повседневные расходы. Если у клиента несколько действующих карточек, то отчисления по ним накапливаются на один бонусный счёт.

Многие пользователи контролируют начисления и часто интересуются, почему оплата была произведена, а бонусы не приходят. Все дело в том, что увеличение бонусного баланса происходит после обработки расходного платежа банком, а это занимает 3–10 дней. На карту отечественной платёжной системы МИР бонусы зачисляются в штатном порядке. «Спасибо» от Сбербанка поступают на кредитную карту по тем же условиям, что и на дебетовую.

Стоит иметь в виду, что накопления невечные. По условиям программы, бонусы, которые клиент не потратил в течение 36 месяцев после начисления аннулируются. Поэтому не забывайте проверять свой бонусный баланс и использовать заработанные баллы.

Как подключить бонусы “Спасибо”?

Для того чтобы стать участником программы, необходимо подходить под ряд условий:

Вы должны быть держателем карты Сбербанка,
Вы должны зарегистрировать свои карты для участия в программе.

Рассмотрим способы подключения услуги “Спасибо от Сбербанка”.

Активация услуги

Чтобы активировать программу “Спасибо от Сбербанка”, есть три способа:

Подключить услугу можно в любом терминале Сбербанка. Для этого выберите в меню банкомата пункт “Бонусная программа”. Введите номер своего телефона дважды и примите Правила соглашения с банком. Вам придет SMS-уведомление о том, что услуга подключена, а также пароль для связи с контактный центром Сбербанка.

Также активация услуги может быть совершена с помощью приложения “Сбербанк Онл@йн”. В личном меню выбрать одноименный пункт “Спасибо от Сбербанка”, указать номер телефона и адрес электронной почты (к ним важно иметь свободный доступ, для подтверждения подключения сервиса “Спасибо от Сбербанка”). После того, как вы подтвердите свое согласие с Правилами участия в программе, вам придет sms-уведомление о том, что услуга активирована.

С помощью отправки SMS на номер 900 также легко подключить “Спасибо от Сбербанка”. Для того, чтобы зарегистрироваться в программе через телефон, необходим “Мобильный банк” от Сбербанка. В SMS напишите “Спасибо” и 4 последних цифры своей карты. В ответном SMS вас попросят согласиться с правилами программы, с кодом для подтверждения вашего согласия с правилами бонусной программы Сбербанка. Регистрация будет подтверждена после того, как вы отправите полученный вами код на тот же номер мобильного банка – 900. Сохраните полученный пароль для связи с контактным центром Сбербанка.

Оплата МТС, Мегафон и Билайн бонусами Спасибо от Сбербанка

Каждый держатель банковской карты СБ РФ может без проблем пополнить номер своего телефона с помощью бонусов «Спасибо». Для этого достаточно регистрации карты в программе лояльности. Так для обладателей лицевых счетов МТС, достаточно зайти на сайт оператора связи, выбрать раздел «Финансовые услуги и платежи», затем нажать на вкладку «Оплата товаров и услуг», где будет предложена оплата услуг связи бонусами от Сбербанка с помощью банковской карты.

При оплате важно знать, что 1 рубль скидочной суммы приравнивается к 1 бонусу «Спасибо». Полностью услугу по предоставлению мобильной связи оплатить бонусами нельзя, допускается оплата только 99%, так 1% от суммы платежа можно оплатить безналичным расчетом

Оператор связи МТС предоставляет скидку посредством бонусов «Спасибо от Сбербанка.

Операция по предоставлению скидки не может быть отменена или возвращена, либо использована в отношении третьих лиц. Карты, которые зарегистрированы в программе лояльности и относящиеся к платежным системам Visa или MasterCard, могут быть приняты для оплаты. Скидка в виде бонусов может распространяться как на Вас, так и на ваших близких.

Оплачивая мобильную связь МТС, следует помнить, что минимальная сумма операции составляет 500 рублей, а максимальное количество операций не более 3.

В список официальных партнеров Сбербанка входит только компания МТС, поэтому оплатить услуги оператора Мегафон и Билайн бонусами напрямую не возможно, поэтому существует несколько схем оплаты:

  • Оплатить через мобильный счет МТС. Сначала необходимо пополнить мобильный счет МТС с помощью бонусов «Спасибо», затем зайти на сайт МТС, выбрать Мегафон или Билайн, после чего выбрать оплату пополнения через счет МТС.
  • Пополнение мобильно счета через салон сотовой связи «Евросеть». Благодаря тому, что Евросеть является партнером Сбербанка, оплатить мобильную связь оператора Мегафон и Билайн возможно, но следует учитывать, что это действует не во всех салонах. Иногда бонусы могут принять только при оплате покупки телефона либо аксессуара к нему.

Несколько советов, которые следует учитывать, если вы являетесь участником «Спасибо от Сбербанка»:

  • Возврат или обмен товара необходимо осуществлять в том магазине, где он был куплен;
  • Бонусы не меняются на наличные деньги и снятие их через банкомат невозможно;
  • По истечению трех лет бонусы сгорают;
  • Бонусы сгорают по истечению года, если не использовать карту Сбербанка;
  • По окончанию срока действия карты, следует написать заявление о переводе бонусов «Спасибо» на новую карту;
  • В случае возникновения вопросов нужно обращаться на горячую линию СБ РФ.

https://www.youtube.com/watch?v=KDq_p5LCYQ8

Можно ли обменять бонусы на деньги?

Как правильно использовать в магазинах

С целью эффективного использования бонусного счета покупателю, желающему расплачиваться в магазинах баллами, следует соблюдать ряд правил. Вот они:

  1. Озвучивайте продавцу сумму бонусов, которую собрались потратить.
  2. Выбирайте опцию «Оплатить баллами» и указывайте, сколько готовы израсходовать, если приобретаете товар и/или услугу через интернет.
  3. Как правило, бонусы Спасибо можно обменять на скидку или сертификат. Оплатив ими часть стоимости товара и/или услуги, остаток придется закрывать средствами с карты.
  4. Баллы накапливаются только при совершении покупок в магазинах-партнерах Сбербанка.

Общие условия

Следует иметь в виду, что в некоторых местах можно только списать бонусы, в других же сразу идет накопление с каждой покупки.

Участвовать в программе может любой желающий. Участник получает возможность воспользоваться дополнительными скидками, предоставляемыми партнерами. Изначально Сбербанк планировал реализовать программу только на территории крупных городов, но спустя несколько месяцев после старта она начала работать практически по всей России.

Полный перечень розничных магазинов по категориям будет интересен жителям следующих городов: Екатеринбург, Воронеж, Архангельск, Красноярск, Волгоград, Петрозаводск, Уфа, Тула, Калининград, Новокузнецк, Ярославль, Ижевск, Ульяновск, Новосибирск, Тверь, Тюмень, Санкт-Петербург, Казань.

Как начисляются бонусы

Правила акции едины для всех клиентов. Начисление происходит за каждую покупку в размере:

  • 0,5% от суммы операции;
  • до 30% за покупки в партнерских магазинах (кэшбэк может быть самым разным – например, 1,5%, 5%, 10%, 20% или 30%).

Например, в продуктовом магазине потрачена сумма 2000 руб. С этой операции вернется минимум 0,5%, т.е. 10 баллов. Затем получены повышенные бонусы в магазине-партнере 10% от 2000 руб., т.е. начислится еще 200 баллов – сумма 210. После этого она конвертируется в рубли по простой формуле: 1 балл = 1 рубль – значит, на бонусном счету появится 210 руб.

Их можно использовать для компенсации покупки у партнера (в том же или другом магазине). Например, сегодня Burger King принимает 6% баллами (11% по молодежным картам). Если общая сумма составит 3000 руб., то 6% (180 руб.) компенсируются за счет бонусов. Итоговая сумма к оплате 2820 руб.

Сгорают ли бонусы «Спасибо»

Если по клиентской банковской карте не производилось никаких операций на протяжении 12 месяцев, бонусы, начисленные на специальный счет, сгорают. Накопительные баллы будут аннулированы в момент возврата товара и на дату окончания периода действия кредитки. Держатель пластика должен истратить все бонусы в течение 3 лет с момента их первого начисления.

Чтобы проконтролировать бонусный счет и успеть воспользоваться поощрительным предложением, следует прибегнуть к одному из вариантов проверки баланса:

  1. Позвоните на бесплатный номер службы поддержки банка: 8 800 555-5550 и уточните остаток у оператора.
  2. Выберите на табло банкомата раздел «Бонусная программа» – в нем вы сможете проверить количество накопленных баллов.
  3. Проверьте бонусный баланс через Сбербанк Онлайн – вкладка «Спасибо от Сбербанка».
  4. Если вы не подключали мобильный банк, отправьте смс-сообщение с текстом «9» на короткий номер 6470. В ответе служба поддержки финансовой организации пришлет вам информацию о количестве накопленных баллов.
  5. Откройте мобильное приложение и во вкладке «Мои финансы и бонусы», расположенной на главной странице, будут отражаться все ваши накопления.
  6. Если вы подключали интернет-банкинг, пошлите на номер 900 смс-сообщение с текстом «СПАСИБО хххх», где хххх – последние 4 цифры номера вашей пластиковой карточки. Это должен быть продукт, которому подключена бонусная программа.

Где и как потратить бонусы «Спасибо»?

Воспользоваться бонусами «Спасибо» от СберБанка можно двумя способами. Либо обменять их на скидку до 99% (минимально придётся заплатить один рубль), либо конвертировать в реальные деньги. Курс обмена:

  • при оплате — один бонус «Спасибо» равен одному рублю;
  • при конвертации в рубли — один балл равен 50 копейкам.
  1. Не все партнёры принимают бонусы — некоторые только начисляют их. Например, ресторан BarDo возвращает 10% кэшбэка при оплате картой СберБанка, но не даёт скидку в обмен на баллы.
  2. Партнёры, которые принимают бонусы, сами устанавливают, какую и на каких условиях скидку дать. Например, в БургерКинге можно оплатить «Спасибо» до 99% стоимости, но при списании от 299 баллов, а в магазине «Бронницкий ювелир» получить скидку только до 70%.

Перед тем как расплатиться бонусами «Спасибо», нужно найти магазин-партнёр и изучить условия конкретной программы. Иногда магазины дают скидку только при оплате в интернете или только в определенных торговых точках.

Что касается обмена бонусов на рубли, то это привилегия доступна только тем клиентам, которые находятся на высшем уровне привилегий. Обменять бонусы можно:

  • в СберБанк Онлайн — «Личное меню» → раздел «СберСпасибо» → вкладка «Обмен Бонусов»;
  • в приложении СберСпасибо — «Мой уровень «Больше, чем Спасибо» → «Обмен Бонусов на рубли».

Максимальный лимит конвертации — 10 тысяч рублей в месяц. Минимальный — не установлен, но так как работает округление, обменивать нужно от 2 баллов. Деньги поступят на счёт дебетовой карты в течение 1 рабочего дня.

Где посмотреть баланс

С каждой потраченной тысячи на бонусный баланс зачисляется 5 рублей, поэтому копить «Спасибо» можно долго, особенно если держатель карт не очень активно пользуется ими. Прежде чем решить использовать накопления, нужно проверить сколько рублей принесла бонусная карта Сбербанка.

Сделать это можно следующим образом.

  • Посмотреть количество «Спасибо» от Сбербанка в Сбербанке Онлайн. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, ссылка на него находится в правом блоке главной страницы сервиса интернет-банкинга. Войдя на сайт, необходимо уточнить данные в своём личном кабинете «Спасибо».
  • Для акции разработано одноимённое мобильное приложение, скачайте его в Маркете устройства и авторизуйтесь. Информация по счету отображается на главном экране.
  • Поможет узнать размер накоплений банкомат или терминал самообслуживания. Вставьте карту и на главном экране найдите раздел акции. В нём вся необходимая информация.
  • Пользователи мобильного банка могут отправить на сервисный номер 900 сообщение с командой «спасибо ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры карты.
  • Можно позвонить в контакт-центр по номеру 8(800) 500 5550, он работает круглосуточно. В этом случае необходимо сообщить пароль, который был получен в момент регистрации в бонусной программе.

Способов узнать количество накопленных отчислений достаточно.

Заключение

Изучив новые условия Сбербанка по повышению лояльности своих клиентов, я очень сомневаюсь, что банк достигнет своей цели. Для меня самое главное в таких инициативах – это понятные и простые для реализации условия. Ни в какие игры я играть не собираюсь, выполнять задания и следить за своим уровнем тем более.

Неужели Сбербанк реально думает, что это может заинтересовать большинство пользователей карт? Можно же провести элементарное маркетинговое исследование по изучению целевой аудитории.

Но, возможно, я один такой динозавр. Дорогие читатели, кто является активным участником “Спасибо”? Отзовитесь! Хочу узнать и ваше мнение об этой игре в лояльность.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий