Смс-команды от сбербанка: полный список

Что такое ММ ГГ на банковской карте?

Банковская карта на сегодняшний день является незаменимым платежным средством. Этот банковский продукт имеет прямоугольную форму и выпускается в разнообразных дизайнах.

Она есть практически у каждого человека, некоторые из нас начали пользоваться ей, практически сразу как она появилась на рынке, но есть люди, которым сложно отказаться от привычного уклада и приобщиться к чему-то новому. Поэтому до сих пор существуют граждане, которые только начинают осваивать этот банковский продукт.

На лицевой стороне пластиковой банковской карты очень много персональной информации, сейчас мы постараемся разобраться, какие данные отраженны на ее лицевой стороне, уделив особое внимание параметру «мм /гг» и поймем какую важную информацию несет этот параметр

Может указываться как сплошным потоком из цифр, так и по четыре цифры через пробел, чаще всего встречаются 16-ти и 18-ти  значные номера.

Не так часто можно встретить 13, 15, и 19 цифр в номере, это так же является нормой. Обычно под уникальным номером указывается параметр ММ/ГГ, состоит он из пары арабских цифр, указанные через слэш.

Представляют они собой важнейший параметр, где ММ – цифры указанные первыми, означают порядковый номер месяца в году, ГГ – следующие цифры после слэша, означают последние две цифры года.

Данный параметр несет в себе информацию о сроке действия пластиковой банковской карты, временной период ее действия с момента ее выпуска банком.

В этот отведенный временной период возможно пользование ей, снимать и вносить наличный через банкомат, расплачиваться в магазинах за продукты и услуги, осуществлять покупки через интернет.

Но как только месяц в году, указанный на карте, подойдет к концу, она моментально блокируется банком.

ЕСМС: расшифровка аббревиатуры и суть понятия

ЕСМС расшифровывается как Единая Система Мобильных Сообщений. В это понятие входит оповещение клиента как при помощи СМС, так и посредством электронной почты. Сбербанк использует свою единую систему рассылок, которая позволяет вовремя оповещать клиента обо всех операциях на счету — это очень удобно для современного человека. Основная часть информации от финансовой организации приходит в виде СМС-сообщений на мобильный номер клиента; иногда банк присылает электронные письма, реже – почтовые.

Сообщения от Сбербанка обычно содержат следующую информацию: доступный остаток денег на счету, кредитные предложения, сведения о новых возможностях банка

Короткие сообщения с важной информацией от Сбербанка приходят только с одного номера – 900

В редких случаях Сбербанком используется номер 9000. Он служит для того, чтобы банк мог улучшить работу своих сотрудников, поэтому с номера 9000 приходят вопросы только по работе сотрудников и качества обслуживания в Сбере.

Если клиент получает какие-либо предложения с других номеров, ему стоит насторожиться — это мошенники.

Конфиденциальность и безопасность

Security code – устаревший метод защиты, на смену которому постепенно приходит 3D-Secure. Объясним, почему.

Первый вариант – допустим, у вас вообще нет никакой защиты. Какие действия нужно произвести вору для того, чтобы завладеть вашими деньгами? Ему нужно знать данные с лицевой части вашей карты. Красть ее не обязательно – неудачного фото в соцсетях или фотографической памяти будет достаточно. Достали карточку в магазине, расплатились ей – и ваши деньги попали в руки к мошеннику.

Второй вариант – у вас есть проверочный код, который находится на задней стороне и который нужно ввести для подтверждения транзакции. Здесь все уже не так просто – злоумышленнику нужно увидеть обе стороны карты, что куда сложнее. Фото в соцсетях тоже не работает – нужно сфотографировать карточку с обеих сторон. Казалось бы, все хорошо? Увы, нет. Если вы потеряли карту или если ее у вас украли, деньги все еще могут «уплыть» с вашего счета. Это – особенно большая проблема для карт, которые используют как средство накопления, прячут в доме и редко берут в руки. Например, у вас есть карточка с 1000$, она лежит под одеждой в шкафу. Кто-то как-то узнал про это, зашел к вам «в гости» и украл пластик, после чего пошел расплачиваться им за покупки в интернете. Если у вас не подключены СМС-уведомления, через сколько вы узнаете о краже? День? Неделя? Месяц? Скорее всего, к моменту обнаружения пропажи денег уже не будет.

Третий вариант – двухфакторная аутентификация. Суть этой защиты в том, что для прохождения авторизации нужно владеть 2-мя разными вещами, принадлежащими владельцу карты. Например, покупаете что-то онлайн – предоставьте данные карточки и введите одноразовый пароль, который придет на телефон. Хотите снять крупную сумму – введите пин-код в банке и пароль из СМС. Такая защита – самая надежная, потому что завладеть 2-мя вещами клиента намного сложнее, чем одной. Обычно в качестве второго фактора выступает телефон, потому что его пропажу быстро обнаруживают.

Исходя из этой небольшой лекции по видам защиты, сформируем правила безопасности для CVC:

  • Потеряли карточку – немедленно звоните в банк и блокируйте ее.
  • Если есть возможность – подключайте 3D-Secure. Он намного надежнее и включает в себя CVV-защиту.
  • Не давайте никому свой пластик в руки, особенно это касается малознакомых людей.
  • Не выкладывайте в сеть фотографии ни передней, ни задней стороны карточки. Если по каким-то причинам вам нужно это сделать – затрите всю информацию в Paint или другом графическом редакторе.
  • Не совершайте покупки на незнакомых или сомнительных сайтах. Проверка security code не защищает от фишинга. Фишинг – это разновидность мошенничества, при которой злоумышленники создают сайт, который предлагает что-то очень выгодно купить. Для покупки вам, естественно, придется ввести все данные карточки, в том числе CVV. Когда вы сделаете это, данные попадут в руки воров.

Могут ли присылать СМС мошенники и как их распознать

Единая система сообщений создана не только для оперативного снабжения информацией, но и для защиты владельцев карт от мошеннических действий. Производя операции со своим счетом, человек имеет возможность постоянно контролировать его состояние.

Однако нет такой системы, которая была бы полностью защищена от действий злоумышленников. Мошенники могут:

  1. Отправлять сообщения, которые похожи по интерфейсу на ЕСМС. В них могут содержаться предложения о несуществующих платных услугах. Злоумышленники могут запрашивать пароли и другую закрытую информацию.
  2. Внедрять вирусные программы, приводящие к сбою работы электронной техники.
  3. Осуществлять звонок по номеру телефона, указанному в договоре клиента с банком. Умело маскируясь под служащих, мошенники могут узнать данные, позволяющие вывести деньги с карты.

Для того чтобы обезопасить себя от подобных действий, нужно знать, какую информацию нельзя сообщать даже служащим банка. Помните, что за картой и ЕСМС Сбербанка, несмотря на всю надежность системы, нужно следить не только сотрудникам банка, но и самим владельцам счета.

Телефонные номера 9000 Сбербанка

Информацию о контактах всех банковских подразделений можно получить на сайте банка sberbank.ru. Также существуют общие для всех регионов телефоны Контактного Центра банковского учреждения. Ранее в данном списке не присутствовал указанный выше телефонный набор 9000, так как использовался для внутренних нужд. Но в виду участившихся вопросов относительно СМС с номера 9000, Сбербанк обновил информацию.

Сегодня для связи с Контактным Центром предусмотрены следующие варианты:

  • Самый простой вариант обращения — с мобильного телефона на территории России. Действует для всех крупных компаний-операторов (МТС, Билайн, Мегафон). Звонок не предусматривает платы, если пользователь будет физически находиться в пределах действия роуминга своей компании. 8 (800) 555-55-50. Используется для обращения с телефона любого формата на всей территории страны. Выступает бесплатным круглосуточным номером для всех клиентов. +7 495 500-55-50. Применяется для звонков в банк из другой страны. Стоимость определяется согласно тарифам мобильного оператора, осуществляющего обслуживание. 9000 используется только для сообщений (звонки не предусмотрены), с помощью которых проводятся опросы о качестве обслуживания. Ответ можно также отправлять в виде СМС. Стоимость сообщений зависит от планов и тарифов обслуживающей телефонной компании.

Итак, если физлицу пришло сообщение с подобного телефона, переживать не стоит. Данный номер реально зарегистрирован на учреждение ПАО Сбербанк России и выполняет функцию проведения опроса клиентуры. Обычно, пользователя просят оценить какую-либо программу или услугу, которой он пользуется, качество работы банковского учреждения в целом или привлекательность отсылаемых ему индивидуальных предложений. Оценить просят по шкале в 10 баллов путем отправки нужного значения на 9000.

Если есть желание, можно принять участие в опросе и сообщить свое мнение в финансовую организацию таким способом. Не стоит забывать, что именно благодаря обратной связи, учреждение может улучшать свои условия, предложения, качество обслуживания и работу в целом.

Как писать?

Возвращаемся к нашим сокращениям. На банковской карте ММ-ГГ обычно обозначается так: 09/21. Где 09 – месяц (сентябрь), а 21 – год (2021). Другая принятая форма надписи на кредитке – «VALID THRU».

А вот в интернет магазинах бывает несколько вариантов, но обычно форма оплаты сама подсказывает как правильно это сделать:

  1. ММ-ГГ – обычно так и пишется – МЕСЯЦ и ГОД по 2 цифры – 09/21 в нашем примере.
  2. ММ-ГГГГ – здесь уже месяц пишут в 2 цифры, а год в 4. В нашем случае – 09/2021.

Еще интересное дополнение – месяц и год могут быть вписаны как в одну строку, так и в раздельные поля – это уже зависит от конкретного вашего магазина.

Вот и все! Еще раз подытожим:

Как и где правильно пишется в документах дата?

Ответ: Такой набор букв – это различный формат написания календарной даты. Как правило – применяется 4 вида форматов написания дат. Одним из указанных вами набором букв различные предприятия и организации в России обычно показывают своим клиентам в образцах документов, каким количеством цифр надо заполнить календарную дату в конкретном документе.

Давайте более подробно рассмотрим, что такое формат ДД.ММ.ГГГГ (ДД. ММ. ГГи ММ.ГГ), каким законом регламентируется, где применяется и в каких вариантах пишется?

Формат ДД.ММ.ГГГГ; ДД. ММ. ГГ или ММ.ГГ – это буквенное указание того, как в конкретных документах необходимо заполнять календарную дату дня цифрами. Сразу подчеркну, что формат даты в документах нужно заполнять так, как конкретная организация указала в конкретном образце.

В статье 2 п.3 Федерального закона РФ от 3 июня 2011 г. N 107-ФЗ «Об исчислении времени» понятие календарной даты определено так:

То есть, с помощью формата указывается требование по заполнению календарной даты в составляемом документе, либо дату выдачи или окончания срока действия по документу, либо дату оплаты определённого документа. Данные наборы форматов календарной даты применяются и в банковском деле, например, при заполнении платёжного документа, при заполнении заявки на кредит, в подписываемых договорах и на банковских картах.

На практике применяются полные или сокращённые форматы календарной даты . Так, ДД.ММ.ГГГГ – это полный формат, а ДД.ММ.ГГ или ММ.ГГ или ММ.ГГГГ или ДД.ММ – это сокращённые форматы. Полнота заполнения даты зависит от требования, предъявляемого к конкретному документу, то есть зависит от серьёзности документа. Чем серьёзнее документ, тем полнее заполняются даты.

Календарные даты отображаются в следующих форматах:

  • Формат ДД . ММ . ГГ , в котором буквы обозначают следующее: ДД – число, ММ – месяц, ГГ – две последние цифры года. (Например – 20.01.14; 08.12.14)
  • Формат ДД . ММ . ГГГГ , в котором буквы обозначают следующее: ДД – число, ММ – месяц, ГГГГ – год (Например – 20.01.2014; 08.12.2014)
  • Формат ММ . ГГ , в котором буквы обозначают следующее: ММ – месяц, ГГ – две последние цифры года (Например – 01.14; 12.14)
  • Формат ДД . ММ , в котором буквы обозначают следующее: ДД – число, ММ – месяц без указания года (Например – 01.11; 15.05). Этот формат употребляется крайне редко.

При заполнении календарной даты по формату – между цифрами (буквами) обязательно ставятся точки . Другие знаки (запятые, двоеточия. ) в формате не употребляются. Это необходимо учитывать при заполнении дат в типовых формах документов/бланков на сайтах госучреждений и банков. В настройках программ, которые требуют заполнения дат – предусмотрено введение точек, а при введении других знаков программы не работают – «ругаются». Это означает, что дата введена некорректно, т.е. календарная дата заполнена с отклонением от требования программы.

Но при оформлении дат по форматам есть и исключение . Так, выдавливании или проставлении на банковских картах календарной даты срока действия карты по формату (ММ.ГГ), употребляется разделительный знак (/) а не точка (.). Например, если срок окончания действия карты определён «январь 2018 года», то на карте будет указано – «01/18».

Во всех приведённых выше форматах дата месяца обязательно указывается двумя цифрами – в связи с чем при заполнении даты первых девяти месяцев – первой цифрой будет ноль (0). Так, например, «03» обозначает «Март», «09» означает «Сентябрь».

При заполнении документов в форматах ДД ММ ГГ и ММ.ГГ – год обозначается с помощью двух последних цифр, например, «16» — это может быть 1916 или 2016 год, а «18» – это может быть 1918 или 2018 год.

Кроме приведённых выше форматов написания даты, согласно ФЗ от 3 июня 2011 г. N 107-ФЗ календарная дата может заполняться вместо цифрового указания месяца – наименования месяца, например: 28 февраля 2015 г.; 15 марта 2014 года и т.д.

Как подключить сервис

Клиенты Сбербанка могут активировать услугу Есмс различными способами:

  1. В отделении банка можно подать соответствующую заявку. Для этого нужно иметь действующую карту и номер мобильного телефона, к которому она будет привязана.
  2. Через устройство самообслуживания можно активировать услугу. Для этого нужно вставить карту в картоприемник, выбрать в меню соответствующую услугу, выбрать полный или экономный пакет, и ввести пароль из SMS.
  3. Можно произвести действия по номеру горячей линии. Достаточно со своего телефона набрать номер 900, и дождаться соединения с оператором, где можно сообщить о своем намерении подключить услугу Мобильного банка.
  4. В личном кабинете Сбербанк онлайн можно подключить услугу.

Особенности и возможности

Опция оповещения, входящая в сервис мобильного банка, требует внесения ежемесячного списания денежных активов. Платный пакет предусматривает мгновенное сообщение об осуществляемых операциях с:

  • пластиковыми картами;
  • банковскими счетами;
  • личным кабинетом.

Существует бесплатная версия уведомлений на номер телефона гражданина, когда информирование касается только переводов. Информационные смс остаются.

Особой популярностью ЕСМС пользуется среди владельцев карт, приобретающих товары и услуги в сети интернет путем применения функций Мобильного банка либо личного кабинета на официальном сайте. Услуга выступает безопасной гарантией состояния личного счета. Характеризуется полезностью и удобством использования.

Лиц, являющихся потребителями услуг Сбербанка, множество. Не все имеют возможность пользоваться сетевыми сервисами. Иногда это обусловлено невозможностью определенной возрастной категории пользоваться современными техническими средствами.

Кредитная организация решила внедрить продукт, подходящий для разных групп клиентов, – карта ЕСМС, действующая при разных условиях и обстоятельствах. Данная разработка решила множество проблем и расширила аудиторию Сбербанка.

Сервис предполагает получение индивидуального номера, позволяющего держать контакт с банковской системой с помощью:

  • сотового телефона;
  • email;
  • пейджера;
  • почтового адреса по месту проживания (прописки).

Пришла СМС с номера 9000 – что это?

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Жители России наслышаны о многочисленных схемах развода при снятии денег с банковских карт и лицевых счетов с помощью телефонных звонков и SMS-сообщений мошенниками. Особенно активно атакуются клиенты Сберегательного банка. Злоумышленники, маскируя звонки и рассылки под сообщения банка, выуживают с помощью социальной инженерии доступ к засекреченным данным владельцев карточек.

Поэтому клиенты Сбербанка настороженно относятся к СМС с номера 9000, имеющего на один «0» больше, чем всем известный короткий номер 900 контактного центра. Чей номер 9000? Стоит ли ждать неприятностей при получении сообщения? Нужно отвечать или игнорировать? Об этом и многом другом – ниже.

Правила выбора банковской карты с бесплатным обслуживанием

Сбербанк идет в ногу со временем и старается предложить лучшие разновидности банковских карт для разных категорий людей. Гражданам нужно только определиться, для чего именно нужна и какая выгода ему необходима. Тогда он точно выберет самую выгодную карту для личного пользования:

  • Для высокого бонуса – Платиновая карта;
  • Для отсутствия платы за годовое обслуживание и моментальную выдачу – Momentum;
  • Для оптимального использования за рубежом, снятия наличных без процентов и небольшой платы за годовое обслуживание – Классическая карта.

Для того чтобы узнать полную информацию по тарифам на банковские карты, нужно обратиться к сотруднику банка или узнать всю информацию дома на официальном сайте Сбербанка.

При анализе того или иного предложения необходимо учитывать следующие обстоятельства:

  • Действительно ли предлагается нулевая плата за обслуживание. Иногда банк, анонсируя бесплатную дебетовую карту, на деле бесплатно лишь выпускает её. Поэтому следует получить точное представление о том, какое именно содержание скрывается за соответствующим термином.
  • Какие возможности предоставляются держателю. Следует подробно ознакомиться с описанием продукта, его функционалом. Возможно, он не устроит вас, и правильнее будет оформить дебетовую карту со взиманием не очень большой комиссии, которая даст возможность осуществлять необходимые операции.
  • Каковы дополнительные условия, сопутствующие бесплатной услуге. Необходимо проанализировать, есть ли возможность их выполнить (например, обеспечить требуемый размер остатка по счёту или объем покупок).

Подходящую карточку выбирают по-разному. Кто-то задается целью накопить денежные средства, для кого-то карточка нужна лишь для зачисления средств и возможности расплачиваться за товары и услуги в магазинах и интернет. Многие, помимо основной карты, открывают дополнительную, которую можно использовать за пределами территории РФ, к примеру, отправляясь в путешествие.

Какая карта Сбербанка самая выгодная, зависит непосредственно от личных потребностей клиента:

  • Если вы часто выезжаете за границу, оптимальным вариантом дебетовой карты будет «Аэрофлот»: продукт предлагает выгодную бонусную программу накопления миль.
  • Если вам от 14-25 лет – самая выгодная карта Сбербанка для вас – это «Молодежная»: минимальная комиссия и возможность получать бонусы «Спасибо от Сбербанка».
  • Учитывая все преимущества и недостатки социальной карты, можно смело сказать, что она является лидером среди всех вышеописанных продуктов, но предусмотрена она исключительно для пенсионеров: единственная карта с процентом на остаток, отсутствует комиссия за обслуживание.
  • Если вам нужна карточка для участия в зарплатном проекте, а также для осуществления разного рода безналичных расчетов, в том числе и в интернете, остановите свой выбор на продукте Visa и MasterCard Standart: хорошее соотношение стоимости обслуживания и характеристик продукта.

Перед тем как сделать свой выбор в пользу той или иной карты Сбербанка не лишним будет заранее узнать о стоимости обслуживания выбранного пластика, руководствуясь информацией о тарифах. Помните, что комиссия за обслуживание, взимаемая банком, может отличаться в первый и последующие годы пользования. Не спешите отказываться от карт, которые предлагаются банком (непосредственно в отделении или через Сбербанк Онлайн), так как зачастую они выпускаются на специальных условиях (например, с бесплатным годовым обслуживанием, увеличенным кредитным лимитом или сроком льготного периода , если речь идёт о кредитных картах) и могут быть весьма выгодны.

Источники

  • https://money.inguru.ru/debetovye_karty/teg_s_besplatnym_obslyzhivaniem/reg_moskovskaja_oblast/balashiha
  • https://SbankGid.com/debetovye-karty/bez-platy-za-obsluzhivanie-sberbanka
  • https://debetcardsinfo.ru/stati/samaya-luchshaya-i-vygodnaya-karta-ot-sberbanka/
  • https://www.oceanbank.ru/est-li-karta-sberbanka-bez-platy-za-obsluzhivanie/
  • https://brobank.ru/karta-sberbanka-bez-oplaty/
  • https://bankeerus.ru/sberbank-cards-free-annual-maintenance-commission.html
  • https://sbr-bnk.ru/karty-sberbanka-bez-platy-za-obsluzhivanie-v-2020-godu/

Как обезопасить себя при совершении операций в сети

Что это за номер

Получив СМС от Сбербанка с номера 9000, абонент, не владеющий информацией, сразу станет уточнять, кому принадлежит телефон, с которого было выслано сообщение. Сделать это можно двумя путями:

В первом случае поиски результата не дадут, так как на основных страницах номер 9000 не указан. Для связи с банком приводится только два телефонных номера:

  • короткий – 900, с которого можно дозвониться в службу поддержки круглосуточно с любой точки России при помощи сотовой связи;
  • +7 495 500-555-0 – многоканальный круглосуточный телефон, принимающий платные звонки от клиентов из-за пределов страны по всем видам связи.

Даже номер 8 (800) 555-555-0, на который можно бесплатно позвонить с городского телефона, найти не удастся. Он приведен только в материалах, посвященных банку, на различных сайтах интернет-пространства.

Кроме приведенных телефонных номеров, у финансовой организации зарегистрировано еще несколько: SBERBANK, 9001, 8632 или 6470.

Дополнительные особенности CVV2 и CVC2 кодов

Как защитить свои финансы от мошенников

Клиенты банков периодически сталкиваются с мошенниками, которые обманным путем пытаются узнать личную информацию у клиента о его счете и карте. Пользователи услуг Сбербанка не исключение. От них тоже специалисты получают подобного рода информацию. Для своих махинаций нарушители, как правило, применяют метод социальной инженерии.

Это делается с целью получения соответствующей информации для дальнейшего неправомерного использования в корыстных направлениях. Таким способом отправляется смс сообщение или рассылка, в котором указывается процесс снятия большой суммы денежных средств с карты владельца, и есть обратный номер телефона для связи. Координаты могут иметь номер 900, либо иной набор, который отличается от оригинальных контактных данных Сбербанка.

Мошенники не только пишут, а также звонят и задают им продуманные вопросы для получения подробной информации о карте. Они узнают лишь некоторый перечень информации о владельце карты: номер его телефона, имя или фамилию, банк в котором он обслуживается. Смс рассылка или телефонный звонок осуществляется мошенниками для получения следующей информации:

  1. Номер карты.
  2. Дата окончания срока действия пластика.
  3. Пин код.
  4. Код CVV2.
  5. Контрольный вопрос и ответ на него.
  6. Удостоверение личности владельца карты.

Эта информация является строго конфиденциальной, и ее ни под каким предлогом нельзя называть посторонним лицам. Вместо этого следует связаться с сотрудниками Сбербанка и попросить предоставить информацию о проходивших звонках по данным карты или ЕСМС рассылок с банка. Если запрос ничего не даст, и никаких оповещений не было, то с большой долей вероятности можно сказать, что звонки и рассылка были от мошенников.

Это не все способы мошенничества, которые могут быть произведены с помощью ЕСМС рассылок. Кроме этого смс рассылки имеют не только провокационную информацию, но сообщение содержит вирусные ссылки на опасные страницы. Чтобы информация не подвергалась атаке со стороны сторонних лиц, никогда не следует переходить на подозрительные странницы или сайты.

Чтобы не потерять свои накопления и не пострадать от рук мошенников важно придерживаться правил безопасности. Для этого следует помнить о следующих моментах:

Когда Сбербанк осуществляет рассылку клиенту, то он обращается к нему лично, с указанием последних четырех цифр номера его карты. Сбербанк предупреждает своих клиентов, что для связи с работником банка рекомендуется звонить по номеру телефона, который указывается на обороте карты

И ни в ком случае не перезванивать по тем контактам, которые присылаются через рассылку ЕСМС.
Важно знать, что правонарушители не знают название карты клиента, и в каком банке он обслуживается. Также для них не доступна информация по остатку денежных средств по этой карте.
Рассылка для клиентов Сбербанка присылается с номера 900, либо иного, который состоит из четырех комбинаций

Подробнее об этом ознакомтесь на сайте финансовой организации. С официальных номеров контактного центра банка рассылки никогда не осуществляются.
Сообщения со ссылками от мошенников содержат различного вида ловушки, которые направлены на получение информации о карте: кодовое слово, CVV2 код, идентификатор и пароль Сбербанк Онлайн.
Если клиент Сбербанка стал жертвой смс мошенников, следует незамедлительно об этом оповестить контактный центр и заблокировать все счета и карты.
В тех случаях, когда финансовые средства переводятся на сторонний номер мобильного телефона, то обратитесь к мобильному оператору и напишите заявление о факте мошенничества.
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением, чтобы возбудить дело.

Важно

Соблюдая эти несложные меры предосторожности, клиент многократно сокращает риск быть обманутым смс мошенниками и потерять свои средства с карты Сбербанка

Определение и расшифровка

Аббревиатура Есмс дословно переводится как единая совокупность мобильных сообщений. Такая услуга позволяет экономить время как клиенту, так и кредитной организации. Благодаря ей банк делает информационные рассылки на номера телефонов клиентов и по адресу электронной почты. Напомним, что несколькими годами ранее все уведомления отправлялись по почте на адрес по месту жительства клиента.

Рассылка уведомлений может иметь различный характер. С помощью нее можно:

  • уведомить об остатке средств на счете;
  • информировать о совершенных операциях и доступным лимитам;
  • отправлять персональные предложения для клиента;
  • рассказывать о новых продуктах и услугах кредитной организации;

Теперь рассмотрим более подробно, что такое Есмс Сбербанк. Если вы являетесь клиентом банка, то услуга вам знакома. Это, по сути, СМС-оповещения, которые приходится с официального номера банка – 900. Для улучшения качества обслуживания банк проводит анкетирование с номера 9000. С других номеров кредитная организация сообщения клиентам не рассылает.

Список популярных запросов в Сбербанк по SMS на номер 900

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком и его SMS-командами, нужно проверить подключен ли он. Для этого отправьте сообщение с текстом СПРАВКА на номер 900.В ответ вам придет сообщение примерно следующего содержания:

Список подключенных карт:

VISA1234 (ON)

ECMC4567 (NEOPLATA)

VISA4321 (OFF)

где буквенное обозначение – это тип карты, цифры – это последние четыре цифры номера карты, а слово в скобках – это статус:

  • (ON) – услуга активна
  • (OFF) – услуга заблокирована
  • (NEOPLATA) – услуга неоплачена, из-за чего заблокирована

Здесь и далее 1234 будет обозначать 4 последних цифры номера карты.

Если услуга не подключена, то активировать ее можно любым удобным способом:

  • По телефону
  • В отделении банка
  • В банкомате

Более детально о подключении Мобильного банка и его тарифах мы рассказываем в этой статье.

Запрос баланса

Одна из самых популярных команд у пользователей сервиса – запрос баланса. С помощью нее вы можете в любое время узнать, сколько у вас средств на счету, чтобы спланировать возможные покупки или защититься от мошенников. В Мобильном банке команда запроса баланса следующая: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK, BALANCE или код 01:

БАЛАНС 1234

Ответное сообщение с номера 900 будет выглядеть так:

VISA 1234 доступно:

50000.00 руб.

Для покупок: 50000.00 руб.

Для наличных: 50000.00 руб.

где «VISA 1234» – это тип карты и 4 последних цифры номера, «доступно: 50000.00 руб.» — сумма  средств с учетом кредитных и овердрафта на счету в указанной валюте. «Для покупок: 50000.00 руб.» — это доступная сумма кредитного лимита, которую вы можете в течение расчетного месяца потратить на покупки безналичным способом «Для наличных: 50000.00 руб.» — это сумма, которую вы можете снять в банкоматах в течение расчетного месяца. 

Информация по карточкам

При помощи SMS-команды вы сможете узнать, у каких карт уже подключен Мобильный банк, а у каких он заблокирован за неуплату. Для этого достаточно лишь выполнить запрос СПРАВКА, ИНФО, INFO, INFORMATION, SPRAVKA или 06. В ответном сообщении вы увидите информацию о статусе подключения Мобильного банка у ваших карт Сбербанка. 

Выписка, блокировка и разблокировка

Для клиентов, интересующихся историей последних операций, доступен запрос по одному из слов: ИСТОРИЯ, ВЫПИСКА, ISTORIA, VYPISKA или 02. К команде добавьте через пробел четыре последних цифры номера карты, чтобы получился следующий текст:

ИСТОРИЯ 1234

В ответ вам придет SMS, в котором будет следующая информация:

Мини-выписка по карте VISA 1234:

20.01.20 – 30000.00 руб.

Выдача наличных:

18.01.20 – 1500.00 руб.

Покупка:

19.01.20 – 350.00 руб.

Доступно: 31450.00 руб.

Где «VISA 1234» — это тип карты и четыре последних цифры номера. Далее приводятся последние 10 операций, совершенных по карте, у которых прописывается тип, дата и сумма в валюте счета. «Доступно: 31450.00 руб.» — это сумма средств с учетом кредитных или овердрафта на счете на момент запроса. 

Если вы хотите приостановить действие Мобильного банка, то отправьте сообщение со следующим текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 1234. Также подойдет текст BLOKIROVKAUSLUGI или код 05. Чтобы активировать услугу после блокировки отправьте сообщение с текстом РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234. 

Помните, что блокировка Мобильного банка не отключает его полностью. Например, при блокировке на тарифе «Полный» вам перестанут приходить оповещения об операциях, но комиссия за услугу все равно будет списываться. 

Если необходимо заблокировать карту при утере, краже, «зажевывании» банкоматом или по иной причине отправьте команду с текстом БЛОКИРОВКА, BLOCK, BLOKIROVKA, БЛОК или кодом 03. После текста команды через пробел напишите четыре последних цифры номера карты, а затем еще через пробел причину блокировки цифрой (0 – утеря, 1 – кража, 2 – забыта в банкомате, 3 – иная причина). Пример:

БЛОК 1234 2

В ответ вам придет SMS примерно следующего содержания:

Отправьте код 123456 на номер 900 для блокировки карты VISA 1234

Код из полученного сообщения необходимо отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку. При окончании блокировки вам придет SMS, в котором будет указано, что карта успешно заблокирована. 

Если блокировка была произведена из Мобильного банка, то разблокировать такую карту самостоятельно невозможно в целях безопасности. При необходимости снять блокировку обращайтесь в ближайшее отделение Сбербанка. 

Способы подключения ЕСМС

Существует несколько вариантов, как подключить услугу информирования от Сбербанка. Сюда входят как самостоятельные способы, так и с помощью сотрудника банка.

Через отделение Сбербанка

Последовательность действий:

  1. Подготовить карту Сбербанка и паспорт.
  2. Посетить филиал банка.
  3. Встать в электронную очередь или обратиться к специалисту по залу.
  4. Высказать желание о подключении ЕСМС.

Далее нужно передать сотруднику паспорт и карточку, после чего будет подключен или активирован мобильный банк в зависимости от раннего статуса услуги. При этом у держателя пластика поинтересуются, какой именно пакет необходимо подключить – экономный или полный. От этого будет зависеть объем поступающей информации и стоимость абонентской платы.

Для подключения услуги подойдет любой банкомат Сбербанка вне зависимости от основных функций (выдача или прием наличных).

Алгоритм действий:

  1. Поиск банкомата.
  2. Вход в меню с помощью карточки и ввода пин-кода.
  3. На главном экране выбирается секция «Мобильный банк».
  4. Далее необходимо кликнуть по клавише «Подключить».

Услуга либо сразу подключается автоматически, либо предлагается выбор нужного пакета. После выхода из меню банкомат выдаст чек о статусе опции. С этого момента держатель будет получать смс-сообщения об операциях по карте ЕСМС.

Способ довольно простой и не требует посещения филиала Сбербанка или поиск банкомата. Звонок по номеру 900 на горячую линию абсолютно бесплатен и доступен для всех абонентов сотовой связи.

Что нужно делать:

  • набрать на телефоне 900 и нажать клавишу посыла вызова;
  • автоинформатор продемонстрирует все возможности банка, которые можно решить по телефону, а также скажет комбинацию клавиш для соединения с оператором. Как правило, это цифра 0, но все же лучше прослушать автоматический текст и следовать инструкции;
  • после ответа оператора необходимо представиться и сообщить о желании подключить информирование по карте;
  • оператор попросит уточнить паспортные данные, номер карты и ответ на секретный вопрос;
  • после прохождения процедуры идентификации мобильный банк будет подключен.

Стоит отметить, что сотрудники Сбербанка никогда не требуют назвать пин-код от карты или секретные пароли из смс-сообщений. При возникновении подобных ситуаций следует прекратить общение и обратиться в ближайшее отделение банка.

Сбербанк онлайн

Процедура отключения мобильного банка возможна только при посещении отделения Сбербанка и при совершении звонка на горячую линию. В личном кабинете отключение опции невозможно.

Преимущества для игроков World of Tanks

Кроме того, что клиент получает дебетовую карточку от Сбербанка России, у него вместе с картой Ворлд Танкс появляется возможность зарабатывать золото для игры. Это осуществляется автоматически, если пользователь расплачивается кредиткой в супермаркетах, кафе, ресторанах. В зависимости от трат, которые складываются за месяц, начисляется кэшбэк в виде процентов от покупок. Если держатель карты в течение месяца тратит менее 20 тыс. руб., списывая их с карточки Ворлд оф Танкс, то на его счет в игре возвращается за каждые 100 руб. 6 ед. золота. Если траты с карты составляют выше 20 тыс. руб., то за каждые 100 руб. возвращается 8,5 ед. голда в игре.

Приятным моментом является и неделя пользования Премиум аккаунтом с момента привязки кредитки к игровому профилю. После того как проходит первый месяц от дня оформления карты, у игрока открываются новые преимущества в виде:

  • прибавки 50% в каждом бою к опыту;
  • увеличение кредитов за каждое сражение;
  • прибавки 50% к опыту экипажа в каждом бою.

Если игрок покупает в Премиум магазине какие-либо аксессуары или апгрейды, оплачивая при этом их тематической картой от Сбербанка, на его счет возвращаются голд единицы в виде 5% от потраченной суммы. Делать подарки, направленные на улучшение аккаунта в игре, можно своим друзьям и коллегам, расплачиваясь имеющейся кредиткой. Единицы золота на счету будут увеличиваться согласно ставкам.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий