Как потратить бонусы эльдорадо

Как начисляются скидки?

После того, как карта была привязана к личному кабинету, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, при этом не важно, в интернете совершена покупка или в магазине. Чтобы использовать бонусы, достаточно указать сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или озвучить её кассиру

Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).

Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которую выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:

  • стандартный размер «кэшбэка» составляет 3,3% от стоимости приобретения;

  • для продукции, участвующей в акциях, сумма бонусных монет составит только 1%. Это немного, но цена акционного товара и так довольно выгодная;

  • также для постоянных клиентов бывают акции, когда при оплате определенных товаров начисляется повышенное количество бонусных рублей, что делает приобретение более выгодным.

Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества бонусных средств на карточке клиента, приобретение окажется практически бесплатным.

Как проверить бонусы на карте Эльдорадо?

Чтобы пользоваться накопленными средствами, необходимо узнать бонусы Эльдорадо. Это позволит планировать свои покупки и учитывать бонусы при выборе товара. При этом даже дорогая приглянувшаяся вещь может быть по карману, если на счете осталось много бонусов. Карточка выручит также и в ситуации, когда не хватает буквально тысячи или нескольких сотен рублей для покупки.

Есть несколько способов узнать, сколько бонусов Эльдорадо осталось на счете карточки:

  • прийти в магазин и обратиться с этим вопросом к кассиру и проверить бонусы Эльдорадо по номеру карточки;
  • позвонить на горячую линию и поинтересоваться у операторв;
  • узнать количество накопленных бонусов на сайте компании.

Клиент может выбрать наиболее удобный для него способ, исходя из ситуации.

Проверить баланс бонусной карты Эльдорадо в магазине

Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.

У данного метода есть существенный недостаток – если владелец карточки забыл ее дома, получить информацию о баллах не получится.

Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Узнать баланс по телефону

Возможность проверить количество баллов по телефону позволяет всегда иметь доступ к нужной информации тем клиентам, у которых нет личного кабинета на сайте. Достаточно позвонить и узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по номеру горячей линии. Для получения консультации необходимо:

  • позвонить по телефону горячей линии;
  • нажать на нужную цифру пункта меню в соответствии с указаниями голосовой подсказки.

Для того чтобы узнать бонусы Эльдорадо по номеру карты, потребуется также назвать сотруднику телефонного сервиса свои личные данные: фамилию, имя и отчество. Также сотрудник может задать другие уточняющие вопросы, касающиеся данных, содержащихся в анкете, чтобы идентифицировать звонящего человека.

Служба поддержки работает 24 часа в стуки, в том числе, и в выходные, что позволяет уточнить все интересующие вопросы в любой момент. Звонок бесплатный.

На сайте компании внизу страницы можно заказать обратный звонок, введя в поля свое имя и номер телефона. Менеджер свяжется с вами и даст подробные ответы на ваши вопросы.

Проверить бонусы Эльдорадо в Личном кабинете

Также можно получить информацию о состоянии своей бонусной карты Эльдорадо в личном кабинете на сайте компании. Для этого необходимо зайти на страницу eldorado.ru, и, если клиент еще не зарегистрировался и не привязал свою карточку, — выполнить эту нехитрую процедуру:

  1. В правом верхнему углу главной страницы расположена активная ссылка «Регистрация», на которую необходимо кликнуть для перехода в анкету.

  2. В открывшемся окне нужно вписать всю необходимую информацию, указав адрес своей электронной почты, полное имя, а также желаемый пароль для входа в систему и затем нажать «Зарегистрироваться».

На данном этапе следует отметить, есть ли у клиента карточка, либо он только хочет ее приобрести, совершив покупку на сайте.

  1. Сразу же после окончания регистрации пользователь будет перенаправлен в личный кабинет. Если у него еще нет карты, то он увидит всплывающее окно с указанием номера его новой карточки члена клуба электронного формата. Она позволяет получить бонусы уже с первой покупки на сайте.

Также в личном кабинете можно получить информацию о количестве баллов, которые есть на счете на данный момент, получить оперативную справку о проходящих в магазине и на сайте акциях, узнать, как начисляются баллы, и как их можно использовать.

Можно перейти в пункт меню «Отвязка и привязка карты» и совершить регистрацию бонусной карты Эльдорадо, полученной в магазине, либо отвязать текущую.

Проверить бонусы Эльдорадо по телефону

Для того чтобы проверить количество своих бонусов, также можно пользоваться услугой смс-информирования. При заполнении анкеты в магазине или на сайте Эльдорадо покупатель указывает свой номер телефона. Именно на него будут приходить смс-уведомления с указанием количества начисленных баллов и срока их действия. Поэтому, если возникла потребность узнать, сколько баллов осталось на данный момент, достаточно заглянуть в последнюю смс от магазина, где будет вся нужная информация.

Активировать карту Eldorado

Часто при получении бонусной карточки у владельцев встает вопрос об активации пластика. Если вы получили дисконт в гипермаркете, то в большинстве случаев вам его там же активируют. Но иногда кассир может попросить выполнить активацию самостоятельно. Делается это в личном кабинете на сайте магазина “Эльдорадо”.

Если вы ранее оформляли электронную карточку или просто создавали учетную запись, выполните вход через логин и пароль.

Слева в меню выберите “Отвязка/привязка карты”. В открывшемся окне укажите данные пластика.

Электронный вариант дисконта не требует активации. Его можно сразу задействовать для получения и накопления баллов за приобретение товара в “Эльдорадо”.

Потеря

Если подарочная карточка Эльдорадо была прикреплена к учетной записи пользователя, когда она потерялась, авторизовавшийся покупатель может указать ее номер и получить необходимое количество средств для совершения покупки.

В ситуации, когда требуется восстановление именно пластикового инструмента, следует посетить любой из магазинов Эльдорадо и отыскать там специалиста сервисного отдела. После этого составляется заявление об утрате карточки, где озвучивается просьба о восстановлении ее содержимйого. При себе заявителю необходимо иметь документ, удостоверяющий его личность.

Как можно использовать бонусы?

Накопленными на карте бонусами можно оплачивать до 100% стоимости новых покупок в розничных торговых точках Эльдорадо и через online-магазин. Чтобы рассчитаться баллами за покупку, бонусная карта должна быть предварительно зарегистрирована и закреплена за конкретным пользователем, для этого ее владельцу нужно заполнить специальную анкету в магазине или в клиентском кабинете. Чтобы воспользоваться карточкой во время онлайн заказа, нужно указать в соответствующем поле ее номер, а в розничных точках достаточно предъявить сам пластиковый носитель. Если же клиент забыл карту дома, он может назвать на кассе телефон, за которым она закреплена, а затем сообщить кассиру пин, присланный в СМС-сообщении, бонусы накопятся или спишутся таким методом даже без фактического наличия карты.

1 бонус равен 1 рублю на последующие покупки

Курс, по которому можно оплачивать новые покупки баллами, составляет 1 б.=1 р. При оплате 100% стоимости товара баллами нужно внести в кассу хотя бы 1 рубль наличкой.

Как узнать балловку по клубной карте

Конечно, любой владелец пластика, тем более активно использующий его при походах в торговые отделы маркета, интересуется, как узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо. Разработчики предлагают несколько способов проверки счета на размер баланса. С ними следует ознакомиться и выбрать наиболее подходящий для себя.

По телефонному звонку

Один из самых доступных и довольно оперативных методов уточнения состояния счета. Для этого следует лишь отзвониться по номеру колл-центра (8-800-250-2525). Звонок можно произвести в абсолютно любое время, операционисты службы прддержки функционируют в круглосуточном режиме.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Звонок на в колл-центр сети Эльдорадо бесплатный как по России, так и для покупателей, находящихся за рубежом.

Чтобы получить информацию, позвонившему следует назвать номер своей клубной карты. Также следует ответить на несколько вопросов оператора. Это необходимо для идентификации личности обратившегося. Есть возможность получения нужной информации и посредством СМС-сообщений. Для этого стоит предварительно зарегистрироваться на сайте магазина и разрешить системе присылать уведомления.

В регулярно получаемой рассылки (она будет приходить в виде SMS на указанный при регистрации номер мобильника) будет содержаться отчет о состоянии имеющегося баланса. Также рассылка будет содержать и иную информацию, касающуюся условий начисления и дальнейшего использования кэшбэков.

В торговых залах

Проверить баланс бонусной карты Эльдорадо разрешается и при очередном посещении магазина. Служащие торговых залов оперативно проверят имеющийся онлайн-счет и сообщат о количестве скопленных бонус-баллов. Там же на месте при необходимости клиент получает и остальную, не менее нужную и полезную информацию о процессе начисления кэшбэков.

Через интернет

Те владельцы клубного пластика, которые являются активными посетителями онлайн-маркетов Эльдорадо, могут своевременно уточнять уровень балловки через персональную страничку сайта. Чтобы иметь возможность проверять данным методом количество бонусов на карте Эльдорадо, необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Посетить официальный портал маркета: https://www.eldorado.ru.
  2. Провести простую процедуру регистрации и оформить персональную страничку. Для этого нужно пройти анкетирование и заполнить заявку.
  3. На персональной странице пользователя будет сформирована вся имеющаяся информация о проходимых в Эльдорадо скидочных днях и акциях (изучить ее можно путем перехода в подраздел «Информация покупателям»).
  4. Также из главной страницы своего кабинета можно перейти в подменю «Клуб Эльдорадо». Там находится масса полезной информации, касающейся условий начисления и последующей траты кэшбэков. И, конечно, текущего состояния собственной клубной карты.
  5. При последующих входах на сайт потребуется только указать E-Mail (либо нумерацию клубного пластика) и ввести созданный при регистрации пароль.

Работать со своим кабинетом разрешается пользователю в любое удобное время. Из персональной страничке также можно просматривать и отбирать товар, оформлять покупки и оплачивать их скопленными бонусами. И принимать участие в многочисленных акциях, проводимых Эльдорадо.

Дополнительные скидки и предложения

“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.

Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут

Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.

Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.

Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.

На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.

Подарочная карта Эльдорадо

Подарочная карта магазина Эльдорадо бывает 2 видов – пластиковая и электронная. Она в отличие от бонусной, не дает возможности накопления баллов, а позволяет совершать покупки в рамках ограниченного номинала.

Узнать баланс подарочной карты Эльдорадо можно через интернет, перейдя на страницу www.eldorado.ru/gift_cards и введя там номер карты и ее PIN-код.

Также проверить баланс подарочной карты можно по телефону 8 800 250 25 25 или непосредственно в розничном отделе сети Эльдорадо.

Активация подарочной карты

В качестве подарка дисконтная карта «Эльдорадо» может быть вручена клиенту сети в связи с проведением акций, внедрением специальных предложений или же по случаю праздника. Активировать карту «Эльдорадо» можно в автоматическом режиме после ее пополнения, то есть с момента приобретения товара в сети. Для проверки платежеспособности необходимо на Интернет-портале компании нажать кнопку «Проверить», указав в открывшемся окне необходимые данные.

Как пользоваться подарочной картой

После пополнения на требуемую сумму, карточкой можно начинать сразу пользоваться. Можно оплачивать полностью или частично любые покупки. Для этого перед пробитием чека сообщают кассиру сумму, подлежащую списанию. Это возможно сделать только в розничных магазинах. В интернете так оплатить не получится.

В случае размагничивания пластика можно написать заявление о замене. Тогда всю имеющуюся на нем сумму переведут на новый носитель, который выдадут через 2-3 дня. Пользоваться такой карточкой может любой человек, так как она не привязана к конкретному имени.

Следует знать, перед тем, как использовать подарочные карты «Эльдорадо», что ими нельзя расплачиваться за определенные услуги и товары.

Не воспрещается покупать сразу столько карточек, сколько позволяют финансовые возможности. Нельзя восстановить подарочный пластиковый носитель при утрате.

Регистрация на официальном сайте

Чтобы воспользоваться возможностями площадки и в будущем «привязать» бонусную карту, стоит пройти регистрацию на ресурсе магазина. При правильном подходе процесс займет 2-3 минуты времени. Алгоритм такой:

  • входим на официальную страницу (ссылка приведена выше);
  • кликаем на раздел «Регистрация» (справа вверху);
  • ставим отметку при наличии бонусной карты;
  • указываем почтовый ящик;
  • пишем имя и фамилию;
  • придумываем пароль;
  • ставим отметку в секции «Я юридическое лицо» (если требуется);
  • жмем на кнопку регистрации.

Чтобы упросить процесс, можно зайти через одну из страничек соцсетей (фейсбука, твиттера, Вконтакте, Гугл «плюс» и других). С правой стороны регистрационного поля система предлагает получить электронную карту для накопления бонусов (требуется поставить галочку). С ее помощью удается накапливать специальные баллы, контролировать бонусы в онлайн-режиме, получать индивидуальные предложения и скидки.

Регистрация на сайте Эльдорадо
не накладывает каких-либо обязательств, но подразумевает, что клиент дееспособен и согласен на обработку персональных сведений.

Проверить баланс онлайн

Услуга доступна для зарегистрированных пользователей в системе.

Для этого производятся следующие действия:

  1. Пользователь заходит на официальную страницу компании в Сети: https://www.eldorado.ru/
  2. В правом верхнем углу нажимает «Регистрация»
  3. В открывшемся окне потребуется заполнить небольшую анкету:
    • Адрес электронной почты;
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Пароль.

    Если пользователь уже имеет бонусную карту, он ставит галочку в соответствующее поле, если только желает ее приобрести, ставит галочку в поле «Хочу приобрести».

  4. Нажимает «Зарегистрироваться».
  5. После входа в Личный кабинет, пользователю становятся доступными информация о бонусном счете.

Можно поступить проще. При регистрации в форме поставьте галку «У меня есть Бонусная карта» и таким образом одновременно с регистрацией вы привяжите свою бонусную карту:

Как стать обладателем карточки

Прежде всего, следует указать, что карта может быть, как вполне реальной – пластиковой, так и электронной, то есть виртуальной. Последнюю реально получить, зарегистрировавшись на веб-ресурсе сети перед тем, как совершить покупку или же непосредственно после нее.

Пластиковую выдают после расчета в магазине. Она бесплатная. Однако если ее не зарегистрировать и не активировать, то пользы от нее никакой не будет.

Действовать необходимо таким образом:

  • заполняют анкету;
  • отдают ее сотруднику сервисной службы непосредственно в магазине;
  • он проводит активацию.

По завершении описанной процедуры потребителю предоставляется возможность использовать бонусную карточку без каких-либо ограничений.

Набирая баллы и с умом их расходуя, удается сэкономить немало средств, но важно помнить несколько нюансов:

  • полученные бонусы становятся доступными не ранее чем через 2 недели;
  • причем сгорят они уже через 3 месяца после покупки – потому накопить баллы удается довольно нечасто;
  • бонус приравнивается к рублю;
  • за счет очков разрешается оплачивать до 75 процентов стоимости товаров.

Регистрация и активация карты

После получения пластиковой бонусной карты ее необходимо активировать, чтобы начать пользоваться.

Активация дисконта осуществляется сотрудниками магазинов Эльдорадо, после того, как им будет представлена заполненная анкета с личными данными покупателя. Заполнение анкеты — это процесс регистрации бонусного дисконта.

В момент регистрации покупателя на сайте Эльдорадо одновременно может быть оформлена электронная дисконтная карта. В тот же момент происходит ее активация.

Осуществлять единовременное использование пластиковой и электронной бонусной невозможно.

Заполнение регистрационной анкеты является не обязательным процессом, но в случае невыполнения этого условия, покупатель будет накапливать бонусы, но вот оплатить ими товар не сможет.

Как активировать карту через интернет

Взяли карту в магазине? Не забудьте активировать ее онлайн, чтобы получить доступ к личному кабинету. Для этого зайдите на сайт, найдите в нижней части надпись «Бонусная программа».

Остается нажать на кнопку «Хочу стать участником» и указать в появившейся форме, что у вас есть карта. Затем вы введете 16 цифр и PIN-код, а также впишете ФИО, дату рождения, адрес электронной почты. В заключение надо придумать надежный пароль и нажать «Зарегистрироваться»: после завершения процедуры вы сможете получать бонусы, следить за балансом, контролировать свою историю покупок.

Активация виртуальной карты Эльдорадо

Данный вид карты можно не активировать, так как все персональные данные пользователя уже переправлены в заполненном бланке анкеты, после чего данная анкета привязывается к личному кабинету.

В случае если по каким-то причинам карточка Эльдорадо не прошла полностью регистрацию, держателю дисконта предлагается самому прописать номер карты в своей учетной записи. При положительной активации на страничке компании, клиент может сразу же использовать пластиковый продукт по его прямому назначению.

Частые вопросы

Как активировать неактивные бонусы?

Баллы, начисленные после покупки, можно использовать только через 2 недели. Ускорить или повлиять на этот процесс невозможно.

Почему на карточке нет бонусов, хотя прошло две недели после покупки товара в Эльдорадо?

Баллы не активируются, если купленные товары возвращены в магазин. Также бонусы невозможно списать, пока пользователь не заполнил анкету программы лояльности Эльдорадо (в магазине выдается вместе с картой).

Что делать в случае потери бонусной карты Эльдорадо?

Зайдите в Личный кабинет на сайте https://www.eldorado.ru/ и посмотрите номер привязанной бонусной карточки. Указывайте его при совершении онлайн-покупок и в физических магазинах сети.

Программа «Клуб Эльдорадо»

Программой «Клуб Эльдорадо» предусмотрен выпуск двух видов пластиковых карт:

Пластиковую карту можно также привязать в Личном кабинете и осуществлять с ее помощью онлайн-покупки. Также можно оплатить электронной картой покупку в стационарном магазине, назвав номер мобильного телефона, указанный в анкете.

После привязки карты, начисление бонусов будет производится автоматически после оплаты покупки. Для того, чтобы ими воспользоваться потребуется просто назвать сумму бонусов при оформлении заказа. Оформляется продукт бесплатно в обоих случаях.

Начисление бонусов по картам, правила действия и списания, одинаковые для обоих видов карт. Размер бонусов составляет до 3,3% при покупках в стационарных точках или онлайн. Если товар приобретается по акции, сумма баллов составляет 1% от стоимости приобретения. Часто запускаются специальные акции с начислением повышенных баллов.

1 начисленный бонус приравнивается к 1 рублю. Оплатить можно 100% покупки за счет бонусов, достаточно за каждый товар заплатить 1 рубль наличными денежными средствами.

Начисление бонусов производится после покупки товара. Срок зачисления бонусов при онлайн покупке – 1 сутки. Воспользоваться ими можно спустя 14 дней. Срок действия бонусов 90 дней, если за это время они не использованы, они сгорают. Сумма бонусов списывается со счета после оплаты ими за товар.

Если при оплате за товар на кассе покупатель забыл бонусную карту дома, он может воспользоваться электронной картой. Потребуется назвать номер мобильного телефона, который привязан к карте и воспользоваться услугой СМС-верификации. Необходимая сумма бонусов будет списана со счета карты.

Получить полную информацию о возможностях карты, количестве накопленных баллов можно несколькими способами: онлайн, через звонок оператору, при помощи обращения к сотруднику магазина.

Проверить бонусы на карте Эдьдорадо по номеру

Такой вариант по проверке бонусов будет считаться самым простым, но он действительно отлично может подойти для начинающих.

Потому что сначала будет достаточно тяжело разобраться во всей системе. После набора, пользователь получит ответ, в формате 16-ти цифр — это и будет номер карты «Эльдорадо».

Чтобы получить данную карту, можно просто зайти в магазин техники Эльдорадо и приобрести абсолютно любой товар.

На кассе клиенту создают уникальную программу, которая имеет нумерацию карты и Pin-код, которые нужны для входа в персональные данные.

Для активации карты нужно выполнить такие действия: Как только разработают для пользователя уникальную карту, ему сразу же скажут, чтобы клиент пополнил на ней баланс, таким образом, человек получает работоспособную программу для применения.

Чтобы убедится, работает ли карты или нет, можно авторизоваться на официальном источнике.

Далее ввести символьный номер карты, и после этого нажать на кнопку «Проверить карту» иначе можно воспользоваться технической поддержкой, которая умело, отвечает на заданные вопросы.

На что и когда можно тратить накопленные баллы

Бонусная система в Эльдорадо пользуется большим спросом у покупателей. Скидки Эльдорадо накопить не трудно, часто присылают просто так, но обычно их возможно приобрести в связи с какими-то акциями.

Пластиковая карта — главный инструмент в руках клиента. Без неё клиент не сможет накопить подарки.

Через сколько начисляются баллы Эльдорадо, узнать возможно непосредственно в магазине, обычно после оплаты какого-либо товары бонусы начисляются в течение 24-х часов. Моментально потратить не получится, активируются через 2 недели после получения. Если Вы не успели потратить их в течение 3-х месяцев, они сгорают, сумма обнуляется.

За некоторые покупки бонусами расплатиться всё же нельзя:

  1. Если при оплате используется система «Рапида».
  2. При покупке подарочных карт в магазине.
  3. При пополнении мобильного счета, оплаты услуг курьера.
  4. При покупке сертификатов, чеков на скидки.
  5. На продукцию магазина ограничений нет.

Условия зачисления баллов

Бонусы начисляются за каждую покупку, совершенную в обычном или в виртуальном магазине «Эльдорадо». Пользоваться скидкой можно спустя 14 дней после поступления баллов на сберегательный счет. При этом нужно успеть совершить новую покупку в ближайшие 3 месяца, т.к. срок действия бонусных накоплений – 90 дней.

Каждый бонусный балл равен одному рублю. То есть, если у вас на карте 3000 бонусов, а ваша покупку составляет 10000 рублей, вы можете заплатить всего 7000 рублей, а остальное списать с бонусной карты.

Держатель карты может оплатить практически всю стоимость покупки одними бонусами. При 100% оплате чека, нужно заплатить реальными деньгами 1 рубль. Допустим, на вашей карте 10 тыс. бонусов. Вы покупаете холодильник на аналогичную сумму. Тогда на кассе вам нужно будет заплатить 1 рубль (наличными или по банковской карте) и списать 9 999 бонусных баллов.

Получение баллов

Бонусная карта действует по принципу кэшбэка. За каждую покупку клиент получает определенное количество очков. Они начисляются за продукцию, приобретенную в розничном или онлайн-магазине. Размер кэшбэка составляет 3,3% от стоимости, но есть исключения:

  1. При покупке акционных позиций (на которые распространяется любая скидка) на специальный счет зачисляется только 1% от цены.
  2. При оплате части чека подарочной картой или баллами с карты бонусные рубли будут начислены только на реально оплаченную часть.
  3. При оплате через систему «Рапида» кэшбэк не начисляется.
  4. Очки получает только физическое лицо.
  5. Периодически в «Эльдорадо» проводятся акции, по которым за покупку указанных наименований клиент получает повышенный кэшбэк.
  6. За покупки в день рождения или в течение 5 дней после клиент получает кэшбэк 6,6%.
  7. Если клиент покупает «скидочную» продукцию на день рождения и в течение 5 дней поле него, он получает 2% от потраченной суммы, если товар был приобретен в розничном магазине.

Для того, чтобы очки были зачислены на счет, в розничном магазине стоит предъявить кассиру пластиковую карточку программы лояльности. Если ее нет под рукой, нужно назвать сотруднику магазина номер мобильного телефона, к которому карточка привязана. Для подтверждения операции на указанный номер придет СМС-сообщение с одноразовым кодом. Его нужно сообщить сотруднику.

Зарабатывать кэшбэк в онлайн-магазине можно на этапе оформления заказа или во время получения. При оформлении заказа в специально отведенном поле указывается номер карты и ПИН. При получении товара следует показать саму карту. Но только при условии самовывоза.

Как узнать баланс бонусной карты

Очки за разные покупки суммируются на общем премиальном счете. Узнать его состояние можно:

  • у сотрудника магазина (на кассе или в отделе по работе с покупателями);
  • по телефону горячей линии 8 (800) 250-25-25;
  • в личном кабинете «Эльдорадо».

Срок действия бонусов

Кэшбэк за покупку не навсегда «оседает» на карточке. Очки доступны только 90 дней с момента активации. После этого они автоматически списываются со счета

Вернуть эти баллы невозможно, поэтому важно вовремя их потратить. В компании также нет способа продлить срок действия очков даже на пару дней

Кэшбэк считается «пакетами»- суммой баллов, начисленных за каждый чек. Поэтому истечение срока действия лишь частично повлиять на общий баланс постоянного покупателя. При оформлении заказа с баланса автоматически снимаются самые «старые» баллы, срок действия которых истекает в ближайшее время.

Получение дополнительных баллов на карту

Кроме покупок товаров в магазинах Эльдорадо, у нас есть возможность получить больше бонусов на счёт. Для этого нужно заполнить анкету на этой странице. Это официальный бланк магазина. Вы и сами сможете найти ссылку на него на странице с бонусной программой в нижней части. Ничего нового указывать не придётся: имя, фамилия, отчество, телефон и адрес вашего текущего места жительства в разделе «Для доставки».

Форма для заполнения и получение бонусов Эльдорадо

Обязательно прочтите шрифт, который не очень хорошо видно. Укажите дату заполнения анкеты и поставьте подпись.

Этот бланк нужно распечатать в бумажный вид. Подпись нужно расшифровать, то есть указать буквы, которые в ней есть. За неё на ваш счёт будет начислено 100 баллов. Укажите ваш адрес электронной почты в анкете и получите дополнительно 200 бонусов. Заполненную анкету нужно отдать консультанту магазина. Результаты их зачисления можно узнать по номеру вашей личной карты Эльдорадо или по номеру телефона в форме на сайте. Также почаще участвуйте в акциях магазина.

Дополнительные баллы за участие в акциях Эльдорадо

Это принесёт на счёт ещё больше бонусов на 25%. Подробнее в условиях акций.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий