Что такое ключевые навыки для резюме

Содержание

Содержание

В резюме соискателя отдельный раздел посвящен личным и профессиональным качествам.

Какие качества указать в резюме

Предлагаем Вам возможные варианты личных качеств человека для резюме:

  • аккуратность;
  • активность;
  • амбициозность;
  • аналитические способности;
  • быстрая обучаемость;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • высокая работоспособность;
  • гибкость;
  • дисциплинированность;
  • дружелюбие;
  • добросовестность;
  • инициативность;
  • исполнительность;
  • коммуникабельность;
  • креативность;
  • лояльность;
  • надежность;
  • настойчивость;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • оптимизм;
  • ораторское мастерство;
  • организаторские способности;
  • организованность;
  • ориентация на результат;
  • ответственность;
  • отзывчивость;
  • порядочность;
  • предприимчивость;
  • презентабельная внешность;
  • принципиальность;
  • пунктуальность;
  • рационализаторство;
  • самоконтроль;
  • самокритичность;
  • самостоятельность;
  • скрупулезность;
  • способность к быстрому / самостоятельному принятию решений;
  • справедливость;
  • стремление к повышению профессионального уровня / самосовершенствованию / профессиональному росту / развитию;
  • стрессоустойчивость;
  • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;
  • умение адаптироваться к переменам;
  • умение работать в команде;
  • умение убеждать;
  • хорошая дикция;
  • целеустремленность;
  • честность;
  • чувство юмора;
  • энергичность.

Данный список персональных качеств в резюме не является исчерпывающим.

Сильные и слабые стороны в резюме

При указании положительных и отрицательных качеств в резюме нужно быть очень внимательным, поскольку одна и та же характеристика в одной ситуации может оказаться достоинством, в другой, наоборот, недостатком. Многое зависит от должности, на которую пишется резюме, корпоративной культуры компании-работодателя и прочих личностных факторов.

Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме

В предложенном выше списке деловых и личных качеств для резюме можете выбрать несколько (5-10 штук) Ваших сильных сторон, которые соответствуют требованиям работодателя к должности, на которую претендуете. При указании личностных качеств в резюме будьте готовы привести на собеседовании конкретный пример, демонстрирующий наличие у Вас данной характеристики.

Примеры слабых сторон характера в резюме: отсутствие опыта работы; излишняя эмоциональность; неумение врать и др. – если Вас специально не просят указать отрицательные качества в резюме, не стоит упоминать о своих недостатках по собственной инициативе.

Типичные ошибки и методы их исправления

Главная ошибка соискателей – перечисление, в графе достижений в резюме, рабочих обязанностей.

Грань между ними действительно тонкая, и ваши достижения в резюме превращаются в рутинные действия из-за неправильных формулировок. Фразы «повышение эффективности», «обеспечение роста», «внедрение действующей системы» используют практически все соискатели, само собой, рекрутеры такие документы листают не глядя.Если человек пишет без конкретики, он обычно скатывается в перечисление должностных обязанностей: делал то, выполнял это и т. д.

Личные достижения в резюме, пример которых можно легко отыскать в Сети, должны соответствовать критериям. Мало сказать – занимаюсь спортом, лучше указать дисциплины, участие в соревнованиях, даже победы со школьными или студенческими командами превратят простую информацию в интересные для эйчаров сведения.

Примеры достижений в резюме

Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».

Размыто Сильно
Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность) Обучила трех новых сотрудников отдела продаж
Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?) Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой).
Построил отдел с нуля Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат).

Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно — поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.

Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:

  • Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
  • Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
  • Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
  • Успешно прошла 4 налоговые проверки.
  • Обнаружил прямой убыток — реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
  • Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
  • Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
  • Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.

Что вам дадут достижения в резюме

  • Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
  • Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
  • Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
  • Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Достижения дизайнера в резюме


Число клиентов и проектов мало что говорит об уровне мастерства и чувстве стиля. Даже упоминание именитых брендов не столь убедительно, как демонстрация результатов своего творчества. Однако это вовсе не значит, что нужно оставлять раздел профессиональных достижений пустым.

  1. Опыт участия в крупных отраслевых выставках в России и за рубежом (Западная Европа, КНР).
  2. Собрал творческий коллектив и основал свою мастерскую.
  3. Разработал дизайн макетов лендинга для крупного международного архитектурного портала ArchWeekly.
  4. Опубликовал несколько статей по пространственному моделированию в профильных журналах «Креативный дизайн» (Россия) и Design Power (Великобритания).
  5. Разработал элементы корпоративного стиля для 25 крупных и средних компаний области.
  6. Неоднократно был отмечен руководством как лучший дизайнер компании.
  7. Создал дизайн инновационной трансформирующейся мебели со встроенной техникой, получивший престижную отраслевую международную премию Design Awards Stockholm 2019 в номинации Aesthetics & Ergonomics.

Виды ключевых навыков

В большом количестве резюме задача рекрутера найти именно того, кто будет наилучшим образом отвечать требованиям работодателя. В разделе ключевые навыки помогите работодателю понять, в чем именно ваше преимущество перед другими соискателями этой работы. Для чего сформулируйте три-пять своих основных сильных сторон.

Не нужно перечислять все ваши обязанности, с которыми справлялись на прежних местах работы, и деловые характеристики. Сфокусируйтесь как раз на самом главном. Это нужно для того, чтобы показать, что вы сможете быть успешным именно в желаемой должности, обозначенной в самом начале резюме.

К видам ключевых характеристик можно отнести навыки:

  • коммуникативные;
  • организаторские;
  • лидерские;
  • прикладные.

Попробуйте ответить на вопрос «А что я умею?», проанализируйте должностные обязанности с предыдущих мест работы, если они имеют отношение к желаемой должности.

  1. Коммуникативные навыки содержат информацию о том, насколько работник сможет контактировать с коллегами и клиентами. К ним относятся:
  • участие в переговорах;
  • умение убеждать клиентов, мотивировать их, например, к приобретению товара или услуги;
  • умение разрешать спорные моменты и сглаживать конфликтные ситуации;
  • опыт работы с претензиями и возражениями клиентов;
  • владение грамотной письменной и устной речью;
  • участие в публичных выступлениях.
  1. Для вакансии на руководящую должность кандидату необходимо сделать акцент на свои организаторские навыки:
  • выстраивание, оптимизация бизнес-процессов;
  • успешное ведение проектов;
  • бюджетирование и стратегическое планирование;
  • умение работать в режиме многозадачности и успешно справляться с большим объемом информации;
  • стратегическое мышление.
  1. Дополнительно руководитель должен обладать лидерскими качествами:
  • умение грамотно мотивировать работников;
  • навыки руководства коллективом (желательно указать количество работников, которые были в подчинении на предыдущем месте работы);
  • умение самостоятельно принимать решение и нести ответственность за результат работы коллектива.
  1. Прикладные навыки связаны с исполнением конкретных исполнительских обязанностей. К ним можно отнести:
  • уровень пользования персональным компьютером, навыки владения офисной техникой;
  • знание офисных приложений (Word, Excel, PowerPoint и т.д.);
  • умение быстро набирать текст;
  • навыки ведения делопроизводства, кадровой или бухгалтерской документации;
  • знание законодательных документов, умение работать с правовыми системами;
  • практическое владение нормами ГОСТов и СНИПов;
  • знание иностранных языков (указывается уровень владения и подтверждающие его документы).

Как быстро наполнить первый раздел резюме?

Попробуйте наш шаблон идеального резюме с подсказками. Резюме, которые вы составите, можно загрузить сразу (и это бесплатно).

При заполнении первого раздела подумайте о своей “elevator pitch“. Это когда вы вошли в лифт и увидели менеджера по найму, который держит ключи от работы вашей мечты. Как бы вы продали себя во время этой 30-секундной поездки на лифте?

Подумайте о сильных сторонах, опыте и достижениях, которые уникальны, и запишите каждое из них во время мозгового штурма. Используя объявление о вакансии, определите, какую ценность вы можете принести компании.

Быстрее обозначить свои преимущества вам помогут следующие критерии:

История работы: вспомните общие темы в вашей истории. Ищите закономерности в корпоративной культуре, размере компании и вашей роли.

Навыки: какими навыками вы обладаете? Какие из них наиболее применимы в желанной вакансии?

Достижения: какими были ваши самые впечатляющие достижения на прошлых работах? Найдите способы количественно оценить эти достижения, используя такие показатели, как годы, проценты и денежный эквивалент.

После сбора информации из описания вакансии и вашего резюме, вы можете создать первый раздел. Используйте активные глаголы, слова действия и соответствующие ключевые слова. Экономьте место, сохраняя объем раздела менее пяти строк.

Когда вы закончите, прочитайте свое краткое изложение с точки зрения жесткого менеджера по найму, спрашивая: “Почему мы должны нанять вас?”

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Если же вы просто не понимаете, что считать достижением, а что нет, то вот вам простой критерий: вы начали дело и завершили его + после этого мир стал лучше. Используйте эту формулу.

Что не нужно писать в первом разделе резюме?

Неправильно:
“любая работа”, “рассмотрю все предложения”, “я студент”, “должность не имеет значения”.

Не пишите все должности, которые пришли вам в голову. Резюме под названием “Секретарь, помощник руководителя, промоутер, продавец магазина” явно указывает на то, что соискатель еще сам не знает, какая работа ему нужна (и нужна ли вообще).

Неправильно:
“Ищу интересную работу с перспективой карьерного роста”.

— это штамп, от которого передергивает даже самых терпеливых hr-менеджеров. Хотите рассказать про свои планы на будущее? Укажите твердую цель, например: “Ищу работу менеджера по продажам с возможностью роста до регионального представителя в течение года”.

Правила написания достижений

Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:

  1. Указывайте конкретные показатели.

Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.

Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.

  1. Всегда соотносите достижения с вакантной должностью, на которую претендуете.

Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.

  1. Опишите достижения на последних местах работы.

Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.

  1. Много обязанностей? Соблюдай правило 50 % на 50 %.

Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.

  1. Применяйте слова, которые укажут именно на достигнутый успех.

Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».

Личные качества программиста для резюме

Кое-какую информацию упомянутые вами качества всё-таки доносят. Например, даже порядок, в котором вы их расположили, говорит о ваших приоритетах. Поэтому постарайтесь выбрать несколько качеств, не более 5–7, которые лучше всего вас характеризуют.

  1. Целеустремлённость.
  2. Умение работать в команде.
  3. Ответственный подход к делу.
  4. Исполнительность.
  5. Аккуратность и внимательность.
  6. Умение работать с большими объёмами данных.
  7. Лёгкая обучаемость.
  8. Инициативность.
  9. Эмоциональная устойчивость.
  10. Способность работать в режиме многозадачности.
  11. Склонность к саморазвитию и повышению квалификации.
  12. Настойчивость.
  13. Усидчивость.
  14. Устойчивость к стрессам.

Упражнения для определения сильных и слабых сторон

Выявление личностных характеристик всегда непростая задача. Поэтому необходимо тщательно взвесить все сильные и слабые стороны на этапе подготовки резюме, затем эта информация пригодится для собеседования. Предварительно составьте их перечень следующим образом:

  1. Разберите черты своего характера детально. Подумайте, что вам наиболее легко удается, а к чему приходится прилагать усилия. Запишите качества, которые требуются для выполнения этих заданий.
  2. Обратитесь за помощью к друзьям и родным. Они укажут на достоинства и недостатки, ведь со стороны они виднее.
  3. Оцените все качества, выписанные вами на листке. Рассортируйте их по принципу преимущество – недостаток. Например, вы подготовились к презентации, подобрали весь материал, оформили его, но не смогли выступить. Со стороны исполнителя вы ответственно подошли к делу, были внимательны и усидчивы. Но со стороны лидера вы не можете выступать перед публикой.
  4. Выделите качества соискателя на должность и запишите их.
  5. Сопоставьте ваши характеристики с необходимыми для требуемой вакансии.
  6. Оцените результат, определите свои недостатки и возможность справиться с ними.

5 советов для краткой информации

Добавьте краткую информацию в последнюю очередь. Это удивительно легко, когда вы уже заполнили другие разделы своего резюме. Все, что вам нужно сделать — это выбрать наиболее впечатляющие факты и статистику.

Первый раздел резюме может описывать ваш профессиональный уровень. Не забудьте добавить количество лет опыта. Вы также можете выделить ключевые мысли  раздела жирным шрифтом. 

Выберите  3-4 наиболее впечатляющие части вашего резюме и перефразируйте их в краткие пункты. Вы получили награду за лучшее обслуживание клиентов? Или достигли 95% целей продаж в течение пяти лет подряд? Эти факты заслуживают упоминания в верхней части вашего резюме!

Переведите каждое достижение в цифры. Каждый пункт “Краткой информации” должен содержать хотя бы один фрагмент количественных данных. Используйте проценты, цифры или результаты продаж. Это дает лучшее представление о том, как вы выполняли прежнюю  работу. 

Желательно адаптировать раздел к определенной вакансии. Тщательно перечитайте ее описание и найдите самые важные ключевые слова. Используйте их в краткой информации, цели, желаемой должности. Советсогласно исследованию Jobscan, 98% крупных компаний из Fortune 500 используют ATS; вероятно,  в первую очередь, ваше резюме будет читать бот (и определять его ценность)

Поэтому так важно адаптировать хотя бы первый раздел под ключевые слова из описания вакансии.

Как правильно указать ключевые навыки в резюме

Какие ключевые навыки указать в резюме

Правило № 1 (самое важное) — навыки должны соответствовать должности, которую вы ищете. Во-первых, нужно четко контролировать уровень «исполнитель-руководитель»

Пример типичной и часто допускаемой ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в списке навыков в резюме пишут много умений специалистов низшего звена

Во-первых, нужно четко контролировать уровень «исполнитель-руководитель». Пример типичной и часто допускаемой ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в списке навыков в резюме пишут много умений специалистов низшего звена.

В резюме должно быть четко видно кто вы — руководитель или подчиненный. От этого зависит качество предложений на работу.

Во-вторых, нужно оценить стиль и содержание вакансий, на которые вы претендуете и уже в соответствии с этим описывайте себя в резюме.

Чтобы точно понять, какие ключевые навыки написать в резюме, найдите 5-7 подходящих вам вакансий, проанализируйте и скопируйте оттуда основные требования и обязанности. Конечно, в процессе копирования что-то придется подкорректировать, но вам, по большому счету, ничего не нужно придумывать из головы. Все уже придумано до вас.

Если вы будете писать навыки в резюме с учетом описания вакансий, вас будут звать на собеседования чаще.

Используйте это и работа вас сама найдет.

Очень частая ошибка

В своей работе по составлению резюме постоянно встречаю в резюме описание навыков и способностей суперчеловека и ультрасотрудника:

  • Целеустремленность.
  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Инициативность.
  • Работоспособность.
  • Высокий уровень дисциплины.
  • Нацеленность на результат.
  • Высокая обучаемость.
  • Системное мышление.

Если раньше это было смешно, то теперь уже перестало. Надоело. Все пишут одно и то же, и никто не вдается в смысл этих слов. А скрытый смысл набора этих слов — «возьмите меня на работу».

Как исправить такую ошибку. Выберите одну (максимум две!) свои способности и напишите про каждую из них по предложению.

Например:

  • Умею начинать дела и доводить их до успешного завершения.
  • Регулярно учусь и повышаю квалификацию (нравятся семинары и вебинары школы «АБВ», подписан на новости сайта abc.ru, участвую в отраслевых конференциях).

Как описать навыки в резюме

По возможности, пишите конкретно, но лаконично. Бывает трудно объединить две эти вещи, но если вы видите, что это сделать можно, делайте.

Например: большой опыт продаж (8 лет опыта, из них 3 года — начальник отдела).

С одной стороны вы пишете про навыки продаж, с другой стороны приводите серьезные доказательства этого. Это умно и красиво.

Отдельно хочется сказать про компьютерные навыки в резюме. Если вы программист, вам нужно подробно описать владение программами и технологиями. Если же вы руководитель, вам достаточно будет одной фразы типа «уверенное владение ПК».

Примеры написания ключевых навыков (из реальных резюме)

Пример из резюме PR-менеджера:

  • Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
  • Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
  • Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
  • Уверенное знание ПК.
  • Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
  • Легко выступаю на публике.

Образец ключевых навыков для резюме директора:

  • Опыт работы в производстве — 17 лет (в машиностроении около 11 лет).
  • Опыт управления персоналом — 15 лет.
  • Опыт запуска производственных участков с нуля.
  • Опыт автоматизации и увеличения эффективности производств.
  • Хорошее знание профильной документации (нормативов, гостов, стандартов, регламентов и т.д.).
  • Английский язык — intermediate.
  • Уверенное владение ПК (знаю SAP R/3).

Желаемая должность в резюме

Способы и алгоритм описания

Важно правильно составить резюме, чтобы донести до будущего работодателя информацию о своих трудовых успехах. Необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. составить список достижений, относящихся к профессиональным;
  2. вычленить из них главные, значимые;
  3. полученный результат проверить на соответствие требованиям к вакансии;
  4. писать в резюме следует грамотным языком;
  5. рабочие успехи можно занести в отдельный раздел либо сделать подраздел в разделе об опыте работы;
  6. необходимо составить сопроводительное письмо, в котором нужно сделать акцент на то, что достигнутые вами успехи помогут работодателю решить задачи его профессиональной деятельности.

Что можно описать

  • внедрение новых программ, управленческих решений;
  • численные значения, описывающие финансовые поступления, рост производства;
  • отсылку к СМИ, отражающим достижения;
  • успех на новом участке работы в виде обучения большого количества сотрудников;
  • экономию ресурсов компании.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Ключевые навыки строителя в резюме

  1. Знание техники безопасности и норм охраны труда.
  2. Навыки прохождения ТО и ремонта; права категорий A, B, C; навыки оформления транспортной документации.
  3. Знание номенклатуры запчастей спецтехники.
  4. Навыки работы с электрическим инструментом.
  5. Навыки сварочных работ с различными материалами.
  6. Допуск по ЭБ.
  7. Навыки первичного учёта стройматериалов, горюче-смазочных материалов.
  8. Знание норм расхода энергии и ГСМ, сигнализации при такелажных работах, основных узлов и агрегатов крановых механизмов, способов строповки и захвата.
  9. Навыки чтения чертежей и технической документации.
  10. Навыки расчёта необходимого количества стройматериалов.

Цифры и подсчеты

Экономисты и бухгалтеры не принимают участия в основной производственной деятельности предприятия, но их труд необходим для обеспечения нормальной работы любой компании. Неудивительно, что на рынке труда много представителей этих специальностей. Как написать профессиональные достижения в резюме экономиста, чтобы показать себя с лучшей стороны?

Для человека, который работает с цифрами, их наличие в резюме обязательно. Например, если вы отвечали за оформление и заключение договоров с поставщиками, то обязательно укажите, на какие суммы были эти контракты.

Вот как написать профессиональные достижения в резюме, образец:

  • «Получил поощрение от руководства за успешный поиск источников экономии на производстве, что позволило сберечь 300 тыс. руб. за 2014 год, с занесением записи о благодарности в трудовую книжку».
  • «Разработал шаблоны, которые позволили остальным сотрудникам экономического отдела автоматизировано рассчитывать изменения затрат на труд и материалы в связи с изменением объема выпуска продукции».
  • «Уменьшил погрешность рыночного прогнозирования с 10% до 5%».

Примеры профессиональных достижений в резюме

Если Вы работали в сфере маркетинга и рекламы, можно привести такой вариант профессиональных достижений:- Разработка и внедрение процедуры контроля качества обслуживания клиентов.- Разработка уникальных проектов направленных на поддержание лояльности клиентов.- Организация и формирование event мероприятий (разработка концепции, формата, подбор площадки, написание регламента и сценария, разработка фокусированной схемы по привлечению клиентов, написание скриптов, брифов).- Организация масштабных маркетинговых и спонсорских проектов, рекламных кампании.

Если Вы работали в сфере продаж (менеджер по продажам), профессиональные достижения могут быть таким:- Увеличение оборота по ключевым клиентам более чем в 2 раза (было столько, стало столько)- Максимальный оборот в дилерском отделе до 10.000.000$ (было столько, за такой-то срок были достигнуты такие цифры)- Лучшие показатели продаж среди сотрудников отдела.

Если Вашей задачей было региональное развитие, можно привести такой пример:

— Развитие региона с «0». С января 2002 года в связи с хорошим ростом объема продаж и перевыполнением плана Центральный регион был выделен в самостоятельный.- Создание эффективной и профессиональной команды торговых представителей в разных городах.- Построение доверительных и взаимовыгодных отношений с руководством филиалов национальных дистрибуторов.

Если Ваша работа была связана с закупками и развитием бренда, примерны вариантом может быть:

— Перевод всех Российских поставщиков на работу с отсрочкой платежа.- Развитие двух новых номенклатурных направлений и выведение их в ТОП продаж.- Выстраивание полного цикла работы с претензиями и возвратами товара с производителями из …..- Увеличение прибыли за счет введения и развития новой номенклатуры на фоне общего падения спроса на рынке вверенного товарного направления.

Для административной должности можно привести такой пример профессиональных достижений:

— Эффективная организация документооборота отдела (продаж, административного отдела, отдела маркетинга).

— Создание архива документов «с нуля».- Поиск и отбор поставщиков канцелярских товаров на выгодных для компании условиях поставок.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что профессиональные достижения в резюме — это важная часть самого резюме, которой, ни в коем случае, не стоит пренебрегать, если Вы составляете резюме самостоятельно и надеетесь произвести хорошее впечатление на работодателя. Выделите из своего трудового опыта действительно Ваши заслуги и достижения, участие в проектах, реализация каких-то целей и задач. Помните, что в любой должности и профессии можно выделить какие-то заслуги и достижения. Не стесняйтесь рассказывать о себе и немного «похвалить» себя, сделайте свое резюме интересным для работодателя и приглашение на собеседование не заставит себя долго ждать!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий