Телефон горячей линии бюро кредитных историй

Если ваша КИ в Эквифакс

Следующее часто используемое бюро кредитных историй – Эквифакс. Также как и в НБКИ, первые два отчета о кредитной истории предоставляются заемщикам бесплатно. За последующие обращения берется по 395 рублей. Для получения услуги необходимо:

зайти на сайт БКИ и зарегистрироваться в личном кабинете;

  • после создания профиля на сайте Эквифакс нужно сформировать запрос, для этого выберите опцию – получение отчета бесплатно;
  • отслеживать состояние своего заказа можно в личном кабинете.

Обратиться в Эквифакс возможно и через его партнеров, которыми чаще всего выступают банки и другие организации, связанные с данной сферой деятельности. Кроме того, вы можете подойти лично в представительство БКИ в своем регионе, отправить телеграмму или заказное письмо. Порядок действий не отличается от обращения в другие бюро.

Другие услуги БКИ «Объединённое кредитное бюро»

Помимо кредитных историй, ОКБ предоставляет и другие услуги:

  • Запрос в ЦККИ. С его помощью можно узнать, в каких БКИ хранится информация о заявителе. Это может актуально не только в том случае, когда в ОКБ нет ничего о клиенте. Нередко данные о человеке размещают в разных БКИ и для того, чтобы собрать всю информацию, нужно заказывать отчеты в каждом из бюро.
  • Оценка благонадежности. Эта услуга подойдет преимущественно банкам или МФО (микрофинансовым организациям). Основываясь на данных кредитной истории ОКБ проводит анализ и выдает свой прогноз того, погасит ли потенциальный заемщик кредит вовремя или нет. Эта же информация может быть актуальна и для самого клиента, так как позволяет ему понять, какова будет вероятность одобрения кредита.
  • Управление кредитным портфелем. Компания самостоятельно отслеживает все изменения в кредитной истории определенных клиентов и, в случае возникновения проблем, немедленно оповещает заявителя. Это удобная схема для банков, так как не всегда менеджер может оперативно проверять информацию обо всех заемщиках.

Можно ли получить бесплатно кредитную историю через сайт ОКБ?

По закону, любой гражданин РФ имеет право дважды в год бесплатно получить свою кредитную историю. Любой последующий запрос уже будет платным. Как следствие, к документам, помимо заявления и паспорта, нужно будет прикладывать еще и квитанцию об оплате услуг. На практике, большинству физических лиц более чем достаточно 2-х обращений в течение 1 года.

Какие функции выполняет поддержка?

  1. Быстрая блокировка потерянной пластиковой карты;
  2. Разблокировка найденной карты;
  3. Получение подробных условий кредитования;
  4. Получение информации по любым банковским продуктам;
  5. Проверка ограничений на снятие средств;
  6. Решение проблем, связанных с использованием банкоматов;
  7. Уточнение комиссий;
  8. Помощь с использованием системы ДБО;
  9. Получение адресов ближайших банковских отделений.

Посредством горячей линии можно пожаловаться на банковского сотрудника, действия которого оказались неправомерными. Принимаются претензии касаемо качества банковского обслуживания. Если консультант не может решить описанную проблему, клиенту будет предоставлена подробная инструкция для достижения нужного результата.

Когда поддержка не помогает?

Некоторые вопросы невозможно решить по телефону. Например, заявка на кредитование одобряется после подписания договора и предоставления необходимых документов. Понадобится лично посетить отделение МКБ Банка, если возникла необходимость изменения пароля, закрытия банковского счета или редактирования персональных данных.

Как проверять кредитные истории

Такой вопрос нередко звучит из уст многих заемщиков. Особенно среди тех, кто планирует оформить новый заем или же если они просто хотят узнать, почему получают отказы от банков. Возможность ознакомиться с историей кредитов – это единственный способ увидеть данные о себе со стороны работников финансовой организации. Также вы при необходимости можете внести правки в информацию.

Проверка начинается с получения сведений о бюро, в котором хранятся личные данные. В реестре есть все подробные данные о том, где из БКИ хранится ваша история займов. Заемщикам предоставляется возможность сделать запрос на сайте центрального каталога. Там указан телефон горячей линии БКИ, по которому можно связаться для получения дополнительных сведений.

Как получить отчет кредитной истории?

Как правило, кредитная история необходима при оформлении нового кредита и предоставляется банку, или же он запрашивает ее самостоятельно с согласия клиента. После чего бюро кредитных историй информируется о согласии потенциального заемщика и банк получает информацию о предыдущих займах клиента. Однако сначала предоставляется титульная часть с данными из Центральной базы о том, где хранится отчет по кредитной истории данного клиента. При согласии автора запрос идет дальше, ОБКИ получает сведения из других источников, которые впоследствии предоставляет банку. Уже не основании полученной информации сотрудники решают, удовлетворить или нет заявление на оформление нового займа.

Также любой пользователь может отслеживать свою кредитную историю, регулярно изучая отчеты. Особенно это касается клиентов, которые часто берут займы в банке.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

По каким вопросам можно обращаться в БКИ

Горячая линия НБКИ разработана специально для ответов на следующие вопросы:

  1. Имеются ли неточности в информации, предоставленной банковской организацией или МФО.
  2. Есть ли ошибки конкретно в кредитной истории.
  3. Присутствуют ли незначительные долги, о которых кредитор случайно или намеренно вас не уведомил.

Позвонив по бесплатному телефонному номеру горячей линии, вы всегда сможете понять, с чьей стороны присутствует ошибка. А затем разработать оптимальную тактику действий (погасить долг, предъявить в банк обновленную информацию и т. д.).

Кому доступна кредитная история

Стоит отметить, что далеко не каждый имеет возможность получить доступ к информации по истории займов. Данная информация может разглашаться только среди уполномоченных лиц. И так, разглашение истории возможно следующим лицам:

  1.  Лицам КИ. Вы субъект и желаете получить доступ? Тогда для этого нужно отправить заявку. В таком случае предоставляется возможность ознакомиться с собственной кредитной историей.
  2.   Пользователю. Информация станет доступной только при наличии разрешения субъекта
  3.   ЦККИ. В данном случае, предоставляется возможность получить только титульную часть истории, не более.
  4.   Суду, который занимается возбуждением уголовных дел. Доступна только закрытая часть.

На сегодняшний день россияне более осведомлены о своих историях займа, и эти знания только растут с каждым днем, однако в 2015 году они были и до сих пор остаются частичными. Доказательством этого являются итоги социологического анализа федеральной службой. Анализ был проведен социологическим институтом РАН. Стоит отметить, что к концу 2007 года в реестре хранилось приблизительно 30 миллионов записей. Начиная с 2010 года, система историй займа улучается и периодически проходит интеграцию.

Отчет по кредиту

Многие задаются вопросом, что такое отчет по кредиту и что он из себя представляет. Он представляет собой пакет документов, в котором указана вся кредитная история заемщика на данный момент времени. В отчете содержится рейтинг по кредитам, актуальная информация на текущий момент. Также в отчете хранится информация по кредитным картам, помимо этого, указаны сведения о запросах, которые отправляли финансовые организации в другие организации, чтобы проверить информацию о КИ.

Только вам и никому другому можно получить все сведения по кредиту в виде отчета, в котором содержаться все части КИ. В каждом банке стоимость данной услуги разная. Однако стоит отметить, что банки и компании-работодатели тоже могут получить доступ к титулке и основной части. Это необходимо для того, чтобы оценить надежность клиента или потенциального сотрудника.

Бюро кредитных историй

Телефон горячей линии Кредито24.ру

Микрофинансовая организация запустила горячую линию, решающую проблемы заемщиков. Консультации проводятся по номеру +7 (495) 225 90 63. Получится дозвониться из любого российского региона. Для населения столицы совершение звонков бесплатное. Жители остальных городов оплачивают разговор согласно условиям сотового оператора.

Бесплатная линия с кодом 8800 отсутствует. Если невозможно позвонить вследствие нулевого или отрицательного баланса – воспользуйтесь альтернативными способами связи. Отправьте сообщение через контактную форму или оставьте комментарий на странице социальной сети, принадлежащей микрофинансовой организации. Консультанты рассматривают все обращения независимо от способа отправки.

Как подать запрос онлайн

Первоначально нужно зайти на сайт ЦБ РФ и найти раздел, позволяющий запросить данные о БКИ. Попасть в этот раздел можно из другого – «КИ». После этого выбирается – в качестве кого нужно получить ответ на вопрос о хранении досье – субъекта или пользователя.

Субъектом является лицо, которое занимается поиском сведений о собственной истории. Пользователь – организация, цель которой – найти досье из БКИ о конкретном человеке по его согласию. Чтобы узнать собственные сведения из досье, нужно выбрать «Субъект».

Нужно ввести информацию из паспорта, код, адрес контактной почты. После данные отсылаются. Через некоторый промежуток времени приходит письмо от ЦБ. Оно может различаться по содержанию – информация предоставляется, либо она не найдена, или запрос может не соответствовать требованиям.

Как получить кредитную историю?

Сначала ее нужно найти

Ваша кредитная история может храниться в одном БКИ или сразу в нескольких. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранится ваша история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Проще всего сделать это онлайн: 

Через Портал госуслуг

Нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы», в подраздел «Сведения о бюро кредитных историй». Для доступа к данным понадобятся только паспорт и СНИЛС.

В ответ Банк России пришлет вам в личный кабинет на Портале госуслуг список всех БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Информация будет включать название, адрес и номер телефона бюро. 

На сайте Банка России

Для этого вам понадобится код субъекта кредитной истории (комбинация букв и цифр). Если вы брали кредит или заем хоть раз в жизни, значит, этот код у вас уже есть. Его можно найти в вашем кредитном договоре либо уточнить в банке или МФО, в которых вы брали кредит.

Если вспомнить старый код не удается, а банк или МФО не помогают, код можно сформировать заново. Для этого нужно лично обратиться в любой банк или бюро, чтобы создать новый код.

Этот код надо будет указать в запросе, который нужно создать на сайте Банка России. Не позднее следующего рабочего дня вы получите письмо с названиями всех бюро, где хранится ваша история.

Если вы не любитель онлайн-запросов, то можно, например, направить телеграмму в Центральный каталог кредитных историй. Ответ придет в течение трех дней. Но пришлют его на электронный адрес, который вы укажете в телеграмме. В письме вам сообщат, в каких бюро хранится ваша кредитная история. 

Когда вы узнаете список бюро, нужно в каждом из них запросить свою кредитную историю

  • Бесплатно

    По
     два раза в год каждое бюро обязано предоставить вам кредитную историю бесплатно. При этом можно выбрать: дважды запросить отчет на электронную почту или один раз в электронном виде и один раз — на бумаге.

    Подать заявку можно:

    • Через сайт бюро

    Чтобы получить документ в электронном виде, проще всего отправить онлайн-заявку через сайт БКИ. В процессе оформления заявки вас автоматически переадресуют на Портал госуслуг для авторизации, а затем обратно — на сайт бюро. Отчет придет на электронную почту в течение трех рабочих дней.

  • Телеграммой

Можно отправить телеграмму на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свое имя, данные паспорта и адрес электронной почты, на который вы хотите получить отчет. В этом случае вашу подпись должен заверить сотрудник почты. БКИ обязано прислать ответ в течение трех рабочих дней после получения запроса.

В офисе БКИ

Здесь вы можете получить свою кредитную историю в бумажном виде в тот же день. Для этого нужно прийти в бюро с паспортом.

Обычным письмом по почте

Самый долгий и трудоемкий вариант — отправить в БКИ письмо обычной почтой. Такой запрос должен быть заверен нотариусом. В письме можно указать, как вы хотите получить ответ: в бумажном виде на свой почтовый адрес или в электронном — на адрес электронной почты. В этом случае к трем дням на подготовку отчета прибавится время доставки писем.

За деньги.

Если кредитная история вам нужна срочно или чаще, чем дважды в год, вы можете получить ее за дополнительную плату.

Для этого можно использовать все перечисленные выше способы: обратиться в офис БКИ, послать телеграмму, отправить письмо по почте или оставить заявку на сайте бюро. При этом некоторые бюро за дополнительную комиссию могут предоставить отчет в режиме онлайн.

Кроме того, можно получить отчет через свой банк. Но при условии, что он сотрудничает с теми БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Оформить запрос можно через личный кабинет на сайте банка.

Запрашивать информацию через банк имеет смысл только в том случае, если ваши данные хранятся именно в тех бюро, с которыми сотрудничает банк. Иначе вы либо ничего не получите, либо должны будете дополнительно запрашивать информацию в других бюро.

БКИ публикуют на своих сайтах полный список банков, с которыми они работают. 

Обращаемся в НБКИ

Есть несколько крупных БКИ, где чаще всего хранятся сведения о качестве погашения займов гражданами. К их числу относится НБКИ, где можно сделать запрос в онлайн-режиме или другими способами. Посмотрим, какие варианты получения информации предлагает компания.

  1. С помощью личного кабинета на сайте. Для этого нужно иметь учетную запись на портале Госуслуг и осуществить вход в сервис через нее.
  2. Почтовым отправлением. При составлении заявления на предоставление сведений из БКИ необходимо заверить свою подпись нотариально, а затем направить заказным письмом.
  3. Телеграммой. Личность отправителя в данном случае удостоверяет работник почтового отделения. При себе нужно иметь паспорт, а в сообщении указать желаемый способ получения отчета.
  4. По электронной почте. Но данный вариант получения сведения доступен только при наличии электронно-цифровой подписи, заменяющей удостоверение личности при работе с документами в сети.
  5. Через партнеров бюро в своем регионе с комиссией. Уточнить список их адресов можно на сайте НБКИ.
  6. Платно с доставкой на дом.
  7. Лично в отделении НБКИ в рабочее время. При себе нужно иметь паспорт.
  8. Онлайн через партнеров организации, услуга предоставляется только платно.

Основным моментом при оформлении заявки является подтверждение личности человека. Получить информацию может только сам заемщик, а для этого НБКИ должно удостовериться в том, что именно он обратился за отчетом. При оформлении онлайн-услуги необходимо авторизоваться через портал Госуслуг или заверить обращение ЭЦП.

Если вы подаете заявку в компанию напрямую, а не через ее посредников, первые два запроса в году будут предоставлены бесплатно. За последующие придется заплатить по 450 рублей. Воспользоваться услугой можно неограниченное число раз. Если вы решите получить сведения через партнеров НБКИ, размер платы будет определяться ими самостоятельно и может превышать указанную выше стоимость.

Что можно узнать по телефону

Раньше, позвонив на бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 88007008006, можно было узнать практически любой вопрос, и даже любую ерунду, которая могла не подпадать ни под одну из квалификаций проблем.

С течением времени, банк сократил время общения клиента с живым оператором, путем введения многоуровнего голосового меню и запуска автоответчика, отвечающего на весьма часто задаваемые вопросы односложными ответами.

А теперь пообщаться с банком голосом можно только, позвонив на другой телефонный номер – 8(495)785-82-22, который кроме того, что не является «красивым», так еще и является платным.

Что же можно по нему узнать:

  • заблокировать кредитную карту, если вы ее утеряли
  • узнать остаток на кредитной карте
  • информацию по кредитным продуктам и процентным ставкам
  • информацию, как оформить кредит
  • оформить заявку на кредит
  • срок очередного платежа по кредиту
  • способы погашения кредита
  • реквизиты банка
  • узнать задолженность по кредиту
  • условия по вкладам
  • получить информацию об адресах отделений банка
  • решить любой вопрос относительно работы и входа в Личный кабинет банка

Телефон Бюро Кредитных Историй

НБКИ — Национальное Бюро Кредитных Историй — представляет собой организацию, которая обрабатывает и хранит кредитную информацию каждого конкретного клиента.

Эти данные могут потребоваться банкам, выдающим потребительские займы, автокредиты и ипотеку, чтобы проверить, числится ли за человеком задолженность по предыдущим кредитам.

Получить информацию могут также обычные граждане, для этого существует телефон горячей линии Бюро Кредитных Историй.

Функции бюро

НБКИ ведет следующую деятельность:

  1. Прием от финансовых организаций информации по заемщикам (физическим лицам или юридическим).
  2. Создание персональных кодов заемщиков.
  3. Хранение данных о людях, берущих кредиты, в центральном каталоге кредитных досье. Срок — 15 лет с момента последнего займа.
  4. Выдача требуемой информации по запросам, поступающим от банковских учреждений и МФО.

Контактная информация

В каждом отдельном регионе Российской Федерации есть собственный филиал бюро, куда можно обратиться и кредиторам, и заемщикам. Но выгоднее, конечно, звонить сразу на единую горячую линию. Во-первых, пользование этой услугой совершенно бесплатно. Во-вторых, на имеющийся вопрос дадут подробный ответ в максимально короткие сроки.

Телефон горячей линии

Бесплатный номер телефона горячей линии — 7 (495) 221-78-37. Контакты центрального каталога кредитных историй — 8 800 250-40-72

Время работы

Однозначно порадует граждан тот факт, что связаться с БКИ можно в любое время суток. Организация готова решать имеющиеся у клиентов вопросы в круглосуточном режиме. Праздничных и выходных дней также не предусматривается. Узнать о наличии задолженностей и иных отрицательных моментах можно даже в те дни, когда вся страна заслуженно отдыхает.

По каким вопросам можно обращаться в БКИ

Горячая линия НБКИ разработана специально для ответов на следующие вопросы:

  1. Имеются ли неточности в информации, предоставленной банковской организацией или МФО.
  2. Есть ли ошибки конкретно в кредитной истории.
  3. Присутствуют ли незначительные долги, о которых кредитор случайно или намеренно вас не уведомил.

Если клиент уверен, что его кредитная история положительна, но банковское учреждение почему-то отказывается выдавать займ, то можно попробовать прояснить ситуацию через НБКИ.

Позвонив по бесплатному телефонному номеру горячей линии, вы всегда сможете понять, с чьей стороны присутствует ошибка. А затем разработать оптимальную тактику действий (погасить долг, предъявить в банк обновленную информацию и т. д.).

Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй

Запрос должен быть составлен в соответствии с некоторыми правилами. Они практически не различаются для физлиц и юрлиц – так, следует указать основные сведения, ФИО (наименование) лица, адрес контактной почты и другие запрашиваемые данные.

Для получения нужной информации достаточно сделать запрос один раз. После этого физическим и юридическим лицам не нужно будет проходить весь алгоритм действий, так как уже будет известно, какие бюро располагают сведениями об их досье.

Правила заполнения формы запроса субъекта кредитной истории юридического лица

Перед тем как заполнить форму запроса, следует подготовить пакет документов. Указывать можно только достоверную информацию, иначе ответ не будет прислан. Так, при необходимости, юридическое лицо предъявляет оригиналы требуемых документов. Обязательно указывается название, ИНН, № регистрации.

Периодически рекомендуется запрашивать данные из БКИ. Сначала определяется, в каких бюро сведения есть путем запроса в ЦККИ, после этого нужно обращаться в БКИ, специализирующиеся на предоставлении информации. При помощи КИ проверяется финансовая репутация компании, определяется, есть ли у нее долги, насколько большая кредитная нагрузка.

Правила заполнения формы запроса субъекта кредитной истории физического лица

Нужно указать ФИО, а также информацию из паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Прописываются данные из документа, контактный адрес для получения местонахождения организаций, систематизирующих КИ лица.

История из БКИ играет важную роль в жизни людей. Исходя из ее данных, могут определяться дальнейшие отношения с кредиторами, страховыми организациями, сведения влияют на возможность принятия на некоторые должности.

Состав КИ

Единой формы представления информации в кредитной истории нет. Каждое Бюро самостоятельно решает, как будет выглядеть отчет. Но есть обязательные разделы, которые размещены в выписке:

  • титульные данные, здесь содержится информация о самой организации, ее адреса и контактные телефоны;
  • сведения о заемщике: паспортные данные, адреса и контакты;
  • информация о займах: сумме, сроках, графиках погашения, периодах просрочки и другие сведениях, которые информируют о задолженностях физического или юридического лица;
  • закрытая часть, где содержится список запросов самого клиента на займы во все финансовые учреждения и перечень юридических организаций, которые делали запрос о КИ заемщика.

Как получить информацию

Все долги за коммуналку, мобильную связь, непогашенные выплаты по алиментам вносятся в базу кредитных историй. Для запроса отчета гражданину потребуется банковский код или номер субъекта КИ, состоящий из набора символов. Узнать номер можно на сайте ЦБ в каталоге платежных историй. На вкладке необходимо ввести свою фамилию, место нахождения, дату своего рождения, после чего отправить запрос в базу данных. Полученный код потребуется для входа в систему на

Напомним, что все кредитные бюро в РФ – организации коммерческого типа, которые берут деньги за предоставление информации. Обычный гражданин может отправить запрос раз в год бесплатно. Если данные потребуются повторно, за услуги агрегатора придется заплатить 350-1200 рублей.

Не все БКИ выдают справки в онлайн-режиме. Некоторые организации настраивают граждан на личную встречу. Сначала нужно позвонить в офис и назначить время приема, а потом спустится менеджер, который и предоставит необходимую информацию. Во время телефонного общения можно уточнить расположение офиса, часы работы, список документов, который потребуется при встрече.

Получить сведения о своей платежной истории можно в следующих компаниях:

  1. Через сайт или офис Агентства кредитной информации. Сокращенно компанию называют АКИ. При переходе на ресурс www.akrin.ru необходимо зарегистрироваться, указать информацию о себе, номер паспорта, контактный телефон. Для звонков граждан предназначена служба 8 (495) 364-68-61, где трубку возьмет специалист по обслуживанию клиентов. Компания является прямым партнером НБКИ.

  2. Через Эквифакс – информационную службу, одной из сопутствующих услуг которой и стали запросы в БКИ. Организация предоставляет сведения населению и банкам, исправляет ошибки, если таковые допущены, вносит изменения в базу. Контакты для общения с представителями службы в московском регионе: 646-04-30, 668-65-55, сайт www.equifax.ru.

  3. Через коммерческий сервис МайКредитИнфор. Сайт mycreditinfo.ru компании потребует регистрации, после которой откроется доступ к дополнительным услугам. Через ресурс можно узнать свои коды, проверить, сможете ли вы пройти банковский скоринг или проверить объекты залога. Связаться с оператором базы можно по номеру 8-800-555-24-32.

Хранилища данных постоянно увеличиваются. Граждане все чаще прибегают к услугам банков и задерживают платежи. Все эти сведения аккуратно собираются в единое досье, которое хранится в базе не менее 15 лет. Получить информацию о себе вправе каждый россиянин.

При возникновении технических или организационных проблем можно связаться с представителем компании по указанным выше номерам. Если есть время на личную встречу, можно посетить офис компании и задать ему вопросы лично. Филиалы таких хранилищ есть в любом крупном городе России.

Чтобы определить, куда звонить или писать, узнайте в НБКИ, в какой базе размещено ваше личное досье. Можно отправить сообщение через интернет или позвонить в представительство бюро по номерам: 258-85-74 или 221-78-37. Самый крупный архив размещен на серверах компании Эквифакс, которая входит в четверку самых крупных отечественных хранилищ.

По какому адресу найти НБКИ в Москве?

Подходящий для субъекта адрес НБКИ в столице зависит от цели обращения и способа:

  • получение КИ лично, консультирование физических лиц;
  • направление в БКИ корреспонденции для получения КИ. Заявление принимается в письменном виде телеграммой или обычным письмом;
  • обращение к головному офису.

Таким образом, бюро кредитных историй в Москве имеет три адреса

Очень важно обратиться на правильный адрес. Иначе обращение субъекта не будет рассмотрено

Итак, где находится Национальное бюро кредитных историй в Москве – все адреса:

  • филиал приема субъектов физических лиц: кабинет № 517 на 5 этаже ТЦ (Нововладыкинский проезд, восьмой дом, четвертое строение, первый подъезд, г. Москва);
  • офис приема бумажных запросов для получения КИ: переулок Скатертный, дом 20, первое строение, г. Москва. Почтовый индекс 121 069;
  • адрес головного офиса Национального бюро кредитных историй также находится в Москве: ул. Большая Никитская, дом 24/1, пятое строение, третий подъезд.

Один из основных партнеров Национального бюро кредитных историй – Агентство кредитной информации также располагается в Москве. Адрес: г. Москва, Гамсоновский пер, д. 2, стр. 2, офис 109. Данный офис является юридическим и не используется для корреспонденции и личного приема частных лиц.

Кстати! Узнать КИ можно и через других партнеров НБКИ. Эти организации расположены и в столице, и в крупных городах РФ. Получение досье всегда будет платным, при этом средняя стоимость одного отчета – 1000 р. Некоторые партнеры оказывают услуги курьерской доставки. Стоимость зависит от определенной организации. В столице такая доставка обойдется в 200-300 р.

Нюансы при обращении к НБКИ

  1. Юридический адрес, по которому находится бюро кредитных историй в Москве, не предназначен для приема частных лиц.
  2. Для отправки писем и телеграмм следует сделать пометку на отправлении «Для АО «НБКИ».
  3. Прием частных лиц производится только в будние дни с десяти утра до пяти вечера, перерыв на обед с часу до двух.

Как отправляется дистанционный запрос

Если у Вас нет возможности приехать для личного запроса в столицу – для других регионов предусмотрен дистанционный запрос. Осуществляется он посредством письменного обращения. Это может быть письмо, направляемое по Почте, или телеграмма.

Чтобы отправить письмо – заполните заявление на получение КИ. Образец: https://www.nbki.ru/documents/pravo/sub1fiz.pdf. По факту – можно скачать документ и заполнить его. Готовое обращение следует занести в любую нотариальную контору для заверки подписи

Внимание: это платно, деньги за это Вам БКИ не вернет даже при первом обращении.
Чтобы отправить телеграмму – обратитесь в любой филиал Почты или Ростелекома, оказывающий такие услуги. Подпись заверяет работник связи, это тоже платно

За само отправление тоже нужно будет заплатить.

Важно! Расходы, связанные с отправкой запроса, не зависят от количества обращений за год и могут достигнуть 1000-1500 р. Не забудьте предоставить уполномоченным работникам паспорт.

Как узнать КИ, не тратя время на поездку

Адрес бюро кредитных историй для прима корреспонденции в Москве направлен на дистанционные запросы КИ. Офис приема частных лиц ориентирован на личное посещение субъектов КИ. По факту – именно такой способ не предполагает затрат на телеграмму и нотариуса и является действительно бесплатным один раз в год. Конечно, если не считать проезда до бюро.

Чтобы не тратить личное время и деньги на проезд по адресу БКИ (бюро кредитных историй) в Москве – лучше всего дистанционно обратиться в режиме онлайн через партнерский сайт ➥ БКИ24.инфо. Форма для обращения расположена сразу же на главной странице. Заполнить данные можно тут же, причем на их указание не уйдет более 5-ти минут. Далее у заявителя откроется страница с оплатой. Оплату за услугу можно произвести любым удобным способом – платеж будет равен 340 р.

Кредитная история НБКИ узнать кредитную историю онлайн

У бюро кредитных историй НБКИ крупнейшая информационная база в России. Ведь оно сотрудничает не только с банками, но и с микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами и даже ломбардами. База данных НБКИ пополняется с 2005 года. Если вы хотите проверить кредитную историю, НБКИ – один из лучших вариантов. Здесь вы получите максимально полный объем информации.

Какую информацию содержит кредитная история НБКИ

В первом разделе КИ вы найдете общие сведения о заемщике:

  • ФИО субъекта, его паспортные данные.
  • Адреса, по которым вы прописаны и проживаете фактически.
  • Телефоны.
  • Общие сведения по кредитам: сколько их было, пользуетесь ли вы сейчас кредитом и если да, то нет ли задержек по платежам.
  • Информация о том, как часто запрашивали вашу КИ и сколько раз вы обращались за кредитом.

Во втором разделе содержится детальная информация по каждому кредитному договору. Вначале НБКИ приводит схему с условными обозначениями.

Ниже вы найдете сведения о:

  • том, какая организация выдала кредит, какого типа и на какую сумму;
  • сроках выплат, датах открытия и закрытия договора;
  • сумме просрочек и задолженностей;
  • наличии поручителей, банковских гарантий, обеспечения кредита;
  • своевременности выплат.

В третьем разделе выписки кредитной истории НБКИ вы узнаете:

  • в какие организации вы обращались за кредитам и сколько раз;
  • получили вы займ или нет;
  • если вам отказали, то по какой причине;
  • как часто запрашивали вашу КИ и кто именно.

3 способа заказать кредитную историю в НБКИ

Запросить кредитную историю в НБКИ могут и физические лица, и юридические. Это можно сделать:

  • Письменно, отправив запрос почтой.
  • Лично, обратившись в НБКИ или в одну из организаций-партнеров.
  • Телеграммой.

В самом НБКИ узнать кредитную историю онлайн невозможно.

Почтовый запрос

Этот вариант доступен и юридическим лицам, и физическим. Но есть некоторые различия в процедуре.

Инструкция для физических лиц:

  • Заполните бланк заявления. Вы найдете его на сайте НБКИ.
  • Обратитесь к нотариусу, чтобы заверить свою подпись.
  • Отправьте документ в НБКИ письмом.

Бланк заявления для физ. лиц выглядит так:

Инструкция для физических лиц:

  • Заполните бланк заявления. Документ должен подписать ген. директор организации.
  • Заверьте подпись ген. директора у нотариуса.
  • Приложите к бланку ксерокопии трех документов. Это протокол об избрании руководителя компании или приказ о его назначении, Устав фирмы и свидетельства ИНН и ОГРН.
  • Отправьте бланк с ксерокопиями в НБКИ письмом.

Бланк заявления для юр. лиц выглядит так:

Личное обращение

Чтобы получить в НБКИ кредитную историю, придется съездить в Москву. Вы найдете бюро на Нововладыкинском проезде, 8-4.

Партнерские организации бюро есть во всех регионах России. Названия этих фирм, их адреса и телефоны вы найдете на сайте НБКИ.

Физ. лица, лично запрашивающие в НБКИ проверку кредитной истории, должны иметь при себе паспорт.

Представителям юр. лиц понадобится больше документов:

  • Паспорт.
  • Копия документа о назначении или избрании генерального директора.
  • Копия Устава фирмы и свидетельств ИНН и ОГРН.
  • Печать компании, если КИ запрашивает лично ген. директор.
  • Нотариальная доверенность, если в НБКИ обращается представитель фирмы. Бюро • не работает по судебным или общим доверенностям. Поэтому убедитесь, что в документе есть указание, что это выдан именно для получения КИ.

Телеграмма

Узнать кредитную историю в НБКИ этим способом могут только физ. лица. Нужно найти ближайшее почтовое отделение с телеграфом. Не забудьте захватить паспорт.

Телеграмма заполняется по стандартному образцу. Там должны быть указаны:

  • ваши ФИО и адрес;
  • когда и где вы родились;
  • паспортные данные;
  • номер телефона.

Выглядит она так:

Как узнать в НБКИ кредитную историю онлайн

Поскольку бюро не предоставляет подобной услуги, получите нужную информацию на Mycreditinfo.

  • Если вы хотите получить кредитную историю НБКИ онлайн, зарегистрируйтесь.  Сделать это можно, указав свой email или через соц. сети.
  • Откройте «Личный кабинет». Там вы найдете перечень услуг. Выберите вариант «Кредитная история».

Отметьте галочкой нужное БКИ.

  • На экране появится форма. Введите свои паспортные данные и email, на который вы хотите получить КИ.
  • Подтвердите паспортные данные (защита от мошенников). Mycreditinfo.ru предлагает 5 вариантов – выберите тот, что удобнее.

Уплатите 800 рублей.

Вскоре на ваш почтовый ящик придет pdf-документ с вашей КИ.

mycreditinfo.ru

Как получить кредитную историю через НБКИ?

Если обратиться в Национальное бюро напрямую можно получить бесплатный отчет кредитной истории, однако не более 1 раза за 12 месяцев. Дальнейшие запросы будут платными.

  • Сначала необходимо зарегистрироваться, введя свой номер телефона и паспортные данные. Также необходимо дождаться получения секретного кода для активации аккаунта. При этом его можно активировать онлайн, ответив на вопросы о своей кредитной истории или предоставив скан-копии паспорта или других удостоверяющих личность документов. Вопросы имеют варианты ответа, однако требуют точного знания о типе и дате оформления предыдущих кредитов.
  • Затем в личном кабинете можно ознакомиться с прайс-листом за услуги сервиса.

Также можно заказать смс-уведомление об изменении вашей кредитной истории в базе НБКИ.

Срок хранения кредитной истории в базе составляет 15 лет со дня последнего изменения. При этом удалить свою кредитную историю из базы нельзя. Исключение составляют случаи, когда документ был создан по ошибке.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Заключение

Кредитная история – важный фактор для оценивания потенциального заёмщика кредитной организацией. Даже если Вы не имеете намерений брать кредит, всё равно стоит следить за своей КИ. Какие-либо ошибки в ней могут сказаться на финансовых обстоятельствах, если займ вдруг понадобится.

Плюс, не стоит забывать о мошенниках, которые могут пытаться завладеть персональными данными для их использования в своих криминальных схемах. А ответ при этом придётся нести невиновному – в частности перед службой безопасности банка. Пока Вы сможете совместно с банковскими департаментами разобраться в ситуации, будет потрачено немало нервных клеток.

Особенно следует следить за статусом кредита. Бывает, что он уже закрыт, а числится до сих пор как активный, что грозит штрафными санкциями, ведь субъект не платит, не зная о состоянии займа. Это чаще всего ошибка самого банка, но всё равно – это повод для возникновения конфликта.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий