Атб онлайн: вход в личный кабинет

Мобильная платформа АТБ-Мобайл

Мобильная платформа АТБ-Мобайл была разработана для людей, ценящих время. В удобном приложении содержится весь функционал учетной записи на сайте. Использование бесплатное. Скачать программу могут владельцы устройств, работающих на базах iOS и Android. Для входа в платформу используются те же реквизиты, что и на сайте компании. Второй раз регистрироваться не нужно. Использовать систему АТБ Онлайн можно на разных устройствах.

В мобильном приложении у клиентов есть возможность:

  • ознакомиться с информацией по своим активам;
  • проанализировать доходы и расходы;
  • перевести деньги между финансовыми активами АТБ и иных банков (потребуется ввести реквизиты);
  • оплатить покупки;
  • внести кредитный платеж для любого банка;
  • посмотреть действующий валютный курс;
  • найти удобно расположенные филиалы и банкоматы АТБ;

отделения атб банк

получить ответ от службы поддержки.

Справка. Во время первого посещения мобильного приложения рекомендуется установить вход посредством PIN-кода, состоящего из 4-х цифр, и отпечатка пальца. В таком случае не надо будет вводить реквизиты.

Скачать программу можно в магазине приложений на устройстве: App Store и Google Play. В поисковик необходимо ввести название – «АТБ Мобайл». Оригинальный ресурс появится на первой строке в результатах поиска. Далее надо зайти на страницу программы и нажать клавишу «Установить». Когда загрузка завершится, в меню гаджета отобразится новый виджет. На нем изображен логотип компании.

Вход в систему

Чтобы воспользоваться услугами банка, не обязательно посещать офис, можно авторизоваться в личном кабинете. Войти в систему самоуправления могут:

  • физ. лица;
  • корпоративные клиенты.

Каждый случай рассмотрим в отдельности.

Физические лица

Для удобства использования ЛК, рекомендуется воспользоваться компьютером. После этого:

  1. Перейдите по адресу https://www.atb.su/.

  1. После загрузки официального сайта кликните по кнопке «Интернет-банк».

  1. Введите логин и пароль, а затем нажмите «Войти».

Если необходимо пользоваться функционалом ЛК во время поездок, рекомендуется установить мобильное приложение для одной из следующих ОС:

  • iOS;
  • Android;
  • Windows.

Юридические лица

Корпоративные клиенты могут войти в систему самоуправления только через компьютер. Для этого:

  1. Установите ПО предоставленное банком.
  2. Перейдите на официальный web-ресурс (atb.su).
  1. На загрузившейся странице выберите раздел «Бизнесу».

  1. Кликните по кнопке «Интернет-банк».

  1. Выберите способ авторизации «По сертификату».

  1. Подключите ЭЦП, а затем нажмите «Войти».

При желании можно войти систему используя логин и пароль (выдается сотрудником банка).

Частые вопросы

Сколько стоит подключение и обслуживание интернет-банка?

Физические лица могут пользоваться интернет-банком бесплатно. Для юридических лиц стоимость подключения и обслуживания зависит от тарифа расчетно-кассового обслуживания. Выпуск цифрового ключа оплачивается отдельно.

Как восстановить пароль для входа в интернет-банк?

Если вы забыли пароль для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение АТБ или отправьте запрос на его восстановление по телефону 8 (800) 775-88-88.

Почему интернет-банк АТБ может не работать?

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам:

  • Интернет-соединение отсутствует или нестабильно
  • Браузер не поддерживается интернет-банком
  • Войти в личный кабинет не дают вирусы или VPN
  • Технические проблемы и сбои со стороны банка

В первую очередь, проверьте подключение к интернету и наличие вирусов на компьютере, попробуйте другой браузер и временно отключите VPN. Если проблема связана с неполадками в работе банка — обратитесь в службу поддержки и уточните, когда они будут исправлены.

Кредиты в АТБ – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит на сайте atb.su – наглядная инструкция.

Вам может быть полезно

Кредиты

Расчетные счета

(55 оценок, среднее: 4.66 из 5)

Возможности личного кабинета

Личный кабинет АТБ – это наиболее простой и доступный способ получить основные банковские услуги онлайн через сайт или при помощи мобильного приложения. Круглосуточно и в любом месте есть возможность:

  • Получать актуальную информацию о личных счетах и кредитах.
  • Управлять личными финансами: открывать, пополнять и закрывать счета, погашать кредиты.
  • Формировать и распечатывать выписки.
  • Оплачивать без комиссии услуги связи, ЖКХ, штрафы, сборы и налоги.
  • Создавать шаблоны для выполнения быстрых платежей.
  • Подключать дополнительные услуги.
  • Управлять действующими пластиковыми картами, в случае необходимости блокировать.
  • Выполнять переводы денежных средств между своими счетами.
  • Осуществлять переводы другим лицам внутри банка и в другие кредитные организации.
  • Получать консультацию специалистов посредством переписки.

Мобильное приложение

Доступ в дистанционный пункт управления персональными данными и счетами осуществляется при помощи компьютера и веб версии ЛК через интернет-браузер, а также мобильной версии.

Скачать и установить приложение можно для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS, Виндоус или Андроид. Для безопасности специалисты банка рекомендуют скачивать приложение только с официальных источников, официального сайта банка АТБ https://www.atb.su/.

По функционалу приложение ничем не отличается от веб версии. Различия заключаются только в навигации и визуальной форме. В качестве дополнения встроена опция поиска ближайших банкоматов и отделения на интерактивной карте благодаря опции GPS в мобильном телефоне.

Возможности личного кабинета АТБ

  • Просмотр информации о банковских продуктах;
  • Получение выписки по счетам;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Оплата сотовой телефонии, интернета, телевидения;
  • Погашение штрафов, задолженностей, налогов;
  • Пополнение баланса картой другой кредитной организации;
  • Сохранение платежных шаблонов;
  • Выпуск банковских карт;
  • Открытие вкладов без посещения реального отделения;
  • Совершение денежных переводов;
  • Мгновенная блокировка потерянной карты;
  • Отправка заявки на кредитование;
  • Обмен валюты;
  • Чтение актуальных новостей организации;
  • Обращение в службу поддержки для решения вопросов по обслуживания.

Перед авторизацией каждый посетитель может отметить пункт «Запомнить логин». При последующих попытках входа система будет запрашивать только пароль. Такая возможность экономит время, однако отрицательно сказывается на безопасности конфиденциальных данных. Пользоваться опцией рекомендуется только на собственном компьютере.

Вход в Личный Кабинет Азиатско Тихоокеанского банка

Проследовать в свой профиль, который дает возможность совершать многочисленные транзакции, подключать новые продукты и управлять активами, могут только лишь те клиенты, которые имеют на руках пластиковую карту. После успешной аутентификации в отделении банка на номер мобильника придет месседж с Логином и Паролем, необходимыми для успешного проникновения в online-систему.

Руководство к действию:

1. Забиваем в поисковике официальный веб-ресурс банка АТБ. Для более быстрого перехода просто введите в своем браузере https://www.atb.su .

2. Пройти в свой банк можно 2 способами:

1) нажать на оранжевую кнопку с фигуркой человека:

2) выбрать блок «Дистанционное обслуживание» — «Internet-банк»:

3. В появившихся строчках блока для входа впишите соответствующие данные: Логин и Пароль, которые успешно были получены вами в ходе регистрации в офисах АТБ.

4. Рекомендуется отметить галочкой квадратик, возле которого присутствует фраза «Запомнить Логин», что даст возможность при очередном входе не заполнять это поле.

5. После нажатия клавиши войти понадобится пройти быструю идентификацию при помощи кода, оправленного посредством СМС на номер мобильного, оставленного при регистрации.

Корректно введенные данные позволят вам проникнуть в систему. При первом же входе рекомендуется сменить Login и Password. Придумайте секретное Имя и Пароль, запишите его на бумажном носителе и не сообщайте третьим лицам в целях безопасности.

Вход

Как отмечалось ранее, вход в атб банк онлайн личный кабинет происходит по заранее выданным логину и паролю. В случае, если клиент забыл пароль или логин, можно воспользоваться вкладкой «Забыли логин или пароль?».

После открытия вкладки будет предложена подробная инструкция как восстановить данные. В частности есть два способа: позвонив на горячую линию с которого регистрировался аккаунт, либо в ближайшем отделении банка при наличии паспорта гражданина РФ. Процедура не долгая, и при звонке займет от силы 5 – 10 минут, в случае обращения в отделение – чуть-чуть дольше.

Если с входом проблем нет, то для использования интернет – банкинга потребуется либо заранее зарегистрированный логин, либо вход по номеру телефона, на который был зарегистрирован доступ. При это может потребоваться дополнительная проверка, в качестве ввода кода из смс сообщения, либо ответом на телефонный звонок.

Преимущества от личного кабинета АТБ

Для более удобного и результативного использования финансов, наш банк постоянно проводит обновление удаленного доступа, в том числе и личных кабинетов клиентов.

В частности, личный кабинет предлагает такие услуги:

  • поиск поставщика по ИНН;
  • оплата мобильной связи и интернет;
  • открытие и закрытие вкладов;
  • получить кредит (заполнив онлайн заявку);
  • бесплатный анализ расходов и доходов средств за указанный период;
  • перевод денежных средств с карты на карту и другое.

Это далеко не полный список всех тех услуг, которые получает пользователь. Более того, в личном кабинете клиенты могут управлять депозитами, конвертировать валюту, или осуществлять международные платежи, что делает данную услуг универсальной.

Приятным бонусом для клиентов нашего банка может служить и тот факт, что за перевод денежных средств на карту АТБ с карт других банков – комиссия не взимается!

Практичную значимость такого подхода в управлении средствами ощутят и юридические лица, для входа в личный кабинет которых потребуется дополнительное подтверждение телефонным звонком.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

АТБ Онлайн: как авторизоваться в личном кабинете?

атб онлайн личный кабинет вход

В случае правильного ввода требуемых реквизитов пользователь переходит на главную страницу профиля. В этом разделе клиент может выполнить следующие действия:

  1. Посмотреть актуальную информацию о состоянии своих карт, счетов (адрес расчетного счета, баланс, совершенные операции).
  2. Ознакомиться с выпиской о передвижении денег на активах за определенное время.
  3. Подключить банковский функционал.
  4. Выплатить жилищно-коммунальные услуги, интернет, сотовую связь, штрафы, налоги.
  5. Пополнить счет активов с карточки иного банка.
  6. Создать модели для платежей, переводов.
  7. Оформить банковскую карточку.
  8. Заблокировать карту в случае ее потери или похищения.
  9. Отправить финансовые средства на свои активы в этой и иных компаниях.
  10. Открыть депозит (действует повышенная ставка).
  11. Подать заявку на предоставление кредита.
  12. Осуществить выплату по кредиту, взятом в любом российском банке.
  13. Обменять валюту (действуют выгодные курсы).
  14. Получить самые свежие новости и личные предложения.
  15. Связаться со службой клиентской поддержки.

Справка! Если не хочется при каждом входе полностью вводить логин, можно воспользоваться функцией «запомнить логин». Благодаря ей, в дальнейшем надо будет вводить пароль. Логин будет указываться автоматически. Однако опцию следует включать только на своих устройствах. На чужих это действие небезопасно.

Как зарегистрироваться?

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо зарегистрироваться. К сожалению, самостоятельно это сделать не получится. Пройти процедуру регистрации также невозможно и через банкомат.

Воспользоваться услугой «Дистанционное банковское обслуживание» могут:

  • частные лица;
  • корпоративные клиенты.

Процедура регистрации в личном кабинете отличается. Поэтому рассмотрим каждый случай в отдельности.

Частные лица

Клиенту необходимо:

  1. Напишите заявление на дистанционное банковское обслуживание. Дождитесь проверки данных.
  2. Дождитесь СМС от банка, в котором будут указаны логин и пароль.

После этого, можно пользоваться личным кабинетом АТ банка.

Корпоративные клиенты

Услугами банка пользуются не только частные, но и юридические лица. Последним, для получения доступа к ЛК необходимо:

  1. Отправиться в любой офис АТБ.
  2. Подать заявку на регистрацию в ЛК.
  3. Предоставить доверенность, заверенную печатью организации.
  4. Подписать договор, предоставленный банком.
  5. Получить ЭЦП (рутокен).
  6. Распечатать документ (предоставленный банком), предварительно подписанный электронной подписью.
  7. Получить ПО, которое устанавливается на ПК.

Логин для входа в систему также предоставляется сотрудником АТБ.

Телефон горячей линии банка АТБ

По телефону горячей линии банка АТБ клиенты организации могут получить консультацию о функционале АТБ Онлайн, узнать об условиях кредитования, а также получить ответы на другие вопросы. Связаться с оператором возможно по одному из номеров:

  • 8 800 775 8888 – бесплатный call-центр для клиентов из РФ;
  • 8 416 222 2333 – приём международных звонков (стоимость разговора зависит от тарифа поставщика связи);
  • *3040 – бесплатный звонок с мобильного телефона.

Служба техподдержки принимает звонки в круглосуточном режиме, однако пользователям АТБ Онлайн доступны и иные варианты связи с сотрудниками банка:

  • Отправка электронного сообщения на ask@atb.su;
  • Заполнение формы обратной связи на сайте, в приложении или персональном кабинете;
  • Публикация вопроса в группе АТБ в одной из соцсетей.

Помимо прочего, рекомендуется внимательно изучить веб-ресурс http://www.atb.copiny.com/. Здесь собрана информация обо всех услугах банка, включая кредитование, обслуживание карточек и сервис АТБ Онлайн.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?

Постоянно пользуюсь
68.54%

Никогда не пользуюсь
7.14%

Еще не зарегистрировался
24.32%

Проголосовало: 4914

Мне нравится1Не нравится1

Условия получения универсальной кредитной карты АТБ

В АТБ банке можно оформить кредитную карту по онлайн заявке. Перед заполнением анкеты рекомендуется ознакомиться с условиями и требованиями, которые выдвигает банк к заемщику. 

Универсальная кредитная карта АТБ банка предлагает 120 дней беспроцентного периода. Это значит, что при своевременной оплате задолженности не капают проценты: человек отдает сумму, которую взял, без начисления дополнительных пеней. Оплачивают товары или услуги включительно по 120 день. Можно погасить полный размер долга единовременно. Тогда сделка закрывается. 

Процентная ставка без нарушений, задолженностей по минимальным платежам составляет 0%. Если заемщик нарушает требования АТБ банка, действует процентная ставка от 15% до 28%. В случае нарушений ставка определяется индивидуально: на это влияет сумма ежемесячных доходов клиента, кредитная история, возраст. 

Максимальный размер кредитного лимита по карте Азиатско-Тихоокеанского банка равняется полумиллиону. Минимум лимита — 10,000 рублей. Срок возврата кредитных денег увеличивается до двух лет, если заемщику исполняется 70 лет. 

Минимальный платеж в месяц — 3% от потраченной суммы + начисленные проценты. Процент нулевой, если платежи приходят без задержек и просрочек. 

Снять наличные с кредитной карты АТБ можно, но придется заплатить комиссионные в 4,9% от снятой суммы + фиксированный 390 р. При просрочке уже имеющейся задолженности начисляется штраф в 700 рублей. Кроме того, капают пени по 3% в сутки. 

Переводить по кредитной карте Азиатско-Тихоокеанского банка лучше собственные средства. За переводы денег из кредитного лимита на другие карточки взимается комиссия 6,9% от переводимых денег. 

Годовое обслуживание и выпуск карты бесплатные. За СМС-информирование платят 89 рублей в месяц. Кредитную карту АТБ доставляют курьером на дом в Москву, Екатеринбург, Благовещенск и Барнаул. 

АТБ выдает кредитки только гражданам Российской Федерации с 21 года. Максимальный кредитный возраст до 70 лет. Кредитный пластик оформляется клиентам с постоянным местом прописки и рабочим местом. В списках документов для подачи онлайн заявки числится: 

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • заполненная анкета;
  • ИНН.

Использование личного кабинета, АТБ-мобайла бесплатно. За перевыпуск или открытие дополнительной кредитной карты по просьбе клиента ничего не взимается. Рассмотрим отзывы держателей кредитной карточки АТБ:

Заказать карту

Какой будет кэшбэк

По универсальной кредитке АТБ действует кэшбэк программа. Согласно ей за покупки заемщик получает обратно на счет баллы. Один балл равен одному рублю. На карточку начисляют 2 вида баллов: транзакционные, за покупки, и поощрительные. Первые получают за оплату товаров и услуг в магазинах. Поощрительные баллы приходят на кредитную карту в рамках акций, выгодных предложений для клиентов. 

Перечислим бонусные категории, процент начисления кэшбэка на них, за какие покупки приходят баллы и максимальный размер потраченных денег для возврата:

  1. Автокарта. Баллы начисляются за расчеты банковской кредиткой на автозаправках, оплату услуг такси, каршеринга, штрафов ГИБДД, парковки, покупки автозапчастей, оплату услуг различных автосервисов, станций технического обслуживания . За заправку авто топливом возвращается 10% потраченных денег, за остальное 5%. Максимум денег на покупку — 10 тысяч рублей.
  2. Семья. К этой категории относят траты в магазинах игрушек, детской одежды, офисных и школьных принадлежностей, канцтоваров. Плюсом входят расходы в книжных отделах, оплата детского садика, образовательных услуг, больниц, покупки в зоомагазинах, аптеках. Здесь фиксированный процент кэшбэка в 10% на перечисленные подкатегории. Максимальный размер трат, за который положены бонусные баллы, равен 20 тысячам рублей.
  3. Дом, ремонт. Считаются покупки на сумму до 40 тысяч рублей в строительных магазинах, отделах для устройства дома. Ставка кэшбэка составляет 5%. 
  4. Развлечения. За приобретение билетов в театр, кино, музеи и прочие подобные заведения возвращается 10% от потраченных денег. За кафе, рестораны, бары и другой общепит приходит 5% бонусов. Максимальная сумма трат в первом случае 10 тысяч руб, во втором 20 тысяч руб. 
  5. Все включено. Категория подойдет тем, у кого расходы в перечисленных категориях одинаковы. Возвращается 2% кэшбэка. Максимум денег — 100 тысяч руб. 

При желании владелец универсальной кредитной карты АТБ банка может поменять любимую категорию. Для этого обращаются в ближайшее отделение АТБ. Выбранный тип кэшбэка начинает действовать в следующем отчетном периоде. Транзакционные баллы выплачивают на кредитную карту ежемесячно, не позднее пятого рабочего дня. 

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Если логин и пароль указаны верно, то вы окажитесь на главной странице кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

  1. Просмотр актуальных сведений и счетах и картах (реквизиты, баланс, история операций)
  2. Выписка по движению средств на счете за нужный период
  3. Подключение банковских опций
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги и штрафы)
  5. Пополнение баланса карты картой другого российского банка
  6. Создание шаблона платежа или перевода
  7. Оформление банковских карт
  8. Блокировка карты при краже или утере
  9. Денежные переводы между своими счетами и в другие банки
  10. Открытие вклада онлайн (с повышенной ставкой)
  11. Оформление заявки на кредит
  12. Погашение кредита (в любом банке страны)
  13. Обратная связь со службой поддержки
  14. Обмен валюты по выгодному курсу
  15. Актуальные новости и персональные предложения от банка

Функционал интернет-банка

АТБ предусматривает отдельные системы интернет-банкинга для физических и юридических лиц. Они доступны всем, кто открыл в этом банке счет, вклад или карту. Интернет-банкинг АТБ позволяет проводить любые операции с картами и счетами без посещения отделений банка.

Для юридических лиц

Интернет-банк АТБ для юридических лиц работает в системе Фактура. Он подключается всем, кто открыл в этом банке расчетный счет. С помощью интернет-банка вы сможете:

  • Следить за состоянием счетов и операциями по ним
  • Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
  • Просматривать выписки и статистику по счетам
  • Управлять настройками корпоративных карт
  • Отправлять в банк запросы, заявки и документы
  • Проводить операции по валютному контролю
  • Формировать и отправлять зарплатные ведомости
  • Обмениваться данными с 1С

Для физических лиц

Частным клиентам АТБ доступен классический интернет-банк. Он имеет все необходимые функции для работы с продуктами банка:

  • Просмотр состояния и операций по счетам и картам
  • Оплата услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
  • Переводы между счетами и картами
  • Просмотр выписок и статистики по счетам
  • Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
  • Настройка параметров счетов и карт
  • Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Кредитная организация постоянно стремится повышать удобство обслуживания пользователей, разрабатывая новые инструменты управления финансовыми активами. Последнее нововведение – мобильное приложение под названием АТБ Мобайл. Оно предназначено для использования личного кабинета с любого современного мобильного телефона. Достаточно установить программу на смартфон, чтобы просматривать состояние счета, отслеживать историю переводов, оплачивать услуги и совершать другие финансовые операции.

Возможности приложения позволяют:

  1. Просматривать информацию по банковским продуктам;
  2. Анализировать доходы или расходы;
  3. Отправлять денежные переводы на карты;
  4. Оплачивать услуги или товары;
  5. Погашать задолженности по кредитам;
  6. Просматривать курсы валют;
  7. Искать ближайшие банкоматы или отделения;
  8. Получать поддержку.

Чтобы загрузить приложение, откройте магазин App Store или Google Play. Укажите в строке поиска фразу «АТБ Мобайл» и нажмите ссылку «Загрузить» около первого найденного результата. Вскоре на телефоне появится новый ярлык. Проходить дополнительную регистрацию перед использованием мобильного приложения не требуется. Достаточно ввести логин с паролем. Впоследствии клиенту рекомендуется установить в параметрах программы секретный четырехзначный код. Комбинация символов будет запрашиваться после каждого запуска утилиты. Также поддерживается вход по отпечатку пальца.

Интернет-эквайринг

Услуги интернет-эквайринга у АТБ нет. Поэтому данный банк не подойдет вам, если вы хотите принимать безналичную оплату от ваших клиентов на своем сайте. Если эта услуга вам все же необходима — подключите ее в другом банке или в платежном сервисе (например, в Яндекс.Кассе).

У банка есть торговый эквайринг, который позволит вам принимать оплату с помощью установленного на кассе POS-терминала. Чтобы подключить его, отправьте заявку на сайте АТБ и заключите договор в офисе. Торговый эквайринг в АТБ быстро подключается и настраивается, специалисты банка помогут вам установить терминалы и проведут обучение сотрудников. Вы сможете принимать к оплате карты Виза, МастерКард и МИР.

Тарифы

Стоимость подключения эквайринга и комиссия за операции, проводимые по терминалам, в АТБ рассчитываются индивидуально для каждого клиента. Они зависят от выбранного вами оборудования и размера оборотов по каждому терминалу.

Восстановление пароля от аккаунта Азиатско Тихоокеанского банка

Если вы 5 раз в подряд некорректно введете учетные данные для входа в online-banking, вас ждет временная блокировка доступа на 1 час.  Поэтому мы рекомендуем внимательно сверить Логин и Пароль, удостоверитmся, не нажали ли вы Caps Look и активирована ли раскладка Num Look, которая используется вами для набора цифр. В случае 3 неверных попыток после первой блокировки, АТБ полностью ограничит доступ. Чтобы его восстановить, понадобится:

1.       Позвонить сотруднику колл-центра 8(800) 7-75-888-8. Звонок нужно совершать только с номера, который вы оставили во время регистрации в банке. Линия бесплатная.

2.       Пройти в ближайшее отделение финучреждения, прихватив с собой паспорт гражданина РФ.

После успешной аутентификации новый Логин и Пароль поступят на действующий номер телефона. Тем, кто желает сменить свои учетные данные, нужно внимательно осмотреть посадочную страницу профиля. Нажмите в верхнем углу справа на свой аккаунт и активируйте команду «Сменить». В появившейся карточке вы сможете быстро провести замену Логина или Пароля.

Горячая линия Банка АТБ

При возникновении любых затруднений пользователям рекомендуется обращаться в поддержку банка. Операторы рассматривают любые вопросы по обслуживанию. Специалисты помогут подобрать оптимальный кредитный продукт, заблокируют потерянную карту или решат технические проблемы. Всероссийская бесплатная горячая линия – 8-800-775-88-88. Также существуют дополнительный номер 8-4162-222-333, предназначенный для пользователей, временно проживающих заграницей. Совершение звонка будет тарифицироваться по правилам местного сотового оператора.

Существуют альтернативные способы получения поддержки. Например, можете отправить обращение с официального сайта. Понадобится заполнить небольшую форму, указав вопрос, имя, контактные данные. Ответ поступит на электронную почту. Обращения могут рассматриваться продолжительное время, поэтому описанный метод связи подходит для получения справочной информации. Если ваша проблема требует срочного решения (например, блокировка потерянной банковской карты) – звоните на горячую линию АТБ Банка.

  • https://ucabinet.ru/internet-banking/atb/
  • https://cabinet-bank.ru/atb-online/
  • https://lkbank.ru/atb/

Восстановление доступа от кабинета

Невозможность авторизоваться – распространенная проблема, возникающая у пользователей АТБ Онлайн. Самая вероятная причина неполадки – неверное указание логина с паролем. Обязательно проверьте реквизиты входа. Возможно, выбрана неправильная клавиатурная раскладка или допущена случайная опечатка при наборе символов. Если больше двух попыток оказываются безуспешными, подайте заявку на восстановление доступа. Для безопасности получение нового пароля через интернет невозможно. Необходимо позвонить по телефону банка 8-800-775-88-88, сообщить операторам паспортные данные и кодовое слово. Вскоре специалисты восстановят доступ от личного кабинета.

Важное требование при восстановлении доступа – совершение звонка с телефона, прикрепленного к кабинету. Номер служит дополнительным средством идентификации личности клиента

Также можете лично посетить отделение банка с российским паспортом для написания соответствующего заявления. Восстановление доступа будет выполнено в максимально короткое время.

Функции и возможности личного кабинета

Личный кабинет Азиатско-Тихоокеанского банка предназначен для дистанционного использования клиентом тех или иных банковских услуг. С его помощью пользователь сайта может управлять своими счетами и заказывать необходимые сервисы с любого компьютера. В частности, функционал личного кабинета предусматривает следующие опции:

  1. Совершение переводов в рублях или валюте. Операции такого плана должны быть подтверждены: для этого владельцу карты или счета на подключенный к договору номер телефона приходит сообщение с одноразовым проверочным кодом. Этот код нужно ввести в специальное поле, и только после этого операция по переводу будет подтверждена и принята в обработку системой.
  2. Просмотр баланса карты, а также истории всех финансовых операций.
  3. Подключение новых карт и открытие счетов.
  4. Быстрое пополнение мобильного телефона или электронного кошелька самых популярных платежных систем.
  5. Совершение внутренних переводов клиентам АТБ, или же переводов на карты других банков по номеру карты или счета.
  6. Создание удобных и быстрых шаблонов платежей на случай, если вам регулярно нужно отправлять переводы в одном и том же направлении.
  7. Настройка личного кабинета и изменение персональных данных носителя карты.

С другими услугами можно ознакомиться непосредственно в личном кабинете после авторизации. В целом, аккаунт позволяет выполнять все необходимые операции, не выходя из дома или офиса, быстро и удобно, при условии наличия подключения к интернету.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Для максимального удобства пользованием онлайн-сервисом, банк создал собственное мобильное приложение, позволяющее пользоваться интернет-банком на смартфоне. Установить АТБ Мобайл можно как на операционную систему Android, так и на iOS. АТБ-Мобайл – полностью бесплатное приложение, не требующее платы за установку или пользование.

Приложение предоставляет доступ ко всем тем услугам, которые возможны для осуществления в браузерной версии личного кабинета:

  • анализирование бюджета;
  • обнаружение ближайших отделений или банкоматов;
  • денежные переводы пользователям АТБ или клиентам других банков;
  • актуальные данные о балансе;
  • оплата интернета, телефонной связи, жилищно-коммунальных и других услуг;
  • просмотр курса валют и цен на драгоценные металлы;
  • связь с технической поддержкой банка;
  • погашение или оформление кредита;
  • мгновенное приостановление работы карты при ее потере или краже.

Для того, чтобы установить АТБ-Мобайл следует зайти в магазин приложений, предустановленный на вашем смартфоне: Google Play на Android, App Store на iOS. При помощи внутреннего поиска магазина отыскать АТБ-Мобайл не составит труда, после обнаружения приложения остается нажать яркую кнопку «Установить». При успешной установке программы, в смартфоне должна образоваться иконка с фирменным логотипом АТБ.

Данные для авторизации в мобильном приложении совпадают с данными для входа в персональный кабинет через обыкновенный браузер, так что пользоваться мобильным приложением можно сразу. Приложение позволяет установить PIN-код из четырех чисел или использовать отпечаток пальца владельца аккаунта для входа. При помощи данной функции, нужда регулярно вводить при входе логин и пароль отпадет.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий