Отключение sms-банка «альфа-чек»

Как подключиться

Подключение особого труда не составит. Оформляя карту, сотрудник предложит вам начать пользоваться услугой. Подключение произойдет в отделении банка.

Если вы отказались на тот момент, то можете сами подключить ее. Для этого нужно:

  • обратиться в call-центр по телефону, указанному на обороте карты (8-800-200-0000). Придется назвать данные о себе из паспорта и карты, вспомнить слово-код.
  • сходить в любое отделение банка. Не забудьте паспорт.
  • воспользоваться услугами Альфа-Мобайл или Альфа-Чек. Личный кабинет поможет регулировать состояние счета, манипулировать услугами.
  • выполнить операцию по подключению через банкомат.

Отличия СМС-оповещений от услуги Альфа-Чек

Воспользуйтесь короткой командой, чтобы сделать платеж с карты Альфа-Банка по телефону

Есть возможность проверять историю операций и движений на карту и с нее, а также с теми карточками, которые будут подключены в качестве выбранных. Отключить определенные карты можно также просто, как и добавить их в список.

Пользуйтесь дополнительными возможностями функции сервиса

При помощи СМС-информирования у пользователя появляется не только способность отслеживать операции прихода и расхода на карту, но и удобным образом проверять остаток денег.

Для осуществления этого нужно написать сообщение с одним словом «баланс» и отправить его на номер 2265 или другой +7 903 767 22 65.

Не менее важной есть возможность -блокировка карты Альфа-Банка. Нередко происходит кража или потеря пластика – в таком случае, достаточно отправить сообщения на эти номера только со словом «block»

Эта функция хорошо продумана, в случае возврата пластика ее можно разблокировать, отправив «unblock».

Стоимость

При активации СМС-информирования стоимость оплаты за первый месяц пользования не взимается. Это прекрасная возможность проверить функциональность и практичность СМС оповещений для карты. Сколько стоят последующие месяцы эксплуатации, зависит от пакета услуг, которые вы подключили.

Альфа-Чек недостатков практически не имеет, кроме ответа на вопрос: «Сколько стоит обслуживание?». В остальном приложение моментально оповещает обо всех событияч с денежным счетом, а возможность активировать или отключить СМС-оповещения через Альфа-Клик – делает ее привлекательной и простой.

Как подключить и отключить

Вы можете выбрать из нескольких способов подключения:

  • подключить СМС-оповещения в офисе Альфа-Банка;
  • активировать СМС-уведомления через интернет в Альфа-Клик;
  • по номеру горячей линии банка.

Все способы подключить и отключить услугу СМС-информирования

Отключить СМС оповещения занимает немного времени. Это можно совершить теми же путями, как и активацию.

Возможности SMS банка Альфа Чек

На сегодняшний день распространенным правонарушением является кража денежных средств с пластиковых карт граждан. При этом мошенники могут заполучить как маленькую, так и довольно большую сумму денег. Именно поэтому финансовые учреждения предпринимает всевозможные меры, направленные на увеличение уровня безопасности операций, осуществленных с использованием пластиковых карт. Современные карты имеют определенный уровень защиты. Но даже при таком подходе дополнительные меры защиты не могут считаться лишними, ведь опытные мошенники всегда разработают новые способы кражи денежных средств.

Альфа Чек – платная услуга, при подключении которой держатель пластиковой карты получает уведомление о любых операциях со своими денежными средствами. При этом оповещение об осуществлении конкретной транзакции поступает на номер мобильного телефона клиента в течение нескольких секунд после ее совершение. Главной отличительной чертой данной услуги от простого смс-уведомления является возможность осуществления некоторых действий.

Проверка баланса

При наличии подключенной услуги Альфа Чека держатель пластиковой карты может в любое время получить информацию об остатке своего банковского счета. При этом сервис предоставляется даже в нерабочее время суток. Чтобы проверить остаток своих денежных средств на пластиковой карточке, необходимо написать слово «БАЛАНС» отправить его на номер 2265.Слово можно также написать латинскими буквами.

Но необходимо помнить о том, что данная услуга предоставляется только тем клиентам, которые подключили услугу Альфа Чека только для одной карты: если подключенных пластиковых карт несколько, услуга недоступна.

Также необходимо помнить о том, что остаток на своем счету можно проверить только с использованием того номера мобильного телефона, который был указан во время подключения данной услуги.

Блокировка карты

При возникновении необходимости держатель пластиковой карты может заблокировать ее. Например, карточка была потеряна или в других экстренных случаях, услуга Альфа Чек дает возможность клиенту оперативно заблокировать свою банковскую карточку и запретить е дальнейшее использование. Например, если на ваш номер телефона пришло уведомление о списании денежных средств, но вы сами этого не делали, за несколько секунд вы можете заблокировать свою карту и запретить мошенникам в дальнейшем ею пользоваться.

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка

Ставка в год
от 11.99%

Льготный период
до 100 дней

Кредитный лимит
до 500 000

Чтобы заблокировать банковскую карточку, необходимо отправить смс-сообщение со словом «block» и последними 4-мя цифрами вашей карточки на номер 2265. После отправки сообщения банком будут предприняты моментальные меры для блокировки карточки.

Если ваша проблема была решена, то можно и открыть доступ к пластиковой карточке с помощью данного сервиса. Для этого достаточно лишь отправить слово «unblock» на тот же номер. После этого карта будет обслуживаться в стандартном режиме.

Способы выполнения перевода

При возникновении у клиента «Альфа-Банка» потребности осуществить перевод на карту «Сбербанка», он может воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Посетить кредитное учреждение. Данный способ для многих физ. лиц является наиболее интуитивно понятным. Он не требует выполнения каких-либо сложных действий, прохождения процедуры регистрации в интернет-сервисах или подключения дополнительных услуг. Клиенту достаточно прийти в отделение банка, получить талон в кассу, предоставить специалисту информацию о реквизитах получателя и свой паспорт для удостоверения личности. Главный недостаток этого метода – невозможность выполнить операцию в любое удобное время, ведь запросы принимаются только в часы работы офиса.
  2. Найти ближайший банкомат. Устройства самообслуживания широко распространены, поэтому отыскать вариант недалеко от дома или работы не составит особого труда. Кроме того, список адресов расположения терминалов с соответствующими отметками на карте представлен на официальном сайте «Альфа-Банка» и мобильном приложении, благодаря чему на поиск потребуется затратить всего несколько минут. Для осуществления операции клиенту необходимо вставить карту в устройство, выбрать пункт меню «Переводы», внести сведения о номере карты получателя и указать сумму. После успешной обработки операции следует получить чек и забрать “пластик” из приемника. Если количества денежных средств недостаточно для перевода, клиент может сразу решить проблему посредством внесения наличных на баланс с помощью банкомата.
  3. Сервис «Альфа-Банка» для перевода денег с карты на карту. Переводы через интернет завоевали огромную популярность у пользователей, т.к. могут осуществляться круглосуточно из любого удобного места. Из всех онлайн-инструментов самым простым для клиентов “Альфа-Банка”, пожалуй, можно считать сервис «Alfa Portal».Процедура выполнения перевода заключается в заполнении специальной формы (ввод данных о карте отправителя, получателя и сумме операции). После проверки правильности указанной информации, достаточно кликнуть на кнопку «Оплатить», чтобы средства были перечислены с одного счета на другой. Адрес портала: www.alfaportal.ru.
  4. Личный кабинет интернет-банка «Альфа-Клик». Функционал сервиса ДБО (дистанционное банковское обслуживание) позволяет клиенту управлять счетами, картами и финансовыми услугами без посторонней помощи. Однако выполнение каких-либо операций доступно исключительно зарегистрированным в системе пользователям. Процедура перечисления денег состоит из нескольких этапов:
    • Сначала необходимо авторизоваться (ввести логин, пароль и затем – код из СМС).
    • Перейти в категорию «Переводы».
    • Выбрать вариант «На счет в другой банк» или «С карты на карту».Также данные пункты можно выбрать сразу в главном меню интернет-банка.
    • При переводе денег на счет в другом банке после заполнения всех полей появится возможность нажать кнопку «Отправить».
    • В случае отправки денег с карты на карту заполняется форма, в которой указываются номер карты отправителя и получателя, а также сумма операции. Затем следует нажать «Перевести».
    • На телефон поступит сообщения (или уведомление из приложения) с одноразовым паролем. Ввод секретной комбинации в специальное поле является подтверждением желания осуществить перевод. Если карта не поддерживает технологию 3DSecure, завершить транзакцию не получится.
  5. Использовать мобильное приложение. Благодаря данному инструменту (доступно для скачивания в Google Play и App Store) потребность посещать финансовую организацию сводится к нулю, т.к. ПО способно практически заменить полноценный кредитно-кассовый офис. Все операции совершаются в несколько кликов, а перевод средств заключается в выполнении нескольких действий:
    • Переход со стартовой страницы в раздел «Платежи».
    • Аналогично действиям в интернет-банке, выбор пункта «В другой банк» или «С карты на карту».
    • Внесение информации о сторонах сделки и сумме операции (в качестве примера выбран перевод с карты на карту).
    • Подтверждение выполнения перевода.
  6. Использовать сторонние сервисы. К числу альтернативных методов отправки денег с «Альфа-Банка» на «Сбербанк» относится использование таких ресурсов, как «Золотая Корона», «QIWI» и тд. (далее в качестве примера будут рассмотрены условия по ним). С их помощью удастся за несколько минут совершить операцию. Следует иметь в виду, что лимиты по таким транзакциям более жесткие в сравнении с ограничениями, предусмотренными для внутрибанковских каналов. Также, практически всегда за услуги подобных сервисов придется заплатить комиссию.

Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону

Через интернет отключить услугу Альфа-Банка в виде сообщений на мобильный проще всего. Следуйте алгоритму:

  1. Войдите на сайт Альфа-Банка.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете Альфа-Клик.
  3. Перейдите в раздел настроек и выберите «Альфа-Чек».
  4. Кликните на раздел с оповещениями.
  5. Нажмите «Отключить».

Push уведомления в приложении бесплатные.

Через интернет отказаться от услуги другими способами нельзя, но можно воспользоваться телефоном, что также позволит сделать это быстро и дистанционно:

  1. Наберите номер горячей линии +7-495-788-88-78, если вы проживаете в Москве, или 8-800-200-00-00, если в другом регионе. Это бесплатно.
  2. Дождитесь ответа оператора, а не машины.
  3. Сообщите о желании отказаться от Альфа-Чек.
  4. Назовите паспортные данные и кодовое слово.
  5. Дождитесь sms об отключении от услуги.

На это потребуется минимально пара часов, а максимально 2-3 суток. В приложении, полной версии банкинга или по горячей линии можно будет потом возобновить работу услуги при необходимости. Через интернет и по телефону все операции делаются быстро, вам не нужно никуда идти. Но если такие варианты не подходят, то можно также использовать банкомат Альфа-Банка. Вставьте карточку, введите пин-код и выберите прочие опции. Далее следуйте подсказкам меню, чтобы отказаться от Альфа-Чек.

Преимущества и возможности услуги Альфа Чек

Многих клиентов Альфа Банка интересует, что за услуга Альфа Чек, и в чем заключаются ее основные преимущества. Это уникальная услуга, которая позволяет получать оперативную информацию о карточном балансе и проведенных операций путем отправки смс-уведомлений. Благодаря этому у пользователя есть возможность держать под контролем свой карточный счет, а в случае подозрительных транзакций своевременно принимать необходимые меры.

Данная услуга имеет определенные преимущества, которые улучшают качество дистанционного обслуживания и делают его более удобным:

  • моментальное поступление уведомлений на мобильное устройство;
  • возможность одновременного подключения нескольких карт;
  • удобный просмотр всех проведенных операций;
  • несколько способов оповещения на выбор ― смс-сообщения, электронная почта или социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter);
  • бесплатное использование услуги на протяжении одного месяца с момента подключения.

Важными возможностями Альфа Чека являются просмотр баланса, а также блокировка банковской карты.

При поступлении уведомлений о любых подозрительных платежах следует немедленно заблокировать карту. Для этих целей нужно на любой из указанных номеров отправить сообщение с командой «block». А для разблокировки ― соответственно, «unblock».

Сервис «Альфа Чек» и его отключение

«Альфа Чек» долгое время пользовался огромной популярностью среди держателей карт, т.к. обеспечивал удаленный доступ к банковскому счету. Пользователи сервиса имели возможность в любое время проверить состояние баланса и получить информацию о совершённых операциях. Однако с появлением бесплатного мобильного приложения и интернет-банкинга потребность в «Альфа Чеке» свелась к минимуму. Поэтому вопрос об отключении сервиса приобрел актуальность.

Отключить СМС-оповещения от банка можно тремя основными методами. На выбор удобного варианта может повлиять количество свободного времени, наличие доступа в интернет, а также близость банкоматов кредитного учреждения. Но, в любом случае, для совершения данной процедуры понадобится карточка «Альфа-Банка». Паспорт гражданина РФ будет необходим для решения вопроса в телефонном режиме. Ни один из способов отключения сервиса не требует визита в отделение банка. Все вопросы можно решить дистанционно. Разберемся в особенностях каждого метода.

Метод 1: интернет-банк “Альфа-Клик”

Не выходя из дома избавиться от ненужной услуги, позволяет функционал интернет-банка «Альфа-Клик». Зарегистрированные пользователи в любое время суток имеют доступ к личным счетам и могут распоряжаться ими по своему усмотрению. При принятии решения об отключении «Альфа Чека» клиенту банка необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Зарегистрированным пользователям на совершение описанной операции потребуется несколько минут, но даже клиенты, пользующиеся интернет-банком впервые, в общей сложности потратят не более 10-20 минут. Поэтому данный метод, пожалуй, можно считать самым быстрым и удобным.

Метод 2: мобильное приложение “Альфа-Мобайл”

Отключить услугу “Альфа-Чек” можно через мобильное приложение банка. План действий следующий:

  1. Зайти в приложение.
  2. В левом верхнем углу экрана нажать на имя пользователя.
  3. В следующем окне перейти в раздел “Настройки”.
  4. В появившемся перечне параметров выбрать “Операции по карте (Альфа-Чек)”.
  5. И, наконец, в финальном окне можно отключить уведомления, нажав соответствующую кнопку.

Метод 3: использование банкомата

Для тех, кто сомневается в сохранности конфиденциальности данных при использовании онлайн-ресурсов или мобильного телефона, «Альфа-Банк» предоставляет возможность управлять подключенными услугами с помощью банкомата. Процедура избавления от ненужных сервисов состоит из нескольких этапов:

  1. Найти ближайший банкомат «Альфа-Банка». С адресами их расположения можно ознакомиться:
    • на сайте кредитного учреждения, кликнув на соответствующую кнопку внизу окна.
    • в мобильном приложении, перейдя в раздел “Ближайший банкомат” в нижней части экрана.
  2. Вставить или приложить карту, к которой подключен «Альфа Чек».
  3. Ввести четырехзначный уникальный PIN-код для доступа к основным инструментам устройства.
  4. Выбрать раздел «Прочие операции».
  5. Руководствуясь подсказками, отключить лишнюю услугу.

На достижение поставленной цели уйдет менее 5 минут, но в совокупности с тратой времени на дорогу и ожидание в очереди процесс может затянуться на несколько часов. Однако данный способ признан наиболее простым, ввиду отсутствия необходимости разбираться со сторонними сервисами.

Метод 4: звонок в службу клиентской поддержки

Если Вам надоел или больше не нужен СМС-банк, но времени на поиск банкомата или желания регистрироваться в «Альфа-Клике» нет, на помощь придет звонок в службу клиентской поддержки. В часы работы колл-центра Вы можете получить любую интересующую информацию об используемых Вами банковских продуктах и управлять в телефонном режиме доступными услугами. Для отключения сервиса «Альфа Чек» потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 200-00-00. Жители Москвы и МО смогут связаться со службой поддержки, набрав +7 495 78-888-78.
  2. Пройти процедуру аутентификации и верификации. Т.е. нужно ответить на вопросы сотрудника колл-центра о паспортных данных и кодовом слове.
  3. После подтверждения личности оператор сможет принять в работу Ваш запрос на отключение сервиса.

Обработка заявки может затянуться на 2-3 дня, но чаще всего решение по обращению принимается в течение 24 часов. Если по прошествии нескольких дней Вы не получили уведомление об успешности операции, рекомендуется совершить повторный звонок для уточнения причин задержки. Данный способ хорош тем, что никакие действия, кроме набора телефонного номера, от клиента не требуются. Однако при отсутствии доступа к паспорту или при утере информации о кодовом слове, в предоставлении услуги будет отказано.

Стоимость услуги

Разобравшись с имеющимися функциями, необходимо присмотреться и к существующим расценкам. Они тесно связаны с тарифом обслуживания, которым пользуется клиент банка, и могут быть как полными, так и льготными.

Всего существует 3 основных категории стоимости услуги:

  1. 948 рублей в год для пользователей тарифных планов Базовый, Стиль, Статус, Он-Лайф, Класс (ежемесячно – 79);
  2. 708 рублей для владельцев зарплатных карточек (ежемесячно – 59);
  3. бесплатно для подключивших тарифы Комфорт, Оптимум или Максимум (смс обслуживание включено в стоимость тарификации).

Если после истечения тестового срока абонент не отказывается от услуги, со счёта начинает регулярно списываться абонентская плата, поскольку считается, что клиент согласен на предложенные условия.

Возможные проблемы и нюансы

Альфа-Банк на радость клиентам постарался сделать понятным и доступным интерфейс Альфа-Клик и Альфа-Мобайл, поэтому при работе с ними трудностей возникнуть не должно. Круглосуточная горячая линия поможет уладить любые вопросы, которые возникнут в ходе отключения услуги. Обратиться можно в банк и лично. Ближайшее отделение выберите на карте на официальном сайте банка. Там же представлена вся информация о контактных номерах, электронной почте для вопросов.

Отключение услуги вы можете провести самостоятельно или попросить другого человека в дистанционном режиме, предоставив ему персональные данные. Все займет не более пяти минут благодаря тому, что Альфа-Банк постоянно усовершенствует систему работы с клиентами.

Как отключить Альфа Чек

Те держатели пластиковых карт, которые активно пользуются мобильным приложением финансового учреждения или его интернет банком, не особо нуждаются в услуге Альфа Чека. Это в первую очередь обусловлено тем, что приложения автоматически уведомляют клиентов об осуществлении конкретных транзакций. Именно поэтому иногда возникает необходимость отключения услуги Альфа Чек.

Чтобы отказаться от данной услуги, необходимо позвонить в службу поддержки банка. Оператор службы поддержки потребует указать номер пластиковой карты, паспортные данные пользователя, а также кодовое слово, которое было указано в договоре об оформлении пластиковой карты. Именно поэтому все данные нужно иметь при себе, прежде чем позвонить в колл центр.

Согласно правилам банка сервис должны отключить в течение 2-3 рабочих дней. Если этого не произошло, клиент может смело направлять жалобу в банк.

Держатели пластиковых карт также могут деактивировать услугу с использованием банкомата или с помощью интернет банка. Также можно пойти в любое отделение банка, взяв с собой свой паспорт и пластиковую карту. После осуществления необходимы операций услуга будет деактивирована в течение трех дней.

Если вы изменили свой номер мобильного телефона и намерены отказаться от услуги Альфа Чек по этой причине, делать это не нужно. Достаточно взять нужные документы и пойти в отделение банка. Там у вас возьмут соответствующее заявление , и услуга Альфа Чека будет привязана к другому номеру телефона: все максимально легко.

Как подключить или отключить услугу Альфа-Чек

Чтобы получить уведомление об операции с любой картой, необходимо изначально подключить Альфа-Чек. Для этого есть несколько простых способов:

  • Осуществить вход в персональный кабинет, если вы уже являетесь его пользователем или зарегистрируйтесь. В меню выберите подключение Альфа-Чек и следуйте указанной инструкции. Проделать эту операцию вы можете через интернет банк в виде полной версии или Альфа-Мобайл, но только в онлайн режиме.
  • Подойдите к любому банкомату Альфа-Банка и вставьте карту. Введите пин-код, найдите в меню функцию Альфа-Чек. Выберите подключение, и введите номер мобильного телефона. Завершите операцию.
  • Если у вас отсутствует интернет или вы хотите попутно задать вопросы, касаемые Альфа-Чек, то обратитесь в банковское отделение. Сотруднику понадобится ваш паспорт для идентификации и номер карты для привязки, номер телефона. Он расскажет, что это за услуга, как понимать и отправлять sms, какие есть особенности у Альфа-Чек, огласит тарифы.
  • Наберите номер 8-800-200-00-00 – для всех регионов России или 7-495-78-888-78 – для жителей Москвы. Номера дополнительно указаны на Вашей банковской карте или в договоре на продукт (депозит, ипотека и т.д.). Скажите консультанту о желании воспользоваться услугой Альфа-Чек. Пройдите идентификацию по паспортным данным и кодовому слову. Вам назовут стоимость услуги и расскажут о правилах использования Альфа-Чек.

Sms оповещения – не всем удобны, особенно людям с минимальным количеством операций по картам и счетам. Отключение Альфа-Чек займет у вас несколько минут, и не потребуется в ряде случаев выходить из дома. Как отключить услугу – воспользоваться выше предложенными способами. Все действия и условия те же.

Как подключить AlfaCheck

Некоторые держатели пластиковых карт отказываются от услуги Альфа Чека после одного месяца ее использования. Но если вы передумали и снова хотите воспользоваться данной услугой, ее активация не займет много времени. При этом банк предлагает своим клиентам сразу несколько способов подключения данной услуги:

  • путем осуществления звонка в колл-центр компании. Но прежде чем позвонить в службу поддержки, необходимо заранее подготовить свою карту и паспорт, так как их данные придется продиктовать сотруднику службы поддержки. Номер телефона службы поддержки можно просмотреть на карте, в договоре или непосредственно на сайте финансового учреждения;
  • посетив любое отделение банка. Как и предыдущем случае с собой нужно взять пластиковую карту и паспорт;
  • с помощью интернета или мобильного приложения. Если у вас есть свой личный логин и пароль, то нужно авторизоваться и в соответствующем поле выбрать активацию услуги Альфа Чека;
  • с использованием банкомата. Для этого необходимо вставить в банкомат свою пластиковую карточку, ввести ПИН код и найти услуг Альфа Чека в меню банкомата. Далее необходимо следовать подсказкам банкомата.

Важно! Во время подключения данной услуги пользователь сам выбирает наиболее удобный для себя способ получения уведомлений. В частности, оповещения могут отправляться не только на номер мобильного телефона, но и на электронную почту

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка

Ставка в год
от 11.99%

Льготный период
до 100 дней

Кредитный лимит
до 500 000

Подключение и отключение услуги

Желая узнать, как подключить смс оповещение Альфа Банка, целесообразно упомянуть, что активировать подобную опцию крайне просто, так как для этого клиент может воспользоваться одним из 4-х различных методов. Первый предполагает совершение звонка на горячую линию. Клиенту потребуется сообщить оператору сведения о паспорте и номере карточки, что позволит идентифицировать его личность.

Второй вариант предполагает традиционное посещение филиала финансовой организации, где предъявив паспорт, клиент сможет написать заявление о желании подключить опцию. Заметно удобнее активировать услуги Альфа Банка, используется онлайн-банкинг:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Открыть меню и перейти в раздел «Услуги».
  3. Нажать на пункт «Alfa-Check» и нажать кнопку «Подключить».

Также потребитель может воспользоваться ближайшим терминалом, где для активации опции ему потребуется ввести корректную кодовую комбинацию и выбрать соответствующий пункт в меню.

Функционал сервиса

Выясняя, как отключить Альфа Чек, необходимо отметить, что деактивация подобной услуги осуществляется аналогичными методами, однако вместо пункта «Подключить» клиенту потребуется выбирать «Отключить».

Если отказаться от подобной услуги предполагается из-за смены номера, более рациональным решением будет составление заявления в филиале банка о привязке сервиса к другому телефону. Рассмотрение заявки не займет много времени и спустя 1-2 дня клиент сможет использовать для совершения финансовых операций новый номер телефона.

Стоимость

Одним из важнейших параметров любых финансовых услуг представляется их стоимость. Альфа-Чек предлагается клиентам на различных условиях, выбор которых зависит от типа используемого пакета услуг. Новые клиенты учреждения могут рассчитывать на месяц безвозмездного использования опцией, по истечении которого начинают действовать стандартные расценки:

  • для зарплатных и кредитных карточек — 59р/мес;
  • для набора услуг «Эконом» и других — 79р/мес;
  • пакеты услуг «Оптимум», «Максимум», «Комфорт» — бесплатно.

Платеж будет автоматически списываться с баланса счета ежемесячно в одно и то же число. Несмотря на отсутствие дополнительных комиссий за отправку смс-сообщений с командами, пользователю потребуется оплачивать их в соответствии с используемым тарифом мобильной связи.

Возможности услуги Альфа чек Альфа Банка

Услуга Альфа Чек Альфа Банка представляет собой своеобразный сервис смс-информирования, позволяющий пользователю получать актуальные сведения об имеющихся средствах на балансе карточки после каждой совершенной операции. Помимо информационной, подобный сервис несет в себе и защитную функцию, так как позволяет вовремя отследить подозрительные операции и, при необходимости, заблокировать карточку.

Если подобная опция подключена, у клиента данного банка, он сможет моментально узнавать о следующих выполненных операциях:

  • снятие наличных в терминале или их получение в кассах финансовой организации;
  • оплата различных услуг через онлайн-сервисы и терминалы;
  • совершение покупок с использованием карточки;
  • транзакции, совершаемые с помощью дистанционных сервисов.

Альфа чек информирует клиента о совершенных операциях

Помимо информирования, услуга позволяет клиентам Альфа-Банка выполнять ряд операций посредством специальных SMS-команд. Они позволяют пополнять баланс мобильного телефона, отправлять денежные средства другим лицам, узнавать текущий остаток денег на карточке, блокировать её.

Проверка баланса

Изучая доступные пользователю Альфа-чека смс команды, необходимо в первую очередь рассмотреть процедуру проверки баланса. Подобная команда является самой востребованной среди пользователей, так как позволяет узнать остаток денежных средств на счете без поиска и использования ближайшего терминала.

Для получения нужных сведений используется команда «Баланс», которую нужно написать в СМС-сообщении и отправить на сервисный номер банка 2265. После обработки запроса клиенту поступит ответное сообщение, которое будет содержать остаток средств на карте. Воспользоваться командой могут только те клиенты, которые имеют один пластик данной финансовой организации.

«Баланс» в сообщении может быть написано как русскими, так и латинскими буквами, что позволяет каждому пользователю выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Блокировка карт

Другой не менее полезной командой, доступной пользователям с подключенным «Альфа-Чеком», представляется блокировка карточки. Подобная функция незаменима в тех случаях, когда клиенту удалось вовремя обнаружить пропажу пластика или отследить подозрительные операции.

Одним из преимуществ использования команды перед другими способами блокировки представляется скорость её выполнения. Всего за несколько секунд карта клиента будет заблокирована и выполнить какие-либо операции с ней будет невозможно. Чтобы воспользоваться функцией, потребуется отправить смс с кодом «bloc_4 последние цифры номера карточки» на номер 2265.

После этого пользователю поступит сообщение об успешной блокировке продукта. Если же она была ошибочной, можно разблокировать пластик, отправив команду «unbloc_4последних цифры карточки» по тому же номеру.

Через личный кабинет можно подключать различные опции банка

Платежи по шаблонам

Одной из полезных возможностей, доступных клиентам с активированной опцией Alfa-chek, представляется совершение платежей по заранее созданным шаблонам. Для их составления используется онлайн-сервис данной финансовой организации, после чего в настройках шаблона необходимо отметить галочкой соответствующий пункт.

Для выбора шаблонов при совершении платежей используется их название, а также сумма перевода. Команда имеет следующий вид «Название шаблона_сумма платежа», которую следует отправить по номеру 2265 и дождаться сообщения и выполнения транзакции.

Пополнение счета мобильного

Крайне востребованной функцией Альфа-Чека представляется оплата счета мобильного телефона. Одним из преимуществ подобного платежа представляется полное отсутствие комиссии, что позволяет клиенту сэкономить денежные средства, совершив моментальный перевод.

Для отправки средств потребуется лишь указать в сообщении сумму платежа, так как номер будет выбран автоматически. Пополнять подобным образом можно только привязанный к карточке номер мобильного. Внесение платежа с карт, открытых в иностранной валюте, не допускается.

Как подключить и отключить услугу

Опциональные возможности разработанной системы информирования обеспечивают пользователям круглосуточный контроль счетов. Услуга позволяет получать оперативную информацию о движении средств, контролировать доходы и расходы. Подключить Альфа-Чек можно в приложении Альфа-Мобайл или интернет-банке после регистрации в системе.

При оформлении карты СМС-информирование доступно в автоматическом режиме. В первый месяц пользования за подключение услуги не предусмотрена оплата. Если клиенту не требуется этот сервис, то его можно деактивировать доступными способами. Отключение проводится звонком по телефонам контактного центра.

После соединения оператору сообщается требуемая информация и оставляется заявка, на основании которой проводится дезактивация. Чтобы отключить Альфа-Чек через Альфа-Клик, нужно войти в аккаунт и выбрать соответствующую опцию.

Оставить заявку можно в банке, обратившись к менеджеру. При визите в учреждение необходимы пластиковый носитель, паспорт. Если отключить услугу Альфа-Чек, то информацию по счету клиент может узнать через приложение.

Через Интернет

Самым доступным способом является авторизация в приложении Альфа-Клик. При активации сервиса на официальном сайте потребуется выбрать в разделе карт и переводов дистанционное обслуживание и услугу СМС-информирования.

В банкомате

Пользователь может подключить информирование при выдаче денег через терминал. В этом случае клиенту предлагается услуга информирования, для активации которой нужно указать контактный телефон.

После ввода контакта к карте подключается сервис без указания информации о стоимости. Чтобы исключить ситуацию, связанную с ежемесячным списанием суммы со счета, рекомендуется выбрать опцию, указывающую на отсутствие телефона.

Через горячую линию

Подключить сервисное информирование можно в телефонном режиме. При этом клиенту придется сообщить запрашиваемую оператором информацию. При помощи сервисного центра доступно возобновление услуги после деактивации.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий